行業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)15篇

　　時(shí)光在流逝，從不停歇，相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧！此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細的計劃了。什么樣的計劃才是有效的呢？以下是小編精心整理的行業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

行業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)1

　　創(chuàng )業(yè)資料――想不想開(kāi)一家自己的電腦飾品店?看看這份計劃書(shū),你也能做到的.投資額度:7萬(wàn)元.項目?jì)?yōu)勢:客戶(hù)對象眾多?^同類(lèi)店少,競爭性較低.適合人群:愛(ài)好電腦技術(shù)及消費時(shí)尚的年輕人.成功案例:長(cháng)沙市步行街南街動(dòng)漫星空里的卡普特電腦飾界

　　市場(chǎng)背景

　　用戶(hù)過(guò)億 市場(chǎng)領(lǐng)域有待開(kāi)發(fā)

　　據統計,中國的電腦使用量已經(jīng)過(guò)億.有這么大的用戶(hù)量,其市場(chǎng)前景巨大是毋庸置疑的.在這個(gè)時(shí)代,人們對生活質(zhì)量的要求越來(lái)越高,生活節奏越來(lái)越快,電腦在人們的工作、生活中占據了越來(lái)越多的時(shí)間,,他說(shuō):想發(fā)財就去萬(wàn)通商聯(lián)找優(yōu)質(zhì)玩具供貨商!,人們也不再僅僅是將其當成冷冰冰的工具.于是,電腦飾品就成了人們的選擇.

　　目前,市面上流行的飾品店大多都是一些專(zhuān)門(mén)針對女性用戶(hù)的飾品,復制這樣的飾品店競爭將會(huì )很大,而且這種飾品店大同小異,缺乏新意.相對來(lái)說(shuō),電腦飾品店恰好迎合了人們的需求.業(yè)內人士分析,從目前的電腦后續服務(wù)市場(chǎng)來(lái)看,相關(guān)行業(yè)只局限于維修、銷(xiāo)售等領(lǐng)域,其他方面的配套少之又少,只有少數散落在電腦城和電子市場(chǎng),明顯缺乏專(zhuān)業(yè)化、個(gè)性化的品牌服務(wù),像電腦飾品、電腦休閑品等項目更是少有人問(wèn)津.很多人都看好這個(gè)市場(chǎng),但這一領(lǐng)域的市場(chǎng)還有待開(kāi)發(fā),這無(wú)疑為創(chuàng )業(yè)者留下一個(gè)難得的商機.

　　開(kāi)業(yè)條件

　　市場(chǎng)調查 電腦城附近設鋪佳

　　電腦飾品店雖然是以裝飾電腦為主的小配件,但畢竟也是飾品店,其消費群體肯定還是以女性為主.因此,在投資之前一定要做好充分的市場(chǎng)調查,在做好詳細的投資分析后才能放心投資.

　　有的創(chuàng )業(yè)者對電腦飾品這一行并不熟悉,這種情況可選擇連鎖經(jīng)營(yíng)方式,能夠省去不少麻煩,并在一定程度上降低風(fēng)險.不過(guò),加盟也需按照規定,繳納一定的加盟費、遵守加盟店的一些條件等等.

　　喜歡電腦飾品的消費者,很大一部分來(lái)自于13到30歲左右的年輕人,尤其是大、中學(xué)生,他們崇尚個(gè)性和自由,熱愛(ài)時(shí)尚和流行.這個(gè)群體接受新鮮事物比較快,對時(shí)尚飾品有執著(zhù)的追求.因此,一般來(lái)說(shuō),電腦飾品店選擇在學(xué)校集中的區域比較合適,但由于經(jīng)濟能力受到限制,所以,這部分消費者對價(jià)格很敏感,只有質(zhì)優(yōu)價(jià)低的市場(chǎng)定位才能最大程度地迎合他們的需要.由于電腦飾品消費群體具有相當強的針對性,因此,如果店鋪以電腦城為基點(diǎn),或者是直接在電腦城租個(gè)小門(mén)面,或者通過(guò)與賣(mài)電腦的商家合作,在電腦城附近租個(gè)門(mén)面,這樣,連帶的商業(yè)效果就會(huì )顯現出來(lái).

　　經(jīng)營(yíng)策略

　　靈活經(jīng)營(yíng) 遵循多頻率少數量

　　裝修強化時(shí)代性――電腦飾品店的消費群大多為女性,在店鋪裝修時(shí)一定要謹記這一點(diǎn),但由于電腦飾品店畢竟不同于一般的時(shí)尚女性用品飾品店,因此,在裝修方面也不宜太過(guò)花哨,而應簡(jiǎn)潔、素雅、大方,著(zhù)重強化電腦飾品的時(shí)代性,讓店面設計和招牌也成為廣告,畢竟真正的主角是那些裝飾電腦的小配件.

　　注重品種與渠道――經(jīng)營(yíng)者在進(jìn)貨時(shí)一定要根據當地的消費水平和消費觀(guān)念來(lái)選擇電腦飾品的種類(lèi),價(jià)位則要根據店鋪周?chē)�消費群體的年齡段和收入情況來(lái)確定.電腦飾品主要包括USB接口時(shí)尚產(chǎn)品、另類(lèi)鍵盤(pán)鼠標、清潔用品等主流系列,貨物要高、低檔次都要有,以滿(mǎn)足不同消費者的需求.在進(jìn)貨上要注意一個(gè)問(wèn)題,那就是慢速飾品驅逐快速飾品.有些電腦飾品店,看起來(lái)貨很足,品種也很豐富,但在專(zhuān)業(yè)人士看來(lái),快速消費飾品(如卡通裝飾貼紙、線(xiàn)纜捆扎帶、屏幕清潔劑等)不足,慢速消費飾品(豪華顯示器卡通外套、大型USB接口時(shí)尚產(chǎn)品、另類(lèi)攝像頭等)很多,這樣使慢速飾品占了快速飾品的位置,這也是一種隱性缺貨.電腦飾品店中快速飾品的單價(jià)一般保持在10到30元之間,這個(gè)價(jià)格區間的產(chǎn)品就屬于快速消費品;而有些電腦飾品店,一些20到30元的重要飾品很少甚至沒(méi)有,以至于形成看的多、買(mǎi)的少的場(chǎng)面.最后,要和當地及進(jìn)貨地的物流公司保持良好的合作關(guān)系,這樣不僅運費會(huì )優(yōu)惠很多,而且永遠不會(huì )把你的貨丟在最下面壓著(zhù),貨到了能夠及時(shí)通知,及時(shí)上架.

　　掌握頻率與數量――好的飾品店有一個(gè)經(jīng)營(yíng)竅門(mén),就是進(jìn)貨要"多頻率,少數量".飾品的作用就是給人帶來(lái)漂亮和新鮮感,對于日新月異的電腦飾品來(lái)說(shuō)更是如此.這種店鋪由于位置選址比較明確,一般不需要過(guò)多地搞促銷(xiāo)或者相關(guān)活動(dòng),只需要產(chǎn)品每天更新一點(diǎn)點(diǎn)(比如新鮮的鼠標卡通腕墊、另類(lèi)圖案的鍵盤(pán)保護貼膜等這些小玩意兒),這樣,無(wú)論是新顧客還是老顧客,當他們每次來(lái)到店鋪后都會(huì )有不同驚喜,使人感覺(jué)這個(gè)店鋪充滿(mǎn)生機和活力.進(jìn)貨頻率掌握每周一次,如果是銷(xiāo)售旺季還要盡量縮短周期,決不能為了貪圖省事一次進(jìn)足,那樣就會(huì )使顧客失去新鮮感.

　　服務(wù)贏(yíng)得回頭客――電腦飾品店生意依靠的是銷(xiāo)售量,一件小的電腦飾品也許只能賺個(gè)幾元甚至幾毛錢(qián),沒(méi)有一定流動(dòng)數量的顧客則很難維持下去.而銷(xiāo)售量依靠的就是積累"回頭客",這就需要提供良好的服務(wù).如果客戶(hù)買(mǎi)回去的電腦飾品有質(zhì)量問(wèn)題或者想要更換,此時(shí)你的態(tài)度要比當初他來(lái)購買(mǎi)時(shí)還要好,而且要及時(shí)處理,能換則換,能退則退,讓客戶(hù)感到滿(mǎn)意.這就是專(zhuān)家提出的"80/20法則",即80%的業(yè)務(wù)都是來(lái)自20%的客戶(hù).當訪(fǎng)客數相對固定時(shí),成交率主要靠員工的推銷(xiāo)能力,爭取通過(guò)連帶推銷(xiāo),讓顧客一次多買(mǎi)幾樣東西.

　　多方法靈活經(jīng)營(yíng)――具體方式很多,比如可以請顧客對電腦飾品進(jìn)行現場(chǎng)搭配,在潛意識中加深對店鋪及其服務(wù)的印象,從而迅速擴大品牌及服務(wù)項目的`公眾知名度;還可以通過(guò)招募會(huì )員的形式發(fā)展客戶(hù),形成新老顧客源源不斷的良性循環(huán)態(tài)勢.

　　效益分析

　　投入7萬(wàn) 最多一年收回成本

　　以30平方米的店面為例:青年時(shí)尚人群集中地段鋪面租金一般為6000元左右,付二押一共1.8萬(wàn)元;裝修費用大約為2萬(wàn)元,除墻面和地板外,其他需要的還有貨架、柜臺、射燈等必需品;首次進(jìn)貨大概為3萬(wàn)元,加上營(yíng)業(yè)執照等費用,開(kāi)一家電腦飾品店的前期投入應在7萬(wàn)元左右(不含加盟費和保證金).

　　電腦飾品店一般只需一兩名員工(員工必須具有一定的電腦專(zhuān)業(yè)知識),工資支出每月大概在20xx元左右.其他費用包括水電和管理費大約1000元.在店鋪比較集中的商業(yè)旺鋪地段,30平方米左右的店面日營(yíng)業(yè)額大約在1000元左右.按照慣例,進(jìn)貨價(jià)格一般在售價(jià)50%以下,粗略估算,小店鋪月銷(xiāo)售收入約在1.5萬(wàn)元左右,除去各種費用,利潤在6000元左右.

　　電腦飾品相比其他一般飾品來(lái)說(shuō),相對價(jià)格會(huì )稍微高一點(diǎn),但在目前電腦使用普及的情況下,稍高的價(jià)位并不會(huì )影響消費者的消費欲望.一般電腦飾品店最多一年即可收回成本.

　　實(shí)例作證

　　卡普特電腦飾界 吸引時(shí)尚女孩眼球

　　長(cháng)沙市步行街南街動(dòng)漫星空里的卡普特電腦飾界是長(cháng)沙第一家專(zhuān)業(yè)以電腦飾品以及電腦周邊產(chǎn)品為經(jīng)營(yíng)對象的店鋪,自開(kāi)業(yè)以來(lái),由于店里所售電腦飾品的新奇性以及時(shí)尚性,受到了很多消費者的關(guān)注.

　　據店主介紹,小店的顧客主要是年輕時(shí)尚女孩,她們喜歡用店里的小玩件給電腦"化妝".店主推薦了幾款暢銷(xiāo)的貨品,其中有一種漂亮的鼠標貼.有了這個(gè)小東西,使用鼠標時(shí)常會(huì )出現的濕滑情況就不再發(fā)生.而經(jīng)過(guò)商家驗證,該款鼠標貼決不會(huì )在鼠標上留下很難看的痕跡.擺在玻璃柜里的小老虎、小雞崽、小狗狗,他們表情豐富,或喜或憂(yōu)或哀傷,十分可愛(ài).將這些小動(dòng)物們統一放倒90度,原來(lái)這些東西底部具有較厚的纖維物,它們是用來(lái)擦拭顯示器屏幕的.還有一款臺燈的底座設計很有意思,其樣子為鼠標狀,而在使用時(shí)與鼠標也頗有幾分相似.

　　目前,小店出售的產(chǎn)品都只適合女孩子使用,顏色及圖案都相當卡哇伊.店主認為這會(huì )在很大程度上限制顧客群,因此,將考慮經(jīng)營(yíng)一些技術(shù)含量較高的電腦附屬品,比如防輻射的鍵盤(pán)套等,這樣,可以提高經(jīng)營(yíng)檔次,爭取各種層次的客戶(hù).怎么樣,趕快行動(dòng)吧!

行業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)2

　　企業(yè)名稱(chēng) ：

　　創(chuàng )業(yè)者姓名 ：

　　日期 ：

　　通 信 地 址：

　　郵 政 編 碼：

　　電 話(huà)：

　　傳 真：

　　電 子 郵 件：

　　目錄

　　一、企業(yè)概況

　　二、創(chuàng )業(yè)計劃作者的個(gè)人情況

　　三、市場(chǎng)評估

　　四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃

　　五、企業(yè)組織結構

　　六、固定資產(chǎn)

　　七、流動(dòng)資金（月）

　　八、銷(xiāo)售收入預測（12個(gè)月）

　　九、銷(xiāo)售和成本計劃

　　十、現金流量計劃

　　一、 企業(yè)概況

　　主要經(jīng)營(yíng)范圍：

　　本店位于大學(xué)聚集中心地段，主要針對的客戶(hù)群是大學(xué)生、教師、以及打工人員。經(jīng)營(yíng)面積約為100平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及休閑餐飲等。早餐以我們江蘇小吃為主打特色。品種多，口味全，營(yíng)養豐，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有我國各種口味菜式。而休閑餐飲又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤(pán)等。我們餐廳采用自助快餐的方式，使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。

　　企業(yè)類(lèi)型：

　　□生產(chǎn)制造

　　□傳統產(chǎn)業(yè)

　　□零售

　　□其他

　　□批發(fā)

　　√服務(wù)

　　□農業(yè)

　　□新型產(chǎn)業(yè)

　　二、創(chuàng )業(yè)計劃作者的個(gè)人情況

　　以往的相關(guān)經(jīng)驗（包括時(shí)間）：

　　雖然我之前沒(méi)有開(kāi)過(guò)餐館，但我平常很喜歡做菜,還喜歡看一些做菜之類(lèi)的書(shū),所以我對經(jīng)營(yíng)餐館很有信心。我還有做前期的大量的資料查閱，基本上了解要開(kāi)一個(gè)餐館的基本情況。而且我打算到我一個(gè)經(jīng)營(yíng)飯店的親戚店里去學(xué)習一段時(shí)間，去了解整個(gè)運作的過(guò)程，這對以后的經(jīng)營(yíng)會(huì )很有幫助。而且我在某公司上過(guò)班，在一些為人處事方面也學(xué)到了一些東西，我想一定有用的。

　　教育背景，所學(xué)習的相關(guān)課程（包括時(shí)間）：

　　1、現在正在讀工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)課程

　　2、20xx年我參加過(guò)SYB師資培訓班

　　三、市場(chǎng)評估

　　目標顧客描述：

　　主要客戶(hù)群是針對學(xué)生，老師的'，但是學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費太大的力度，只需進(jìn)行傳單或多媒體（如：音響）等形式的簡(jiǎn)單廣告即可添加我餐館的知名度。

　　市場(chǎng)容量或本企業(yè)預計市場(chǎng)占有率：

　　我們學(xué)校的人口大概有2-3萬(wàn)左右。我們店位于學(xué)校最密集的地區。我們學(xué)校大概有90%左右的學(xué)生會(huì )吃早餐，午餐，晚餐。所以我們家的店發(fā)展的余地很大啊。

　　市場(chǎng)容量的變化趨勢：

　　市場(chǎng)不是一成不變的，隨著(zhù)人民對健康飲食的越來(lái)越注重，再就是我們的環(huán)境舒適、衛生。學(xué)校餐飲市場(chǎng)前景會(huì )更廣闊，容量以后應更大。

　　競爭對手的主要優(yōu)勢：

　　本餐廳經(jīng)營(yíng)解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問(wèn)題，也無(wú)流動(dòng)小攤衛生沒(méi)有保證的擔憂(yōu)，并且與食堂同樣方便快捷，節約時(shí)間。

　　競爭對手的主要劣勢：

　　剛起步，快餐店的規模較小，如就餐的人力資源、服務(wù)項目等都比較有限。而校區內外的競爭也是比較激烈的，因此還存在著(zhù)不小的劣勢。另一方面，因為學(xué)校假期是固定的，寒暑假期間的客源會(huì )驟降，而寒假期間會(huì )比暑期更少，這將會(huì )是一個(gè)比較難以解決的問(wèn)題。

　　本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：

　　我們的市場(chǎng)調查與分析，本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的，并具有一定的競爭力。而本人正是學(xué)生——這個(gè)最大客

行業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)3

　　一、關(guān)于“湯文化”

　　湯文化，是中國數千年的養生文化瑰寶。

　　一方水土養育一方人，一方的飲食文化滋養一方文明。湯，以其獨特的魅力，成為順中國傳統美食的一大亮點(diǎn)。其溫厚、潤物無(wú)聲的特性長(cháng)年浸潤，養育出一代又一代同樣溫和、儒雅的人……

　　清代學(xué)者李漁曾說(shuō)：“湯即羹之別名也……飯猶舟也，羹猶水也;舟之在灘，非水不下，與飯之在喉，非湯不下，其勢一也……且養生之法，食貴能消;飯得羹而即消，其理易見(jiàn)。故善養生者，吃飯不可無(wú)羹……”

　　我國上下五千年歷史，其中食文化僅僅一千多年，而湯文化卻長(cháng)達三千年之久�！懊褚允碁樘�，食以湯為先”，就是湯文化幾千年歷史的生動(dòng)寫(xiě)照。湯在烹調中起著(zhù)舉足輕重的作用，""唱戲的腔，廚師的湯""正說(shuō)明了這一點(diǎn)。""雞湯營(yíng)養好""是一個(gè)主要的傳統養生概念，認為雞湯里有""培本固元""、""增氣生精""的神奇成分。

　　直到現在湯還是我過(guò)東部飲食文化的全部底蘊。除夕吃血蚶初一喝雞湯正是廈門(mén)春節飲食習慣之一。如今在餐飲業(yè)，健康養生觀(guān)粘早已扎根，中國養生會(huì )館成甚至成為游人“觀(guān)景點(diǎn)”。

　　二、餐飲行業(yè)風(fēng)向

　　隨著(zhù)生活水平提高，人們的餐飲消費觀(guān)念逐步改變，對餐飲質(zhì)量要求不斷提高，品牌質(zhì)量、產(chǎn)品特色、衛生安全、營(yíng)養健康成為主要參考因素。因此，在激烈的餐飲業(yè)格局中唯有特色才會(huì )有發(fā)展，才能獨占鰲頭!

　　1、中式餐飲是營(yíng)養和健康的最佳選擇。麥當勞、肯德基通常被人們稱(chēng)為垃圾食品，因為其中油炸食品對人體健康不利。反觀(guān)我國傳統餐飲，我們更注重營(yíng)養的均衡，強調各種食物的搭配，提倡健康餐飲。消費者對西式快餐的營(yíng)養顧慮是起發(fā)展的最大絆腳石，中式餐飲制勝的關(guān)鍵就在于營(yíng)養!因此，心靈雞湯利用這一特點(diǎn)，推廣健康飲食理念，以獨具特色的湯文化迎合需求，定能搶占市場(chǎng)份額。

　　2、傳統餐飲強調色、香、味俱全，南北菜系各有千秋，講究火工，制作精細，深得消費者喜愛(ài)。制作方式多樣，講究烹飪技術(shù)，爆、炒、燒、烤、炸、溜、蒸、燉、煎、扒、貼等，菜味不一，各有特色。中餐菜肴品種繁多，選料豐富，飛、潛、動(dòng)、植，無(wú)所不食�；鸷�、刀工、烹調都是決定一道菜的重要因素。傳統餐飲的口味更接近市場(chǎng)大多數人的需求。這一點(diǎn)是我們的天然優(yōu)勢，也是要充分利用的優(yōu)勢。心靈雞湯以特色為主打，不斷開(kāi)發(fā)菜肴定能吸引更多消費者。

　　中國烹飪協(xié)會(huì )數據現實(shí)，在中西餐對決中，肯德基、麥當勞品牌威力強大，但是受中國人飲食習慣影響，其只占市場(chǎng)份額的20%，可見(jiàn)，心靈雞湯中餐市場(chǎng)前景看好。

　　三、公司簡(jiǎn)介

　　蒼南肖紀餐飲管理有限公司創(chuàng )立于浙江溫州蒼南，公司總部位于廈門(mén)。公司致力于打造中國最大、最專(zhuān)業(yè)的都市養生特色餐飲連鎖企業(yè)，在全國范圍內已擁有70多個(gè)加盟店，在廈門(mén)、杭州、蒼南、昆明、福建、新疆等地擁有龐大的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，其高覆蓋、高效率的服務(wù)獲得多家公司和機構的認可。

　　公司結合中國大眾餐飲消費趨勢，在秉承傳統中餐技術(shù)之精華的基礎上，進(jìn)行了突破性的提升，全情推出“心靈雞湯”。其獨特熬制配方以及映射出的中國湯文化，集美味、養身兼得，特色與文化于一體，成為餐飲界的新亮點(diǎn)。

　　公司秉承“誠信為先，服務(wù)是本，綠色健康，顧客至上”的經(jīng)營(yíng)理念，輔以“創(chuàng )建誠信，尊重伙伴，實(shí)現雙贏(yíng)”的經(jīng)營(yíng)方針，牢固樹(shù)立“以德行天下，以味搏市場(chǎng)，服務(wù)見(jiàn)真情”的企業(yè)發(fā)展觀(guān)。根據餐飲業(yè)特點(diǎn),結合公司實(shí)際情況，從企業(yè)文化的構建、發(fā)展戰略的規劃、經(jīng)營(yíng)模式的確立、產(chǎn)品質(zhì)量的保證、以及對加盟企業(yè)實(shí)實(shí)在在的服務(wù)與支持等多方面進(jìn)行全方位的打造，走出了一條符合自己的發(fā)展之路。真正做到“專(zhuān)業(yè)型餐飲服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”，不斷提高連鎖體系的營(yíng)運管理水平，提升品牌價(jià)值。

　　公司制定現代化后勤生產(chǎn)、烹飪設備、人員操作的三大標準，在產(chǎn)品上極具中國養生內涵，在管理、服務(wù)、清潔等方面則積極向國際標準靠攏。心靈雞湯以采購、加工、配送三大中心組成后勤中心，保證了從選料、加工、配送各道工序的標準化。獨立的運營(yíng)手冊和經(jīng)營(yíng)理念對員工工作和服務(wù)都進(jìn)行了人性化的標準規范，保證“千份雞湯同樣品質(zhì)。目前，憑借直營(yíng)總店和加盟企業(yè)驕人的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，憑借業(yè)界和全國各地消費者的.認同和厚愛(ài)，公司先后榮獲“健康放心雞湯企業(yè)”、“優(yōu)質(zhì)雞湯”、“放心雞湯”、“放心雞湯底料”等諸多殊榮。

　　四、關(guān)于品牌

　　品牌是一種精神，也是一種文化，品牌的背后是文化，沒(méi)有文化底蘊，就不可能有名牌�？v觀(guān)連鎖餐飲市場(chǎng)，品牌塑造是企業(yè)發(fā)展的重要趨向。心靈雞湯以“湯的營(yíng)養專(zhuān)家”為?位，推廣都市養生特色餐飲，將中國傳統飲食文化與現代營(yíng)養科學(xué)集合，對文化與服務(wù)、品牌、產(chǎn)品巧妙嫁接在一起，實(shí)現持續的品牌傳播。

　　心靈雞湯采取中式營(yíng)養，西式運營(yíng)的運營(yíng)模式，迎合消費者需求，高舉營(yíng)養湯大旗，填補快餐市場(chǎng)空白訴求點(diǎn)，開(kāi)拓新市場(chǎng)。精準定位傳播獨特品牌個(gè)性，搶占中餐營(yíng)養制高點(diǎn)，博得消費者好感，以強品牌知名度。

　　在企業(yè)模式、品種選額、經(jīng)營(yíng)風(fēng)格與發(fā)展特色方面更加突出自身鮮明個(gè)性，形成獨特市場(chǎng)價(jià)值，融匯傳統湯文化，深化品牌核心價(jià)值，不斷增強產(chǎn)品創(chuàng )新能力，提升品牌形象，走都市養生特色餐飲之路。

　　五、企業(yè)定位

　　企業(yè)定位：現代都市養生特色餐飲連鎖企業(yè)

　　品牌定位：湯的營(yíng)養專(zhuān)家

　　產(chǎn)品定位：主打品牌“心靈雞湯”，結合創(chuàng )新產(chǎn)品

　　服務(wù)定位：吃得放心，服務(wù)貼心。

　　企業(yè)精神定位：創(chuàng )建誠信，尊重伙伴，實(shí)現雙贏(yíng)!

