[優(yōu)]創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,很快就要開(kāi)展新的工作了,該好好計劃一下接下來(lái)的工作了!計劃怎么寫(xiě)才不會(huì )流于形式呢?下面是小編整理的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū),希望能夠幫助到大家。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)1
一、項目介紹
項目名稱(chēng):“×××”教育
經(jīng)營(yíng)范圍:兒童托管、課后輔導、健康教育、團體輔導、營(yíng)養配餐服務(wù)的提供
招生對象:小學(xué)1-6年級學(xué)生
項目投資:20萬(wàn)人民幣(具體根據資金評估再決定)
場(chǎng)地選擇:西郊(具體位置待商議)
項目概述:隨著(zhù)生活節奏的加快,許多年輕的家長(cháng)事情繁多,又沒(méi)和長(cháng)輩住在一起,會(huì )面臨在孩子放學(xué)后沒(méi)人帶,或者因為臨時(shí)有事或者下班晚,孩子沒(méi)法接送的情況,因此在社區內設立一個(gè)臨時(shí)的兒童托管,可以解決家長(cháng)與兒童雙方面困難,而且利用系統的管理教育,培養兒童的自我約束、獨立管理能力和團隊協(xié)作精神,使孩子健康全面發(fā)展。
二、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)需求分析
據悉,現在西安市有小學(xué)近百所,小學(xué)生托管已經(jīng)成為一種普遍現象,托管教育與服務(wù)的市場(chǎng)已經(jīng)成熟,市場(chǎng)趨于飽和,但是西郊處于發(fā)展階段,各大居民區入住率越來(lái)越高,所以關(guān)于孩子的托管教育需求也在不斷上升。
那么根據網(wǎng)上數據分析,關(guān)于教育具有以下特點(diǎn):一是當今人們對教育的重視程度較以前大有提高;二是當今的孩子競爭性強、壓力大;三是父母投入社會(huì )工作多,難以照顧好孩子;四是教育社會(huì )化的程度需不斷提高。
因此,托管教育與服務(wù)作為教育與服務(wù)行業(yè)的部分,還是有很大的發(fā)展空間的。
2、市場(chǎng)競爭與前景
社會(huì )進(jìn)步必然存在競爭,在創(chuàng )業(yè)階段必須重視行業(yè)競爭。目前,西安在開(kāi)發(fā)家教、托管服務(wù)市場(chǎng)的時(shí)間已經(jīng)很久,但很多中小型的機構存在著(zhù)質(zhì)量不高的問(wèn)題,如:對孩子不負責、師資不合格、服務(wù)質(zhì)量差等。只要揚長(cháng)避短,制定自己的競爭優(yōu)勢,突出優(yōu)點(diǎn),創(chuàng )新發(fā)展,才能不斷滿(mǎn)足社會(huì )的.需求。發(fā)展潛力是十分巨大的,從創(chuàng )業(yè)項目來(lái)講,只要重視競爭對手,采取“全方位發(fā)展,服務(wù)多元化,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)取勝”的經(jīng)營(yíng)方針,一定能成功。
3、托管教育與服務(wù)的意義
隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步,現代的父母承受越來(lái)越多的經(jīng)濟壓力,用于照料和教育孩子的時(shí)間明顯不足;加上社會(huì )安全形勢日趨復雜,車(chē)輛的增多和治安的惡化使得家長(cháng)不放心讓孩子獨自在家,因此催生了學(xué)校家庭之外的孩子的第三歸宿——托管班,有時(shí)也俗稱(chēng)“小飯桌”。
一般托管班主要面向低齡兒童,如幼兒園孩子、小學(xué)生等,除了看管孩子安全的責任外,很多托管班還承擔有接孩子放學(xué)、安排孩子晚飯或午飯等,部分托管班還可以住宿,充分解決父母沒(méi)時(shí)間管孩子的難題。
另外還有一種情況是:家里雖然有老人或保姆帶孩子,但因為這些看護人缺少必要的教育知識,孩子因為缺少良好的氛圍而養成諸多不好的習慣,因此家長(cháng)送到托管班去,與小朋友們一起寫(xiě)作業(yè)、做游戲,通過(guò)老師的監管和學(xué)生的互動(dòng)以期形成良好的生活學(xué)習習慣。
而且除了學(xué)校,托管班也可以使孩子全面健康的發(fā)展:
由于現有的孩子多為獨生子女,在家享受的多是特殊待遇,因而他們更加需要同伴的氛圍。但學(xué)校里以學(xué)習知識為主,學(xué)生自由受較大拘束,而托管班里則更加生活化,更能磨煉性格、改善個(gè)性,去除獨生子女身上的“嬌氣”二字。
在無(wú)特殊關(guān)照的同伴氛圍里,兒童可以通過(guò)互相教育從而產(chǎn)生較好的生活習慣。很多在家挑食的孩子在托管班中都會(huì )胃口大開(kāi);在家不好好寫(xiě)作業(yè)的孩子,在托管班中受同伴影響反而會(huì )自覺(jué)地完成作業(yè)。正因為缺少了家長(cháng)過(guò)分關(guān)注帶來(lái)的壓力和排斥,反而令孩子的各項行為更加自發(fā)地進(jìn)行。
托管班的主要任務(wù)是幫助父母解決時(shí)間沖突,沒(méi)有時(shí)間照顧孩子等問(wèn)題,輔導孩子作業(yè)也是托管班的一個(gè)主要任務(wù)。一般孩子回到托管班就會(huì )先寫(xiě)作業(yè),老師還會(huì )就不會(huì )的問(wèn)題給予解答,作業(yè)完成后還會(huì )組織學(xué)生自查或由老師檢查,因此孩子的作業(yè)在托管班就能完成,家長(cháng)可以省去很多麻煩。
現在的托管班多為私人設立(尤其是退休教師),因而各項服務(wù)比較便利,可以有效解決家長(cháng)的各種實(shí)際問(wèn)題,節省家長(cháng)的時(shí)間。
三、資金預算
1、投資預算
說(shuō)明:開(kāi)業(yè)前的資金預算。
場(chǎng)地租金、場(chǎng)地布置、教學(xué)設備及用具、市場(chǎng)宣傳、開(kāi)辦費等。
2、營(yíng)運預算
說(shuō)明:運營(yíng)前期收支平衡前的需投入的資金。
學(xué)生伙食費用:午餐、晚餐成本費。
場(chǎng)地物業(yè)費:水電費、物業(yè)費、網(wǎng)費等。
工資支出:創(chuàng )業(yè)人員、兼職
四、風(fēng)險預測
1、市場(chǎng)風(fēng)險
、龠x擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的地理位置是否合理?
