【精選】社會(huì )調查報告范文匯編8篇
在生活中，接觸并使用報告的人越來(lái)越多，報告根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編為大家整理的社會(huì )調查報告8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
社會(huì )調查報告 篇1
這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是我第一次離開(kāi)父母，離開(kāi)家，與同學(xué)們一起度過(guò)五天的酸甜苦辣。
這次活動(dòng)使我開(kāi)闊了眼界，學(xué)會(huì )了許多平時(shí)在家學(xué)不到的東西，雖然剛開(kāi)始有一些不適應的新生活，但是經(jīng)過(guò)了兩三天后，我慢慢融入了這個(gè)大家庭。跟同學(xué)們一起生活。
我們今天去了菜地進(jìn)行訓練，這次我們主要的任務(wù)是種黃豆，我們全體同學(xué)按照教官的指導。依次學(xué)會(huì )了挖坑，放豆，澆水，填土。經(jīng)過(guò)一上午的實(shí)踐，我們都已經(jīng)累的滿(mǎn)頭大汗。但是看到自己種豆成功了。汗流浹背的我們還是打心里感到開(kāi)心。想到了自己播種的果實(shí)，快樂(lè )的心情油然而生，然后我們還在菜地留念合影，一上午的快樂(lè )時(shí)光就這樣結束了。
不知不覺(jué)中，社會(huì )實(shí)踐的大部分已經(jīng)悄悄過(guò)去了，在這期間，我們收獲了很多，雖然我們有過(guò)揮汗如雨，但是雨后的彩虹是清晰的，雨后的空氣是新鮮的。
在家里度日如年，在這里日月如梭。相信這段日子我會(huì )印在心里，永遠銘記。我不會(huì )忘記教官對我們的嚴厲，同學(xué)們一起辛苦訓練。共同揮灑汗水，我學(xué)會(huì )了獨立生活。以后的日子我會(huì )謹記教官的教導，更加努力。
社會(huì )調查報告 篇2
x月x日至x月x日，我以創(chuàng )業(yè)協(xié)會(huì )暑期“三下鄉”社會(huì )服務(wù)隊一名普通的身份，參加次次意義重大的活動(dòng)。在這個(gè)過(guò)程中，看到了許多，聽(tīng)到了許多，也有了很多的感受。
我參與的服務(wù)項目是興趣班。由于我們初到服務(wù)目的地——**六中時(shí)，學(xué)校已經(jīng)放假，招來(lái)興趣班的學(xué)生便成為首要的任務(wù)，起初，通過(guò)海報宣傳的方式，分別在大塘鎮的鎮中心、集市、邕寧六中校門(mén)貼出了海報，但效果并不明顯。我們改變了策略，深入大塘鎮的大街小巷宣傳我們所開(kāi)設的興趣班，終于有了欣慰的笑容。許多孩子積極的報名參加，家長(cháng)業(yè)對我們的勞動(dòng)投來(lái)了贊許的目光。
有了學(xué)生，重要的便是把我的知識傳授給我們的學(xué)生。當天晚上，我們興趣班成員通過(guò)討論的方式商討出課程方案：以學(xué)生的安全為重要點(diǎn)，特別強調學(xué)生的協(xié)作、英語(yǔ)、體育等方面的特長(cháng)。力爭在較短的時(shí)間傳授給學(xué)生盡量多的知識，達到提高學(xué)生的綜合能力。
在作文班的教學(xué)中，主要訓練學(xué)生運用多種修辭方法，使語(yǔ)言更具感情色彩和感染力。更加生動(dòng)、形象表現出自己的思想與感情。訓練方法：教會(huì )學(xué)生運用比喻、排比、夸張、擬人的修辭方式，學(xué)會(huì )合理的運用。
在英語(yǔ)班的教學(xué)中，主要訓練的是日常生活用語(yǔ)的使用，包括聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)的能力。訓練方法：讓學(xué)生在輕松愉快的學(xué)習氛圍中學(xué)會(huì )常用的詞語(yǔ)、問(wèn)候語(yǔ)，通過(guò)學(xué)生喜歡的圖畫(huà)的形式加以表現，使之能流利地說(shuō)出簡(jiǎn)單的句子。
在體育班的教學(xué)中，主要訓練學(xué)生在一些體育項目中的基本動(dòng)作，并把所學(xué)的這些動(dòng)作運用到體育運動(dòng)中，達到正確進(jìn)行體育運動(dòng)，增強體質(zhì)的活動(dòng)。訓練方法：教授一些如籃球、乒乓球的步伐、動(dòng)作。
在開(kāi)設興趣半的過(guò)程中，我們的安全放在了極為重要的位置，由于所招收的學(xué)生的大部分為小學(xué)階段的學(xué)生，他們活潑、可愛(ài)，但也和調皮，尤其是一些男生，所以必須有效的管理。以達到對學(xué)生家長(cháng)負責的原則。我們專(zhuān)門(mén)派出一個(gè)巡視校園，防止學(xué)生到處亂跑，以防事故的發(fā)生。
在此次“三下鄉”活動(dòng)，我主要的參加興趣班的教學(xué)工作。但為了更深入的了解農村，熱門(mén)思想匯報也參加一天下鄉調查的活動(dòng)。