　　模式定位：實(shí)行標準化運營(yíng)體系，建立現代化后勤生產(chǎn)、烹飪設備、人員操作的三大標準體系，獨立勞動(dòng)手冊和經(jīng)營(yíng)理念，流程規范化，優(yōu)化資源配置，強化品牌形象，提高市場(chǎng)占有率，最終實(shí)現品牌規模經(jīng)濟效益。

　　六、企業(yè)發(fā)展戰略

　　1、企業(yè)主要戰略：

　　統一加盟店標識、設備、服務(wù)、產(chǎn)品。

　　主推招牌產(chǎn)品，大膽革新產(chǎn)品。

　　注重終端裝修，積極探索獨特裝飾風(fēng)格

　　實(shí)行標準化管理，以高素質(zhì)的“品質(zhì)、服務(wù)、清潔”獲得顧客高度評價(jià)

　　發(fā)動(dòng)全國戰略，逐步擴大品牌市場(chǎng)占有率。

　　迎合傳媒、公眾對食品安全關(guān)注，熱心公益，打造安全牌。

　　2、產(chǎn)品戰略

　　在商品泛濫的社會(huì )，一個(gè)產(chǎn)品能有獨特之處難能可貴。心靈雞湯的獨特就在于一個(gè)“湯”字，要將“湯”發(fā)揚光大，通過(guò)獨特熬制配方、天然營(yíng)養材料構成產(chǎn)品核心利益。以“心靈雞湯”為主打，結合創(chuàng )新產(chǎn)品，高舉“營(yíng)養湯”大旗，以“都市養生湯文化”為賣(mài)點(diǎn)，順應消費者健康需求趨勢，制定獨有膳食結構菜單，不斷創(chuàng )新?tīng)I養文化。

　　作為餐飲產(chǎn)品，心靈雞湯產(chǎn)品包括三部分：

　　核心產(chǎn)品——滿(mǎn)足食欲和營(yíng)養;

　　形式產(chǎn)品——美味的食物、舒適的環(huán)境、潔凈的餐具;

　　外延產(chǎn)品——滿(mǎn)意的服務(wù)。

　　產(chǎn)品三大標準：

　　產(chǎn)品標準化——標準化配料工藝

　　產(chǎn)品特色化——湯的營(yíng)養專(zhuān)家

　　產(chǎn)品文化化——將中國自古傳承的湯文化與品牌結合

　　七、關(guān)于心靈雞湯

　　“心靈雞湯”以中醫養生學(xué)說(shuō)為依據，加入多味名貴滋補中藥，以及肖紀餐飲獨家配方的秘制醬汁，熬制出來(lái)的雞湯色澤金黃、味道鮮美、口感圓潤、清香誘人。早在明朝萬(wàn)歷年間(距今已有430多年)，在寧海當地就流傳著(zhù)“一村一雞煲，百戶(hù)百步香”的歷史佳話(huà)。

　　“心靈雞湯”將土雞與滋補中藥、精選蔬菜等融于一煲，為都市白領(lǐng)階層調制出一劑味道鮮美、膳食合理、營(yíng)養平衡的心靈雞湯。湯內含有豐富的蛋白質(zhì)、氨基酸、維生素、胡蘿卜素、卵磷脂和粗纖維等，以及鈣、鋅、鐵等多種微量元素，具有養顏美容、補氣益血、健胃消食、養心明目、抗疲勞以及增強人體免疫力等功效，尤其符合現代都市養生之潮流。

　　如今，在十余年的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)下，餐飲已從長(cháng)三角走向了全中國，“心靈雞湯”也漸成當地特色餐飲的主打品牌。

　　八、關(guān)于連鎖加盟模式

　　我國的傳統烹飪有著(zhù)悠久的歷史和深厚的文化內涵，餐飲體系不斷發(fā)展和豐富。為滿(mǎn)足廣大消費者的需求，全國各地建立起了不同規模、不同形式、包含不同口味的餐飲店，如，全國知名的全聚德，天津狗不理等老字號，以及小肥羊、潭頭魚(yú)等成功案例�？v觀(guān)上述企業(yè)，我們不難發(fā)現，他們都采用了連鎖經(jīng)營(yíng)并取得莫大成功。這些餐飲企業(yè)通過(guò)發(fā)展加盟連鎖店的形式，將自身的品牌推廣到全國各地，在增加盈利的同時(shí)也提升了企業(yè)在社會(huì )公眾中的形象和地位。無(wú)數成功案例證明，連鎖經(jīng)營(yíng)是餐飲業(yè)的一種重要經(jīng)營(yíng)模式，發(fā)展加盟連鎖店是餐飲業(yè)提高經(jīng)濟效益的有效途徑。

　　通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)模式能夠迅速提升企業(yè)標準化、專(zhuān)業(yè)話(huà)程度，有效降低加盟者在經(jīng)營(yíng)管理、廣告宣傳、采購進(jìn)貨等方面的營(yíng)運成本，實(shí)現各方資源的整合優(yōu)化。同時(shí)增加市場(chǎng)信息來(lái)源，減少創(chuàng )業(yè)投資風(fēng)險。

　　在國內餐飲連鎖經(jīng)營(yíng)蓬勃發(fā)展的同時(shí)，我們也不斷受到國外企業(yè)的沖擊，以肯德基、麥當勞兩個(gè)餐飲巨頭為代表的一大批國外企業(yè)在中國通過(guò)連鎖加盟的模式構建起了一張龐大的銷(xiāo)售網(wǎng)，這給國內傳統餐飲業(yè)帶了巨大的沖擊，但也證明了連鎖經(jīng)營(yíng)有著(zhù)強大的市場(chǎng)競爭力。

　　九、加盟優(yōu)勢

　　投資效益是每個(gè)投資者最關(guān)心的問(wèn)題�！靶ぜo心靈雞湯”總部與各代理商以加盟店經(jīng)營(yíng)利益為中心，對申請加盟者所推薦的店鋪地址進(jìn)行專(zhuān)業(yè)評估和可行性分析，以充分保障投資者的投資利益，盡力避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。

　　十、加盟支持

　　1、開(kāi)業(yè)支持

　　公司總部將派專(zhuān)員進(jìn)駐代理區域商門(mén)店，幫助整理開(kāi)業(yè)初期的各項事務(wù)，創(chuàng )建形象與品質(zhì)具優(yōu)的樣板店，為日后發(fā)展定下基礎。以加盟店經(jīng)營(yíng)利益為中心，對申請加盟店所推薦的店鋪地址進(jìn)行專(zhuān)業(yè)評估和可行性分析，以充分保障投資者的投資利益，盡量避免經(jīng)營(yíng)風(fēng)險，并以契此在區域市場(chǎng)內得以最大發(fā)展。

　　2、培訓計劃

　　公司總部提供培訓，內容包括：湯料制作技術(shù)、員工培訓、服務(wù)規范和日常經(jīng)營(yíng)管理等。

　　3、配送支持

　　公司總部可為區域代理制定并安排特有的配送計劃，讓您在日后的發(fā)展中帶來(lái)極大的便利，湯料到店的日期和時(shí)間由配貨中心以實(shí)際情況安排為準。

　　4、管理支持

　　公司總部對區域代理的品牌形象及其品牌宣傳采用統一管理規劃：對服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格等方面運營(yíng)過(guò)程進(jìn)行有序監督檢查和指導，給予必要的現場(chǎng)支持和一定的技術(shù)力量支持，并建立完整的督導體制和相關(guān)制度。

　　5、宣傳支持

　　各區域代理有償享用公司在品牌宣傳上的共性支持，如各類(lèi)媒體廣告、品牌宣傳活動(dòng)、公益活動(dòng)等。

行業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)4

　　在選定行業(yè)之前，我先衡量自己的創(chuàng )業(yè)資金有多少，5萬(wàn)元。因為，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣，所以，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來(lái)做進(jìn)一步的規劃。

　　選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟，項目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。而且自己對服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結合吧，呵呵。

　　一、店面的選址

　　地點(diǎn)的選擇對日后店面的營(yíng)運好壞影響很大，所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。經(jīng)過(guò)調查我發(fā)現在閔行莘莊這快商圈不錯，閔行區作為上海發(fā)展的主要居民居住區之一，莘莊又是閔行的中心，這里交通發(fā)達，人口密集，市場(chǎng)是沒(méi)問(wèn)題。而且這里以后還要建一個(gè)大型的亞洲商品交易中心，前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上，僅挨店面就有一個(gè)公交車(chē)站，前面是個(gè)大馬路，平時(shí)無(wú)論白天晚上人來(lái)人往。而且一百米開(kāi)外就是地鐵站，人流量是可想而知的。周?chē)�又都是老居民區，固定人口多，地塊成熟，消費力旺盛。另外我發(fā)現這條街上還有幾家為數不多的衣服店，但大都定位居高，價(jià)格昂貴，款式單調稀少。平時(shí)也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不適合銷(xiāo)售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族，消費能力為中低檔。我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。同時(shí)和其他幾家店沒(méi)有沖突，差異性存在。

　　店面的租金也不高5000元/月，付三壓一，(上海都這樣)。找好店面之后，接下來(lái)就是要與房東簽約。而且，這個(gè)動(dòng)作不能太早，必須待前面幾項步驟都完成后才能進(jìn)行。因為，一旦與房東簽約之后，就開(kāi)始支付房租，自然就會(huì )有時(shí)間壓力。所以，我在與房東簽約之前，一切能做的籌備工作與書(shū)面數據(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等，這里我就不在熬述了)，都先準備好了。在與房東簽約時(shí)，租期最好不要太短，如果只簽一年，可能一年后才要開(kāi)始回收，結果店面卻被房東收回去，租期以三至四年為較理想的簽約期限。我簽的合同是三年，即使將來(lái)經(jīng)營(yíng)出了問(wèn)題我也可以轉租出去(這里的房租一直在漲)。店面承租下來(lái)，需要一段裝潢期，所以我向房東情商，租金起算的日期讓他扣掉裝潢期，以降低租金支出。呵呵，能少燒錢(qián)就少燒點(diǎn)，誰(shuí)讓咱只有5萬(wàn)元起步金呢。

　　二、店面的裝潢

　　租好了店面，下面要裝修了。店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，及外觀(guān)的第一印象，因此，裝潢廠(chǎng)商的選擇十分重要，所找的裝潢廠(chǎng)商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。譬如，開(kāi)咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗的廠(chǎng)商，開(kāi)兒童美語(yǔ)就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗的廠(chǎng)商。因為，裝潢廠(chǎng)商如果沒(méi)有同類(lèi)型店面的裝潢經(jīng)驗，到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面，在實(shí)務(wù)操作上，就未必能完全符合需求。屆時(shí)，如果再打掉重做，當然就費錢(qián)費時(shí)。

　　所以，我在裝潢前請裝潢公司先畫(huà)圖，包括平面圖、立面圖、側面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠(chǎng)商到同類(lèi)型的店去實(shí)地觀(guān)摩，說(shuō)清楚自己想要裝潢的感覺(jué)，這樣裝潢出來(lái)的店面，才會(huì )比較貼近自己的想法。

　　我要求的裝潢效果如下：

　　1、 門(mén)口醒目的廣告明確，讓路過(guò)的人一目了然店內是賣(mài)什么東西!重要的一點(diǎn)，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì )用不同的效果，不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買(mǎi)欲!當然本店剛開(kāi)張簡(jiǎn)裝為宜。

　　2、 燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺(jué)就是象快倒閉的!晚上門(mén)頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過(guò)的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人，但是不同的燈光會(huì )有不同的效果，冷暖結合是服裝店最適合的'，如果全部是冷光(也就是平時(shí)所看見(jiàn)的白色燈光)店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺(jué)慘白不夠溫馨，衣服會(huì )顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時(shí)看見(jiàn)的射燈之類(lèi)的黃色光)能中和慘白感覺(jué)，照射出的衣服也更動(dòng)人!空調在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會(huì )有心情的!

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　　店面裝潢一共花了5000元，這還是省著(zhù)點(diǎn)花的，包括我自己做小工，就5萬(wàn)省著(zhù)點(diǎn)吧。

　　三、選貨及進(jìn)貨的渠道

　　萬(wàn)事具備只欠東風(fēng)，下面進(jìn)入正題，我該講講怎么買(mǎi)生財的工具：衣服了，怎么進(jìn)貨選貨

　　一、 選貨及進(jìn)貨

　　1、 選貨：選樣，款式，品牌，數量

　　選貨要掌握當地市場(chǎng)行情：出現哪些新品種?銷(xiāo)售趨勢如何?社會(huì )存量多少?價(jià)格漲勢如何?購買(mǎi)力狀況如何?大體上能心中有數。

　　品牌以雜牌為主，以外貿貨為主。

　　進(jìn)貨要適銷(xiāo)、適量，要編制進(jìn)貨計劃，當然在進(jìn)貨過(guò)程中也可應變修改。進(jìn)貨時(shí)，首先到市場(chǎng)上轉一轉、看一看、比一比、問(wèn)一問(wèn)、算一算、想一想，以后再著(zhù)手落實(shí)進(jìn)貨

　　少進(jìn)試銷(xiāo)，然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開(kāi)張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。

　　進(jìn)貨安排在每個(gè)星期的三或四，這樣每個(gè)星期六店內肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著(zhù)星期天上!如果進(jìn)入銷(xiāo)售旺季，三四天就補一次貨!

　　象“三八”“五一”“國慶”等幾個(gè)銷(xiāo)售高潮，不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準備貨品，提前半個(gè)月就可以先開(kāi)始準備了!要給自己有足夠的安排時(shí)間才行!

　　2、 進(jìn)貨渠道：

　　上海七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)或杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。新店開(kāi)張暫時(shí)只在七蒲服裝批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨。同一城市就近方便，等日后銷(xiāo)量上去，在去杭州四季青服裝批發(fā)市場(chǎng)。

　　四、人力規劃

　　我計劃雇傭三個(gè)人，兩個(gè)小姑娘最好是漂亮MM(不要罵我色，愛(ài)美之心人皆有之，漂亮MM容易招攬顧客奧)，主要負責接待顧客，兩人輪班倒。另外招一個(gè)年齡大點(diǎn)的阿姨和我自己輪班倒收銀，我基本上一直要在店里看著(zhù)的(除了進(jìn)貨或者重要的事，自己創(chuàng )業(yè)累點(diǎn)是應該的)。兩個(gè)小姑娘的工資，800/月+提成，提成為月?tīng)I業(yè)額的1%，提高她們的積極性。大一點(diǎn)的阿姨也一樣，800/月+提成1%，不收銀出了問(wèn)題它要負責。

　　五、投資金額分析，每月費用分析

　　1， 房租：5000/月，付三壓一，20000元

　　2， 裝修費5000

　　3， 第一次衣服貨款20000元

　　4， 其他費用1000元

　　5， 員工工資可以在第一月底結，不用算在初期5萬(wàn)內

　　6， 余下4000做流動(dòng)資金使用

　　六、營(yíng)銷(xiāo)策略

　　一、開(kāi)幕促銷(xiāo)

　　當一切都就緒之后，就準備擇期正式開(kāi)幕。開(kāi)幕當天為招徠顧客，辦一些促銷(xiāo)活動(dòng)勢不可免，促銷(xiāo)活動(dòng)不外乎打折、贈品及抽獎等三大類(lèi)型。同時(shí)在周?chē)�小區散發(fā)些傳單。

　　二、衣服的陳列

　　做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶(hù)有足夠的挑選余地，這與其它品牌專(zhuān)賣(mài)店不同，不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷(xiāo)售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn)，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開(kāi)陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買(mǎi)的客戶(hù)挑選提供方便，如果只想買(mǎi)裙子的，他只需在裙子類(lèi)挑選，如果買(mǎi)了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類(lèi)去搭配!量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣(mài)得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換，這不能偷懶!

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　　三，長(cháng)期發(fā)展營(yíng)銷(xiāo)策略

　　1、 原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)

　　2、 方針：盡量把其中的每個(gè)環(huán)節作成標準化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復制

　　3、 服務(wù)：訓練營(yíng)業(yè)員的基本利益，對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無(wú)論顧客是否買(mǎi)衣服或者買(mǎi)所少錢(qián)的衣服都要微笑送客讓其滿(mǎn)意離開(kāi)，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會(huì )有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現的前提下盡可能的滿(mǎn)足。

　　4、 方法：

　　(1) 初次來(lái)店的驚喜

　�、� 免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長(cháng)期顧客表(做客戶(hù)數據庫)

　　(2) 增加其下次來(lái)店的可能性

　�、� 傳達每周都有新貨上架的信息

　�、� 利用顧客數據庫，以某種借口施以小恩惠，使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等

　�、� 購適量女士手袋告知顧客一次購物滿(mǎn)400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來(lái)，進(jìn)貨以38元標價(jià)300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺(jué))或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)

　　(3) 滿(mǎn)意購物并使其盡可能介紹其他買(mǎi)家來(lái)店購買(mǎi)

　�、� 告知顧客量大或團購可優(yōu)惠，如：一次購滿(mǎn)500元及以上打8折等，或者個(gè)人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡

　�、� 介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客并購滿(mǎn)200元及以上送推薦人50元購物卷等。

　　(4)不定期打折

　�、偃艘欢ǔ潭壬隙枷矚g貪小便宜，女人就更是如此了�！钡赇侀_(kāi)張大賺送”、”本店商品八折優(yōu)惠”，也可以采用買(mǎi)一送一的策略(送的貨以滯銷(xiāo)貨為主，過(guò)季貨為輔)

　　這些招牌通常能抓住女人的心。

　　(5)一年中做幾次短期促銷(xiāo)，售價(jià)定為10-30元，非常聚人氣!再把店內滯銷(xiāo)款低價(jià)一起處理!如五一，十一，三八等最佳時(shí)間

　　七，總結

　　綜上所述我用5萬(wàn)元開(kāi)一個(gè)女式服裝店，是不是能夠成功當然還需實(shí)踐中去檢驗了

　　開(kāi)服裝店發(fā)展前景

　　目前的服裝店多選擇開(kāi)在專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)、大型商廈和服裝一條街上，面積不需太大，只需十來(lái)個(gè)平方米即可，鋪位最好是臨街或鬧市區等人流量較大的地方。經(jīng)營(yíng)成本主要是房租、貨款和售貨員工資，店租根據鋪位的面積大小和所處的位置而定，一般在千余元至數千元，售貨員的工資采取數百元底薪加銷(xiāo)售額2%至5%的提成，裝修費一般為數千元，高檔的則需萬(wàn)余元。

　　服裝店的經(jīng)營(yíng)旺季為每年5至8月和10月至次年的春節，利潤一般在30%至120%之間。剛上市的新款流行服裝利潤最高，可達200%，隨著(zhù)流行季節的過(guò)去，服裝價(jià)格也逐步降低，到季節末尾，利潤只有10%至20%，甚至保本銷(xiāo)售，以便回籠資金。至于那些虧本銷(xiāo)售的招牌，都是商家招徠顧客的噱頭，商家絕不會(huì )做虧本的生意。即使有少數虧本，與大部分的高額利潤相比，實(shí)在是微不足道的。

　　服裝店經(jīng)營(yíng)的好壞關(guān)鍵在進(jìn)貨，店主一般每周到批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)一次貨，每季要到外地進(jìn)兩次貨。進(jìn)貨時(shí)一看款式，二看價(jià)格，三看流行，四看面輔料。只要款式新、價(jià)格低、面料好的符合流行趨勢的服裝都能賣(mài)個(gè)好價(jià)錢(qián)。進(jìn)貨最好貨比三家;銷(xiāo)售時(shí)要有講價(jià)技巧，善于察言觀(guān)色，了解顧客的消費心理和其所能接受的價(jià)格底線(xiàn)�，F在許多服裝店都走高中檔路線(xiàn)，做品牌服裝，吸引了許多熟客，并采取打折扣和發(fā)優(yōu)惠卡等促銷(xiāo)方式。由于近年來(lái)服裝店越開(kāi)越多，生意競爭激烈，優(yōu)勝劣汰。許多服裝店改為代銷(xiāo)的方式，進(jìn)貨時(shí)先付一點(diǎn)定金，賣(mài)完后再結帳，賣(mài)不完可拿回廠(chǎng)家再換新貨，經(jīng)營(yíng)靈活，利潤雖比購銷(xiāo)差一點(diǎn)，但旱澇保收。

　　服裝店本小利大賺錢(qián)快，一般投資一二十萬(wàn)元即可開(kāi)張，每月純收入可達一二萬(wàn)元，高的可達數萬(wàn)元，當年即可收回投資并贏(yíng)利，因而成就了不少人的發(fā)財夢(mèng)。不少老板做了幾年服裝生意，摸出點(diǎn)門(mén)道后，就自己生產(chǎn)加工服裝，實(shí)行前店后廠(chǎng)，利潤則更高。

　　確實(shí)，在很多的個(gè)體經(jīng)營(yíng)的人之中，開(kāi)服裝店掙錢(qián)是最快的了，本小、利大、風(fēng)險小，確實(shí)是很多創(chuàng )業(yè)者的選擇，更何況其發(fā)展前景也是相當的好的，人們對于服裝的需求永遠都不會(huì )丟掉的，所以開(kāi)服裝店不用擔心會(huì )沒(méi)有客戶(hù)，當然要想開(kāi)服裝店經(jīng)營(yíng)的好的話(huà)，確實(shí)需要店主花費一些心思的。

　　七色鳥(niǎo)服裝店加盟優(yōu)勢

　　取得商標使用權，能提升店鋪廣告效應和號召力;

　　加盟商可得到系統的管理訓練和營(yíng)業(yè)幫助;

　　充足的貨源及頻密有效的推廣，超越競爭對手;

　　加盟商可以減少廣告宣傳費用，達到良好的宣傳效果;

　　加盟商較易獲得加盟總部或銀行的財政幫助;

　　取得指定區域的獨家經(jīng)營(yíng)權，保障投資者利益;

　　加盟商可以獲得更廣泛的信息來(lái)源;

　　現有的雄厚實(shí)力和完善的銷(xiāo)售、服務(wù)、管理條件，是成功的有力保障。

　　每個(gè)有志之士都想實(shí)現自己的理想與抱負，他們的思想折射于品牌，輻射出時(shí)尚尊貴、吉祥的風(fēng)格。他適應了每個(gè)有志之士對事業(yè)的追求與自我實(shí)現的渴求，您將擁有眾多的尊貴消費者。

行業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)5

　　開(kāi)店，是眼下極受青睞的一種投資理財方式。的確，自己開(kāi)店當老板，假如經(jīng)營(yíng)狀況比較理想，不僅可使你的財產(chǎn)得到有效的保值增值，而且還能在心理上獲得一份成就感。因此眼下關(guān)注和涉足開(kāi)店的人已越來(lái)越多。那么，開(kāi)店創(chuàng )業(yè)的計劃書(shū)要怎么寫(xiě)呢?

