大學(xué)生日常消費情況調查報告
隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準確、簡(jiǎn)潔。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧，以下是小編精心整理的大學(xué)生日常消費情況調查報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
大學(xué)生日常消費情況調查報告1
一、前言：
消費，是生活方式研究的重要組成部分。大學(xué)生，作為一個(gè)特殊的消費群體，在當前的經(jīng)濟生活，尤其是在引領(lǐng)消費時(shí)尚、改善消費構成方面起著(zhù)不可替代的作用。同時(shí)，他們的消費現狀、消費特點(diǎn)在一定程度上折射出當前大學(xué)生的生活狀態(tài)和價(jià)值取向。作為當代莘莘學(xué)子中的一員，作為深切關(guān)注中國經(jīng)濟發(fā)展的一群朝氣蓬勃的大學(xué)生，本著(zhù)對中國經(jīng)濟的深切關(guān)注，通過(guò)我們小組的深入調查和收集數據，我們完成了這份《調查報告》，并力圖管中窺豹以從消費意向、消費意識和消費心理上解讀目前山東理工大學(xué)大學(xué)生們的消費現狀和消費趨勢。
也許我們的數據不夠權威，也許我們的分析不夠準確，但我們有自己的角度，自己的眼光，自己的方法。它代表我們自己的聲音。希望廣大讀者和所有關(guān)心大學(xué)生消費的人們，能夠通過(guò)這份調查報告去把握當前大學(xué)生的消費趨向，解讀大學(xué)生消費的新理念。之所以開(kāi)展此項調查，主要基于以下兩個(gè)目的：
一是通過(guò)對當前金融系的消費狀況的調查，以得出21世紀初的淄博市大學(xué)生的消費構成、消費差異以其影響其消費構成的主要因素。
二是通過(guò)對山東理工大學(xué)的抽樣調查，力圖解讀當前全國高校大學(xué)生們的消費理念、消費意識以及消費心理等。
二、基本情況：
此次調查的界定總體為金融系專(zhuān)業(yè)學(xué)生。為了更好地細分目標群體，將訪(fǎng)問(wèn)對象分為大一、大二、大三和校門(mén)口商販的形式。
本次調查共發(fā)放調查問(wèn)卷200份，其中收回有效問(wèn)卷185份，有效回收率為92.5%。問(wèn)卷發(fā)放時(shí)間為20xx年3月9日至11日，在收回的有效問(wèn)卷中大一學(xué)生為70人，大二學(xué)生65人，大三學(xué)生50人。其中男女比例2:1。
三、調查現象分析：
總體狀況當前機專(zhuān)大學(xué)生的消費構成主要分為：基本生活費（衣、食、住、行），學(xué)習消費（學(xué)費、書(shū)籍雜費、考證費、電腦等），休閑娛樂(lè )消費（休閑、健身、旅游、娛樂(lè )等）以及人際交往消費（人情往來(lái)、戀愛(ài)）等四大方面。
表格1
消費支出、食物支出、衣物支出、休閑支出、學(xué)習相關(guān)支出、其他支出。
整體看各部：41.0%、35.5%、4.3%、6.1%、13.1%
分占總支出比重：
大一：42.0%、37.0%、4.1%、5.0%、11.9%
大二：40.9%、33.5%、4.5%、6.3%、14.8%
大三：40.1%、36.0%、4.3%、6.0%、13.6%。