x號那秒年，我們隊員重新進(jìn)行了工作調整，讓一些參加興趣班的隊員和調研組的隊員工作對換，我和幾位隊員加入了調研組，我們的目的地是大塘鎮的壇浴村，離鎮中心約有四至五公里，我們采用的是步行的方法。這樣我們更能體會(huì )當中的辛苦，我們到達目的地，直接去村長(cháng)家，對村長(cháng)進(jìn)行了采訪(fǎng)，向他了解了村里的大概狀況，包括人口，村民的收入情況，經(jīng)濟來(lái)源，農作物種植種類(lèi)等，以及一些貧困生的基本家庭情況，從村長(cháng)的介紹中，我們對壇浴村的情況有大致的了解。主要有幾點(diǎn)：一、種植的經(jīng)濟作物單一，只有水稻、玉米、花生等經(jīng)濟價(jià)值不太高的品種；二、該地區比較缺水；三、通信、信息傳播手段比較落后。拜訪(fǎng)了村長(cháng)之后，我們還去了村長(cháng)介紹的一位貧困生的家中，所見(jiàn)的情景令我們辛酸難過(guò)，四個(gè)人擠在一間屋子里，我們八位隊員不能全部進(jìn)屋，只能進(jìn)去四個(gè)，其余的只能待在外面，佳麗的擺設極為簡(jiǎn)陋。但最為醒目的是，令人感動(dòng)的便是那一墻的優(yōu)秀學(xué)生、學(xué)生干部和學(xué)習成績(jì)優(yōu)異的獎狀。讓我們的隊員極為感動(dòng)。
這一天的調查，我們看到的，令我們極為心情沉重，也容納個(gè)我們感覺(jué)到我們必須幫助他們的責任與壓力。
一個(gè)星期的“三下鄉”活動(dòng)，有歡樂(lè )也有淚水，但更多的是明白我們肩上的責任。那種關(guān)心他人，服務(wù)社會(huì )的責任，將指引我們以后的人生道路。
社會(huì )調查報告 篇3
去年以來(lái)，新的休假制度形成的春節、“十一”、“五一”三個(gè)假日旅游“黃金周”，極大地刺激了人民群眾的旅游熱情，國內旅游空前火爆，自去年國慶至今年春節、“五一”，接連出現了公眾旅游消費熱的幾個(gè)高潮。假日旅游有力推動(dòng)了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，刺激了消費，拉動(dòng)了內需，增加了財政收入，滿(mǎn)足了公眾的旅游需求，豐富了節假日生活，對提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟，發(fā)揮了積極重要的作用，受到全社會(huì )的普遍歡迎和關(guān)注。假日旅游帶動(dòng)假日經(jīng)濟大發(fā)展，其主要表現在：
�。ㄒ唬┘偃章糜螏�(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展�！拔逡弧逼陂g全省共接待中外游客320萬(wàn)人次，旅游收入突破20億元人民幣，日均近3億元，比去年國慶增長(cháng)12。全省各地的熱點(diǎn)旅游區再度火爆，如全國優(yōu)秀旅游城市廈門(mén)共接待海外游客58萬(wàn)人次，旅游總收入超過(guò)16億；去年剛剛列入世界自然和文化遺產(chǎn)的武夷山市接待游客達到10.5萬(wàn)人次，旅游直接收入5000多萬(wàn)元，均創(chuàng )歷史最高記錄�！拔逡弧逼陂g，適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節，七天時(shí)間上島人數達12萬(wàn)人次。三明市有賣(mài)票的48個(gè)景點(diǎn)共接待26.8萬(wàn)人次，較去年比增200，收入5350元人民幣，比增215。過(guò)去屬溫冷地區的連城冠豸山接待3萬(wàn)多人次。由于假日旅游的迅速升溫，旅行社生意紅火，各地賓館飯店頻頻告急。
�。ǘ┘偃章糜螏�(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展�！拔逡弧逼陂g，廈門(mén)機場(chǎng)進(jìn)出港114343人次，比去年同期增長(cháng)56；飛行航班837次，其中增加航班142次。武夷山機場(chǎng)起降航班達170架次。5月1日，進(jìn)出福州長(cháng)樂(lè )國際飛機乘飛機出游人數達4900人。從5月1日開(kāi)始進(jìn)出福建的各趟旅游專(zhuān)列整天持續高峰，日均到發(fā)客流量達4萬(wàn)余人，超過(guò)春運，全省增開(kāi)了30多對旅游專(zhuān)列。福州、廈門(mén)、泉州始發(fā)的中短程旅游列車(chē)趟趟爆滿(mǎn)，其中觀(guān)光游客占80以上。福州至武夷山的“武夷之列”專(zhuān)列在原有基礎上又加掛四節車(chē)廂，仍超員30。節假日期間，廈門(mén)火車(chē)站發(fā)送旅客71294人次，比去年同期增長(cháng)57.85。公路客運也不遜色，如廈門(mén)特運總公司節日客運量達113065人次。據測算，交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到70以上，鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。