　　一、概述

　　有人說(shuō)開(kāi)店的三個(gè)關(guān)鍵條件：“第一是地點(diǎn);第二是地點(diǎn);第三還是地點(diǎn)”。由此可見(jiàn)店鋪的開(kāi)發(fā)對于本企業(yè)專(zhuān)賣(mài)店的成功經(jīng)營(yíng)所具有的深遠影響。盟主和加盟商之間需要緊密配合，全方位地思考和制定開(kāi)店的策略，以最有效的方式制定和執行開(kāi)店規劃，包括市場(chǎng)分析、商圈調查、選址、裝修、開(kāi)業(yè)籌備和開(kāi)張等。所有的配備、裝置和貨品也都應該在規定的時(shí)間內備妥。以便爭取到最快、最高的經(jīng)濟效益。

　　二、流程

　　市場(chǎng)分析-商圈調查-選址-裝修-開(kāi)業(yè)籌備-開(kāi)張。

　　分析：

　　1、考慮服飾店為新店，為減少租金，減少費用，店面積少點(diǎn)可以，因此決定先租10平方左右的店鋪即可。

　　2、有兩處繁華地段，但經(jīng)營(yíng)品牌就必須在此品牌一條街。只有在此街找店鋪才有商業(yè)氛圍。

　　3、須是經(jīng)營(yíng)一家綜合店，才適合當地情況，因專(zhuān)賣(mài)一品牌風(fēng)險較大。要含蓋二線(xiàn)、三線(xiàn)品牌、配飾等。

　　選址：

　　要開(kāi)店，就不能不考慮選擇店面的問(wèn)題。有關(guān)專(zhuān)家曾經(jīng)指出：找到一個(gè)理想的店面，你的開(kāi)店事業(yè)也就等于成功了一半。這話(huà)一點(diǎn)都不為過(guò)，開(kāi)店不同于辦廠(chǎng)開(kāi)公司，以零售為主的經(jīng)營(yíng)模式?jīng)Q定了其店面的選擇是至關(guān)重要的，它往往直接決定著(zhù)事業(yè)的成敗。那么如何才能選好理想的店面?有開(kāi)店打算的人不妨參照下列做法——

　　第一步：選好地段和店面

　　選擇經(jīng)營(yíng)地段要把握以下幾個(gè)關(guān)鍵：

　　把握“客流”就是“錢(qián)流”原則在車(chē)水馬龍、人流熙攘的熱鬧地段開(kāi)店，成功的幾率往往比普通地段高出許多，因為川流不息的人潮就是潛在的客源，只要你所銷(xiāo)售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿(mǎn)足消費者的需求，就一定會(huì )有良好的業(yè)績(jì)。

　　雖然地點(diǎn)并不是服裝服飾店經(jīng)營(yíng)成功的唯一前提，但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點(diǎn)主要有6個(gè)方面：

　　1、商業(yè)活動(dòng)頻繁。商業(yè)活動(dòng)頻繁的地區一般指商業(yè)中心、鬧市區。

　　2、人口密度高。在商業(yè)街、居民區附近開(kāi)店，人流量大，各年齡層和社會(huì )階層的人都有，對于服裝服飾款式或類(lèi)型的選擇比較容易。

　　3、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。

　　4、交通便利。一般來(lái)說(shuō)，交通便利的話(huà)，客流量自然增大。

　　5、人流聚集或聚會(huì )較多。百貨商場(chǎng)、服裝商場(chǎng)附近的服裝服飾客流量較多，因為客人在逛完商場(chǎng)后會(huì )順帶到附近的街店轉一圈。

　　6、同類(lèi)店鋪聚集。經(jīng)營(yíng)同類(lèi)商品的店鋪越多，顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機會(huì )就越多，因此若能集中在某一地段或街區則更能招攬顧客。

　　其中客流量較大的地段有①城鎮的商業(yè)中心(即我們通常所說(shuō)的“鬧市區”);②車(chē)站附近(包括火車(chē)站、長(cháng)途汽車(chē)站、客運輪渡碼頭、公共汽車(chē)的起點(diǎn)和終點(diǎn)站);③醫院門(mén)口(以帶有住院部的大型醫院為佳);④學(xué)校門(mén)口;⑤人氣旺盛的旅游景點(diǎn);⑥大型批發(fā)市場(chǎng)門(mén)口。

　　利用“店多隆市”效應我們不妨來(lái)聽(tīng)一聽(tīng)消費者的說(shuō)法：某公司的白領(lǐng)陸小姐是鮮花消費的大戶(hù)，經(jīng)常要送花籃花束給客戶(hù)和朋友。她說(shuō)，除了特別著(zhù)急時(shí)有可能會(huì )就近找一家花店買(mǎi)花，絕大多數時(shí)候都是趕到體育場(chǎng)路上去買(mǎi)，因為那里花店多，花色品種齊全，選擇余地較大;在某高校任教的江女士每次要買(mǎi)服裝，也總喜歡到東坡路、武林路等服裝店密集的地方去選購，她認為店多除了款式也多之外，可以貨比三家，還起價(jià)來(lái)也比較容易。因此別擔心同業(yè)競爭，一旦同業(yè)商店越開(kāi)越多，就會(huì )產(chǎn)生聚集效應，容易擴大影響，凝聚人氣，形成“××專(zhuān)業(yè)街”，生意必定反而比單*匹馬更容易做。

　　注意因行制宜營(yíng)業(yè)地點(diǎn)的選擇與營(yíng)業(yè)內容及潛在客戶(hù)群息息相關(guān)，各行各業(yè)均有不同的特性和消費對象，黃金地段并不就是唯一的選擇，有的店鋪開(kāi)在鬧市區生意還不如開(kāi)在相對偏僻一些的特定區域，例如賣(mài)油鹽醬醋的小店，開(kāi)在居民區內生意肯定要比開(kāi)在鬧市區好;又如文具用品店，開(kāi)在黃金地段也顯然不如開(kāi)在文教區理想。所以一定要根據不同的經(jīng)營(yíng)行業(yè)和項目來(lái)確定具體的開(kāi)店地點(diǎn)，要選擇合適的店面，并不是越熱鬧的地方越好，關(guān)鍵是要因行制宜。

　　第二步：作進(jìn)一步的考察

　　在初步選定開(kāi)店的地點(diǎn)后，還應作進(jìn)一步的全面考察，對相關(guān)的情況做一定的調查分析后，方能決定是否最后定點(diǎn)于此。主要考察以下幾方面的情況：

　　店面本身的情況：開(kāi)音像制品店的小張不久前從別人手里盤(pán)了一個(gè)店面下來(lái)，這個(gè)面積達15平方米的店面位于次繁華地段，每天的人流量也十分的可觀(guān)，可是租金卻非常便宜，每月只要800元，小張以為撿到了便宜，偷偷直樂(lè )。沒(méi)想到，花了一萬(wàn)多元裝修停當，隆重開(kāi)張還不到一個(gè)月，一紙《拆違通知書(shū)》把他打了滿(mǎn)頭暈。原來(lái)，上家通過(guò)內部關(guān)系得知店面遲早要拆，便來(lái)了個(gè)金蟬脫殼，撈了一票便溜之大吉，剩了個(gè)箍?jì)鹤屝�張�?lái)套。所以，在租店面之前，一定要對店面的情況作一番仔細的調查了解。

　　房東的背景：有的人急于尋找店面，就滿(mǎn)大街搜尋，有時(shí)還真能被他找到幾家正掛著(zhù)“轉讓”字樣的店面，便迫不及待地與之談判、交付定金甚至租金。其實(shí)這種做法是極其草率的，很容易帶來(lái)一系列的后遺癥。假如你真的看中了店面，最好先從側面打聽(tīng)到真正的房東(即產(chǎn)權所有者)，對其背景情況基本了解，覺(jué)得可靠后再進(jìn)行接觸。

　　一般最好直接與真正的房東談，假如房東表示已將承包權出租，不愿再插手時(shí)，你再與現在的店主談判也不遲。另外，一旦談成功，也要注意必須正式前協(xié)議并要求到房產(chǎn)所有者那里更改租賃人姓名。

　　同業(yè)競爭情況主要是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的情況、商品的價(jià)格水平�？疾焱�一地段同類(lèi)商店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，可以初步測算出租此店面可能產(chǎn)生的利潤狀況;而考察他們的商品價(jià)格水平，是為了據此確定自己今后的商品價(jià)位。這些都是十分必要的。

　　客流狀況“客流”就是“錢(qián)流”，考察客流狀況，不僅能使你對今后的經(jīng)營(yíng)狀況胸有成竹，而且還能為你決定今后的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)提供科學(xué)的依據�？土鳡顩r主要考察這些內容：①附近的單位和住家情況，包括有多少住宅樓群、機關(guān)單位、公司、學(xué)校甚至其他店家(這些店家極有可能會(huì )成為你的`�？�);②過(guò)往人群的結構特性，包括他們的年齡、性別、職業(yè)等的結構特性和消費習慣;③客流的淡旺季狀況。比如學(xué)校附近的店面要考慮寒暑假、機關(guān)和公司集中地段的店面就必須掌握他們的上下班時(shí)間、車(chē)站附近的店面應摸清旅客淡旺季的規律，這些都是你設定營(yíng)業(yè)時(shí)間的重要依據。

　　第三步：盡快拿下看中的店面

　　一旦找到理想的店面，就要當機立斷，出手迅捷，盡快拿下看中的店面，否則夜長(cháng)夢(mèng)多，很有可能會(huì )因你的片刻遲疑而被別人捷足先登，導致錯失良機。如何拿下店面?談判自然是至關(guān)重要的。

　　談好房租價(jià)格對于開(kāi)店來(lái)說(shuō)，房租往往是最大的一塊固定成本，在與房東侃價(jià)之前，你自己心里首先應該有一個(gè)譜，先自定一個(gè)能夠接受的最高價(jià)，這個(gè)價(jià)位必須是：①你覺(jué)得自己是有把握負擔得起的。尤其是在必須一筆付清數年租金的情況下，看看自己有沒(méi)有給付的能力;②預算一下，估計是有錢(qián)可賺的;③再向附近類(lèi)似的門(mén)面打探一下，價(jià)位也是基本一致，說(shuō)明是比較合理的。然后再依據這一自己設定的最高房租價(jià)格，比較房東給出的房租價(jià)格，權衡后進(jìn)行侃價(jià)談判，就比較容易成功。

　　談好繳付方式繳付房租有多種方式，一般最常見(jiàn)的有按月結算、定期繳付和一次性付清三種。假如房東除了固定的月租金外，還要根據你的經(jīng)營(yíng)狀況分享一定比率的利潤的，可以采用按月結算的方法，這樣能及時(shí)結算，以免拖久了增加計算難度，雙方都會(huì )比較滿(mǎn)意;有的門(mén)面房定下一年或兩年的租金后，其后再要續租的話(huà)，常常要按一定的比率逐年遞增，這種情況下最理想的租金繳付方式是每半年或一年集中繳付一次，這樣一旦你有了新的店面或有轉業(yè)的意向，就不會(huì )損失保證金了。

　　還有的店面是長(cháng)期定租的，一租就是十年二十年，如果你有足夠的資金，而且看好你選定的店面，也可以一次性將十年二十年的房租全部付清，這樣既可免除門(mén)面半途被別人高價(jià)挖走之虞，也能不受漲租的影響，節約不少租金，因為從長(cháng)遠看，門(mén)面的房租總體是呈上升趨勢的。

　　談好附加條件與房東談判，除了談租金外，還要注意談妥有關(guān)的附加條件，這也可以使你節省不少開(kāi)支。首先，你在租房前應對店面內現有的情況，包括裝修狀況、設備狀況等都了解清楚，然后通過(guò)談判，要求房東在出租前對門(mén)面房進(jìn)行基本的整修，如拆除原有已報廢無(wú)法再利用的設備和裝修，對店面的房頂、地板、墻壁作基本的修繕，添置或維修水電設施等，或者要求房東承擔相應的費用，在租金中予以抵扣。

　　總之，要盡量爭取節省開(kāi)銷(xiāo)。同時(shí)，你可以通過(guò)談判要求免付押金。一些黃金地段的門(mén)面房押金也往往是比較可觀(guān)的，雖然這錢(qián)最終是要還給你的，但如果你一直經(jīng)營(yíng)下去，這筆錢(qián)也就等于擱死在了那兒，對于資金緊張的創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)，這也是一個(gè)不小的“包袱”，如果談得好，完全是有可能卸掉的。

　　另外，還可以通過(guò)談判要求延期繳付房租。盡量壓低初期的租金，待一段時(shí)間生意走上正軌后，再按標準支付，并補足前期的差款。只要你言辭懇切、入情入理地分析給房東聽(tīng)，并能主動(dòng)限定延期期限，有些通情達理的房東是會(huì )答應的，這也可以為創(chuàng )業(yè)初期減輕不少經(jīng)濟負擔。

　　店面的裝潢

　　租好了店面后，進(jìn)行店面裝修。店面裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格，及外觀(guān)的第一印象，因此，裝潢廠(chǎng)商的選擇十分重要，所找的裝潢廠(chǎng)商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。裝潢廠(chǎng)商如果沒(méi)有同類(lèi)型店面的裝潢經(jīng)驗，到時(shí)候所裝潢出來(lái)的店面，在實(shí)務(wù)操作上，就未必能完全符合需求。屆時(shí)，如果再打掉重做，當然就費錢(qián)費時(shí)。

行業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)6

　　隨著(zhù)人們物質(zhì)生活水平的提高，人們對于精神上的要求也越來(lái)越高，年輕人就業(yè)家里增大，需要閱讀大量的書(shū)籍來(lái)為自己充電，而中老年人也需要閱讀書(shū)籍來(lái)事自己的生活豐富多彩，因此，20xx年創(chuàng )業(yè)開(kāi)一家書(shū)吧是個(gè)不錯的選擇。

　　一、計劃摘要

　�。�1）書(shū)吧經(jīng)營(yíng)的范圍和性質(zhì)：

　�、睍�(shū)吧將向大眾（主要是大學(xué)生和普通工薪族）出售各種時(shí)尚雜志、體育報刊以及網(wǎng)絡(luò )暢銷(xiāo)書(shū)籍；

　�、餐瑫r(shí)店內設置半封閉式包間，提供咖啡，茶等飲料以供讀者休閑聊天；

　�、硶�(shū)吧提供書(shū)籍訂閱服務(wù)；

　�。�2）主要商品：

　�、备鞣N雜志和報刊，涵蓋美容，體育，經(jīng)濟，政治，軍事，旅游，畫(huà)冊；

　�、簿W(wǎng)絡(luò )暢銷(xiāo)書(shū)籍，包括當紅網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)，哲學(xué)類(lèi)書(shū)籍等；

　�、掣鞣N茶水，咖啡；

　�。�3）消費對象：在校大學(xué)生，普通工薪族等；

　　二、書(shū)吧地址

　　書(shū)店選址的黃金地段主要有地處拐角的位置、學(xué)生聚集地附近、住宅區地段、三叉路口四處，因書(shū)吧主要消費對象為在校大學(xué)生故書(shū)吧地址處于浙江某大學(xué)附近。

　　三、書(shū)吧裝潢

　　裝潢預算：4萬(wàn)~5萬(wàn)元

　　裝潢設計：⒈書(shū)吧分為上下兩層，一樓主要經(jīng)營(yíng)書(shū)籍銷(xiāo)售并設有一個(gè)稍大型完全開(kāi)放式包廂，二樓設有單個(gè)包間，內設桌椅；

　�、矔�(shū)吧整體以藍為主色調，顏色由淡藍至深藍隨由一樓向二樓漸變，輕松而又不失典雅；

　�、硢蝹�(gè)包間則依各種不同主題如動(dòng)漫，軍事，文學(xué)等分別設計壁畫(huà)，燈光；

　�、丛O計一個(gè)有個(gè)性的吧臺，提供各種茶水，飲料。

　　四、管理結構

　　店長(cháng)1名，主要負責圖書(shū)的選擇與進(jìn)貨，協(xié)調和管理店員工作，同時(shí)店長(cháng)負責店內的財務(wù)管理，財務(wù)采用日結制，即當天進(jìn)行財務(wù)的結算，并填制報表，每月末進(jìn)行盈虧計算。

　　店員1—3名，主要是負責店內的服務(wù)與清潔，并且采用店員考核制與獎金制度相結合的方式提高員工工作的積極性。

　　五、市場(chǎng)預測

　�。�1）商品特性：書(shū)籍銷(xiāo)售為主，輔以休閑娛樂(lè )；

　�。�2）消費者特點(diǎn)：年齡在17—30之間，追求時(shí)尚，渴望激情，有一定的文化基礎；

　�。�3）價(jià)格決策：因消費者主要為大學(xué)生則價(jià)格定位不宜過(guò)高同時(shí)為了維護書(shū)吧利益也不宜太過(guò)低廉；

　�。�4）促銷(xiāo)計劃和廣告策略：

　　推出讀者會(huì )員制，會(huì )員享有購書(shū)折扣優(yōu)惠，可以在保持書(shū)刊完好的條件下免費借閱圖書(shū)，收取茶水費用及包間費用

　　采取發(fā)行傳單的形式宣傳書(shū)吧

　　定期推出包間特價(jià)優(yōu)惠

　　六、書(shū)籍來(lái)源

　　出版社、圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)和個(gè)人工作室（注意折扣問(wèn)題，出版社折扣一般為部分教材8折外，其他書(shū)籍大都在6。5至7。2折之間）

　　七、風(fēng)險與風(fēng)險管理

　�、焙芏鄷充N(xiāo)書(shū)往往只有一二個(gè)月的市場(chǎng)效應。這就需要書(shū)商不斷地跟蹤圖書(shū)市場(chǎng)，結合了讀者關(guān)心的問(wèn)題及時(shí)對書(shū)的結構進(jìn)行調整，最大限度地滿(mǎn)足讀者需求；

　�、矔�(shū)吧特色難以持久保持。這就要求店長(cháng)有獨特的文學(xué)視角，堅持自己的的`特色。

　　八、成長(cháng)與發(fā)展

　�、睌U大單店的規模。（營(yíng)業(yè)面積、經(jīng)營(yíng)品種、經(jīng)營(yíng)范圍）這種方式風(fēng)險較大，需要依靠對當地市場(chǎng)容量的充分了解和合理預測，以及在競爭當中取得一定的優(yōu)勢；

　�、查_(kāi)設分店。此種方式需要書(shū)吧有足夠的影響力和名氣，需要一定的時(shí)間積累。

行業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)7

　　一、描述

　　業(yè)務(wù)主體將向大眾(主要是大學(xué)生和青年)提供免費的資訊服務(wù)及向自助旅行者這一特定客源市場(chǎng)提供的旅游導向服務(wù)，其體現在 uchostelling("大學(xué)旅舍")網(wǎng)站上。U&C HOSTELLING(大學(xué)旅舍)立足點(diǎn)在u&c(univercITy&college)上，主要體現在"hostelling(青年旅館)"上。隨著(zhù)國內大學(xué)旅行社的誕生發(fā)展及大學(xué)旅游熱的興起，如何將分散的大學(xué)旅游配套資源有秩序和組織的發(fā)展起來(lái)，形成一個(gè)大型的跨地域性的旅游服務(wù)體系，廣泛為日益增多的高校旅行學(xué)子提供中轉站服務(wù)，是許許多多大學(xué)生希望的，也是不少旅游企業(yè)機構正在考慮的。

　　Hostelling International(國際青年旅社)雖然已經(jīng)進(jìn)入了中國，并獲得了一定成功，但其服務(wù)目前只集中在經(jīng)濟發(fā)達的珠江三角洲地區(廣州、南海、珠海、肇慶、深圳)，與大學(xué)生目前的旅行要求有很大的差距。在廣大的旅游熱點(diǎn)地區，類(lèi)似青年旅社的服務(wù)是相當缺乏甚至沒(méi)有，面對大學(xué)生這個(gè)龐大的旅游群體，近年來(lái)出現了"旅游點(diǎn)高校接待"等萌芽狀況的大學(xué)生旅游服務(wù)中介，但其信譽(yù)始終難以穩定。

　　針對為數眾多的`大學(xué)生旅游者對旅游地區"青年旅館"式服務(wù)的需求，uchostelling網(wǎng)站將通過(guò)網(wǎng)絡(luò )形式，結合國內各地高校旅行社的建立情況，通過(guò)合作兼并(已建立相應旅游組織)和聘用兼職(尚未建立相應體系)等形式，在網(wǎng)上開(kāi)展大學(xué)生領(lǐng)域的異地接應、當地導游和結伴同行等服務(wù)項目，以建立以高校為主要場(chǎng)所的流動(dòng)性青年旅館服務(wù)體系。

　　二、技術(shù)

　　1、前端：

　　多位有旅游開(kāi)發(fā)經(jīng)驗的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò )人員及青年旅館業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗的人員，同時(shí)網(wǎng)站具備一支有經(jīng)驗的旅游信息采編隊伍。

　　(1)訂票系統：為客戶(hù)提供網(wǎng)上預訂機票及其相關(guān)服務(wù)。

　　般班查詢(xún)

　　機票預計

　　訂單的查詢(xún)與修改

　　退票

　　代理出票/退票/訂單維護功能。

　　(2) 酒店系統：為需要在上查詢(xún)和預訂酒店的客戶(hù)提供迅速，方便，可靠的在線(xiàn)服務(wù)。

　　客戶(hù)登錄

　　酒店查詢(xún)

　　酒店預訂

　　更改預訂

　　取消預訂

　　房源維護

　　庫存預警

　　退款模塊

　　(3) 旅游線(xiàn)路系統：為客戶(hù)提供迅捷，方便，可靠的在線(xiàn)旅游信息服務(wù)和在線(xiàn)預訂。

　　客戶(hù)登錄

　　信息查詢(xún)

　　線(xiàn)路預訂

　　更改預訂

　　取消預訂

　　旅行社管理和維護

　　(4) 支付系統：提供與各大商業(yè)銀行安全的在線(xiàn)支付功能。

　　三、訪(fǎng)問(wèn)者得益

　　通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)本網(wǎng)站，上網(wǎng)者可以看到豐富的旅游資料及專(zhuān)門(mén)為大學(xué)生設置的旅游導向，可聯(lián)系到各種旅游幫助機構，如到達旅行目的地的途徑、花費、時(shí)間、落腳點(diǎn)及到達目的地后的行程安排等等，從高校到高校，既可享受異地旅行的樂(lè )趣，又在食住行方面得到相對可靠的保證，既有朋友式的照顧，又以較實(shí)惠的價(jià)錢(qián)完成旅程。

　　四、市場(chǎng)分析

　　1999年年末我國上網(wǎng)人數890萬(wàn)，根據不完全統計，目前我國網(wǎng)民已突破1000萬(wàn)，隨著(zhù)以大學(xué)生為主的校園網(wǎng)民的成長(cháng)，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的數目急劇增加。

　　2000年3月份開(kāi)始，在電子商務(wù)熱潮下，旅游網(wǎng)站作為模式清晰的ICP，其發(fā)展前景一度被廣泛關(guān)注，國內幾大旅游網(wǎng)站紛紛有所行動(dòng)，最為引人注目的是全國最大的旅游網(wǎng)站華夏旅游網(wǎng)與TOM。COM達成合作意向。旅游網(wǎng)站以其不涉及配送和支付問(wèn)題以電子商務(wù)為主要形式，一時(shí)成為投資熱點(diǎn)。