由上圖我們可以看出:當前河南機電高等專(zhuān)科學(xué)校在校大學(xué)生的消費內容主要集中在食物支出和衣物支出兩大方面，其中食物支出占41.0%，衣物支出占13.1%。休閑娛樂(lè )占4.3%，與學(xué)習相關(guān)的各方面支出占6.1%。由此可知：
1、在消費結構上發(fā)展資料占的比重呈擴大趨勢。
當前的大學(xué)生們用于滿(mǎn)足基本生存需要的消費比重有所下降，而用于改善學(xué)習的消費比重在提高，用于滿(mǎn)足精神文化需要的消費開(kāi)始上升。由圖表知大一、大二、大三的學(xué)生在學(xué)習方面的費用逐漸提高，以追求自己的理想和目標。
2、當前的大學(xué)生們日益重視健康消費，用于進(jìn)行體育鍛煉和保健的支出正在上升。健康消費和精神文化消費正逐漸成為主要的消費內容，而傳統的物質(zhì)消費（吃穿住行）或生存型消費也日益朝著(zhù)更加營(yíng)養，更加注重品位的方向發(fā)展。
3、消費呈現多層次化。對于他們每個(gè)月所能得到的總生活費（不包括自己的課外收入），40.0%的學(xué)生集中在350-500之間，500-650元之間的約為21.3%，高消費群體（800元以上）為10.2%，低消費群體（200元以下）為9.1%，低消費群體的比重與高消費群體的比重相當。這在一定程度上說(shuō)明了目前的社會(huì )分配逐漸趨于兩極化。對許多大學(xué)生來(lái)說(shuō)，就餐已經(jīng)超越了填滿(mǎn)肚子的范疇。盡管食物支出仍是當前在校大學(xué)生的主要支出之一，約47.7%的被訪(fǎng)者的食物支出約占總生活費的四成。約24.1%的被訪(fǎng)者的食物支出約占總生活費的五成。但另一方面，大學(xué)生們走出校園食堂到外聚餐的費用與日俱增，麥當勞，肯德基以及一些價(jià)格不菲的特色小吃已成為當前大學(xué)生尤其是校園情侶們經(jīng)常光顧的地方。
大學(xué)生日常消費情況調查報告2
近年來(lái)，隨著(zhù)人們物質(zhì)生活的日益豐富，生活節奏的逐漸加快，消費者的飲食結構，飲食習慣也悄然發(fā)生變化，飲食方式愈加簡(jiǎn)便快捷，已成為一種新的消費趨勢。在這一大背景下，為了解我校大學(xué)生牛奶消費的市場(chǎng)信息，以及大學(xué)生獲得產(chǎn)品信息來(lái)源的方式與渠道，我對我校學(xué)生這一消費群體進(jìn)行了調查，并對收集的信息進(jìn)行了系統的分析與總結，得出了一些結論。
二、調查目的
1、了解,分析大學(xué)生群體消費牛奶的習慣，動(dòng)機，時(shí)機，對品牌的偏好，對促銷(xiāo)活動(dòng)和廣告宣傳的態(tài)度；
2、為各乳制品企業(yè)在開(kāi)發(fā)我校市場(chǎng)提供市場(chǎng)依據；
三、調查內容
1.我校學(xué)生群體牛奶體消費的習慣、動(dòng)機；
2.學(xué)生飲奶人數及其牛奶消費數量情況（推斷總體）；
3.產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格、包裝等各要素對引發(fā)我校學(xué)生群體購買(mǎi)行為的影響程度；
4.我校學(xué)生群體消費牛奶的主要類(lèi)別和規格情況；
5.品牌因素對我校學(xué)生群體購買(mǎi)行為的影響程度；
6.我校學(xué)生對牛奶品牌的認知度與忠誠度；
7.我校學(xué)生群體對各種促銷(xiāo)手段的敏感程度；
四、調查方法及時(shí)間
主要采用問(wèn)卷調查法