�。ㄈ┘偃章糜螏�(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。廈門(mén)、泉州等地大型商場(chǎng)銷(xiāo)售平均增幅約42以上，客流量比平日成倍增長(cháng)，其中一半顧客是來(lái)閩旅游的外地人。1999年全國的社會(huì )零售總額比1998年增長(cháng)6，但接節假日的銷(xiāo)售卻增長(cháng)了70。這就表明，假日旅游帶動(dòng)旅游消費已趨明朗化，消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此，假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國際潮流的表現。
�。ㄋ模┘偃章糜螏�(dòng)餐飲的發(fā)展�！拔逡弧钡轿沂÷糜蔚娜藬�320萬(wàn)人次。這么多認得吃喝必然給飲食業(yè)帶來(lái)巨大的商機，假如按40元/人天的標準計算，這將是一筆可觀(guān)的數目。無(wú)論是“五一”、“十一”，還是元旦春節，許多城市、許多景點(diǎn)，出現人流如潮、、瘋狂熱賣(mài)的火爆場(chǎng)面，不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且，游人在飲食過(guò)程中，還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
�。ㄎ澹┘偃章糜螏�(dòng)休閑娛樂(lè )業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高，使城鎮居民的消費模式逐漸向休閑娛樂(lè )轉變。休閑娛樂(lè )不僅讓游客參與各種游樂(lè )設施和娛樂(lè )活動(dòng)，體驗其中的知識與樂(lè )趣，而且以休閑娛樂(lè )為載體，將休閑文化、體育運動(dòng)等形式與游樂(lè )主題融為一體，使“娛”變得豐富多彩，滿(mǎn)足了游客休閑、娛樂(lè )、健身的愿望。調查顯示，節假日50的人考慮外出旅游，在外出旅游的人群中，64.8參與人休閑娛樂(lè )。為了適應這一新的需求，各地興起了許多休閑娛樂(lè )行業(yè)，如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運動(dòng)、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機等，到了節日這些地方都是處處爆滿(mǎn)。另外，假日旅游還帶動(dòng)金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò )電信業(yè)、農牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。
雖然假日旅游火爆，但是由于旅游業(yè)涉及面廣，關(guān)聯(lián)性強，因此，假日旅游還存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：（1）通知放假時(shí)間太遲；（2）受到旅游交通的制約；（3）熱點(diǎn)旅游區住宿床位供不應求；（4）個(gè)別宣傳媒體誤導消費者。
結束此次調查，筆者由衷的希望我省的旅游業(yè)能突飛猛進(jìn)，成為全省不可缺少的經(jīng)濟支柱！成為全省第一經(jīng)濟支柱！旅游業(yè)的明天是輝煌的、燦爛的、生機勃勃的！
社會(huì )調查報告 篇4
現在我們生活在網(wǎng)絡(luò )時(shí)代，網(wǎng)絡(luò )對我們的學(xué)習、生活產(chǎn)生了巨大的影響。但是，任何事情都是有兩面性的，所以，我決定在班里展開(kāi)關(guān)于上網(wǎng)情況的調查。
通過(guò)老師的指導和幫助，我們采用了5個(gè)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了調查。調查結果如下：
1.上網(wǎng)一般干什么？（）
A.玩游戲B.查資料C.其他
2.上網(wǎng)一般多長(cháng)時(shí)間？（）
A.半個(gè)小時(shí)左右B.一小時(shí)以上C.兩個(gè)小時(shí)以上
3.上網(wǎng)一段時(shí)間后會(huì )做什么護眼工作？（）
A.眼保健操B.眺望遠方C.其他D.什么也不做
4.你會(huì )和誰(shuí)一起上網(wǎng)？（）
A.家人B.朋友同學(xué)C.自己
5.上網(wǎng)利大于弊還是弊大于利？（）
A.利大于弊B.弊大于利
結果顯示：
大部分學(xué)生上網(wǎng)喜歡玩游戲，占了67％，查資料的僅僅占了11％，這道題的結果表明：學(xué)生對網(wǎng)上游戲十分著(zhù)迷，這往往是學(xué)習成績(jì)下降的最主要的原因。
