【精選】社會(huì )調查報告匯編七篇
在我們平凡的日常里，報告使用的次數愈發(fā)增長(cháng)，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編精心整理的社會(huì )調查報告7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
社會(huì )調查報告 篇1
響應上級組織號召，我校自6月份開(kāi)展“下基層、訪(fǎng)民情、聽(tīng)民意、解難題、促和諧、保發(fā)展”活動(dòng)動(dòng)以來(lái)，根據市縣各級組織的意見(jiàn)，由校長(cháng)廖善星、書(shū)記郭惠勇等5人組成調研小組，在組長(cháng)的率領(lǐng)下，深入村組，深入群眾，就擬定的相關(guān)內容開(kāi)展調研。在調研過(guò)程中，我們重點(diǎn)走訪(fǎng)了割畬村、慈悲村、朱地村等五個(gè)自然村。本次調研活動(dòng)在具體實(shí)施上做到了既“身入”又“心入”，在具體方式上，我們主要通過(guò)召開(kāi)各界人士座談會(huì )、村干部座談會(huì )、走訪(fǎng)各類(lèi)典型對象、到田間地頭并進(jìn)村入戶(hù)與農民交談等方式，聽(tīng)取意見(jiàn)、建議，了解村情村況。
一、走訪(fǎng)掛點(diǎn)幫扶對象概況
割畬村距離寧化縣城區60多公里，與所在的安遠鄉政府所在地相距15公里，與江西廣昌縣塘坊鄉毗鄰的偏遠山村。是國家級自然保護區——牙梳山的重要組成部分。全村共6個(gè)自然村，400余住戶(hù)，1600名村民；耕地面積2500畝；山林面積27000畝，其中14000畝劃歸“牙梳山”國家自然生態(tài)保護林。xxxx年人均年純收入約4500元。收入主要是種植烤煙、冰藍芋、蓮子和水稻，自然保護區補助款，300余人在外打工工資。村財年收入不足20000元，收入主要是自然生態(tài)林的一小部分補助款，是一個(gè)比較典型的窮山村。村級兩委組織今年完成換屆工作，機構健全，共有30黨員，黨員老齡化突出，支委人員年齡結構較合理，兩委主要干部對擺脫目前較為落后的經(jīng)濟現狀和發(fā)展經(jīng)濟促進(jìn)社會(huì )和諧穩定充滿(mǎn)信心。
二、調研基本情況。
1、走訪(fǎng)主要對象。這一次下基層調研，我們走訪(fǎng)慰問(wèn)了三類(lèi)對象，一是困難老共產(chǎn)黨員；二是慰問(wèn)特困戶(hù)；三是慰問(wèn)孤寡五保人員。在 朱地村，我們走訪(fǎng)了1974年入伍，1978年入黨的老黨員謝啟州同志，他早年喪偶，又患有較嚴重的支氣管炎，與獨子謝世雄相伴生存，35歲的兒子常年在外務(wù)工，由于家庭貧困至今沒(méi)有娶上媳婦。但謝啟州同志始終不忘黨的教誨，保持著(zhù)黨員軍人的氣質(zhì)，能大力支持村兩委工作，并能力所能及地做些村里修橋補路的善事，在調解村民矛盾方面有較高威信。在朱地村我們還走訪(fǎng)了87歲高齡左眼失明的五保人員謝太榮；體弱多病生活困難的王立兄村民。在割畬村我們走訪(fǎng)了特困戶(hù)謝學(xué)桂一家，家里共五口人，但只有其妻黃水秀是正常人，謝學(xué)桂本人有腿疾干不了重活，兒子和媳婦均為聾啞人，唯一的9歲孫子又患有癲癇病，至今沒(méi)有上學(xué)。還有因公致殘且被丈夫遺棄的的張連香、還有因中風(fēng)導致下肢糜爛性潰瘍常年無(wú)法行走的王啟良。同時(shí)還走訪(fǎng)了一些發(fā)展經(jīng)濟的帶頭人等。每到一處，工作組都能與村干部和群眾深入交談，或與群眾一起參加勞動(dòng)，了解群眾所思所想所需，對困難戶(hù)噓寒問(wèn)暖，親切詢(xún)問(wèn)他們生活、身體情況，了解其家庭成員和收入情況、以及子女教育就業(yè)情況等，真正成為群眾的貼心人。并給每戶(hù)送上300元慰問(wèn)金，鼓勵他們要有生活的勇氣，通過(guò)自己的努力和在黨的幫扶下走出生活困境，創(chuàng )造新生活。在走訪(fǎng)中我們發(fā)現，群眾對黨的政策是擁護的，對“大走訪(fǎng)”活動(dòng)是肯定和支持的。
2、村級財務(wù)運行緊張。通過(guò)這次調研，我們發(fā)現，割畬村的村財比較緊張，缺少村級企業(yè)的支撐，從以往來(lái)看，整個(gè)村財年收入有時(shí)還不足20000元，今年換屆以來(lái)各種欠費達3000多元。
3、兩委班子有一定戰斗力。通過(guò)調研我們發(fā)現，這個(gè)村村干部的配置比較合理，班子運作情況正常，村干部之間能團結協(xié)作，工作積極主動(dòng)，工作熱情較高，能較好的完成鎮黨委、政府下達的各項工作。能根據鎮黨委、政府的要求，制訂富民幫扶工程計劃，經(jīng)常上門(mén)開(kāi)展活動(dòng)，通過(guò)幫助了解市場(chǎng)信息、提供致富信息、介紹就業(yè)門(mén)路，與農民接對交朋友，切實(shí)為群眾辦實(shí)事、解難題，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)幫助困難戶(hù)脫貧致富、示范戶(hù)發(fā)展壯大，在整個(gè)新農村建設中體現出了較強的活力。 但也有個(gè)別村干部有時(shí)對集體決策理解不夠，在工作中出現分力情況，造成工作較被動(dòng)。
三、存在的主要問(wèn)題