　　但無(wú)論是華夏旅游網(wǎng)，中國旅游資訊網(wǎng)還是后起之秀的攜程旅游網(wǎng)，他們都把業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在"旅游行業(yè)"上面，重點(diǎn)放在飛機訂票，酒店房間預約等傳統旅游業(yè)務(wù)上，在個(gè)人自助游，學(xué)生背包游方面始終搞不起特色，所提供的服務(wù)作不到本質(zhì)實(shí)處，表現在只介紹相關(guān)的旅游知識和由旅行社提供的路線(xiàn)及景點(diǎn)介紹，有關(guān)個(gè)人旅游的細節鮮見(jiàn)提及。在去年末異軍突起的攜程旅游網(wǎng)雖然在個(gè)人自助游方面搞出一定特色，但其定位仍帶有傳統自助游的影子，沒(méi)有充分顧及大學(xué)生旅游階層，其攜程旅游方式對于在校的大學(xué)生仍存在難以操作的地方。

　　而另一方面，目前許多旅游網(wǎng)站號稱(chēng)網(wǎng)絡(luò )旅游便宜、舒適，但熟悉旅行社業(yè)務(wù)的人都知道，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購票、訂房，很難達到旅行團隊的人數規模，也即不可能享受到旅行社所得到的折扣，現時(shí)網(wǎng)絡(luò )旅游的風(fēng)光只不過(guò)是網(wǎng)站不惜血本的降價(jià)賣(mài)廣告，不是長(cháng)期生存的辦法。根據一份調查，在整個(gè)旅游市場(chǎng)的大批散客當中，90以上原先就不通過(guò)旅行社出游，而在這批散客中的上網(wǎng)者，才是目前旅游網(wǎng)站真正爭奪的目標顧客。從某種意義上說(shuō)，傳統旅行社和旅游網(wǎng)站說(shuō)到底并沒(méi)有正面交鋒。目前國內旅游網(wǎng)站的發(fā)展主流只不過(guò)是旅行社的架構調整，同旅游網(wǎng)站的發(fā)展沒(méi)有什么聯(lián)系。網(wǎng)上旅游必須根據自己的特點(diǎn)走出自己的路向，做一些通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)很容易可以實(shí)現的服務(wù)。

　　另一方面，隨著(zhù)人們生活水平及知識水平的雙重提高，對于旅行的要求也越來(lái)越苛刻，傳統的"填鴨式"隨團游對許許多多出外旅行者日漸失去了吸引力，在年輕人當中，自主自由的自助式旅游越來(lái)越受到認可，但一個(gè)嚴峻的問(wèn)題是面對發(fā)展迅速的自助游(背包旅行一族)群體，國內的社會(huì )配套設施源源跟不上需求，造成許多后旅行遺癥。 uchostelling(大學(xué)旅舍)就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò )將"青年旅館"式的配套服務(wù)首先在國內有條件的大學(xué)區建立起來(lái)。目前在廣東以外的中國諸多旅游地區，還沒(méi)有直接以青年旅館命名的機構，但相類(lèi)似的為背包旅行者服務(wù)的飯店已經(jīng)出現，這都體現了市場(chǎng)的實(shí)際需要，像云南大理、廣西桂林都有為自助旅行者服務(wù)的配套住宿飯店，在上海黃浦江邊古老的理查飯店也已經(jīng)很接近青年旅館的標準，但他們缺乏一定的系統協(xié)調，在旅游業(yè)中的聚焦效應沒(méi)有充分發(fā)揮。

行業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)8

　　一、關(guān)于創(chuàng )業(yè)的基本條件可行性概述

　　1、市場(chǎng)需求與本人的關(guān)聯(lián)

　　本人在家具行業(yè)20多年，十分慶幸這一門(mén)類(lèi)的商品市場(chǎng)需求持久而廣泛。

　　2、實(shí)施創(chuàng )業(yè)的基本條件

　�。�1）具有良好的職業(yè)經(jīng)歷和職業(yè)業(yè)績(jì)（長(cháng)期從事技術(shù)、業(yè)務(wù)和企業(yè)管理工作）。

　�。�2）具有一定時(shí)期的創(chuàng )業(yè)模擬準備，如團隊建設等（決策、執行和操作三層骨干人員基本配齊，人員專(zhuān)長(cháng)涵蓋產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、管理等要素，且均具有較良好的職業(yè)業(yè)績(jì)），這批對象將作為發(fā)起人而加入新辦企業(yè)。

　�。�3）發(fā)起人（團隊）具有滿(mǎn)足企業(yè)創(chuàng )辦初期的資金需求能力。

　�。�4）新辦企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)"企業(yè)"）有可能獲得著(zhù)名品牌的授權使用。

　�。�5）企業(yè)有可能獲得原工作單位在政策允許條件下的支持和幫助（可視作輕工國有企業(yè)部分轉制的性質(zhì)），其內容大致為：作業(yè)場(chǎng)地和部分設備以及成熟銷(xiāo)售店鋪等方面。

　�。�6）企業(yè)有可能通過(guò)創(chuàng )業(yè)扶持政策獲得流動(dòng)資金的借入和享受到有關(guān)優(yōu)惠政策，如所得稅減免等。

　�。�7）一個(gè)以核心專(zhuān)長(cháng)為基礎并輔之于"分解 結合"方式的作業(yè)思路日趨成熟。這個(gè)思路是由市場(chǎng)條件和企業(yè)狀況所決定的。做強、做精、做準20%；做好、做妥、做穩80%，在堅持雙贏(yíng)和不斷學(xué)習的引導下做好這個(gè)2∶8。例如工藝制造方面，企業(yè)僅完成整個(gè)工藝路線(xiàn)中的關(guān)鍵工序和最終工序的加工，約占20%，其余80%的加工（含制品）由企業(yè)的購買(mǎi)行為支持。購買(mǎi)行為將獲得技術(shù)工藝標準、品質(zhì)控制標準、經(jīng)濟合同履行和合格分承包方的支持。

　�。�8）企業(yè)的發(fā)起人（群）對建設"學(xué)習型企業(yè)"有強烈的愿望和認同（發(fā)起人群的基本情況略）。

　�。�9）企業(yè)運行的方向，將向"頭腦型"企業(yè)演變，通過(guò)可控制資源因素和不可控制資源因素在銷(xiāo)售和開(kāi)發(fā)的磨合作用，漸漸實(shí)現。企業(yè)運行初期將是這一構造的模擬實(shí)踐運作和磨合。

　　二、企業(yè)的一般情況

　　1、公司性質(zhì)和主要經(jīng)營(yíng)范圍

　　公司的法律形式采用有限責任公司形式。性質(zhì)為混合經(jīng)濟，公司的初期投入（注冊資本金）為人民幣60萬(wàn)元。其中，國有股份約為10%，自然人股份約為90%。

　　主要經(jīng)營(yíng)范圍為：木制家具（含軟體家具）生產(chǎn)、銷(xiāo)售（含延伸產(chǎn)品）；工藝品、藝術(shù)品制造、創(chuàng )作及其延伸產(chǎn)品的銷(xiāo)售；室內裝潢設計和室內裝潢施工及其配套制品的銷(xiāo)售；咨詢(xún)服務(wù)；家居式空間相關(guān)用品的制造的原材料銷(xiāo)售（含進(jìn)口原材料）。

　　2、地址選擇

　　工廠(chǎng)地址首選為租用原工作單位骨干工廠(chǎng)的一部分。占地面積約為5000平方米，建筑面積約為2500-3000平方米。銷(xiāo)售地選擇在新原單位的專(zhuān)賣(mài)商廈（成熟且有良好銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，上海市區境內）。

　　工廠(chǎng)首選和次選地理位置均安排在滬青公路二側的劉行鎮轄區內。

　　3、經(jīng)營(yíng)理念

　　做小、做精、做好。

　　做�。鹤非�1∶6.5的和諧（頭腦與軀干），操作2∶8（1∶4）的加工。

　　做精：品質(zhì)控制。

　　做好：2個(gè)方向的服務(wù)，即顧客們和分供方。為顧客們服務(wù)以建立企業(yè)的美譽(yù)度，為分供方服務(wù)以提高全面質(zhì)量。

　　4、質(zhì)量目標（指最終檢驗入庫檢查狀況）

　　特等品率：10%；一等品率：20%；合格品率：100%。

　　企業(yè)將在運行初期，貫徹ISO9001體系。貫標6個(gè)月后，申請多邊認可的認證證書(shū)。

　　三、產(chǎn)品與服務(wù)

　　產(chǎn)品銷(xiāo)售與服務(wù)范圍見(jiàn)"主要經(jīng)營(yíng)范圍"。

　　其中咨詢(xún)服務(wù)為：中小型木制企業(yè)（對象）的技術(shù)、質(zhì)量控制和企業(yè)管理顧問(wèn)以及為有特殊需求的顧客們提供產(chǎn)品、工藝流程設計。

　　四、市場(chǎng)與顧客們群分析

　　1、目標顧客們

　　新辦企業(yè)的目標顧客們?yōu)椋?/p>

　　1.1單體顧客們指購買(mǎi)商品或服務(wù)，以滿(mǎn)足居住和提高生活質(zhì)量的人群，其特征是個(gè)性化的小量購買(mǎi)，是我們主要服務(wù)對象。

　　1.2團體顧客們指購買(mǎi)商品或服務(wù)，以滿(mǎn)足營(yíng)業(yè)需求的顧客們(如飯店、賓館、公司等)和銷(xiāo)售需求的經(jīng)銷(xiāo)商(含海外顧客們)。其特征是個(gè)性化設計的成批購買(mǎi)和來(lái)樣成品生產(chǎn)組織。

　　1.3有特殊需求的顧客們指購買(mǎi)服務(wù)范疇內的，以滿(mǎn)足生產(chǎn)組織、品質(zhì)控制等需求的顧客們(個(gè)人或企業(yè))。

　　在企業(yè)初期(開(kāi)業(yè)至18個(gè)月間) 的計劃銷(xiāo)售額為：65×18＝1080萬(wàn)元。預測上述三類(lèi)顧客們群，分別占企業(yè)銷(xiāo)售總額的：80% (864萬(wàn)元)；15％（162萬(wàn)元）；5％（54萬(wàn)元）。

　　2、顧客們需求滿(mǎn)足

　　以一定品質(zhì)標準的產(chǎn)品和服務(wù)，分別滿(mǎn)足三個(gè)顧客們群的現實(shí)和潛在的需求：

　　以個(gè)性化的商品和服務(wù)滿(mǎn)足單體顧客們群中的不同層次的需要，以整體化銷(xiāo)售的方式滿(mǎn)足這一類(lèi)顧客們對有效營(yíng)造溫馨居室和彰顯文化品位的潛在需求。

　　以準時(shí)化服務(wù)滿(mǎn)足團體顧客們群的需求。

　　以有顯見(jiàn)成效的.方案和策劃滿(mǎn)足有特殊需求顧客們的現實(shí)需求。

　　3、顧客們群分析及目標市場(chǎng)預測

　　新辦企業(yè)的三類(lèi)顧客們群中，第二類(lèi)即團體顧客們和第三類(lèi)即有特殊需求的顧客們在實(shí)際運作中是穩定的，其銷(xiāo)售額有足夠的上升空間，其原因系由新辦公司的發(fā)起人擁有這方面資源。

　　新辦企業(yè)鎖定第一類(lèi)顧客們的大比例，是因為其中是競爭的熱點(diǎn)，參與熱點(diǎn)競爭，是實(shí)現新辦企業(yè)運行2：8操作和演練新品開(kāi)發(fā)能力以及成品控制能力的最好舞臺。參與這個(gè)目標市場(chǎng)的競爭，是提高新辦企業(yè)向"頭腦型"組織演變速度的最好途徑。

　　第一類(lèi)(單體顧客們群分析)

　　目標市場(chǎng)容量(25億-30億元之間)

　　僅上海地區每年約有8-10萬(wàn)對新婚家庭和25萬(wàn)個(gè)家庭搬遷至新居，需購房或置換950萬(wàn)一1000萬(wàn)平方米。據調查顯示，72％的居民接受的家具價(jià)格為5000-8000元之間，頸測每平方米約可帶來(lái)300元的家具消費，此項的容量計算為30億元�；虬葱禄�、搬遷數按二室一廳家具消費10000元計，也大抵相當。因此，上海地區的單體顧客們年購買(mǎi)需求為25億一30億元之向。

　　流價(jià)格情況(五件套臥房家具是；6000-7000元／套)：

　　據對1000名月薪在900-1200元之間的中等偏下的上海消費者的問(wèn)卷調查顯示：6000-7000元五件套家具(床、床邊柜2件、大衣櫥、低柜)為這類(lèi)顧客們的主流價(jià)格。他們當中購買(mǎi)主流價(jià)格的顧客們?yōu)?9%；購買(mǎi)高檔國產(chǎn)家具的為7％(含紅木家具)；購買(mǎi)高檔進(jìn)口家具的為4％。

　　4、市場(chǎng)前景與優(yōu)、劣勢分析

　　4.1 市場(chǎng)前景：市場(chǎng)容量和主流購買(mǎi)群情況顯示，主體價(jià)格的年銷(xiāo)售總額為22億-26億元間。"上海牌"家具在這一目標市場(chǎng)中的年銷(xiāo)售額約為0.40-0.45億元之間，市場(chǎng)占有率僅為1.5％左右，作為具有40年歷史和上海家具產(chǎn)品唯一連續4年獲得市名牌產(chǎn)品稱(chēng)號的品牌，其擴大占有率的空間較為廣闊。本企業(yè)目標銷(xiāo)售為624萬(wàn)元，僅占該品牌銷(xiāo)售總額的13％左右，市場(chǎng)前景較為樂(lè )觀(guān)。

　　4.2 優(yōu)劣勢分析：新辦企業(yè)的優(yōu)勢如前所述；劣勢情況為：

　　a、流動(dòng)資金的缺口。b、生產(chǎn)鏈銜接和品質(zhì)控制環(huán)節方面的有素質(zhì)的人員缺口。c、新設銷(xiāo)售點(diǎn)的4PS的領(lǐng)會(huì )運用欠缺。d、CAD輔助設計跟進(jìn)和設計成本的跟進(jìn)速度不快。e、作業(yè)團隊的磨合速度和親和度尚顯不夠。

行業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)9

　　1.1 項目計劃

　　本項目計劃組建一家有限責任公司，名稱(chēng)為'天之素'食療保健主題餐廳，主要從事素食保健餐飲的經(jīng)營(yíng)。公司成立地點(diǎn)暫定在太原市柳巷北口，注冊資本為人民幣50萬(wàn)元，全部投資者為自然人或私營(yíng)企業(yè)法人。

　　本公司將中國傳統醫學(xué)原理與現代化餐飲管理有機結合，向城市居民提供具有傳統文化特色的素食保健食品，在中式餐飲與醫療保健的中間領(lǐng)域開(kāi)辟一塊嶄新的天地。

　　公司成立第一年，計劃年接待顧客量為5.6萬(wàn)人次，即日接待顧客量約為150人次，銷(xiāo)售對象為太原市中心的社區居民及部分工作人群。第二年，增加顧客量至7萬(wàn)人次，即日接待顧客量約為190人次。

　　第三年將顧客范圍推廣到整個(gè)太原市,同時(shí)將年接待顧客量擴大到20萬(wàn)人次。第四年將向外部定向募集資金,并著(zhù)手誠招個(gè)人或企業(yè)加盟顧'天之素'食療保健主題餐廳。

　　第五年公司將走出山西，向全國的中式餐飲業(yè)挑戰進(jìn)軍，屆時(shí)本公司將以多種形式接受合作伙伴的加盟，包括優(yōu)先股、可轉換債、附任股權債等靈活多樣的形式。投資合作者的利益將采用轉售、回購與上市等多種途徑獲得回報與退出。

　　1.2 產(chǎn)品和服務(wù)介紹

　　'天之素'食療保健主題餐廳將成為一個(gè)多項服務(wù)于一身的餐飲中心，提供以下服務(wù)：

　　 向顧客提供保健素食餐品

　　 為顧客提供保健飲食咨詢(xún)

　　 向每位顧客贈送素食文化手冊

　　 定期面向會(huì )員進(jìn)行免費健康培訓

　　 為會(huì )員制定保健飲食方案

　　 向會(huì )員贈送書(shū)籍與光盤(pán)

　　1.3 市場(chǎng)機遇

　　1.3.1 '民以食為天'是永恒的真理， 餐飲業(yè)是長(cháng)青行業(yè)。

　　改革開(kāi)放帶來(lái)的經(jīng)濟迅速騰飛，城鄉居民收入穩步增長(cháng)和旅游、商務(wù)的蓬勃發(fā)展為餐飲業(yè)的持續興旺提供了龐大的經(jīng)濟基礎和廣闊的市場(chǎng)空間。目前我國正處于改革開(kāi)放后餐飲業(yè)發(fā)展的第三次高峰，中式餐飲業(yè)面臨著(zhù)千載難逢的發(fā)展機遇。隨著(zhù)與國際市場(chǎng)的接軌中國餐飲市場(chǎng)更加開(kāi)放，市場(chǎng)更趨豐富多彩。

　　1.3.2 城市居民的生活水平的提高必然對身體健康更加關(guān)注。

　　隨著(zhù)城市現代化建設的突飛猛進(jìn)，城市居民的收入水平逐年增加，消費檔次不斷上升，尤其是在溫飽滿(mǎn)足的前提下，對飲食的健康關(guān)注會(huì )越來(lái)越多。我國逐漸步入老齡化社會(huì )，城市環(huán)境的污染，生活壓力的增大，都會(huì )對人們的健康提出了挑戰，不久的將來(lái)，人們對醫療、保健的消費開(kāi)支將會(huì )不斷增加。

　　1.3.3 素食文化必將成為21世紀的飲食新潮流。

　　當全世界為瘋牛病、口蹄疫、禽流感、非典等大傷腦筋時(shí)，素食文化以其獨特的自然氣息日益贏(yíng)得了人們的喜愛(ài)。當綠色餐飲已經(jīng)成為人們的共識的時(shí)候，健康科學(xué)的素食文化也在逐漸深入人心，根據現代人追求健康、美味的反樸歸真的飲食要求，創(chuàng )辦以食療保健主題的餐廳可以說(shuō)是順應潮流。

　　1.4 產(chǎn)品和服務(wù)的競爭優(yōu)勢

　　 產(chǎn)品概念的原創(chuàng )性所具有的先發(fā)優(yōu)勢，可以盡快的較少阻攔的占領(lǐng)現有市場(chǎng)。素食餐廳盡管在國外及港澳沿海城市已頗為流行，但是最國內尤其是內陸城市的發(fā)展才剛剛起步，其發(fā)展前景光明。而將素食餐廳引申到食療保健領(lǐng)域不僅在太原而且在國內外更具有開(kāi)創(chuàng )性?xún)?yōu)勢，可以避免殘酷的競爭，奪取先機。

　　 眾所周知，動(dòng)物類(lèi)食品含有豐富的鋅、鐵、硒等微量元素，這是植物類(lèi)食品所缺乏的，為了彌補單純素食中這些微量元素的缺乏，本公司將與山西大學(xué)生命科學(xué)與技術(shù)學(xué)院食品研究所精誠合作，由食品研究所的專(zhuān)業(yè)人員配備含豐富的鋅、鐵、錫等微量元素的補充飲料，如強化果汁等，可在就餐時(shí)為廣大顧客提供，這樣不僅使素食得到很好的配備與完善，而且也使餐廳在同類(lèi)行業(yè)中獨樹(shù)一幟。

　　 產(chǎn)品的科研含量，可以避免同類(lèi)企業(yè)的模仿與滲透造成的市場(chǎng)流失。由于餐飲企業(yè)模仿性較強，本公司將努力提高食療保健餐品的科學(xué)含量，不斷開(kāi)創(chuàng )新的餐品種類(lèi)，保持企業(yè)在食療保健領(lǐng)域的絕對競爭優(yōu)勢。本公司將謀求與省內以及全國性的科研機構進(jìn)行合作，為產(chǎn)品的研發(fā)提供理論指導或技術(shù)支持。

　　 餐廳及產(chǎn)品具有獨特幽雅的文化氣息，可以成為企業(yè)的隱性資產(chǎn)，增加餐品的`附加值。本餐廳是由大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)經(jīng)營(yíng)的，因此可以發(fā)揮大學(xué)生文化素養高、品位高雅的特長(cháng)，不僅從餐廳的環(huán)境、餐品、服務(wù)、管理各方面提高文化內涵，而且通過(guò)引進(jìn)俱樂(lè )部的形式，將餐廳經(jīng)營(yíng)成一個(gè)具有濃郁的綠色文化的文化餐廳。

　　1.5 重要使命

　　' 天之素'食療保健主體餐廳旨在通過(guò)經(jīng)營(yíng)健康、環(huán)保、衛生、便捷的食療保健餐品的同時(shí)，推廣科學(xué)、健康、綠色的素食文化。針對城市居民日益嚴峻的健康威脅，本公司將順應潮流，根據廣大消費者需求推出'天之素'系列食療保健餐品，為城市居民的餐飲消費提供一個(gè)幽雅恬適的就餐環(huán)境，為城市居民的健康生活開(kāi)拓一個(gè)嶄新的消費領(lǐng)域。

　　1.6 成功關(guān)鍵

　　 開(kāi)發(fā)一系列具有風(fēng)味獨特的綠色環(huán)保餐品，提高餐品的科技含量，突出餐品的食療保健功能。

　　 從餐廳管理到產(chǎn)品服務(wù)，都要烘托出濃郁的文化特色，體現對顧客最體貼完善的人文關(guān)懷，提高顧客對餐廳的忠誠度。

　　提高餐廳的影響力，穩固現有市場(chǎng)，開(kāi)拓潛在市場(chǎng)，提高客流量，確保毛利潤高于40%。

行業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)10

　　隨著(zhù)人們物質(zhì)生活水平的提高，人們對于精神上的要求也越來(lái)越高，年輕人就業(yè)家里增大，需要閱讀大量的書(shū)籍來(lái)為自己充電，而中老年人也需要閱讀書(shū)籍來(lái)事自己的生活豐富多彩，因此，20xx年創(chuàng )業(yè)開(kāi)一家書(shū)吧是個(gè)不錯的選擇。

　　一、計劃摘要

　�。�1）書(shū)吧經(jīng)營(yíng)的范圍和性質(zhì)：

　　1、書(shū)吧將向大眾（主要是大學(xué)生和普通工薪族）出售各種時(shí)尚雜志、體育報刊以及網(wǎng)絡(luò )暢銷(xiāo)書(shū)籍；

　　2、同時(shí)店內設置半封閉式包間，提供咖啡，茶等飲料以供讀者休閑聊天；

　　3、書(shū)吧提供書(shū)籍訂閱服務(wù)；

　�。�2）主要商品：

　　1、各種雜志和報刊，涵蓋美容，體育，經(jīng)濟，政治，軍事，旅游，畫(huà)冊；

　　2、網(wǎng)絡(luò )暢銷(xiāo)書(shū)籍，包括當紅網(wǎng)絡(luò )小說(shuō)，哲學(xué)類(lèi)書(shū)籍等；

　　3、各種茶水，咖啡；

　�。�3）消費對象：在校大學(xué)生，普通工薪族等；

　　二、書(shū)吧地址

　　書(shū)店選址的黃金地段主要有地處拐角的位置、學(xué)生聚集地附近、住宅區地段、三叉路口四處，因書(shū)吧主要消費對象為在校大學(xué)生故書(shū)吧地址處于浙江某大學(xué)附近。