我們班有幾位同學(xué)，成天上網(wǎng)，也不做什么護眼工作，從此成了班里的“四眼”，雖說(shuō)戴上了眼鏡，但還是照舊，從不理睬。在這里，我要對那些同學(xué)說(shuō)，我們要適當的玩，不能太著(zhù)迷了，并且要經(jīng)常做一些護眼工作。
因此，我建議：
1.學(xué)生最好在父母的監督下上網(wǎng)。
2.上網(wǎng)時(shí)間不能過(guò)長(cháng)，并且要經(jīng)常做一些護眼工作。
3.上網(wǎng)不要側重于玩游戲，而是要多多為學(xué)習上考慮，譬如：查資料等等。
通過(guò)這次調查，我深刻的認識到，上網(wǎng)能給我們帶來(lái)許多便利，同時(shí)也存在著(zhù)一些問(wèn)題。只要我們有選擇性的選擇一些有益身心健康的，上網(wǎng)就不會(huì )再是許多腳掌和孩子的隱患了。
社會(huì )調查報告 篇5
1 調查簡(jiǎn)介
xxx年9月中旬，烏魯木齊鐵路局團委深入民航局、上，走訪(fǎng)調查了中長(cháng)途旅客運輸市場(chǎng)。此次調查綜合采用問(wèn)卷、觀(guān)察、詢(xún)問(wèn)、座談方法進(jìn)行，共調查不同層次旅客800余人，發(fā)放調查問(wèn)卷1000份，收回920份，有效問(wèn)卷887份。
1.1 當前中長(cháng)途旅客運輸市場(chǎng)現狀
新疆的航空網(wǎng)已覆蓋全國近30個(gè)大中城市，航空公司旅客發(fā)送量逐年遞增。自治區中長(cháng)途旅客發(fā)送量民航約占25%，鐵路約占73%，公路僅為2%。運輸收入航空基本達到鐵路的一半，并呈緩慢攀升之勢。
1.2 航空、鐵路運輸市場(chǎng)客源主體
旅客選擇運輸方式是據個(gè)人經(jīng)濟能力及社會(huì )層次而決定。自治區中長(cháng)途旅客劃分為兩大陣營(yíng)：乘坐飛機的旅客大部分是具有中高收入、較高的知識結構且機票可以報銷(xiāo)的國有企事業(yè)單位的機關(guān)干部及商業(yè)人員，而收入微薄、知識水平不高、自己花錢(qián)旅行的工人、農民則成為鐵路運輸客流的主體。
2 鐵路市場(chǎng)環(huán)境 在的問(wèn)題
2.1 從宏觀(guān)環(huán)境上看，與民航相比較，鐵路客市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題
中長(cháng)途旅客運輸主體的地位與發(fā)展嚴重滯后的矛盾。蘭新鐵路是自治區聯(lián)系內地的首選交通通道，但和民航、公路相比，近年來(lái)國家、鐵道部投入建設、改建資金與其所處地位不相匹配。鐵路運輸能力相對不足，突出表現在客運高峰期有流無(wú)車(chē)，鐵路設備陳舊落后，鐵路運行速度遠不如內地。
落后的營(yíng)銷(xiāo)機制與鐵路開(kāi)拓市場(chǎng)之間的矛盾。一是營(yíng)銷(xiāo)體系還未建立，雖然許多單位設置了營(yíng)銷(xiāo)機構，但大部分職能虛化，難以承擔營(yíng)銷(xiāo)責任；二是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與鐵路各部門(mén)之間配合、協(xié)調不緊密；三是激勵約束措施不力，職工收入與營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)相脫節，營(yíng)銷(xiāo)責任落實(shí)不到位。
人員素質(zhì)與市場(chǎng)需求之間的矛盾。許多鐵路職工沒(méi)有危機感和市場(chǎng)意識，辦事敷衍拖拉，態(tài)度冷淡，服務(wù)質(zhì)量意識差，實(shí)際情況成為鐵路走向市場(chǎng)的重要障礙。
2.2 從微觀(guān)環(huán)境上看，鐵路與民航在旅客運輸市場(chǎng)競爭中的焦點(diǎn)
2.2.1 票價(jià)高低是旅客選擇運輸方式的首要前提
抵達同一目的地，飛機票價(jià)明顯高出火車(chē)臥鋪票價(jià)3～5倍，高出硬座票價(jià)6—10倍。調查中幾乎所有旅客回答如果飛機票價(jià)高出火車(chē)票價(jià)格不是太多，那么出行首選是乘坐飛機。因為乘飛機不僅速度快，也是身份地位的體現。
2.2.2 速度快慢是旅客選擇運輸方式的必要條件
飛機運行速度與鐵路相比具有絕對優(yōu)勢，但速度并不是旅客選擇出行方式的`決定因素。調查旅客消費動(dòng)機，結果顯示：有50%的旅客乘機出行的目的是出差，也就是說(shuō)有一半的旅客公務(wù)在身，急于趕時(shí)間，希望盡快到達目的地。而在對鐵路旅客的調查問(wèn)卷中顯示：有47%的旅客出行目的為探親、返鄉；其次為經(jīng)商，約占22%；出差旅客只占15%；旅行、其它各占8%。調查旅客出行需求，排序依次為：買(mǎi)票方便、候車(chē)(機)時(shí)間短、安全正點(diǎn)。在選擇乘坐飛機直接原因這個(gè)問(wèn)題的回答中有75%的旅客回答為速度快捷。
2.2.3 服務(wù)質(zhì)量好壞是旅客選擇運輸方式的重要依據
