市場(chǎng)調查報告經(jīng)典15篇
在生活中,報告的用途越來(lái)越大,報告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧,下面是小編整理的市場(chǎng)調查報告,希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)調查報告1
報告名稱(chēng):城鎮居民住房消費市場(chǎng)調查報告
調查方法:入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)
調查地點(diǎn):重慶市奉節縣
調查時(shí)間:20xx年1月24日
被訪(fǎng)者:城鎮居民
一、前言
居民住房條件是衡量居民生活水平高低、社會(huì )物質(zhì)文明程度精神文明程度的重要標志之一。居民住房除了具有生存資料的功能外,同時(shí)又具有民展資料和享受資料的功能。隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,城鎮居民住房消費越來(lái)越重要,特別是在現階段,它和其他產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高,帶動(dòng)作用強,不但對消費的啟動(dòng)有重要作用,而且對經(jīng)濟增長(cháng)的拉動(dòng)作用也日益突出,國家也反發(fā)展住宅業(yè)作為帶動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)的一個(gè)重要產(chǎn)業(yè),反居民住房消費用為帶動(dòng)投資、啟動(dòng)消費的突破口。因此,了解居民居住現狀及消費需求,對研究居民居住問(wèn)題,完善居民住房消費體制,制訂居民居住消費政策是十分必要的。
二、具體內容
經(jīng)過(guò)調查顯示:
55.7%家庭已經(jīng)購房,戶(hù)均2.6萬(wàn)元
隨著(zhù)國家房改力度加大,我國城鎮居民已形成掏錢(qián)買(mǎi)房住的觀(guān)念,超過(guò)半數居民已購買(mǎi)了住房。
在購房家庭中,戶(hù)均購房金額2.6萬(wàn)元,為城鎮居民家庭平均收入的1.5倍。其中購房改房的家庭占86.9%,戶(hù)均購房金額1.9萬(wàn)元;購商品房的家庭占9.7%,戶(hù)均購房金額7.9萬(wàn)元;購買(mǎi)其它住房的家庭占3.3%,戶(hù)均購房金額3.4萬(wàn)元。戶(hù)均購房金額小于1萬(wàn)元的家庭占購房家庭總數的31.1%,戶(hù)均購房金額1至3萬(wàn)元的家庭占46.5%。
購買(mǎi)住房的家庭中,1990年以前購房的家庭只占4.2%,1991-1994年購房的家庭占19.0%,1 995-1996年購房的家庭占32.5%,1997-1999年購房的家庭占44.3%?梢(jiàn)隨著(zhù)房改力度的增加,居民購房呈上升趨勢。
65.8%家庭住房產(chǎn)權歸己
隨著(zhù)我國住房制度改革不斷深入,已初步構建起了住房新體制基本框架。它打破了單一的公有制住房產(chǎn)權形式,形成了以居民自主產(chǎn)權為主、多個(gè)產(chǎn)權形式并存的格局。
近年來(lái),國家加大了房改力度,公有住房比例下降,私有住房比例上升,其中居民家庭擁有原有私房的為12.0%;擁有房改私房的為48.4%;擁有商品房的為5.4%。近1/3的居民家庭實(shí)現了擁有一套產(chǎn)權歸自己的住房夢(mèng)想。傳統租賃
公房的家庭由1993年的76.8%急劇下降到目前的28.6%。
戶(hù)均使用面積52平方米
住房面積是衡量居住水平的重要指標,從實(shí)際使用面積來(lái)看,戶(hù)均小于20平方米的家庭占總調查戶(hù)的7.8%;戶(hù)均20-40平方米的家庭占32.7%;戶(hù)均40-60平方米的家庭占35.5%;戶(hù)均60-80平方米的家庭占14.1%;戶(hù)均80-100平方米的家庭占5.4%;戶(hù)均100平方米以上的家庭占4.5%。
從不同的行政區域看,使用面積最大的為海南和福建省,戶(hù)均為76和74平方米,使用面積最小的為上海、北京和天津,戶(hù)均分別為30、38、38平方米,高、低相差一倍以上。
值得注意的是,在戶(hù)均使用面積小于20平方米的家庭中,仍然存在著(zhù)15.2%的三人以上家庭的安居問(wèn)題。其中,大多是離退休、下崗待業(yè)及家庭負擔重、就業(yè)人口少的低收入家庭。這些家庭的成員因工作單位經(jīng)濟效益差、福利待遇低,住房條件長(cháng)期得不到改善。
住房成套率達到72.7%
奉節縣城鎮居民居住的房屋類(lèi)型分為7種,58.7%的城鎮居民家庭住房結構為二居室或三居室,其中二居室達到3 9.0%;三居室達到19.7%;一居室和四居室比例較低,分別為9.6%和2.6%;普通樓房和平房居住率達10. 1%和17.2%。
絕大部分家庭居住條件較好,擁有比較齊備的生活設施。其中擁有暖氣設備的家庭占31.5%;擁有廁所浴室的家庭占40.2%;擁有管道煤氣天然氣的家庭占30.3%。部分家庭的居住條件較差,生活設備不配套,8 .1%的家庭沒(méi)有單獨屬于自家的衛生間;38.8%的家庭無(wú)暖氣設備;17.7%的家庭使用煤炭燃料。
32.3%的家庭戶(hù)均裝修1.4萬(wàn)元
隨著(zhù)生活水平的不斷提高,城鎮居民對居室環(huán)境的.要求越來(lái)越高,近1/3的家庭進(jìn)行了住房裝修。戶(hù)均裝修支出1 .4萬(wàn)元,其中房改房戶(hù)均裝修支出1.3萬(wàn)元,商品房戶(hù)均裝修支出2.4萬(wàn)元。裝修家庭中,戶(hù)均裝修支出小于1萬(wàn)元的
家庭占58.3%,裝修支出1-3萬(wàn)元的家庭占33.7%,3萬(wàn)元以上的家庭占8%。
12.9%的家庭打算購房
有12.9%的家庭打算在20xx年購房,其中6.8%的家庭打算購買(mǎi)現住房,3.2%的家庭打算購買(mǎi)商品房。
從結果可以看出,國有職工及集體職工就業(yè)者家庭(以戶(hù)主就業(yè)情況劃分,下同)擁有住房產(chǎn)權的比例明顯高于個(gè)體經(jīng)營(yíng)者和個(gè)體被雇者,就連國有下崗職工及(國有、集體)內退職工擁有住房產(chǎn)權的比例也明顯高于個(gè)體經(jīng)營(yíng)者和個(gè)體被雇者。國有企業(yè)就業(yè)者擁有住房產(chǎn)權比例高達77.9%,分別比個(gè)體經(jīng)營(yíng)者和個(gè)體被遍及者擁有住房產(chǎn)權比例的47.8和50.6%高出30.1個(gè)百分點(diǎn)和27.3個(gè)百分點(diǎn)。
近七成的家庭擁有了自己的產(chǎn)權房,戶(hù)均購房金額2.6萬(wàn)元,戶(hù)均使用面積52平方米;家庭裝修已成新產(chǎn)業(yè),三成多的家庭戶(hù)均裝修支出1.4萬(wàn)元;12.9%家庭今年打算購房。以上數據表明購房已成家庭最大消費。
不同收入家庭購房意向差異較大。在20xx年打算買(mǎi)房的家庭中,年收入在5000元以下的家庭為7.1%;年收入在3-5萬(wàn)元的家庭為18.4%;年收入在7-10萬(wàn)元的家庭為22.7%。低收入家庭對住房的需求比較迫切,但是受收入的限制難以立即轉化為有效需求?梢钥闯鰷蕚滟I(mǎi)房的大多數屬于中、高收入家庭,他們有較強的改變住房條件的愿望及相應的經(jīng)濟承受能力,如果有比較優(yōu)惠的鼓勵購房的政策,這部分人將成為今后實(shí)現住房消費的主體。
