每個(gè)人都在努力讓自己的暑假過(guò)得有意義，做自己想做的事，我也是如此，不甘心兩個(gè)月的暑假就這樣再重復的日子里度過(guò)，市場(chǎng)調查實(shí)習日記。提前一個(gè)月回到了學(xué)校，想找一份自己的暑期社會(huì )實(shí)踐。每天注意著(zhù)學(xué)校的廣告欄，一則北京西點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略顧問(wèn)有限公司的招聘啟事引起了我的注意，就按著(zhù)啟示上的號碼撥了過(guò)去，因為業(yè)務(wù)需要第二天就去報到。

　　北京西點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)策略顧問(wèn)有限公司是一個(gè)委托調研公司，其他客戶(hù)需要什么樣的市場(chǎng)調查都可以委托這個(gè)公司幫助調查。業(yè)務(wù)是全國性的，各個(gè)城市來(lái)回的跑，濟南也是其中之一。這次的業(yè)務(wù)是工商銀行的一份詳細的市場(chǎng)調查，問(wèn)卷的問(wèn)題多，詳細，不同于一般的市場(chǎng)問(wèn)卷。時(shí)間要求是一個(gè)星期，合同日期是8月13 號到8 月20 號。

　　第一天（8月13號） 我先是接受了問(wèn)卷的培訓，有一個(gè)和我一起的是山東師范大學(xué)畢業(yè)的學(xué)長(cháng)，做過(guò)很多兼職，當過(guò)中介，經(jīng)驗都比我豐富，我也只能作為初學(xué)者和他一起，在他們面前我才真正覺(jué)得自己是一個(gè)學(xué)生，向他們學(xué)習的東西太多。我認真的聽(tīng)著(zhù)培訓的內容，不懂得地方就問(wèn)，最后還是感覺(jué)很好的，收獲也挺多，學(xué)會(huì )了如做好一份問(wèn)卷。負責人說(shuō)的很對，教人做問(wèn)卷是一回事，自己做又是另一回事。培訓完我就出去做問(wèn)卷，我也體會(huì )到了第一份問(wèn)卷的難度。我按照他們說(shuō)的在有工商銀行的街道上，看著(zhù)銀行進(jìn)進(jìn)出出的人們，可以確信他們一定是工商銀行的客戶(hù)。因為我們問(wèn)卷的對象一定得是工商銀行的客戶(hù)，家庭收入必須在起止線(xiàn)5000以上，家人沒(méi)有在銀行工作的。要求是比較嚴格的，所以不能隨便在大街上拉個(gè)人就可以做的，困難也就增加了很多。我看著(zhù)從銀行里出來(lái)的人，過(guò)了十幾分鐘沒(méi)有鼓起勇氣去問(wèn)，最后終于鼓起勇氣問(wèn)了一個(gè)人：“您好，我們正在進(jìn)行一份市場(chǎng)調查，關(guān)于銀行服務(wù)滿(mǎn)意度的調查問(wèn)卷，主要針對工商銀行的客戶(hù)。能耽誤您幾分鐘的時(shí)間嗎？”一句話(huà)感覺(jué)就是在卡卡絆絆中結束的，客戶(hù)的反映是我很忙沒(méi)時(shí)間。被人拒絕的感覺(jué)就是自信心受打擊，最大的原因還是自己臉皮太薄，放不開(kāi)。后來(lái)連續問(wèn)了幾個(gè)都沒(méi)有成功，不是沒(méi)有辦過(guò)工商銀行的業(yè)務(wù)就是不配合我們的工作，我再也沒(méi)有做下去的心情了，就坐車(chē)回到了學(xué)校。同學(xué)也勸我說(shuō)第一天都這樣，萬(wàn)事開(kāi)頭難。這樣的話(huà)我也知道，可真正體會(huì )到開(kāi)頭難那是真正的難，我也問(wèn)了幾個(gè)同學(xué)她們做不做，她們也認為這種問(wèn)卷不好做，找到客戶(hù)的概率很小，我也有退出的想法。下午我還是去了公司，經(jīng)理和我說(shuō)了很多，說(shuō)我能適合這份工作，很有親和力，很會(huì )交際，巧合的是我碰了一個(gè)我們學(xué)校畢業(yè)的學(xué)長(cháng)也教會(huì )了我很多做好問(wèn)卷的經(jīng)驗，哪里客戶(hù)多。經(jīng)過(guò)了這么多我又出去跑客戶(hù)，鼓足了勇氣半個(gè)小時(shí)就做了兩份，很自信的回去公司，也得到了領(lǐng)導的表?yè)P，確切的說(shuō)我的工作是從第二天開(kāi)始的。第一天算是一個(gè)突破。