廣大旅客已不再滿(mǎn)足于能順利、安全地到達目的地，更要求旅途中有一個(gè)舒適、便利、溫馨的服務(wù)環(huán)境。鐵路部門(mén)雖然軟硬件條件不如民航，在服務(wù)工作方面和民航相比離旅客需求還有一段距離，仍有86%的旅客認為鐵路客運服務(wù)工作方面較前期有了明顯提高。
2.2.4 安全系數大小是旅客選擇運輸方式不可缺少的因素
旅客在旅途中考慮第一位的是安全，約占44%，其次為快捷30%，舒適26%�，F在廣大旅客對安全的要求不僅是平安到達目的地，而且要求旅途中有一個(gè)良好的秩序和治安環(huán)境。鐵路的安全優(yōu)勢正逐漸失去。有38%的旅客認為隨著(zhù)民航部門(mén)科技水平的進(jìn)步和工作人員素質(zhì)的提高，鐵路與民航安全事故率除特定因素外基本一致。在進(jìn)一步的調查中有38%的旅客認為乘坐同安全系數比坐火車(chē)更高。
3 鐵路在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上與民航的差距
3.1 與民航相比，鐵路售票方式單一、缺乏競爭力
認為買(mǎi)飛機票較為方便的旅客比率為71%，占明顯優(yōu)勢；認為飛機票和火車(chē)票方便程度差不多的旅客占22%；而認為買(mǎi)火車(chē)票要比買(mǎi)飛機票方便的旅客只占調查人數的6%。
3.2 與民航相比，鐵路部門(mén)營(yíng)銷(xiāo)宣傳滯后、泛力
有93%的旅客對鐵路部門(mén)“十·一”提速調圖及蘭新線(xiàn)運價(jià)調整等利好消息不了解，甚至沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。
3.3 與民航相比，鐵路部門(mén)整體形象需進(jìn)一步改善
絕大多數旅客認為民航部門(mén)人員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、工人緗對較高；而55%的旅客對鐵路部門(mén)印象一般；只有2%的旅客選擇了印象較好；而對鐵路部門(mén)印象較差的旅客占17%。票販子現象仍然是廣大旅客反映最強烈的問(wèn)題，其它反映強烈的問(wèn)題依次為站車(chē)服務(wù)態(tài)度、餐車(chē)飯菜質(zhì)量、旅途治安情況、衛生狀況。
4 思考與建議
4.1 推行資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責任制，促進(jìn)鐵路企業(yè)扭虧增盈
明確企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責任制，建立資產(chǎn)結構合理調整以及資源優(yōu)化配置的激勵、約束、監督機制，實(shí)現鐵路企業(yè)資產(chǎn)保值增值。
4.2 推進(jìn)下崗分流、減員增效、減輕鐵路企業(yè)負擔
烏魯木齊鐵路局現有職工6萬(wàn)余人，新疆航空公司共有5千余名職工，但兩個(gè)企業(yè)創(chuàng )造的經(jīng)濟效益卻相差不多。當前，鐵路企業(yè)龐大的職工隊伍是經(jīng)濟效益低下的重要原因，鐵路企業(yè)應廣開(kāi)分流渠道，多渠道地開(kāi)展職工下崗培訓，以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。
4.3 開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)宣傳，擴大鐵路影響，促進(jìn)社會(huì )認知
逐步增加營(yíng)銷(xiāo)宣傳的支持與投入，加大宣傳力度，擴大宣傳范圍。在商業(yè)中心、長(cháng)途汽車(chē)站等人員密集地散發(fā)宣傳品，利用報刊、雜志、電視、廣播、包裝、櫥窗、招貼、路牌、霓虹燈等媒體開(kāi)展大規模的宣傳活動(dòng)，廣泛宣傳鐵路運輸的安全、正點(diǎn)、便捷、經(jīng)濟優(yōu)勢，宣傳鐵路的改革動(dòng)向、新舉措、新的服務(wù)信息。
4.4 建立完善面向市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)機構和隊伍
一是客運、貨運多集經(jīng)系統應盡快完善與市場(chǎng)相適應的營(yíng)銷(xiāo)機構，制定相應的制度和考核激勵辦法，并給予人、財權限，明確職能，加大考核力度，確保營(yíng)銷(xiāo)目標的完成。二是要迅速建立一支具有專(zhuān)業(yè)知識、懂經(jīng)銷(xiāo)、會(huì )經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)、兼職營(yíng)銷(xiāo)隊伍，調查客源，分析市場(chǎng)，制定對策，最大限度地爭取客貨源。
4.5 優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，改革服務(wù)方式，努力塑造鐵路運輸的良好形象