　　三、書(shū)吧裝潢

　　裝潢預算：4萬(wàn)~5萬(wàn)元

　　裝潢設計：

　　1、書(shū)吧分為上下兩層，一樓主要經(jīng)營(yíng)書(shū)籍銷(xiāo)售并設有一個(gè)稍大型完全開(kāi)放式包廂，二樓設有單個(gè)包間，內設桌椅；

　　2、書(shū)吧整體以藍為主色調，顏色由淡藍至深藍隨由一樓向二樓漸變，輕松而又不失典雅；

　　3、單個(gè)包間則依各種不同主題如動(dòng)漫，軍事，文學(xué)等分別設計壁畫(huà)，燈光；

　　4、設計一個(gè)有個(gè)性的吧臺，提供各種茶水，飲料。

　　四、管理結構

　　店長(cháng)1名，主要負責圖書(shū)的選擇與進(jìn)貨，協(xié)調和管理店員工作，同時(shí)店長(cháng)負責店內的財務(wù)管理，財務(wù)采用日結制，即當天進(jìn)行財務(wù)的結算，并填制報表，每月末進(jìn)行盈虧計算。

　　店員1—3名，主要是負責店內的服務(wù)與清潔，并且采用店員考核制與獎金制度相結合的方式提高員工工作的積極性。

　　五、市場(chǎng)預測

　�。�1）商品特性：書(shū)籍銷(xiāo)售為主，輔以休閑娛樂(lè )；

　�。�2）消費者特點(diǎn)：年齡在17—30之間，追求時(shí)尚，渴望激情，有一定的文化基礎；

　�。�3）價(jià)格決策：因消費者主要為大學(xué)生則價(jià)格定位不宜過(guò)高同時(shí)為了維護書(shū)吧利益也不宜太過(guò)低廉；

　�。�4）促銷(xiāo)計劃和廣告策略：

　　推出讀者會(huì )員制，會(huì )員享有購書(shū)折扣優(yōu)惠，可以在保持書(shū)刊完好的`條件下免費借閱圖書(shū)，收取茶水費用及包間費用

　　采取發(fā)行傳單的形式宣傳書(shū)吧

　　定期推出包間特價(jià)優(yōu)惠

　　六、書(shū)籍來(lái)源

　　出版社、圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)和個(gè)人工作室（注意折扣問(wèn)題，出版社折扣一般為部分教材8折外，其他書(shū)籍大都在6。5至7。2折之間）

　　七、風(fēng)險與風(fēng)險管理

　　1、很多暢銷(xiāo)書(shū)往往只有一二個(gè)月的市場(chǎng)效應。這就需要書(shū)商不斷地跟蹤圖書(shū)市場(chǎng)，結合了讀者關(guān)心的問(wèn)題及時(shí)對書(shū)的結構進(jìn)行調整，最大限度地滿(mǎn)足讀者需求；

　　2、書(shū)吧特色難以持久保持。這就要求店長(cháng)有獨特的文學(xué)視角，堅持自己的的特色。

　　八、成長(cháng)與發(fā)展

　　1、擴大單店的規模。（營(yíng)業(yè)面積、經(jīng)營(yíng)品種、經(jīng)營(yíng)范圍）這種方式風(fēng)險較大，需要依靠對當地市場(chǎng)容量的充分了解和合理預測，以及在競爭當中取得一定的優(yōu)勢；

　　2、開(kāi)設分店。此種方式需要書(shū)吧有足夠的影響力和名氣，需要一定的時(shí)間積累。

行業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)11

　　第一章 執行概要

　　1.1 產(chǎn)品服務(wù)介紹

　　隨著(zhù)大城市人們工作節奏的加快，西裝革履的上班族大多都有一件討厭的事――干洗。如果住所附近有干洗店還好，否則就要開(kāi)上好幾公里的車(chē)去干洗店，幾天后再開(kāi)車(chē)去取，十分麻煩。

　　“雅潔”派專(zhuān)門(mén)的工作人員上門(mén)取消費者需要干洗的衣物，干洗好后再送還消費者，滿(mǎn)足身邊沒(méi)有干洗店或者希望節省時(shí)間、精力的消費者的需求。

　　傳統干洗店的服務(wù)覆蓋范圍一般為周邊小區，“雅潔”依靠無(wú)實(shí)體店面，線(xiàn)上宣傳、交易，線(xiàn)下提供服務(wù)的優(yōu)勢，突破原先單一門(mén)店業(yè)務(wù)范圍小的缺點(diǎn)，服務(wù)覆蓋面廣。針對這一特性，品牌建設和消費者體驗是“雅潔”主要的關(guān)注方向，“雅潔”將采取多種方式提升消費者體驗，樹(shù)立良好的品牌形象。

　　基本業(yè)務(wù)過(guò)程：消費者可下載“雅潔”官方APP或登陸網(wǎng)站，隨時(shí)下單。下單后，“雅潔”會(huì )依據區域內工作人員所在GPS位置，自動(dòng)計算并向消費者顯示預期取貨時(shí)間。消費者也可以預約上門(mén)取衣物的時(shí)間。取完衣物后，所有的衣物都會(huì )貼上標簽，掃碼錄進(jìn)系統，消費者可以通過(guò)APP查看自己衣物目前所處的處理過(guò)程。一般，衣物會(huì )在2天內干洗完畢，上門(mén)送還消費者。消費者可使用網(wǎng)銀、支付寶、刷卡或現金等付款。

　　1.2 公司概況

　　公司描述

　　北京“雅潔”電子商務(wù)有限公司是一家專(zhuān)門(mén)提供線(xiàn)上交易，線(xiàn)下上門(mén)快遞干洗服務(wù)的O2O企業(yè)。公司總部設立在北京市中關(guān)村科技園區。園區周邊交通便利，環(huán)境良好且有多所國家著(zhù)名高校，人力資源十分豐富。此外、公司將在北京市按區位、市場(chǎng)需求量等建設多個(gè)干洗中心以支持所在地區的干洗業(yè)務(wù)。

　　公司戰略

　　第一階段(第1、2年)：

　　第一年：用一個(gè)季度時(shí)間，開(kāi)發(fā)網(wǎng)站、手機客戶(hù)端，建設干洗中心并進(jìn)行員工培訓。之后，首先在北京城市中心區及白領(lǐng)居住密集區進(jìn)行宣傳推廣，并開(kāi)展業(yè)務(wù)。

　　第二年：提升公司服務(wù)質(zhì)量，建設多家干洗中心并將公司業(yè)務(wù)范圍擴展至北京五環(huán)內地區。

　　第二階段(第3、4年)：

　　第三、四年：提升公司服務(wù)質(zhì)量，依靠干洗業(yè)務(wù)所建立起的客戶(hù)資源優(yōu)勢，在北京地區新增奢侈品護理業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高利潤率。

　　第三階段(第5、6年)：

　　第五、六年：依靠四年來(lái)在北京市場(chǎng)所積累下來(lái)的經(jīng)驗與服務(wù)優(yōu)勢，將公司業(yè)務(wù)推廣至上海、廣州等一線(xiàn)城市。

　　企業(yè)宗旨和目標

　　企業(yè)宗旨：為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

　　企業(yè)目標：

　　★市場(chǎng)目標――“雅潔”預期在4年內，日均衣物干洗數量突破1萬(wàn)件。

　　★財務(wù)目標――預計在兩年內收回投資。但為滿(mǎn)足企業(yè)快速發(fā)展，期間會(huì )依經(jīng)營(yíng)需要引入風(fēng)險投資。

　　公司股權結構

　　北京“雅潔”電子商務(wù)有限公司注冊資金為500萬(wàn), 總資產(chǎn)為500萬(wàn)。其中創(chuàng )業(yè)團隊出資200萬(wàn),占40%,風(fēng)險投資300萬(wàn),占60%。

　　資金來(lái)源

　　資本規模 公司注冊資金

　　風(fēng)險投資 創(chuàng )業(yè)小組出資

　　金額(萬(wàn)元) 300 200

　　占權益資本(%) 60 40

　　1.3 市場(chǎng)分析

　　社會(huì )背景：

　　洗衣業(yè)作為與服裝服飾相配套的產(chǎn)業(yè)之一，與人們的日常生活密不可分。目前，國內的洗衣業(yè)仍處于快速發(fā)展的時(shí)期，隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高更為洗衣業(yè)提供了廣闊的市場(chǎng)空間。

　　目前，我國電子商務(wù)已經(jīng)步入020時(shí)代。O2O營(yíng)銷(xiāo)模式又稱(chēng)離線(xiàn)商務(wù)模式，是指線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)上購買(mǎi)帶動(dòng)線(xiàn)下經(jīng)營(yíng)和線(xiàn)下消費。北京“雅潔”電子商務(wù)有限公司結合電子商務(wù)O2O浪潮，將傳統的干洗行業(yè)與O2O電子商務(wù)相結合，為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的體驗。

　　行業(yè)概況：

　　從洗衣店的分布來(lái)看，目前全國洗衣業(yè)中的自然門(mén)店(包括洗衣店和收衣點(diǎn))約有100萬(wàn)家，北京的分布量較其他城市較多，現擁有5000家左右自然門(mén)店。北京洗衣業(yè)在全國居于前列，在北京的5000家門(mén)店中，能夠真正提供干洗、水洗服務(wù)的只占20%，其中個(gè)體洗衣店和收衣點(diǎn)比例超過(guò)50%，并均為自然門(mén)店。在北京市場(chǎng)，從事干洗業(yè)務(wù)電子化的企業(yè)目前僅有才成立的“懶日子”公司。

　　目標市場(chǎng):

　　“雅潔”的目標市場(chǎng)是居住在北京、上海、廣州等一線(xiàn)城市，白領(lǐng)家庭及高收入群體。

　　競爭策略:

　　基于SWOT分析， “雅潔”的主要競爭策略：

　　一：竭盡全力提高服務(wù)質(zhì)量，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，為客戶(hù)提供優(yōu)異的體驗，樹(shù)立良好的品牌形象。

　　二：從收入加到人群聚集的北京中心區、朝陽(yáng)區、海淀區等會(huì )企業(yè)初期目標客戶(hù)，以各種昂貴衣物的干洗業(yè)務(wù)為主。

　　三：利用資本市場(chǎng)，運用財務(wù)杠桿，快速發(fā)展企業(yè)，擠壓競爭對手，增加行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻。

　　四：盡快開(kāi)展利潤水平更高的奢侈品護理業(yè)務(wù)。其一，有效增加企業(yè)利潤。其二，依靠奢侈品業(yè)務(wù)，吸引新的客戶(hù)，并客戶(hù)在使用奢侈品業(yè)務(wù)的時(shí)候也會(huì )連帶干洗業(yè)務(wù)，從而進(jìn)一步推動(dòng)干系業(yè)務(wù)的發(fā)展。

　　1.4 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

　　公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的第一階段主要客戶(hù)群為北京居住北京城市中心區、海淀、朝陽(yáng)、通州區的白領(lǐng)家庭及高收入群體。理由：

　　其一：這部分群體對高品質(zhì)生活有更高的要求，“雅潔”便利的服務(wù)、高品質(zhì)的洗衣技術(shù)將會(huì )滿(mǎn)足這一部分人群的需求。

　　其二：這部分人群所購買(mǎi)的衣物品質(zhì)較高，通常會(huì )有更多的'衣物需要干洗。

　　其三：這部分人群也是公司未來(lái)開(kāi)展奢侈品護理業(yè)務(wù)的主要客戶(hù)群，便于公司未來(lái)開(kāi)展業(yè)務(wù)。

　　營(yíng)銷(xiāo)策略：“雅潔”將采用社交媒體、報紙、住宅內投放廣告、小區內宣傳、送電子優(yōu)惠券等多種方式有針對性的吸引目標客戶(hù)群來(lái)購買(mǎi)我們的服務(wù)。

　　1.5 融資方案

　　資金籌措：

　　本公司總資產(chǎn)為500萬(wàn)，,創(chuàng )業(yè)團隊出資200萬(wàn),風(fēng)險投資300萬(wàn)。

　　投資方式：

　　風(fēng)險投資家及創(chuàng )業(yè)團隊資本入股，成為公司股東，享有股東權益。

　　退出方案：

　　公司在第5年后，視盈利狀況選擇上市或管理者收購。

　　第二章 “雅潔”有限公司概況及組織架構

　　2.1 公司概況：

　　北京“雅潔”電子商務(wù)有限公司是一家專(zhuān)門(mén)提供線(xiàn)上交易，線(xiàn)下上門(mén)快遞干洗服務(wù)的O2O企業(yè)。公司總部設立在北京市中關(guān)村科技園區。園區周邊交通便利，環(huán)境良好且有多所國家著(zhù)名高校，人力資源十分豐富。此外、公司將在北京市按區位、市場(chǎng)需求量等建設多個(gè)干洗中心以支持所在地區的干洗業(yè)務(wù)。

　　2.2 企業(yè)文化：

　　我國商道自古崇尚誠信，在市場(chǎng)經(jīng)濟化的今天，誠實(shí)守信仍是一個(gè)人安身立命的根本，更是一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的基礎。我公司堅持以誠實(shí)守信培養企業(yè)上下各層員工，強化責任意識，活躍思維，積極推進(jìn)行業(yè)的進(jìn)步，為顧客創(chuàng )造新穎便利的服務(wù)和體驗。

　　企業(yè)理念：誠信、創(chuàng )新、以人為本

　　2.3 公司優(yōu)勢

　　1. 年輕的團隊富有創(chuàng )新精神，積極活躍，思維開(kāi)闊，想法大膽，期望為消費者提供與眾不同的體驗。

　　2. 各項專(zhuān)業(yè)人才以及技術(shù)保障團隊，在企業(yè)的技術(shù)實(shí)踐，產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)推廣，人員管理上都具有專(zhuān)業(yè)的基礎保障。

　　3.采用電子商務(wù)模式，突破傳統干洗行業(yè)單一門(mén)店市場(chǎng)覆蓋面小的缺點(diǎn)，將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供給盡可能多的客戶(hù)。

　　4：公司采用多項目前傳統行業(yè)所不具有的技術(shù)與服務(wù)，如衣物追蹤;上門(mén)取送服務(wù);采用手機APP方式貼近用戶(hù)，方便與用戶(hù)溝通、推送優(yōu)惠、客戶(hù)關(guān)懷等，客戶(hù)體驗優(yōu)于傳統干洗店20xx干洗店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)20xx干洗店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)。

　　2.4 公司戰略

　　第一階段(第1、2年)：

　　第一年：用一個(gè)季度時(shí)間，開(kāi)發(fā)網(wǎng)站、手機客戶(hù)端，建設干洗中心并進(jìn)行員工培訓。之后，首先在北京城市中心區及白領(lǐng)居住密集區進(jìn)行宣傳推廣，并開(kāi)展業(yè)務(wù)。

　　第二年：提升公司服務(wù)質(zhì)量，建設多家干洗中心并將公司業(yè)務(wù)范圍擴展至北京5環(huán)內地區。

　　第二階段(第3、4年)：

　　第三、四年：提升公司服務(wù)質(zhì)量，依靠干洗業(yè)務(wù)所建立起的客戶(hù)資源優(yōu)勢，在北京地區新增奢侈品護理業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提高利潤率。

　　第三階段(第5、6年)：

　　第五、六年：依靠四年來(lái)在北京市場(chǎng)所積累下來(lái)的經(jīng)驗與服務(wù)優(yōu)勢，將公司業(yè)務(wù)推廣至上海、廣州等一線(xiàn)城市。

　　2.5 企業(yè)logo與slogan

　　企業(yè)logo：

　　含義：

　　從直觀(guān)上理解，“雅潔”的企業(yè)logo意味著(zhù)“雅潔”將用愛(ài)心悉心呵護您的衣物。

　　白白的衣領(lǐng)意味著(zhù)“雅潔”會(huì )將您的衣物洗的干干凈凈，亮麗如新。

　　企業(yè)slogan：“雅潔”，您身邊的衣物護理專(zhuān)家。

　　企業(yè)宗旨：為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

　　2.6團隊介紹

　　姓名 所屬部門(mén) 介紹

　　戴建軍 總經(jīng)理 男 首都經(jīng)濟貿易大學(xué)信息學(xué)院。在校期間獲1次一等獎學(xué)金、2次二等獎學(xué)金。商業(yè)模擬挑戰賽首經(jīng)貿賽區一等獎。優(yōu)秀學(xué)生干部。曾在國內漢捷研發(fā)咨詢(xún)公司實(shí)習。暑期研究項目獲一等獎。熱心公益，北京市防艾小組成員，優(yōu)秀志愿者。

　　溫繼超 業(yè)務(wù)部 男 首都經(jīng)濟貿易大學(xué)信息學(xué)院。參加西直門(mén)地鐵站早高峰乘客換乘情況的調查，獲一等獎。樂(lè )觀(guān)外向，態(tài)度認真，有較強的責任心，善于溝通，有強烈的上進(jìn)心和工作激情，適應力強，有組織能力，擅長(cháng)人際交往，溫和，敏感，有適應環(huán)境以及人的能力。

　　王開(kāi)朗 技術(shù)部 男 首都經(jīng)濟貿易大學(xué)信息學(xué)院。相關(guān)經(jīng)歷：

　　擅長(cháng)c，java，SQL。會(huì )運用html, css, javascript手動(dòng)編寫(xiě)網(wǎng)頁(yè)前端，并能獨立處理瀏覽器兼容性問(wèn)題。會(huì )用php建立小型網(wǎng)站。

　　擔任學(xué)校黨委宣傳部編輯部網(wǎng)頁(yè)前端組組長(cháng)，參與制作了多個(gè)專(zhuān)題網(wǎng)站。

　　史名洋 財務(wù)部 女 首都經(jīng)濟貿易大學(xué)會(huì )計學(xué)院，財務(wù)管理專(zhuān)業(yè)。對于相關(guān)的會(huì )計知識和財務(wù)的基本理論有較為系統深入的學(xué)習。愛(ài)好體育運動(dòng)，尤其喜歡游泳。

　　鄔孟桐 財務(wù)部 11級信息學(xué)院，信息管理與信息系統(國際班)，輔修專(zhuān)業(yè)會(huì )計學(xué)，獲校級三等獎學(xué)金兩次，四六級已過(guò)，曾參加過(guò)大學(xué)生創(chuàng )新項目，該項目為國家重點(diǎn)項目。

　　田天 營(yíng)銷(xiāo)部 首經(jīng)貿廣告學(xué)專(zhuān)業(yè)，大三學(xué)生，曾任校級社團周末Hometown副社長(cháng);正參與有關(guān)媒體研究的科研創(chuàng )新項目中;在大連日報社實(shí)習時(shí)，發(fā)過(guò)新聞通訊稿;擅長(cháng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)活動(dòng)策劃

　　向青青 營(yíng)銷(xiāo)部 女，二十歲，現首都經(jīng)濟貿易大學(xué)文化與傳播學(xué)院，參與暑期社會(huì )實(shí)踐《紙媒現狀的調查》獲得校級優(yōu)秀社會(huì )實(shí)踐，參與科研創(chuàng )新的《新聞報道中關(guān)于保護受眾隱私權的問(wèn)題》評為優(yōu)秀。本人性格開(kāi)朗活潑，思維活躍，擅長(cháng)創(chuàng )新創(chuàng )意，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，公關(guān)等領(lǐng)域，熱情積極，喜歡思考，善于與人交流，在團隊中發(fā)揮自己的作用。

　　胡遠蓉 營(yíng)銷(xiāo)部 女 首都經(jīng)濟貿易大學(xué) ，參與暑期社會(huì )實(shí)踐《紙媒現狀的調查》獲得校級優(yōu)秀社會(huì )實(shí)踐，參與科研創(chuàng )新的《新聞報道中關(guān)于保護受眾隱私權的問(wèn)題》評為優(yōu)秀。擔任班長(cháng)及校電視臺副臺長(cháng)。性格開(kāi)朗 熱愛(ài)生活。業(yè)余書(shū)法9級 。

　　高一花 人力資源部 首都經(jīng)濟貿易大學(xué)信息學(xué)院，輔修法學(xué)，獲得會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)和計算機二級c語(yǔ)言證書(shū)。曾獲得兩次國家勵志獎學(xué)金，一次二等人民獎學(xué)金和兩次三等人民獎學(xué)金。xxx年度，作為團隊負責人，完成大學(xué)生科研創(chuàng )新項目，該項目為重點(diǎn)項目，結項時(shí)被評為優(yōu)秀項目。

　　文卉 人力資源部 女，首都經(jīng)貿大學(xué)信息學(xué)院11級信管?chē)�際班學(xué)生。輔修會(huì )計學(xué)。曾三次獲得學(xué)校三等獎學(xué)金，一次優(yōu)秀學(xué)生干部稱(chēng)號。曾參加過(guò)胡磊老師指導的大學(xué)生創(chuàng )新項目，該項目為國家重點(diǎn)項目。

　　2.7 公司組織架構

　　“雅潔”電子商務(wù)有限公司。

　　各部門(mén)職責及配置：

　　董事會(huì )：公司的股東代表組成，制定公司的戰略規、經(jīng)營(yíng)目標、重大方針和管理原則 。挑選、聘任和監督經(jīng)理人員

　　總經(jīng)理：負責企業(yè)各方面的經(jīng)營(yíng)和管理，對董事會(huì )負責。下設財務(wù)部、人事部、技術(shù)部、營(yíng)銷(xiāo)部、業(yè)務(wù)部5個(gè)部門(mén)。決定各部門(mén)的經(jīng)理的人選，制定和監督企業(yè)的戰略實(shí)施。

　　業(yè)務(wù)部：業(yè)務(wù)部是本公司所轄人數最多的部門(mén)。主要負責干洗中心的運營(yíng)和衣物配送下屬于工作。人員配置有干洗中心員工和取配送衣物的司機。

　　財務(wù)部：下屬于總經(jīng)理，負責公司的會(huì )計核算、財務(wù)核算、公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的財務(wù)監督、稽核、審計、檢查、協(xié)調和指導。

　　營(yíng)銷(xiāo)部：負責市場(chǎng)調研、市場(chǎng)分析工作，制定業(yè)務(wù)計劃，完成公司制定的營(yíng)銷(xiāo)指標。負責廣告宣傳，樹(shù)立公司的形象，顧客及會(huì )員的接待、聯(lián)絡(luò )。各種活動(dòng)的舉辦，公司的內部交流和外部聯(lián)絡(luò )，與技術(shù)部合作管理公司網(wǎng)站，管理公司網(wǎng)絡(luò )平臺以及會(huì )員資料，對所承擔的工作負責。

　　人力資源部：下屬于總經(jīng)理，負責對公司人事工作全過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節實(shí)行管理、監督、協(xié)調、培訓、考核評比，以及發(fā)工資福利,對所承擔的工作負責。

　　技術(shù)部：下屬于總經(jīng)理。負責企業(yè)APP及個(gè)軟件的開(kāi)發(fā)、技術(shù)支持、維護等工作。同時(shí)與營(yíng)銷(xiāo)部合作管理公司網(wǎng)站，管理公司網(wǎng)絡(luò )平臺以及會(huì )員資料。

　　2.8 公司人員設置

　　由于公司剛成立期間，還有許多地方不夠完善,但隨著(zhù)公司是逐漸發(fā)展，其組織結構也是逐漸完善的.為了降低成本和節省開(kāi)支，計劃第一年公司人員為40人左右，其中部分人會(huì )身兼數職。如果公司發(fā)展順利，第二年預計發(fā)展到40人左右，之后人數會(huì )有所增加，直至公司初步發(fā)展成熟，初創(chuàng )期人員設置，見(jiàn)下表：

