創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)（常用15篇）
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，寫(xiě)好計劃才不會(huì )讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦�？墒堑降资裁礃拥挠媱澆攀沁m合自己的呢？以下是小編精心整理的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)，希望對大家有所幫助。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)1
一、項目介紹
項目名稱(chēng)：“歡歡”兒童托管服務(wù)公司
經(jīng)營(yíng)范圍：兒童托管、課后輔導、營(yíng)養配餐服務(wù)的提供
項目投資：3萬(wàn)人民幣
場(chǎng)地選擇：寧國大道寧陽(yáng)學(xué)校
項目概述：如今社會(huì )，上班族的壓力越來(lái)越大，出現了許多沒(méi)有時(shí)間照顧孩子，導致孩子性格變得孤僻，自卑的例子。創(chuàng )辦“歡歡”兒童托管服務(wù)公司，將父母親無(wú)法照顧的兒童組織起來(lái)，管吃、管睡、管學(xué)習輔導，解決家長(cháng)與兒童雙方面困難，而且利用系統的管理教育，培養兒童的自我約束、獨立管理能力和團隊協(xié)作精神，造福下一代。
二、市場(chǎng)分析
目前，寧國市的兒童托管已成為市民日常生活中一個(gè)老大難的問(wèn)題，這是我及身邊熟人常談及孩子讀書(shū)后，因上班遠而不能及時(shí)帶小孩，也有談到小孩讀書(shū)后，因吃不好午飯變瘦了。談?wù)摳嗟氖�，父母文化程度低輔導孩子做作業(yè)成問(wèn)題，代溝問(wèn)題等，由此產(chǎn)生一種想法，如果能把這些小孩組織起來(lái)，保證孩子們吃得香、睡得好，同時(shí)輔導他們做作業(yè)，難道不是一個(gè)很好商機嗎?
1.市場(chǎng)需求分析
據悉，現在寧國有小學(xué)好幾所，各小學(xué)都不同程度出現托管難的問(wèn)題，據不完全統計各小學(xué)平均有900名學(xué)生，新生入學(xué)需要托管服務(wù)約60%，需要輔導各科作業(yè)約45%，需要美術(shù)、音樂(lè )、英語(yǔ)等輔導約30%，需要單科作業(yè)輔導約20%。但是，現在小學(xué)的托管服務(wù)一致不好，經(jīng)常出教學(xué)事故。
從上述數據分析：
�、佼斀袢藗儗逃闹匾暢潭容^以前大有提高;
�、诋斀竦暮⒆痈偁幮詮�、壓力大;
�、鄹改竿度肷鐣�(huì )工作多，難以照顧好孩子;
�、芙逃鐣�(huì )化的程度需不斷提高。
2.市場(chǎng)競爭與前景
社會(huì )進(jìn)步必然存在競爭，在創(chuàng )業(yè)階段必須重視行業(yè)競爭，據有關(guān)報道，目前，寧國在開(kāi)發(fā)家教、托管服務(wù)市場(chǎng)的時(shí)間不算很長(cháng)，但普遍存在著(zhù)質(zhì)量不高的問(wèn)題，如：貨不對板、師資不合格、服務(wù)質(zhì)量差等。只要揚長(cháng)避短，制定自己的競爭優(yōu)勢，突出優(yōu)點(diǎn)，創(chuàng )新發(fā)展，才能不斷滿(mǎn)足社會(huì )的'需求。發(fā)展潛力是十分巨大的，從創(chuàng )業(yè)項目來(lái)講，只要重視競爭對手，采取“全方位發(fā)展，服務(wù)多元化，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)取勝”的經(jīng)營(yíng)方針，一定能成功。
三、大學(xué)生創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)成本預算
1.薪資預算
20xx年我本人自己帶學(xué)生，沒(méi)有薪資成本（剛開(kāi)始搞，名聲很重要，招人帶不放心）
2.投資預算
房租8000每年，裝潢一萬(wàn)，添置東西一萬(wàn)。
說(shuō)明：
(1)對原門(mén)面進(jìn)行簡(jiǎn)單裝修，原裝潢加以利用。廚房，衛生間，臥室，教室2間。圖書(shū)休息室，多媒體學(xué)習教室。
(2)要充分利用原經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的基本設施，用舊添新。
3.經(jīng)營(yíng)成本預算
說(shuō)明：
(1)學(xué)生伙食費用：透明化，每日更新食譜（微信上）
(2)學(xué)生伙食標準：針對少年兒童飲食需求，按不同節令制定出符合標準的菜譜。
四、大學(xué)生創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)盈虧分析
l.經(jīng)營(yíng)目標
(1)初步規劃目標：20xx年，12人（小班教學(xué)）20xx年考慮20-30人說(shuō)明：
午飯加輔導200，“課時(shí)作業(yè)”輔導另加100，晚輔200，合計500（每月）； 一學(xué)期就是20xx（熟悉或者特殊要求可優(yōu)惠200）；
即：500×12=6000每月。20xx×12=24000半年。
�、谡猩鷮ο螅鹤詈檬�3,4年級為主（每招一個(gè)學(xué)生進(jìn)行測試，了解學(xué)習程度，中上即可，太差不收）
(2)主營(yíng)業(yè)額目標：全年營(yíng)業(yè)額：保守估計20xx年4萬(wàn)
五、托管理念
堅持“讓孩子健康快樂(lè )地成長(cháng)”的服務(wù)理念。堅持五心服務(wù)，即愛(ài)心，信心，細心，耐心，恒心。
補充：首先是暑假招生，英語(yǔ)培訓和日托服務(wù)
特色：暑假期間，免費贈送國際音標課
上學(xué)期間，“課時(shí)作業(yè)”輔導
小班教學(xué)，10人一班
多媒體教學(xué)，更生動(dòng)形象，易接受，改變枯燥乏味。讓學(xué)習變成一種興趣。 休息室，圖書(shū)閱讀，五子棋等益智游戲，寓教于樂(lè )。
家長(cháng)反饋手冊，每月和家長(cháng)溝通學(xué)生學(xué)習生活狀況（正規化） 裝潢部分
要求：廚房：干凈整潔衛生
衛生間：易打掃，居家舒適
教室：干凈明亮，有學(xué)習氛圍，易打掃
休息室：書(shū)架，書(shū)籍
細節：待定
宣傳廣告
學(xué)生托管協(xié)議書(shū)（正規化）
極限負責 獨創(chuàng )六管服務(wù)
管安全
1、接送安全；
2、入住安全；
3、課堂安全；
4、游戲安全；
5、戶(hù)外安全；
6、飲食安全；
7、睡眠安全；
8、心里，情緒安全；
管學(xué)習
1、輔導學(xué)院做好公立學(xué)校老師布置的作業(yè);
2、做完作業(yè)后上好托管學(xué)校教學(xué)文化課(與公立學(xué)校課程銜接的自編教材課程);
3、超越同年級課程水平的奧數，作文，英語(yǔ)內容教學(xué)；
4、個(gè)別家長(cháng)對自己孩子提升某科成績(jì)的特異性學(xué)習要求輔導。 管娛樂(lè )
1、室外游戲場(chǎng)地娛樂(lè )；
2、室內游戲場(chǎng)地娛樂(lè )；
3、課堂娛樂(lè )（在課堂上陣“學(xué)中玩”活動(dòng)）；
4、野外游覽娛樂(lè )；
5、任意空間思維娛樂(lè )（布置動(dòng)腦筋的思維性游戲作業(yè)，讓其利用各種場(chǎng)合進(jìn)行思維娛樂(lè )）。
管生活
1、管好學(xué)員飲食。讓其吃托管午餐或（和）晚餐；
2、注意安排學(xué)員課間飲水；
3、確保半小時(shí)午睡和9小時(shí)以上的夜間睡眠；
4、飯前便后洗手，全天身體保潔；
5、冬天升溫保暖，夏天降溫防暑；
6、確保學(xué)員衣服，鞋帽，書(shū)包整潔。學(xué)習用品，防寒，防暑用品齊全。 管品行
1、進(jìn)行“五愛(ài)”教育（愛(ài)黨愛(ài)國愛(ài)社會(huì )主義愛(ài)集體愛(ài)他人）；
2、進(jìn)行中華傳統美德教育；
3、進(jìn)行法律法規教育；
4、進(jìn)行社會(huì )主義精神文明教育；
5、進(jìn)行種子發(fā)展觀(guān)教育（環(huán)保，節約，低碳知識和行為教育）；
6、感恩教育。
管健康
1、視力健康；
2、牙齒健康；
3、脊椎健康；
4、預防患常見(jiàn)病，多發(fā)病和傳染��；
5、預防營(yíng)養不良和營(yíng)養過(guò)剩；
6、心理健康。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)2
一、計劃摘要
二、公司介紹
三、戰略規劃
四、創(chuàng )業(yè)組織
五、產(chǎn)品服務(wù)
六、市場(chǎng)預測
七、營(yíng)銷(xiāo)計劃
八、生產(chǎn)計劃
九、財務(wù)規劃
十、風(fēng)險與退出
青年創(chuàng )業(yè)計劃幫扶的協(xié)議書(shū)
(甲方)
(乙方)
(丙方)
三方于年月日在烏魯木齊市經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：
一、甲方愿意幫扶丙方掌握就業(yè)技能，期限一年。幫扶項目為計算機技術(shù)培訓。
二、丙方經(jīng)甲方培訓后，由乙方接收安排工作崗位。
三、甲方應于幫扶計劃初期就有關(guān)培訓內容、培訓方式、培訓時(shí)間告知丙方。
四、甲方有權通過(guò)乙方隨時(shí)了解丙方的工作情況。
五、乙方、丙方應遵守有關(guān)勞動(dòng)法律法規。
六、丙方工作期間應認真履行工作職責，對因不遵守工作紀律或由于其他重大錯誤被乙方辭退，甲方不承擔任何責任，同時(shí)甲方不再安排丙方第二次就業(yè)。
七、甲方對該協(xié)議保留最終解釋權。
甲方：新疆維吾爾自治區環(huán)境保護信息中心
乙方：丙方：
代表人：
(蓋章)
年月日
代表人：
(蓋章)
年月日
代表人：
(蓋章)
第一步幫你擬定創(chuàng )業(yè)計劃
創(chuàng )業(yè)者想要開(kāi)始自己的創(chuàng )業(yè)之路，需要一番努力的過(guò)程，下面就有專(zhuān)家總結出了創(chuàng )業(yè)計劃的擬定過(guò)程，有創(chuàng )業(yè)想法的朋友們來(lái)看看吧!
第一步，擬出實(shí)用的假設。
創(chuàng )業(yè)者必須先定義機會(huì )，厘清所需資源、將創(chuàng )造的價(jià)值，以及執行計劃等。擬定假設時(shí)，必須保持彈性，公司在穩定之前，無(wú)可避免都要歷經(jīng)各種變動(dòng)。加州的一家創(chuàng )投公司在研究過(guò)三百家新公司后發(fā)現，失敗公司擁有的一個(gè)共同特點(diǎn)是，太早決定了經(jīng)營(yíng)模式。
擬定假設時(shí)，創(chuàng )業(yè)者也要確定自己有能力。篩選創(chuàng )業(yè)機會(huì )的第一個(gè)考量應該是，創(chuàng )業(yè)者自問(wèn)自己的經(jīng)驗或專(zhuān)業(yè)，是否能在這個(gè)機會(huì )上占一席之地。創(chuàng )業(yè)者除了必須了解顧客、對手、技術(shù)、法規之外，還必須找出公司的致命傷及成功關(guān)鍵。創(chuàng )業(yè)者必須能回答：「現在公司的致命傷是什么?」(例如財力雄厚的競爭者)，也要能回答：「我們壓的寶是什么?」(例如制造出更好用的捕鼠器。)
第二步，匯集資源。
創(chuàng )業(yè)者在進(jìn)行測試之前，必須先獲得資源，包括有形的資金、設備，以及無(wú)形的智慧財產(chǎn)權、收集潛在顧客的資料等。究竟多少的資金才夠?創(chuàng )業(yè)者匯集的資源，必須足夠支持他進(jìn)行第二次的測試。
而且，公司應該先確定經(jīng)營(yíng)模式，再雇用核心員工。加州創(chuàng )投公司的那份研究發(fā)現，大部份成功的新公司都是在進(jìn)行過(guò)幾次測試，擁有穩定的模式之后，才雇用重要的.主管，因為那時(shí)候公司才明確知道，主管需要具備的專(zhuān)業(yè)與經(jīng)驗為何。另外，公司可以將與核心測試無(wú)關(guān)的功能外包，將有限的資源集中。
第三步，設計及執行測試。
常見(jiàn)的做法包括，顧客研究、制造樣品、進(jìn)行小區域試賣(mài)等。測試時(shí)，公司可采用部份性的測試，針對某個(gè)特定問(wèn)題收集有用的信息，這個(gè)方法適用于公司已經(jīng)知道，自己對那個(gè)議題不了解時(shí)。
相對地，全面性的測試，則適用于讓公司發(fā)現未知的問(wèn)題，公司以較小的規模，測試產(chǎn)品的各個(gè)面向，例如產(chǎn)品在全國上市前，先在某個(gè)地區進(jìn)行試賣(mài)。另外，公司也可采用階段式的測試，例如，新餐廳逐步測試與調整菜單、定價(jià)、裝潢等。
無(wú)論采用何種測試方法，創(chuàng )業(yè)者都要避免測試可能帶來(lái)的負面效果，包括拖太久、花太多錢(qián)、目標不明確、負責測試的人將成功與否視為個(gè)人成敗，以致失去客觀(guān)性等。要避免這些情況，公司可以邀請外界專(zhuān)家參與設計測試及評估結果。
創(chuàng )業(yè)者一定要做好前期的規劃，這樣才能夠現在創(chuàng )業(yè)過(guò)程中避免走一些不必要的彎路，希望創(chuàng )業(yè)的朋友都能夠順利的收獲成功。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)3
一、 項目背景
千姿百態(tài)的花成為人們心中的沒(méi)的象征，在現代社會(huì )的發(fā)展步伐，人們?yōu)榱藵M(mǎn)足更高的享受心理要求，鮮花也成為人們追求的時(shí)尚、浪漫以及享受的需求者、搶手者。鮮花也成為人們生活中不可缺少的點(diǎn)綴。不僅僅是人們賞心悅目、美化家園的對象，花卉更是可以開(kāi)發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時(shí)更含蓄，更有品位。
由于現代網(wǎng)絡(luò )的飛速發(fā)展，更多的`商家在網(wǎng)上開(kāi)設鋪面，一邊更好地對外銷(xiāo)售商品，我決定在網(wǎng)上創(chuàng )辦一個(gè)校園網(wǎng)上花店，以近身邊的空間進(jìn)行發(fā)展，再逐步推廣到社會(huì )更大的發(fā)展空間之中�？紤]各方面的因素，這一創(chuàng )業(yè)項目是十分可行的。
二、公司項目策劃
1、提供鮮明，洋溢人心。
通過(guò)現代社會(huì )發(fā)展的需求，越來(lái)越多的人都在節日或約會(huì )時(shí)節以鮮花來(lái)表現他們的美好，而我們就是提供各色各類(lèi)的鮮花為根本服務(wù)各階層認識的需求，把美好的祝愿和祝福送給每一個(gè)人。
2、公司目標
立足大地，服務(wù)南寧，輻射華南，創(chuàng )建受人們歡迎的一流網(wǎng)絡(luò )花店公司。
本花店將首先在南寧建立好的基地，穩固銷(xiāo)售，努力達到收支平衡，并且在南寧打造一定的知名度關(guān)于花店的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)關(guān)于花店的創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)。
在投入期僅選擇廣西大學(xué)區作為試點(diǎn)市場(chǎng)。廣西大學(xué)人流比較多，較具有代表性，該市場(chǎng)穩定后，再擴張到其余的市場(chǎng)。
三、 經(jīng)營(yíng)環(huán)境與客戶(hù)分析
1、行業(yè)分析
目標消費者定位在校學(xué)生為首，并在個(gè)學(xué)校沒(méi)有分站，將來(lái)逐步擴大市場(chǎng)，以廣西大學(xué)為例，在校大學(xué)生的聚集人數多，這樣那個(gè)的市場(chǎng)規模是相當龐大的，而且將來(lái)在校畢業(yè)生也仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶(hù)這一現實(shí)，目標市場(chǎng)的容量是相當可觀(guān)的。
2、調查結果分析
(1)有好奇心理，在創(chuàng )新方面有趨同性，聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
(2)購買(mǎi)行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買(mǎi)行為又帶有理性色彩，一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種。
(3)在校大學(xué)生沒(méi)有固定的購買(mǎi)時(shí)間，往往是隨心所欲而買(mǎi)。
(4)接受和吸收新事物的能力強，追求時(shí)尚，崇高個(gè)性。