、趫(chǎng)所與學(xué)校的地理位置是否合理?
、蹖Ω偁帉κ值牧私獠蛔?
2、管理風(fēng)險
、軐(shí)際投資超出預算?
、莨芾碇贫炔煌晟?
3、人力資源風(fēng)險
、迬熧Y質(zhì)量問(wèn)題?
、吖ぷ髦械囊馔馇闆r?
風(fēng)險應對:
、龠x擇經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所必須進(jìn)行實(shí)地考察,多選幾個(gè)點(diǎn),評價(jià)選最佳方案?稍诮(jīng)營(yíng)場(chǎng)所周邊的居民進(jìn)行一次民意調查,為決策提供有利的依據。
、趯W(xué)校與場(chǎng)所間要充分考慮所需的接送時(shí)間、交通工具等,避免遲到現象。
、奂由顚Ω偁帉κ值牧私猓罕軐(shí)就虛,做到他有我有、他無(wú)我有,并且定價(jià)合理。
、軐γ看瓮顿Y要進(jìn)行經(jīng)濟核算,在預算時(shí)要寬松或上下互補。
、萁處熞M(jìn)行嚴格考核,質(zhì)量要嚴格把關(guān)。
、迣γ總(gè)服務(wù)對象可能了解到位,尤其是學(xué)員最可能存在失誤過(guò)敏,以往病史復發(fā)等現象,有條件可為每個(gè)學(xué)員買(mǎi)保險。
做好兒童安全措施:
隨時(shí)隨地注意兒童的活動(dòng),以免走失。
老師對幼兒要有親切感,不得有粗暴的行為。
環(huán)境、房屋、用具、玩具等具有安全性。
藥品及消毒物有保健人員專(zhuān)人管理,不得放在班內。
不讓幼兒跑到廚房和大門(mén)口去。
如有幼兒摔倒,造成輕微傷,要及時(shí)處理。
幼兒園要備有常用的外用藥,如紅花油、酒精、紅藥水等。
不能讓幼兒獨自回家,要幼兒家長(cháng)親自接送。
五、所需人員
一定要有愛(ài)心、耐心、責任心。要愛(ài)孩子,喜歡和孩子在一起。某些瑣碎簡(jiǎn)單的事可能每天都要重復強調,不可以覺(jué)得厭煩,這是孩子的天性。孩子的自我控制能力差,需要多督促,幫助他們養成良好的自習與衛生習慣。
負責看管孩子,解決孩子的吃飯和休息問(wèn)題;帶領(lǐng)孩子一起做游戲等;輔導孩子完成作業(yè),指導孩子看書(shū)。
備注:由于目前只有兩個(gè)合伙人,分工職責后續再明確。
六、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1、服務(wù)說(shuō)明與定價(jià)
、俜⻊(wù)時(shí)間:周一——周五8:00-22:00
、诜⻊(wù)項目:周一-周五下午幼兒放學(xué)的接送、晚上的托管
、鄯⻊(wù)對象:附近小學(xué)的學(xué)生
、芊⻊(wù)宗旨:讓孩子開(kāi)心,讓家長(cháng)放心
、菔召M標準:(根據市場(chǎng)情況可適當調整)
午托:接送孩子、午餐、輔導作業(yè)、午睡等20元/次,400元/月。
晚托:接孩子、晚餐、輔導作業(yè)、游戲等30元/次,600元/月。
午晚托:900元/月。
周末托管:作業(yè)輔導、午晚餐、游戲等100元/天。
單科課程輔導:語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)50元/小時(shí)。
課外知識輔導:團體心理輔導、情緒控制教育、情商教育等70元/課,3人以上開(kāi)班。
特殊服務(wù):孩子遇病不能回校上課或白天在校發(fā)生事情等特殊情況,提供及時(shí)協(xié)助30元/次
2、營(yíng)銷(xiāo)手段:
、偈烊送扑]:利用熟人介紹。
、诠P(guān)促銷(xiāo):利用學(xué)校關(guān)系,由學(xué)校推廣促銷(xiāo)。
、坌麄魍茝V:到各學(xué)校設點(diǎn)進(jìn)行宣傳推廣工作,特別是中午、下午放學(xué)時(shí)的宣傳。
、軉挝恍麄鳎旱綄W(xué)校門(mén)口和深入學(xué)校周邊的居民區派發(fā)單張。
、蓦娫(huà)熱線(xiàn):接受家長(cháng)的咨詢(xún)、推廣、投訴。
、奕藛T推銷(xiāo):直接推銷(xiāo)。
七、其他
1、場(chǎng)地設計:
活動(dòng)室:將大客廳設計為活動(dòng)室,配有各類(lèi)玩具,如球類(lèi)、棋類(lèi)、益智的拼圖、積木等;若干的小椅子;一臺掛式電視機和一臺VD播放機,若干碟片;
圖書(shū)作業(yè)室:貼壁的書(shū)架,可以放置大量的幼兒圖畫(huà)書(shū)、幼兒益智書(shū),房間正當中放置桌子,供學(xué)生閱讀書(shū)籍和小學(xué)生寫(xiě)作業(yè)用。
休息室:安放四張幼兒睡覺(jué)的格子床。
教室:擺放桌椅。
用餐室(廚房):常備的廚房用具,尤其是微波爐。
2、工作制度
、侔才藕霉ぷ饔媱,完成各項工作任務(wù)。
、谧ズ糜變核枷虢逃,如有必要可以進(jìn)行家訪(fǎng)。
、鄯e極開(kāi)動(dòng)腦筋,自制教具。
、茏⒁鈨和那榫w,冷時(shí)及時(shí)增添衣物。生病要立即送院或通知家長(cháng),按時(shí)縱幼兒服藥。
、萁M織好幼兒吃飯,讓幼兒安靜愉快就餐,教育幼兒不挑食,不掉飯粒。
、拗岛冒,注意幼兒睡姿,蓋好被子,睡覺(jué)時(shí)保持安靜,保證按時(shí)起床并指導和幫助幼兒穿好衣服。
、咦⒁庥變喊踩,家長(cháng)來(lái)接時(shí),簡(jiǎn)單介紹幼兒的當天情況。
、嗝咳兆龊们鍧嵐ぷ,保持教室、寢室的通風(fēng)、清潔整齊。每半月把床單、被套整理出來(lái)讓家長(cháng)帶回家洗。