　　第二天（8月14日），我穿了一件比較正式的衣服，一個(gè)小裙，看起來(lái)還有點(diǎn)像職業(yè)裝的�？粗�(zhù)鏡子中的自己，笑一笑，對自己說(shuō)加油，我的一天就這樣開(kāi)始了。我找好了幾條有工商銀行的街道，我的目標不再是街上的行人，而是開(kāi)店的個(gè)體私營(yíng)客戶(hù)，企業(yè)的職工經(jīng)理之類(lèi)的，這也提高了我問(wèn)卷的成功率。因為問(wèn)卷比較長(cháng)不適合行人。我到了文化東路的吉祥商街，我也放開(kāi)自己不再關(guān)注被拒絕，臉皮也厚了些了。那里的人態(tài)度都很好，三個(gè)小時(shí)就做成功了5份，也算是對自己工作的肯定，自信心也大增。中午休息了三個(gè)小時(shí)，四點(diǎn)左右又開(kāi)始了，到五點(diǎn)多有成功了兩份.，接著(zhù)回到了公司交上審核。領(lǐng)導也夸我做的多，我心里的興奮是從沒(méi)有過(guò)的，自己的工作得到肯定，那份驚喜是無(wú)法言語(yǔ)的。

市場(chǎng)調查報告 篇7

　　日前，經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月面向京城住房消費者的問(wèn)卷調查，珠江地產(chǎn)于XX年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型問(wèn)卷調查活動(dòng)已接近尾聲，本報在第一時(shí)間得到調查問(wèn)卷的統計結果，并公之于眾。據了解，珠江地產(chǎn)此次活動(dòng)問(wèn)卷在北京青年報、北京晚報、中國電視報、珠江網(wǎng)站、焦點(diǎn)網(wǎng)同期發(fā)布，同時(shí)委托亞商在線(xiàn)公司直投�；顒�(dòng)得到了京城住房消費者的廣泛關(guān)注，截至3月1日，共收到問(wèn)卷近2萬(wàn)份，有效率約87%。

　　此次問(wèn)卷調查主要集中在區域和社區環(huán)境、社區規劃與配套、建筑與戶(hù)型、物業(yè)管理等方面，是對京城消費者住房需求的一次較為全面的征詢(xún)，也充分表明了珠江地產(chǎn)一貫秉持的“好生活，在珠江”的開(kāi)發(fā)理念和服務(wù)精神。

　　據統計，被調查者中30至45歲的中青年人占據了絕對的主力，占64、4%，家庭月收入在3000-5000元的占29%，5000-10000的占32%，10000元以上的占4%。30至45歲的中青年人多數已經(jīng)擁有商品房或其他形式的自有住宅，這一年齡段的人大多事業(yè)家庭都較為成熟、穩定，他們在年輕時(shí)購置的商品房或房改房已經(jīng)到了更新?lián)Q代的時(shí)候，隨著(zhù)住房二三級市場(chǎng)的開(kāi)放，他們潛在的需求將得到釋放；此外有很多目前租住公寓的人，他們也會(huì )考慮購置房產(chǎn)。調查結果表明——

　　1、消費者選擇購房的區位偏好日益多元化，但朝陽(yáng)區和泛cbd地區仍是熱點(diǎn)區域

　　被調查者中49%希望居住在朝陽(yáng)區，19%希望居住在豐臺區，希望居住在通州區的人約9%，另有23%希望居住在其他區。購房者最傾向于居住在朝陽(yáng)區的理由有三點(diǎn)：（1）它是是北京主要的涉外活動(dòng)區域，cbd規劃方案的確定更明確了朝陽(yáng)區的區域特征；（2）從居住環(huán)境優(yōu)劣的角度考慮，區內亞運村、望京及其以北地區空氣自然環(huán)境優(yōu)良，居住區集中，區域人文環(huán)境好；（3）東四環(huán)路打通，國貿橋、地鐵復八線(xiàn)通車(chē)，通州區輕軌地鐵開(kāi)工，區域交通優(yōu)勢明顯。此外，開(kāi)始有越來(lái)越多的消費者考慮在南城購房，其主要原因是南城房?jì)r(jià)相對便宜，購房者更易于選擇到價(jià)位適中，品質(zhì)高檔的社區，同時(shí)，南城改造力度的不斷加大也增強了人們對于該區域的信心。

　　對于社區周邊環(huán)境的期望，許多被調查者同時(shí)選擇了兩項，約41%的被調查者期望居住在三、四環(huán)邊，29%期望居住在泛cbd區域，9%的人喜歡郊野風(fēng)光�？梢�(jiàn)，環(huán)線(xiàn)的概念在人們心目中已發(fā)生變化。購買(mǎi)者傾向的區域已經(jīng)不再是二環(huán)至三環(huán)之間，而轉變?yōu)槿�環(huán)至四環(huán)之間。與此同時(shí)，許多人愿意居住在泛cbd區域，主要原因是cbd商業(yè)核心區的形成，使得城市的核心居住區域外移。