(5)為了更好能夠提高銷(xiāo)售量，產(chǎn)品的質(zhì)量，包裝服務(wù)及價(jià)格都是解決好的。
(6)節日購買(mǎi)行為較強，如情人節，教師節，中秋節以及圣誕節或朋友生日等都少不了鮮花的購買(mǎi)。
3、目標客戶(hù)分析
在校大學(xué)生除了價(jià)格的因素外，還會(huì )以花卉所代表的意義而進(jìn)行消費。從視覺(jué)形象和文字都是精心規劃，力求具有獨特創(chuàng )新。
4、宣傳策略
利用學(xué)校廣播站，報欄以及宣傳欄免費宣傳。
5、服務(wù)到位
只有愛(ài)有訂單就必須馬上按照訂單要求及時(shí)送到，第一次訂購的客戶(hù)將收到隨花贈送的禮品，并沒(méi)有會(huì )員卡，積分卡等，到一定的積分卡后得以換取禮物。
四、經(jīng)營(yíng)成本預估
1、初期投入
主要用在場(chǎng)頻采購，網(wǎng)絡(luò )系統的開(kāi)發(fā)和維護、前期宣傳、物流配送等方面，預計需人民幣2萬(wàn)元左右。
2、二期投資
這一階段我們的服務(wù)將擴大，將輻射整個(gè)南寧市區，資金來(lái)源主要是公司前期盈利積累和外來(lái)資金引入，如銀行信貸。
五、項目小結
了解到廣大大學(xué)生的事實(shí)需求，目標項目策略等方面都進(jìn)行總體規劃。
六、不足與困難之處
由于公司剛剛開(kāi)始計劃，資金方面嚴重不足，時(shí)間緊迫計劃有欠缺。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)4
消費者的需求就是經(jīng)營(yíng)者的商機。面對“穿要布，吃要素”的消費潮流，你想不想開(kāi)辦一家素菜餐廳，想不想開(kāi)好一家素菜餐廳？
隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和人民生活的富足，食素的人群越來(lái)越大。我們應當看到這一發(fā)展趨勢，抓住有利商機，投資興辦“素食餐廳”，也許就會(huì )在擁擠的餐飲市場(chǎng)中開(kāi)發(fā)出一片新的天地。
選好開(kāi)店地區位置
想投資興辦素食餐廳，首先要做好市場(chǎng)調查，摸清周邊環(huán)境。素食之風(fēng)勁吹雖是一種社會(huì )現象，但需求群體各異，投資選址要有區別。首先要選靠近寺廟和古跡名勝之地。寺廟、古跡名勝之地皆為圣潔之所在，隨著(zhù)改革開(kāi)放政策的實(shí)施，旅游事業(yè)的發(fā)展，“天下名山僧占多”的佛寺古剎，已成為
旅游線(xiàn)上的熱點(diǎn)，“借佛游春”，“向佛祈�！钡穆糜握邤狄园偃f(wàn)計，這些因素有力地推動(dòng)了寺廟經(jīng)濟及飲食業(yè)的繁榮，使寺廟菜日益趨向市場(chǎng)化。在這些地方投資興建素食餐廳會(huì )有廣闊而美好的前景；二是要選擇生活水平和文化水平比較高的消費群體所在地區。因為當今人們不是“貪而吃素”而是“富而吃素”，對素食的追求，與其物質(zhì)文明程度和精神文明程度息息相關(guān)；三是要先沿海后內陸。沿海地區經(jīng)濟發(fā)展迅速，生活水平高，比較講究飲食文化，注重健康飲食的人比較多，接受素食文化的人士也相應廣泛；四是積極向以葷食為主的地區進(jìn)軍。調查表明，自改革開(kāi)放以來(lái)，一些以葷食為主地區的“富貴病”增長(cháng)率較高，人們已經(jīng)逐漸認識到常吃肉食的危害，開(kāi)始向素食靠近；五是依托綠色生態(tài)園開(kāi)辟“素食餐廳”。據了解全國已建有綠色生態(tài)園餐廳60余家，可真正實(shí)現“綠色生態(tài)鏈”（有綠色種植、養殖、食品加工）的不到5%，絕大多數生態(tài)園以經(jīng)營(yíng)葷菜、海鮮為主，燕、鮑、翅、參占有相當比例，綠色鮮蔬、山野菜、菌類(lèi)菜肴的數量很少。從長(cháng)遠經(jīng)營(yíng)策略分析，在綠色生態(tài)園增設“素食餐廳”，可大為增強對消費者的吸引力。
強化原料、菜品和烹調方法的開(kāi)發(fā)創(chuàng )新
素菜是中國烹飪的一大類(lèi)型，要開(kāi)好一家素菜餐廳，就要繼承和發(fā)揚祖國素食文化，并且同當代醫藥科學(xué)、生物科學(xué)、農業(yè)科學(xué)、食品科學(xué)等科學(xué)研究成果相結合，形成現代素食科學(xué)。
開(kāi)發(fā)出一批符合現代人食用需求的創(chuàng )新素菜。開(kāi)發(fā)與創(chuàng )新素菜，首先要進(jìn)行原料開(kāi)發(fā)。中國素食原料非常講究時(shí)鮮，正像清人李漁所說(shuō)：“論素食之美者，曰清、曰潔、曰芳馥、曰松脆而已；至美之所在，能居肉食之上者，只有一字之鮮�！边x擇素食原料要以清、凈、素、雅為標準。無(wú)論是三菇六耳、還是四時(shí)蔬果，都要隨時(shí)令的變化突出一個(gè)“鮮”字。有些稀有珍貴的素食原料，如天山的蕨菜，泰山的鹿角菜，五臺山的天花菜，靈隱寺的西湖莼菜，長(cháng)白山的松茸，以及四川的花菇、羊肚腩、丁香菌、虎掌菌等，都應列入開(kāi)發(fā)之列。
近年來(lái)，我國對山野菜的開(kāi)發(fā)和利用也取得了可喜的成績(jì)，山野菜生長(cháng)在野生環(huán)境中，沒(méi)有農藥的污染，沒(méi)有化肥的催生，沒(méi)有污染空氣的侵蝕，沒(méi)有基因的轉換，充分吸收著(zhù)富含負離子的清新空氣，含有許多家蔬沒(méi)有的.有益于人體的成分，是得天獨厚的素食烹飪原料。其他如水果類(lèi)原料，如鮮果中的蘋(píng)果、梨、橙、橘子、桃、香蕉、荔枝、菠蘿、櫻桃、草莓、葡萄等，以及干果類(lèi)的大棗、板栗、白果、杏仁、花生、蓮子、榛子、松子、芝麻等，以及豆制品類(lèi)、面筋類(lèi)等都是取之不盡的素食原料。
此外，還要抓好素食調味的開(kāi)發(fā)與創(chuàng )新。中國菜是以“味”為核心，素食也毫不例外，但素菜調味與葷菜調味有著(zhù)嚴格區別。中國素菜的調味原則是清幽、淡雅，突出原料本色本味，尤其是寺院素菜、宮廷素菜調味有著(zhù)嚴格戒律，如不用“五辛”，即大蒜、小蒜、興蕖、慈蔥、茗蔥（以上為佛家戒律），或韭、*、蒜、云苔、胡荽（以上為道家戒律）。我主張現代素菜調味應本著(zhù)既不違背傳統的戒律，又要因地、因時(shí)、因物制宜�，F在，國內市場(chǎng)上新型調味料、各種調味汁層出不窮，調味方法豐富多彩，很多葷菜的調味料和調味手段不僅可以借鑒，一些西餐用的調味料也可融入。因物制宜就是要根據原料的物性實(shí)施調味，如鮮蔬、瓜果同豆制品、面筋和菌藻類(lèi)的調味方法、調味手段就不能一模一樣，應區別對待，以期達到盡善盡美。
要探索烹調方法的改革與創(chuàng )新。中國傳統素食花樣品種繁多，技藝精湛，享譽(yù)海內外。素料雖為普通之物，但經(jīng)過(guò)烹飪高手的精心制作，卻能化平凡為神奇，創(chuàng )制出千姿百味的清素佳肴。就其品類(lèi)而言，涼拌、熱炒、烹煮、燒燜、蒸扒樣樣俱全，既有便餐小酌美味素肴，又有高級素筵配套肴饌。其花色拼盤(pán)更是令人嘆為觀(guān)止，而且能用素料制出葷形，如素火腿、素雞、素蝦、素蟹、素牛腩、素肝、素腸、素干貝等，鮮美雋永，成為中國素饌中之佼佼者。筆者認為，今后對素食的烹制要求也應同葷菜一樣，要與現代生活節奏的加快相協(xié)調，那些制作工藝復雜、制作時(shí)間過(guò)長(cháng)、有名無(wú)實(shí)的造型菜，如素魚(yú)、素鴨、素鵝等盡量不做；烹制家蔬、野蔬要多采用泡、拌、熗、白灼、生炒為好，以求能保持原料的原汁原味；烹制菌類(lèi)、菇類(lèi)原料以蒸扒為上；烹制豆腐、面筋、根莖類(lèi)原料多采用熘、燒、燜、燉等方法最為適宜；烹制水果、干果、堅果之類(lèi)原料，要多運用拔絲、蜜汁、蜜燜的方法；而一些蔬菜類(lèi)原料、豆制品及面筋之類(lèi)原料，采用生*的烹制方法很受客人喜歡，只要能因地、因人配制出不同風(fēng)味的**醬，即可達到事半功倍的效果。做好“廣而告知”工作
要開(kāi)好一家素食店，還要重視經(jīng)常性的素食文化宣傳工作。前邊已經(jīng)談到，常吃素食還是常吃葷食是觀(guān)念的轉變，它與消費群體的衛生知識、醫療保健知識水平息息相關(guān)。作為一個(gè)餐飲工作者和烹飪技術(shù)工作者，有責任向社會(huì )宣傳飲食科普知識，提高全社會(huì )的素食文化知識水平，引導消費，促進(jìn)健康。
作為一家素食餐館，也應大力做好素菜的宣傳工作，如當今的一些素菜館，不僅在店內懸掛素菜宣傳圖片，還將素菜相關(guān)知識印成宣傳品，向社會(huì )廣為散發(fā)。這不僅有利于擴大素菜在社會(huì )的影響，更有利于素菜餐廳自身的發(fā)展。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)5
第一章 執行概要
一、執行概要
牛奶奶茶等行業(yè)作為奶制品行業(yè)的關(guān)聯(lián)行業(yè)，受到的影響也是十分大的。而且奶茶業(yè)用的主要輔料奶精（學(xué)名：植脂末）剛好與此次危機的罪魁禍首奶精（學(xué)名：三聚氰胺）重名。
然而，現磨豆漿異軍突起，憑借其營(yíng)養、安全、口味好的特點(diǎn)，迅速占領(lǐng)了奶茶等現售飲料市場(chǎng)�，F磨豆漿冷熱均可，但是熱飲味道更佳！現在中國冬季市場(chǎng)，現售飲料是很匱乏的，而現磨豆漿正好彌補了這個(gè)空缺，在寒風(fēng)凜冽的冬季，手捧一杯口味濃香，熱熱的現磨豆漿，是多么愜意舒心的一件事情��！
起源于中國的豆漿承載著(zhù)濃厚的傳統文化積淀，成為人們由衷青睞的健康飲品。魅力無(wú)限的豆漿不光成為營(yíng)養早餐必備，也適合不同口感搭配，豆漿健康生活逐漸成為一種時(shí)尚。
針對本人為應屆畢業(yè)大學(xué)生，資金、經(jīng)驗還很不足，因此，大致規劃是從小做起，一步步做大。
第二章 公司介紹
一、創(chuàng )辦新企業(yè)的思路和情況
豆漿起源于中國，相傳是1900多年前西漢淮南王劉安所發(fā)明，《本草綱目》記載：“豆漿，利氣下水，制諸風(fēng)熱，解諸毒”，“豆漿性平味甘”。春秋飲豆漿，滋陰潤燥，調和陰陽(yáng)；夏飲豆漿，消熱防暑，生津止渴；冬飲豆漿，祛寒暖。
豆漿在中國出現20xx多年了，中國人骨子里對豆漿就有一種偏好，而且每天大家早上喝的豆漿基本上都是商家昨天下午做出來(lái)的，大豆的香味已經(jīng)蕩然無(wú)存�，F磨豆漿現磨現賣(mài)，只放水和白糖，沒(méi)有任何添加劑，豆香濃郁，口感爽滑，是消費者看得見(jiàn)的綠色好飲品。
科學(xué)家稱(chēng)豆漿為“心血管保健液”，“21世紀餐桌保健液”。美國國家食品藥品管理局數據證明：每日攝入25克大豆蛋白可有效預防心血管疾病。500克黃豆所含的營(yíng)養價(jià)值等同于1500克雞蛋，或10千克牛奶。黃豆營(yíng)養價(jià)值高，成為了眾人青睞的'豆漿經(jīng)典。
二、公司預計成立時(shí)間、形式與創(chuàng )立者
五谷豆漿屋坐落于滄縣三中，是一家以現磨豆漿為主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的小店。在這個(gè)崇尚健康綠色的年代，人們更希望喝到既可口又健康的飲品。在這樣一個(gè)大趨勢下，我們成立了以健康、綠色、低價(jià)為理念的五谷豆漿屋，針對高中生和學(xué)校老師為客戶(hù)群體，提供周到滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)。
企業(yè)類(lèi)型：餐飲業(yè)
所在地區：滄縣三中食堂
聯(lián)系方式：138********
成立日期：20xx年3月
員工人數：1人
三、公司投資人背景資料
投資人：劉亞杰
資產(chǎn)：3萬(wàn)
四、公司業(yè)務(wù)范圍
五谷豆漿屋坐落于滄縣三中，是一家以現磨豆漿為主要經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的小店。在這個(gè)崇尚健康綠色的年代，人們更希望喝到既可口又健康的飲品。在這樣一個(gè)大趨勢下，我們成立了以健康、綠色、低價(jià)為理念的五谷豆漿屋，針對高中生和學(xué)校老師為客戶(hù)群體，提供周到滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)。
五、企業(yè)的目標和發(fā)展趨勢
通過(guò)在校園里的銷(xiāo)售，提升品牌影響力和認知度，加快“五谷豆漿屋”搶占滄縣三中校內市場(chǎng)的步伐，讓鮮豆現磨豆漿成為人們新的消費品牌，從而擴大市場(chǎng)，做成連鎖
第三章 產(chǎn)品/服務(wù)介紹
一、產(chǎn)品/服務(wù)的基本描述
1、原味爽口豆漿
2、紅豆浪漫豆漿
3、綠豆活力豆漿
4、黑豆魅力豆漿
5、黑芝麻醇香豆漿
6、紅棗補血豆漿
7、核桃補腦豆漿
8、杏仁補心豆漿
品種眾多，也可自行選擇幾種混合型豆漿。
二、產(chǎn)品/服務(wù)的競爭優(yōu)勢
豆漿起源于中國，相傳是1900多年前西漢淮南王劉安所發(fā)明，《本草綱目》記載：“豆漿，利氣下水，制諸風(fēng)熱，解諸毒”，“豆漿性平味甘”。春秋飲豆漿，滋陰潤燥，調和陰陽(yáng)；夏飲豆漿，消熱防暑，生津止渴；冬飲豆漿，祛寒暖。
豆漿在中國出現20xx多年了，中國人骨子里對豆漿就有一種偏好，而且每天大家早上喝的豆漿基本上都是商家昨天下午做出來(lái)的，大豆的香味已經(jīng)蕩然無(wú)存�，F磨豆漿現磨現賣(mài)，只放水和白糖，沒(méi)有任何添加劑，豆香濃郁，口感爽滑，是消費者看得見(jiàn)的綠色好飲品。
科學(xué)家稱(chēng)豆漿為“心血管保健液”，“21世紀餐桌保健液”。美國國家食品藥品管理局數據證明：每日攝入25克大豆蛋白可有效預防心血管疾病。500克黃豆所含的營(yíng)養價(jià)值等同于1500克雞蛋，或10千克牛奶。黃豆營(yíng)養價(jià)值高，成為了眾人青睞的豆漿經(jīng)典。
起源于中國的豆漿承載著(zhù)濃厚的傳統文化積淀，成為人們由衷青睞的健康飲品。魅力無(wú)限的豆漿不光成為營(yíng)養早餐必備，也適合不同口感搭配，豆漿健康生活逐漸成為一種時(shí)尚。
第四章 市場(chǎng)機會(huì )分析
市場(chǎng)背景
市場(chǎng)需求變化：近年，在提倡健康生活的大環(huán)境下，起源于中國的豆漿，其營(yíng)養和保健作用已被大眾廣泛接受，豆漿已經(jīng)成為眾多家庭的生活必備飲品。20xx年至去年，中國豆漿機市場(chǎng)分別銷(xiāo)售180萬(wàn)臺、300萬(wàn)臺和550萬(wàn)臺，間接表明了人們消費選擇由乳制品向豆漿制品的轉變。預計在今后若干年中，人們生活水平和健康意識的提高，加之豆漿消費習慣的不斷轉變，現磨鮮豆漿市場(chǎng)仍有巨大的增長(cháng)空。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)6
如果您的項目正處在創(chuàng )始階段，您一定渴望得到資金支持，由于缺乏創(chuàng )業(yè)資金，您的好產(chǎn)品、好項目有可能錯過(guò)市場(chǎng)機會(huì )。
我們向您提供的融資方式，適用于任何創(chuàng )新項目，在這里，您無(wú)需擔心那些復雜的融資程序，只要您的項目是科技含量較高的創(chuàng )新產(chǎn)品，便可以簡(jiǎn)單而快捷地完成所有融資文件，很快讓您找到適合的投資者。
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二、當投資人對您的項目產(chǎn)生興趣時(shí)，您應向投資人提供一份簡(jiǎn)明、生動(dòng)的項目《摘要》，以便投資者能在最短的時(shí)間內評審您的項目，并做出判斷。 向投資人遞交項目摘要，是融資活動(dòng)非常重要的一步，它是濃縮整個(gè)項目計劃的精華，是推銷(xiāo)您計劃的封面。為了促使您的項目能夠順利通過(guò)投資人的評審，我們?yōu)槟鷾蕚淞司幹啤墩返膮⒖假Y料：
1. 您應首先參考我們編制的摘要范本;
2. 您可以參照我們?yōu)槟峁┑木幹普０暹M(jìn)行;
3. 如果您對編制融資文件不太熟悉，可以委托我們代您編制。
三、 投資者通過(guò)評價(jià)您遞交的項目摘要，如對您的項目產(chǎn)生濃厚興趣，并渴望研究您的商業(yè)計劃書(shū)時(shí)，您的融資已進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)刻，您必須準備好一份足以令投資人激動(dòng)的商業(yè)計劃書(shū)。要使投資者相信，您的項目是非常出色的、不可多得的，他們很愿意投資或加盟您的企業(yè)。
在投資人評估您的項目時(shí)，您商業(yè)計劃書(shū)中的各個(gè)方面都會(huì )對籌資的成功與否有影響。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)7
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營(yíng)范圍：自然甲修護手繪甲水晶甲貼片甲手足護理光療甲彩繪企業(yè)類(lèi)型：零售、服務(wù)、新型產(chǎn)業(yè)。