、嵊變捍笮”闩K的衣褲及時(shí)清洗干凈交給家長(cháng)。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)2
餐飲業(yè),是許多人創(chuàng )業(yè)選擇的第一步。怎樣寫(xiě)好創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)也是令不少創(chuàng )業(yè)者頭疼的問(wèn)題。一起來(lái)看看餐飲業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)范文,對想創(chuàng )業(yè)的你會(huì )有幫助。
目前的現狀:
1.酒店餐廳:由于其“高門(mén)檻”的公眾形象和書(shū)本式的經(jīng)營(yíng)作風(fēng),已將大部分消費者拒之門(mén)外,除了一些大餐廳外其他都慘淡經(jīng)營(yíng)。
2.特色餐廳:由于其獨特的店面設計和餐廳氛圍,以及新奇的菜品,再加上價(jià)格的公道已成為目前市民消費的主力餐廳。
具體策劃案
一場(chǎng)地選擇
1、幾大美食一條街等
2、主要各區的'繁華地帶等
3、所選樓層不得超過(guò)三樓(最好是二樓或一樓)
4、所選場(chǎng)地門(mén)口或四周必須能停幾十輛車(chē)(停車(chē)場(chǎng)不算)
5、場(chǎng)租用度不得超過(guò)30元/平方米
二店名
可根據特色自選
三餐廳設計
1、整個(gè)餐廳體現一種家和萬(wàn)事興的文化氛圍,用綠色,黃色等讓人感覺(jué)清新的顏色。
2、客用設備,尤其是衛生間(洗手盆、坐便器、干手器、衛生紙、)設備力求高檔。
3、餐椅、落臺、碗、碟、調羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗簾、桌布、口布、服裝、迎賓臺、水牌等必須定做,并有餐廳標志。
4、包房應有十五個(gè)以上(客人越來(lái)越喜歡在包房用餐),墻壁留有專(zhuān)用傳菜孔,屋內配有內線(xiàn)電話(huà)。上海至四平物流上海到潮州物流豪華包房必須配有電視、沙發(fā)等設備)。
5、大廳需能容下標準十人臺25張(并要扣除落臺和員工及顧客通過(guò)間隔)。最好配有舞臺。地面展防滑80厘米磚,頂棚使用熱色日光燈做主力光源(及節約電費又進(jìn)步亮度)。
6、廁所展防滑地板磚,面積不能太小。員工廁所與客用廁所分開(kāi)。
7、廚房譜防滑地磚,火頭必須在10個(gè)左右。內含涼菜房、小吃房、洗碗間、庫房、打荷房。廚房不得少于250平方米。
8、整個(gè)餐廳含有:銷(xiāo)售接待區(大班臺、沙發(fā))、吧臺(有足夠地方放酒水)、收銀臺庫房(2個(gè))、辦公室、雜物間、x室、配電房、音控室等。
9、菜譜專(zhuān)門(mén)設計,本店名菜使用彩色照片,菜譜每頁(yè)都有印有“行酒令”。
四投資用度預算(按XX平方米)
1、上海至烏魯木齊專(zhuān)線(xiàn)裝修:130萬(wàn)
2、廚房設備:30萬(wàn)
3、照明設備、空調(不采用中心空調)、衛生間、辦公室、收銀臺:80萬(wàn)
4、餐廳用具:30萬(wàn)
5、前期廣告費、開(kāi)業(yè)慶典:15萬(wàn)
6、活動(dòng)資金:50萬(wàn)
總共資金預備:350萬(wàn)(含不可預見(jiàn)費)
五職員配置
1、廚房:50人
2、樓面(含后勤):70人
總經(jīng)理:負責整個(gè)酒樓的經(jīng)營(yíng)
大堂經(jīng)理:協(xié)助總經(jīng)理,負責樓面的治理工作
小組長(cháng):協(xié)助領(lǐng)班做好各再分片的細化工作
服務(wù)員:為客人點(diǎn)菜、配菜、推薦菜以及為客人服務(wù)
迎賓:迎接客人的到來(lái)、引領(lǐng)客人進(jìn)座
傳菜員:負責將客人所點(diǎn)菜品分送到各所點(diǎn)桌席
停車(chē)員:負責引領(lǐng)客人到店、上海到東營(yíng)專(zhuān)線(xiàn)并照看好用餐客人車(chē)輛
收銀員:負責天天客人用餐的結算工作
潔凈員:負責整個(gè)餐廳的清潔工作
采購員:負責整個(gè)酒樓物品的采買(mǎi)工作
財務(wù)部:負責酒樓所有帳目的處理工作
1、假如按每月?tīng)I業(yè)額為60萬(wàn),用度控制在18萬(wàn),綜合毛利按50計算,每月可盈利12萬(wàn)元,每年利潤為:144萬(wàn),收回投資期為:3年
2、假如按每月?tīng)I業(yè)額為80萬(wàn),用度控制在24萬(wàn),綜合毛利按50計算,每月可盈利16萬(wàn)元,每年利潤為:190萬(wàn),收回投資期為:2年
3、假如按每月?tīng)I業(yè)額為100萬(wàn),用度控制在30萬(wàn),綜合毛利按50計算,每月可盈利20萬(wàn)元,每年利潤為:240萬(wàn),收回投資期為:1年半
六、員工招募
1、提前兩各月開(kāi)始招聘工作
2、提前一個(gè)月開(kāi)始員工崗前培訓
3、開(kāi)業(yè)前十天開(kāi)始上崗(做清潔)
規章制度
提前一個(gè)月必須寫(xiě)完公司所有規章制度
1、企業(yè)理念
2、財務(wù)制度
3、員工守則
4、廚房治理制度
5、員工賞罰制度
6、各部分職員職責
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)3
一、公司簡(jiǎn)介:
***服裝服飾有限公司由深圳資深服裝營(yíng)銷(xiāo)策劃師靳海舟先生由歐洲MARLON(馬龍)服裝設計公司引入的VIVEN、DAVIS、LOREN等系列品牌于2008年在全國女裝之都的深圳創(chuàng )辦了**服裝服飾有限公司。
公司以品牌策劃為切入點(diǎn),首創(chuàng )品牌批發(fā)的營(yíng)銷(xiāo)模式,在全國各省級市發(fā)展獨立二級公司合作伙伴,在全國各縣/地級市尋找商業(yè)合作伙伴進(jìn)行交叉持股聯(lián)合經(jīng)營(yíng),建立長(cháng)久而穩固的合作關(guān)系。
公司將建成以服裝、服飾、鞋帽、箱包等多種商品,以縣/地級市及發(fā)達鄉鎮為終端的覆蓋全國的強大營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。所有合作伙伴可以在規;(jīng)營(yíng)下規避市場(chǎng)風(fēng)險、低成本進(jìn)貨和強大的管理技術(shù)咨訊(支援)服務(wù),將創(chuàng )業(yè)風(fēng)險降到最低;同時(shí),終身享受到總公司及二級分公司的直接經(jīng)濟利益。
二、綜合環(huán)境分析
1、宏觀(guān)環(huán)境分析
中國經(jīng)濟經(jīng)過(guò)近20年的改革開(kāi)放,主要以沿海區域的特殊政策和地緣優(yōu)勢迅速發(fā)展起來(lái),同時(shí)也與內地逐漸拉開(kāi)了較大差距,形成了明顯的梯度經(jīng)濟和區域經(jīng)濟格局。中央政府的十一大工作報告中明確規劃了重點(diǎn)調整國家總體經(jīng)濟格局,將未來(lái)五年發(fā)展關(guān)注點(diǎn)傾向中、西部地區。一是通過(guò)產(chǎn)業(yè)轉移,以梯度形勢將經(jīng)濟發(fā)展與增長(cháng)向內地擴散,二是以政策性、國家財政反哺性發(fā)展內地經(jīng)濟,推動(dòng)國內市場(chǎng)消費,特別是對全民社保體系、教育體制的重新調整改革,新三農政策的實(shí)施,都將間接提高內地居民可消費水平,給零售服務(wù)等第三產(chǎn)業(yè)帶來(lái)較大的發(fā)展空間。
近一年多以來(lái),雖然經(jīng)過(guò)以美國次貸為導火索的世界經(jīng)濟下滑,以石油、糧食、金屬等能源和原材料漲價(jià)從而拉動(dòng)全球物價(jià)飛漲。國內雖然經(jīng)歷了南方雪災;512地震;股市從07下半年的6800點(diǎn)跌至08年8月份的2400點(diǎn);以及商品出口屢屢受阻;取消或降低部分商品出口退稅;房市全國性?xún)r(jià)格泡沫破滅等各種重大經(jīng)濟事件.但因經(jīng)濟慣性和國家宏觀(guān)政策的調控,經(jīng)濟GDP依然以7%以上高增長(cháng),今年中國經(jīng)濟增長(cháng)估計仍在9%-10%之間。目前的中國經(jīng)濟形式正處在工業(yè)化中期,工農業(yè)投資機會(huì )較多,市場(chǎng)供給不足仍然嚴重,服務(wù)業(yè)在GDP中的比重只有30%左右,發(fā)展空間潛力巨大?梢哉f(shuō),中國依然處在高經(jīng)濟增長(cháng)時(shí)期。
經(jīng)濟持續增長(cháng)需要四個(gè)條件:資本、市場(chǎng)、技術(shù)、管理。首先,在中國市場(chǎng)經(jīng)濟中目前資本充足,民間資本力量雄厚,正在尋找出路;政府投資保持相當大的比重,外商看好中國市場(chǎng),對中國的經(jīng)濟發(fā)展充滿(mǎn)信心。第二,中國產(chǎn)品價(jià)格低廉,有國際競爭力,中國的機電產(chǎn)品、紡織產(chǎn)品在發(fā)展中國家占比較大。在中國對發(fā)達國家的出口中,有不少生活用品的銷(xiāo)量近期不會(huì )發(fā)生變化。十一大的宏觀(guān)政策中鼓勵增加居民非工資性收入.居民增加資產(chǎn)性收入目前主要有兩種渠道,一是進(jìn)行固定資產(chǎn)投資(如06、07年瘋狂的房市),但投資房地產(chǎn)業(yè)受到自2007年下半年開(kāi)始國家宏觀(guān)政策的導向傾斜及銀根緊縮而低靡;二是進(jìn)行債券投資,這種投資方式需要長(cháng)時(shí)間經(jīng)濟積累,普通工薪階層往往因為不具備對市場(chǎng)風(fēng)險的預見(jiàn)性使其投資風(fēng)險加大;再有,就是包括股票、基金及權證在內的其它投資,自2007下半年開(kāi)始的股市跌宕風(fēng)險使投資者如履薄冰。低風(fēng)險高回報的投資方式一直以來(lái)成為眾多持幣者真正要尋找的創(chuàng )業(yè)途徑.而這種創(chuàng )業(yè)方式最多的是以下三種.直接投資創(chuàng )業(yè);從事第二職業(yè);商業(yè)投資。
因此,未來(lái)五年中國內地投資機會(huì )將進(jìn)一步增加,機會(huì )與風(fēng)險并存的背后是高額利潤?梢灶A料的是,將會(huì )有更多民間資本在內地尋找投資機會(huì ),內地市場(chǎng)競爭將在兩年內達到白熱化階段,關(guān)鍵看誰(shuí)先行一步,找到合適項目搶占先機。
2、服裝行業(yè)的發(fā)展趨勢分析