通過(guò)此次調研，我們發(fā)現割畬村目前主要存在以下一些問(wèn)題：一是村里超過(guò)一半的山林被劃為自然生態(tài)保護林，農民失去了靠山吃山的大部分根基，政府補助款較少，每畝每年補助11.6元，其中35%還要用于保護區的管理費用，到村到戶(hù)錢(qián)不多，村里、村民得到實(shí)惠有限，對政府的意見(jiàn)也比較大。二是拆點(diǎn)并校后，造成100多小學(xué)生上學(xué)困難。全村小學(xué)生甚至是學(xué)前學(xué)員都要到5公里遠的營(yíng)上學(xué)校上學(xué)。路程較遠，沒(méi)有校車(chē)。學(xué)生早去晚歸靠租用私人運營(yíng)的面包車(chē)。私營(yíng)面包車(chē)一是不安全，二是費用很高，一學(xué)年每個(gè)學(xué)生要支付租車(chē)費用900-1000元，高年級學(xué)生只好在沒(méi)有大人監管安全情況下騎自行車(chē)上學(xué)。三是村部借用原來(lái)的小學(xué)校舍辦公，建構不配套，功能不齊全，且年久失修，條件簡(jiǎn)陋，不利于工作開(kāi)展，急需籌措資金對村部進(jìn)行一次整修。四是用水困難。大部分自然村沒(méi)有修自來(lái)水，個(gè)別村子修了自來(lái)水，因資金問(wèn)題基本上是半拉子工程，沒(méi)法用或不好用。五是有4個(gè)自然村沒(méi)有閉路電視，大部分村莊手機通信信號不強。六是村里因難戶(hù)較多，其中殘疾人家庭和五保戶(hù)等特困戶(hù)就有5戶(hù)。村財收入低，增收潛力不足。七是年青黨員基本在外打工，留在村里的老黨員大多臥病在床或基本失去勞動(dòng)力，黨組織戰斗力、凝聚力和帶領(lǐng)鄉親致富的能力有待進(jìn)一步加強。八是基礎設施需要加強。村里還有約1.5公里的泥巴路沒(méi)有硬化；人口密集居住區的生活垃圾沒(méi)有得到有效處理，影響村民生活質(zhì)量，現急需裝置約30個(gè)垃圾箱和添置一輛垃圾轉運車(chē)等。九是機關(guān)干部作風(fēng)有待進(jìn)一步轉變。有群眾向我們反映，現在政府機關(guān)干部下基層次數比較少，和群眾直接面對面的機會(huì )更少，無(wú)形中拉遠了與群眾的距離，不利于干群關(guān)系。十是農戶(hù)負擔尤其是隱性負擔加重，降低了農戶(hù)實(shí)際收入。比如說(shuō)撤點(diǎn)并校后無(wú)形中加重了農民負擔；高昂的非義務(wù)教育開(kāi)支；人情交往、封建迷信和其他民俗文化活動(dòng)支出負擔重等。十一是村務(wù)公開(kāi)要進(jìn)一步做實(shí)做好。村務(wù)公開(kāi)，農民最想了解什么?在本次調研中，我們也有側重點(diǎn)的向群眾進(jìn)行了了解，調研結果顯示：被訪(fǎng)的群眾都贊成實(shí)行村務(wù)公開(kāi)制度。農戶(hù)對村務(wù)公開(kāi)的普遍看法是：通過(guò)公開(kāi)村務(wù)，增強了村務(wù)管理的透明度，有效地防范了部分村干部假公濟私等腐敗行為的產(chǎn)生，同時(shí)使村民參與民主管理和民主監督的意識得到增強。從調研可以發(fā)現，村務(wù)公開(kāi)中農民關(guān)心的問(wèn)題基本上都是財務(wù)公開(kāi)的相關(guān)內容。因此，做好財務(wù)公開(kāi)工作，保證公開(kāi)內容的全面與真實(shí)，才能真正給村民一個(gè)明白。十二是民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展還處于空白，需要大力做好招商引資工作，進(jìn)一步挖掘生態(tài)資源，做好農民增收工作。
四、幾點(diǎn)思考
通過(guò)調研，我們也深刻認識到做好幫扶工作的重要性、長(cháng)期性和艱巨性。我們覺(jué)得還有很多工作要做。一是要進(jìn)一步做好“身到心到”的調查走訪(fǎng)工作。要抓住關(guān)鍵，全面掌握基本情況，通過(guò)多種方式，廣泛征求黨員、干部、群眾的意見(jiàn)和建議，進(jìn)一步了解割畬村存在的矛盾和突出的問(wèn)題，認真分析原因，找準工作的突破口。二是要進(jìn)一步加強政策宣傳，幫助群眾克服自然生態(tài)保護林給自己帶來(lái)的暫時(shí)困難，理解生態(tài)保護的宜居環(huán)境的長(cháng)遠利益。幫助群眾正確理解政策。三是要進(jìn)一步加強宣傳引導，協(xié)助解決拆點(diǎn)并校帶來(lái)的孩子上學(xué)難的暫時(shí)困難。呼吁有關(guān)部門(mén)給予相關(guān)政策的傾斜和適當的優(yōu)惠措施。引導家長(cháng)、學(xué)生重視交通安全和理解集中學(xué)習有利改善辦學(xué)條件，提高辦學(xué)質(zhì)量的好處。幫助化解群眾與政府間矛盾。三是要進(jìn)一步協(xié)同安遠鄉掛村領(lǐng)導和掛村部門(mén)共商共訂割畬村的發(fā)展規劃。共同爭取上級資金支持，開(kāi)展和完善項目建設，改善生產(chǎn)條件和生活環(huán)境。共同爭取技術(shù)扶持，利用生態(tài)保護林帶來(lái)自然環(huán)境嘗試珍希動(dòng)植物的特種養植；擴大冰藍芋、蓮子、烤煙等經(jīng)濟作物的種植面積，改善農業(yè)產(chǎn)業(yè)結構，適當引導發(fā)展符合當地實(shí)際的村辦企業(yè)，大力做好生態(tài)旅游這篇文章，努力幫助群眾增產(chǎn)增收。四是要進(jìn)一步加強職業(yè)教育宣傳力度和充分利用職校的優(yōu)勢，引導掛鉤村孩子接受職業(yè)教育、接受技能培訓，逐步讓家長(cháng)和孩子形成知識改變命運，技能成就事業(yè)的理念。特別是困難家庭，學(xué)�？山o予全免費接受特色專(zhuān)業(yè)、強勢專(zhuān)業(yè)和企業(yè)訂單專(zhuān)業(yè)學(xué)習教育的優(yōu)惠政策。讓群眾確確實(shí)實(shí)享受到幫扶益處。同時(shí)有重點(diǎn)地開(kāi)展農村富余勞動(dòng)力的轉移就業(yè)培訓工作。五是要對困難群眾實(shí)行結對幫扶。動(dòng)員黨員交納特殊黨費等形式，一個(gè)支部聯(lián)系一個(gè)困難家庭，引導一個(gè)或幾個(gè)干部、黨員、老師聯(lián)系一個(gè)困難學(xué)生或殘疾、五保戶(hù)農民進(jìn)行實(shí)實(shí)在在幫扶活動(dòng)，解決一些具體困難。六是學(xué)校本著(zhù)量力而行的原則，根據掛鉤村所在地的實(shí)際困難，為割畬村的公益事業(yè)給予適當的物質(zhì)和資金幫助，力所能及辦些實(shí)事。學(xué)校爭取能辦到的及時(shí)辦理，不能辦到的要耐心做好解釋工作，并積極爭取有關(guān)部門(mén)加強對割畬村的扶持力度。七是要幫助村兩委進(jìn)一步健全各項規章制度，增強組織的戰斗堡壘作用和黨員的示范作用。
社會(huì )調查報告 篇2