二、創(chuàng )業(yè)計劃作者的個(gè)人情況
三、市場(chǎng)前景
市場(chǎng)容量或本企業(yè)預計市場(chǎng)占有率：隨著(zhù)美甲行業(yè)在國內的發(fā)展日趨成熟，美甲行業(yè)的發(fā)展規模將從起步階段的市場(chǎng)拓展層面，逐漸擴大到社會(huì )影響層面和人文關(guān)懷的生活層面。極具活力的流行文化和時(shí)尚氛圍，為美甲業(yè)規模發(fā)展提供了廣闊的發(fā)展前景。
市場(chǎng)容量的變化趨勢：美甲行業(yè)進(jìn)入中國，從概念普及、行業(yè)成型到市場(chǎng)不斷擴大不過(guò)十年，但隨著(zhù)中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，消費觀(guān)念的更新，從成熟的國外市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗來(lái)看，中國的美甲行業(yè)將進(jìn)入高速發(fā)展的階段。美甲行業(yè)蘊涵巨大的利潤空間，據專(zhuān)業(yè)調查機構報告顯示，我國美甲市場(chǎng)每年以300％左右的增長(cháng)率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業(yè)已成為最具前景的投資項目。
與競爭對手的主要優(yōu)勢：具有一定技術(shù)嫻熟的美甲團隊。相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：美甲材料及器材質(zhì)量好，有固定的材料供應商，服務(wù)熱情周到、態(tài)度好、地理位置優(yōu)越，有大量的客源。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃
1.部分產(chǎn)品
2.價(jià)格
3.地點(diǎn)
3.1、選址細節：
3.2、選擇該地址的主要原因：因為該處是繁華的商業(yè)區，來(lái)此購物的時(shí)尚人士很多，客流量大，女士尤其多，她們逛街累了，可以做指甲。
3.3、銷(xiāo)售方式（選擇一項并打√）：將把產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售或提供給：√最終消費者□零售商□批發(fā)商選擇該銷(xiāo)售方式的原因：因為美甲這種店，是現場(chǎng)做的所以只能直接面向最終消費者。
4.促銷(xiāo)及推廣宣傳
五、企業(yè)組織結構
企業(yè)將登記注冊成：個(gè)體工商戶(hù)企業(yè)名稱(chēng)：XXXXXXXXX
企業(yè)的員工（請附企業(yè)組織結構圖和員工工作描述書(shū)）：職務(wù)月薪店長(cháng)：名元銷(xiāo)售人員：名元/月美甲師：名元/月企業(yè)將獲得的營(yíng)業(yè)執照、許可證：
類(lèi)型預計費用個(gè)體工商營(yíng)業(yè)執照XXX元企業(yè)的法律責任（保險，員工的薪酬、納稅）：
種類(lèi)預計費用個(gè)人所得稅XXX元/年城市維護建設稅XXX元/年
美甲店創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)8
愛(ài)美之心人皆有之，隨著(zhù)人們對于美好事物的追求越來(lái)越高，美甲店已深入到每位愛(ài)美女性當中，無(wú)論是參加婚禮還是朋友聚餐，甚至出門(mén)逛街，女孩子們都愛(ài)把自己打扮的漂漂亮亮的，這既是對他人的尊敬又是對自己的肯定與自信。
就目前為止美甲店也如雨后春筍般存在于我們身邊，但即便如此還是有些“供不應求”。今天小編與各位對于美甲店有興趣的創(chuàng )業(yè)者一起討論了解下所鐘愛(ài)的美甲店。
一、市場(chǎng)分析
美甲行業(yè)蘊涵巨大的利潤空間，據專(zhuān)業(yè)調查機構報告顯示，我國美甲市場(chǎng)每年以300%左右的增長(cháng)率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業(yè)是公認的高利潤、高回報的行業(yè)，已成為最具前景的投資項目。
面對這樣一個(gè)巨大的女性消費市場(chǎng)，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準備進(jìn)入或已經(jīng)跨入，但是單純依暴利和投機經(jīng)營(yíng)的初級模式已不可行。專(zhuān)業(yè)，誠心，超值，未來(lái)的美甲行業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展將以品牌化，專(zhuān)業(yè)化和規�；癁橹髁鞣较�。
美甲店鋪經(jīng)營(yíng)定位將呈現以下的幾種形式：實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè)人品牌命名的信譽(yù)店。
美甲店鋪的定位越準確，越容易被顧客記住�？梢蕴峁﹤�(gè)人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營(yíng)的制勝之本!
二、現有美甲店與消費者的概況
1、消費者在選擇美甲店鋪的時(shí)候，一般會(huì )注意這樣幾點(diǎn)
(1)美甲店鋪的專(zhuān)業(yè)水平;
(2)美甲店鋪的服務(wù)水平;
(3)美甲店鋪的環(huán)境;
(4)美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;
2、消費者對美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求
(1)希望美甲店鋪在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面有所提升;
(2)希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;
(3)大多數人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;
(4)希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);
(5)部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類(lèi)
(6)超過(guò)百分之六十的顧客對美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿(mǎn)，希望得到改善。
3、顧客選擇美甲店鋪的途徑
(1)通過(guò)自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數占大多數;
(2)通過(guò)美甲師的介紹而接受的`占一部分;
(3)通過(guò)朋友介紹而接受的又占一部分;
(4)還有的是通過(guò)廣告慕名而來(lái)。
絕大數的顧客認為美甲師的服務(wù)水平一般，這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰;誰(shuí)能夠讓大多數的顧客滿(mǎn)意，誰(shuí)就有機會(huì )擁有著(zhù)巨大的市場(chǎng)。
在這個(gè)行業(yè)中，美甲師人員流動(dòng)性較強。好的店鋪應在人員培訓上多下功夫，同時(shí)也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。了解員工心中的理想選擇是什么，需要怎么樣去解決現實(shí)存在的最根本問(wèn)題。
三、地址分析
主要選擇靠近市中心、辦公樓集中區域，內部設置應做到淡雅脫俗，有品位，面積約90平米
四、開(kāi)店投入
預估為10萬(wàn)元左右。包含：各種認證許可2萬(wàn)；裝修2萬(wàn)；儀器產(chǎn)品3萬(wàn)；房租3500元/月流動(dòng)等各種費用資金
五、受歡迎的美甲店鋪服務(wù)方式
(1)在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合。每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
(2)美甲師可以準確的抓住顧客的需求，并建立起顧客對自己的信任，從而使客戶(hù)相信這是一家專(zhuān)業(yè)的美甲店鋪。
(3)每一位美甲師都應該做到：她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的，并且是對顧客有利的，而不是認為自己是在欺騙顧客的錢(qián)財。
(4)美甲師要學(xué)會(huì )與顧客的有效的溝通，在學(xué)會(huì )有效溝通技巧的同時(shí)，也要學(xué)會(huì )換位思考，站在顧客的角度來(lái)領(lǐng)會(huì )顧客的需求，從而真正的滿(mǎn)足顧客的需求。
(5)美甲師與顧客之間應該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對客戶(hù)展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任，其實(shí)，這也是種敬業(yè)的態(tài)度，大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的。
(6)提高我們的專(zhuān)業(yè)性，讓客人為我們的專(zhuān)業(yè)而買(mǎi)單。
(7)美甲店鋪要有一個(gè)準確的而獨特的經(jīng)營(yíng)定位，這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。
六、營(yíng)銷(xiāo)策略
1、來(lái)就送活動(dòng)：開(kāi)業(yè)、活動(dòng)期間在店門(mén)口打出來(lái)就送小禮品的活動(dòng)，自己制作一批精美禮品，當然不要跟某些店鋪一樣作虛假的，要真正的送出精美禮品，這樣就可以帶來(lái)好評，也可以帶來(lái)一群新的客戶(hù)；
2、消費卡：凡進(jìn)店消費者均可領(lǐng)取，累計達一定額度可換會(huì )員卡，以吸引新顧客再次消費；
3、會(huì )員卡：消費(可累計)達到限定額度均可領(lǐng)取，享受更多的會(huì )員優(yōu)惠，以鞏固老顧客；
4、贊助：參與周邊院校的聯(lián)誼、文藝等各種活動(dòng)，進(jìn)行適當的宣傳，提高知名度；
5、團購：加入學(xué)校周邊，參與團購打折讓利活動(dòng)；
6、節假日：元旦、情人節、圣誕節等節日不斷進(jìn)行特價(jià)、贈送等優(yōu)惠活動(dòng)，提升人氣。
7、可以在網(wǎng)上進(jìn)行廣告宣傳，像多一些問(wèn)答推廣、微信、微博等等。
七、項目未來(lái)
隨著(zhù)本行業(yè)的發(fā)展，美甲將成為美容行業(yè)中的一大分支。隨著(zhù)店鋪發(fā)展，可向分店及連鎖方式發(fā)展，前景廣闊。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)8
一、市場(chǎng)分析
美甲行業(yè)蘊涵巨大的利潤空間，據專(zhuān)業(yè)調查機構報告顯示，我國美甲市場(chǎng)每年以300%左右的增長(cháng)率迅猛發(fā)展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業(yè)是公認的高利潤、高回報的行業(yè)，已成為最具前景的投資項目。
面對這樣一個(gè)巨大的女性消費市場(chǎng)，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準備進(jìn)入或已經(jīng)跨入，但是單純依暴利和投機經(jīng)營(yíng)的初級模式已不可行。專(zhuān)業(yè)，誠心，超值，未來(lái)的美甲行業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展將以品牌化，專(zhuān)業(yè)化和規�；癁橹髁鞣较�。
美甲店鋪經(jīng)營(yíng)定位將呈現以下的幾種形式：實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個(gè)人品牌命名的信譽(yù)店。
美甲店鋪的定位越準確，越容易被顧客記住�？梢蕴峁﹤�(gè)人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營(yíng)的制勝之本!
二、現有美甲店與消費者的概況
�、� 消費者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì )注意這樣幾點(diǎn)：
(1)美甲店鋪的專(zhuān)業(yè)水平;
(2)美甲店鋪的服務(wù)水平;
(3)美甲店鋪的環(huán)境;
(4)美甲店鋪的美甲師的能力和名氣;
�、� 消費者對美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求：
(1)希望美甲店鋪在專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面有所提升;
(2)希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善;
(3)大多數人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平;
(4)希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì);
(5)部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類(lèi)
(6)超過(guò)百分之六十的顧客對美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿(mǎn)，希望得到改善。
�、� 顧客選擇美甲店鋪的途徑;
(1)通過(guò)自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數占大多數;
(2)通過(guò)美甲師的介紹而接受的占一部分;
(3)通過(guò)朋友介紹而接受的又占一部分;
(4)還有的是通過(guò)廣告慕名而來(lái)。
絕大數的顧客認為美甲師的服務(wù)水平一般，這就給我們行業(yè)提出了一個(gè)挑戰;誰(shuí)能夠讓大多數的顧客滿(mǎn)意，誰(shuí)就有機會(huì )擁有著(zhù)巨大的市場(chǎng)。
在這個(gè)行業(yè)中，美甲師人員流動(dòng)性較強。好的店鋪應在人員培訓上多下功夫，同時(shí)也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。了解員工心中的理想選擇是什么，需要怎么樣去解決現實(shí)存在的最根本問(wèn)題。
三、地址分析
主要選擇靠近市中心、辦公樓集中區域，內部設置應做到淡雅脫俗，有品位，面積約90平米
地址選為：福州五一中路大利嘉城對面X樓
五、開(kāi)店投入
預估為10萬(wàn)元左右。包含：
各種認證許可 2萬(wàn)
裝修 2萬(wàn)
儀器產(chǎn)品 3萬(wàn)
房租 3500元/月
流動(dòng)等各種費用資金
六、受歡迎的美甲店鋪服務(wù)方式
(1)在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合。每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。
(2)美甲師可以準確的抓住顧客的需求，并建立起顧客對自己的信任，從而使客戶(hù)相信這是一家專(zhuān)業(yè)的美甲店鋪。
(3)每一位美甲師都應該做到：她為顧客所提供的`服務(wù)是顧客所需要的，并且是對顧客有利的，而不是認為自己是在欺騙顧客的錢(qián)財。
(4)美甲師要學(xué)會(huì )與顧客的有效的溝通，在學(xué)會(huì )有效溝通技巧的同時(shí)，也要學(xué)會(huì )換位思考，站在顧客的角度來(lái)領(lǐng)會(huì )顧客的需求，從而真正的滿(mǎn)足顧客的需求。
(5)美甲師與顧客之間應該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對客戶(hù)展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任，其實(shí)，這也是種敬業(yè)的態(tài)度，大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的。
(6)提高我們的專(zhuān)業(yè)性，讓客人為我們的專(zhuān)業(yè)而買(mǎi)單。
(7)美甲店鋪要有一個(gè)準確的而獨特的經(jīng)營(yíng)定位，這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。
七、項目未來(lái)