三、關(guān)于發(fā)展城鎮居民住房消費的建議
1、早日停止各種形式的福利售房
優(yōu)惠售房對推動(dòng)房改的發(fā)展起到了極大的推動(dòng)作用,但從長(cháng)遠來(lái)看,對今后的住房市場(chǎng)的健康發(fā)展在某種程度上將帶來(lái)一些負面影響。因此,加快制定有關(guān)政策,盡快使居民住房貨幣化、市場(chǎng)化,消除原住房體制的負面影響,讓居民在平等的條件下購買(mǎi)住房,以引導居民住房市場(chǎng)的發(fā)展方向。
2、盡快開(kāi)放居民住房二級市場(chǎng)
據調查,奉節縣城鎮居民住房私有率已達73.6%(包括部分產(chǎn)權),但這樣大的住房存量在客觀(guān)上是不流動(dòng)的。不流動(dòng)的存量勢必造成住房資源的不合理消費和浪費,并且地住房資源的進(jìn)入形成障礙,開(kāi)放住房二級市場(chǎng)勢在必行。因此,應抓緊解決房改房產(chǎn)權分割問(wèn)題,盡早全面放開(kāi)住房二級市場(chǎng),消除居民住房消費“瓶頸”,暢通居民住房消費渠道,全面激活住房市場(chǎng),使之成為拉動(dòng)內需的又一積極因素。
3、降低商品房?jì)r(jià)格和各種交易稅費
商品房?jì)r(jià)格居高不下,使中低收入居民望房興嘆,也使商品房處于積壓狀態(tài)。既然大量商品房積壓,使之自行折舊學(xué)雜費,不如降價(jià)出售,讓利于民。據了解,房產(chǎn)轉讓有關(guān)稅費達交易額的10%左右,這樣高的稅費對居民是個(gè)不小的負擔,降低稅費,是促進(jìn)居民住房消費的有效方式之一。房地產(chǎn)交易稅費屬于地方稅費,稅費的降低表面上看減少了地方收入,但是,如果由于稅費的降低激活了居民住房消費,交易額的提升同樣可增加地方政府稅收的來(lái)源。
4、加強住房市場(chǎng)化宣傳,促進(jìn)居民住房消費觀(guān)念轉變
針對舊的、落后的消費觀(guān)念,各有關(guān)部門(mén)及各種媒體,要加強宣傳有關(guān)住房市場(chǎng)化的知識、住房市場(chǎng)化的進(jìn)程以及與個(gè)人的切身利益;鼓勵人們住房即期消費、中長(cháng)期消費和信貸消費;使人們形成住房消費新觀(guān)念、新意識。
市場(chǎng)調查報告2
社會(huì )的高速發(fā)展為人們帶來(lái)了優(yōu)厚的薪酬,同時(shí)也讓人們生存在巨大的壓力當中?諝獾奈廴,快速的生活節奏,升遷的“動(dòng)力”,讓生活在大都市的人們常常感到喘不過(guò)氣來(lái),漸漸成為生活的奴役。而深圳作為一個(gè)經(jīng)濟特區,生活在這個(gè)大都市的人們更是飽受壓力的困擾,因此選擇一種健康的生活方式就是必不可少的緩解方式。旅游已逐漸成為人們娛樂(lè )生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過(guò)程中的愜意與放松,其實(shí)更多的是對生活的體味,在辛苦工作了一段時(shí)間后,攜手親人,愛(ài)人共渡美好時(shí)光,是一件非常愜意的事。旅游可以讓你身心釋?xiě),陶冶心靈。
1、旅游市場(chǎng)的特征
中國出境旅游是一個(gè)增長(cháng)很快的市場(chǎng),也是一個(gè)不夠成熟的市場(chǎng)。在過(guò)去5年中,中國出境人數的年平均增長(cháng)率是22.7%。2014年中國的出境人數為4095萬(wàn)人次,與2014年同期增長(cháng)18%。高速增長(cháng)的中國經(jīng)濟是中國出境旅游快速發(fā)展的強大助推器。中國已經(jīng)成為亞洲第一大客源輸出國,中國出境旅游的發(fā)展正在改變亞太和世界旅游的格局。未來(lái)幾年中國的出境人數還會(huì )持續高速增長(cháng),出境旅游市場(chǎng)將以12.4%的年同比增長(cháng)領(lǐng)跑整個(gè)亞太市場(chǎng)。
1.1、旅游動(dòng)機激烈,各年齡層分布較均學(xué)生群體,作為年輕人,追求新鮮,追求刺激,探索精神強,不甘于墨守成規,易接受新事物,而旅游作為新的生活方式更易被年輕人所接受。青年人在激烈的競爭壓力下,多數愿意出外旅行放松心情,娛樂(lè )身心。中年人與老年人朋友們更是欣喜這一年一度的假期,分享家人團聚,共同出游的快樂(lè )。
1.2、旅游出行方式選擇短線(xiàn)旅游的市民們多選擇自駕游,但更多的游客選擇跟隨旅行社出游,這樣省錢(qián)、省事、省心。自駕游在資金上略顯浪費,在出游方式上有其不安全性,路上行車(chē)和景區停車(chē)安全都存在不少的問(wèn)題。另外,廣大游客也認為自駕游、自助游浪費資金、浪費人力,路上開(kāi)車(chē)極易疲勞,到景區后無(wú)法盡興游玩,安全上無(wú)法保障。有少數年輕人喜歡冒險、刺激、挑戰自我、挑戰極限,因此徒步、探險就成了他們的最?lèi)?ài)。
1.3、家庭收入越高,隨團旅游經(jīng)歷的人所占比例趨勢越大在家庭月收入低于1000元時(shí),52%左右的人沒(méi)有選擇隨團旅游,而在家庭月收入達到3000元以上時(shí),則超過(guò)70%的人會(huì )參加隨團出游?磥(lái),盡管對旅行社而言,價(jià)格的可調節余地不太大,但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。
1.4、出境旅游者基本情況與2014年比較變化不大,仍然是中青年人數占到一半以上,大學(xué)學(xué)歷以上占到大多數,在企業(yè)中工作的人所占比例較大,多為三口之家。2014年出境旅游者的家庭月收入比2014年有所升高。
2、旅游市場(chǎng)存在的問(wèn)題
2.1景區太過(guò)擁擠,人頭攢動(dòng)據調查顯示,33.3%的群眾表示景區太過(guò)擁擠是引起他們旅游期間不快的重要原因。小長(cháng)假是旅游高峰期,游客人群過(guò)于集中,在外經(jīng)常造成交通道路堵塞。而景點(diǎn)的服務(wù)人員又未限制游客的數量,景區內人員過(guò)多,游客有時(shí)寸步難行,可能還會(huì )出現一些意外事故,如爭搶或踩踏。多數市民對景區的安全問(wèn)題很是擔憂(yōu)。
2.2景區的環(huán)境遭破壞個(gè)別商販利用景區內的動(dòng)植物制作成商品出售,或是有些游客隨意涂抹、亂扔垃圾等破壞了景區內的環(huán)境,破壞了景區整體環(huán)境的美觀(guān),影響游客的旅游心情。調查顯示,16%的人群最不能容忍的就是環(huán)境被破壞。
2.3游客被強迫購物旅游市場(chǎng)中的購物服務(wù)方面存在眾多問(wèn)題,引起了多數游客的強烈不滿(mǎn)。存在的問(wèn)題主要包括:
(1)購物點(diǎn)過(guò)多,時(shí)間過(guò)長(cháng);旧厦刻於及才刨徫,有些還美其名曰“參觀(guān)學(xué)習,增長(cháng)知識”。同時(shí),與游覽景點(diǎn)相比,在購物點(diǎn)花的時(shí)間太長(cháng)。有時(shí)一些重要景點(diǎn)的游覽時(shí)間僅為二、三十分鐘,而大多數購物點(diǎn)花的時(shí)間則在一、兩個(gè)小時(shí)以上。
(2)購物點(diǎn)“單門(mén)獨戶(hù)”,無(wú)法“貨比三家”。所安排的購物點(diǎn)一般為單門(mén)獨戶(hù)、旁邊并無(wú)其它商店供選擇或比較,游客無(wú)法“貨比三家”,購物容易存在盲目性。
(3)商品價(jià)格偏高。旅行社或導游安排的購物點(diǎn)出售的商品,價(jià)格普遍偏高,有些甚至高出數倍。