社會(huì )高速發(fā)展，變化日新月異。大學(xué)，有人稱(chēng)他為一塔，也有人稱(chēng)他是半個(gè)社會(huì )。當今大學(xué)生是社會(huì )關(guān)注的熱點(diǎn)，那么，我們大學(xué)生可以良好的適應社會(huì )嗎???有些人自我定位不當，以至于畢業(yè)數年無(wú)法解決就業(yè)問(wèn)題，也有人在大三便接到用人單位聘書(shū)，大展才華。大學(xué)面臨各種各樣的機遇與挑戰，我們是否能抓住機遇迎接挑戰?為此，我們設計了針對大學(xué)生社會(huì )適應能力的問(wèn)卷。本調查該我校法學(xué)院、民商法學(xué)院、國際法學(xué)院、應用法學(xué)院、政治與公共事務(wù)管理學(xué)院等學(xué)院大一、大二、大三學(xué)生。為此，我們精心選擇、恰當編排，制作調查問(wèn)卷，科學(xué)合理發(fā)放問(wèn)卷、回收問(wèn)卷，制作詳細的數據統計與圖表，最后制作調查報告如下： 本問(wèn)卷第一題為被調查人基本信息，被調查人78%為男生、22%為女生本問(wèn)卷題型設計有如下特點(diǎn):第五六九題為單選題(數據附表為餅狀圖),第二七八題為多選題(數據附表為條形圖),第三四題是本問(wèn)卷適應情況題型設計亮點(diǎn)(連環(huán)題),他是被調查人是會(huì )適應能力的重要體現。本問(wèn)卷調查大學(xué)生對學(xué)校和對社會(huì )適應情況(就業(yè)、擇業(yè))。本調查數據分男生、女生分別統計，側重分析男生女生社會(huì )適應能力的異同。我將通過(guò)題型分類(lèi)來(lái)介紹本次調查結果。
第五題新生進(jìn)入大學(xué)都要面對的問(wèn)題，觸及大學(xué)生生活和學(xué)習。當今大學(xué)生是否應該加入各種組織鍛煉社會(huì )適應能力?男生76%認為應該，24%認為不應該;女生72%認為應該，28%認為不應該。男生女生無(wú)太大差異�，F在大學(xué)各種組織進(jìn)行的如火如荼。大多數人選擇投身其中來(lái)鍛煉自己，但也有同學(xué)認為參加社團組織不會(huì )得到應有的鍛煉，只是浪費時(shí)間。這就反映了大學(xué)應著(zhù)力創(chuàng )建高水平社團組織，同學(xué)也應該選擇適合自己的社團組織、積極加入。
第六題貼近大學(xué)生活且緊密聯(lián)系社會(huì )。畢業(yè)首先面臨的是就業(yè)，這是我們邁入社會(huì )的第一步，也是社會(huì )適應能力最顯著(zhù)的外在表現。而當今大學(xué)生應該從什么時(shí)候開(kāi)始關(guān)注就業(yè)信息呢?男生35%大一、28%大二、17%大三、15%大四、5%未考慮;女生36%大一、8%大二、44%大三、4%大四、8%未考慮。如果前兩項綜合統計：男生有63%在大三之前開(kāi)始關(guān)注，而女生只有44%。這說(shuō)明男生的社會(huì )危機感更強!而女生有接近半數在大三時(shí)才開(kāi)始關(guān)注。我們應該主動(dòng)制定自己的職業(yè)生涯規劃，增強危機意識(尤其是女生)，積極主動(dòng)的鍛煉這方面能力。
第九題是本問(wèn)卷對社會(huì )適應能力最直接的體現，針對性很強。從本題中也可以看出大學(xué)生對當前自我社會(huì )適應能力的定位。男生24%很好、64%一般、12%不好;女生24%很好、67%一般、9%不好。男生女生基本一致。社會(huì )需要的是出類(lèi)拔萃的人，試想，70%的人都能升入大學(xué)，你是大多數人中的一個(gè)，可以良好的適應社會(huì )，成就自我嗎?當今大學(xué)生應該及早確立自己個(gè)性化發(fā)展道路，主動(dòng)通過(guò)各種途徑來(lái)提高自己的社會(huì )適應能力。更值得注意的是，24%的人認為自己這方面能力不好，這些人更應該關(guān)注與提高，而不是一味的逃避!知道自己的不足固然可貴，更要彌補自己的弱勢。
第二題是關(guān)于大學(xué)生應該培養哪幾種能力來(lái)適應社會(huì )。男生女生都認為學(xué)習知識的能力是最基本、最應該具備的能力。其次是社會(huì )適應能力，接下來(lái)是交際能力、組織管理能力、動(dòng)手能力、創(chuàng )新能力。這表明大學(xué)生在學(xué)習專(zhuān)業(yè)能力的同時(shí)，已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注自己的社會(huì )適應能力。
第七題是關(guān)于大學(xué)生就業(yè)的思考，如何向用人單位介紹自己是本人社會(huì )適應能力的外在表現。男生女生都認為應該親自前往用人單位介紹自己，表明當今大學(xué)生正在積極主動(dòng)的適應社會(huì )而不是一味等待。這是值得提倡的!其次，男生選擇通過(guò)熟人介紹，女生選擇建立自己的信息網(wǎng)站。通過(guò)熟人介紹利用社會(huì )關(guān)系也是適應社會(huì )的好途徑。值得關(guān)注的是，信息化的今天，利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)適應社會(huì )是不可或缺的。女生在這方面顯然有前瞻性!本文由教育大論文下載中心 第三四題是本問(wèn)卷亮點(diǎn)且調查結果發(fā)人深思!在重要場(chǎng)合能不能很好的表現自我?男生66%能、34%不能;女生64%能、36%不能。大學(xué)生社會(huì )適應能力基本良好。在選擇不能的同學(xué)中，女生100%嘗試去改變而男生卻有16%從未嘗試去改變。這說(shuō)明與男生相比，女生更具積極性、主動(dòng)性。男生應加強這方面的認識，積極主動(dòng)付諸實(shí)踐。
通過(guò)本次調查，大學(xué)生社會(huì )適應能力基本良好。但也凸顯了一些問(wèn)題。(例如，大學(xué)生的積極性、主動(dòng)性有待提高)
學(xué)校應加強大學(xué)生社會(huì )適應能力教育。大學(xué)生應積極主動(dòng)的培養自己社會(huì )適應能力。例如，利用互聯(lián)網(wǎng)建立自己的信息網(wǎng)站等。
社會(huì )調查報告 篇3