隨著(zhù)本行業(yè)的發(fā)展，美甲將成為美容行業(yè)中的一大分支。隨著(zhù)店鋪發(fā)展，可向分店及連鎖方式發(fā)展，前景廣闊。
八，教學(xué)
九，美甲宣傳方案
美甲宣傳方案
美甲店活動(dòng)方案設計
低門(mén)檻進(jìn)入法、透支法、對比法、撕?jiǎn)畏�、POS劃點(diǎn)法、現金刺激法、體驗法、特價(jià)法、超值法、抽獎法、置換法、捆綁法、打包法、轉卡法、雙倍法、轉介紹法、連環(huán)累計法
分級護理法
低門(mén)檻法：
其政策大致如下：
方案一：一天一塊錢(qián)美甲，顧客只要繳納365元，就可以享受全年的美容護理，主要是利用低價(jià)位把顧客吸引進(jìn)來(lái)，再通過(guò)全年銷(xiāo)售來(lái)賺取其它利潤。
方案二：年卡2400元，做滿(mǎn)38次以上，年底返1000元。
方案三：手足5元一次(僅限一次)然后推廣全年手足卡，1880元99次(要預約)，不到19元/次，一是拓客，二是這塊可以不贏(yíng)利。
方案四、年卡740元，送產(chǎn)品380元，30次手足，10次速麗甲。
說(shuō)明：以上類(lèi)似種種方案利用低價(jià)拓客，進(jìn)而再銷(xiāo)售，如轉卡或項目捆綁等。
方案五：高端美甲不否可用這種低門(mén)檻方法呢?當然可以，如一高檔店的促銷(xiāo)設計為10001萬(wàn)的卡的基礎上，加入一個(gè)988元的準入卡，限用5個(gè)月，限時(shí)限量來(lái)體現機會(huì )。
類(lèi)似方案還有許多：如與 三.八，只花38元的促銷(xiāo)標語(yǔ)，美甲全部服務(wù)項目38元特價(jià)優(yōu)惠一周活動(dòng)。十一時(shí)侯，100元選美甲三個(gè)項目連做的服務(wù)。今年是建國六十周年，還可以與當地單位搞個(gè)666元提供66位女性同胞進(jìn)美甲光療迎國慶的活動(dòng)，反正只要敢想動(dòng)腦筋，促銷(xiāo)的方案就多得很。
透支法：
其政策大致如下：
儲值卡：現有許多美甲用儲值卡來(lái)做銷(xiāo)售，在沒(méi)有新品牌新項目新顧客的情況下，其促銷(xiāo)政策為：凡是消費者繳納8000元給美甲，其護理，項目五折，產(chǎn)品六折�？赡苓�有八千，六千等。這種促銷(xiāo)政策的設計有優(yōu)點(diǎn)，但對于美甲利潤來(lái)說(shuō)損失具大;
2、 保值卡：消費者預存2萬(wàn)，2年后基礎護理后，2萬(wàn)現金全部退回，號稱(chēng)美甲股票;
3、 任選卡：消費者繳納8000元，就可在一年內不限次數，不僅項目，不限時(shí)間來(lái)挑選自己喜歡的各類(lèi)服務(wù)。
4、 終免卡：將美甲項目拆分，進(jìn)行終身免費的服務(wù)，如水晶甲終身卡;基礎護理終生卡;手足護理
說(shuō)明：其實(shí)美甲本身就有融資的性質(zhì)，以下幾種方法手段不過(guò)突出一些，美甲最常見(jiàn)的一種方法，
5、消費儲值模式：消費儲值方式通過(guò)變相返點(diǎn)返現的形式，可以提升客戶(hù)的消費附加值，并可留住顧客長(cháng)期消費。
1. 每1000元作為一個(gè)儲值基底數，以客戶(hù)名義在銀行設立一個(gè)戶(hù)頭;
2. 客戶(hù)累積(期限2個(gè)月)或單次消費滿(mǎn)1000元，存入客戶(hù)銀行帳戶(hù)10%現金，存入客戶(hù)積分卡10%的積分點(diǎn)數，贈送‘親情卡’2張;
積分點(diǎn)數金額客戶(hù)在店內消費服務(wù)項目全額抵現金使用，購買(mǎi)產(chǎn)品抵50%現金使用;
4. 銀行現金帳戶(hù)金額作為客戶(hù)的保險基金或子女教育基金由客戶(hù)自行支配。
注：每張親情卡可做2次免費護理，本人不可使。
對比法
其政策大致如下：
1、美甲店年卡1800元，同時(shí)下半年贈送送價(jià)值600禮品套盒;
2、美甲店年卡20xx元+1的方案，當場(chǎng)送價(jià)值600禮品套盒;第二年只要1元錢(qián)就能美容，(前三個(gè)月只做服務(wù)不賣(mài)產(chǎn)品。)
說(shuō)明：就顧客而言，更喜歡比較和占便宜，其實(shí)政策設計就是讓顧客選擇第二種方法，不過(guò)用第一項來(lái)做比較而已。
如美甲店設計1000元卡3000元卡，與1280元卡與2880元卡就有區別，因為3000元相對1000元，最起碼要3倍以上的好處才能打動(dòng)顧客，而與1280元卡與2880元卡，在顧客看起來(lái)相當于2倍，如果有3倍以上的好處，顧客就很容易接受了。
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撕?jiǎn)畏ǎ?/p>
其政策大致如下：
一、如相關(guān)手足項目，號稱(chēng)五百元做一百個(gè)項目，其實(shí)從手到手臂到腳，一次就做了五個(gè)地方，全套下來(lái)只相當于做了十次而已;
二、如果顧客現場(chǎng)能成交，根據不同消費者會(huì )有多達五六種禮品贈送，層層加量，如迷你裝，小禮品，加次數，多項目，抽獎券等;
三、案例如：美甲店常見(jiàn)促銷(xiāo)政策：年卡：20xx元，送1000元產(chǎn)品，額外再送手護10次
手護保養10次。后面送得再多，顧客也會(huì )覺(jué)得羊毛出在羊身上，沒(méi)有價(jià)值感。
鑒于美甲店開(kāi)年卡相對較難，這個(gè)政策可轉化調整為：
第一步：美甲店半年卡1500元，送產(chǎn)品1000元，限活動(dòng)當天開(kāi)卡有效;
第二步：如果顧客再加500元，就可享受全年卡，是上個(gè)半年卡的一半優(yōu)惠。
第三步：如果顧客再愿意，足部護理5元/次，限10次，手護理保養10元/次，限10次
說(shuō)明：不要一次把好處給人;還有利用女性消費一次多消費，買(mǎi)上癮的欲望;因小失大。
劃點(diǎn)法：
其政策大致如下：
自由劃卡式消費：中大型美容院普遍采用的一種銷(xiāo)售形式，即將美容院所有項目計算成積分，通過(guò)顧客劃卡劃點(diǎn)式消費。但也有問(wèn)題，就是積分與具體金額劃等號，顧客很清晰單次的價(jià)錢(qián)，一般最好地改良的方法為：
如顧客存入1萬(wàn)元，送積分2800分，共12800個(gè)點(diǎn)，泡浴28個(gè)點(diǎn)，花茶10個(gè)點(diǎn)，精油開(kāi)背188個(gè)點(diǎn)，這樣顧客每次消費都不清楚具體花了多少錢(qián)，很容易做消耗。
說(shuō)明：利用顧客懶得算帳的心理來(lái)消費，而且通過(guò)贈積分來(lái)做工消耗，總有花完的時(shí)間，不像打折，養成習慣就很麻煩。
現金法：
其政策大致如下：
1、美甲店年卡1380元，送價(jià)值700禮品套盒;
2、美甲店年卡20xx元，7折優(yōu)惠，同時(shí)送700禮品套盒
3、美甲店年卡20xx元，做到10次時(shí)，返現金600元或旅游，同時(shí)贈送同時(shí)送700禮品套盒
說(shuō)明：三種方案其實(shí)對于美甲店獲利都是差不多的，但是第三種方法用了焦點(diǎn)銷(xiāo)售，讓顧客產(chǎn)生注意力，容易達成。
體驗法：
其政策大致如下：
方案一：在美甲店開(kāi)設體驗日，每月二天，每次二個(gè)人，老顧客可以花58元體驗其它項目(一般都是光療等高價(jià)位服務(wù))，老顧客介紹的新顧客可以花10元體驗基礎護理，或從在淡季時(shí)1號到31號，每天花1到31元來(lái)美容院選擇項目做。
A案例：某美甲店開(kāi)業(yè)之際，在周遍社區散發(fā)6000余張宣傳單，宣傳其推出的 1 30元錢(qián)，就能買(mǎi)年卡 的促銷(xiāo)活動(dòng)。促銷(xiāo)活動(dòng)規定，在促銷(xiāo)活動(dòng)期間美甲店每天低價(jià)銷(xiāo)售30張美甲服務(wù)年卡，其售價(jià)，根據消費者來(lái)店購買(mǎi)順序依次定為1元 30元。售完為止，其它服務(wù)項目均按原價(jià)銷(xiāo)售。
某美甲店為吸引消費者，贏(yíng)得市場(chǎng)競爭，推出了 0 25元體驗價(jià)，體驗后，根據感覺(jué)付款 的促銷(xiāo)活動(dòng)�；顒�(dòng)規定，凡在本店體驗任何美甲服務(wù)項目，其最高體驗價(jià)格均為50元，且消費者體驗完畢后，可根據自身感受酌情付款。就是本人促銷(xiāo)百法的感覺(jué)定價(jià)拓客。
某家從上海進(jìn)入北京的SPA美甲俱樂(lè )部，一進(jìn)北京便在其周邊的大型社區內廣泛發(fā)放 99元，體驗什么是SPA 的服務(wù)體驗優(yōu)待券。優(yōu)待券上標明，凡持此優(yōu)待券的消費者只需花費人民幣99元，即可體驗分別價(jià)值280元和380元的面部芳香手足護理和水晶、光療各一次。由于該美甲店裝修豪華，且周遍居住的消費者具有較高的消費能力，因此在促銷(xiāo)的前一個(gè)月當中，有近100人使用優(yōu)待券進(jìn)行了消費，并有20余人成為了該俱樂(lè )部的會(huì )員(美甲店共發(fā)放優(yōu)待券4000余張)。這種方法我在美甲店文化與管理一書(shū)就提到，如果現場(chǎng)在配一些SPA文化的東西如碟，書(shū)，展板等就更好了。
說(shuō)明：體驗方法是由最早街邊派單衍生轉化而來(lái)，就拿街邊派單來(lái)說(shuō)，到現在還是有很多公司在用，用得還不錯，就看有沒(méi)新意，麥當勞肯得雞的優(yōu)惠券，學(xué)生卡，網(wǎng)上下載都有此種方法的影子。
特價(jià)法：
其政策大致如下：
北京一家設在某醫院附近的化妝品零售店，為達到招攬生意，同時(shí)清理庫存的目的，在5.12護士節期間，舉辦了為期十天的 只要你是護士，就可享受3折 的憑證優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)。凡是醫院女性護士，憑本人工作證，由本人親自前往，即可以3折的價(jià)格購買(mǎi)指定的20余種產(chǎn)品。
說(shuō)明：此種方法前店后院是一種不錯的方法與模式，但品種不能過(guò)多，折扣也要分開(kāi)，從3折到6折，應該有效區分很重要。
超值法：
其政策大致如下：
活動(dòng)期間消費者選購消費公司產(chǎn)品達300元者，額外加20元，可獲贈價(jià)值XXX錢(qián)的禮包：
送一個(gè)大禮包包括：XXXX產(chǎn)品價(jià)值148元。XXX沐浴露價(jià)值130元，旅行包 價(jià)值36元。
5 某美甲店與巧婚慶公司及花店加盟店聯(lián)合舉辦 美麗情人鮮花浪漫日 禮品促銷(xiāo)活動(dòng)�；顒�(dòng)規定：凡在2月14日情人節當天和結婚周年慶，在該美甲店、婚慶公司及花店購產(chǎn)品消費服務(wù)者分別 加5元、10元、15元，可獲得不同種類(lèi)的美甲服務(wù)、婚慶照片和玫瑰花一支 。
購手足套裝+16元就送簡(jiǎn)約套裝+防紫外線(xiàn)傘+68元購買(mǎi)原價(jià)380元的結婚紀念相冊典套
又如：顧客購家裝專(zhuān)業(yè)套裝特賣(mài)2680元(定價(jià)2880元)，特別贈送手部年卡(或美甲一張)，打時(shí)間差，用來(lái)鎖定顧客全年來(lái)美甲店;
說(shuō)明：這是我們廠(chǎng)家許多年前經(jīng)常用的一種方法，不能過(guò)20元禮包賺錢(qián)，而通過(guò)它帶動(dòng)300元產(chǎn)品銷(xiāo)售，當然美容院也可以去一些大市場(chǎng)購一些類(lèi)似東西，自己來(lái)做促銷(xiāo)。到后來(lái)演變成與會(huì )員制結合的，辦一張卡，再加98元錢(qián)，可每月有禮物，價(jià)值3800元，但禮物不能是產(chǎn)品，只好是沐浴露，口手，香薰掛瓶，或者一些非常規銷(xiāo)售的產(chǎn)品。. I4 R3 J0 d7 o9 t3 v
抽獎法：
美容院舉辦了月月有抽獎，季季送大禮活動(dòng)，每個(gè)月抽出小獎，每季抽出大獎，小獎為產(chǎn)品或贈品，凡在3個(gè)月內到該美容院進(jìn)行消費達一定額度的消費者均有機會(huì )參加現場(chǎng)抽獎活動(dòng)，獎品有十余種，其中最具吸引力的大獎是一輛嘉陵摩托車(chē)或者香港泰國旅游名額一個(gè)。
置換法：
也稱(chēng)抵價(jià)法：凡活動(dòng)期間購買(mǎi)纖體項目服務(wù)卡的顧客，均可參加精油空瓶抵現金活動(dòng) 纖體項目服務(wù)卡：20xx元/10次(無(wú)產(chǎn)品)
推薦產(chǎn)品搭配：腹部減肥：循環(huán)油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香(?元)
腿部減肥：循環(huán)油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香(?元)
關(guān)于精油空瓶的相應抵用金額：
1. 抵用50元的空瓶有：茶樹(shù)油、葡萄油、檸檬油、迷迭油、甜橙油)
2. 抵用70元的空瓶有：天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油，抵用100元的空瓶有：玫瑰油
活動(dòng)期間，新顧客憑未消費完畢的其它美容院護理卡在本美容院開(kāi)卡，可獲贈該護理卡所剩余次數的護理(注：不超過(guò)該卡一半的次數)，同時(shí)享受正常開(kāi)卡優(yōu)惠政策;憑其它品牌護膚品空瓶(或包裝盒)在美容院購買(mǎi)相應的產(chǎn)品，一個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲九折優(yōu)惠，二個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲八五折優(yōu)惠，三個(gè)空瓶(或包裝盒)可獲七八折優(yōu)惠(注：總數不超過(guò)三個(gè));
說(shuō)明：第一可針對老顧客，第二可以針對新顧客，用置換概念讓顧客覺(jué)得價(jià)值。
捆綁法：
三合一活動(dòng)：
全價(jià)購面膜280元一套(柔膚水+水凝+精華素)
半價(jià)購眼部特護一套455元(眼霜+眼部賦活+水份眼膜)
三折購夏季養膜一套572元(滋養保濕+賦活美容+再生素)
再如：購基礎年卡一張，可優(yōu)惠五折購保健品，四折內衣等相關(guān)附屬產(chǎn)品等)
說(shuō)明：結合顧客注意力，推廣全套美容院產(chǎn)品，有些東西反正不是用來(lái)賺錢(qián)的，想賺也可能賺不到，還不如做局部讓利來(lái)達成刺激銷(xiāo)售的工具。
打包法：
在許多大店里面，計算顧客全年的消費，一年年卡20xx元，賣(mài)顧客20瓶產(chǎn)品，每瓶100元，共20xx元，共4000元，但是推銷(xiāo)20次會(huì )讓顧客感到特別不舒服，不如做一個(gè)顧客全年美容方案：全年護理卡4000元加自由選用產(chǎn)品20次(瓶)，要固定品牌。這樣基本上滿(mǎn)足了顧客全年居家產(chǎn)品的需求。
說(shuō)明：這樣不至于經(jīng)常推銷(xiāo)讓顧客反感，而且相對是贈送，顧客更好接受。
轉卡法：
學(xué)習銷(xiāo)售型連鎖的轉卡形式，以顧客愛(ài)占小便宜心理，讓顧客消費更高價(jià)值的卡種。即顧客做了780元的卡，如果轉卡為3800元的卡，不管卡里還剩多少錢(qián)，都按780元來(lái)算。依次類(lèi)推�；蛘哂囝~翻倍。還有一種轉卡則是。
某某美甲店首經(jīng)常舉辦月月有抽獎，天天有優(yōu)惠的活動(dòng)，讓有潛力有意向顧客去抽獎，人人有獎品，等領(lǐng)獎時(shí)，就有銷(xiāo)售機會(huì )，顧客貪圖便宜，又面子薄，受到優(yōu)惠的誘惑，銷(xiāo)售了740元的超值特惠卡，內容為15次面部經(jīng)絡(luò )美甲護理。等顧客第二次來(lái)的時(shí)候，不管她是否想買(mǎi)了，通過(guò)店長(cháng)、部長(cháng)、經(jīng)理的說(shuō)服，推銷(xiāo)價(jià)值20xx元的手足護理30次。在此基礎上，視顧客的購買(mǎi)力和欲望，可升為3800的卡，或者直接升為5800的卡。如果錢(qián)不夠，可由店長(cháng)代墊，下次還他，定金一旦收到，第一時(shí)間上繳財務(wù)，不能退了。此外，還有辦9800的終生卡，有許多優(yōu)惠和好處，如果顧客帶個(gè)人也來(lái)辦終身卡，該顧客能享受積分優(yōu)惠，價(jià)值不等。終身卡，也分類(lèi)型：如美甲終身1萬(wàn)5，手足終身1萬(wàn)5。如果顧客在美甲店做護理，就多提一些轉卡的人和事，讓客人產(chǎn)生對比感和攀比心，從而達到轉卡的作用。
雙倍法：
凡來(lái)店的顧客購買(mǎi)任一服務(wù)卡項贈同等服務(wù)卡一張例如：辦金卡贈金卡。買(mǎi)月卡贈月卡，買(mǎi)年卡賺年卡。還有一類(lèi)方法就是雙人來(lái)美容就可以只收一個(gè)人或一個(gè)半人的錢(qián)，也是如此，羊毛出在羊身上，看政策如何設定而已，如原來(lái)一個(gè)卡價(jià)值3000元，雙人來(lái)美容院只要4500元就可以，另外送一瓶產(chǎn)品，讓另一個(gè)購買(mǎi)。