問(wèn)卷結構主要分為說(shuō)明部分，問(wèn)卷主題部分、個(gè)人資料部分和結束語(yǔ)；提問(wèn)的問(wèn)題能夠全面、直觀(guān)地測量出此次調查的主要目的和內容，具有可操作性。如忠誠度的測量可通過(guò)消費者對品牌的更換情況進(jìn)行反映。調查時(shí)間為20xx年6月5日——6月15日
五、調查結果分析
以下就是我校學(xué)生消費者牛奶的消費習慣、購買(mǎi)行為、價(jià)值關(guān)注點(diǎn)的具體情況。
�。ㄒ唬┫M習慣方面
從我校學(xué)生群體每周飲用牛奶次數中分析得出，大部分的大學(xué)生一周內飲用牛奶的次數在五次以下，這就意味著(zhù)他們并不是天天都飲用牛奶奶，他們的消費具有隨意性，所以這是一塊巨大的潛在市場(chǎng)，有待乳制品企業(yè)去培養、開(kāi)發(fā)。首先，要宣傳長(cháng)期固定飲用牛奶對身體的益處；其次，要給消費者塑造一種有品質(zhì)的生活理念；再次，要培養這一群體長(cháng)期固定飲用牛奶的習慣；最后，根據我校學(xué)生牛奶的飲用習慣顯示，不確定選項的比重最大，因為購買(mǎi)的隨機性會(huì )造成銷(xiāo)售量的不確定性。
從大學(xué)生牛奶購買(mǎi)地點(diǎn)分布看出，55%以上的同學(xué)是在校內超市和學(xué)校附近的便利店購買(mǎi)牛奶，而且根據我校學(xué)生購買(mǎi)的牛奶產(chǎn)品的規格情況表分析他們購買(mǎi)的牛奶主要是250ml的小包裝，因此乳制品企業(yè)奶制品企業(yè)在校園市場(chǎng)的.渠道方面應主要向校園超市、便利店供貨，并且產(chǎn)品的規格以小包裝為主。
�。ǘ┊a(chǎn)品調查
關(guān)于產(chǎn)品方面的調查，我是從大學(xué)生消費的牛奶結構、產(chǎn)品各要素對大學(xué)生的影響程度這兩方面著(zhù)手，以下是我們對產(chǎn)品方面的調研分析：
在品類(lèi)的選擇方面，飲用酸奶和純奶的比重大，乳酸菌飲料次之，調味奶的比重最小，而女生更是酸奶類(lèi)的主要消費群體，所以企業(yè)在今后向我校各零售終端網(wǎng)點(diǎn)配貨的時(shí)候，品類(lèi)配貨的比例可以有針對性地調整。
根據調查結果及相關(guān)圖表可知，產(chǎn)品各個(gè)要素中產(chǎn)品的質(zhì)量、口味兩個(gè)要素為消費者購買(mǎi)行為中影響最大的兩個(gè)要素，消費者的購買(mǎi)行為對價(jià)格要素的敏感程度已經(jīng)讓位于對產(chǎn)品質(zhì)量、口味的關(guān)注；價(jià)格因素對消費者的購買(mǎi)行為仍然會(huì )產(chǎn)生較大的影響；而包裝等產(chǎn)品的非核心價(jià)值方面影響程度較小。
�。ㄈ┢放普{查
選擇更換牛奶品牌的原因分析，選擇不更換牛奶品牌的原因分析
由從品牌的忠誠度方面進(jìn)行初步的分析，89.7%的人群會(huì )更換購買(mǎi)不同品牌的牛奶，在這近90%的人群當中，54.6%的大學(xué)生是因為嘗試其他品牌的產(chǎn)品而更換品牌，因為其他品牌產(chǎn)品進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)和其他品牌進(jìn)行降價(jià)活動(dòng)而更換品牌的大學(xué)生各占33.4% ，其他品牌推出新品這個(gè)原因占12%，在10.3%不更換購買(mǎi)品牌的大學(xué)生中有50%的人是因為習慣了這個(gè)品牌的口味，27%的人是因為換著(zhù)太麻煩，23%的人是因為只喜歡那個(gè)品牌。