不經(jīng)一番寒徹骨，怎得梅花撲鼻香。這是古人得之于實(shí)踐的名句，千百年來(lái)一直回蕩在一代又一代人的耳際。如今，即將離開(kāi)象牙塔的我，也應在一番寒徹骨之后尋得人生的梅花香。
XX年1月15號，我正式進(jìn)入了重慶的一家廣告公司派信（重慶）品牌策略機構。 中國的廣告業(yè)雖然已有數十年歷史，重慶的廣告業(yè)也是如火如荼，廣告公司不勝枚舉。然而，比較國外的特別是美國等有著(zhù)上百年廣告歷史的國家，中國廣告業(yè)還只是剛剛起步，需要完善的方方面面還有待提高。于是，造成廣告人才供不應求，與廣告公司對新人培養的青睞，這也是我選擇廣告公司進(jìn)行實(shí)踐的一個(gè)理由。
一、 公司介紹及實(shí)踐工作內容
重慶派信廣告公司秉承 立足本土企業(yè)，創(chuàng )建一流品牌的經(jīng)營(yíng)宗旨，以中國化的思維方式借鑒國外經(jīng)驗，培養和發(fā)展中國的民族品牌，志在成為中國品牌的成長(cháng)搖籃。重慶派信廣告公司分有客戶(hù)部、策劃部、創(chuàng )意部、行政部等部門(mén)。
我十分幸運的應聘進(jìn)入廣告公司的生產(chǎn)部門(mén)創(chuàng )意部，做了一名美術(shù)助理。作為一名實(shí)習的美術(shù)助理所進(jìn)行的實(shí)踐工作其時(shí)也是十分有挑戰性的。因為就一個(gè)廣告公司而言創(chuàng )意是相當重要的，而廣告創(chuàng )意就象是腦海中莫名物質(zhì)摸不到，看不到，甚至感覺(jué)不到，只有當無(wú)數次的突破大腦的禁錮才有可能讓廣告創(chuàng )意順產(chǎn)，很遺憾的是我在廣告公司工作的日子里，所想的創(chuàng )意幾乎都胎死腦中。
我更重要的工作是配合資深美術(shù)與美術(shù)指導將符合策略的創(chuàng )意構想用畫(huà)面表現出來(lái)。通過(guò)工作使我獲益良多，從而把課堂上的美術(shù)理論聯(lián)系到社會(huì )需要的平面或cf表現于實(shí)踐，領(lǐng)悟美學(xué)的真正含義。
二、社會(huì )第一步是我的面試
第一次上公司進(jìn)行面試，對于經(jīng)驗尚淺的我少不了緊張，焦急的情緒。我知道，要給主管留下好的第一印象是很重要的，因為這關(guān)乎到我的面試合格與否。面試那一天我并沒(méi)有很刻意為自己涂脂抹粉或狠下重心為自己買(mǎi)名牌衣服，而是打扮的樸素大方，潔凈整齊。因為我知道：一個(gè)人臉上的表情，要比她身上的衣裝重要多了。除了衣著(zhù)方面，我更注重時(shí)間。我一向是一個(gè)守時(shí)的人。守時(shí)是我個(gè)人的一項基本原則。這次我也不例外，因為我知道，時(shí)間對于每一個(gè)人來(lái)說(shuō)都是珍貴的，應該是公平的。拖延時(shí)間即偷竊時(shí)間。任何的早到或者遲到都會(huì )擾亂別人的正常工作。因此我把時(shí)間控制得很好，既不早到也不遲到。這樣就為我們的談話(huà)奠定了基礎。
見(jiàn)到主管，我始終臉帶微笑，說(shuō)話(huà)的聲音恰到好處。我為自己能在短時(shí)間內舒緩緊張的心情而感到高興。這是與我平時(shí)在學(xué)院里參加各類(lèi)比賽，大膽表現自己所取得的經(jīng)驗有關(guān)的。我首先介紹了自己，整個(gè)談話(huà)過(guò)程都比較暢順，氣氛也比較輕松，由于我只是實(shí)習生，而且操作比較簡(jiǎn)單，主管并沒(méi)有刻意刁難，終于我被錄用了。
三、不斷超越自我的工作過(guò)程
初次接觸工作我非常緊張，也都給了自己很大壓力。我在做每一件事之前總要對自己說(shuō)：這是你的工作，千萬(wàn)別出差錯！別出洋相！可是，常常事與愿違，因為經(jīng)驗不足導致稿子一次又一次的被打回。每到這時(shí)，我都不自覺(jué)打起退堂鼓，開(kāi)始想象著(zhù)也許是我不太適合這個(gè)工作，而后，又一次又一次的否定這個(gè)想法，我讓自己知道這個(gè)世界上不可能有不適合我的工作，只要我努力就一定能完成。
我本來(lái)就是學(xué)美學(xué)的，對美術(shù)絕對是專(zhuān)業(yè)的，于是，我開(kāi)始不斷的加強廣告其他方面的知識，例如：跟策劃師了解項目的推廣策略，與廣告撰文探討受眾心理需求，向美術(shù)指導學(xué)習廣告平面的構思與表現。終于，我可以慢慢的獨立完成一些美術(shù)稿并讓客戶(hù)滿(mǎn)意，更讓我感到興奮是我也能為公司創(chuàng )造了一定的經(jīng)濟價(jià)值。
廣告美術(shù)是一項博大精深的藝術(shù)，是我在學(xué)校從未了解的學(xué)問(wèn)，雖然做廣告平面不能同油畫(huà)、國畫(huà)大師那樣受萬(wàn)人所仰。但是，廣告的美術(shù)是給所有人看的，而且是是一種他們能看懂的'藝術(shù)！與大眾為伍，與天下同行，這才是真正的藝術(shù)。
四、同事相處讓我學(xué)會(huì )如何做人
人要在社會(huì )上立足就要靠這種或那種的關(guān)系聯(lián)系著(zhù)的，曾經(jīng)有項調查，其結果顯示，健康是成年人最關(guān)心的問(wèn)題，其次是如何了解人，如何與人相處，如何使人喜歡你，如何使別人想法同你一樣。以前我會(huì )很幼稚地問(wèn);人的成功與否關(guān)鍵在于起工作效率和能力，與別人有何干呢？現在我體會(huì )到，如果和辦公室的同事不能好好相處，就等于把自己排斥到這個(gè)公司之外，無(wú)法投入工作，沒(méi)有一個(gè)輕松友好愉快的心情，就會(huì )嚴重降低辦事效率。
想要搞好人際關(guān)系，首先就是懂得合作和分享，即多跟別人分享看法，多聽(tīng)取和接受別人的意見(jiàn)。這一點(diǎn)做到了，無(wú)疑推動(dòng)了我的工作順利進(jìn)行，而且還能獲得同事的接納和支持。其次就是微笑，我認為微笑可以使同事間由陌生而熟識，這樣工作也不再那么枯燥。再者，我喜歡聆聽(tīng)，空閑的時(shí)候我很喜歡聆聽(tīng)，聽(tīng)辦公室里同事們談?wù)勆畹娜な�，辦公室的趣聞，偶爾還略談公事，由于我只是個(gè)練習者，我沒(méi)有資格給她們更多的意見(jiàn)，于是我就選擇聆聽(tīng)，她們都是專(zhuān)業(yè)人士，經(jīng)驗比我豐富，從中我可以學(xué)到一些技巧，聽(tīng)聽(tīng)她們處事的方法和對待事物的態(tài)度，有時(shí)我會(huì )恰當地加點(diǎn)個(gè)人意見(jiàn)，使得我和她們的距離拉近了。