　　2、消費者越來(lái)越看重社區的景觀(guān)環(huán)境，并且喜歡居住在有相當規模的大社區

　　51%的被調查者期望濱河而居，68%的人喜歡水景園林。由此可見(jiàn)，傍水而居、親近自然是許多人的居住理想，所以水景住宅理所當然受到購房者的推崇。因此，利用自然水系或在小區內建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場(chǎng)演繹都市水文化是開(kāi)發(fā)商明智的選擇。

　　對于社區建筑環(huán)境的期望，32%的被調查者喜歡河邊林蔭跑道，34%希望有人工湖，選擇河邊大型藝術(shù)廣場(chǎng)和社區中軸線(xiàn)廣場(chǎng)的人數都約占25%，選擇社區藝術(shù)中心的人不多。

　　關(guān)于社區的理想規模，68%的人認為是30-50萬(wàn)平方米，選擇50-100萬(wàn)平方米的約有15%，選擇100萬(wàn)平方米以上的約9%，只有5%的人選擇30萬(wàn)平方米以下。按照一般規律，居住區社區規模大，居住者就會(huì )感到居住的環(huán)境更加舒適、生活更加方便。比如購物、子女就學(xué)、醫療、娛樂(lè )設施及物業(yè)管理等等方面，只有社區達到一定規模，這些條件才會(huì )同時(shí)具備。所以，多數人選擇30-100萬(wàn)平方米的社區。但是，如果社區規模太大可能會(huì )受到購房者的抵觸。

　　3、社區配套仍是消費者購房的重要考慮因素，社區的休閑娛樂(lè )和運動(dòng)健康功能日益凸顯

　　結果顯示，住房消費者對居住區公建配套有較多要求。住房消費者最希望社區提供的公建配套依次是學(xué)校及幼兒園，會(huì )所設施，超市。醫院和保健中心等其他選項在問(wèn)卷中都有涉及，難分主次。關(guān)于會(huì )所設施的功能選擇，在休閑娛樂(lè )和運動(dòng)保健之間，住房消費者無(wú)明顯傾向。由于溫泉的保健療效眾所周知，37%的人希望會(huì )所具有溫泉保健的功能。游泳池、網(wǎng)球場(chǎng)、室外林蔭跑道、籃球場(chǎng)、乒乓球場(chǎng)是住房者需求較多的娛樂(lè )設施，其中希望有游泳池的人最多，有59%。結合被調查者的收入水平進(jìn)一步的分析可知，對公建配套的需求出現了分化，不同收入階層的居民對公建配套設施要求不同，收入在5000-10000元的消費者，對環(huán)境、休閑、娛樂(lè )、文化等設施的需求較高；收入在5000元以下的消費者更注重與基本生活密切相關(guān)的公建配套設施（如學(xué)校、超市等）。

　　被問(wèn)及希望居住區域所具備的交通工具時(shí)，選擇地鐵、輕軌的人最多，約72%，56%的人希望社區有公交車(chē)，另有18%的人希望有社區中巴。由此可見(jiàn)，公共交通的狀況仍是許多購房者考慮的重要因素，地鐵、輕軌因其快速、便捷受到眾多購房者的青睞。

　　4、板樓依舊受寵，低密度住宅深受消費者喜愛(ài)

　　關(guān)于住宅類(lèi)型，板樓仍舊受到眾多住房消費者的青睞，選擇小高層板樓的占25%，選擇高層板樓占16%；蝶型塔樓因其對采光、通風(fēng)條件的改良，正在受到越來(lái)越多消費者的認同，選擇蝶型塔樓的占33%；喜歡高層塔樓的人只有3%；另外由于對生活品質(zhì)的更高要求，選擇聯(lián)排別墅的有8%，選擇低層復式的有12%，選擇獨立式別墅的也占到了9%，且選擇這三項的被調查者中，80%收入在10000元以上，這說(shuō)明隨著(zhù)城市人口密度的加大和污染的加劇，使得高收入群體傾向于購買(mǎi)低密度住宅，從而享受舒適、清新的生活環(huán)境。

　　5、大戶(hù)型需求旺盛，獨居者和投資型買(mǎi)家成為小戶(hù)型住宅的主力客戶(hù)群體

　　調查表明，85%以上的消費者所選擇的購房面積在100平方米以上，其中選擇單元面積在150平方米以上的人約占35%，其余則有15%的購房者會(huì )選擇100平方米以下的戶(hù)型。而對于房屋套型的選擇上，則以三居室居多，所占比例為56%，其次為對兩居室的選擇，被選率為22%。購房者對大面積戶(hù)型需求旺盛的同時(shí)，獨居者和投資型買(mǎi)家正成為小戶(hù)型住宅的主力客戶(hù)群體。