(4)個(gè)別購物點(diǎn)限制游客人身自由。在“新馬泰游”線(xiàn)路中,旅行社安排游客在馬來(lái)西亞的一家珠寶中心購物,該中心里面人頭攢動(dòng),空氣混濁,但游客若想出去并不容易,因為都被鎖在里面,須由中心的人員打開(kāi)門(mén)鎖才可出去,這種做法明顯限制了游客的人身自由。
10.4%的被調查者,非常反感旅游時(shí)餐飲、門(mén)票價(jià)格突然上漲。游客們認為每年黃金周的漲價(jià)都是“想漲就漲”,漲得不明不白不清不楚,自始至終都是景區景點(diǎn)在自說(shuō)自話(huà),未曾想過(guò)給出點(diǎn)安慰性的理由,絲毫消費者當外人。大有趁機“撈一把”的嫌疑。
3、旅游市場(chǎng)的旅游策略目前,很多旅行社缺乏明確的企業(yè)標志,口號和文化。難以對客戶(hù)形成深刻的印象,不容易擁有客戶(hù)黏性。
3.1鮮明的標志確立一個(gè)能夠吸引游客的標志,形象鮮明,對顧客形成深刻的印象。這樣會(huì )對客戶(hù)有一個(gè)潛在的影響,使他們日后在選擇旅行社產(chǎn)品及旅游中介的時(shí)候會(huì )首先想到本旅行社;另外通過(guò)一切渠道獲取政府機關(guān)以及企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì )議信息;此外要充分利用自身資源,提供周到而豐富的系列服務(wù)。
旅行社在組織旅游的過(guò)程中,要把旅行地的優(yōu)勢是什么分析清楚,以及周邊景物都有什么標注清楚,以便旅行者更好的安排好自身時(shí)間,由此旅行社的服務(wù)滿(mǎn)意度也會(huì )提高,會(huì )提高老客戶(hù)的比率。在旅行者中,顯然跟團旅游是一個(gè)很大的群體,所以在這方面的服務(wù)及花銷(xiāo)應當增加,為旅行者提供更好的服務(wù),包括旅行中的'酒店費用合理,旅游景點(diǎn)多樣性;此外,還可以舉行旅行優(yōu)惠活動(dòng)以吸引更多的旅行者。
3.2高效的反饋信息旅行社在提供各種產(chǎn)品及旅游地地點(diǎn)外,主動(dòng)與游客聯(lián)系,主動(dòng)向他們提供最新的價(jià)格及線(xiàn)路的變化,還要經(jīng)常對游客進(jìn)行回訪(fǎng),哪里滿(mǎn)意、哪里需要改進(jìn),以便及時(shí)的得到客戶(hù)的反饋,改進(jìn)旅行社的服務(wù)。
3.3針對各個(gè)的人群的不同需求,推出專(zhuān)項旅游產(chǎn)品
推出多種有特色的旅游產(chǎn)品,滿(mǎn)足旅游者的需要,這是從根本上有效地開(kāi)發(fā)旅游市場(chǎng)的途徑;谟慰托睦砗蜕淼奶攸c(diǎn),以下旅游產(chǎn)品值得關(guān)注:
3.3.1探險旅游年輕人追求個(gè)性化,喜愛(ài)標新立異,且好奇心重,喜歡進(jìn)行探險或令人驚心動(dòng)魄的旅游活動(dòng)。旅游企業(yè)在安全有保障的條件下,可開(kāi)展漂流、攀巖、探秘等探險旅游活動(dòng)。
3.3.2生態(tài)旅游新時(shí)代的人民群眾環(huán)保意識很強,許多中小學(xué)校、居民社區還多次組織環(huán);顒(dòng)。針對人們崇尚自然、保護環(huán)境的心態(tài),設計生態(tài)旅游產(chǎn)品,一定會(huì )得到廣大群眾的青睞。近年我國城市近郊農村經(jīng)濟發(fā)展很快,生活水平提高。城里人審美觀(guān)念也開(kāi)始改變,從繁華、熱鬧、現代快節奏到自然、恬靜、樸實(shí)。鄉村空氣清新宜人,田園風(fēng)光迷人,鄉情淳厚感人已使城里人改變過(guò)去下鄉受罪的偏見(jiàn)。條件較好、環(huán)境優(yōu)美的鄉村發(fā)展鄉村風(fēng)情游,市場(chǎng)看好。保健是當今社會(huì )的另一時(shí)尚,這是人民生活水平提高所產(chǎn)生的必然現象。隨著(zhù)我國xx的開(kāi)展,健身運動(dòng)會(huì )倍受青睞。建設和開(kāi)放公共體育設施,加強指導和培訓是應時(shí)之舉,同時(shí)也會(huì )為周末休閑增添好的場(chǎng)所。節假日還是重要的調節身心、消除疲勞、恢復體力的時(shí)間,可相應開(kāi)辦森林療養、沙泥療養、日光浴等項目。
祖國的河山,處處閃耀著(zhù)革命的光芒,印記著(zhù)紅色的史跡!白x萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路!碧貏e是學(xué)習活的知識,學(xué)習做人的好方法。游客在觀(guān)光賞景的同時(shí),還可以了解革命歷史,增長(cháng)革命斗爭知識,學(xué)習革命斗爭精神,培育新的時(shí)代精神。
4、競爭者市場(chǎng)市場(chǎng)競爭愈演愈烈是深圳出境旅游市場(chǎng)的顯著(zhù)特點(diǎn)。競爭的加劇將使得出境旅游很快步入“微利時(shí)代”。從長(cháng)遠看,市場(chǎng)主體的增加對整個(gè)行業(yè)的發(fā)展是利大于弊,但是從近期看,競爭者數量的增加必然導致競爭強度的加大,因此很多旅行社采取了價(jià)格競爭手段。這一現象在低端的出境旅游市場(chǎng)上表現尤其明顯,如港澳游和東南亞產(chǎn)品,因為這些產(chǎn)品的市場(chǎng)進(jìn)入門(mén)檻較低。
此外,由于常規線(xiàn)路對游客的吸引力逐漸減小,越來(lái)越多的旅行社開(kāi)始重視特色旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)。歐洲游市場(chǎng)已經(jīng)從嘗鮮式的旅游方式向一兩個(gè)國家的深度旅游方向發(fā)展。旅行社對不同興趣、不同消費檔次的客戶(hù)進(jìn)行有針對性的細化分類(lèi),真正實(shí)現對歐洲國家歷史及風(fēng)情的精細品味和體驗。
大量的研究結果也表明,對服務(wù)產(chǎn)品而言,除消費者親身經(jīng)歷外,他人的口頭宣傳比任何其它信息來(lái)源更加重要。若旅游地希望消費者為自己作良好的口頭宣傳,就必須為他們創(chuàng )造良好的旅游經(jīng)歷。如果具有無(wú)限資源,旅游地也應該象工業(yè)生產(chǎn)部門(mén)一樣在質(zhì)量上追求“零缺陷”,使旅游者在各方面都得到滿(mǎn)足。
市場(chǎng)調查報告3
本次調查我們采用隨機抽樣法,針對彩石鎮大學(xué)生牙膏消費市場(chǎng),我們共調查了30名在校大學(xué)生,將這30分調查問(wèn)卷作為本次調查的研究結果。(以下是分析結果)
(一)市場(chǎng)狀況分析
。1)宏觀(guān)環(huán)境分析:彩石鎮地處城市邊緣,周?chē)蠖嗍巧胶吞锏,消費人群較單一,人均收入及消費水平較低。因是高校集中地,學(xué)生來(lái)自全國各地,文化習俗較復雜,但消費者年齡較相近。
。2)產(chǎn)品分析:口碑好,品牌知名度高。但價(jià)格相對于大學(xué)生的消費水平不適合,有些高。據調查,35%的人在使用高露潔,在對于同類(lèi)產(chǎn)品,競爭力較高。通過(guò)在廣告中身穿白大褂的牙醫對消費者進(jìn)行誘導,是高露潔在消費者心目中樹(shù)立牙科專(zhuān)家的品牌形象,讓人們覺(jué)得它是質(zhì)量的保證。因為品牌認可度較高,所以銷(xiāo)售力也較高。
。3)競爭者分析:據調查,因高露潔口碑和品牌較好,所以有35%的人在使用它,但排名第二的佳潔士牙膏因其合適的價(jià)格和較多的`產(chǎn)品種類(lèi),已威脅到高露潔的市場(chǎng)地位。