服裝行業(yè)在中國自古以來(lái)就是一大行業(yè),發(fā)展至今,隨著(zhù)政策開(kāi)放與經(jīng)濟發(fā)展,中國現已成為全世界服裝加工基地與品牌發(fā)展的戰略陣地。中國是服裝消費大國,也是出口大國,我國的服裝出口額占到整個(gè)紡織產(chǎn)品出口總額的2/3左右,世界很多知名服裝品牌60%的生產(chǎn)和銷(xiāo)售與中國有關(guān),而中國內地市場(chǎng)每年的消費額在1000億左右,且有不斷增長(cháng)需求,市場(chǎng)潛力巨大。這就為我們開(kāi)展品牌經(jīng)營(yíng)提供了廣闊空間。
服裝行業(yè)是一個(gè)生活消費品行業(yè),同時(shí)也是高利潤行業(yè)。因利益驅動(dòng)與市場(chǎng)需要,在整個(gè)業(yè)態(tài)的設計、加工、市場(chǎng)推廣、直營(yíng)、加盟等不同環(huán)節,已經(jīng)發(fā)展成相對完善且專(zhuān)業(yè)的群體。近十年來(lái),擁有龐大生產(chǎn)和消費規模的中國服飾市場(chǎng),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式和管理水平有了很大提升,更加重視品牌的經(jīng)營(yíng)。服裝“品牌經(jīng)營(yíng)”在服裝市場(chǎng)競爭中具有獨特的競爭優(yōu)勢,在具體的經(jīng)營(yíng)模式上,通過(guò)對采購、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等各個(gè)環(huán)節的組合,形成多種不同形式的品牌經(jīng)營(yíng)模式,但無(wú)論以何種方式進(jìn)行品牌經(jīng)營(yíng),都必須將品牌開(kāi)發(fā)、維護與管理放在重要位置,以品牌優(yōu)勢為切入點(diǎn),將品牌經(jīng)營(yíng)真正做好。
衣、食、住、行是人類(lèi)生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見(jiàn)衣服對于人類(lèi)的重要性。中國人口十四億,龐大的人口基數本身就組成了一個(gè)龐大的服裝消費市場(chǎng)。同時(shí)隨著(zhù)中國國民收入的不斷飛升,自2004年人均GDP超過(guò)了1000美元后,中國市場(chǎng)將進(jìn)入精品消費時(shí)代,服裝消費將不再僅僅為了滿(mǎn)足其最基本的生存需求,將向更高的心理需求、自我滿(mǎn)足需求躍進(jìn),特別是幾千萬(wàn)人口跨入中產(chǎn)階級后,其對反映自身社會(huì )地位和品味服飾的迫切需求,終將成就一批該階層的服裝品牌。
當今消費者對流行的判斷更趨于理性化,對于各種流行潮流,現在的人們不再象以往那樣盲從和追捧,相比較而言,消費者的服裝消費正在呈現出個(gè)性化,更多人開(kāi)始注重能夠體現自我魅力和風(fēng)格的服裝。尤其在年輕的新生代中,他們更善于接受新事物,他們個(gè)性張揚,也樂(lè )于大膽嘗試。從另一個(gè)角度來(lái)看,這也是人們審美觀(guān)進(jìn)步的一種體現。
3、市場(chǎng)容量
擁有14多億人口的中國在過(guò)去十年里經(jīng)濟增長(cháng)速度驚人。據國家統計局2008年7月發(fā)布的統計數字表明,上半年城鎮居民人均可支配收入8065元,上半年城鎮居民人均消費性支出5490元。據2007國家統計局發(fā)布的數據表明,2006年全國城鎮居民中中等收入家庭用于服裝購買(mǎi)的支出約占家庭總支出的20%左右,全國平均每人用于衣著(zhù)消費支出達到901.78元。其中北京、山西、內蒙、上海、浙江、山東、重慶等地達到1038-1442元,綜合以上數據,國內服裝銷(xiāo)售市場(chǎng)十分龐大。
休閑裝方面,由于現代人生活節奏加快和工作壓力增大,促使人們在業(yè)余時(shí)間追求一種放松、悠閑的心境。在服飾觀(guān)念上,更是越來(lái)越漠視習俗而成為潮流的追逐者去尋求一種舒適、自然的新型外包裝。因此,休閑服裝以不可阻擋之勢侵入了正規服裝的世襲領(lǐng)地,行業(yè)規模不斷擴大,服裝涵蓋也越來(lái)越豐富。休閑服裝成為熱點(diǎn)商品和主流趨勢,休閑服裝市場(chǎng)空間和發(fā)展潛力巨大。
近年來(lái)國內休閑服裝的生產(chǎn)規模和市場(chǎng)需求快速成長(cháng),2001年以來(lái)全國大型商場(chǎng)的夾克和T恤銷(xiāo)售一直保持20%以上的增長(cháng),2004年兩項產(chǎn)品分別增長(cháng)23.6%和22.7%,遠遠高出服裝類(lèi)15.9%的銷(xiāo)售增長(cháng)。統計資料顯示國內的休閑服消費僅占服裝消費的18%,而全球的休閑服消費比例在2000年已達到36%,兩者的差距預示著(zhù)國內休閑服市場(chǎng)還有一倍以上的增長(cháng)空間。
綜合考慮整個(gè)服裝行業(yè)和相關(guān)行業(yè)的運行趨勢以及經(jīng)濟、社會(huì )等多方面因素,我們分析認為:在今后的三四年內,中國的休閑服裝市場(chǎng)將持續保持高速增長(cháng),年增幅將保持在10%上下,2008年休閑服裝市場(chǎng)規模將超過(guò)2000億人民幣,達到2200億左右,屆時(shí)休閑服裝在整個(gè)服裝市場(chǎng)中的份額也將有所上升,達到25%-30%。
4、機遇