　　69%的被調查者最希望的客廳面積為30-40平方米，74%的人會(huì )選擇20-30平方米的主臥，61%期望衛生間為6-8平方米，54%的人認為理想的廚房面積為8-10平方米。59%的被調查者認為理想的復式住宅的面積為160-210平方米。住房消費者對住房的要求已經(jīng)由“住的開(kāi)”變?yōu)樽非缶幼〉氖孢m性、功能性。

　　6、市場(chǎng)呼喚精裝修住宅

　　調查顯示，72%的被調查者希望購買(mǎi)全部精裝修的住宅。購房者生活、工作節奏快，多數對房子的裝修和裝飾沒(méi)有太多的經(jīng)驗，如果有實(shí)力的發(fā)展商能提供有品質(zhì)保證的精裝修成品房，既減少了受那些不講信用的和低素質(zhì)的裝修商蒙騙的可能，又可以不必長(cháng)期受左鄰右舍裝修污染的影響，同時(shí)還可以將裝修與住房一次性進(jìn)行按揭貸款，所以精裝修商品房會(huì )受到購房者的青睞�？梢灶A見(jiàn)，市場(chǎng)上的毛坯房被精裝修成品房取代已是大勢所趨，它是成熟的開(kāi)發(fā)商和成熟的住房消費者的共同選擇。

　　7、物業(yè)管理的內涵不斷深化

　　統計結果顯示，消費者所要求的物業(yè)管理的服務(wù)內容既包含社區局域網(wǎng)、防盜報警等智能化服務(wù)，也有家庭保潔、定餐，上門(mén)維修、訂機船票、提供醫療保健咨詢(xún)等私人化服務(wù)，涉及到了居家生活的方方面面。所以說(shuō)，在消費者購房心理日趨成熟的今天，樓市競爭的焦點(diǎn)已經(jīng)從以往的價(jià)格、地段等因素，更進(jìn)一步延伸到服務(wù)方面的角逐，誰(shuí)能提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，誰(shuí)就能抓住住房消費者的心。此外，消費者希望得到質(zhì)優(yōu)價(jià)低的服務(wù)，60%的被調查者能接受的物業(yè)管理收費標準在3元／平方米以下。

　　8、價(jià)格高端市場(chǎng)和低端市場(chǎng)的需求狀況良好，中端市場(chǎng)需求相對不足

　　12%的被調查者選擇4000元／平方米以下的商品房，33%選擇單價(jià)為4000-5000元／平方米的商品房，24%可接受5000-6000元／平方米的商品房，12%選擇的單價(jià)范圍為7000元以上，選擇6000-7000元／平方米的人最少，只占9%，另有10%認為單價(jià)無(wú)所謂，只要總價(jià)合適就行；70%的被調查者接受的總房?jì)r(jià)款在60萬(wàn)元以下，能接受總價(jià)為100萬(wàn)元以上的人占9%；選擇總價(jià)為60-80萬(wàn)元的人15%。這表明，高端市場(chǎng)和低端市場(chǎng)的需求狀況良好，而中端市場(chǎng)由于改善居住的那部分需求因為二三級市場(chǎng)不完善而未被激活，所以需求相對不足。

　　其中，能承受的首付款為15萬(wàn)元以下的占43%，15-25萬(wàn)元之間的為34%，承受的首付款在25萬(wàn)元以上的人占23%�？梢�(jiàn)，房地產(chǎn)金融政策的支持對刺激有效需求有重要作用。

　　9、消費者看重發(fā)展商知名度

　　96%的被調查者非常重視發(fā)展商的知名度，一般重視的有4%，幾乎沒(méi)有人在此問(wèn)題上表現出無(wú)所謂的態(tài)度�？梢�(jiàn)，隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和消費者支付能力的進(jìn)一步增強，消費者對住宅不僅僅只是功能上的需求，而且還有精神方面的需求。有品牌的公司就有信譽(yù)和實(shí)力是眾多住房消費者的共識，一個(gè)優(yōu)良的品牌，不僅能增加消費者的購買(mǎi)信心，而且還能給消費者一種成就感和地位感，給予其參與社會(huì )競爭的勇氣和力量，所以對品牌的追求已成為他們選擇住房的重要因素。