　　第一年：總經(jīng)理1人。高級架構師1人，軟件開(kāi)發(fā)工程師3人，設計師2名。業(yè)務(wù)經(jīng)理1人，送貨員兼司機10人 干洗中心操作人員總共約15人，人力資源經(jīng)理1人，人力資源助理2人。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)經(jīng)理1人，營(yíng)銷(xiāo)人員4名。

　　公司人員設置

　　職位 人數 總人數

　　總經(jīng)理 1 40~45

　　高級架構師 1

　　軟件開(kāi)發(fā)工程師 3

　　設計師 2

　　業(yè)務(wù)經(jīng)理 1

　　人力資源經(jīng)理 1

　　人力資源助理 2

　　營(yíng)銷(xiāo)人員 4

　　營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理 1

　　送貨員兼司機 10

　　干洗中心操作人員 15

　　第二年：總經(jīng)理1人，高級架構師1人，軟件開(kāi)發(fā)工程師3人，設計師2人。送貨員兼司機 2 0人，干洗中心操作人員總共約30人，人力經(jīng)理1人，助理兩人。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)經(jīng)理1人，營(yíng)銷(xiāo)人員4名。

　　公司人員設置

　　職位 人數 總人數

　　總經(jīng)理 1 65~70

　　高級架構師 1

　　軟件開(kāi)發(fā)工程師 3

　　設計師 2

　　業(yè)務(wù)經(jīng)理 1

　　人力資源經(jīng)理 1

　　人力資源助理 2

　　營(yíng)銷(xiāo)人員 4

　　營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理 1

　　送貨員兼司機 20

　　干洗中心操作人員 30

　　第三章 公司業(yè)務(wù)介紹

　　北京“雅潔”電子商務(wù)有限公司結合電商O(píng)2O的浪潮，致力于將傳統干洗行業(yè)電子商務(wù)化運作。

　　3.1 干洗

　　什么是干洗

　　干洗是用有機化學(xué)溶劑對衣物進(jìn)行洗滌、去除油 污或污漬的一種干進(jìn)干出的洗滌方式。由于在衣物洗 滌過(guò)程中水不直接接觸衣物，所以稱(chēng)之為干洗。

　　干洗的優(yōu)點(diǎn)

　　干洗的主要特點(diǎn)就是避免水洗對衣物面料造成傷害。不縮水、 不變形、色澤保護性好，不易造成衣物褪色、手感柔軟，便于熨燙 ，并能徹底清洗衣物上的油污或污漬。洗后衣物還有消毒、滅菌的特殊功效不易蟲(chóng)蛀便于保存。

　　3.2 “雅潔”業(yè)務(wù)介紹

　　為滿(mǎn)足身邊沒(méi)有干洗店或者希望節省時(shí)間、精力的消費者的需求，“雅潔”派專(zhuān)門(mén)的工作人員上門(mén)取消費者需要干洗的衣物，干洗好后再送還消費者，。

　　傳統干洗店的服務(wù)覆蓋范圍一般為周邊小區，“雅潔”依靠無(wú)實(shí)體店面，O2O線(xiàn)上宣傳、交易，線(xiàn)下提供服務(wù)的優(yōu)勢，突破原先單一門(mén)店業(yè)務(wù)范圍小的弱點(diǎn)，服務(wù)覆蓋面廣。 為“雅潔”提升品牌形象和消費者體驗，“雅潔”采取多種方式提升消費者體驗，樹(shù)立良好的品牌形象。

　　基本業(yè)務(wù)過(guò)程：消費者可下載“雅潔”官方APP或登陸網(wǎng)站，隨時(shí)下單。下單后，“雅潔”會(huì )依據區域內工作人員所在GPS位置，自動(dòng)計算并向消費者顯示預期取貨時(shí)間。消費者也可以預約上門(mén)取衣物的時(shí)間。取完衣物后，所有的衣物都會(huì )貼上標簽，掃碼錄進(jìn)系統，消費者可以通過(guò)APP查看自己衣物目前所處的處理過(guò)程。一般，衣物會(huì )在2天內干洗完畢，上門(mén)送還消費者。消費者可使用網(wǎng)銀、支付寶、刷卡或現金等付款。

　　3.3 干洗價(jià)目表

　　洗衣項目 洗燙價(jià) 洗衣項目 洗燙價(jià)

　　上衣類(lèi) 棉衣類(lèi)

　　西服套裝 25元 羽絨服(短/長(cháng)) 20/30

　　西裝上衣 15元 羊毛羊絨大衣(短/長(cháng)) 30/40

　　女士套裝 20元 毛衣(短/長(cháng)) 15/20

　　其它上衣 15元 軍用、警用棉大衣 30元

　　PU上衣/PU棉衣 30元/60元 羽絨褲 15元

　　T恤衫 10元

　　襯衫 8元 床上用品

　　褲子 8元 床罩(單/雙) 20/25元

　　綢緞唐裝 25元 被罩(單/雙) 15/20元

　　羊毛毯 150元

　　鞋類(lèi) 羽絨被 60元

　　旅游鞋、運動(dòng)鞋 10元 床單(單/雙) 12/15元

　　皮鞋 15-40元 枕套(對) 5元

　　翻絨鞋 15元 毛巾被單/雙 20元

　　毛毯 60/80元

　　裙子類(lèi) 窗簾 10元/平方米

　　連衣裙(短/長(cháng)) 15元/20元

　　被帶裙 12元 地毯

　　百褶裙 15元 羊毛地毯/平方米 45元

　　皮裙 40元 腈綸地毯/平方米 30元

　　汽車(chē)用品

　　洗染類(lèi) 羊毛汽車(chē)坐墊(套) 150/240元

　　褲子類(lèi) 30元 亞麻汽車(chē)坐墊(套) 80元

　　上衣類(lèi) 40元-100元 普通汽車(chē)棉坐墊(套) 60元

　　四季坐墊(套) 60元

　　普通汽車(chē)座套(套) 30元

　　其他 皮衣類(lèi)

　　皮馬夾 40元 皮衣黑色茄克 80-180元

　　領(lǐng)帶 5元 皮衣大衣(短/中/長(cháng)) 120/160/200元

　　旗袍 25元 翻毛皮 50-150元

　　婚紗 120元 反毛皮上衣 220元

　　包 15元 皮羽絨服 200元

　　裘皮大衣(短/長(cháng)) 300-600元

　　兔毛 150-600元

　　貂皮 350-1000元

　　3.4 干洗技術(shù)

　　相比較于傳統干洗行業(yè)所使用的四氯乙烯干洗機，“雅潔”采用高成本的意大利進(jìn)口封閉式石油干洗機。

　　封閉式石油干洗機使用燃點(diǎn)較高的石油溶劑(碳氫)如EXXON D40、DF20xx溶劑，這類(lèi)石油溶劑石油溶劑，洗滌效果好，用此類(lèi)溶劑洗完后的衣物，無(wú)四氯乙烯洗滌常有的異味，對人體和環(huán)境無(wú)污染。安全性已完全得到了控制。同時(shí)，封閉式石油干洗機在干洗后干洗劑分離率高，干洗劑利用率高。目前四氯乙烯的價(jià)格為20xx元每桶，石油干洗劑的價(jià)格與之相似。封閉式干洗劑可大幅降低干洗劑成本。

　　3.4“雅潔”業(yè)務(wù)優(yōu)勢

　　優(yōu)勢1： 依靠電子商務(wù)模式，突破傳統干洗行業(yè)店面覆蓋范圍有限的缺點(diǎn)，市場(chǎng)范圍廣闊。

　　優(yōu)勢2： 上門(mén)取送衣物為忙碌的白領(lǐng)及高收入群體節省時(shí)間、精力。

　　優(yōu)勢3：采用會(huì )員積分管理，設立不同積分所對應的獎項。增加用戶(hù)粘性

　　優(yōu)勢4：采用手機APP客戶(hù)端，方便客戶(hù)查詢(xún)積分，并開(kāi)展多項基于手機APP的優(yōu)惠活動(dòng)。

　　優(yōu)勢6：借助手機APPP及網(wǎng)頁(yè)，及時(shí)同客戶(hù)溝通，方便客戶(hù)投訴并及時(shí)解決問(wèn)題。

　　優(yōu)勢7： 采用意大利進(jìn)口干洗機，干洗品質(zhì)有保證20xx干洗店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)投資創(chuàng )業(yè)。

　　3.5 “雅潔”未來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù)

　　“雅潔”的目標客戶(hù)群為居住在北京、上海、廣州等一線(xiàn)城市，白領(lǐng)家庭及高收入群體。主要為客戶(hù)的高檔衣物進(jìn)行護理。

　　目前，國人對奢侈品的消費欲望強盛，尤其以北上廣三地的高收入人群為主。

　　奢侈品價(jià)格昂貴，需要精心的護理。根據調查，今年來(lái)奢侈品護理相關(guān)行業(yè)迅速發(fā)展，“雅潔”未來(lái)依靠在為高端客戶(hù)提供干洗服務(wù)是所發(fā)展的客戶(hù)資源，將順應時(shí)代潮流，開(kāi)展奢飾品上門(mén)護理服務(wù)，擴大利潤率。

　　第四章 市場(chǎng)分析

　　4.1 電子商務(wù)發(fā)展情況簡(jiǎn)介

　　隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電子商務(wù)模式除了原有的B2B，B2C，C2C商業(yè)模式之外，近來(lái)一種新型的消費模式020已快速在市場(chǎng)上發(fā)展起來(lái)。為什么這種模式能夠悄然的產(chǎn)生?在B2B，B2C商業(yè)模式下，買(mǎi)家在線(xiàn)拍下商品，賣(mài)家打包商品，找物流企業(yè)把訂單發(fā)出，由物流快遞人員把商品派送到買(mǎi)家手上，完成整個(gè)交易過(guò)程。這種消費模式已經(jīng)發(fā)展得很成熟，也已經(jīng)被人們普遍接受，但是在美國這種電子商務(wù)非常發(fā)達的國家，在線(xiàn)消費交易比例只占8%，線(xiàn)下消費比例達到92%。正是由于消費者大部分的消費仍然是在實(shí)體店中實(shí)現，把線(xiàn)上的消費者吸引到線(xiàn)下實(shí)體店進(jìn)行消費，這個(gè)部分有很大的發(fā)展空間，所以有商家開(kāi)始了這種消費模式。O2O又稱(chēng)離線(xiàn)商務(wù)模式，是指線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)上購買(mǎi)帶動(dòng)線(xiàn)下經(jīng)營(yíng)和線(xiàn)下消費。O2O通過(guò)打折、提供信息、服務(wù)預訂等方式，把線(xiàn)下商店的消息推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)，從而將他們轉換為自己的線(xiàn)下客戶(hù)。

　　“雅潔”采用020的形式，將傳統的干洗行業(yè)電商化，旨在顛覆傳統的干洗行業(yè)發(fā)展模式，突破店面對市場(chǎng)范圍的轄制，使“雅潔”擁有廣闊的市場(chǎng)空間，并使消費者足不出戶(hù)便可享受專(zhuān)業(yè)的干洗服務(wù)。

　　4.2 干洗行業(yè)現狀

　　洗衣業(yè)作為與服裝服飾相配套的產(chǎn)業(yè)之一，與人們的日常生活密不可分。目前，國內的洗衣業(yè)仍處于快速發(fā)展的時(shí)期，隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高更為洗衣業(yè)提供了廣闊的市場(chǎng)發(fā)展空間。

　　經(jīng)濟收入的提高，使得人們對生活質(zhì)量有了更高的追求，從衣著(zhù)的演變可以看到：穿著(zhù)觀(guān)念從大眾化趨于個(gè)性化;服裝樣式從款式單一轉變?yōu)樾问蕉鄻踊?衣物面料也不僅僅只局限于傳統工藝的棉、毛、絲綢和化纖等;新技術(shù)、新工藝的應用使織物種類(lèi)不斷推陳出新，豐富多彩。這些因素帶來(lái)了對專(zhuān)業(yè)洗衣服務(wù)的需求，進(jìn)一步促進(jìn)了洗衣業(yè)的快速發(fā)展。

　　現代社會(huì )的生活節奏逐漸加快，人們對時(shí)間觀(guān)念已發(fā)生了轉變，時(shí)間作為一種資源已引起充分的重視，合理的分配時(shí)間已越來(lái)越重要，因此家政服務(wù)的社會(huì )化已成為大多數人的一種共識。從家務(wù)中擺脫出來(lái)，更多的享受生活，參與社會(huì )活動(dòng)，使得作為日常服務(wù)業(yè)的洗衣業(yè)獲得了廣闊的發(fā)展空間，快捷便利成為專(zhuān)業(yè)洗衣的一項重要服務(wù)內容。

　　需求決定存在。目前各大連鎖品牌干洗店依靠其清新的視覺(jué)形象，現代環(huán)保的機器設備，完整齊全的硬件配置，專(zhuān)業(yè)高質(zhì)的洗衣技術(shù)，較好的服務(wù)質(zhì)量已占據一定市場(chǎng)位置。

　　從洗衣店的分布來(lái)看，目前全國洗衣業(yè)中的自然門(mén)店(包括洗衣店和收衣點(diǎn))約有100萬(wàn)家，北京的分布量較其他城市較多，現擁有5000家左右自然門(mén)店。北京洗衣業(yè)在全國居于前列，在北京的5000家門(mén)店中，能夠真正提供干洗、水洗服務(wù)的只占20%，其中個(gè)體洗衣店和收衣點(diǎn)比例超過(guò)50%，并均為自然門(mén)店。在北京市場(chǎng)，從事干洗業(yè)務(wù)電子化的企業(yè)目前僅有才成立的“懶日子”公司。

　　4.3 干洗行業(yè)特點(diǎn)

　　高利潤率：與零售業(yè)的10-15%，餐飲業(yè)的30-50%相比，干洗店的利潤在70-80%左右。洗一件普通衣服收費6-15元,高檔衣服收費更高，而洗衣原材料成本不超過(guò)一元;在固定成本不變，人員工資相對較低，其他變動(dòng)成本較低的情況下，洗得多，賺得多

　　每多洗一件衣服,幾乎在支出上只增加少量的洗衣原材料成本。

　　巨大的市場(chǎng)蛋糕：“衣食住行”，“衣”排第一，有人住的地方就會(huì )有洗衣需求。對于洗衣業(yè)來(lái)說(shuō)，永遠都不會(huì )害怕沒(méi)有生意來(lái)源, 洗衣業(yè)屬于細水長(cháng)流的行業(yè)，現代化的洗衣服務(wù)正成為服務(wù)業(yè)中的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。原因有二：其一，每天都有不計其數的臟衣服產(chǎn)生;其二，每天還有成千上萬(wàn)的各式服裝(標有“請交洗衣店處理”，“只能干洗”等等)從各個(gè)服裝廠(chǎng)流入市場(chǎng).特別是隨著(zhù)紡織業(yè)的發(fā)展和時(shí)裝業(yè)的進(jìn)步，更會(huì )出現各式各樣新式面料，有許多衣物都無(wú)法在家里自行洗滌，必須送交洗衣店洗滌。

　　誘人的發(fā)展空間：據最新統計，隨著(zhù)城市化進(jìn)程,干洗店產(chǎn)業(yè)為中國服務(wù)業(yè)帶來(lái)的產(chǎn)值以每年20%的速度遞增，而目前已有每年近100億元以上的產(chǎn)值.在發(fā)達國家,人均5,000人擁有一家洗衣店;而我國目前人均25,000擁有一家洗衣店，隨著(zhù)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,要達到發(fā)達國家的水平還有相當長(cháng)的路要走;因此以超前的眼光進(jìn)入洗衣業(yè)，必將帶來(lái)豐厚的回報。

行業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)12

　　隨著(zhù)大學(xué)生對西方文化的日益了解和西方食品文化的不斷進(jìn)入，越來(lái)越多的大學(xué)生對西餐產(chǎn)生了濃厚的興趣，以至于很多人尤其是大學(xué)生這個(gè)群體愈發(fā)的想接觸它，去嘗試它，所以這其中蘊藏著(zhù)巨大的市場(chǎng)資源，在大學(xué)的附近開(kāi)個(gè)西餐廳能很好的利用并開(kāi)發(fā)這個(gè)市場(chǎng)，雖然可能資金有限，但還是希望能籌集資金并實(shí)現這個(gè)計劃，實(shí)現自己的創(chuàng )業(yè)夢(mèng)想，讓自己在創(chuàng )業(yè)上能打造出一片天地。

　　一、 公司的項目概況

　　1.1 項目目的

　　自食其樂(lè )西餐廳以打造優(yōu)質(zhì)的西餐文化和服務(wù)大眾為其辦業(yè)和經(jīng)營(yíng)宗旨，力求開(kāi)拓一片屬于自己的市場(chǎng)。

　　1.2 公司名稱(chēng)：自食其樂(lè )西餐廳

　　1.3 性質(zhì)：此項目集開(kāi)發(fā)家居設計、房屋室內設計、獨棟別墅設計專(zhuān)業(yè)性服務(wù)項目，同時(shí)，吸引商家投資，建設中國人自己的家居設計文化。

　　1.4 前衛的高技派風(fēng)格營(yíng)造：

　　如果目標顧客是青年消費群，運用前衛而充滿(mǎn)現代氣息的設計手法最為適合青年人的口味。運用現代簡(jiǎn)潔的設計詞匯語(yǔ)言，輕快而富有時(shí)尚氣息，偶爾可流露一種神秘莫測的氣質(zhì)�？臻g構成一目了然，各個(gè)界面平整光潔，巧妙運用各種燈光構成室內溫馨時(shí)尚的氣氛。 西餐廳的裝飾特征總的來(lái)說(shuō)明，富有異域情調，設計語(yǔ)言上要結合近現代西方的裝飾流派而靈活運用。西餐廳的家具多采用二人桌、四人桌或長(cháng)條型多人桌 。

　　1.5 建設開(kāi)創(chuàng )地點(diǎn)：南昌市經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區高校周邊

　　1.6 食其樂(lè )西餐廳的經(jīng)營(yíng)理念

　　自食其樂(lè )西餐廳力求做到“完美”，嚴選食材，堅持用優(yōu)秀的原料品牌，針對大眾飲食習慣及口味，兼顧美味/健康，秉持著(zhù)“1杯送”的`服務(wù)態(tài)度，提供多樣化產(chǎn)品，把差異性?xún)r(jià)值呈現在大眾面前，讓每1份精細的產(chǎn)品都能夠呈現在消費者面前。享受美味時(shí)刻，自食其樂(lè )一定是你的優(yōu)選品牌。

　　經(jīng)營(yíng)理念：專(zhuān)注，誠信，和諧，感恩

　　服務(wù)理念：始終如一的為客人提供親情化服務(wù)，關(guān)注品質(zhì)，關(guān)注健康

　　服務(wù)誓言：

　　1）熟記顧客稱(chēng)謂

　　2）對顧客行注目禮、微笑、問(wèn)好

　　3）熱情的為顧客介紹

　　4）將顧客當成親人及朋友般的對待

　　5）用感恩的心回饋給顧客

　　1.7 服務(wù)宗旨：服務(wù)大眾，優(yōu)質(zhì)經(jīng)營(yíng)，為廣大消費者展現不一樣的西餐文化。

　　1.8 經(jīng)營(yíng)范圍：

　�。�1） 推出皇牌主食套餐，經(jīng)濟實(shí)惠。例如：泰汁雞扒印尼炒飯套餐、青咖喱豬頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚(yú)泰汁雞扒局飯套餐等，各套餐還配有(粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂(lè ))，最適合校園情侶品味。

　�。�2） 西餐結合快餐。例如：扒類(lèi)(牛扒、豬扒、雞扒)、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(lèi)(意粉、米粉等)。

　�。�3） 美顏甜品。例如：姜汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等，最適合愛(ài)美的女大學(xué)生品嘗。

　�。�4） 提供不同口味的冷飲和熱飲。根據不同的季節制定一些冷飲，熱飲，點(diǎn)心、沙拉等。例如：現磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式風(fēng)味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。

　　結論：“自食其樂(lè )西餐廳”這個(gè)店名易記，易讀，好聽(tīng)�！白允称錁�(lè )”一詞可以營(yíng)造風(fēng)趣的個(gè)性氛圍傳播快捷，符合目標市場(chǎng)消費者的消費需求。而且招牌的字體設計要美觀(guān)大方，要具有獨特性;易吸引人的注意。主要走中低檔價(jià)格策略，在食品“色”，“香”，“美味”，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶(hù)最大限度的享受和

　　心理滿(mǎn)足。針對消費者比較價(jià)格的心理，將同類(lèi)食品有意識地分檔，形成價(jià)格系列，使消費者在比較價(jià)格中能迅速找到自己習慣的檔次，得到選購“滿(mǎn)足”。

　　二、市場(chǎng)定位與行業(yè)分析

　　2.1 大學(xué)校園所在地( 南昌）市場(chǎng)行業(yè)分析

　�。�1）高�，F有大約幾萬(wàn)多的師生，調查資料表明他們多消費用于飲食方面占了54.7%，正因如此，飲食也是在學(xué)校創(chuàng )業(yè)首選之路。各種美食街附近是男女生聚餐最聚中的地方，偶爾去的人占了全師生65.8%，現時(shí)有40.2%師生覺(jué)得現在學(xué)校最缺的服務(wù)是就餐環(huán)境，而適合自食其樂(lè )西餐廳設計是幽雅、舒適、休閑的消費環(huán)境，這可表明了，自食其樂(lè )西餐廳開(kāi)業(yè)后會(huì )有更受歡迎的可能性。

　�。�2）據資料以江西財經(jīng)大學(xué)周邊的餐飲業(yè)為例，存在的餐館扎堆現象嚴重、店面裝潢簡(jiǎn)單、不具欣賞價(jià)值，以及服務(wù)質(zhì)量不高，上菜速度較慢，菜肴同質(zhì)，特色不鮮明等問(wèn)題。

　�。�3）校園經(jīng)濟的市場(chǎng)有很廣的發(fā)展領(lǐng)域，消費者也是很單純的消費，相對外部市場(chǎng)競爭要小，個(gè)體經(jīng)營(yíng)單純，以小投資為主。服務(wù)于學(xué)生，應該提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，首先，要吸引學(xué)生的注意目光，讓他們能在最短的時(shí)間來(lái)光顧本店;其次，是怎樣達到以下?tīng)I銷(xiāo)效果。

　　2.2西餐業(yè)的形成以及發(fā)展前景分析

　�。�1）隨著(zhù)西方飲食文化不斷進(jìn)入中國市場(chǎng)，越來(lái)越多人開(kāi)始關(guān)注西餐，所以這提供了很好的市場(chǎng)前景

　�。�2）西餐是發(fā)達國家已有的飲食，形成了西方的飲食文化，對我國飲食文化也有影響

　�。�3）為發(fā)展我國的飲食文化提供支持探索

　　2.3 西餐需求度分析

　　西餐自始就受到老百姓的關(guān)注，尤其是在校大學(xué)生對其情有獨鐘，不管是學(xué)生還是其他消費群體都對其有很大興趣，所以開(kāi)一家西餐廳是很有市場(chǎng)前景。在本西餐廳所制定的營(yíng)銷(xiāo)計劃下開(kāi)展人性化經(jīng)營(yíng)，運用品牌策略、價(jià)格策略等一系列策略經(jīng)行運營(yíng)。

　　2.4 消費者市場(chǎng)分析

　　南昌經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區地區在不斷發(fā)展，為加速其城市建設，西餐廳能過(guò)有效帶動(dòng)特色的飲食文化文化興起。而且南昌經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區地區城市發(fā)展速度很快，且附近旅游資源豐富，是一個(gè)潛在的大市場(chǎng)。由于大量不同地區人口聚集，對飲食的選擇很不同，但市場(chǎng)上能提供的飲食比較單一，所以市場(chǎng)前景很好。

　　2.5 對其他西餐廳的特點(diǎn)的不規范的全面分析

　�。�1）同一性：目前在很多的城市中，西餐廳完全是一個(gè)套路。加之飲食比較單一，忽略了特色服務(wù)，對飲食文化發(fā)展起阻礙作用。

　�。�2）追求時(shí)尚個(gè)性化：西餐廳盲目追求華麗的外表，時(shí)尚的造型，忽略了結合本地區的特色來(lái)進(jìn)行運營(yíng)

　　2.6 目前面臨問(wèn)題的綜合分析與方案解析

　�。�1）西餐廳店鋪的選擇，一個(gè)人流量大經(jīng)濟發(fā)達的地段等于是給了我們一個(gè)梯子，這樣說(shuō)吧，客流量帶來(lái)了市場(chǎng)，市場(chǎng)帶來(lái)了營(yíng)業(yè)額!我們的目的是效益，積累原始基金!要做到這點(diǎn)就必須要很多的市場(chǎng)，能帶來(lái)市場(chǎng)的就是客流量了!