(1)、國內服裝行業(yè)雖然以地域劃分產(chǎn)品的不同特色和側重點(diǎn),如深圳、杭州的女裝;溫州、惠州的男裝;泉州的茄克等,在服裝行業(yè)日趨成熟的今天品牌定位相近者其生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品品質(zhì)、款式等已基本雷同。以產(chǎn)品特色進(jìn)行目標市場(chǎng)定位或單一的以品質(zhì)、價(jià)格取勝的營(yíng)銷(xiāo)渠道已屬常規常態(tài),優(yōu)勢早已不再。因此,我們認為:以模式創(chuàng )新,顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)將具有獨特的競爭優(yōu)勢。
(2)、國內服裝市場(chǎng)正在遭遇出口受挫,人民幣升值等壓力,大型服裝企業(yè)因規;倪\作體系,經(jīng)營(yíng)成本一時(shí)難于下降,知名品牌因企業(yè)需要維護品牌及區域代理商利潤,均有多方制肘,將會(huì )導致大量庫存尾貨的產(chǎn)生,為我們低成本、系列化組合自有品牌產(chǎn)品提供了豐富的資源。而無(wú)名無(wú)牌服裝也正被國內消費者品牌意識的覺(jué)醒而拋棄,消費者的消費觀(guān)念日益成熟,商家的競爭最終是品牌和經(jīng)營(yíng)模式的競爭,新式的品牌經(jīng)營(yíng)模式的時(shí)機逐漸成熟。面臨著(zhù)服裝行業(yè)的洗牌前夜,重新調整產(chǎn)業(yè)格局和經(jīng)營(yíng)模式將給新的入行者帶來(lái)新的機遇。如國內近年迅速崛起的服裝零售整合商ITAT,正是成功抓住行業(yè)機遇,成功組合了集名牌折扣、國美式集中連鎖特賣(mài)場(chǎng)、山姆會(huì )員店式等多種營(yíng)銷(xiāo)模式而高速發(fā)展,而如PPG、凡客等網(wǎng)絡(luò )服裝銷(xiāo)售企業(yè)也成功借用網(wǎng)絡(luò )將傳統的服裝銷(xiāo)售渠道搬上了互聯(lián)網(wǎng)而取得快速發(fā)展和巨大成功。
(3)、在國內品牌混戰,三線(xiàn)城市消費者處于品牌消費覺(jué)醒初期,我們認為:以省級城市批發(fā)中心設置形象店和完善的售前、中、后營(yíng)銷(xiāo)策劃,通過(guò)各地、縣、發(fā)達鎮級加盟專(zhuān)賣(mài)店的唯一性、獨特的裝修風(fēng)格以及體驗式銷(xiāo)售服務(wù),并配合地方廣告、活動(dòng)策劃等形式快速滲透區域性服裝市場(chǎng),逐地擊破的戰略營(yíng)銷(xiāo)鋪開(kāi)全國市場(chǎng)終端,建立完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
(4)、國內鎮、縣、地級城市中20-30萬(wàn)元富余資金者有之,并有創(chuàng )業(yè)或開(kāi)辟家庭第二收入渠道的愿望,這些持幣創(chuàng )業(yè)者有一定管理經(jīng)驗和當地良好的人脈關(guān)系,是我們在當地發(fā)展事業(yè)合作伙伴的最佳選擇。如現在非常成功的快迪、百里臣等社區小型超市,化妝品業(yè)的雅芳、歐萊雅等,在統一管理與統一經(jīng)營(yíng)模式下,都快速地復制擴張并取得成功,為我們提供了可資借鑒的成功案例和探索。
(5)、對有代表性的高檔、中高檔大型服裝商業(yè)中心統計顯示,近兩年的服裝銷(xiāo)售單價(jià)一直呈上升趨勢。城市消費都在向高一層次消費模式挺進(jìn),以產(chǎn)品現貨交易為核心的批發(fā)市場(chǎng)已現頹勢。目前各級服裝市場(chǎng)均呈現品牌更迭加速、新品牌層出不窮、營(yíng)銷(xiāo)模式分化、注重渠道建設法、加強終端管理等態(tài)勢。新一輪“洗牌”已開(kāi)始,服裝市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入新的品牌循環(huán)期。
三、公司背景
1、歐尚創(chuàng )立背景
歐尚公司創(chuàng )辦人憑藉在服裝界多年品牌營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,在國內內地中小城市品牌意思覺(jué)醒的時(shí)機,抓住行業(yè)重新洗牌調整,中小型資本尋求投資點(diǎn)的機遇,以“品牌批發(fā)”“聯(lián)合創(chuàng )業(yè)”的經(jīng)營(yíng)模式,以國內休閑概念的成熟為切入點(diǎn),創(chuàng )辦了歐尚服裝服飾有限公司。
2、公司優(yōu)勢
先進(jìn)的管理理念,獨特的聯(lián)合經(jīng)營(yíng)、交叉持股的營(yíng)銷(xiāo)模式,豐富的行業(yè)資源整合能力,創(chuàng )辦管理人員近十年服裝界、企業(yè)界的營(yíng)銷(xiāo)及規劃管理經(jīng)驗,以及覆蓋全國的.人才網(wǎng)絡(luò )等。
四、戰略目標
1.公司發(fā)展戰略:
以品牌創(chuàng )立為切入點(diǎn),以品牌批發(fā)、顧問(wèn)式銷(xiāo)售、聯(lián)合創(chuàng )業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng )新為優(yōu)勢,整合品牌管理公司、生產(chǎn)廠(chǎng)家、原材料供應、服裝協(xié)會(huì )、服裝設計公司、全國各地品牌加盟、聯(lián)營(yíng)、專(zhuān)賣(mài)店等多方資源,立足全國四大服裝之都深圳,在各省會(huì )城市設立二級公司—在大型服裝批發(fā)市場(chǎng)設立品牌展示形象店,同時(shí)作為貨物批發(fā)服務(wù)中心,主要以地級市、縣級市、發(fā)達鄉鎮為市場(chǎng)終端進(jìn)行覆蓋。市場(chǎng)定位在二、三級城市中的一級服裝市場(chǎng)。