說(shuō)明：該贈卡可以送一個(gè)朋友或者不同的朋友，但要限次數，時(shí)間。
轉介紹法：
如年卡20xx元，送價(jià)值900元的產(chǎn)品，幾瓶最好有差價(jià)。再送友情卡一張(月卡四次，價(jià)值480元)，惠顧卡一張(一次，180元)，兩種卡一定非本人使用，且有使用期限。
免費提供美甲店月票：某美甲店為推出新產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)，舉行免費月票促銷(xiāo)活動(dòng)：消費者可免費領(lǐng)取美甲店月票，對該促銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)行為期一個(gè)月的免費體護理;凡在當月購買(mǎi)一定數量該促銷(xiāo)美容品的消費者，可免費獲得下一個(gè)月的美甲店月票;凡在當月向本店介紹2名符合要求的消費者來(lái)本店領(lǐng)取美甲店月票并進(jìn)行體者，可免費獲得下一個(gè)月的美甲月票�；顒�(dòng)推出后一個(gè)月，美甲店共發(fā)放美甲月票90余張，有近40人領(lǐng)到了第二個(gè)月的美甲月票。
全年一元錢(qián)做美甲方案，將顧客去年消費者達3000元統計出來(lái)，只要交3000元，再交1元錢(qián)，可獲免費做美甲機會(huì )。其介紹顧客的消費可以作半沖抵，如介紹二個(gè)顧客花了5000元，就沖抵2500元，上限為3000元，年底再利誘第二年或者優(yōu)惠產(chǎn)品，一般顧客的錢(qián)都不會(huì )拿回去的。
連環(huán)累計法：
滾動(dòng)累計促銷(xiāo)案例：
18元包月滾動(dòng)模式介紹：用低價(jià)吸引客源增加人氣后，通過(guò)滾動(dòng)促銷(xiāo)促進(jìn)消費者增加消費。
顧客消費18元可獲得： 免費護理4次，
再消費月卡200元可獲得：前面18元可做購買(mǎi)產(chǎn)品的優(yōu)惠，及帶一位朋友免費護理一次，
再消費季卡540元可獲得：前面所消費218元做其他護理(任選)的充值，并可獲得100元美甲產(chǎn)品贈送，
再消費半年卡960元可獲得：前面所消費758元做其他護理(任選)的充值，并可獲得280元美甲產(chǎn)品贈送，
再消費年卡1680元可獲得：前面所消費1718元做其他護理(任選)的充值，并可獲得500元美甲產(chǎn)品贈送，
1000元充卡滾動(dòng)模式介紹：
用中等價(jià)位和較大優(yōu)惠力度吸引客源，再通過(guò)滾動(dòng)促銷(xiāo)促進(jìn)消費者增加消費。顧客消費1000元可獲得：店家贈送禮包：免費護理4次，含一瓶產(chǎn)品，一個(gè)小禮品，一張其他項目單次護理卷及朋友免費護理卷一張(共價(jià)值 元)。
再消費季卡1540元可獲得：前面所消費100元做其他護理(任選)的充值，并可獲得廠(chǎng)家贈送禮包：380元家居產(chǎn)品贈送，一個(gè)小禮品，一張其他項目單次護理卷及朋友免費護理卷兩張(共價(jià)值 元)。
再消費半年卡2960元可獲得：前面所消費1540元做其他護理(任選)的充值，并可獲得廠(chǎng)家贈送禮包：800元家居產(chǎn)品贈送，一個(gè)小禮品，及朋友免費護理卷三張(共價(jià)值 元)。再消費年卡6680元可獲得：前面所消費2960元做其他護理(任選)的充值，并可獲得廠(chǎng)家贈送禮包：2500元家居產(chǎn)品贈送，一個(gè)小禮品，及朋友免費護理卷五張(共價(jià)值 元)。
注意：所謂其他護理(任選)指項目較高附加值的護理，比如卵巢保養，背部開(kāi)穴，護理中增加精油，淋巴排毒，美發(fā)、紋繡等等。(所有價(jià)格可以隨當地消費習慣和終端商自身情況不同進(jìn)行調整)
美容院推出一項新的答謝老顧客的促銷(xiāo)措施。其促銷(xiāo)措施規定：凡在該美容院購買(mǎi) 年卡 和 半年卡 的顧客，若在20xx年繼續購買(mǎi) 年卡 和 半年卡 則在 年卡 和 半年卡 的折扣基礎上 半年卡 多折 0.5折 ; 年卡 多折 1折 。而且，今后每年如此，直至折扣為 0 時(shí)，便可終生享受該美容院的免費服務(wù)，新顧客也可在未來(lái)的消費中享受該措施。(即：如果擁有20xx年 年卡 享受 6折 的消費者，20xx年購買(mǎi) 年卡 則享受 5折 ，20xx年購買(mǎi) 年卡 則享受 4折 。促銷(xiāo)措施宣布后的一周內，有100余消費者購買(mǎi)了該美容院的 年卡 和 半年卡 ，同時(shí)仍有人陸續咨詢(xún)該活動(dòng)。
分級護理法：
美麗一生終極卡
只需花16888元，可享受價(jià)值服務(wù)32968元的服務(wù)，僅限8名。
服務(wù)內容：
開(kāi)業(yè)三天內定購，可以成為終生永久性會(huì )員，此后下個(gè)年度開(kāi)始凡于某某美容中心消費項目，可永久性享受護理項目7折優(yōu)惠，產(chǎn)品8折優(yōu)惠，某某醫院整形項目7折優(yōu)惠，(或8000元的第二年護理消費金。價(jià)值8000元)。
特聘為某某美容中心巡查顧問(wèn)，及時(shí)檢查本中心全面工作，有直接與美容中心資方溝通的權利與義務(wù)，宣傳推廣本中心，向本中心提供好的意見(jiàn)或建議，年度答謝獲贈顧問(wèn)特別獎勵。
全年48次貼心保姆VIP面部護理，價(jià)值100元/次，共4800元。
全年48次貼心保姆VIP手部護理，價(jià)值50元/次，共2400元。
全年48次貼心保姆VIP頸部護理，價(jià)值50元/次，共2400元。
全年48次貼心保姆VIP身體護理，價(jià)值150元/次，共4800元。
一次性全效性無(wú)菌極致護膚課程：美容袍、拖鞋、美容褲、束發(fā)帶、床單以及酒精、消毒棉花、口罩、調理用套頭等組成專(zhuān)用無(wú)菌組合包，一人一款，確保衛生。價(jià)值30元/次，二年，共2880元。
提供全年的美容服務(wù)整合方案，專(zhuān)門(mén)指定式服務(wù)，配備私人美容顧問(wèn)和健康顧問(wèn)。價(jià)值600元。
另外免費贈送全年護膚家居產(chǎn)品，視季節，膚質(zhì)，與消費習慣，配贈價(jià)值4888元王牌精選產(chǎn)品。能滿(mǎn)足全年家居護理定量需求。
全年優(yōu)惠身體亞健康基本體檢一次。價(jià)值1000元。
提供親情卡2張，價(jià)值666元，每張親密式體驗服務(wù)4次。價(jià)值1200元。
說(shuō)明：在美容院將卡分極同時(shí)也要將服務(wù)分級，具體包括：項目分級，美容間分級，美容師分級，售后分級，活動(dòng)分級
另外高端美容院要將可能卡項全設計出來(lái)，如1萬(wàn)，3萬(wàn)，5萬(wàn)，8萬(wàn)，18萬(wàn)，28萬(wàn)，88萬(wàn)等，又如高端顧客1年卡，2年卡，3年卡全部?jì)热菔孪榷家O計好，不要臨時(shí)搞出一些即興的東本S
另再附些活動(dòng)案例：
百分百有獎促銷(xiāo)：終端會(huì )最后一個(gè)環(huán)節安排全情大抽獎活動(dòng)，用百分百有獎的形式來(lái)刺激顧客的購買(mǎi)欲，每一個(gè)與會(huì )顧客均可參與抽獎，獎項為一等獎、二等獎、三等獎，四等獎，其中一等獎為所選此次產(chǎn)品或開(kāi)卡，項目的七五折，二等獎為八折，三等獎為九折，四等獎為小禮品一份�；蛘哒f(shuō)廠(chǎng)家的特價(jià)產(chǎn)品時(shí)，一等獎100元，可贈500左右元產(chǎn)品最好是套盒，4瓶加卡一張護理卡。通過(guò)事先核算成本，可將一、二等獎設計多些，用獎券的形式，也可用四色乒乓來(lái)做獎券。抽獎時(shí)盡量讓新客人也能抽到獎;同時(shí)私底下滿(mǎn)足一些客人想拿一等獎的要求。
瓶瓶有獎，套套有賞：設計刮刮卡：顧客買(mǎi)若干產(chǎn)品可獲刮刮卡一張，現場(chǎng)刮獎;有一種廠(chǎng)家操作的是：20變200的活動(dòng)，顧客在購產(chǎn)品的基礎上，額外加20元能獲得200元的大禮包的形式;積分兌貨：每一個(gè)產(chǎn)品標明積分，顧客通過(guò)會(huì )員卡確認，達到相等積分換相等物品;如果廠(chǎng)家的特價(jià)的時(shí)候，就可做這種升值促銷(xiāo)方案。
客人可憑著(zhù)邀請函去美容院做二十元現金券，每購一個(gè)產(chǎn)品從中劃扣，如果是前店后院此種方法為宜。
集體抽獎：由省經(jīng)銷(xiāo)商或廠(chǎng)家牽頭，在一段時(shí)間，該區域所有終端會(huì )發(fā)生消費的顧客在全省終端會(huì )活動(dòng)結束后集體抽獎。由于參與人數多，獎項可以設計得比較吸引人，如獎品為日韓旅游，筆記本電腦，摩托車(chē)，黃金珠寶首飾，婚紗照等。
常規二種買(mǎi)贈促銷(xiāo)政策：買(mǎi)產(chǎn)品贈護理，或開(kāi)卡送產(chǎn)品，贈護理最好是特色項目，來(lái)帶動(dòng)開(kāi)卡;送產(chǎn)還可以送輔料，如膜，手護，頸護等，帶動(dòng)項目開(kāi)展。還有買(mǎi)二送一等，買(mǎi)大送小，買(mǎi)套盒送單品等折扣方式。項目可拆分很多種
實(shí)物促銷(xiāo)方面：從家用電器如電飯鍋，到女性用品，如皮箱，女性發(fā)卡，胸針等小飾物，從化妝箱到棉被，枕套，如果真有心，去小商品批發(fā)市場(chǎng)，沒(méi)準能找到一些物美價(jià)廉的東西。另外充分運用自己的社會(huì )資源，都會(huì )提供一些內部?jì)r(jià)格的優(yōu)惠的禮品，再者美發(fā)產(chǎn)品，兒童產(chǎn)品，男士產(chǎn)品，美容小儀器也是個(gè)不錯方法。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)9
一、企業(yè)概況
主要經(jīng)營(yíng)范圍： “夢(mèng)享家”是提供DIY手工活動(dòng)的專(zhuān)門(mén)機構，項目有手工軟陶，各種手工粘土，手工不織布，手工絲帶花蝴蝶結，手工串珠等多種DIY制作�！皦�(mèng)享家”提供手工所需要的原材料、制作工具、專(zhuān)業(yè)教授指導，以及溫馨的體驗環(huán)靜。并且承接各種商業(yè)活動(dòng)，例如房地產(chǎn)的暖場(chǎng)活動(dòng)，早教、幼兒園的各類(lèi)手工培訓。以及銷(xiāo)售公司的品牌推廣、老客戶(hù)回饋等工作。
在追求個(gè)性， 大學(xué)生面試技巧，彰顯自己的時(shí)代，diy是一個(gè)可以實(shí)現自己理想的地方，和三五個(gè)好友一起來(lái)夢(mèng)享家diy一起享受休閑時(shí)光， 大學(xué)生入黨轉正書(shū)，并可以制作出屬于自己獨一無(wú)二的作品， 大學(xué)生自我鑒定范文，永久保存，一起回憶那甜蜜的一刻!
二、競爭對手的主要優(yōu)勢：
1.地點(diǎn)為市中心， 大學(xué)生如何寫(xiě)簡(jiǎn)歷，比較方便，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地較大
2.開(kāi)業(yè)時(shí)間較早，積攢一定的老顧客
三、競爭對手的主要劣勢：
1.不專(zhuān)業(yè)，沒(méi)有老師指導
2.產(chǎn)品價(jià)格虛高
3.產(chǎn)品質(zhì)量較差
4.服務(wù)不周到
四、本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：
1.價(jià)格適中，消費檔次比較分開(kāi)
2.產(chǎn)品質(zhì)量有保證，廠(chǎng)家直接供貨
3.經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)方便好找
4. 有專(zhuān)業(yè)老師指導，可以學(xué)會(huì )很多diy的知識
5.配件齊全，學(xué)習資料齊全，圖冊書(shū)籍豐富
五、本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢：
1.開(kāi)業(yè)時(shí)間較短，需要一定的時(shí)間積累老顧客，形成自己的顧客群
2.推廣時(shí)間較短，消費者需要一定的時(shí)間來(lái)了解
六、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃
1.產(chǎn)品
產(chǎn)品或服務(wù) 主要特征
軟陶DIY 適用人群廣泛，自己動(dòng)手鍛煉協(xié)調能力
粘土DIY 適用人群廣泛，操作方便，簡(jiǎn)單易學(xué)
絲帶DIY 追求個(gè)性，做屬于自己獨一無(wú)二的作品
串珠DIY 追求個(gè)性，做屬于自己獨一無(wú)二的作品
2.價(jià)格
產(chǎn)品或服務(wù) 成本價(jià) 銷(xiāo)售價(jià) 競爭對手價(jià)格
軟陶DIY 5 40 60
粘土DIY 8 50 80
絲帶DIY 2 25 40
串珠DIY 2 25 40
3.地點(diǎn)
(1)選址細節：
地址 面積(平方米) 租金和建筑成本
(2)選擇該地址的主要原因：交通方便，房租便宜，顧客群集中
(3)銷(xiāo)售方式(選擇一項并打√)：
將把產(chǎn)品或服務(wù)銷(xiāo)售或提供給：□最終消費者 □零售商 □批發(fā)商
(4)選擇該銷(xiāo)售方式的'原因：直接面對消費者，有最直觀(guān)的問(wèn)題反饋，隨時(shí)做調整，適合消費者的需要。
4.促銷(xiāo)
人員推銷(xiāo) 2人 成本預測 600
廣告 成本預測
公共關(guān)系 成本預測
營(yíng)業(yè)推廣 成本預測
七、企業(yè)組織結構
企業(yè)名稱(chēng)： 夢(mèng)享家diy手工工作室
企業(yè)的員工(請附企業(yè)組織結構圖和員工工作描述書(shū))：
職務(wù) 月薪
業(yè)主或經(jīng)理 3000元/月
員工 20xx元/月
企業(yè)將獲得的營(yíng)業(yè)執照、許可證：
類(lèi)型 預計費用
個(gè)體工商戶(hù) 500元
企業(yè)的法律責任(保險、員工的薪酬、納稅)：
種類(lèi) 預計費用
納稅 300元/月
保險 1500元/月
八、固定資產(chǎn)
1.工具和設備
根據預測的銷(xiāo)售量，假設達到100%的生產(chǎn)能力，企業(yè)需要購買(mǎi)以下設備：
名稱(chēng) 數量 單價(jià) 總費用(元)
烤箱 2 500 1000
音響 1 600 600
塑料工具 20 5 100
合計 1700
2.辦公家具和設備
名稱(chēng) 數量 單價(jià) 總費用(元)
桌子 5 200 1000
椅子 20 20 400
合計 1400
3.固定資產(chǎn)和折舊概要
項目 價(jià)值(元) 年折舊(元)
工具和設備 1700 340
交通工具 0
辦公家具和設備 1400 280
店鋪 20xx
土地
廠(chǎng)房
合計 5100 620
九、流動(dòng)資金(月)
1.原材料和包裝
項目 數量 單價(jià) 總費用(元)
軟陶 200 5 1000
粘土 40 5 200
絲帶 100 2 200
串珠 150 2 300
合計 1700
2.其他經(jīng)營(yíng)費用(不包括折舊費和貸款利息)
項目 費用(元)
經(jīng)理的工資 3000
雇員工資 20xx
租金 1000
營(yíng)銷(xiāo)費用 600
公共事業(yè)費
維修費
保險費 1500
登記注冊費 500
其他
合計 8600
十、財務(wù)分析(略)
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)10
項目名稱(chēng)：
所在國家(地區)：
申報日期： 年 月 日
保 密 承 諾
本商業(yè)計劃書(shū)內容涉及商業(yè)秘密，僅對有投資意向的投資者公開(kāi)。要求收到本商業(yè)計劃書(shū)時(shí)做出以下承諾：
妥善保管本商業(yè)計劃書(shū)，未經(jīng)本人同意，不得向第三方公開(kāi)本商業(yè)計劃書(shū)涉及的本公司的商業(yè)秘密。
一、 項目基本情況
項目名稱(chēng)
項目技術(shù)領(lǐng)域分類(lèi)生物醫藥環(huán)保節能文化創(chuàng )意新材料新能源現代農業(yè)
項目技術(shù)來(lái)源和創(chuàng )新方式有否自主知識產(chǎn)權自主創(chuàng )新產(chǎn)學(xué)研合作
項目開(kāi)始日期 完成日期
風(fēng)險資金需求數額(萬(wàn)元人民幣) 相應權益
您在尋找第幾輪資金□種子資本 □第一輪 □第二輪 □第三輪 □其他
你本人已經(jīng)在中國除湖州以外的哪些城市申報并實(shí)施了項目
該申報項目已經(jīng)在中國除湖州以外的哪些城市申報過(guò)
該項目是否已經(jīng)申報過(guò)湖州XX年度南太湖精英計劃