鐵路要爭取客流擴大市場(chǎng)份額，除速度和價(jià)格因素外關(guān)鍵是要提高服務(wù)質(zhì)量。首先，要深入進(jìn)行市場(chǎng)經(jīng)濟形勢教育，積極開(kāi)展承諾服務(wù)及服務(wù)競賽，縮小與航空的差距。其次，要加強對客運人員的培訓、管理和教育工作，不斷強化路風(fēng)教育，規范服務(wù)行為，細化服務(wù)項目，增加服務(wù)內容，努力提高服務(wù)人員綜合素質(zhì)。三是加強旅途包含供應管理工人保證飯菜質(zhì)量。四是在特快列車(chē)上組裝閉路電視，改善列車(chē)旅途文化娛樂(lè )條件。
4.6 拓寬客票銷(xiāo)售渠道，完善銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )
除在商業(yè)中心、廠(chǎng)礦、賓館、生活區等人員密集地增設定時(shí)、定點(diǎn)售票處，開(kāi)行流動(dòng)售票車(chē)，方便旅客就近購票外，同時(shí)應完善電話(huà)訂票措施，延長(cháng)預售票發(fā)售時(shí)間，盡可能擴大送票范圍，以減少旅客購票時(shí)間。應與長(cháng)途汽車(chē)站、大賓館開(kāi)展聯(lián)營(yíng)業(yè)務(wù)，為大型會(huì )議、旅游團體、農民工客流，提供上門(mén)售票服務(wù)，形成訂、售、送票服務(wù)為一體的客票營(yíng)銷(xiāo)系統。
4.7 采取適當的價(jià)格策略
旅客對鐵路運輸的需求帶有明顯的時(shí)間性，在旅客運輸市場(chǎng)運能與運量相對埋，應依靠?jì)r(jià)格變動(dòng)來(lái)調節�？土鞲叻迤�，可適當提高票價(jià)；而市場(chǎng)低迷時(shí)，應適當降低票價(jià)。當然，票價(jià)上下浮動(dòng)的幅度應大體一致，差價(jià)的實(shí)行必須以平均價(jià)格大體穩定為前提。
4.8 嚴格票務(wù)管理
為維護運輸市場(chǎng)競爭秩序和鐵路企業(yè)形象，應細化完善列車(chē)客票銷(xiāo)售管理辦法，對不規范客票銷(xiāo)售等行為予以嚴厲打擊。
社會(huì )調查報告 篇6
一、調查目的
受浙江知識產(chǎn)權局委托,赴公司進(jìn)行專(zhuān)利問(wèn)卷調研,了解企業(yè)或個(gè)人對于專(zhuān)利的申請、運用和保護的情況,鑒于此作為國家專(zhuān)利政策的實(shí)施方向.
二、調查對象
寧波市慈溪市指定被調研企業(yè)及個(gè)人
三、調查方式
攜專(zhuān)利問(wèn)卷前往指定的不同企業(yè)找到公司的專(zhuān)利負責人做問(wèn)卷調查并留下其聯(lián)系方式,蓋好公司公章.個(gè)人問(wèn)卷要求填寫(xiě)相關(guān)真實(shí)信息.
四、調查時(shí)間
xx年7月20日——xx年08月20日
五、調查內容
專(zhuān)利問(wèn)卷分為a與b卷,分別為企業(yè)專(zhuān)利權人信息和專(zhuān)利信息,主要針對公司對于專(zhuān)利的申請、運用和保護的情況.社會(huì )實(shí)踐調查報告格式.
六、調查結果
問(wèn)卷完成率在95%左右,成功地完成了老師規定的完成率,靠自己實(shí)踐奮斗而獲得社會(huì )經(jīng)驗和鍛煉的能力.
七、感想
第一次參加大學(xué)的暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),我明白了大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們大學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )的良好形式；是培養鍛煉才干的好渠道；是提升思想,修身養性,/by/52804.html樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑.通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識.近一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用.社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命.社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現,為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎.我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
社會(huì )調查報告 篇7
第一次參加與社區聯(lián)合舉辦的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，第一次與婆婆們、大媽們還有小孩們面對面交流，我得到的體會(huì )非常多。