　　3月10日，珠江地產(chǎn)在其東部項目——珠江綠洲現場(chǎng)舉行盛大的抽獎活動(dòng)。珠江地產(chǎn)為支持“自己的家自己做主”問(wèn)卷調查活動(dòng)的廣大北京市民準備了豐厚的獎品——“小別克”轎車(chē)、珠江合生會(huì )超值積分、韓國世界杯門(mén)票和四日游、廣州游。人人有機會(huì )摘取大獎，那就得讓您的運氣做主了！

市場(chǎng)調查報告 篇8

　　一、內容簡(jiǎn)介：

　　此次，黃州實(shí)訓我們調查了80個(gè)女性消費者各20個(gè)男消費者。他們的年齡階段大多在16-25歲之間。

　　經(jīng)過(guò)調查我們發(fā)現，黃州大部分消費者的消費水平在100-150之間。不過(guò)也略有一部分消費能接受150-200元這個(gè)價(jià)位。而且，消費者對于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的，他們大多求針織及混紡。不過(guò)對于賣(mài)衣服的地點(diǎn)消費者更愿去那種專(zhuān)賣(mài)店或商業(yè)條街。對于服裝的選擇消費者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現黃州的消費者對于網(wǎng)上購物沒(méi)有充分的認識，甚至更有甚者就沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)網(wǎng)上購物。對于名牌的要求也不是很高。

　　此次黃州調查讓我們認識到對于網(wǎng)上購物還需要我們大力推行，對于我們網(wǎng)上開(kāi)店而言即是一種擴展市場(chǎng)的機會(huì )，不過(guò)也要我們更加努力的開(kāi)創(chuàng )市場(chǎng)，打開(kāi)黃州這個(gè)“沒(méi)網(wǎng)”的現象。

　　這個(gè)只是對于我們這次調查的一個(gè)簡(jiǎn)單的描述，下面是我們這次調查的細節分析。

　　二、主體內容：

　　1、調查的背景

　　從整體來(lái)說(shuō)：服裝行業(yè)憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢，在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著(zhù)進(jìn)口配額的取消，服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機遇。因此我們需加強以下幾方面的重點(diǎn)工作：

　　一是鞏固現有市場(chǎng)，維護出口秩序;共享潛在市場(chǎng);創(chuàng )新的市場(chǎng);實(shí)行標準化戰略。出口企業(yè)更應做好“后配額時(shí)代”的應對良方：首先是積極推進(jìn)企業(yè)改制，優(yōu)化資源配置，增強創(chuàng )新能力;

　　二是積極開(kāi)展實(shí)業(yè)化建設，促進(jìn)貿易向上下游的延伸，提高整個(gè)系統的效益;

　　三是積極實(shí)施品牌戰略，逐步開(kāi)發(fā)自有品牌;四是積極“走出去”、“請進(jìn)來(lái)”，主動(dòng)吸收消化國外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗，加快人才隊伍建設等。通過(guò)中國專(zhuān)業(yè)服裝項目市場(chǎng)調查報告生產(chǎn)企業(yè)及投資機構將充分了解產(chǎn)品市場(chǎng)、原材料供應、銷(xiāo)售方式、有效客戶(hù)和潛在客戶(hù)提供了詳實(shí)信息，為研究競爭對手的市場(chǎng)定位，產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)模式、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據。

　　20xx整個(gè)系列主要為單一色調，當中黑和白代表了雙重特色，如硬和軟、歷史和現代，也代表了品牌的風(fēng)格。

　　1).服裝是改革開(kāi)放以來(lái)最先形成的市場(chǎng)，它是一個(gè)門(mén)檻低且容易進(jìn)入的市場(chǎng)，正因如此，它也是最容易飽和及衰敗的市場(chǎng)同時(shí)它對區域的要求很明顯，小縣城有小縣城集市，小村落有其小市場(chǎng)，大省會(huì )城市也有與它相匹配的規范的市場(chǎng)

　　2).據調查,現代社會(huì )，越來(lái)越多的人注意儀表。人們對服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān)，還受到其它客看因素的影響消費者的購買(mǎi)行為受收入水平、地理區域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統以及社會(huì )發(fā)展水平等客觀(guān)條件的影響，并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀(guān)因素密切相關(guān)。

　　3).21世紀的消費迎合現代人著(zhù)衣的不同品位與風(fēng)格。

　　c.價(jià)格是購買(mǎi)服裝的又一重要影響因素。有超過(guò)半數的購買(mǎi)者只愿接受100元左右的服裝價(jià)位。

　　d.就購買(mǎi)服裝的場(chǎng)所而言，58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)。

　　e.調查顯示，人們普遍認為，服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛生條件差等。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購服裝。