其它需要著(zhù)重說(shuō)明的情況或數據(請重點(diǎn)寫(xiě)出項目的核心競爭力及面臨的主要風(fēng)險，可以與下文重復，本概要將作為項目摘要由投資人瀏覽)
二、項目主要內容概述
(一)企業(yè)的宗旨(200字左右)
(二)項目提出的背景和必要性。包括：
1.國內外研究現狀和發(fā)展趨勢;
2.現有技術(shù)成果來(lái)源及其知識產(chǎn)權狀況;
3.技術(shù)的產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度分析以及技術(shù)突破對產(chǎn)業(yè)技術(shù)進(jìn)步的重要意義和作用;
(三)項目國內外市場(chǎng)分析。包括：
1.國內外現有份額和市場(chǎng)優(yōu)勢分析;
2.項目可能形成的產(chǎn)業(yè)規模和市場(chǎng)前景分析;
(四)項目主要研究開(kāi)發(fā)內容。包括：
1.項目的主要研究開(kāi)發(fā)內容、關(guān)鍵技術(shù)和創(chuàng )新點(diǎn)、先進(jìn)性和成熟度分析;
2.預期的主要技術(shù)指標、經(jīng)濟指標和達產(chǎn)規模(必須有具體量化指標);
(五)項目實(shí)施的技術(shù)方案。包括：
1.技術(shù)路線(xiàn)、工藝流程;
2.可能存在的環(huán)境壓力及環(huán)境保護方案;
3.產(chǎn)品技術(shù)性能水平與國內外同類(lèi)產(chǎn)品的比較;
4.擬建公司的原材料供應及外部配套要求;
5.已經(jīng)獲得的自主知識產(chǎn)權;
(六)項目預期的總體目標和階段目標。包括：
1.項目總體目標(開(kāi)發(fā)年限、預期規模、預期效益);
2.開(kāi)發(fā)的分階段目標、進(jìn)度安排;
(七)項目實(shí)施的現有基礎。包括：
1.現有基礎和已完成的工作(生物醫藥項目要明確項目進(jìn)展，并提供臨床批件、臨床試驗報告、生產(chǎn)批件、(試)生產(chǎn)文號等相關(guān)證明文件);
2.現有人員組成、運行機制(匿名描述);
三、產(chǎn)品與服務(wù)
(一)介紹擬建企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)。包括：
營(yíng)銷(xiāo)模式、利潤的來(lái)源、持續營(yíng)利、對客戶(hù)的價(jià)值等分析。
(二)競爭對手分析及比較
1.有哪些技術(shù)雷同的產(chǎn)品現在已在市場(chǎng)上出現及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情況;
2.有哪些相同技術(shù)的產(chǎn)品現在已在市場(chǎng)上出現及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情況;
3.待開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品與上述產(chǎn)品相比的相對優(yōu)勢和市場(chǎng)前景等分析;
四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
介紹企業(yè)對該項目的營(yíng)銷(xiāo)策略。包括：
1.市場(chǎng)分析和定位;
2.競爭環(huán)境、競爭優(yōu)勢與不足;
3.營(yíng)銷(xiāo)戰略、模式和預期達到的目標;
4.營(yíng)銷(xiāo)團隊組成、結構和不足(匿名描述);
五、財務(wù)預測
(一)投資概算表
單位：萬(wàn)元人民幣
序號概算科目名稱(chēng)合計自籌經(jīng)費申請地方扶持經(jīng)費銀行貸款風(fēng)投資金其他
(1)(2)(3)(4)(5)(6)(7)
(一)總投入
其中研發(fā)投入
1、設備費
(1)購置設備費
(2)試制設備費
(3)設備租賃費
2、合作、協(xié)作研究與交流費和專(zhuān)家咨詢(xún)費
3、人員勞務(wù)費
4、市場(chǎng)開(kāi)拓費用等營(yíng)銷(xiāo)費用
5、管理費
6、其他開(kāi)支
(二)達到盈虧平衡所需投入
(三)擬引入風(fēng)險投資總額
已經(jīng)注冊的公司上年度注冊資本 總資產(chǎn) 凈資產(chǎn) 凈利潤 銷(xiāo)售收入
目 前實(shí)際投入 當前月收入 當前月支出
(二)融資計劃表
合計自籌經(jīng)費申請地方扶持經(jīng)費銀行貸款風(fēng)險投資其他 其他
(7)
(三)概算說(shuō)明
對以上概算表內各欄目作逐項說(shuō)明。
(四)用投資進(jìn)度表(甘特圖)列明資金使用的時(shí)間和數量
(五)投資與收益(如企業(yè)已成立請另附已有財務(wù)年度的相應財務(wù)報表)
(單位萬(wàn)元)第一年第二年第三年第四年第五年
年收入
銷(xiāo)售成本
運營(yíng)成本
凈收入
實(shí)際投資
資本支出
年終現金余額
折舊
現金凈流量
(六)產(chǎn)品形成規模銷(xiāo)售時(shí)，毛利潤率為_(kāi)___________%，純利潤率為_(kāi)___________%，說(shuō)明預測依據。
(七)預計未來(lái)3-5年年均資產(chǎn)回報率 %。
(八)簡(jiǎn)述本期風(fēng)險投資的數額、退出策略、預計回報數額和時(shí)間表。
六、資本結構
(一)資金籌措
迄今為止有多少資金投入貴企業(yè)或項目
您目前需籌集多少資金
假如本輪籌集成功，預計下一輪融資的時(shí)間和數量
公司共計劃幾輪融資
企業(yè)可以向投資人提供的權益有□股權 □可轉換債 □普通債權 □不確定
(二)目前資本結構表及
股東成份已投入資金股權比例出資方式
(三)本期籌集資金的`目標用途
支出項目資金預算支出時(shí)間
(四)本期資金到位后的資本結構表
股東名稱(chēng)投入資金股權比例
(五)請說(shuō)明你們希望尋求什么樣的投資者(包括投資者對行業(yè)的了解，資金上、管理上的支持程度等)。
(六)請說(shuō)明你們希望尋求什么樣的當地合作企業(yè)，具體有哪些方面的要求。
七、風(fēng)險
說(shuō)明企業(yè)面臨的風(fēng)險及對策。包括：
1.技術(shù)風(fēng)險及其應對措施;
2.市場(chǎng)風(fēng)險及其應對措施;
3.生產(chǎn)風(fēng)險及其應對措施 ;
4.財務(wù)風(fēng)險及其應對措施;
5.管理風(fēng)險及其應對措施;
6.政策風(fēng)險及其應對措施;
7.其它風(fēng)險及其應對措施。
八、其它
(一)談?wù)勀鷮ζ髽I(yè)成功的關(guān)鍵因素的看法。
(二)關(guān)于企業(yè)和產(chǎn)品是否還有其它需要介紹的內容。
九、附件
(一)已有的和正在接洽的公司客戶(hù)名單。
(二)有關(guān)媒體對公司及其產(chǎn)品的介紹、宣傳等資料。
(三)企業(yè)或產(chǎn)品的手冊、文章、圖片、用戶(hù)反饋等有關(guān)驗證資料。
(四)公司需附錄的其他文件。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)11
前言
最近兩年來(lái)，由于生活水平的提高，經(jīng)濟高速發(fā)展的需要，貧富差距的拉大，致使人們消費觀(guān)念改變�，F在的都市人，生產(chǎn)、生活節奏變快，各種往來(lái)頻繁，生存壓力過(guò)大，缺少的就是時(shí)間和精力。有人疲于奔命，過(guò)度勞累，透支健康;有的人缺少幫手，分身乏術(shù)，往往應付了小事貽誤了大事;有的人感嘆公交擠人，打的嚇人，黑車(chē)宰人而害怕出行;有的人人生地不熟，或者太遠。
由此可知無(wú)論辦事、游玩都有一定的難度，并且人的“惰性”導致他們不愿做一些煩、瑣、雜、苦、臟、累的活兒。而為了滿(mǎn)足這些個(gè)性化服務(wù)的公司卻很少，所以消費者急切需要一批職業(yè)跑腿人和專(zhuān)業(yè)跑腿機構為他們提供周到細致的、一對一的個(gè)性化和人性化的服務(wù)。在這此歷史背景下，中國市場(chǎng)新興發(fā)展了這一種便民式服務(wù)行業(yè)。
第一章：公司概述
一、宗旨及商業(yè)模式
本公司本著(zhù)“你花錢(qián)，我跑腿”的經(jīng)營(yíng)宗旨,為顧客提供可信、及時(shí)、優(yōu)質(zhì)、完善的個(gè)性化服務(wù)。艾幫跑腿有限公司將以?xún)?yōu)質(zhì)完善的`服務(wù)成為青海跑腿行業(yè)的潮頭，努力做成青海最具鮮明特色的新型服務(wù)公司!
發(fā)展目標：創(chuàng )一流服務(wù)樹(shù)省內品牌
經(jīng)營(yíng)宗旨：誠信創(chuàng )業(yè)長(cháng)期發(fā)展
企業(yè)精神：真誠服務(wù)開(kāi)拓創(chuàng )新務(wù)實(shí)發(fā)展
本公司是一家處于創(chuàng )始階段的服務(wù)公司,艾幫跑腿有限公司的法定經(jīng)營(yíng)形式是私營(yíng)有限責任公司，法定地址：西寧市城北區寧大路251號。艾幫跑腿有限公司將是青海首家專(zhuān)業(yè)從事跑腿服務(wù)新鮮行業(yè)的特色服務(wù)公司。服務(wù)的主要內容有市場(chǎng)調查、代辦執照、購買(mǎi)車(chē)票、接送貨物、代接送親朋好友及商業(yè)客戶(hù)、代繳手機費、代繳水電費及各種費用等，無(wú)論大事小情，只要是顧客需要跑腿的事情我們都可以提供服務(wù)，為顧客節省時(shí)間、人力，提高工作效率。
跑腿公司其實(shí)是傳統家政業(yè)的一個(gè)分支，它是社會(huì )分工的進(jìn)一步細分，在越來(lái)越追求高效率的社會(huì )現狀中，類(lèi)似的行業(yè)將會(huì )有較好的前景。青海作為一個(gè)經(jīng)濟逐步發(fā)展，人口逐步密集的城市，對跑腿服務(wù)江南有廣闊的市場(chǎng)需求
看到跑腿服務(wù)廣闊的市場(chǎng)發(fā)展需求，我們正努力創(chuàng )辦青海首家跑腿服務(wù)公司。為實(shí)施我們的計劃，我們需要金額為萬(wàn)元的投資，主要用于下列項目活動(dòng)：
1、固定資產(chǎn)的制備(如：辦公地點(diǎn)、打印機等);
2、存放為流動(dòng)資金;
3、業(yè)務(wù)開(kāi)展需要的開(kāi)銷(xiāo)等;
第二章服務(wù)范圍描述
艾幫跑腿服務(wù)有限公司將提供三大類(lèi)服務(wù)類(lèi)型，13種服務(wù)品種的服務(wù)，如下表;
二、管理制度
為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據國家有關(guān)法律、法規及公司章程的規定，特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
二、公司倡導樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng )造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習科學(xué)技術(shù)和文化知識，為員工提供學(xué)習、深造的條件和機會(huì )，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、技術(shù)精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議，因此，公司會(huì )在每年末對大家進(jìn)行評估考核，不會(huì )埋沒(méi)有才之士，把人才放在合適的位置，為個(gè)人與企業(yè)達到雙贏(yíng)。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著(zhù)經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會(huì );公司推行崗位責任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹(shù)優(yōu)，對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節約，反對鋪張浪費;倡導員工團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng )造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行為，都要予以追究。
三、人員招聘與培訓
員工招聘，通過(guò)各種信息途徑尋找和確定工作候選人(1、廣告、2、就業(yè)服務(wù)機構、3、人才招聘會(huì )4、校園招聘、5、員工推薦6、網(wǎng)絡(luò )招聘)，來(lái)滿(mǎn)足組織的人力資源需求過(guò)程，分為三步驟：招募、甄選、聘用，最終達到尋找具備最合適的技能，而且具有勞動(dòng)的愿望，能夠在公司相對穩定的工作人員。
組織為開(kāi)展業(yè)務(wù)及培育人才的需要，采用各種方式對員工進(jìn)行有目的、有計劃的培養和訓練的管理活動(dòng)，其目標是使員工不斷的更新知識，開(kāi)拓技能，改進(jìn)員工的動(dòng)機、態(tài)度和行為，是員工適應新的崗位要求，更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務(wù)，從而促進(jìn)組織效率的提高和組織目標的實(shí)現。員工培訓，對員工針對技能培訓和素質(zhì)培訓的相關(guān)課程進(jìn)行培訓，對高層管理者還要進(jìn)行相關(guān)管理培訓。
第三章風(fēng)險評估
一、資金問(wèn)題
只能控制，無(wú)法規避。
二、法律問(wèn)題
主要以合同為主，到了一定的規模，可以請兼職律師和專(zhuān)職律師。
三、內部管理
加強內部員工的培訓，對于臨時(shí)員工需簽訂明確苛刻的責任合同。
第四章總結
公司經(jīng)過(guò)長(cháng)期的調研分析，艾幫跑腿有限公司是青海省內的首家專(zhuān)業(yè)跑腿服務(wù)公司。并且跑腿公司作為家政服務(wù)的一個(gè)分支，成為城市的新興寵兒。瞄準“宅”經(jīng)濟，跑腿公司再次出現�！坝惺履鷦�(dòng)嘴，辦事我跑腿”!憑借著(zhù)這一誘人口號，“跑腿公司”如雨后春筍般大量在城市市場(chǎng)上涌現，做“與時(shí)間賽跑”的生意，打“懶人經(jīng)濟”的算盤(pán)。跑腿公司的市場(chǎng)進(jìn)入門(mén)檻很低，不需要專(zhuān)有設備和技術(shù)，資金需求量小，成為不少人創(chuàng )業(yè)的首選。
然而，營(yíng)銷(xiāo)推廣差、服務(wù)配套不完善、法律監管處于真空地帶等，成為制約跑腿公司發(fā)展的“硬傷”。隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展，服務(wù)業(yè)細分將是未來(lái)消費的主流模式。作為新型服務(wù)業(yè)，跑腿公司如何加強行業(yè)自律，通過(guò)開(kāi)具正規發(fā)票、提供企業(yè)相關(guān)資質(zhì)證明等方式獲得消費者信任就顯得極其重要，而如何在現有的業(yè)務(wù)模式中推陳出新、設計出更多一對一的專(zhuān)業(yè)個(gè)性化服務(wù)是其未來(lái)發(fā)展的法寶。
艾幫跑腿有限公司開(kāi)業(yè)也將面臨如上所出的一系列問(wèn)題，尤其是與消費者的利益關(guān)系和法律責任劃分。但艾幫跑腿有限公司愿以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和優(yōu)越的質(zhì)量與消費者共進(jìn)退，為消費者創(chuàng )造專(zhuān)業(yè)的個(gè)性化服務(wù)
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一、展銷(xiāo)會(huì )
每年各大城市地區都有舉辦動(dòng)漫節，它們是非常好的推銷(xiāo)產(chǎn)品與提升知名度的機會(huì )。
二、市場(chǎng)滲透
店面開(kāi)業(yè)初期以提升知名度與口碑為首要目標，采用降價(jià)折扣促銷(xiāo)，網(wǎng)絡(luò )虛擬店與實(shí)體店同行，舉辦動(dòng)漫主題活動(dòng)等手段滲透市場(chǎng)。我們的指導老師在金華地區開(kāi)展第一屆動(dòng)漫文化節時(shí)，我們已跟動(dòng)漫節里個(gè)別老板開(kāi)展深度的合作，為以后進(jìn)軍整個(gè)金華市場(chǎng)打下市場(chǎng)計劃預熱。
三、產(chǎn)品介紹及后續制造
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品概念