。4)消費者分析:大學(xué)生的直接經(jīng)濟來(lái)源,大多來(lái)源于父母,消費水平較低,大多傾向于價(jià)格在8~15元之間的牙膏。又因其 文化水平較高,注重于功能性的牙膏,男性多注重清新口氣,女性多注重于美白。
。ǘ┦袌(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析
。1)營(yíng)銷(xiāo)現狀分析:彩石鎮地區雖是高校集中地,但經(jīng)濟落后。牙膏等產(chǎn)品促銷(xiāo)力度不大,且銷(xiāo)售點(diǎn)僅僅局限在超市、化妝品店。且此地消費人群主要為18~25歲之間的追求時(shí)尚的年輕人,而高露潔產(chǎn)品外包裝并不突出、時(shí)尚。又因大學(xué)生的生活費有限,而高露潔產(chǎn)品價(jià)格較高,所以在此地的受歡迎程度并不高。
。2)市場(chǎng)機會(huì )分析:針對于高露潔產(chǎn)品價(jià)格較高的問(wèn)題,以及產(chǎn)品外包裝不夠時(shí)尚,應該多搞些促銷(xiāo)活動(dòng),如降價(jià)促銷(xiāo)或送一些可愛(ài)或時(shí)尚禮品,提高在消費者心目中的地位。良好的口碑,加這樣的促銷(xiāo),是我們增加此地區市場(chǎng)占有率的機會(huì )。
市場(chǎng)調查報告4
調查時(shí)間:
20xx年12月16日
調查地點(diǎn):
重慶財經(jīng)職業(yè)學(xué)院各個(gè)商店
調查對象:
全院學(xué)生
調查方法:
抽樣調查
調查人:
覃亮、李慶林、黃英杰、唐成佳、陶靜、陳思穎、楊秀蓮
調查分工:
陶靜負責照相。其他人都進(jìn)行面
一.調查目的
本次市場(chǎng)調查的目的是為重慶財經(jīng)職業(yè)學(xué)院學(xué)生關(guān)于晚上在校飲食情況問(wèn)題提供市場(chǎng)分析基本資料,以幫助該校學(xué)生調整飲食習慣方面做出正確抉擇。
本次調查的時(shí)間我們選的是星期5晚上8.20以后,我們調查小組的人員在8點(diǎn)15全部到位。針對學(xué)校的小賣(mài)部、水果店、面包店、以及學(xué)校的燒烤店進(jìn)行調查。在調查的進(jìn)行中,大的問(wèn)題到是沒(méi)有出現,同學(xué)們都還是比較配合,然后就是有的同學(xué)太過(guò)于隨意,以至于勾畫(huà)的選項都不是太清楚.然后對于問(wèn)卷方面有的選項還不是很徹底,有些問(wèn)題同學(xué)都不好回答!調查時(shí)間大概在1個(gè)小時(shí)以?xún),在寢室也作了了調查。
二.調查問(wèn)卷分析
本次一下問(wèn)卷是100份,進(jìn)行的是抽樣調查,可以顯示出我們學(xué)校大多數同學(xué)的選擇性,以下是問(wèn)卷的分析情況。
1.你的性別是?
這個(gè)問(wèn)題得數據顯示是男生52%,女生48%,很明顯的看得出男女同學(xué)比例是相當的,不會(huì )偏差過(guò)大。我們?yōu)榱瞬粏我换,因為了解到我們學(xué)校女生是男生幾倍,為什么保證調查的平衡性,所以我們在男生寢室的調查就多于女生寢室,下面是分析圖。
2.請問(wèn)你是哪個(gè)年級的學(xué)生?
我們?yōu)槭裁磿?huì )設計出這樣的問(wèn)題呢?主要是因為我們想從不同年級,不同的在校時(shí)間,對于加餐的調查。數據顯示出大1為31%,大2為56%,大3為13%。大一才來(lái)學(xué)校1學(xué)期對于加餐可能還不適應,然后大3又要出去實(shí)習。所以數據多半是存在大二這個(gè)階段的。
3.你平時(shí)是否有加餐的習慣?
這個(gè)問(wèn)題是數據是28%有、35%無(wú)、37%看情況,很清楚的表明了同學(xué)加餐都還是沒(méi)有規律的,選擇加餐就看自己是否需要,是出現得那種情況。
4.你是否有把零食代替正餐的習慣?
這個(gè)一問(wèn)題得設計只要看同學(xué)們是否有健康的飲食習慣,62%的同學(xué)只是偶爾會(huì )這樣做,可能出于多種原因也是可以理解的,也反映出我院學(xué)生做得比較樂(lè )觀(guān)。
5.你平時(shí)不加餐的原因是什么?
面對這個(gè)問(wèn)題,深入調查到了同學(xué)加餐的原因。20%的同學(xué)擔心自己發(fā)胖所以控制自己加餐,36%的同學(xué)表示沒(méi)有這個(gè)習慣,35%是選擇路程太遠的這一個(gè)因素,9%是經(jīng)濟原因。這個(gè)數據顯示面對想要加餐的群體,那么最大的原因是路程太遠,如果這個(gè)得到改善,加餐的情況肯定會(huì )大幅增加。
6.你選擇什么類(lèi)的食品加餐?
這個(gè)問(wèn)題很明顯,直接可以看出選擇充饑類(lèi)的站39%,還是有36%同學(xué)會(huì )選可口類(lèi)的,有25%的同學(xué)選擇的是營(yíng)養類(lèi)。當然加餐地點(diǎn)宿舍是占36%,因為同學(xué)們都比較喜歡方便一點(diǎn)。其他題目是比較開(kāi)放性,我也不做分析了。
三.總結
針對這整個(gè)任務(wù),我們小組都還是做出了比較完善的`計劃,在每一個(gè)步驟都完成的較好,當然也會(huì )又不足的地方,我們小組的成員都比較的賣(mài)力?赡軐τ趩(wèn)卷設計這個(gè)方面是我們這組最不好的地方,面對這個(gè)調查結果,我們對我們學(xué)校同學(xué)加餐情況也多少有點(diǎn)了解,既然我們做的是抽樣調查,那么肯定不會(huì )是全面性的?吹秸{查數據顯示,我覺(jué)得我們同學(xué)應該想一想,到底是什么原因讓自己有這樣的習慣,加餐的主要原因是不是同學(xué)晚上都睡得比較晚,然后有的同學(xué)買(mǎi)著(zhù)泡面是不是等到晚上玩電腦玩到深夜用來(lái)充饑?這一系列得加餐問(wèn)題都還是值得同學(xué)們好好思考一下,當然我只是說(shuō)的是少數的同學(xué)。
我覺(jué)得我們學(xué)校的加餐環(huán)境得到改變的話(huà),我想同學(xué)加餐情況也會(huì )得到很到的改觀(guān),然后我也希望我院的同學(xué)們能正確飲食,正常飲食,這樣才能讓我們的身體好起來(lái)。然后我對我院同學(xué),針對我們調查的結果,給幾點(diǎn)建議:
1.盡量選擇不加餐,因為晚上吃了對睡眠不好。
2.加餐的同時(shí)應該主要一下?tīng)I養,身體是自己的,要合理搭配飲食。
3.晚上不要熬夜,不要吃太多的方便面,吃晚飯盡量吃飽一點(diǎn)。
市場(chǎng)調查報告5
一、前言:
在以顧客為中心和市場(chǎng)競爭日益激烈的今天,為保證校園超市擁有更多的顧客,就必須十分關(guān)注顧客對校園超市的滿(mǎn)意度。通過(guò)經(jīng)常性的市場(chǎng)調研,不斷改善超市經(jīng)營(yíng)方式,提高服務(wù)質(zhì)量,以建立更為緊密和保持更加和諧的顧客與超市的關(guān)系,提高超市的市場(chǎng)競爭力。在安徽那個(gè)也競爭中贏(yíng)得機遇,贏(yíng)得市場(chǎng)。
二、調查目的:
通過(guò)對學(xué)校超市滿(mǎn)意度的調查,找出存在的問(wèn)題,明確競爭對手,提出解決方案,為改善校園超市的經(jīng)營(yíng)方式提出意見(jiàn)和建議,提高學(xué)生對校園超市的滿(mǎn)意度。
三、調查內容:
此次調查中,我們的調查對象為全體在校生,包括大一、大二、大三學(xué)生以及老師們。調查時(shí)間為九月一日至九月十日。調查問(wèn)題中主要是針對學(xué)生對校園超市商品的滿(mǎn)意度、服務(wù)的滿(mǎn)意度以及對校園超市環(huán)境及經(jīng)營(yíng)方式的滿(mǎn)意度的調查。由學(xué)生作答,傾聽(tīng)他們發(fā)自?xún)刃牡穆曇,以便我們更好的為同學(xué)們服務(wù)。了解學(xué)生對超市的需求程度
了解校園超市的主要競爭對手,并掌握學(xué)生購買(mǎi)原因、目的
掌握潛在的目標客戶(hù)信息,并記錄他們的詳細信息,包括規模、實(shí)力、經(jīng)營(yíng)范圍。品種、聯(lián)系方式、信譽(yù)評價(jià)等。
四、調查方法:
1.網(wǎng)上問(wèn)卷調查法。網(wǎng)上問(wèn)卷調查法是在網(wǎng)上發(fā)布問(wèn)卷,被調查對象通過(guò)網(wǎng)絡(luò )填寫(xiě)問(wèn)卷,完成調查。根據所采用的技術(shù),網(wǎng)上問(wèn)卷調查一般有兩種。一種是站點(diǎn)法,即將問(wèn)卷放在網(wǎng)絡(luò )站點(diǎn)上,由訪(fǎng)問(wèn)者自愿填寫(xiě)。另一種是用E-mail將問(wèn)卷發(fā)送給,被調查者收到問(wèn)卷后,填寫(xiě)問(wèn)卷,點(diǎn)擊提交,問(wèn)卷答案則回到指定的郵箱。
2.實(shí)地考察法。通過(guò)親臨超市,體驗感受學(xué)生的熱情以及購買(mǎi)情況。
五、問(wèn)卷分析:
1.被調查對象的性別及年級分析:
在調查的群體中,長(cháng)春職業(yè)技術(shù)學(xué)院是一個(gè)非常特殊的市場(chǎng),有特定的消費群體(老師和學(xué)生)。目前有在校學(xué)生10000人左右,而且隨著(zhù)學(xué)院的壯大,人數也逐年遞增。這是一個(gè)不可忽視但又尚未被充分合理開(kāi)發(fā)的消費市場(chǎng)。目前大部分高校后勤自己經(jīng)營(yíng)的門(mén)店所產(chǎn)生的營(yíng)業(yè)額所占校園消費市場(chǎng)份額的比例非常少,從調查了解我院的情況來(lái)看,學(xué)院基本是以門(mén)店出租、托管、承包等方式給單位或個(gè)人經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)面積一般都在100-200平米不等,經(jīng)營(yíng)的商品類(lèi)別較少,品種也不是很多,這點(diǎn)可謂是勢單力薄,缺乏競爭力,也遠不能滿(mǎn)足校內消費者的需求?傊萘烤薮,潛力無(wú)限。
2、消費者分析
。1)消費人群分析(財院師生:3500人左右)
高校學(xué)生是一個(gè)高消費的群體,有固定的來(lái)自家庭的經(jīng)濟支持,消費習慣易受他人影響。同時(shí)購物也是當代高校學(xué)生的一大喜好。
。2)購買(mǎi)力分析(估計人均月生活費600元)
調查發(fā)現,在校學(xué)生每月的生活費在450元以上的占86%;锸迟M、通訊費,形象設計費,交通費,其他固定消費除外,他們在校內小買(mǎi)部、面包店、水果店平均每人每月的消費是65.05元。校內每月?lián)碛?27675元的購買(mǎi)力,每學(xué)年有1821400元的購買(mǎi)力。由于校內的店面少,市場(chǎng)不夠飽和,所以市場(chǎng)購買(mǎi)力很大。
3、競爭分析
。1)校內――校園生活服務(wù)部,面包房,水果店。
目前這三家個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶(hù)在學(xué)院基本處于壟斷地位,沒(méi)有太大的競爭對手。也正是競爭過(guò)于平淡才沒(méi)能給消費者帶來(lái)活躍的消費氛圍。同時(shí)由于店面較小,所以經(jīng)營(yíng)品種不多,不能滿(mǎn)足學(xué)生多樣化的需求。若此時(shí)一個(gè)較為綜合的超市進(jìn)入校園,必定能分得一部分市場(chǎng)。這樣也能滿(mǎn)足同學(xué)們的一些需求。
。2)校外――兩家餐館,一雜貨店,沒(méi)有超市。
經(jīng)營(yíng)規模不大,經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所有限且地理位置較偏僻,價(jià)格相對較高,產(chǎn)品類(lèi)別少,可選擇性較差,缺乏競爭力,所以對學(xué)生的消費基本沒(méi)有影響。
4、優(yōu)勢分析
。1)更大范圍的靠近宿舍區和教學(xué)區,能給消費者帶來(lái)很大的方便。
。2)價(jià)格合適,容易受到消費者的青睞。
。3)商品較為綜合,基本能滿(mǎn)足學(xué)生的需求。
。4)校內創(chuàng )業(yè),提供實(shí)習機會(huì ),組建扶貧基金等舉動(dòng)能獲得學(xué)院和學(xué)院師生支持。
5、劣勢分析
。1)沒(méi)有經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗,沒(méi)有采購經(jīng)驗,不能有效的控制初期成本,不完全了解學(xué)生的消費水平和消費習慣。所以在以后的很長(cháng)一段時(shí)間還需要學(xué)院和專(zhuān)業(yè)指導老師的支持、幫助。
。2)學(xué)院的小賣(mài)部,水果店,面包店長(cháng)期在校經(jīng)營(yíng)且經(jīng)營(yíng)品種較為專(zhuān)一化,有一定的忠實(shí)顧客。所以我們在后續的'經(jīng)營(yíng)中會(huì )有很大的競爭壓力。
六、商品品類(lèi)規劃
本超市地點(diǎn)在校園內,消費群體以在校學(xué)生為主。大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費群體,表現在他們有旺盛的消費需求,他們的年齡相近,需求差異不大,有著(zhù)不同于社會(huì )其他消費群體的消費心理和行為。針對此類(lèi)消費群體本超市將規劃設置以下類(lèi)別的商品。
休閑食品類(lèi)主要是各類(lèi)零食
冷藏日配類(lèi)牛奶、香腸、冰糕、冰淇淋等
生活用品類(lèi)各種洗漱用品、各種清潔用品、保健用品等
學(xué)習用具類(lèi)各種筆、各種書(shū)寫(xiě)用具、計算器、算盤(pán)、文件夾等飲料類(lèi)礦泉水、碳酸飲料、果蔬飲料、茶飲料等
面點(diǎn)類(lèi)面包、蛋糕等
水果類(lèi)蘋(píng)果、梨、香蕉、西瓜等水果,及橘子、桃等季節性水果
干果類(lèi)開(kāi)心果、瓜子、花生松子、栗子、核桃、棗、葡萄干等
七、采購策略
采用集中采購模式,是指超市設立專(zhuān)門(mén)的采購機構和專(zhuān)職采購人員統一負責超市的商品采購工作,如統一規劃同供應商的接洽、議價(jià)、商品的導入、商品的淘汰、商品的補貨等。同時(shí)每次采購臨時(shí)任選一名采購助理,起監督和協(xié)助的職能。超市門(mén)店只負責商品的陳列以及內部倉庫的管理和銷(xiāo)售工作,對于商品采購,店面工作人員有建議權,可以根據自己的實(shí)際情況向總部提出有關(guān)采購事宜。
。1)選擇商品;
。2)選擇供應商及讓供應商了解本公司及操作流程;
。3)供應商報價(jià)及商品相關(guān)證件;
。4)洽談供貨交易條件(合作形式,結算方式);
。5)決定銷(xiāo)售商品進(jìn)價(jià)及促銷(xiāo)事項及入場(chǎng)費等;
。6)報備采購人員審閱(供應商及商品準入);
(7)簽定購貨合同;