綜上所述，在我校學(xué)生這個(gè)群體當中，有一定的品牌忠誠度，但會(huì )出現偶爾更換品牌的現象，是因為嘗試其他品牌和其他品牌做活動(dòng)，而不更換牛奶品牌的大學(xué)生是因為習慣了品牌的味道、品牌喜愛(ài)以及轉換成本等因素。
�。ㄋ模⿵V告宣傳與銷(xiāo)售
從影響購買(mǎi)的促銷(xiāo)因素分析，價(jià)格下降對大學(xué)生消費者的影響程度最大，買(mǎi)贈活動(dòng)位居第二，廣告宣傳、公益贊助分別位居第三和第四。根據這項指標的分析，說(shuō)明大學(xué)生群體屬于價(jià)格敏感型顧客，以?xún)r(jià)格為導向，因為他們一個(gè)月的生活費有限，經(jīng)濟能力有限，所以他們對價(jià)格相對敏感。此外，買(mǎi)贈活動(dòng)、廣告宣傳等活動(dòng)同樣發(fā)揮著(zhù)不可小覷的作用。
大學(xué)生消費人群獲得產(chǎn)品信息的手段較為多樣，但電視廣告依舊占主導，起著(zhù)最廣泛、最顯著(zhù)的影響，賣(mài)點(diǎn)宣傳廣告對大學(xué)生的影響占其次。同時(shí)，作為高知識群體，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的影響比重有所上升。在廣告訴諸內容方面，由于“三鹿事件”的發(fā)生，現階段大學(xué)生消費者更注重質(zhì)量安全這一因素，對其關(guān)注度遠遠超過(guò)品牌個(gè)性、情感傳遞等其他因素，有悖于品牌傳播規律，是特殊時(shí)期的特殊表現。
六、廣西財經(jīng)學(xué)院學(xué)生牛奶消費市場(chǎng)現狀
1.大學(xué)生消費的牛奶產(chǎn)品多為液態(tài)奶和奶粉，且以液態(tài)奶為主；
2.在高校里，豆漿是牛奶的最大競爭產(chǎn)品；
3.大學(xué)生對牛奶價(jià)格的敏感度最高，其次是牛奶的品牌，再次是口味；
4.大學(xué)生牛奶市場(chǎng)渠道主要是高校里的超市和附近便利店；
七、調查結論與建議
從以上調查結果分析來(lái)看，盡管現階段大學(xué)生的購買(mǎi)力有限，對產(chǎn)品價(jià)格十分敏感，個(gè)人消費量不大，但是，從長(cháng)遠來(lái)看，大學(xué)生牛奶市場(chǎng)存在極大的利潤空間和較好的發(fā)展前景。雖然大學(xué)生現在的受經(jīng)濟等客觀(guān)因素的制約，但是在他們畢業(yè)且有可觀(guān)收入之后，購買(mǎi)力水平會(huì )有極大的提高，如果企業(yè)能在這一時(shí)期就開(kāi)始關(guān)注該潛在目標客戶(hù)群體，使他們成長(cháng)為企業(yè)的長(cháng)期顧客，培養他們的品牌忠誠度，將會(huì )給企業(yè)帶來(lái)長(cháng)期的、巨大的經(jīng)濟效益。
消費者對于某一品牌的購買(mǎi)行為，由于受到各種內外因素的影響，常常表現粗“朝秦暮楚”、變化無(wú)常的特征。企業(yè)只有深入調查和了解消費者購買(mǎi)行為、習慣的變化規律，才能因勢利導，以維護消費者對品牌自身的高度忠誠。