那天，天空下著(zhù)小雨，在臺風(fēng)剛剛過(guò)境后仍然受到一些的影響。而我們卻必須依靠自己的力量，馬不停蹄從社區居委會(huì )搬來(lái)桌椅，并放置到社區的休閑亭中，提早開(kāi)始準備活動(dòng)現場(chǎng)。
我發(fā)現雖然我們每天都呆在家或者教室里學(xué)習，埋頭苦做數理化習題，即使我們比這些人多了許許多多在課堂上汲取的知識，但是，當我們需要真正與別人交流的時(shí)候，依然會(huì )膽怯，依然會(huì )退縮。當我們的同學(xué)們都必須拿著(zhù)自己從網(wǎng)上學(xué)來(lái)或是自己在平時(shí)生活中發(fā)現的生活小秘訣向群眾展示，有些同學(xué)遇到會(huì )刁難的群眾時(shí)，就要收起自己原先的那份脾氣，必須做到“耐心”二字，一遍一遍詳細地解釋給老人們聽(tīng)。偶爾，有些細小的步驟更是需要我們走到群眾中間去，一次又一次反復地演示。這是我們平時(shí)在學(xué)校中是鮮少碰到的，就算解答同學(xué)提出的問(wèn)題是，我也只是解釋個(gè)三遍就沒(méi)什么耐心了。
在這次社會(huì )實(shí)踐中，我懂得了應該要多多觀(guān)察我們的生活，但是我獲得更多的是我在這次實(shí)踐中鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中學(xué)習，充實(shí)了自我，增強了口頭表述能力，與人交流,真正地走出課堂。去義務(wù)地幫助別人，讓別人享受自己的成果，使自己陶醉在喜悅之中，有時(shí)會(huì )很累，但更多的感覺(jué)是我在成長(cháng)，我在有意義地成長(cháng)。
在實(shí)踐過(guò)程中，我們也表現出了經(jīng)驗不足，處理問(wèn)題不夠成熟、書(shū)本知識與實(shí)際結合不夠緊密等問(wèn)題。我們回到學(xué)校后會(huì )更加要珍惜在校學(xué)習的時(shí)光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后更好地服務(wù)于社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。
社會(huì )調查報告 篇8
我們周?chē)h(huán)境與我們的生活有著(zhù)十分密切的關(guān)系，就像是魚(yú)和水那樣，密不可分，誰(shuí)也離不開(kāi)誰(shuí)。為了我們能夠對我們身邊的環(huán)境進(jìn)一步了解，能更加有針對性的對我們周邊受污染的環(huán)境進(jìn)行有效的治理。我特意設計了一份調查問(wèn)卷對我們周邊的人進(jìn)行了民意調查。本次調查是采用了問(wèn)卷調查的方式和問(wèn)卷是發(fā)電子版到受訪(fǎng)者的郵箱并提醒她、他進(jìn)行填寫(xiě)的方式進(jìn)行的。本次發(fā)出問(wèn)卷是35份，收回33份，最后有效的問(wèn)卷有32份。調查的范圍涉及了個(gè)高校的在校大學(xué)生，是比較具有代表性的調查。
通過(guò)調查發(fā)現我們現在的學(xué)生或者是市民對保護環(huán)境的意識還是不夠的。調查顯示真正知道世界環(huán)境日或者有意識去關(guān)注環(huán)境污染指數的受訪(fǎng)者只有50%。主動(dòng)去關(guān)注污染方面的文章也就更少了，只有47.5%。然而在他們身邊環(huán)境的受污染程度是達到61%的。而這些污染的環(huán)境有45% 是來(lái)自工業(yè)三廢的影響的。而剩下的55%是由生活所排放的廢棄物造成的，主要是白色污染，由于伴隨人們生活節奏的加快，社會(huì )生活正向便利化、衛生化發(fā)展。為了順應這種需求，一次性泡沫塑料飯盒、塑料袋等也開(kāi)始頻繁地進(jìn)入人們的日常生活。這些使用方便、價(jià)格低廉包裝材料的出現給人們的生活帶來(lái)了諸多便利。但另一方面，這些包裝材料在使用后往往被隨手丟棄，造成白色污染。白色污染是我國城市特有的環(huán)境污染，在各種公共場(chǎng)所到處都能看見(jiàn)大量廢棄的塑料制品，他們從自然界而來(lái)，由人類(lèi)制造，最終歸結于大自然時(shí)卻不易被自然所消納，從而影響了大自然的生態(tài)環(huán)境。
其主要的表現形式是使用一次性的塑料袋，一次性飯盒，一次性筷子等難降解的化學(xué)物質(zhì)做成的包裝材料。這種新型功能的塑料，其特點(diǎn)是在達到一定使用壽命廢棄后，在特定的環(huán)境條件下，由于其化學(xué)結構發(fā)生明顯變化，引起某些性能損失及外觀(guān)變化而發(fā)生降解，對自然環(huán)境無(wú)害或少害。例如淀粉填充塑料，首先其所含淀粉在短時(shí)間內被土壤中的微生物分泌的淀粉酶迅速分解而生成空洞，導致薄膜力學(xué)性能下降，同時(shí)配方中添加的自氧劑與土壤中的金屬鹽反應生成過(guò)氧化物，使聚乙烯的鏈斷裂而降解成易被微生物吞噬的小碎片被自然環(huán)境所消納，同時(shí)起到改良土壤的作用。