(8)建供應商檔案,入電腦存檔備案;
。9)商品信息入電腦部存檔備案;
。10)合同入電腦部存檔備案;
。11)下初次定單;
。12)新品上市須提前10天報備采購部,更改交易條件及價(jià)格須在采購部同意一周后執行;
八、價(jià)格策略
本超市在為校園師生服務(wù)的同時(shí)也要最求一定的效益,在運行過(guò)程中以平價(jià)銷(xiāo)售為主,由于超市的商品可能會(huì )受到需求、庫存、季節變差等諸多因素的影響,所以需要偶爾做出一些價(jià)格反應。具體將運用到低價(jià)、促銷(xiāo)價(jià)、季節性變價(jià)策略。
1、低價(jià)策略:小范圍內的各個(gè)超市中商品的價(jià)格一般相差不大的原因是大家進(jìn)貨渠道都差不多,所以?xún)r(jià)格一致。為了吸引人流量超市要選出一些消費者較為關(guān)注,而利潤又底的商品來(lái)犧牲一點(diǎn)利潤,從而從其他的商品中獲得更多的利
益。
2、促銷(xiāo)價(jià)策略:在一定時(shí)期為了擴大消費者的需求,為了增加人流量,為了提高自身形象需要搞一些普通的促銷(xiāo)活動(dòng)。比如打折價(jià)、特價(jià)等。
3、季節性變價(jià)策略:一些商品可能會(huì )因季節或時(shí)間的變動(dòng)導致需求旺盛或需求緊縮,所以要視需求和供給狀況做出一定的價(jià)格調整。
九、銷(xiāo)售策略
校園超市的主要銷(xiāo)售渠道為:終端店面銷(xiāo)售、學(xué)校單位聯(lián)合行銷(xiāo)、開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng)三種。
1、終端店面銷(xiāo)售:超市銷(xiāo)售主要采用零售方式。通過(guò)學(xué)校減少進(jìn)入壁壘。學(xué)生和老師一般較為相信校內的超市,發(fā)生問(wèn)題處理及時(shí),且信譽(yù)有保障。
2、學(xué)校單位聯(lián)合行銷(xiāo):學(xué)院對辦公用品需求較大,學(xué)院學(xué)生需要的學(xué)習用具較大,學(xué)院開(kāi)展活動(dòng)所需的道具、裝飾用品較多。為了能給學(xué)院師生服務(wù),為了能給他們帶來(lái)方便,本超市可與學(xué)院合作,為他們帶來(lái)方便的同時(shí)為他們節約一定的開(kāi)支。
3、開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng):為了刺激消費者的需求,為了提高超市的效益,超市除了打折、特價(jià)以外還需要開(kāi)展其他的促銷(xiāo)活動(dòng)。如抽獎、積分、贈送禮品、贊助等。
十、管理制度
1、人事調配制度
。1)店面管理者1人由所有股東或者任命的管理者輪流管理,以不與學(xué)習時(shí)間相沖突
。2)采購主管1人由股東會(huì )任選,每次采購臨時(shí)任選一名采購助理,起監督和協(xié)助的職能。
。3)收銀員1人選2-4人為儲備收銀員(偏向勤工勤工儉學(xué)者)以備不時(shí)之需。
。4)營(yíng)業(yè)員3人選3-10人為儲備營(yíng)業(yè)員(偏向勤工勤工儉學(xué)者)以備不時(shí)之需。
。5)會(huì )計1人長(cháng)期固定員工
。6)出納1人為節約成本在股東內選舉
若需其他工作人員,股東臨時(shí)暫任。
估計在職工作人員為8人,基于不與學(xué)習時(shí)間發(fā)生沖突而儲備一定數量工作人員。實(shí)行計時(shí)工資制,工資按周次發(fā)放。
2、店面管理制度
超市的營(yíng)業(yè)時(shí)間視市場(chǎng)狀況而定,一般情況為冬季:7:30―21:30,夏季:7:00―22:00
營(yíng)業(yè)前
(1)人員出勤,儀容、儀表;清潔店內衛生;
(2)檢查貨品是否完好,整理貨品、貨架;
(3)備好當日所需各類(lèi)票據,如小票、發(fā)票、收據等;
(4)預備所須零錢(qián),所需金額及面值依據實(shí)際情況來(lái)定;
(5)了解當天新上產(chǎn)品及其價(jià)格;營(yíng)業(yè)中
(6)了解當天商品調價(jià)及促銷(xiāo)活動(dòng),新品、特賣(mài)品及標志的放置;
(7)巡視負責區域內的貨架,了解銷(xiāo)售情況,是否需要緊急補貨;
(8)是否有工作人員聊天或無(wú)所事事。賣(mài)場(chǎng)中是否有污染品或破損品;
(9)是否進(jìn)行中途存款;
(10)價(jià)格卡與商品陳列是否一致;
(11)交接班人員是否正常運作;
(12)協(xié)助顧客做好服務(wù),如回答顧客詢(xún)問(wèn),接受顧客的建議;
(13)注意賣(mài)場(chǎng)內顧客的行為,有禮貌的制止顧客的不良行為;
(14)為顧客做結帳及產(chǎn)品包裝服務(wù);營(yíng)業(yè)后
(15)是否仍有顧客滯留;
(16)賣(mài)場(chǎng)射燈、招牌燈等設備是否關(guān)閉;
(17)當日營(yíng)業(yè)現金是否全部收好(鎖好);
(18)整理各類(lèi)票據及當日促銷(xiāo)物品;
(19)填寫(xiě)交接班記錄;
(20)進(jìn)行當日盤(pán)點(diǎn),填寫(xiě)登記銷(xiāo)售日報表;
(21)整理衛生;
(22)(關(guān)店)由負責人/店長(cháng)開(kāi)晚會(huì ),總結當天工作,做好關(guān)店安全工作
3、商品管理制度
。1)通過(guò)對市場(chǎng)的調查和以前銷(xiāo)售情況的分析,對以后銷(xiāo)售的預測,促銷(xiāo)活動(dòng)的需求和商品的季節主題制定商品計劃。
。2)根據商品計劃訂購商品,制定定貨單。
。3)對每一個(gè)品種作一個(gè)庫存商品管理表,解決商品的規格問(wèn)題。為了防止商品的資金積壓。
。4)制作一個(gè)庫存商品資金占有率表。
。5)新到商品陳列前,先要檢查商品是否完好。
4、銷(xiāo)售管理制度
。1)制定銷(xiāo)售計劃及相應的銷(xiāo)售策略
。2)建立銷(xiāo)售組織并對銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓
。3)制定銷(xiāo)售人員的個(gè)人銷(xiāo)售指標,將銷(xiāo)售計劃轉化為銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
。4)對銷(xiāo)售計劃的成效及銷(xiāo)售人員的工作表現進(jìn)行評估
5、財務(wù)管理制度
。1)將湊集的資金統一由財務(wù)部管理,財務(wù)部負責做賬,將做成的明細帳以及發(fā)票(收據)一個(gè)月一次上交股東管理層審核。
。2)每次采購部進(jìn)貨所需經(jīng)費需在財務(wù)部登記申請后,經(jīng)股東管理層審核方可撥款。進(jìn)貨剩余費用和進(jìn)貨發(fā)票需及時(shí)上報財務(wù)部,財務(wù)部需做好每筆款子的賬目。
。3)采購員外出辦公車(chē)費均可報賬,但每次車(chē)費報賬不超過(guò)5元,報賬時(shí)財務(wù)部見(jiàn)車(chē)票方可報賬。
。4)廣告宣傳等其他商業(yè)費用均由股東管理層商議后交由財務(wù)部登記,采購。
。5)所有支出費用需經(jīng)由管理層決定后,形成文件,蓋章后有效執行。
。6)在銷(xiāo)售過(guò)程中如遇到任何一突發(fā)狀況,經(jīng)股東管理層商議,形成文件蓋章后,由財務(wù)部啟用后備資金。