動(dòng)畫(huà)衍生產(chǎn)品，即動(dòng)漫周邊。包括以動(dòng)漫為主的書(shū)籍、音像制品，文具等文化產(chǎn)品，手辦模型等玩具、飾品、抱枕，枕套等生活用品這些不同形式的產(chǎn)品，在動(dòng)漫周?chē)鷺嫵闪艘粋�(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)鏈。在為生產(chǎn)商帶來(lái)動(dòng)漫以外豐厚的利潤的同時(shí)，也能同時(shí)促進(jìn)動(dòng)漫制作行業(yè)等傳統行業(yè)，使他們緊緊結合在一起，推動(dòng)著(zhù)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的向前發(fā)展。
�。ǘ┲饕a(chǎn)品介紹
衍生的周邊產(chǎn)品建立的前提是動(dòng)畫(huà)，而目前許多動(dòng)畫(huà)形象已經(jīng)被顧客們認可，成為深入人心的品牌，所以我們會(huì )在店鋪開(kāi)業(yè)的初期先主推出一些動(dòng)漫漫畫(huà)書(shū)籍給廣大的動(dòng)漫迷們，然后在此前提下引進(jìn)一批最近以及近階段比較流行的周邊產(chǎn)品，結合自己專(zhuān)業(yè)的特色并發(fā)揮團隊中每個(gè)同學(xué)的自身優(yōu)勢特點(diǎn)對相關(guān)的周邊產(chǎn)品進(jìn)行改造，到后期技術(shù)成熟后進(jìn)行一些周邊產(chǎn)品領(lǐng)域的DIY特色開(kāi)發(fā)，并且能讓更多的顧客朋友們投入到自己動(dòng)手制作的氛圍中，使得廣大的'動(dòng)漫愛(ài)好者們能夠從中感受到動(dòng)漫給他們帶來(lái)的樂(lè )趣。
手工DIY市場(chǎng)前景分析20xx年十大最值的投資的項目中，手工DIY項目排在第四位。由于現代都市生活限制了人們的動(dòng)手的機會(huì )，時(shí)尚手工也就成了提高我們動(dòng)手能力的一種手段。
個(gè)性手繪：能讓顧客畫(huà)自己喜歡的動(dòng)漫角色或自己動(dòng)手創(chuàng )造動(dòng)漫形象，把這些形象繪制到T恤，帽子，鞋子上，到后期可以根據顧客的喜好繪制情侶服、團體服。
手繪服飾作為新型的服裝種類(lèi)有以下特點(diǎn)：
�、賯�(gè)性化，手工制作。其不同于印花的生硬、死板，它靈活的運用各種手法，將各種花型完美的展現在服裝上，是繪畫(huà)藝術(shù)和時(shí)裝藝術(shù)的所結合的完美產(chǎn)物。
�、诓坏羯�，不褪色。采用特殊材料繪畫(huà)，不會(huì )隨氣溫和外界因素褪色或發(fā)硬產(chǎn)生不良影響。根據不同的面料的性質(zhì)、滲透在服裝的表面。
�、壑谱黛`活多變。由于各款服裝花型的延伸，勢必做過(guò)車(chē)縫、過(guò)肩，但看著(zhù)不夠鮮活，這種手繪制作可以拼接至無(wú)縫隙無(wú)痕，完全避免了繡花印花因制作與車(chē)縫不能完整連接而導致花型錯位或圖案不完整的缺陷，打破了傳統的只能做單一裁片花型的定位模式。
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隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高，生活質(zhì)量不斷提高，人們對生活的追求也在不斷追求。鮮花已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的裝飾品！開(kāi)花店就好。
一、項目背景
各種花訴說(shuō)千言萬(wàn)語(yǔ)，句句訴說(shuō)“美好”，尤其是現在。隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高，生活質(zhì)量不斷提高，人們對生活的追求也在不斷追求。鮮花已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的裝飾品！近年來(lái)，花卉消費越來(lái)越繁榮。除了花的外形美觀(guān)，讓人賞心悅目，美化家居之外，還能開(kāi)發(fā)人的想象力，讓人與人交流時(shí)更加含蓄有品味
這樣，我們建立了一個(gè)網(wǎng)上校園花店，以送花為市場(chǎng)切入點(diǎn)，兼顧網(wǎng)站的長(cháng)期市場(chǎng)占有率和短期資金回報率來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)，以個(gè)性化消費為主題，以鮮花為先導帶動(dòng)其他產(chǎn)品，最終形成了具有品牌優(yōu)勢的“Geo大學(xué)玉鳥(niǎo)花店”市場(chǎng)。很可行。
二、公司項目規劃
1.提供清晰、有效、暢通的銷(xiāo)售渠道，以提供產(chǎn)品和服務(wù)為基礎，推動(dòng)花卉市場(chǎng)的大發(fā)展。我們的藍鳥(niǎo)將成為一個(gè)可愛(ài)的信使，向成千上萬(wàn)的家庭傳遞祝福和幸福。為人類(lèi)創(chuàng )造最好的生活環(huán)境。
2.公司目標
立足大土地，服務(wù)武漢，輻射華中。打造一流的網(wǎng)上花店公司。公司將在一年內在武漢消費者中建立一定的知名度，努力實(shí)現收支平衡。在投資期內，只選擇網(wǎng)站主站所在的地質(zhì)大學(xué)西校區作為試點(diǎn)市場(chǎng)。這個(gè)地區的市場(chǎng)容量在3000人以上，比較有代表性。試點(diǎn)時(shí)間為一個(gè)半月。當模型成功后，將以asp的形式在分站中推廣。經(jīng)過(guò)3到6個(gè)月的運營(yíng)，它將擴展到其他市場(chǎng)。
三、商業(yè)環(huán)境和客戶(hù)分析
1.行業(yè)分析
"地球大學(xué)玉鳥(niǎo)花店”網(wǎng)站是大學(xué)生針對650萬(wàn)大學(xué)生推出的垂直網(wǎng)站，所以目標消費者是大學(xué)生。網(wǎng)站除了武漢地質(zhì)大學(xué)主站外，在湖北高校還有子站。因此，暫定目標消費群體以湖北大學(xué)生為重點(diǎn)，未來(lái)市場(chǎng)將逐步擴大。以中國地質(zhì)大學(xué)為例，各類(lèi)學(xué)生近2萬(wàn)人，8所學(xué)校目標消費者近20萬(wàn)人。最新統計顯示，全國約有650萬(wàn)大學(xué)生，這是一個(gè)巨大的`市場(chǎng)規模，考慮到未來(lái)學(xué)生畢業(yè)后仍然會(huì )對網(wǎng)站變得忠誠。
2.調查結果分析
我公司以武漢大學(xué)生客戶(hù)分析為主，主要采用問(wèn)卷調查(問(wèn)卷見(jiàn)附件1)和個(gè)人訪(fǎng)談。這次我們發(fā)出了50份問(wèn)卷，收回了37份。由于時(shí)間有限，問(wèn)卷數量不多，但還是在一定程度上反映了廣大消費者朋友的消費心理和需求:
(1)在創(chuàng )新上有明顯的好奇心和趨同性，聽(tīng)同學(xué)或朋友介紹購買(mǎi)行為；
�、瀑徺I(mǎi)行為基本上是感性的，但由于自身經(jīng)濟收入的影響，其購買(mǎi)行為具有理性色彩，一般選擇價(jià)格較低但浪漫色彩較強的品種；
�、谴髮W(xué)生沒(méi)有固定的購買(mǎi)模式，購買(mǎi)行為往往比較隨意。
(4)接受和吸收新事物能力強，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性；
�、捎绊懏a(chǎn)品購買(mǎi)的因素有:價(jià)格、品種、包裝、服務(wù)等。；
(6)購買(mǎi)行為非常喜慶，一般集中在教師節、情人節、圣誕節、朋友生日前后。
3.目標客戶(hù)分析
大學(xué)生一般不問(wèn)價(jià)格，但從網(wǎng)上訂單來(lái)看，重點(diǎn)是中檔價(jià)格。訂單的數量?jì)A向于表達一個(gè)人的心聲，比如大部分訂單1(你是我唯一)、3(我愛(ài)你)、19(愛(ài)情之路長(cháng)久)、21(最?lèi)?ài))等。在教師節，鮮花通常是根據班級人數訂購的。包裝一般傾向于要求高檔，傾向于向個(gè)性化方向發(fā)展，對花的品質(zhì)要求嚴格，如不掉色現象。
2.營(yíng)銷(xiāo)策略分析
2.1品牌戰略
在網(wǎng)站建設之初，我們非常重視品牌。在品牌包裝上，藝術(shù)家根據詳細的市場(chǎng)調查和大膽的預測，采用動(dòng)態(tài)頁(yè)面和靜態(tài)頁(yè)面相結合的設計方案，精心規劃視覺(jué)圖像和文本字體，力求獨特創(chuàng )新
2.2價(jià)格策略
玉鳥(niǎo)網(wǎng)上花店在原材料、包裝、服務(wù)上力求完美，力求給顧客最大的享受和心理滿(mǎn)足。兼顧價(jià)格路線(xiàn)和質(zhì)量路線(xiàn)，滿(mǎn)足不同層次消費者的需求。
2.3推廣策略
(1)宣傳策略
利用學(xué)校廣播電臺、報紙專(zhuān)欄、宣傳欄進(jìn)行免費宣傳，利用網(wǎng)站本身的信息流優(yōu)勢進(jìn)行宣傳，突出形象，與各大報紙、地方廣播電視臺建立良好關(guān)系，采取互利共贏(yíng)的戰略模式
(2)服務(wù)
網(wǎng)上花店的服務(wù)一定是一流的。對于配送團隊成員來(lái)說(shuō)，只要有訂單，就必須按照訂單要求按時(shí)發(fā)貨，是微笑服務(wù)。
在售后服務(wù)方面，客戶(hù)服務(wù)部負責采取以下方式:
(1)打感謝電話(huà)或發(fā)電子郵件進(jìn)行友情提醒服務(wù)，客戶(hù)有重大節假日時(shí)發(fā)電子賀卡。
(2)無(wú)條件受理客戶(hù)退貨，集中受理客戶(hù)投訴
�、劢ФY品的消費者問(wèn)卷，掌握消費者需求的第一手信息
(4)首次訂購的客戶(hù)將收到帶花花瓶，并享受優(yōu)惠價(jià)格，成為會(huì )員后享受會(huì )員價(jià)格。
�、莶欢ㄆ谠诰�(xiàn)或線(xiàn)下舉辦會(huì )員沙龍，交流信息，交流感受，回答客戶(hù)最感興趣的問(wèn)題。
�、藿⒖蛻�(hù)數據庫文件。當客戶(hù)重復下單時(shí)，只需輸入姓名，客戶(hù)的其他信息就會(huì )自動(dòng)轉入系統。
2.4渠道建設
目前網(wǎng)上花店主要與一流批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選擇批發(fā)商時(shí)，一般要考察其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)、信譽(yù)、合作態(tài)度、交貨及時(shí)等。要求批發(fā)商在同一個(gè)城市的不同區域有幾個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，方便高校的配送會(huì )員現場(chǎng)取花。通常，與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價(jià)格和產(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題達成協(xié)議
3.網(wǎng)上花店策略的實(shí)施
1.市場(chǎng)范圍選擇:投資期間，僅選擇主網(wǎng)站所在地中國地質(zhì)大學(xué)西校區作為試點(diǎn)市場(chǎng)。這個(gè)地區市場(chǎng)容量3000多人，比較有代表性，試點(diǎn)時(shí)間一個(gè)半月。該模式成功后，以asp的形式在分站中推廣。先在其他已建的7個(gè)變電站試運行，運行3-6個(gè)月后再向其他市場(chǎng)拓展。
2.重點(diǎn)推廣客戶(hù)。宣傳對象主要是在校學(xué)生。他們對時(shí)尚感興趣，并傾向于引領(lǐng)潮流。對于邏輯思維較強的工科學(xué)生，我們利用早期受眾進(jìn)行傳播，達到宣傳效果。
3.現場(chǎng)推廣選擇每年的9月8日和9月9日作為重點(diǎn)推廣日期，在此之前向學(xué)生宿舍發(fā)放傳單。宣傳內容包括:
(1)掛統一的彩旗，位于校園主干道上，號碼3-5，以“玉鳥(niǎo)花店”網(wǎng)址和“校園花店隆重推出”匹配掛為題。
�、圃谛@人流量大的宿舍、食堂門(mén)口附近設立宣傳臺，放置3-5臺微電腦，可在線(xiàn)查詢(xún)訂購；放一個(gè)宣傳板詳細介紹花店的內容，放實(shí)物花，宣傳當天送出配送禮物。
�、且髮W(xué)校電臺播出《玉鳥(niǎo)花店》宣傳部門(mén)擬定的宣傳資料，將分早、中、晚三個(gè)時(shí)段進(jìn)行一次，連續幾天。
�、葹闋I(yíng)造氣氛，安排兩位女士佩戴“玉鳥(niǎo)花店”網(wǎng)站彩帶，講解，并組織抽獎，中獎?wù)呖僧攬?chǎng)訂購20元以下的鮮花，由網(wǎng)站支付。
�、尚麄魅照埾驅W(xué)校相關(guān)媒體報道，如武漢晚報、地方電視臺等
5、營(yíng)銷(xiāo)效果預測與分析
1.周轉收入
根據調查分析，可以預測重大節假日日銷(xiāo)售額在1000元以上。
2.付款方式
根據相關(guān)資料，網(wǎng)上支付將達到20%。我們正在積極聯(lián)系招商銀行等金融機構，建立業(yè)務(wù)合作，推廣網(wǎng)上支付
3.訂購方法
電子郵件訂購，直接訪(fǎng)問(wèn)“玉鳥(niǎo)花店”網(wǎng)站校園花店訂購，電話(huà)訂購。此外，我們重點(diǎn)介紹了在學(xué)生中流行的短信訂閱
4.客戶(hù)特征
更年輕，100%年輕人，以男學(xué)生為主；他們信譽(yù)高，文化素質(zhì)高，沒(méi)有壞賬
5.消費特征
60元以下的花最受歡迎
6.信息基礎設施
公司網(wǎng)站主要以虛擬主機的形式存在，所以公司暫時(shí)不需要信息硬件設施。對于信息軟件的開(kāi)發(fā)和網(wǎng)站的建設，公司將通過(guò)內部成員中計算機技能較好的學(xué)生和招聘該領(lǐng)域具有特殊技能的成員來(lái)完成。雖然理論上b2c網(wǎng)站可以做到零庫存，但現實(shí)中很難做到這一點(diǎn)。
運營(yíng)成本估算
1.原則
把每一分錢(qián)花在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢(qián)的價(jià)值
2.最初投資
期間資金主要用于全網(wǎng)服務(wù)外包(虛擬主機)、產(chǎn)品采購、系統開(kāi)發(fā)維護、前期宣傳、物流配送等。估計需要2萬(wàn)左右。從網(wǎng)站成立到網(wǎng)站正常運營(yíng)大概需要一個(gè)月的時(shí)間。
3.第二階段投資
現階段，我們的服務(wù)將輻射到各大高校和武漢市。服務(wù)內容將大大擴展，服務(wù)質(zhì)量將進(jìn)一步提高。資金的主要來(lái)源是公司以前利潤的積累和引進(jìn)外資，如銀行信貸
四、系統開(kāi)發(fā)計劃
1.系統開(kāi)發(fā)計劃
根據公司成立初期資金不足和我們開(kāi)發(fā)團隊的實(shí)際情況，我們決定選擇虛擬托管的方式來(lái)搭建我們公司的網(wǎng)站。當然，隨著(zhù)業(yè)務(wù)的拓展和資金的充裕，我們會(huì )考慮建立自己的網(wǎng)站。系統成型后，公司將根據預定的系統功能需求，逐步進(jìn)行實(shí)時(shí)測試。系統的完成無(wú)疑是一個(gè)測試、完善、再測試和完善的過(guò)程，直到系統功能達到公司的預期要求
2.系統邏輯方案
系統邏輯方案是實(shí)現電子商城業(yè)務(wù)目標、策略和方法的總體框架。根據我公司的實(shí)際情況，闡述了以下六個(gè)模塊:系統業(yè)務(wù)活動(dòng)流程、系統總體邏輯結構、系統數據分發(fā)、信息處理模塊和安全控制模塊
五、項目摘要
1.主要工作完成情況調查
了解大學(xué)生朋友的真實(shí)需求，公司從實(shí)現目標、運行機制、項目策略等方面做了整體規劃。此外，在系統開(kāi)發(fā)方案方面，公司還結合在課堂上學(xué)到的電子商務(wù)知識，參考了大量關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)的文檔，制定了適合公司的網(wǎng)站運營(yíng)流程和設計流程，以及適合我公司的系統邏輯方案。
最重要的是，針對目前大學(xué)生對花卉市場(chǎng)的特殊要求，我們自行設計了一系列服務(wù)產(chǎn)品，如短信訂花、附送祝�？�、電話(huà)發(fā)信息等，并制定了合理的價(jià)格。同時(shí)，我們還成立了一個(gè)論壇，不僅滿(mǎn)足了青年學(xué)生的實(shí)際需求，也滿(mǎn)足了社會(huì )不同年齡消費者的需求。
2.缺點(diǎn)和困難
由于我們企業(yè)剛剛開(kāi)始規劃，資金嚴重短缺。同時(shí)，整個(gè)計劃難免有所欠缺，但我們會(huì )盡力充實(shí)完善。在網(wǎng)站設計和制作方面，由于我們的團隊成員對相關(guān)知識了解不夠，我們在網(wǎng)站設計上有很大的困難。但是通過(guò)我們的共同努力和合作，玉鳥(niǎo)花店的網(wǎng)站已經(jīng)初具規模，給人玫瑰之手，留香長(cháng)久。我們相信，在未來(lái)的努力中，這個(gè)網(wǎng)站將會(huì )得到進(jìn)一步的完善。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)14