因此，針對現階段我校學(xué)生消費時(shí)間不固定，飲用數量少，相應的在牛奶產(chǎn)品上花費金額的比重也很小等消費特點(diǎn)，一方面，企業(yè)可以通過(guò)開(kāi)展知識講座，普及飲用牛奶的常識等營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)改變大學(xué)生消費心理及習慣，刺激大學(xué)生的購買(mǎi)需求，增加大學(xué)生消費數量。另一方面，企業(yè)可以在校內零售點(diǎn)、校內的超市和便利店等地點(diǎn)通過(guò)試喝、優(yōu)惠、現場(chǎng)展示、降價(jià)促銷(xiāo)等方式，以及組織消費者參加生產(chǎn)過(guò)程的參觀(guān)或體驗等活動(dòng)進(jìn)行品牌宣傳，產(chǎn)品宣傳，與消費者建立積極的感情。
根據調查結果分析，價(jià)格下降對大學(xué)生消費者的影響程度最大，買(mǎi)贈活動(dòng)位居第二，廣告宣傳、公益贊助分別位居第三和第四，乳制品企業(yè)進(jìn)入高校市場(chǎng)可以通過(guò)銷(xiāo)售促進(jìn)、廣告等豐富的營(yíng)銷(xiāo)手段，增加大學(xué)生消費者對品牌的接觸，通過(guò)不同場(chǎng)合、不同形式、重復或多次的傳達企業(yè)和產(chǎn)品信息，提高大學(xué)生消費者對企業(yè)及產(chǎn)品的喜愛(ài)程度。企業(yè)可以通過(guò)體驗性試喝、贈送禮品、優(yōu)惠、現場(chǎng)展示、降價(jià)促銷(xiāo)等方式，在積極活動(dòng)中改變大學(xué)生消費者的態(tài)度，或通過(guò)公益事件、負責任的善后處理方式等增強消費者對企業(yè)或產(chǎn)品的良好情感，贏(yíng)得消費者的認可與尊重，從而進(jìn)一步樹(shù)立品牌知名度、美譽(yù)度。
消費者在選擇時(shí)不會(huì )購買(mǎi)自己毫不了解的商品，而是傾向在自己熟悉的范圍內選擇，所以品牌知名度越高，或者說(shuō)品牌越被消費者熟知，越容易進(jìn)入消費者的選擇，越有可能成為被選購的對象。因此知名度和購買(mǎi)之間存在著(zhù)明顯的關(guān)聯(lián)，尤其對于這樣消費者介入程度低、單位產(chǎn)品價(jià)最低的乳制品來(lái)說(shuō)。所以對于開(kāi)發(fā)大學(xué)生市場(chǎng)，讓大學(xué)生消費者購買(mǎi)自己公司的產(chǎn)品，這就需要前期的市場(chǎng)投入，讓大學(xué)生消費者充分接觸產(chǎn)品，進(jìn)行品牌口味的培養使其形成消費偏好，這里要著(zhù)重說(shuō)明的是在大學(xué)生消費牛奶產(chǎn)品結構中，以純奶和酸奶為主，在包裝上是以250ml樂(lè )利包為主。
廣西財經(jīng)學(xué)院學(xué)生牛奶消費情況調查問(wèn)卷
1 您的性別（ ）
a男 b女
2 您所在年級（ ）
a一年級 b二年級 c三年級 d四年級
3 您對自己的飲食結構關(guān)注度如何？（ ）
a非常關(guān)注 b較關(guān)注 c一般關(guān)注 d沒(méi)有考慮過(guò)
4 平時(shí)是否喜歡喝牛奶？（ ）
a是，我非常喜歡 b是，比較喜歡 c一般 d不怎么喜歡
5 您是否訂購過(guò)鮮牛奶？（ ）
a是 b否
6 您認為大學(xué)生是否有必要喝鮮牛奶？（ ）
a絕對有必要 b有一些必要 c無(wú)所謂 d不需要
7 您一般每月牛奶消費約為多少？（ ）
a5袋（包）以下 b 5-10袋（包） c 10-15袋（包） d 15袋（包）以上
8 您知道的牛奶產(chǎn)品功效有（可多選）（ ）
a補充鈣質(zhì)，增高 b營(yíng)養價(jià)值高 c延緩衰老，美容護膚 d健腦益智，增強免疫力 e調理腸胃，促進(jìn)消化
9 影響您選購牛奶的主要因素是（ ）