　　要了解當前服裝市場(chǎng)的全貌，提供先進(jìn)的市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗和理念，讓市場(chǎng)之間相互了解、學(xué)習先進(jìn)的發(fā)展模式，從而逐漸改變、淘汰落后的營(yíng)銷(xiāo)與管理方式。并且在實(shí)現指導市場(chǎng)發(fā)展、控制過(guò)度開(kāi)發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內貿易平臺交流等方面起到積極作用。

　　隨著(zhù)消費者消費能力的增加，在其進(jìn)行服飾購買(mǎi)時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能，在達到一定經(jīng)濟收入的前提下為了滿(mǎn)意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時(shí)，選擇購買(mǎi)更能夠表現經(jīng)濟實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。

　　伴隨著(zhù)信息交流速度更為快捷，品牌消費的消費群體與流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場(chǎng)正沿著(zhù)：需求消費->時(shí)髦消費->時(shí)尚消費->個(gè)性消費，這樣一個(gè)由低到高的品牌消費需求軌跡進(jìn)行著(zhù)變革。雖然在現階段內因地區經(jīng)濟的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響，導致服裝消費市場(chǎng)還存在整體不均衡的表現，但隨著(zhù)時(shí)間的推移，這種差異量將會(huì )快速持平。

　　2、調查結果

　　1)性別：

　　答案總數量：100

　　2)年齡：

　　答卷總數量：100

　　3)能接受的服裝價(jià)格：

　　答卷總數量：100

　　4)經(jīng)常購買(mǎi)服裝的地方：

　　答卷總數量：100

　　5)對服裝面料的選擇：

　　答答案總數量：100

　　6)對網(wǎng)絡(luò )購物的態(tài)度：

　　答卷總數量：100

　　3、總體的結論及建議

　　少年：該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體，是消費群體中服裝購買(mǎi)頻率最多，總體購買(mǎi)金額較多的群體，其中女性人口略多于男性，與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強的購買(mǎi)欲望，時(shí)尚，追求流行、個(gè)性，敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購物。是目前服裝品牌最多，競爭最激烈的細分市場(chǎng)。

　　青年：該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體，是消費群體中購買(mǎi)單件服裝價(jià)值最高的群體，該群體是消費群體種經(jīng)濟基礎最為雄厚的群體，有較強的購買(mǎi)欲望。但該群體大多數人的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)已相對成熟，因此對風(fēng)格、對時(shí)尚有自己的喜好，其中相當部分人已有自己喜好的品牌，對新市場(chǎng)越來(lái)越強調消費者的個(gè)性化、感性化，因此對消費者的心理把握越來(lái)越重要、越來(lái)越復雜。

　　從品牌和消費者行為之間的復雜關(guān)系可以看出品牌建設的復雜性，品牌建設與消費者行為之間的互動(dòng)、多變的關(guān)系。只有深刻認識到這一點(diǎn)，才能有利于我們的品牌建設和維護的工作過(guò)程，起到指導消費者行為的作用。

　　4).當前所倡導的“名牌戰略”是適應消費者行為而產(chǎn)生的，因為強勢品牌對消費者行為的影響是品牌的最一般性能。強勢品牌能給消費者心理帶來(lái)一種沖擊效果，產(chǎn)生購買(mǎi)動(dòng)機，而一旦適用，由于較好的實(shí)際效果，而獲得較好的評價(jià)，口碑逐漸形成，進(jìn)而達到信任、強化、情感共鳴的效果，綜上所述，面對激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境，消費者行為是企業(yè)最為關(guān)注的因素之一。對于現代企業(yè)而言，其所有的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都應當是以消費者需求為基礎來(lái)入行的，只有提供滿(mǎn)足消費者需求的產(chǎn)品/服務(wù)才是企業(yè)的發(fā)展之道。

　　5).改革開(kāi)放以來(lái)，我國的經(jīng)濟建設有了長(cháng)足的發(fā)展。人民的生活水平顯著(zhù)提高，“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”，人們對服裝的要求更是一日千里，從顏色到款式，再到品牌，不同的消費群體、不同的消費心理形成了不同的消費層次。

　　6).考慮的不再是人人有衣穿的問(wèn)題，而是滿(mǎn)意當前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個(gè)具備相當購買(mǎi)能力及旺盛的購買(mǎi)欲望需求強大的消費群

　　7).創(chuàng )新是企業(yè)將從來(lái)沒(méi)有過(guò)的生產(chǎn)要素或生產(chǎn)方式的組合融入經(jīng)營(yíng)體系，從而快速提升經(jīng)營(yíng)體系力。僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現，也是企業(yè)的一種超越傳統的經(jīng)濟行為。在資訊科技時(shí)代，創(chuàng )新是一種生命力更強的、創(chuàng )造價(jià)值更高的經(jīng)營(yíng)要素。所以我們要積極提倡創(chuàng )新精神，跟著(zhù)時(shí)代走，從人們的需求出發(fā)，只有這樣我們才能在市場(chǎng)上處于不敗之地。