五、 工作總結
在短短的時(shí)間里我雖然未能透徹了解公司的具體運作，但是我學(xué)懂了一些為人處世地道理，弄清楚了將來(lái)自己的發(fā)展方向。在工作過(guò)程中，處理事務(wù)小心謹慎，因此沒(méi)有犯大錯誤給公司添麻煩。為了使將來(lái)能夠更容易地不理論聯(lián)系實(shí)踐，我將端正學(xué)習態(tài)度，改進(jìn)學(xué)習方式和方法！
社會(huì )調查報告 篇4
地點(diǎn)：南陽(yáng)鎮
時(shí)間：xxxx-7-01到xxxx-7-24
調查程序：總體觀(guān)察——實(shí)地考察——調查問(wèn)卷——整理總結
主要內容：關(guān)于環(huán)境、人文、經(jīng)濟的發(fā)展情況
經(jīng)實(shí)地考察，我得知： 早在改革開(kāi)放前，南陽(yáng)地處山溝，沒(méi)有絕對的地理優(yōu)勢，人們的生活十分貧窮，基本只能滿(mǎn)足三餐而沒(méi)有剩余的費用。人們的衣著(zhù)也十分單調，并且款式單一，基本談不上好看。
由于生活貧困，只能解決溫飽問(wèn)題，生產(chǎn)水平較低，當時(shí)只求飽，根本顧不上營(yíng)養。有時(shí)甚至要吃樹(shù)根。
居住條件也不理想，一般都是多戶(hù)一家四合院，住房相對較緊張。房子都由土木建造而成，安全系數低，不美觀(guān)。
出行基本都是步行，要到縣城看病，極其不便。
然而今非昔比，人們的生活水平不斷上升，基本過(guò)上了小康生活，在物質(zhì)條件滿(mǎn)足的同時(shí)精神文化也不斷上攀。
現今人們告別了單調時(shí)代，穿上了豐富多彩的衣服，趕上了時(shí)尚的潮流。在食用方面，人們注重的是營(yíng)養，各餐均衡搭配，基本過(guò)上了衣食無(wú)憂(yōu)的生活。 更有雙湖二級公路的建設，打通了與外界交流的動(dòng)脈，迅速帶動(dòng)南陽(yáng)經(jīng)濟的發(fā)展。不少企業(yè)都選擇在南陽(yáng)投資建設，工廠(chǎng)多了，人們不再失業(yè)，做到有勞有得。
如今，在南陽(yáng)的建筑面積不斷擴大，一片新氣象，不再是以前的老房子。高高的磚瓦房拔地而起，既美觀(guān)又安全。
在物質(zhì)得到滿(mǎn)足的同時(shí)，人們開(kāi)始追求精神上的滿(mǎn)足，每年春節都會(huì )舉行一系列當地具有特色的文化活動(dòng)。還開(kāi)了書(shū)店，在業(yè)余時(shí)間人們都會(huì )去看看書(shū)。與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)通，使人們獲得信息的速度加快，同時(shí)也滿(mǎn)足了精神需求，無(wú)論是在學(xué)習、娛樂(lè )、做生意都改不少，過(guò)上了快節奏的生活。當地人基本都裝上了電腦，跨上了信息時(shí)代。
在發(fā)展的同時(shí)也帶來(lái)了不少的負面影響，環(huán)境質(zhì)量下降。產(chǎn)生的垃圾處理不當、污水未經(jīng)處理排到河流中、大量的森林被砍伐。為此，我希望政府做一些努力，不斷提高人們的環(huán)保意識。與此同時(shí)，我們也要帶頭先行，從小事做起，從自我做起。在享受生活的同時(shí)還要保護環(huán)境，繼而不斷提高生活質(zhì)量。
社會(huì )調查報告 篇5
一、報告說(shuō)明
(一)本篇調查報告因個(gè)人水平、時(shí)間、精力有限，僅如實(shí)反映金融專(zhuān)業(yè)就業(yè)現實(shí)狀況，并不做，也沒(méi)有足夠信息來(lái)做相關(guān)研究分析。報告中的設計到的任何觀(guān)點(diǎn)均引自其它研究報告，非本人觀(guān)點(diǎn)，僅作參考。
(二)調查范圍為金融證券業(yè)及金融銀行業(yè);調查樣本為申銀萬(wàn)國證券公司成都分公司及中國工商銀行四川省分行;調查方式為個(gè)別樣本觀(guān)察;調查對象為公司基層，中層各職位;調查內容為金融專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在證券，銀行宏觀(guān)就業(yè)現實(shí)狀況及趨勢和具體樣本崗位工作狀況。
(三)調查時(shí)間精力限制，調查資料除來(lái)自實(shí)地考察記錄整理以外，在一定程度上的參考了網(wǎng)路上一些大型、權威的相關(guān)內容調查研究報告。
(四)作者現今水平有限，信息搜集有限，內容在一定程度上反映情況，讀者在瀏覽本報告時(shí)請有選擇的進(jìn)行參考。
二、報告前言
金融是現代社會(huì )和經(jīng)濟全球化背景下產(chǎn)生的標志性產(chǎn)業(yè)，也是一個(gè)典型的高收入彈性產(chǎn)業(yè)，會(huì )隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展而占據越來(lái)越重要的地位。隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的深入發(fā)展，金融日益廣泛滲透到經(jīng)濟社會(huì )生活的各個(gè)方面，與人民群眾切身利益緊緊相連。因此一種觀(guān)點(diǎn)認為，如今金融人才短缺，就業(yè)前景廣闊。
然而在大學(xué)擴招的浪潮中，金融學(xué)個(gè)專(zhuān)業(yè)的擴招是極其明顯的。另外，20xx年廣東省高考有70%的學(xué)生首選金融和商業(yè)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，而在商業(yè)極其發(fā)達的美國，這個(gè)比例也只有30%。經(jīng)統計資料表明，許多本科畢業(yè)生畢業(yè)之后進(jìn)入銀行都是從站柜臺開(kāi)始，最終能夠熬出頭的也是其中的小部分。面對金融行業(yè)越來(lái)越高的入行門(mén)檻，另一種觀(guān)點(diǎn)認為，金融從業(yè)壓力大，就業(yè)前景看壞。