2.目標營(yíng)銷(xiāo)戰略
1)、三年目標規劃,二三級市場(chǎng)覆蓋率達到30%(120家),累計總銷(xiāo)售額 8500 萬(wàn)元。
2)、三年內,通過(guò)對目標市場(chǎng)采取滲透式擴張戰略,在全國服裝市場(chǎng)中快速崛起。各省級城市建立二級分公司 九 家,各地縣及發(fā)達鄉鎮地區累計
家品牌形象店。
3)、建立科學(xué)管理體系及銷(xiāo)售系統營(yíng)運平臺;
4)、建立分工明確協(xié)同作戰的營(yíng)銷(xiāo)團隊。
五.公司定位和品牌經(jīng)營(yíng)模式
1、公司定位
公司將是一家專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)國內外知名品牌的專(zhuān)業(yè)運營(yíng)公司。經(jīng)營(yíng)品類(lèi)包括服裝、服飾、鞋、箱包、化妝品、家居用品等。
2、市場(chǎng)定位
采用貿易、零售、批發(fā)等多種營(yíng)銷(xiāo)模式,最終形成多品牌,多品類(lèi),多渠道的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )。
公司產(chǎn)品將以公司直接或通過(guò)二級分公司及加盟店在國內商業(yè)街設立獨立專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售 。
根據產(chǎn)品類(lèi)別不同區分市場(chǎng),所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品均注重品質(zhì),強調品味。
3.品牌定位:
4.目標顧客定位
消費群體:核心消費群鎖定在實(shí)際年齡20-30歲,心理年齡在18-25歲的學(xué)生、上班族及喜歡時(shí)尚的人士。
六、品牌經(jīng)營(yíng)模式
1.自主品牌經(jīng)營(yíng)。
品牌的全部運作,形成多種品牌、多種項目的規模效益。
2.品牌經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)
依托國內外知名品牌, 以聯(lián)營(yíng)、托管等合作方式負責市場(chǎng)運作。
3. 品牌代理商經(jīng)營(yíng)
以引進(jìn)國外知名品牌為基礎, 全面負責產(chǎn)品的設計、采購、加工、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等, 向品牌公司支付一定比例的品牌代理費,初期的設計和生產(chǎn)通過(guò)外包方式與承包公司合作,取得品牌在中國的經(jīng)營(yíng)權。
4).國外品牌聯(lián)合經(jīng)營(yíng)
與國外服裝設計室(或品牌公司)合作,成立利益共同體,由國外設計室負責服裝風(fēng)格與產(chǎn)品設計,公司則以網(wǎng)絡(luò )資源及銷(xiāo)售開(kāi)拓管理成為對品牌共有的基礎。
七、銷(xiāo)售渠道策略
1、自營(yíng)中心
以省級形象展示店作為品牌推廣點(diǎn),再以地縣級終端加盟店及零售店和其它品牌專(zhuān)賣(mài)店等形式逐級逐地進(jìn)行滲透式擴張市場(chǎng)覆蓋率。以此模式在國內省會(huì )城市尋找二級分公司合伙人,采取網(wǎng)點(diǎn)滲透市場(chǎng)擴張戰略。
2.二級分公司
對消費力相對較低,目標客戶(hù)欠缺城市,主要采用二級分銷(xiāo)方式,充分借助代理商網(wǎng)絡(luò )資源快速滲透市場(chǎng);
3.特許加盟
有效運用加盟商的資金投入,輔助以良好的品牌資源,通過(guò)強化終端管理拓展品牌的目標市場(chǎng)。即有利于企業(yè)資金周轉,也能使加盟商快速收回資金投資和穩定的市場(chǎng)利潤。這是品牌戰略中快速掠奪目標市場(chǎng)的捷徑之一,在很短時(shí)間內就能完成品牌營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)的建設。
八.網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略:
1.一級城市開(kāi)設自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店為主,二級城市以代理、加盟店為主。
2.市場(chǎng)以華南、華東、華中、中西部、沿海城市等為市場(chǎng)切入點(diǎn)。
一.重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)區域:
1.一級市場(chǎng)所屬省份或城市:上海、江蘇、浙江、福州、北京、廣州、武漢、重慶、成都、大連、深圳等。
2.二級市場(chǎng)所屬省份或城市:天津、河南、長(cháng)沙、南京、山東、廣西、江西、安徽、云南、四川等。
3.三級市場(chǎng)所屬省份或城市:陜西、甘肅、寧夏、河北、貴州、內蒙等。
二.拓展目標:
1.公司自營(yíng)店拓展以北京、昆明、浙江、上海、江蘇、重慶、成都、大連、深圳為主。
2.山東、河南、湖北、西北、江蘇、貴陽(yáng)以二級分銷(xiāo)代理模式推進(jìn)。
九、公司3年發(fā)展規劃
1、 一年內初步完成品牌建設,在全國重點(diǎn)區域開(kāi)設不低于5-8家終端形象店,或成功與1-2個(gè)國內外知名服裝品牌合作。