我們都知道在去年奧運年的時(shí)候國家就已經(jīng)實(shí)行塑料袋的禁用。但是在我的調查數據中顯示35%的人群還沒(méi)有真正地去執行。不過(guò)我們知道這是需要一個(gè)過(guò)渡期的。對于政府社在環(huán)境保護方面做法和成效方面。55%的受訪(fǎng)者的態(tài)度是政府的環(huán)保的監管力度還是有待提高和改進(jìn)。
對于受訪(fǎng)者反應的種種問(wèn)題。他們也提出了自己的見(jiàn)解。首先我們要多了解有關(guān)知識 ，向身邊的人宣傳環(huán)保知識，協(xié)助政府做好工作。其次，我們的生活中的廢棄物要分類(lèi)回收。盡量使用可循環(huán)再用的日用品。還有就是盡量避免使用一次性塑料用品。要愛(ài)護植物，愛(ài)惜我們周?chē)沫h(huán)境。不要吃野生動(dòng)物也是為保護環(huán)境獻力量的一種做法。在個(gè)人方面要注意，平時(shí)不去做污染環(huán)境的事情;多參加一些環(huán)境宣傳活動(dòng);時(shí)刻記住保護環(huán)境，人人有責。對于政府部門(mén)方面，應采取有力，有效，有法可依的方法，改變群眾觀(guān)念，開(kāi)展少而精的宣傳活動(dòng)，依靠群眾，走群眾路線(xiàn)，為人民辦實(shí)事，辦好事，實(shí)際行動(dòng)是最好的方法。
總的來(lái)說(shuō)，環(huán)境污染有一半以上人類(lèi)活動(dòng)的結果，我們人類(lèi)應該負起一定的責任。只有先保持環(huán)境，才可能走可持續發(fā)展道路，目前我國環(huán)境污染嚴重，形勢相當嚴峻，我們必須認識到保護好環(huán)境是發(fā)展工業(yè)的前提，保護好環(huán)境也就是保護好我們賴(lài)以生存的地球，所以環(huán)保要從我做起，從小事做起。我們不可能說(shuō)等到環(huán)境被破壞的無(wú)法治理的時(shí)候才來(lái)引起我們的注意。我們要知道加強學(xué)生熱愛(ài)人類(lèi)家園的觀(guān)念，保護大自然不受污染，是促進(jìn)和推動(dòng)環(huán)境保護工作的奠基性工程。
大氣資源、水資源、土地資源等等，都是讓人類(lèi)得以生存的物質(zhì)基礎;而森林資源、礦藏資源等資源又為人類(lèi)的不斷發(fā)展提供物質(zhì)，創(chuàng )造出地球上高度的人類(lèi)文明。但是，人類(lèi)在開(kāi)發(fā)利用環(huán)境資源的同時(shí)，也對自己的生存環(huán)境產(chǎn)生了一系列環(huán)境問(wèn)題。
在我們身邊就有很多污染環(huán)境的污染物，例如說(shuō)：大量的生活廢棄品，塑料袋(也稱(chēng)白色垃圾)，一次性木筷，一次性飯盒，果皮紙屑。污染物對環(huán)境來(lái)說(shuō)，毫無(wú)疑問(wèn)，肯定有很大的危害，例如動(dòng)物的腐爛的尸體會(huì )影響環(huán)境衛生，而且還會(huì )滋生細菌。飯店、餐館認為很衛生的一次性木筷，使用后隨便一扔，影響了市容，破壞了環(huán)境。。
現在像我們柳疃鎮、青鄉鄉，最近電網(wǎng)部門(mén)紛紛撤除噴水機器的使用。噴水機的使用對環(huán)境的污染更加惡化、污染了水資源對人們的身體健康危害甚大。人類(lèi)的活動(dòng)會(huì )使大量的工業(yè)、農業(yè)和生活廢棄物排入水中，使水受到污染。又例如說(shuō)，我們北部渤海灣受到工業(yè)、印染廠(chǎng)的廢棄物排放大量魚(yú)蝦死亡，地區農民上海捕魚(yú)，魚(yú)的體內含有大量化學(xué)物質(zhì)對人們的身體健康造成了危害。據資料統計，目前，全世界每年約有4200多億立方米的污水排入江河湖海，污染了5.5萬(wàn)億立方米的淡水，這相當于全球徑流總量的14%以上。1984年頒布的中華人民共和國水污染防治法中為水污染下了明確的定義，即水體因某種物質(zhì)的介入，而導致其化學(xué)、物理、生物或者放射性等方面特征的改變，從而影響水的有效利用，危害人體健康或者破壞生態(tài)環(huán)境，造成水質(zhì)惡化的現象稱(chēng)為水污染。水的污染有兩類(lèi)：一類(lèi)是自然污染;另一類(lèi)是人為污染。當前對水體危害較大的是人為污染。水污染可根據污染雜質(zhì)的不同而主要分為化學(xué)性污染、物理性污染和生物性污染三大類(lèi)。
最近，我發(fā)現政府部門(mén)、昌邑環(huán)衛局開(kāi)始大力整治環(huán)境，沿街排查污染源，青鄉街也定點(diǎn)安置了便民垃圾桶，替代了原來(lái)垃圾圍繞街道，臭氣熏天的狀況。各個(gè)村莊開(kāi)始整治村內環(huán)境的污染源，使街道、村莊煥然一新!而這不是主要的，更重要的是我們每個(gè)人自覺(jué)保護環(huán)境，保護我們賴(lài)以生存的家園，為了我們更為了我們的后代，樹(shù)立好榜樣，奠基好基礎，讓我們的家園更加美麗、更加豐富多彩!
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