　�。�2）我們必須要把我們的顧客群體給定位好，創(chuàng )意產(chǎn)品讓人產(chǎn)生很多的聯(lián)想，擁有這種想象空間大的顧客群體是屬于年輕人和已婚夫婦!所以能在人流量相當的地段找到這類(lèi)群體集中的店鋪也是個(gè)非常不錯的選擇!有一篇叫做店鋪選址制作商圈地圖的文章，我們可以作為一種借鑒，具體是這樣的：

　　a. 對本地的居住情況進(jìn)行調查，將它們的位置標在地圖上。研究其所在地段是否符合最大利益原則

　　b. 根據地圖，標出看好的地點(diǎn)

　　c. 在選定的地方周?chē)�，�?huà)出經(jīng)營(yíng)范圍

　　d. 確定該商圈內是否有我的競爭對手，對彼此的實(shí)力進(jìn)行權衡，然后決定是否需更改地點(diǎn)

　　e. 了解商圈內的人口、人口統計特性、購買(mǎi)力和其他相關(guān)信息，幫助我們了解顧客群

　　f. 畫(huà)出可走到本店面的街道或公交者線(xiàn)路，了解顧客是否能很方便地到達那里

　　2.7 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析

　　(1) 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析是在經(jīng)濟核算的基礎上，通過(guò)正確評估，找出問(wèn)題，分析問(wèn)題和原因，提出整改措施，以進(jìn)一步加強經(jīng)營(yíng)管理和成本管理，提高經(jīng)濟效益

　　(2) 經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分析的主要內容包括以下幾點(diǎn)

　�、� 客源構成變化對餐飲業(yè)收入的影響及其發(fā)展趨勢

　�、� 產(chǎn)品品種、質(zhì)量和價(jià)格，人均就餐消費水平等變化對餐飲收入的影響程度食品原料價(jià)格、毛利變動(dòng)對成本的影響程度及食品原料綜合利用情況的分析

　　三、營(yíng)銷(xiāo)策略

　　市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)：在西餐廳初步發(fā)展中，我公司將采用品牌策略、價(jià)格策略、促銷(xiāo)策略等來(lái)實(shí)施創(chuàng )業(yè)計劃�？梢圆煌�程度降低營(yíng)銷(xiāo)成本，還能建立起堅實(shí)的客戶(hù)關(guān)系。隨著(zhù)西餐廳的發(fā)展，還將擴展體驗式營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)等模式。

　　3.1 實(shí)行差異化戰略，進(jìn)行錯位經(jīng)營(yíng)

　　隨著(zhù)大學(xué)生生活水平和質(zhì)量的提高，個(gè)性化消費趨勢日益明顯。對社會(huì )消費品的不同需求，更加注重產(chǎn)品和服務(wù)的附加值。這體現在餐飲業(yè)市場(chǎng)上，就是飲食消費已經(jīng)從單純的填飽肚皮、一飽口福開(kāi)始轉變?yōu)槌蕴厣�、吃新奇、吃文化、吃營(yíng)養、吃健康的多感官享受。人們這些餐飲消費習慣的改變，必然要求企業(yè)差異化經(jīng)營(yíng)。而目前的“同質(zhì)化”的現狀顯然與消費者的偏好背道而馳。

行業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)13

　　一、企業(yè)的一般情況

　　1、公司性質(zhì)和主要經(jīng)營(yíng)范圍

　　公司的法律形式采用有限責任公司形式。性質(zhì)為混合經(jīng)濟，公司的初期投入（注冊資本金）為人民幣60萬(wàn)元。其中，國有股份約為10%，自然人股份約為90%。

　　主要經(jīng)營(yíng)范圍為：

　　木制家具（含軟體家具）生產(chǎn)、銷(xiāo)售（含延伸產(chǎn)品）；工藝品、藝術(shù)品制造、創(chuàng )作及其延伸產(chǎn)品的銷(xiāo)售；室內裝潢設計和室內裝潢施工及其配套制品的銷(xiāo)售；咨詢(xún)服務(wù)；家居式空間相關(guān)用品的制造的原材料銷(xiāo)售（含進(jìn)口原材料）。

　　2、地址選擇

　　工廠(chǎng)地址首選為租用原工作單位骨干工廠(chǎng)的一部分。占地面積約為5000平方米，建筑面積約為2500—3000平方米。銷(xiāo)售地選擇在新原單位的專(zhuān)賣(mài)商廈（成熟且有良好銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，上海市區境內）。工廠(chǎng)首選和次選地理位置均安排在滬青公路二側的劉行鎮轄區內。

　　3、經(jīng)營(yíng)理念

　　做小、做精、做好。

　　做�。鹤非�1∶6.5的和諧（頭腦與軀干），操作2∶8（1∶4）的加工。

　　做精：品質(zhì)控制。

　　做好：2個(gè)方向的服務(wù)，即顧客和分供方。為顧客服務(wù)以建立企業(yè)的美譽(yù)度，為分供方服務(wù)以提高全面質(zhì)量。

　　4、質(zhì)量目標（指最終檢驗入庫檢查狀況）

　　特等品率：10%；一等品率：20%；合格品率：100%。

　　企業(yè)將在運行初期，貫徹ISO9001體系。貫標6個(gè)月后，申請多邊認可的認證證書(shū)。

　　二、產(chǎn)品與服務(wù)

　　產(chǎn)品銷(xiāo)售與服務(wù)范圍見(jiàn)"主要經(jīng)營(yíng)范圍"。

　　其中咨詢(xún)服務(wù)為：

　　中小型木制企業(yè)（對象）的技術(shù)、質(zhì)量控制和企業(yè)管理顧問(wèn)以及為有特殊需求的顧客提供產(chǎn)品、工藝流程設計。

　　三、市場(chǎng)與顧客群分析

　　1、目標顧客

　　新辦企業(yè)的目標顧客為：

　　1.1單體顧客——指購買(mǎi)商品或服務(wù)，以滿(mǎn)足居住和提高生活質(zhì)量的人群，其特征是個(gè)性化的小量購買(mǎi)，是我們主要服務(wù)對象。

　　1.2團體顧客——指購買(mǎi)商品或服務(wù)，以滿(mǎn)足營(yíng)業(yè)需求的顧客（如飯店、賓館、公司等）和銷(xiāo)售需求的經(jīng)銷(xiāo)商（含海外顧客）。其特征是個(gè)性化設計的成批購買(mǎi)和來(lái)樣成品生產(chǎn)組織。

　　1.3有特殊需求的顧客——指購買(mǎi)服務(wù)范疇內的，以滿(mǎn)足生產(chǎn)組織、品質(zhì)控制等需求的顧客（個(gè)人或企業(yè)）。

　　在企業(yè)初期（開(kāi)業(yè)至18個(gè)月間）的計劃銷(xiāo)售額為：65×18＝1080萬(wàn)元。預測上述三類(lèi)顧客群，分別占企業(yè)銷(xiāo)售總額的：80%（864萬(wàn)元）；15％（162萬(wàn)元）；5％（54萬(wàn)元）。

　　2、顧客需求滿(mǎn)足

　　以一定品質(zhì)標準的產(chǎn)品和服務(wù)，分別滿(mǎn)足三個(gè)顧客群的現實(shí)和潛在的需求：

　　以個(gè)性化的商品和服務(wù)滿(mǎn)足單體顧客群中的不同層次的需要，以整體化銷(xiāo)售的方式滿(mǎn)足這一類(lèi)顧客對有效營(yíng)造溫馨居室和彰顯文化品位的潛在需求。

　　以準時(shí)化服務(wù)滿(mǎn)足團體顧客群的需求。

　　以有顯見(jiàn)成效的方案和策劃滿(mǎn)足有特殊需求顧客的現實(shí)需求。

　　3、顧客群分析及目標市場(chǎng)預測

　　新辦企業(yè)的三類(lèi)顧客群中，第二類(lèi)即團體顧客和第三類(lèi)即有特殊需求的顧客在實(shí)際運作中是穩定的，其銷(xiāo)售額有足夠的上升空間，其原因系由新辦公司的發(fā)起人擁有這方面資源。

　　新辦企業(yè)鎖定第一類(lèi)顧客的大比例，是因為其中是競爭的熱點(diǎn)，參與熱點(diǎn)競爭，是實(shí)現新辦企業(yè)運行2：8操作和演練新品開(kāi)發(fā)能力以及成品控制能力的最好舞臺。參與這個(gè)目標市場(chǎng)的競爭，是提高新辦企業(yè)向"頭腦型"組織演變速度的最好途徑。

　　第一類(lèi)（單體顧客群分析）

　　目標市場(chǎng)容量（25億—30億元之間）

　　僅上海地區每年約有8—10萬(wàn)對新婚家庭和25萬(wàn)個(gè)家庭搬遷至新居，需購房或置換950萬(wàn)一1000萬(wàn)平方米。據調查顯示，72％的居民接受的家具價(jià)格為5000—8000元之間，頸測每平方米約可帶來(lái)300元的家具消費，此項的容量計算為30億元�；虬葱禄�、搬遷數按二室一廳家具消費10000元計，也大抵相當。因此，上海地區的單體顧客年購買(mǎi)需求為25億一30億元之向。

　　流動(dòng)價(jià)格情況（五件套臥房家具是；6000—7000元／套）：

　　據對1000名月薪在900—1200元之間的中等偏下的上海消費者的問(wèn)卷調查顯示：6000—7000元五件套家具（床、床邊柜2件、大衣櫥、低柜）為這類(lèi)顧客的主流價(jià)格。他們當中購買(mǎi)主流價(jià)格的`顧客為89%；購買(mǎi)高檔國產(chǎn)家具的為7％（含紅木家具）；購買(mǎi)高檔進(jìn)口家具的為4％。

　　4、市場(chǎng)前景與優(yōu)、劣勢分析

　　4.1市場(chǎng)前景：

　　市場(chǎng)容量和主流購買(mǎi)群情況顯示，主體價(jià)格的年銷(xiāo)售總額為22億—26億元間。"上海牌"家具在這一目標市場(chǎng)中的年銷(xiāo)售額約為0.40—0.45億元之間，市場(chǎng)占有率僅為1.5％左右，作為具有40年歷史和上海家具產(chǎn)品唯一連續4年獲得市名牌產(chǎn)品稱(chēng)號的品牌，其擴大占有率的空間較為廣闊。本企業(yè)目標銷(xiāo)售為624萬(wàn)元，僅占該品牌銷(xiāo)售總額的13％左右，市場(chǎng)前景較為樂(lè )觀(guān)。

　　4.2優(yōu)劣勢分析：

　　新辦企業(yè)的優(yōu)勢如前所述。

　　劣勢情況為：

　　a、流動(dòng)資金的缺口。

　　b、生產(chǎn)鏈銜接和品質(zhì)控制環(huán)節方面的有素質(zhì)的人員缺口。

　　c、新設銷(xiāo)售點(diǎn)的4PS的領(lǐng)會(huì )運用欠缺。

　　d、CAD輔助設計跟進(jìn)和設計成本的跟進(jìn)速度不快。

　　e、作業(yè)團隊的磨合速度和親和度尚顯不夠。

行業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)14

　　第一章 執行摘要

　　經(jīng)過(guò)三十年特別是近十年來(lái)的飛速發(fā)展，我國建筑行業(yè)的基本格局已經(jīng)形成，未來(lái)不很長(cháng)的一段時(shí)間內，建筑行業(yè)發(fā)展的基本態(tài)勢將是使這一格局固定化。這一過(guò)程中，各類(lèi)所有制和不同規模企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式的差異性將表現得更為明顯，各自業(yè)務(wù)范圍的邊界輪廓將逐步明顯，尤其在東部建筑業(yè)發(fā)達地區，各類(lèi)企業(yè)的市場(chǎng)分工將逐步明確，企業(yè)間等級區分分明。這一格局一旦形成，各類(lèi)企業(yè)的市場(chǎng)地位也將隨之確定，等級間相互難以跨越。

　　第二章 建筑工程發(fā)展問(wèn)題分析

　　一、行業(yè)可持續發(fā)展能力不足。

　　建筑業(yè)發(fā)展很大程度上仍依賴(lài)于高速增長(cháng)的固定資產(chǎn)投資規模，發(fā)展模式粗放，工業(yè)化、信息化、標準化水平偏低，管理手段落后;建造資源耗費量大，碳排放量突出;多數企業(yè)科技研發(fā)投入較低，專(zhuān)利和專(zhuān)有技術(shù)擁有數量少;高素質(zhì)的復合型人才缺乏，一線(xiàn)從業(yè)人員技術(shù)水平不高。

　　二、市場(chǎng)主體行為不規范。

　　建設單位違反法定建設程序、規避招標、虛假招標、任意壓縮工期、惡意壓價(jià)、不嚴格執行工程建設強制性標準規范等情況較為普遍;建筑企業(yè)出賣(mài)、出借資質(zhì)，圍標、串標、轉包、違法分包情況依然突出;建設工程各方主體責任不落實(shí)，有些施工企業(yè)質(zhì)量安全生產(chǎn)投入不足，施工現場(chǎng)管理混亂，有些監理企業(yè)不認真履行法定職責，部分注

　　冊人員執業(yè)責任落實(shí)不到位，工程質(zhì)量安全事故時(shí)有發(fā)生。

　　三、建筑業(yè)人才匾乏。

　　目前, 在我國建筑業(yè)從業(yè)人員口3400多萬(wàn)中有2300多萬(wàn)是農民工, 大專(zhuān)以上學(xué)歷的僅占3%。加之，近年來(lái)企業(yè)效益大多不理想, 人才外流嚴重, 庸才增多。

　　四、技術(shù)開(kāi)發(fā)資金投人少。

　　我國企業(yè)用于技術(shù)研究與開(kāi)發(fā)的投資僅占銷(xiāo)售額的0.3-0.5%, 而發(fā)達國家一般占5-9%左右, 有的超過(guò)10% , 一般企業(yè)也達3%。

　　五、制度上尚未形成良性創(chuàng )新機制。

　　以技術(shù)創(chuàng )新為例,我國建筑業(yè)的技術(shù)貢獻率僅為25-35%, 而發(fā)達國家為70-80%;國家每年專(zhuān)利受權6萬(wàn)余件, 但形成生產(chǎn)能力的僅1萬(wàn)多件, 大約有80%的專(zhuān)利技術(shù)被閑置。這主要由于目前技術(shù)創(chuàng )新人才主要集中在大學(xué)和政府機構里, 企業(yè)雖說(shuō)是創(chuàng )新主體, 但卻缺乏一流技術(shù)創(chuàng )新人才。長(cháng)期以來(lái), 沒(méi)有有效機制解決科研和生產(chǎn)兩層皮的問(wèn)題, 導致社會(huì )智力、物力等資源的大量浪費。

　　六、我國企業(yè)與國外企業(yè)之間存在的巨大差距。

　　無(wú)論是總體還是個(gè)體, 無(wú)論在技術(shù)、管理，還是在資產(chǎn)規模上, 我國企業(yè)與國外企業(yè)相比競爭力都很弱, 這與建筑市場(chǎng)國際化趨勢很不適應。我國建筑企業(yè)尚未形成規模經(jīng)濟, 走出低利潤率的境況。故與國外建筑企業(yè)相比, 我國公司無(wú)論在資產(chǎn)規模、營(yíng)業(yè)收人、勞動(dòng)生產(chǎn)率, 還有是獲利能力方面都存在巨大差距。

　　七、政府監管有待加強。

　　建筑市場(chǎng)、質(zhì)量安全、標準規范和工程造價(jià)等法規制度還不完善，建筑業(yè)發(fā)展相關(guān)政策不配套;監管手段有待改進(jìn)，監管力度有待進(jìn)一步加強;誠實(shí)守信的行業(yè)自律機制尚未形成。

　　第三章 建筑工程市場(chǎng)競爭分析

　　建筑業(yè)也面臨高、大、難、新工程增加，各類(lèi)業(yè)主對設計、建造水平和服務(wù)品質(zhì)的要求不斷提高，節能減排外部約束加大，高素質(zhì)復合型、技能型人才不足，技術(shù)工人短缺，國內外建筑市場(chǎng)競爭加劇等嚴峻挑戰。

　　首先, 中國建筑企業(yè)將面臨著(zhù)與更多承包商在平等條件下更加激烈的市場(chǎng)競爭。目前我國建筑市場(chǎng)僧多粥少的局面已持續多年, 包括像中建總公司這樣的大型建筑企業(yè)都存在著(zhù)不同程序的工程任務(wù)不足的.窘境。其原因同我國經(jīng)濟發(fā)展和國內建筑業(yè)無(wú)序狀態(tài)有密切聯(lián)系, 從某種意義上說(shuō), 國外企業(yè)的競爭壓力在目前的國內市場(chǎng)并不強烈, 因為我們建筑業(yè)在對外開(kāi)放上是比較謹慎的。加人世貿組織后, 數以千計國際大承包商將涌人國內, 國內建筑企業(yè)的競爭壓力會(huì )進(jìn)一步增大。

　　其次, 中國建筑企業(yè)將面臨著(zhù)自身國際競爭實(shí)力強的挑戰。缺乏名牌企業(yè)是我國建筑企業(yè)與國外企業(yè)相比缺乏競爭力的一具原因, 在資金實(shí)力上, 國外一些大建筑企業(yè)不光自身有較強的資金實(shí)力，而且有著(zhù)成熟的融資經(jīng)驗和較寬的融資渠道。由于國外建筑企業(yè)的競爭力還表現在技術(shù)開(kāi)發(fā)能力和管理水平上, 而且中國多是依靠勞務(wù)分得市場(chǎng)競爭, 既使撇開(kāi)其他方面不說(shuō), 單就技術(shù)競爭而言, 我國建筑業(yè)

　　已明顯處于劣勢。目前我國的一些國際資金貸款項目及一些大型的總承包項目許多被外企搶走,就是競爭力不強的表現。

　　最后, 中國建筑企業(yè)面臨國際慣例的挑戰。近來(lái)年, 全球業(yè)主對建筑業(yè)的要求和期望越來(lái)越高, 希望降低成本, 提高質(zhì)量, 使得建筑產(chǎn)品和生產(chǎn)過(guò)程的確定性不斷提高。與此同時(shí), 業(yè)主希望簡(jiǎn)化產(chǎn)品購買(mǎi)的組織,而又不損害其利益, 由此產(chǎn)生了許多創(chuàng )新的項目建設模式。而多年以來(lái)中國建筑業(yè)在對外開(kāi)放上一直采取謹慎態(tài)度, 不熟悉國際承包市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)方式和國際慣例。人后世, 就會(huì )留下許多空白, 導致自我保護能為很弱, 如合同雙方權利義務(wù)失衡, 合同執行過(guò)程不會(huì )利用國際慣例和合同賦予的正索賠權利保護自己, 在非已責任造成的情況下, 不能據理力爭等。這些必然影響中國建筑企業(yè)的競爭能力。

　　第四章 建筑工程行業(yè)發(fā)展策略分析

　　一、利用國有建筑企業(yè)資本向市場(chǎng)經(jīng)濟轉變

　　我國國有建筑企業(yè)應進(jìn)行資本結構的優(yōu)化，使國有資產(chǎn)向大企業(yè)并攏，并吸納非國有經(jīng)濟的社會(huì )資本，以此來(lái)放大國角資本的功能，同時(shí)為適應市場(chǎng)經(jīng)濟的需要，把國有資產(chǎn)向國資控股或國有獨資模式發(fā)展，使得國有建筑企業(yè)具有市場(chǎng)經(jīng)濟效能，能夠參與市場(chǎng)經(jīng)濟的直接競爭。另外，國有建筑企業(yè)的資本還可以逐步的淡出國有建筑企業(yè)，把企業(yè)改為私有建筑企業(yè)，以順應激列的市場(chǎng)競爭。

　　二、強化私營(yíng)建筑企業(yè)的自主自強意識

　　私營(yíng)建筑企業(yè)應以市場(chǎng)經(jīng)濟為出發(fā)點(diǎn)，突出自主自強的意識，以此來(lái)

　　促進(jìn)企業(yè)在改革中的發(fā)展。私營(yíng)建筑企業(yè)要明確公有制經(jīng)濟和私有制經(jīng)濟的特點(diǎn)，逐步提高認識，統一思想，切實(shí)的發(fā)揮私營(yíng)建筑企業(yè)的優(yōu)勢，利用市場(chǎng)經(jīng)濟這一特殊機遇，把私營(yíng)建筑企業(yè)做大做強，同時(shí)要打破束縛私營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展的種種制約，做好企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展策略。同時(shí)加強企業(yè)的自身管理，以管理要效益，以改革促發(fā)展，使企業(yè)步入健康發(fā)展的軌道。

　　三、私營(yíng)建筑企業(yè)的指導與監督私營(yíng)建筑企業(yè)需要政府部門(mén)的幫助和支持，同時(shí)政府也要做好私營(yíng)企業(yè)的指導與監督工作，以使其穩定的、可持續的發(fā)展。在指導與監督過(guò)程中政府有義務(wù)，有責任參與企業(yè)在工商、稅務(wù)、城管、工程質(zhì)量、安全監督、審計等方面的管理，充分的利用現有政策消除企業(yè)自身存在的管理漏洞，例如：偷稅、漏稅、質(zhì)量不合格、偷工減料等，通過(guò)政府的指導與監督，幫助建筑企業(yè)良性發(fā)展。

　　第五章 建筑工程發(fā)展趨勢

　　(1)制度創(chuàng )新。通過(guò)建立現代企業(yè)制度，進(jìn)行公司制改造和構造合理的企業(yè)集團內部運行機制，實(shí)行制度創(chuàng )新。建筑施工企業(yè)管理機制需要對這些新情況、新問(wèn)題，進(jìn)行新的創(chuàng )新，構建科學(xué)、規范、有效、合理、協(xié)調的管理制度體系，從各個(gè)方面促進(jìn)建筑施工企業(yè)管理的正常正確運行。從企業(yè)功能定位出發(fā)，確定制度創(chuàng )新的具體形式;建立和完善法人治理結構;建立國有資產(chǎn)管理監督營(yíng)運體系。

　　(2)機制創(chuàng )新。企業(yè)機制創(chuàng )新要以人事、勞動(dòng)、分配三項制度改革為重點(diǎn)。加大管理人員定期考核力度，建立優(yōu)勝劣汰的用工機制，

　　建立有效的經(jīng)營(yíng)管理者激勵機制。加快配套法規建設，建立和完善招標投標法律體系。健全制度，規范管理，維護招標活動(dòng)中當事人的合法權益。