　　4、調查的方法

　　1).對象的基本情況

　　消費結構逐漸升級。隨著(zhù)人們收入水平的提高，對服裝的需求已不再停留在“穿衣取熱”的階段，而開(kāi)始注意工作、生活和社交的需求，因此，選擇更能表現經(jīng)濟實(shí)力和自身品味的產(chǎn)品成為更多消費者的追求。信息交流速度的快捷，使品牌服飾的追隨者與流行時(shí)尚需求步調接近。

　　服裝消費市場(chǎng)正沿著(zhù)：需求消費-時(shí)尚消費-個(gè)性消費，這樣一個(gè)由低到高的品牌消費需求軌跡進(jìn)行著(zhù)變革。雖然在現階段內因地區經(jīng)濟的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響，導致服裝消費市場(chǎng)整體不均衡的現狀，但隨著(zhù)時(shí)間的推移，這種差距將會(huì )逐漸縮短。

　　2).調查對象的需求情況

　　a.現代人在服裝類(lèi)型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。其中有63.04的男性和65.59的女性都偏好運動(dòng)休閑型，而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女性分別只占16.3和21.51。

　　b.以款式為購買(mǎi)服裝的首選因素的男、女性各占33.59%和43.12%。質(zhì)量因素以29.58位列其次，而品牌因素則以7.5居于最后。因此廠(chǎng)商應在款式的設計上注意新奇，以迎合現代人著(zhù)衣的不同品位與風(fēng)格。

　　c.價(jià)格是購買(mǎi)服裝的又一重要影響因素。有超過(guò)半數的購買(mǎi)者只愿接受100元左右的服裝價(jià)位。

　　d.就購買(mǎi)服裝的場(chǎng)所而言，58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)。

　　e.調查顯示，人們普遍認為，服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛生條件差等。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購服裝。

　　要了解當前服裝市場(chǎng)的全貌，提供先進(jìn)的市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗和理念，讓市場(chǎng)之間相互了解、學(xué)習先進(jìn)的發(fā)展模式，從而逐漸改變、淘汰落后的營(yíng)銷(xiāo)與管理方式。并且在實(shí)現指導市場(chǎng)發(fā)展、控制過(guò)度開(kāi)發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內貿易平臺交流等方面起到積極作用。

　　隨著(zhù)消費者消費能力的增加，在其進(jìn)行服飾購買(mǎi)時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能，在達到一定經(jīng)濟收入的前提下為了滿(mǎn)意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時(shí)，選擇購買(mǎi)更能夠表現經(jīng)濟實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。

　　伴隨著(zhù)信息交流速度更為快捷，品牌消費的消費群體與流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場(chǎng)正沿著(zhù)：需求消費->時(shí)髦消費->時(shí)尚消費->個(gè)性消費，這樣一個(gè)由低到高的品牌消費需求軌跡進(jìn)行著(zhù)變革。雖然在現階段內因地區經(jīng)濟的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響，導致服裝消費市場(chǎng)還存在整體不均衡的表現，但隨著(zhù)時(shí)間的推移，這種差異量將會(huì )快速持平。

　　5、調查結果

　　1)性別：

　　答案總數量：100

　　2)年齡：

　　答卷總數量：100

　　3)能接受的服裝價(jià)格：

　　答卷總數量：100

　　4)經(jīng)常購買(mǎi)服裝的地方：

　　答卷總數量：100

　　5)對服裝面料的選擇：

　　答答案總數量：100

　　6)對網(wǎng)絡(luò )購物的態(tài)度：

　　答卷總數量：100

　　4、總體的結論及建議少年：該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體，是消費群體中服裝購買(mǎi)頻率最多，總體購買(mǎi)金額較多的群體，其中女性人口略多于男性，與中國總體人口男女比例相反。該群體有很強的購買(mǎi)欲望，時(shí)尚，追求流行、個(gè)性，敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購物。是目前服裝品牌最多，競爭最激烈的細分市場(chǎng)。

　　青年：該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體，是消費群體中購買(mǎi)單件服裝價(jià)值最高的群體，該群體是消費群體種經(jīng)濟基礎最為雄厚的群體，有較強的購買(mǎi)欲望。但該群體大多數人的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)已相對成熟，因此對風(fēng)格、對時(shí)尚有自己的喜好，其中相當部分人已有自己喜好的品牌，對新

　　品牌的接受程度較低，購物理性居多。

　　中年：該年齡段的消費群體事業(yè)有成，服裝購買(mǎi)欲望一般，但對服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。