。7)每月員工工資結算有財務(wù)部經(jīng)股東管理層審核批準后統一下發(fā)。
。8)員工在工作中如有違反制度,由人力資源部出具相應的罰款單子上交股東管理層,經(jīng)股東管理層審核后,由財務(wù)部執行。
十一、店面規劃及設計
1、店面布局
2、店面選址
為滿(mǎn)足學(xué)生的需求應盡量選擇人流量大的地段,店面大小最好是在5×20=100m以上,這樣有利于商品的擺放。(目前理想地址是禮堂下面的畫(huà)室和餐飲實(shí)訓室)
3、店面裝潢設計
店面形象的好壞能影響消費者的購買(mǎi)情緒。同時(shí)店內裝潢設計也能給消費者引發(fā)暗示,也會(huì )影響消費者的消費心理。在設計店面時(shí)要體現超市的定位以及發(fā)展前景。
4、員工服裝設計
首先在款式、布料、顏色等方面有個(gè)基本的概念,再聯(lián)系服裝廠(chǎng)家來(lái)洽談,或者找專(zhuān)業(yè)的服裝經(jīng)理人來(lái)為員工服裝架構。要求他根據超市的服務(wù)對象、著(zhù)裝環(huán)境、著(zhù)裝對象(年齡)等,推薦或設計出適合的職業(yè)裝。
。ㄒ唬┫确治鰡(wèn)題
。1)優(yōu)勢(strengths)a由于在此之前沒(méi)有創(chuàng )業(yè),對任何店的經(jīng)
營(yíng)模式并沒(méi)有形成一定的固定格式,所以創(chuàng )新容易。b由于是中規模的超市,靈活度比較大
。2)劣勢(eakness)a沒(méi)有一定的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗b投資是有限的c初出茅廬,缺乏經(jīng)營(yíng)理念
。3)機會(huì )(pportinities)a由于距離較近,可以比那些其他商家更能理解附近居民的消費心理與需求。b對于剛經(jīng)營(yíng)的超市,對附近居民的吸引力都比較大。c由于規模中等,變動(dòng)起來(lái)容易。
。4)威脅(hreats)
。嵩谶\作初期階段,超市的經(jīng)營(yíng)可能會(huì )考慮比較缺乏,不全面,不到位,不夠熟悉這些商業(yè)活動(dòng)。
。庥捎谕顿Y有限,很容易被那些原有商家打壓,爭奪市場(chǎng)。
。阈碌某,對進(jìn)貨等各方面會(huì )有欠缺。用SWOT分析的一般法外部因素內部因素優(yōu)勢SSO戰略ST戰略劣勢WWO戰略WT戰略機會(huì )O威脅T
、賁O戰略
。嵊捎诟浇鼪](méi)有其他商家,所以附近居民更愿意到較近超市購物。
。鈱τ诟浇用竦囊庖(jiàn)和建議,可以很好的溝通,更好的服務(wù)。
、赪O戰略
。嵊捎跊](méi)有一定的經(jīng)營(yíng)理念,所以對任何規則都變化大,對經(jīng)營(yíng)這個(gè)超市不太有利。
。庥捎诮(jīng)驗少,可能會(huì )造成附近居民的不滿(mǎn),但要及時(shí)發(fā)現并改正。
、跾T戰略
。嵊捎谠谫u(mài)商品時(shí),在結構上可以隨時(shí)的,靈活的調節,規模小,容易經(jīng)營(yíng)。
。馍唐返姆N類(lèi)上有些可以借鑒一下附近居民的建議。在整體上可以參照其他商家。
。闩c附近居民接觸近,可以很快的知道一些信息來(lái)調整經(jīng)營(yíng)模式。
、躓T戰略
。嵊捎诳蛻(hù)關(guān)系尚未穩定,容易被其他商家打壓而失去市場(chǎng),最后倒閉。
。庥捎谌狈(jīng)驗,考慮欠缺,如果不及時(shí)發(fā)現,改正,會(huì )對經(jīng)營(yíng)造成一定損失,甚至虧損。
。ǘ┲贫ǚ桨
在居民區開(kāi)設超市,主要是針對附近居民的需求的,通過(guò)問(wèn)卷調查了解,一下是對這個(gè)超市的商品的規劃,希望可以滿(mǎn)足附近居民們的需要。以上一些是由我們小組通過(guò)各種途徑收集到的信息,由于生活水平的提高,人們對各種要求也隨之提高,因此附近居民們對學(xué)校內的各種要求也提高了不少。所以我們從多方面來(lái)了解附近居民的消費心理和需求。有直接訪(fǎng)問(wèn)在校附近居民,從超市了解一些情況,觀(guān)察法等,來(lái)更好的滿(mǎn)足附近居民們的需要,此外,我們會(huì )不斷改善,不斷提高,以使能盡量滿(mǎn)足附近居民的需求,同時(shí)也能夠使這個(gè)超市很好的經(jīng)營(yíng)下去。
市場(chǎng)調查報告6
近年來(lái),隨著(zhù)xxxx區農村勞務(wù)輸出人員的增多,留守農村的家庭婦女、兒童隊伍不斷壯大,已經(jīng)成為我區新農村建設中一個(gè)突出的問(wèn)題。應對這一就應個(gè)性關(guān)心愛(ài)護的新的群體,在區委區政府的高度重視下,我們充分履行職責、廣泛發(fā)動(dòng)各界力量,緊緊圍繞未成年人思想道德建設目標,廣泛開(kāi)展關(guān)愛(ài)活動(dòng),讓廣大留守兒童享受家的溫暖。
一、項目驅動(dòng),搭建關(guān)愛(ài)留守兒童平臺
一是申報爭取“兒童歡樂(lè )家園”項目。為優(yōu)化留守兒童成長(cháng)環(huán)境,中國兒童少年基金會(huì )爭取中央專(zhuān)項彩票公益金支持,捐建“兒童歡樂(lè )家園”公益項目。我區申報爭取了4個(gè)項目點(diǎn),分別是xx鎮xx社區、xx鎮xx村、xx鎮xx地村、xx鎮xx村,每個(gè)“兒童歡樂(lè )家園”捐助金額為10萬(wàn)元,主要資助形式為每個(gè)“兒童歡樂(lè )家園”統一一次性購買(mǎi)配置硬件設施,包括電腦、圖書(shū)、文體用品、體育用品、益智玩具等,由采購商或生產(chǎn)廠(chǎng)家統一配置到項目地區。目前物資正在采購階段,由省統一郵寄到村。用心廣泛動(dòng)員鎮、村企事業(yè)單位志愿者參與留守兒童關(guān)愛(ài)活動(dòng),確保日常開(kāi)放、定期透過(guò)親子熱線(xiàn)和親子視頻與父母進(jìn)行溝通交流,組織親子課堂、親子讀書(shū)、兒童科普知識普及、兒童自護知識培訓、心理輔導與咨詢(xún),家庭教育指導服務(wù)、困境兒童關(guān)愛(ài)救助、愛(ài)心媽媽結對幫扶等活動(dòng)。今年8月份,在4個(gè)兒童歡樂(lè )家園舉辦分別“守護童年·春蕾計劃護蕾行動(dòng)”培訓班,邀請消防、地震、衛生、心理等相關(guān)專(zhuān)家講解專(zhuān)業(yè)知識,600余名家長(cháng)、兒童、基層婦女工作者及志愿者參加培訓。培訓現場(chǎng)還向兒童和家長(cháng)們發(fā)放了《春蕾計劃·護蕾行動(dòng)兒童手冊》和《春蕾計劃·護蕾行動(dòng)家長(cháng)手冊》600余份。
二是申報“海生草”關(guān)愛(ài)困境兒童公益項目!昂I荨标P(guān)愛(ài)困境兒童公益項目是由市婦聯(lián)、市教育局、市電視臺和省兒基會(huì )xx市代表處共同發(fā)起并組織實(shí)施。我區今年共爭取了6個(gè)“海生草”項目點(diǎn),分別是xx鎮xx社區朗誦班、xx鎮xx村聲樂(lè )班、xx鎮xx地村繪畫(huà)板、xx鎮xx村布貼畫(huà)班,另外xx鎮羅陽(yáng)中心小學(xué)刻紙班和xx鎮中心小學(xué)書(shū)法班,是去年做得比較好的項目延續申報。每個(gè)項目點(diǎn)2萬(wàn)元的項目費,每個(gè)班30個(gè)孩子,該項目主要為困境兒童免費帶給“六個(gè)一”公益服務(wù),即開(kāi)展一個(gè)特色科目的校外培訓,開(kāi)展一次素質(zhì)拓展訓練,組織一次才藝展示活動(dòng),開(kāi)展一次讀書(shū)分享活動(dòng),組織一次社會(huì )媽媽結對活動(dòng)、開(kāi)展一次城鄉兒童“手拉手”圓夢(mèng)活動(dòng)。目前全區6個(gè)班均已開(kāi)班并進(jìn)入正常運轉模式。