工程造價(jià)（6）專(zhuān)業(yè)
姓名學(xué)號
客戶(hù)經(jīng)理：
客戶(hù)經(jīng)理：
客戶(hù)經(jīng)理：
部門(mén)經(jīng)理：
客戶(hù)經(jīng)理：
財務(wù)經(jīng)理：
目錄
1.發(fā)展前景市場(chǎng)調查
2.餐廳管理結構
3.創(chuàng )業(yè)融資渠道
4.財務(wù)狀況分析
5.店面設計
6.運營(yíng)計劃
7.市場(chǎng)風(fēng)險
8.應對措施
9.結束語(yǔ)
1.發(fā)展前景市場(chǎng)調查
在大學(xué)中的食堂的飲食一直是個(gè)問(wèn)題，大學(xué)的飲食質(zhì)量不高已成為公認的問(wèn)題，僅僅是滿(mǎn)足了學(xué)生們的溫飽問(wèn)題，而質(zhì)量卻遠遠沒(méi)有達到學(xué)生們的要求。部分大學(xué)的飲食狀況令人擔憂(yōu)，甚至有的大學(xué)食堂出現了集體中毒事件。
我們的餐飲吧就是根據這一點(diǎn)，為了保障大學(xué)生的飲食安全，提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，成立大學(xué)飲食聯(lián)盟，旨在為高校大學(xué)生提供價(jià)格低廉安全高質(zhì)并富有特色的食品，并且同時(shí)為各高校提供一個(gè)集飲食，娛樂(lè )，休閑三位一體的主題樂(lè )園，讓大學(xué)生有更多的休閑去處。
優(yōu)勢與劣勢：
優(yōu)勢分析：本主題吧經(jīng)營(yíng)解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一等問(wèn)題，也無(wú)流動(dòng)小攤衛生沒(méi)有保證的擔憂(yōu)，并且與食堂同樣方便快捷，節約時(shí)間。另外，本餐廳采用自助選擇方式，應該很容易受到顧客歡迎，并能節省部分人力資源。同時(shí)，餐點(diǎn)還提供冷飲、咖啡，冰粥，果盤(pán)等，并提供免費茶水。富有特色的舒適裝修將是餐廳的一大特點(diǎn)，學(xué)生普遍喜歡在干凈、有鮮明特色，服務(wù)態(tài)度好的餐館就餐，因此令人滿(mǎn)意的服務(wù)也將是本店的一大特色。本店是一個(gè)綜合一體的主題吧，有時(shí)下最流行的桌游，休閑流行集合一體。此外，學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)限，因此在校外的本店則可以較容易地抓住這部分因時(shí)間差而導致丟失的市場(chǎng)份額，換句話(huà)說(shuō)就是由在就餐點(diǎn)前后的一段時(shí)間要就餐的潛在客戶(hù)群所產(chǎn)生的市場(chǎng)份額。
劣勢分析：由于剛起步，快餐店的規模較小，如就餐的人力資源。而校區內外的競爭也是比較激烈的，因此還存在著(zhù)不小的劣勢。另一方面，因為學(xué)校假期是固定的，寒暑假期間的客源會(huì )驟降，而寒假期間會(huì )比暑期更少，這將會(huì )是一個(gè)比較難以解決的問(wèn)題。
機會(huì )分析：據我們的市場(chǎng)調查與分析，本吧產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的，并具有一定的競爭力。而本人正是學(xué)生——這個(gè)最大客戶(hù)群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，從這些方面來(lái)看，是應該是很有機會(huì )擠入該餐飲市場(chǎng)的。威脅分析：餐廳的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營(yíng)成本又有直接和必然的聯(lián)系，如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì )比競爭對手低，雖然總體上價(jià)格并不會(huì )太高，但相比之下，客戶(hù)的經(jīng)濟承受能力就成為一大考驗了。并且，成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者，各地風(fēng)俗與飲食習慣的不同，又產(chǎn)生了另一個(gè)問(wèn)題，即是否大多數顧客都能對產(chǎn)品認可或滿(mǎn)意呢，這也是需要接受考驗的。
2.餐廳管理結構
店長(cháng)1名，收銀員1名，廚師2名，服務(wù)生4名。
經(jīng)營(yíng)理念側重于以下幾點(diǎn)：
主要的文化特色：have a good time
主要的產(chǎn)品特色：具有大眾胃口品兼具自己特色的餐飲
主要的服務(wù)特色：餐飲，娛樂(lè )，休閑三維一體
主要的環(huán)境特色：鮮明的主題，優(yōu)雅的休閑中心
3. 創(chuàng )業(yè)融資渠道
尋找6個(gè)股東，每個(gè)股東持有5%股份。投資按照“共同投資，共同經(jīng)營(yíng)，共擔風(fēng)險，共享利潤”的原則，不但可以有效籌集資金，還可以充分發(fā)揮人才作用，并有利對各種資源的利用和整合，能盡快形成生產(chǎn)能力，降低創(chuàng )業(yè)風(fēng)險。
4.財務(wù)狀況分析
1．據計算可初步得出餐廳開(kāi)業(yè)啟動(dòng)資金約需100000元（場(chǎng)地租賃費用10000元，餐飲衛生許可等證件的申領(lǐng)費用600元，場(chǎng)地裝修費用30000元，廚房用具購置費用5000元，基本設施及其他費用等54400元）。
2．運營(yíng)階段的成本主要包括：?jiǎn)T工工資，物料采購費用，場(chǎng)地租賃費用，稅，水電燃料費，雜項開(kāi)支等。
3．每日經(jīng)營(yíng)財務(wù)預算及分析
據預算分析及調查，可初步確定市場(chǎng)容量，并大致估算出每日總營(yíng)業(yè)額約4000元，收益率30%，由此可計算出投資回收期約為1年。
5.店面設計
視覺(jué)識別：以黃色，紅色，橙色等暖系色調為主，輔以輕快活潑的冷系色調。彰顯時(shí)尚，潮流，雅致，品位。
店面布局：恰當運用燈光，地毯，隔斷等元素，盡量一方面有效利用空間，一方面顯得錯落有致，不顯開(kāi)闊平淡之感�？蛇m當設計一些較為私密的桌位，然長(cháng)時(shí)間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調。分區布局，讓每個(gè)細分群體的消費者都有自己喜愛(ài)的角落和桌位。
燈飾和燈光：燈飾是餐廳廳裝飾的重要元素，選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分，可以選擇不同顏色的燈光，烘托出餐廳宜人的氣氛。同時(shí)，顧客應該保留在自己的空間按照自己的要求調節燈光的便利。
墻面裝飾和窗簾：按照季節及時(shí)調整，各種織物材質(zhì)，圖案，顏色盡量顯得和諧，顯示餐廳的格調，貼近消費者感官享受。
桌位：桌位設計和擺放應該總體上和諧，個(gè)體上有差異，避免給消費者大排檔那樣的感受。
工藝品擺放：工藝品的選擇應該貼近餐廳氣氛和消費者偏好，烘托出餐廳的品位。餐具：干凈，整潔，應該體現咖啡廳特色或者形象。
背景音樂(lè )：以浪漫，柔和的輕音樂(lè )為主，響度適中，切合季節變化和咖啡廳格調。
6.運營(yíng)計劃
有形化營(yíng)銷(xiāo)策略：
由于本餐廳的經(jīng)濟實(shí)力尚弱，因此初期將采取避實(shí)就虛的營(yíng)銷(xiāo)戰略，避開(kāi)大量的硬廣告營(yíng)銷(xiāo)，而采取一整套行之有效的“承諾營(yíng)銷(xiāo)”進(jìn)行產(chǎn)品宣傳。通過(guò)菜單、海報、文化手冊、廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)等向消費者進(jìn)行宣傳、倡導“三維一體的經(jīng)營(yíng)宗旨與理念。技巧化營(yíng)銷(xiāo)策略：
做出持續性、計劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢，為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹(shù)立起權威感和信賴(lài)感，本餐廳將會(huì )建立一套完整的會(huì )員信息反饋系統，實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)承諾：
1、顧客反饋表。在服務(wù)中嚴格要求工作人員樹(shù)立顧客第一的觀(guān)念，認真聽(tīng)取顧客意見(jiàn)。
2、將顧客滿(mǎn)意進(jìn)行到底。樹(shù)立“顧客滿(mǎn)意自己才滿(mǎn)意”的觀(guān)念，做到時(shí)時(shí)刻刻為顧客著(zhù)想。
3、建立餐廳顧客服務(wù)調查表，定期由營(yíng)銷(xiāo)部專(zhuān)人負責對顧客進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
7.市場(chǎng)風(fēng)險
市場(chǎng)是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場(chǎng)的風(fēng)險，具體有以下幾種風(fēng)險可能：
�。�1）在本項目開(kāi)發(fā)階段的風(fēng)險，市場(chǎng)上可能會(huì )同時(shí)出現類(lèi)似餐廳的開(kāi)業(yè)。
�。�2）項目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)階段的風(fēng)險，項目投產(chǎn)后的'效益取決于其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷(xiāo)售量和其他表現，而對于本階段項目而言，最大的市場(chǎng)風(fēng)險來(lái)源與市場(chǎng)上餐飲業(yè)的競爭風(fēng)險，如果項目投產(chǎn)后效益良好很可能會(huì )帶來(lái)一系列相似經(jīng)營(yíng)項目的誕生，從而加劇了本項目的競爭壓力。
內部管理風(fēng)險：
餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量相對較低的行業(yè)，但是它需要嚴格的管理才能贏(yíng)得消費者的信賴(lài)，對于大多數中國自辦的餐廳來(lái)說(shuō)大部分存在著(zhù)內部管理松散，服務(wù)人員素質(zhì)較低，如何建立現代企業(yè)制度，健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)機制強化企業(yè)內部管理關(guān)系著(zhù)企業(yè)的生與存，成與敗。
8.應對措施
l、汲取先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)與經(jīng)驗，開(kāi)發(fā)出自己的特色食品。
2、嚴格管理，定期培訓人員，建立顧客服務(wù)報告。
3、進(jìn)入市場(chǎng)后，認識食品市場(chǎng)周期，不故步自封，積極開(kāi)發(fā)更新食品。
4、與原料供應商建立長(cháng)期并保持長(cháng)期的合作關(guān)系，保證原料資源的供給。
初期（1—3月）
樹(shù)立的良好的主題品牌形象，提升知名度、美譽(yù)度；收回初期投資，積極進(jìn)行市場(chǎng)推廣。中期（1年）
鞏固，進(jìn)一步健全餐廳的經(jīng)營(yíng)管理體制，提高企業(yè)的科學(xué)管理水平；適當的增加服務(wù)特色
長(cháng)期（2年）
屆時(shí)，餐廳運營(yíng)已經(jīng)步入穩定良好的狀態(tài)，隨著(zhù)主題吧的勢力與影響力的增強，服務(wù)范圍不再能滿(mǎn)足潛在顧客的需要時(shí)，以特許經(jīng)營(yíng)的方式，開(kāi)拓新的市場(chǎng)空間，擴大餐廳的輻射范圍和影響力。
9.結束語(yǔ)
任何目標，只說(shuō)不做到頭來(lái)都會(huì )是一場(chǎng)空。然而，現實(shí)是未知多變的，定出的目標計劃隨時(shí)都可能遭遇問(wèn)題，要求有清醒的頭腦。一個(gè)人，若要獲得成功，必須拿出勇氣，付出努力、拼搏、奮斗。成功，不相信眼淚；未來(lái)，要靠自己去打拼！實(shí)現目標的歷程需要付出艱辛的汗水和不懈的追求，不要因為挫折而畏縮不前，不要因為失敗而一蹶不振；要有屢敗屢戰的精神，要有越挫越勇的氣魄；成功最終會(huì )屬于你的，每天要對自己說(shuō)：“我一定能成功，我一定按照目標的規劃行動(dòng)，堅持直到勝利的那一天�！奔热贿x擇了認準了是正確的，就要一直走下去。
do what you say，say what you do 。 —做你說(shuō)過(guò)的，說(shuō)你能做的。
創(chuàng )業(yè)計劃書(shū)15
一公司介紹
1公司介紹
�。�1）公司名稱(chēng)：龍龍維修廠(chǎng)
�。�2）公司性質(zhì)：有限責任公司
�。�3）主營(yíng)業(yè)務(wù)：從事汽車(chē)一、二級維護和汽車(chē)小修等相關(guān)服務(wù)，汽車(chē)日常維護、發(fā)動(dòng)機、地盤(pán)，車(chē)輪、空調等檢測等維修。和汽車(chē)的配件銷(xiāo)售。
�。�4）公司面積：250平方米左右
�。�5）公司預計初期投入資金：100萬(wàn)
�。�6）公司面向群體：有車(chē)一族，
�。�7）公司經(jīng)營(yíng)策略：由小作坊變成二類(lèi)汽車(chē)維修，可報保險
�。�8）裝修風(fēng)格：整潔中檔
2公司各部門(mén)及職責
法人：空懸，公司重大問(wèn)題的決策。
財務(wù)部：姐姐主要負責公司的財務(wù)工作。
維修部：維修主管龍龍，主要負責對汽車(chē)的各類(lèi)維修。
銷(xiāo)售部門(mén)：外聘銷(xiāo)售主管一名，主要負責公司銷(xiāo)售產(chǎn)品的采購活動(dòng)，并且負責公司客戶(hù)關(guān)系管理系統的日常工作和維護。
二市場(chǎng)分析
1市場(chǎng)描述
汽車(chē)維修業(yè)和汽車(chē)保修設備行業(yè)在市場(chǎng)的洗禮中開(kāi)始由傳統的勞動(dòng)密集型向資金技術(shù)密集型、由生產(chǎn)型向服務(wù)型過(guò)渡，形成了利潤豐厚的汽車(chē)后市場(chǎng)。
2典型問(wèn)題
競爭對手的主要優(yōu)勢：
1、入行一類(lèi)二類(lèi)時(shí)間早
2、有固定顧客和渠道
3、合適的管理模式
4、員工工作熟悉穩定
競爭對手的`主要劣勢：
1、服務(wù)理念落后
2、管理模式相對固定死板
3、維修技術(shù)人員學(xué)習能力弱
公司的優(yōu)勢：公司優(yōu)勢在這里集中表現在交通區位方面，交通便利。有自己客戶(hù)關(guān)系管理系統。
公司的不足：公司在成立之初肯定會(huì )因為業(yè)務(wù)的不熟練產(chǎn)生一些問(wèn)題，這是新公司無(wú)法避免的。并且公司的管理機制并不一定夠科學(xué)有效。應對辦法：多進(jìn)行一些崗前培訓，進(jìn)行參觀(guān)優(yōu)秀企業(yè)，公司運營(yíng)過(guò)程中適時(shí)調整策略和管理機制，未來(lái)能力允許的情況下，多招攬優(yōu)秀人才。
三營(yíng)銷(xiāo)策略
1客戶(hù)群的建設和維護
通過(guò)傳單發(fā)放和橫幅擺放、優(yōu)惠活動(dòng)促銷(xiāo)，汽車(chē)維修知識的傳授等措施吸引人氣，以專(zhuān)業(yè)的技術(shù)，周到的服務(wù)意識培養屬于自己的忠實(shí)客戶(hù)群體。
2產(chǎn)品定價(jià)
對于公司銷(xiāo)售的汽車(chē)配件盡量比同行低一些，提高銷(xiāo)售量贏(yíng)得客戶(hù)。
四成本計算
專(zhuān)用維修設備費可能要30萬(wàn)元以上，
加上通用設備、場(chǎng)地、技術(shù)人員及起步配件費等約需50萬(wàn)元。
五預算情況
�。ㄒ唬┸�(chē)身修理設備
吊裝，舉升設備（單價(jià)5000元左右）、剪板設備、、焊接設備（3000元左右）、砂輪機（800元左右）、空氣壓縮機（1500元左右）、車(chē)身校正設備、其他常用工具（800元左右）。項目準備資金：25000元
�。ǘ┢�(chē)維修鈑金設備
空氣壓縮機；、噴烤漆房（從事轎車(chē)涂漆）或噴漆設備（25000元）；、調漆設備；砂輪機；、吸塵、通風(fēng)設備；其他常用工具。項目準備資金25000元（三）篷布、座墊及內裝飾修理設備
縫紉機；鎖邊機；工作臺或工作案；熨斗；裁剪及其他專(zhuān)用工具。
準備資金：1000元
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