　　市場(chǎng)上適合該年齡段的服裝品牌較少，往往是有購買(mǎi)欲望時(shí)，卻找不到適合的服裝品牌，特別是滿(mǎn)足該年齡段的女性服裝品牌嚴重缺失，市場(chǎng)機會(huì )較大。

　　老年：該年齡段人口購買(mǎi)欲望較低，對服裝的需求不是很強。對于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。

　　消費者的購買(mǎi)行為受收滲透水平、地理區域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統以及社會(huì )發(fā)展水平等客觀(guān)條件的影響，并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀(guān)因素密切相關(guān)。

　　三、附件材料：

　　市場(chǎng)調查方案

　　一、調查目的

　　1、以消費者為對象，了解中青年消費者在服裝方面的購買(mǎi)動(dòng)機、過(guò)程和事實(shí)。

　　2、了解目標消費者的媒體接觸情況及習慣，了解本產(chǎn)品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果。

　　3、分析目標市場(chǎng)中的銷(xiāo)售良機與潛在性。

　　4、競爭產(chǎn)品的市場(chǎng)占有情況及基本銷(xiāo)售策略。

　　5、結合市場(chǎng)調查在被調查地開(kāi)展一次規模適當的促銷(xiāo)活動(dòng)和品牌推廣活動(dòng)。

　　二、調查的范圍和內容

　　1、基本界定為黃岡地區的中青年者。

　　2、了解消費者經(jīng)常購買(mǎi)的服裝品牌。

　　3、了解消費者購買(mǎi)頻率。

　　4、了解消費者對品牌的認知情況。

　　5、了解消費者的消費價(jià)格段。

　　6、對公司產(chǎn)品包裝、價(jià)格、性能、品質(zhì)等評價(jià)。

　　7、對本產(chǎn)品品牌的認知。

　　8、了解本產(chǎn)品的包裝及賣(mài)場(chǎng)有無(wú)影響消費者購買(mǎi)。

　　9、通過(guò)何種渠道知道本產(chǎn)品。

　　10、了解消費者基本情況。

　　三、調查方法

　　1、區域：黃岡市

　　2、調查對象：中青年者

　　3、調查方法：?jiǎn)?wèn)卷調查

　　4、調查對象比例分配：男性20，女性80

　　四、調查程序

　　星期一、二寫(xiě)出市場(chǎng)調查方案，設計出市場(chǎng)調查問(wèn)卷

　　星期三實(shí)地調查

　　星期四、五總結并寫(xiě)出市場(chǎng)調查報告

　　五、調查的詳細方法：面訪(fǎng)

　　六、經(jīng)費預算

　　差旅費：20元文印費：70元小禮品：50元

　　合計：140元

　　七、調查人員：

　　調查時(shí)間：20xx.3.9——20xx.3.13

　　黃州市場(chǎng)問(wèn)卷調查

　　為了了解黃州市場(chǎng)服裝銷(xiāo)售情況，我們特制定如此消費問(wèn)答題，希望您從百忙之中抽出時(shí)間與我們入行交流與溝通。謝謝您們的支持與合作!

　　請您就以下問(wèn)題在您認為合適的地方打對勾

　　1.性別：男()

　　女()

　　2.年齡：少年()中青年()老年()

　　3.平時(shí)喜歡的服裝風(fēng)格

　　a.可愛(ài)型b.中性型c.休閑型d.成熟型

　　4.對名牌服裝的熱衷度

　　a.無(wú)所謂b.一般c.喜歡d.特喜歡

　　5.喜歡哪類(lèi)色彩的服裝

　　a.鮮艷純度高的

　　b.灰色調中性色

　　c.黑白色

　　6.你能接受的服裝價(jià)格

　　a.100元以下

　　b.100~150元

　　c.150~200元

　　d.200元以上

　　7.你經(jīng)常購買(mǎi)服裝的地方a.百貨商場(chǎng)b.普通商店c.專(zhuān)賣(mài)店d.商業(yè)條街

　　8.你對網(wǎng)絡(luò )購物的態(tài)度

　　a.沒(méi)有興趣b.條件成熟的時(shí)候可以考慮c.非常有興趣d.一般

　　9.在服裝的三大元素里，對你的購買(mǎi)影響更大的是

　　a.質(zhì)量b.款式c.價(jià)格

　　10.你對服裝面料的選擇

　　a.純棉b.化纖c.針織d.混紡e.其它

　　11.你經(jīng)常在什么時(shí)節購買(mǎi)服裝

　　a.元旦b.春節c.情人節d.春節開(kāi)學(xué)e.五一f.秋季開(kāi)學(xué)g.十一

　　12.會(huì )買(mǎi)清倉甩賣(mài)的衣服嗎?

　　a.從來(lái)不會(huì )b.有時(shí)會(huì )c.經(jīng)常性

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