那么，到底哪種觀(guān)點(diǎn)更符合現今金融就業(yè)狀況呢?從招聘公司來(lái)說(shuō)，對當今畢業(yè)生有著(zhù)什么樣的 招聘要求呢?從招聘者來(lái)說(shuō)，在金融行業(yè)工作又應該具備何種學(xué)歷和哪些能力呢?工作在金融崗位的職員又有著(zhù)什么樣的生活形態(tài)和收入福利呢?本報告將從但不限于這些問(wèn)題的角度，通過(guò)對證券公司的整體調查，公司經(jīng)理的述說(shuō)以及對相關(guān)職位職員的采訪(fǎng)來(lái)反映就業(yè)現實(shí)狀況，事實(shí)甚于雄辯，在對事實(shí)有過(guò)一定的了解后來(lái)回答以上兩個(gè)問(wèn)題也許會(huì )有新的感悟。
三、報告正文
(一) 證券公司調查
調查時(shí)間：20xx-2-2
調查單位(地點(diǎn))：申銀萬(wàn)國證券股份有限公司成都分公司
調查對象：該公司總經(jīng)理王，職員肖、徐等。
1、 證券業(yè)金融專(zhuān)業(yè)宏觀(guān)就業(yè)狀況(總經(jīng)理介紹)
以下所提及職位均指除基層職位如文員、柜員等外的與金融專(zhuān)業(yè)有直接聯(lián)系的職位�；鶎勇毼坏膶W(xué)歷要求一般是本科生，職業(yè)能力要求是交際能力強，親和力強，細心，耐心。但一般無(wú)論是證券或者銀行的職位如今都會(huì )將職員安排到基層進(jìn)行一段時(shí)間的鍛煉。
證券公司業(yè)務(wù)分為證券經(jīng)濟業(yè)務(wù)、投資銀行業(yè)務(wù)、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)、自營(yíng)業(yè)務(wù)等。其中證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)及咨詢(xún)顧問(wèn)業(yè)務(wù)由分公司執行，其它業(yè)務(wù)均由總公司開(kāi)展。在總公司(更高級的業(yè)務(wù))中對學(xué)歷和能力總體會(huì )比分公司高，一般為優(yōu)秀的本科生和研究生。
證券經(jīng)紀業(yè)務(wù)中，為金融學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生提供的有證券經(jīng)紀人、證券(期貨)分析師、理財師等，學(xué)歷要求一般為本科生。經(jīng)紀人要求人際交往能力強，親和力強，細心，耐心;分析師則要求對證券行業(yè)敏感、熟悉。經(jīng)紀人薪水根據業(yè)務(wù)水平而定，多則月薪一萬(wàn)左右，底則月薪20xx-3000。
投資銀行和資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)等其他業(yè)務(wù)有諸如保薦人、負債管理師、行業(yè)分析師、風(fēng)險控制人員等等職位。學(xué)歷要求一般都為研究生以上，且具備一定的科研分析能力，對法律、財務(wù)、金融、會(huì )計、計算機、管理的復合型人才有迫切需求，這也是證券行業(yè)對人才的要求趨勢。在這些業(yè)務(wù)中，一般職員起薪會(huì )在年薪十萬(wàn)以上。
2、案例采訪(fǎng)
1)證券經(jīng)紀人
工作內容：為證券公司介紹證券交易客戶(hù)，從客戶(hù)交易資金中提取交易費用作為工資來(lái)源。
工作壞境及地點(diǎn)：由于與不同客戶(hù)打交道，經(jīng)紀人的工作環(huán)境經(jīng)常變化，到處奔波，地點(diǎn)不定。
工作所需能力：本科學(xué)歷以上;良好的人際交往能力;良好的身體素質(zhì);有著(zhù)親和力、細心、耐心的心理特質(zhì)。
工作薪資范圍：根據業(yè)務(wù)水平而定，在20xx-10000左右。
工作形態(tài)：為了拉客戶(hù)而到處奔波;也可以悠閑的享受客戶(hù)的交易費用。
職業(yè)發(fā)展展望：沒(méi)其它的，拉得好坐著(zhù)來(lái)錢(qián)，拉的不好，累死了也沒(méi)多少。
2)經(jīng)理文員
工作內容：證券交易資料錄入、整理
工作壞境及地點(diǎn)：經(jīng)紀經(jīng)理后臺辦公室
工作所需能力：本科學(xué)歷;基本的金融常識;耐心、細心的特質(zhì)
工作薪資范圍：20xx-3000左右
工作形態(tài)：面對電腦錄入資料
3、小結
目前金融專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生太多太濫，證券業(yè)基層崗位的需求是供不應求，競爭很激烈;然而對于中高層職位的專(zhuān)業(yè)化人才的需求仍然很大;對于復合型的人才更是供不應求。因此證券人才的趨勢是復合型人才，同學(xué)在學(xué)習自身專(zhuān)業(yè)，鍛煉自己實(shí)踐、研究能力的同時(shí)，應該注意其它專(zhuān)業(yè)知識的培養，擁有雙學(xué)位的金融、法律、計算機等人才在招聘市場(chǎng)始終供不應求。
社會(huì )調查報告 篇6
這周，本校老師布置給我們一個(gè)任務(wù)——進(jìn)行有關(guān)食品安全的社會(huì )調查。作為本校學(xué)生的我和三名同學(xué)在一天時(shí)間內進(jìn)行一次社會(huì )調查。
一、調查對象
這次有關(guān)食品安全的社會(huì )調查以全市60名小學(xué)生為調查對象。
二、調查時(shí)間：20xx年11月15日
三、調查方法
我和三位同學(xué)通過(guò)兩種方法進(jìn)行調查。一種是網(wǎng)絡(luò )調查（在爸爸的幫助下，制作成網(wǎng)絡(luò )版調查問(wèn)卷，通過(guò)qq群發(fā)動(dòng)調查）；第二種是利用雙休日進(jìn)繡山公園進(jìn)行隨機調查。
四、調查的結果與分析
本次參與調查的男生有33人，占總人數的55%；女生27人，占總人數的45%。一年級學(xué)生有15人，占總人數的25%；二年級學(xué)生有7人，占總人數的11。67%；三年級學(xué)生有3人，占總人數的5%；四年級學(xué)生有11人，占總人數的18。33%；五、六年級學(xué)生都是12人，各占總人數的20%。