a.價(jià)格 b.產(chǎn)品質(zhì)量 c.口感 d.品牌 e服務(wù)質(zhì)量
10 您選購牛奶時(shí)是否在意其品牌？（ ）
a是，較在意 b一般，口感最重要 c不是很在意
11 您認為真正的鮮牛奶應該是（ ）
a口感純厚，香貽濃郁 b潤滑爽口，酸甜宜人 c清新細膩，略帶腥膳味
12 如果現在身邊提供鮮牛奶訂購，您是否愿意考慮一下？（ ）
a我會(huì )訂購 b看看情況，我會(huì )主要考慮價(jià)格 c看看情況，我會(huì )看送奶服務(wù)
13 如果您不會(huì )訂購，影響您訂購的主要原因會(huì )是（ ）
a沒(méi)有多余的零花錢(qián) b不喜歡喝 c不需要牛奶補充 d其它
14 您月生活費約為（可不選）（ ）
a 450元以下 b450-550元 c550-650元 d650-750元 e750元以上
15 雀巢、光明、維他奶、三鹿發(fā)生食品安全事件之后，還會(huì )飲用該品牌嗎？（ ）
a會(huì )b不會(huì )c不一定
16、如若調整，你會(huì )選擇什么品牌？（ ）
a伊利 b蒙牛 c光明 d其他_______
17、你覺(jué)得比較可靠安全的品牌有哪些？（ ）
a伊利 b蒙牛 c光明 d其他_______
18、多次事件后，你對中國乳品市場(chǎng)還有信心嗎？（ ）
a有b沒(méi)有c對一部分品牌有對一部分品牌沒(méi)有
19、您購買(mǎi)牛奶時(shí)最受那種媒體的影響？（ ）
a.電視 b.廣播 c.報刊雜志 d.宣傳海報 e.其他_______
20、你是喜歡氣勢龐大的大品牌生產(chǎn)的牛奶，還是喜歡專(zhuān)業(yè)化的老字號生產(chǎn)的牛奶呢？（ ）
a．大品牌生產(chǎn)的 b．專(zhuān)業(yè)化老字號生產(chǎn)的
21、你比較偏好那種口味的奶呢？（ ）
a、有點(diǎn)滑潤感 b、稍微有點(diǎn)甜的 c、香濃味的
22、假如你到超市購物，本來(lái)沒(méi)有打算買(mǎi)牛奶，什么原因能促使你去買(mǎi)呢？（ ）
a、商場(chǎng)促銷(xiāo)搞活動(dòng)，價(jià)格便宜 b、擺放的比較顯眼，包裝新穎，能打動(dòng)我
c、看著(zhù)別人都買(mǎi)，隨便也捎點(diǎn)。
23、假如你一直購買(mǎi)一個(gè)品牌，什么原因能使你去買(mǎi)其他的品牌？（ ）a、價(jià)格便宜 b、包裝新穎 c、除非原來(lái)的出現質(zhì)量問(wèn)題，否則不更換
24、假如你一直購買(mǎi)的品牌，突然間見(jiàn)漲價(jià)了，你是否考慮還會(huì )購買(mǎi)？（ ）a、不會(huì )購買(mǎi) b、看漲價(jià)多少，能接受的就去買(mǎi)
25、那您覺(jué)得漲價(jià)多少是您能所接受的呢？（ ）a、看商品的科技含量和包裝質(zhì)量是否能達到漲價(jià)幅度b、無(wú)所謂，只要覺(jué)得好，漲點(diǎn)價(jià)也購買(mǎi)
26、您每學(xué)期在牛奶消費上要花多少錢(qián)？（ ）a、沒(méi)有 b、50元以下 c、50元至100元d、100元至200元 e、200元以上
27、您通常選擇在什么地方購買(mǎi)牛奶？（ ）a、學(xué)校超市 b、便利店 c、訂購 d、食堂 e、其他_____
28.您最喜歡哪個(gè)品牌的牛奶產(chǎn)品的哪個(gè)廣告？為什么？
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