　　(3)管理創(chuàng )新。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，根據市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化和內部條件的改變，對傳統的企業(yè)組織、經(jīng)營(yíng)理念、管理模式、方式和方法等進(jìn)行調整和改進(jìn)，建筑施工管理創(chuàng )新的必由之路是堅持管理機制的不斷創(chuàng )新。在現階段，建筑施工企業(yè)面臨的發(fā)展問(wèn)題是必須與時(shí)俱進(jìn)，堅持管理機制的創(chuàng )新。由以物為中心的管理向以人為中心的管理轉變;由企業(yè)自我評價(jià)向用戶(hù)滿(mǎn)意轉變;由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型向資本經(jīng)營(yíng)型轉變;由企業(yè)整合向全面創(chuàng )新轉變。

　　(4)項目管理的信息化趨勢。隨著(zhù)現代化技術(shù)的不斷更新與完善，計算機技術(shù)與網(wǎng)絡(luò )技術(shù)不斷的得到普及，這使得計算機信息管理系統受到越來(lái)越多的重視。在這樣的環(huán)境推動(dòng)下，給項目管理帶來(lái)很多新的特點(diǎn)，與計算機結合的項目管理是項目管理發(fā)展的必然趨勢，通過(guò)現代化的技術(shù)手段可以實(shí)現建筑企業(yè)的綜合管理和信息實(shí)時(shí)共享，為企業(yè)帶來(lái)了更大的利潤空間，所以，新時(shí)期的項目管理必將成為信息化管理。

行業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)15

　　一、 執行摘要

　　隨著(zhù)中國城市化建設的逐步推進(jìn)，住宅產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程大大的加速。據研究，中國的城市化率每增長(cháng)一個(gè)百分點(diǎn)，將拉動(dòng)GDP增長(cháng)兩個(gè)點(diǎn)以上，同時(shí)增加1600萬(wàn)城鎮人口。如果按人均20平方米計算，將新增住宅需求3.2億平方米。預計中國城市化率加速增長(cháng)期將持續到20xx年，屆時(shí)中國城鎮人口將占總人口的65%.與現有城市人口相比，意味著(zhù)未來(lái)10年內將有1.6億左右的增新城市人口，其所帶來(lái)的住宅、交通、公用建筑等基礎設施的需求無(wú)比巨大。國家通過(guò)宏觀(guān)調控政策，對房地產(chǎn)投資猛增的勢頭初步限制，但是從現在看來(lái)房地產(chǎn)建設需求仍是以土木建筑行業(yè)為主要市場(chǎng)。

　　二、市場(chǎng)現狀

　　一、從政策上看

　　20xx年后國家實(shí)施多種措施和政策，加強和改善房地產(chǎn)市場(chǎng)調控。從而抑制房?jì)r(jià)快速提升的勢頭。并從20xx后半年后至今，多數城市房?jì)r(jià)得以控制有了漲幅回落，一部分城市出現了下降趨勢，投資需求性也得到了遏制，民眾的購房心態(tài)也趨于理性化，調控起得了初步的成效。

　　二、從行業(yè)持續性上看

　　建筑行業(yè)發(fā)展現今很大程度上依賴(lài)于大規模的資產(chǎn)投資，發(fā)展模式粗糙，高素質(zhì)復合人才缺乏，一線(xiàn)從業(yè)人員技術(shù)水平不高。

　　三、市場(chǎng)主題行為不規范

　　建設單位不按有關(guān)規定施工建設、虛假招標、減少工期、惡意壓價(jià)、不嚴格按照建筑師工建設規范施工等情況屢屢揭示;常常還會(huì )出現轉標、圍標、串標、私自分包等現象極為普遍。更有施工企業(yè)不按規定私自改動(dòng)建筑物的安全質(zhì)量標準，施工現場(chǎng)管理也混亂。部分注冊人員工作落實(shí)不到位。

　　四、建筑業(yè)人才匾缺

　　有數據統計我國建筑從業(yè)人員大約在3500多萬(wàn)，其中農民工就占了約2800萬(wàn)，而大專(zhuān)以上學(xué)歷僅占從業(yè)人員的3%。而因國家的宏觀(guān)調控下企業(yè)的效益逐步下降，人才外流現象嚴重 ，庸才增多。

　　五、我國企業(yè)與國外企業(yè)之間存在的巨大差距

　　無(wú)論是總還是個(gè)體，無(wú)論是在技術(shù)還是在管理方面，還是在資產(chǎn)規模上，我國 企業(yè)與國外企業(yè)相比凈增力都比較弱，故與國外建筑企業(yè)相比，我國公司無(wú)論在資產(chǎn)規模還是在人員營(yíng)業(yè)收入、勞動(dòng)生產(chǎn)率，都和國外的獲利能力有很大的差距。

　　六、政府監管部門(mén)有待加強

　　建筑規范、質(zhì)量管理、市場(chǎng)監督、標準規范和工程造價(jià)等法規上還不夠完善，建筑業(yè)發(fā)展相關(guān)政策不配套需要改善。誠實(shí)守信的行業(yè)自律機制尚未形成。

　　三、公司概況

　　(一)、公司名稱(chēng)：建筑公司

　　(二)、成立時(shí)間：二〇一六年五月二十九日

　　(三)、注冊地區：廣西南寧市

　　(四)、公司性質(zhì)：獨立有限公司

　　(五)、公司地址：廣西南寧市

　　(六)、電話(huà)：13006751698

　　(七)、經(jīng)營(yíng)范圍：房屋建筑，公路建設工程，市政工程，綠化工程，水利水電工程，土地整改，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)及裝飾裝潢等。

　　(八)、注冊資金：一千萬(wàn)

　　(九)、經(jīng)營(yíng)模式：自主經(jīng)營(yíng)，自負盈虧，自我約束，自我發(fā)展。

　　(十)、經(jīng)營(yíng)戰略：誠信，穩健，打造鷹一樣的團隊，培養雁一樣的集體。

　　(十一)、企業(yè)戒訓：自律忠誠，勤奮創(chuàng )新，友情相處，無(wú)情管理 (十二)、公司目標：追求利潤最大化，確保安全絕對化

　　經(jīng)營(yíng)理念：質(zhì)量就是生命，誠信就是源泉。

　　企業(yè)精神：團結高效，質(zhì)優(yōu)誠信

　　競爭優(yōu)勢:

　　全球氣候冷熱反常,由極端天氣造成的災害頻頻爆發(fā),人類(lèi)與自然的矛盾越來(lái)越大,人與自然的和諧相處距離越來(lái)越大,對自身的迫害也將越來(lái)越大。

　　水泥、平板玻璃、陶瓷、傳統墻體材料等建筑五金行業(yè)的重要產(chǎn)業(yè)都是礦業(yè)加窯業(yè)的傳統生產(chǎn)模式，對能源的高依賴(lài)、高消耗，對環(huán)境的'高污染、高排放是先天具有的特征。

　　本世紀圍繞低碳經(jīng)濟和低碳技術(shù)的競爭將日益激烈，誰(shuí)能搶先發(fā)

　　展低碳經(jīng)濟、低碳技術(shù)和低碳產(chǎn)業(yè)，誰(shuí)就能在21世紀的競爭中搶占戰略制高點(diǎn)。我們對金融危機狂風(fēng)巨浪過(guò)后發(fā)展低碳建材產(chǎn)業(yè)充滿(mǎn)著(zhù)期待。促進(jìn)建材行業(yè)在發(fā)展低碳經(jīng)濟過(guò)程中繼續保持競爭力和影響力，從而實(shí)現科學(xué)發(fā)展，持續健康發(fā)展，又好又快發(fā)展，為國家經(jīng)濟建設做出新的更大的貢獻。

　　市場(chǎng)定位：各種小型商場(chǎng)及居民房屋和大型商業(yè)公司

　　公司發(fā)展：

　　1、起步：從 過(guò)去的粗放大型的土木建筑發(fā)展時(shí)代進(jìn)入帶了集約化的住宅產(chǎn)業(yè)變革 ，雖然會(huì )面臨更奪得挑戰和競爭，但是也會(huì )帶來(lái)更多的市場(chǎng)機遇。因此我們毫不失時(shí)機地將生態(tài)節能建筑鎖定為我們今后發(fā)展方向，并搶先于市場(chǎng)，先后申報了以“環(huán)保節能自然通風(fēng)空調隔音保溫新型建筑及其施工方法”為主的四項發(fā)明專(zhuān)利，我們將很好的抓住這個(gè)大好的市場(chǎng)機遇，奮發(fā)圖強，把我們的事業(yè)做專(zhuān)做精、做強做大。

　　2、謀劃期業(yè)的長(cháng)期穩定發(fā)展

　　為了使企業(yè)“長(cháng)壽”，不但要重視短期發(fā)展問(wèn)題，也要重視長(cháng)期發(fā)展問(wèn)題。企業(yè)長(cháng)期發(fā)展問(wèn)題不是短期發(fā)展問(wèn)題之和，與短期發(fā)展問(wèn)題具有本質(zhì)的區別。我們也可以多向那些中小型城鎮發(fā)展，吧自己的實(shí)力壯大到足夠的程度在考慮向大型城市進(jìn)軍，畢竟目前中國的中小型城鎮還是占絕大多數的。我們的公司戰略就是踐踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，團結一致向前看，在一次又一次的歷練中不斷壯大自己，使自己的實(shí)力不斷的增強，獲得良好的口碑，以誠信筑公司以?xún)?yōu)秀報社會(huì )。

　　3、轉型：當公司有了一定的實(shí)力后，我們需要追求更高的領(lǐng)域，這就是向大型城市進(jìn)軍，在大型城市中尋求合作伙伴，在這個(gè)競爭激勵的社會(huì )里強有力的合作伙伴有助于自己企業(yè)的發(fā)展緩解競爭帶來(lái)的壓力，實(shí)現了雙贏(yíng)又可以避免許多困難，進(jìn)軍大型城市是第一步，在后我們可以在合作過(guò)程中壯大自己，公司由中小型企業(yè)轉型為大型企業(yè)。

　　風(fēng)險

　　首先我們在中小型城市發(fā)展并不是沒(méi)有競爭的，只是競爭沒(méi)有大型城市如此激烈。我們建房要嚴厲杜絕偷工減料，要對自己的作品負責，對自己的和他人的安全負責!再有就是在建筑過(guò)程中工人的人身安全問(wèn)題也是一件大事，這方面安全部要加強謹慎，做好一切安全預防措施和教育，當然偶爾出些安全事故并非人愿也飛人力所能控制，我們要做好迎接困難和解決困難的心理準備。

　　創(chuàng )業(yè)前需要認真分析市場(chǎng)需求，調查實(shí)際情況，做好充分準備。保證創(chuàng )業(yè)啟動(dòng)資金到位以及充足的流動(dòng)資金，保證公司的正常運營(yíng)。 應對策略

　　1、創(chuàng )業(yè)前認真分析市場(chǎng)需求，調查當地實(shí)際情況，做好充分準備。保證創(chuàng )業(yè)啟動(dòng)資金到位以及充足的流動(dòng)資金，保證公司的正常運營(yíng)。

　　2、在公司發(fā)展到初具規模后，要積極尋早資金支持，進(jìn)行再融資。從而擴大企業(yè)規模，實(shí)行跨區域發(fā)展，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。

　　3、通過(guò)積極有效的的公關(guān)行為和和社會(huì )事業(yè)獲得良好的企業(yè)形象，樹(shù)立品牌效應，提高競爭力。成立公司應急部門(mén)，應對突發(fā)事件，最大

　　限度減少對企業(yè)的影響。

　　團隊介紹

　　主要管理者情況

　　姓名職務(wù)簡(jiǎn)介職能

　　董事長(cháng)

　　總經(jīng)理

　　財務(wù)經(jīng)理

　　生產(chǎn)經(jīng)理

　　技術(shù)經(jīng)理

　　項目經(jīng)理

　　公司人員管理

　　施工隊伍的選擇

　　1、 項目部首選表現好、施工能力強、誠實(shí)的。

　　2、 施工班組有一定的技術(shù)能力，有一定的管理和監督可以通過(guò)公司

　　的因數考察。當有情況時(shí)候能夠及時(shí)回饋上級。

　　項目勞動(dòng)力的選擇

　　1、 進(jìn)度計劃表和施工工期安排也很主要他可以激發(fā)工人的勞動(dòng)情緒。

　　2、 項目部對勞動(dòng)力的管理一般遵循項目部管好施工隊，施工隊管好班組職工，同時(shí)項目部享有和行使勞動(dòng)用工自主權，自主決定用工的時(shí)間、條件、方式和數量，自主決定用工的形式，解除勞動(dòng)合同、辭退勞務(wù)人員等。

　　3、 項目部必須和勞務(wù)方簽署勞務(wù)合同，和責任任命書(shū)。

　　4、 依據有關(guān)法律法規和國家施工規范定期檢察和監督。

　　5、 保證所有項目員工的身體健康，不能違反國家有關(guān)的法律法規。 勞務(wù)分配

　　1、 施工過(guò)程中必須落實(shí)到責任制，定期檢察，項目進(jìn)度、質(zhì)量、安全、作到文明施工。

　　2、 所有項目開(kāi)支和所有人員工資等必須有職工自己親自簽名后發(fā)放。

　　3、 必須在項目啟動(dòng)前簽署好勞動(dòng)承包合同和責任書(shū)，承包合同必須具有法律效益。

　　4、 員工責任書(shū)必須有員工自己簽署不的由他人代簽，一經(jīng)發(fā)現立即清退。

　　經(jīng)營(yíng)管理制度

　　經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須讓企業(yè)具有活性，所謂的活性指的就是企業(yè)的重要組織部分。為了調動(dòng)經(jīng)營(yíng)人員和員工的積極性。完善經(jīng)營(yíng)體制，合理分配工作，使企業(yè)能夠正常的運行，提高企業(yè)社會(huì )和經(jīng)濟效益，而制定的規定。

　　一、工 作 職 責

　　(一)參與工程招、投標工作，編制送達投標書(shū)。

　　(二)根據施工圖編制施工概、預算，施工主要機具、設備、材料數量、并提出產(chǎn)值計劃。

　　(三)參預各項工程承包、發(fā)包訂貨及增補類(lèi)的合同文書(shū)，并在合同批

　　準生效后監督其執行情況。

　　(四)配合有關(guān)部門(mén)增補洽商合同事宜。

　　(五)對經(jīng)營(yíng)文件、臺帳單據及原始資料的歸檔管理。

　　(六)竣工后，負責與建設單位、審計單位決算審核工作。

　　(七)在公司的領(lǐng)導下探索新的經(jīng)營(yíng)渠道、運行機制和發(fā)展新的經(jīng)營(yíng)理念，努力拓展建筑市場(chǎng)。

　　二、工程招、投標管理

　　(一)接到招投標文件后經(jīng)營(yíng)科應依據招標文件的要求，認真審圖。

　　(二)切實(shí)加強對招標工作的領(lǐng)導，根據概、預算人員提供數據，認真討論、分析、提出報價(jià)方案，由公司領(lǐng)導組織進(jìn)一步研究報價(jià)決策，使之最后定案。

　　(三)報價(jià)和誤差率(定額、缺項、新工藝、新材料和設備價(jià)，招標文件未注明外)不得低于標底2%，不得高于標底。

　　(四)按招標文件的時(shí)間，準時(shí)送報招標單位。

　　(五)投標書(shū)字跡要工整(用仿宋體)，填寫(xiě)內容齊全，加蓋公章;投標文件要有目錄，封袋要規范，要蓋齊縫章，并派專(zhuān)人送達在招標文書(shū)規定時(shí)間之前辦理完畢。

　　(六)工程接到中標通知書(shū)后由經(jīng)營(yíng)科起草工程承包范圍，合同條款應內容齊全，措辭嚴謹，合同經(jīng)總經(jīng)理批準后方可對外辦理簽訂。

　　(七)合同簽字生效后，在主管付總經(jīng)理的主持下，向各部門(mén)及履行合同單位進(jìn)行全面交底。

　　(八)工程承包在總經(jīng)理的授權下，由經(jīng)營(yíng)科設專(zhuān)人對外簽訂，加蓋總

　　公司合同專(zhuān)用合同章，法人代表簽字后生效，項目部無(wú)權對 外直接簽定工程承包合同。

　　(九)有些小工程造價(jià)在50萬(wàn)以?xún)�，項目部可以直接洽談簽訂工程合同，但必須由總公司審查批準后法人代表簽字，加蓋總公司合同專(zhuān)用章，方為有效合同。

　　三、承包合同管理

　　(一)工程承包合同的基本條件和內容：

　　1. 工程名稱(chēng)和地點(diǎn)。

　　2. 承包方式，范圍和內容。

　　3. 開(kāi)竣工日期。

　　4. 工程質(zhì)量、保修期和保修條件。

　　5. 工程價(jià)款的支付、結算方式和竣工驗收辦法。

　　6. 工程造價(jià)。

　　7. 設計文件及概、預算技術(shù)資料提供的日期。

　　8. 材料、設備供應方式。

　　9. 雙方協(xié)作的事項。

　　10. 獎懲條款。

　　(二)工程中特殊情況需要明確的問(wèn)題，應在承包合同中明確以利雙方共同履行。

　　(三)承包合同必須采取書(shū)面形式(合同的附件)，合同的附件主要包括：

　　1. 工程概算和中標通知書(shū)。

　　2. 甲方供應的材料、設備的品種、規格、數量和到貨的時(shí)間表。

　　3. 甲方分包工程的質(zhì)量要符合國家、地方規范和標準，時(shí)間應滿(mǎn)足現場(chǎng)要求，建立應明確配合費用。

　　4. 《建筑法》不允許甲方支解單項工程和提供材料。這是考慮甲、乙雙方關(guān)系，但是要在合同附加協(xié)議中明確，凡支解分包的單項要服從整體的管理。

　　(四)簽定承包合同的原則：

　　1. 遵守國家法律、法令，符合國家政策。 2. 符合平等互利、協(xié)商一致的原則。

　　3. 所承包的工程，必須在開(kāi)工前簽定承包合同。 4. 當事人雙方，均應有法人資格和履行合同的能力。

　　5 簽署預算、財務(wù)收支計劃、成本和費用計劃、信貸計劃、財務(wù)專(zhuān)題報告、會(huì )計決算報表。 基本經(jīng)營(yíng)模式

　　總包=》勞務(wù)分包=》勞務(wù)分包

　　1、 由公司提供資金有分包單位提供人才機，由項目部統一管理。

　　主要經(jīng)濟指標為勞務(wù)分包費、材料使用量、項目部管理人員工資和辦公費;輔助生產(chǎn)指標輔助生產(chǎn)指標輔助生產(chǎn)指標輔助生產(chǎn)指標包括工期、質(zhì)量、安全、文明工地;綜合管理指標包括設備完好率、綜合治理。

　　2、 分包模式：即公司將工程承包管理分配給項目部后，由項目

　　部在保證達到約定的工期、質(zhì)量、安全、文明工地目標。 3、 內部利潤經(jīng)營(yíng)模式：公司對項目部所承建的工程進(jìn)行詳細的

　　核算，確定完成利潤指標，并且將這些與個(gè)人的業(yè)績(jì)和收入掛鉤。其實(shí)為了控制項目部能后有質(zhì)量的完成工程為公司獲取最大的經(jīng)濟效益。

　　4、 定額費用經(jīng)營(yíng)模式：按照工程的進(jìn)度、工期、質(zhì)量、安全措

　　施、組織施工等環(huán)節進(jìn)行二次分包(分包給勞務(wù)單位)。 公司規劃及經(jīng)濟目標

　　1、 近期目標(1~3年)：本著(zhù)安全，快速，高效的經(jīng)營(yíng)理念和

　　簡(jiǎn)節，低耗，多能的團隊精神，以人本管理為切入點(diǎn)。公司公司管理層網(wǎng)絡(luò )設置成兩室四部，按照社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟對企業(yè)經(jīng)營(yíng)上“自主經(jīng)營(yíng)，自負盈虧，自我約束，自我發(fā)展”的要求，公司成立后第一年主要以打基礎，建客戶(hù)，覽賢能為重點(diǎn)，保證完成年產(chǎn)值一千萬(wàn)元，利潤達到產(chǎn)值的10%，并完成內部管理結構平臺的構建，穩定員工隊伍，讓企業(yè)文化深深地耕植于員工心間。

　　2、 中期目標(4~6)：完善經(jīng)營(yíng)策略、提升資質(zhì)及辦理項目能力、

　　并參加招標投標。辦理資質(zhì)是必須的一個(gè)建筑企業(yè)沒(méi)有好的資質(zhì)是不可能存活的。剛開(kāi)始在這個(gè)競爭激烈的行業(yè)中嶄露頭角，一定要謹慎，參加投標也不意味著(zhù)一定能中標，即使之前有再大的把握，直管領(lǐng)導承諾的再好都有失敗的可能，但是這又是公司要發(fā)展的必經(jīng)之路，不論成敗與否，在各類(lèi)條件都具備的前提下都要去挑戰和爭取。

　　3、 遠期目標(5~10)：經(jīng)濟戰略的轉型由原來(lái)的中小型建筑企業(yè)轉型成為大型建筑企業(yè)。繼續提升資質(zhì)和辦理其它資質(zhì)，為公司創(chuàng )造出更多的機會(huì )。

　　生產(chǎn)工藝流程：

　　(這是地下室平面層以下部分的施工流程圖)總施工圖過(guò)于繁瑣 如有疑問(wèn)可以當面咨詢(xún)本人

　　投資現金流量表

　　單位：萬(wàn)元

　　注：前半年為建設期(初期)，后半年即投入生產(chǎn)，均記入第一個(gè)會(huì )計年度

　　屬于大學(xué)生自主創(chuàng )業(yè)型企業(yè)，力爭申請為三免三減半稅收優(yōu)惠政策。 正常稅收按30%計算，折舊率按14.36%計算。 投資凈現值

　　折現率取10%，以五年為一個(gè)周期

　　NPV=136.8/1.1+136.8/1.12+210/1.13+177.67/1.14+177.67/1.15+177.67/1.16-170 =626.85-170=456.85萬(wàn)元

　　銀行短期借款(1年期)利率為?%，長(cháng)期借款利率為?%(以20xx年1月為準)�？紤]到目前資金成本較低，以及資金的機會(huì )成本和投資的風(fēng)險性等因素，折現率取10%(下同)，此時(shí)，NPV=456.85(萬(wàn)元)，遠大于零。計算期內盈利能力很好，投資方案可行。 6.3.2.投資回收期

　　投資回收期為=累計凈現值出現正值年數-1+(未收回現金/當年現值)=15個(gè)月

　　通過(guò)凈現金流量、折現率、投資額等數據用插值法計算，投資回收期為一年零三個(gè)月，投資方案可行。 6.3.3.內含報酬率

　　根據現金流量表計算內含報酬率如下： nt=1-t

　　NPV(IRR)= ∑(CI-CO)(1+IRR)=0 IRR=85.23% t

　　內含報酬率達到85.23%，遠大于資金成本率10%，主要因為本前期投資金額相對較小，資金周轉率高，產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)低價(jià)量多，市場(chǎng)需求量大，而且，前5年內市場(chǎng)增長(cháng)性很好，產(chǎn)品能穩定生產(chǎn)銷(xiāo)售。 (此數據為網(wǎng)上查找所得如有差錯請老師原諒) 投資回報

　　根據對未來(lái)幾年公司經(jīng)營(yíng)狀況的預測，公司能保持較高的利潤增長(cháng)，擬從凈利潤中提取合理比例的資金作為股東回報。為此，公司第一年不分紅，第二年以后每年分紅依具體情況商討

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