從早飯吃的地方數據可以看出我市小學(xué)生多數是比較注重的，女生比男生注重食品安全的地方多一些，國為少數（9名）男生愛(ài)在小店吃，其中竟有人愛(ài)在路邊吃，而女生只有少數（3名）愛(ài)在小店吃，并沒(méi)有人在路邊吃。其次，男生較愛(ài)在小灘小販購買(mǎi)食品，只有少數男同學(xué)不在小店里買(mǎi)食品，女生多數不愛(ài)在小灘小販購買(mǎi)一些食品，只有極少數愛(ài)在小灘小販購買(mǎi)一些食品。并且男生多數在小店里購買(mǎi)一些屬于三無(wú)食品的零食，女生只有個(gè)別去購買(mǎi)零食，可以說(shuō)明男生不是非常注重食品安全。有些男女生因為罐頭食品較為好吃，就誤以為罐頭食品是衛生的，這可以說(shuō)明全市可能會(huì )有極個(gè)別同學(xué)把好吃食品當成食品安全的食品。從以上幾個(gè)方面問(wèn)題及其他問(wèn)題可以看出現在的小學(xué)生并不是極為重視食品安全，只要好吃，方便，就顧上食品安全性。
五、結論與建議
從上面的結果與分析可以看出，多數同學(xué)還是注重食品安全的，極少數同學(xué)有時(shí)會(huì )忘記一些食品安全的問(wèn)題。在這里我要提幾個(gè)建議：
1、請各位家長(cháng)叮囑自己的孩子注意食品安全問(wèn)題；
2、請同學(xué)們時(shí)刻告訴自己要注意食品安全問(wèn)題；
3、各班同學(xué)和老師將食品注意事項寫(xiě)于紙上，貼于教室醒目的地方；
4、學(xué)�？勺屢晃焕蠋熣驹谛〉昵�，告訴學(xué)生不要購買(mǎi)零食；
5、同學(xué)們互相提醒注意食品安全問(wèn)題。
總之，通過(guò)本次調查可以看出同學(xué)們的食品安全意識是高的，不過(guò)請個(gè)別對食品安全意識較低的同學(xué)引起注意。
社會(huì )調查報告 篇7
汕頭市伊芳實(shí)業(yè)有限公司位于廣東省汕頭市潮南區司馬工業(yè)區，公司擁有廠(chǎng)房三幢，生產(chǎn)車(chē)間一萬(wàn)五多平方米，員工宿舍樓達三千多平方米，擁有一千一百多平方米現代化辦公室及樣品室、設計室，多條流水線(xiàn)及熟練車(chē)工400多名，生產(chǎn)中高檔內衣，套裝，束腹褲、吊帶裙，時(shí)裝、睡衣、睡袍等服裝系列產(chǎn)品。
筆者利用暑假期間對伊芳公司應收帳款的現狀進(jìn)行調查，并針對存在的問(wèn)題，提出自己的一些建議。
一、伊芳公司應收賬款現狀
該公司目前屬于快速成長(cháng)階段，此類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求很大。該
企業(yè)為了爭奪更多市場(chǎng)份額，不斷地擴大規模，并以提供更長(cháng)的信用期來(lái)吸引客戶(hù)，銷(xiāo)售額也不斷上升，利潤也大幅增長(cháng)。不過(guò)，問(wèn)題也隨之而至，過(guò)度擴大使得企業(yè)的流動(dòng)資金不足以維持正常運轉，該公司目前出現資金周轉困難現象，應收賬款占用流動(dòng)資金比例高。根據該公司資料顯示20xx年12月31日、20xx年12月31日應收賬款凈額分別為175.5萬(wàn)元、262萬(wàn)元，分別占當期期末總資產(chǎn)的54.09%、65.29%、從其資料計算得出應收賬款周轉天數分別為59天及65天。調查發(fā)現公司客戶(hù)信用期在90天以上的占65%,而且能夠按信用期支付貨款的客戶(hù)僅占48%。該公司的主要客戶(hù)為國內一些小中企業(yè)，公司至創(chuàng )辦以來(lái)，發(fā)生壞賬損失43.2萬(wàn)。從以上數據顯示，該項公司
應收賬款存在問(wèn)題存在以下問(wèn)題：①賒銷(xiāo)比重大及應收賬款占公司資產(chǎn)比重大；②應收賬客戶(hù)屬中小企業(yè)，缺乏高信用度；③客戶(hù)應收賬期太長(cháng)；④應收賬款周轉率太低，影響現金周轉；
二、伊芳公司應收賬款存在的問(wèn)題分析
�。ㄒ唬�、 管理者重業(yè)務(wù)，輕財務(wù)
其實(shí)民營(yíng)企業(yè)的老板重業(yè)務(wù)，輕財務(wù)已是不爭的事實(shí)，該企業(yè)
老板是業(yè)務(wù)員出身，經(jīng)過(guò)較長(cháng)時(shí)間戰斗在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)第一線(xiàn)。這使得他有著(zhù)這樣的潛意識：市場(chǎng)是決定企業(yè)生存與發(fā)展的根本動(dòng)力，市場(chǎng)知識比財務(wù)知識更重要，搞管理銷(xiāo)售報表比財務(wù)報表更誘人，做決策來(lái)自市場(chǎng)的調查數據比來(lái)自財務(wù)的預算核算更關(guān)鍵。過(guò)度重視銷(xiāo)售和利潤的增長(cháng)，將銷(xiāo)售人員的工資報酬與銷(xiāo)售任務(wù)相匹配，忽視了將能否收回所欠銷(xiāo)售貨款及回收應收賬款的質(zhì)量納入銷(xiāo)售人員的相應績(jì)效考核中，使得銷(xiāo)售人員只重銷(xiāo)售量完成的多少，而不考慮應收賬款的回收情況，導致應收款居高不下。大家對此問(wèn)題可能覺(jué)得不可思議：企業(yè)是贏(yíng)利的機器，老板的職能是組織社會(huì )資源實(shí)現資本增值，也就是賺取利潤。賺取利潤就離不開(kāi)賬，老板怎么可能不管賬呢？但事實(shí)上該老板確實(shí)不管賬。在他認為：企業(yè)效益是靠業(yè)務(wù)做出來(lái)的，而不是由財務(wù)管理管出來(lái)的。
�。ǘ�、財務(wù)人員人力不足
由于該企業(yè)老總不重視財務(wù)工作，在財務(wù)人員的投入上也明顯不足，一個(gè)擁有400多員工的企業(yè)，其財務(wù)人員只有兩名，僅占公司人員的二百十分之一，財務(wù)人員的工作量大，缺乏時(shí)間管理，其財務(wù)人
員表示；能將賬務(wù)做完就不錯了，很難有時(shí)間進(jìn)賬務(wù)分析及財務(wù)工作的規范，對于應收賬款管理的也因人手不足而忽略了，導致企業(yè)存在應收賬款責任對賬不及時(shí)、催收不力的現象，從而導致企業(yè)應收賬款負擔沉重。