2、 第二年進(jìn)入戰略性擴張營(yíng)銷(xiāo),在國內二三級城市完成1/10(不低于40家)的網(wǎng)點(diǎn)滲透與建立。
3、 三年內使自主品牌或合作品牌在國內二三級市場(chǎng)頗具知名度。市場(chǎng)覆蓋率不低30%,年銷(xiāo)售額突破6000萬(wàn)元。
4、銷(xiāo)售額與國內外服裝設計室(或品牌公司)共享,成立利益共同體。由國內外設計室負責服裝風(fēng)格與產(chǎn)品設計,項目公司負責國內銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的建立與管理。
5、多種品牌經(jīng)營(yíng)同時(shí)展開(kāi),網(wǎng)絡(luò )擴張到國內各省、市、縣有影響的商業(yè)中心、步行街、百貨廣場(chǎng)等。
十、組織與架構
1. 公司基本組織架構
2. 股權持有說(shuō)明:
(1)、各省級公司為總公司二級分公司,創(chuàng )辦二級分公司的負責人必須具備以下幾種條件:1、在當地具有良好的人脈關(guān)系和社會(huì )活動(dòng)能力;2、雄厚的資金儲備;3、有一定的營(yíng)銷(xiāo)常識和管理經(jīng)驗。需以現金購買(mǎi)持有總公司股份50股(每股RMB1000元),總公司持有二級分公司股份20股(經(jīng)營(yíng)許可權及管理咨訊服務(wù))。二級分公司以現金向總公司入股,總公司將分批以產(chǎn)品返還二級分公司,同時(shí)分公司仍然終身享有總公司50股的股權。
(2)、市縣級分店為二級分公司直接管理,要求在當地有一定的社會(huì )活動(dòng)能力和人脈關(guān)系,具有基本管理經(jīng)驗的人士,以個(gè)體工商戶(hù)形式或者辦事處形式開(kāi)辦。需以現金購買(mǎi)方式持有總公司股份10股(每股RMB1000元),以現金購買(mǎi)方式持有二級分公司股份10股(每股RMB1000元),總公司持有縣級店5股(經(jīng)營(yíng)許可權及管理咨訊服務(wù)),二級分公司持有縣市級店5股(經(jīng)營(yíng)許可權及管理咨訊服務(wù))?偣炯岸壏止緦⒎謩e按各50%比例承擔,將縣市級店上購買(mǎi)股份的現金分批以貨物返還到縣市級店,同時(shí)縣市級店極將終身享有總公司10股股權,二級分公司10股股權。
(3)、總公司原始創(chuàng )辦人按投入資金計算實(shí)際股份,每股RMB500元。初期擬募集RMB300萬(wàn)元,即6000股。
3.公司管理組織架構
4.公司核心運作團隊:
(1)、營(yíng)銷(xiāo)策劃營(yíng)運總監
個(gè)人簡(jiǎn)介及業(yè)績(jì):
(2)、管理部總經(jīng)理
個(gè)人簡(jiǎn)介及業(yè)績(jì):
(3)、信息咨詢(xún)部總顧問(wèn):
(4)、品牌管理總顧問(wèn)
十一.各崗位或部門(mén)的基本職能
1.董事局:
對董事會(huì )負責,全面負責合資公司品牌的運作與日常事務(wù)的管理,制定企業(yè)中長(cháng)期的戰略,確認與落實(shí)中短期目標和計劃。
2.管理部:
對公司董事會(huì )、總經(jīng)理負責,分管相關(guān)職能部門(mén)
1) 品牌市場(chǎng)調研,信息收集和分析
2) 制定選擇品牌的標準,篩選品牌
3) 實(shí)地考察品牌的市場(chǎng)情況, 拜訪(fǎng)相應的公司
4) 確定合作方式和條件
5) 展開(kāi)談判,簽訂合同,為啟動(dòng)品牌運營(yíng)做準備
3.市場(chǎng)部:
1) 廣告和媒體
2) 公司品牌宣傳策劃,推廣方案的制訂
3) VI設計、品牌形象店效果圖的制作
4) 市場(chǎng)活動(dòng)用品,POP,贈品等
5) 培訓
6) 市場(chǎng)信息收集和分析
4.零售部:
1) 市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò )開(kāi)拓
2) 掌握銷(xiāo)售狀況
3) 補貨和調貨
4) 拜訪(fǎng)客戶(hù)
5) 回收貨款
6) 查訪(fǎng)柜臺
7) 導購管理
8) 銷(xiāo)售數據分析
5.物流信息部:
1) 到貨管理
2) 發(fā)貨管理
3) 保管管理
4) 運送管理
5) 盤(pán)點(diǎn)管理
6) 信息系統的建立和運用
6.財務(wù)部:
1) 融資,投資和資產(chǎn)管理
2) 日常管理:財務(wù)預算,現金,存貨,應收賬款管理,費用支出管理等
3) 制作資產(chǎn)負責表、損益表和資金變動(dòng)表
7.人力資源部:
1) 日常管理
2) 招聘和解聘,升降職,調動(dòng)崗位
3) 培訓管理
4) 目標管理方案的制定
5) 結合目標管理,建立績(jì)效評估考核體系、激勵機制
建立及完善以上管理程序是開(kāi)展業(yè)務(wù)和實(shí)現合資公司整體目標的基礎。
十二、預算管理體系
建立預算體系,以便于公司根據市場(chǎng)情況的變化,及時(shí)做出調整,保證公司預算的實(shí)現。
A.財務(wù)預算制度
B.銷(xiāo)售預算制度
4、推行目標管理
A.使公司全體員工理解公司的總體目標
B.更好地明確每人的職責和細化目標,提高工作效率
C.幫助員工學(xué)習達成目標的方法和步驟
D.為人事考核和評估提供依據
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