�。ㄈ�、對客戶(hù)信用度調查不夠
該企業(yè)在賒銷(xiāo)貨物前對客戶(hù)的信用狀況調查不夠，導致應收賬
款不斷增加。在對客戶(hù)的信用狀況還沒(méi)有充分調查了解情況，為了擴大市場(chǎng)份額，提高競爭能力，增加銷(xiāo)售收入，就一味地增加賒銷(xiāo)額，致使許多賒銷(xiāo)款項無(wú)法及時(shí)收回，企業(yè)的應收賬款規模也就越來(lái)越大，從而增加企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險。例如，20xx年該公司在與某公司簽定一項5.2萬(wàn)的合同，由于沒(méi)對客戶(hù)進(jìn)行詳細的信用度調查，就給對方發(fā)貨，等到付款期限到時(shí)才發(fā)現對方公司面臨破產(chǎn)，早已資不抵債了，結果給公司造成了損失。
�。ㄋ模�、沒(méi)有應收賬款賬齡分析
由于該公司財務(wù)人員沒(méi)作應收賬款的賬齡分析，導致企業(yè)風(fēng)險增大。對企業(yè)應收賬款的賬齡沒(méi)有及時(shí)發(fā)現，大量呆賬造成企業(yè)資金周轉困難，同時(shí)對于應收賬齡時(shí)間很長(cháng)的應收賬款也沒(méi)有采取相應措施，以至于在債務(wù)人破產(chǎn)或死亡，收款憑證資料丟失或損失，或當事人離職情況不明等使應收賬款成為壞賬，這樣既增加了企業(yè)管理成本，也直接減少了企業(yè)的經(jīng)濟效益。
�。ㄎ澹�、企業(yè)缺乏風(fēng)險意識
為了搶占市場(chǎng)擴大銷(xiāo)售，一些企業(yè)在進(jìn)入當地市場(chǎng)之初，為了盡
快地打開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)局面，在事先未對付款人資信度作深入調查、對應收賬款風(fēng)險進(jìn)行正確評估的情況下，采取與客戶(hù)簽訂短期的、一定賒銷(xiāo)額度的銷(xiāo)售合同來(lái)吸引客戶(hù)，擴大其市場(chǎng)份額，于是產(chǎn)生了較高的賬面利潤，忽視了資金大量被客戶(hù)拖欠占用，不能及時(shí)收回的問(wèn)題。
三、 對伊芳公司存在的問(wèn)題提出的建議
�。ㄒ唬�、老板應重視財務(wù)，加大財務(wù)人員投入
想要讓老板重視財務(wù)工作，先要讓其了解財務(wù)工作的重要性，公司老板對財務(wù)工作的高度重視會(huì )激勵及督促財務(wù)人員完工作，，因為中堅力量的重視才會(huì )真正讓員工的作用發(fā)揮到最大。曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)看過(guò)一個(gè)漫話(huà)，說(shuō)中國的長(cháng)征4號成功發(fā)射了，但卻連電池都做不好。有關(guān)人事就提出來(lái)，當國家領(lǐng)導支持哪一塊，哪一塊就會(huì )有出色的成績(jì)，還有人開(kāi)玩笑說(shuō)，哪一天，中國的領(lǐng)導人下指令要將電池做好，那中國的電池肯定會(huì )是世界一流。這絕不是玩笑，當領(lǐng)導給出絕對的重視與支持，我們才能將工作完善及順利地開(kāi)展。
�。ǘ�、調查與評價(jià)客戶(hù)資信情況，建立客戶(hù)資信檔案
公司客服應該建立客戶(hù)信用資料，。為企業(yè)的所有客戶(hù)建立一個(gè)完整交易記錄，作為對客戶(hù)信用管理的基礎。該數據可作為對客戶(hù)查詢(xún)和信用分析的主要信息來(lái)源。
對客戶(hù)資信程度的高低通常取決于以下五個(gè)方面，信用品質(zhì)、償付能力、資本、抵押品、經(jīng)濟狀況。根據這五個(gè)方面設計一組具有代表性，能夠說(shuō)明客戶(hù)信用品質(zhì)、付款能力和財務(wù)狀況的定量指標和定性指標，如賒購付款履約情況、資產(chǎn)負債率、流動(dòng)比率、存貨周轉率等等，作為信用風(fēng)險評級指標。根據各項指標的重要性確定其相應的風(fēng)險權數，然后對客戶(hù)資信展開(kāi)調查，計算各客戶(hù)累計風(fēng)險系數，按照客戶(hù)累加風(fēng)險系數進(jìn)行排序，給客戶(hù)打分，評定客戶(hù)的信用等級，并對客戶(hù)檔案資料實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，實(shí)時(shí)更新。這樣可以及時(shí)獲取有關(guān)外界環(huán)境變化的信用，調整客戶(hù)的信用等級記錄，改變自己的銷(xiāo)售策略；同時(shí)還可以審查舊的信用標準是否需要調整。對長(cháng)期往來(lái)的客戶(hù)，更應當建立起完善的客戶(hù)資料，這樣更利于作出最客觀(guān)、準確的判斷。
在進(jìn)行商品銷(xiāo)售前，銷(xiāo)售部門(mén)一定要了解對方的需求，掌握對方公司的詳細資料、經(jīng)營(yíng)狀況和財務(wù)狀況，調查該公司在行業(yè)中的地位和影響，經(jīng)營(yíng)者的信譽(yù)和能力。根據調查所得到的企業(yè)資料，然后與財務(wù)部門(mén)一道共同分析確對方企業(yè)的信用標準，最后整理、分類(lèi)登記，作為公司的客戶(hù)資料保存，為在銷(xiāo)售中選怎樣的信用政策及交易方式作參考，以減少交易風(fēng)險。這就要求不僅要對新客戶(hù)進(jìn)行調查，對老客戶(hù)一次交易的履行情況也應在該公司的客戶(hù)資料中詳細記載，特別是對那些雖有一定業(yè)務(wù)量但成交金額突然變大，或要求放寬條件的客戶(hù)應重新調查。
�。ㄈ�、完善收款制度，制定獎懲規定
企業(yè)制定收賬政策，首先要分析拖欠的原因，對屬于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的，應積極與對方有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，爭取盡快解決糾紛，盡早收款。
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