三是申報公益社工關(guān)愛(ài)項目。xx鎮申報童伴365——困境兒童成長(cháng)陪伴,項目以留守兒童、貧困家庭兒童、單親兒童、孤兒等困境兒童安全健康成長(cháng)和為增進(jìn)親子關(guān)系、提升家庭生活質(zhì)量切入點(diǎn),增進(jìn)學(xué)校、家庭、社會(huì )、婦聯(lián)對困境兒童的關(guān)注,建立“四位一體”的格局,為孩子們成長(cháng)護航,讓孩子們能平安、健康、歡樂(lè )的成長(cháng),促進(jìn)家庭和社會(huì )和諧。獲得省級項目經(jīng)費6萬(wàn)元;石橋鎮申報關(guān)愛(ài)同行—關(guān)愛(ài)兒童項目,透過(guò)開(kāi)展“安全教育”、心理輔導、團隊協(xié)助完成任務(wù)等方式,增強安全防騙知識,增進(jìn)交流,陽(yáng)關(guān)心態(tài),提高學(xué)業(yè)成績(jì)。獲得省級項目經(jīng)費4萬(wàn)元;金山鎮申報“益心益翼”兒童關(guān)愛(ài)項目,建立兒童檔案,開(kāi)展豐富多樣的活動(dòng),使兒童健康、歡樂(lè )的成長(cháng),同時(shí)促使更多的人加入關(guān)愛(ài)兒童公益行列中來(lái)。獲得省級項目經(jīng)費3萬(wàn)元。
二、豐富載體,開(kāi)展形式多樣的關(guān)愛(ài)活動(dòng)
“六一”前夕,區四套班子領(lǐng)導先后走訪(fǎng)xx鎮xx中心小學(xué)、xx鎮xx中心幼兒園、xx鎮中心小學(xué)、xx國際幼兒園,為每所學(xué)校送去慰問(wèn)金1萬(wàn)元,為40名貧困兒童送去每人400元共計1.6萬(wàn)元慰問(wèn)金,為每所幼兒園送去價(jià)值1萬(wàn)余元的益智玩具。組織中國銀行xx支行、中國移動(dòng)xx分公司、地稅局“愛(ài)心媽媽”到官河小學(xué)看望結對的10名貧困孩子。舉辦兩期暑期親子閱讀活動(dòng),組織xx鎮留守兒童、家長(cháng)與華杰雙語(yǔ)學(xué)校的學(xué)生結成對子共同閱讀,由教師講解國學(xué)(論語(yǔ)),展示太極,每期30人,共60人次參加。組織護蕾行動(dòng)小分隊“迎八一進(jìn)軍營(yíng)”文藝演出活動(dòng),還參觀(guān)了軍營(yíng),學(xué)習防火、防中暑等暑期安全知識。動(dòng)員廣大婦女和家庭注冊成為“社會(huì )媽媽”和小小志愿者,與單個(gè)或多個(gè)留守兒童結對,從思想上、學(xué)習上、生活上開(kāi)展幫扶活動(dòng)。目前已報名社會(huì )媽媽570多名,幫扶留守兒童700多人次。
三、依托陣地,推進(jìn)留守兒童關(guān)愛(ài)服務(wù)
透過(guò)區鎮婦女兒童活動(dòng)中心,村級婦女兒童之家、家長(cháng)學(xué)校等陣地,設置親情教育課程,開(kāi)設親情熱線(xiàn),發(fā)揮家庭教育、親情互動(dòng)、成長(cháng)訓練等功能,為留守兒童帶給健康保健、心理輔導、經(jīng)濟扶助等家庭式助長(cháng)服務(wù)。聘請教師、大學(xué)生村官、巾幗志愿者等專(zhuān)業(yè)人員擔任“愛(ài)心家長(cháng)”,定期與孩子們談心交心,指導孩子與父母以信息、書(shū)信、電話(huà)、視頻 聊天等方式親情交流。組織留守兒童監護人參與家庭教育培訓,利用節假日家長(cháng)返鄉時(shí)間在江蘇先鋒頻道收看家庭教育講座。還邀請心理咨詢(xún)師、法律服務(wù)工作者等免費到鎮、村婦女兒童活動(dòng)陣地為留守兒童開(kāi)展心理疏導、法律咨詢(xún)服務(wù)。抓好“六一”、暑假等節點(diǎn),開(kāi)展“六一”書(shū)畫(huà)評比、“百佳小公民”評選活動(dòng),為留守兒童營(yíng)造用心陽(yáng)光的氛圍。組建“家庭教育志愿者”隊伍,透過(guò)巡回講座、上門(mén)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò )電話(huà)溝通等形式,確保留守兒童家庭和諧平穩。
四、融合資源,爭取留守兒童關(guān)愛(ài)資金
做好省兒基會(huì )資助工作,5月份發(fā)放貧困孤兒款3萬(wàn)元,7月份發(fā)放往年申報487名音樂(lè )種子春蕾款194800元,上周發(fā)放今年新申報的185名音樂(lè )種子春蕾貧困學(xué)生資助款123600元。項目涉及13個(gè)鄉鎮,從20xx年項目申報至今,1000余名兒童受益。做好愛(ài)德基金會(huì )助學(xué)工作,發(fā)放孤兒助學(xué)資助款201700元,爭取蘇寧云商集團和愛(ài)德基金會(huì )“足球1+1”項目,獲得10萬(wàn)元物資用于硬件設施、球員裝備、教練補貼、參賽差旅費、比賽獎金,8月份已在南京參加足球比賽。今年新申報三個(gè)職教春蕾班,金山中專(zhuān)1個(gè),xx中專(zhuān)2個(gè)。每班50個(gè)孩子,每個(gè)孩子每年1000元資助金。爭取50名貧困留守兒童資助金2.5萬(wàn)元,另有70名貧困留守兒童正在協(xié)調爭取市慈善總會(huì )資助。爭取省兒基會(huì )資助貧困大學(xué)生項目,為考上本一、本二的貧困高考生海頭鎮萬(wàn)淑婷、宋莊鎮宋路路、xx鎮徐瑤每人爭取3000元助學(xué)金。為xx鎮貧困優(yōu)秀中考生(考入贛中)的閆佳歡爭取助學(xué)金5000元。做好“愛(ài)心儲蓄罐”宣傳發(fā)動(dòng)工作,號召廣大家庭每一天捐出1元錢(qián)每年捐助365元,用于資助貧困留守兒童。目前已有多家機關(guān)單位愛(ài)心人士認領(lǐng)愛(ài)心儲蓄罐。
留守兒童現狀與問(wèn)題:
留守兒童極易在思想道德、心理健康,尤其是家庭教育等方面出現的`嚴重斷層或缺位。由于父母的疏于照顧,使孩子失去應有的安全保障;留守兒童被拐賣(mài)、受到意外傷害、失學(xué)輟學(xué)等現象時(shí)有發(fā)生,他們在思想、行為和心理的成長(cháng)發(fā)育中也比較容易偏離正常軌道,留守兒童的生活、學(xué)習成了一個(gè)大難題,其中比較明顯存在的問(wèn)題有以下幾個(gè):
一是家庭教育缺失。家庭是孩子最初的學(xué)校,家庭教育是學(xué)校教育、社會(huì )教育必不可少的補充和完善。留守兒童的父母與孩子的溝通少、交流少、疏于對孩子的關(guān)愛(ài),無(wú)法關(guān)心到子女各方面的發(fā)展狀況。從調研結果看出,絕大多數留守兒童是隔代監護,這些長(cháng)輩平時(shí)對孩子物質(zhì)上給予的多,精神上關(guān)注的少,難以與孩子進(jìn)行溝通,“代溝”問(wèn)題更加明顯。而流動(dòng)兒童雖然和父母在一齊生活,但父母往往忙于生計,也缺乏科學(xué)的家庭教育知識,真正能夠和子女進(jìn)行談心交流的父母較少,因而導致留守流動(dòng)兒童在家庭教育方面的缺失。
二是心理問(wèn)題突出。在人格發(fā)育過(guò)程中,兒童早期的環(huán)境和家庭教育被認為是十分重要的因素。家庭教育的斷裂或缺失導致留守兒童心理失衡、行為失范的問(wèn)題突出。與普通兒童相比,留守兒童個(gè)性是留守兒童在生理和心理上的需要得不到滿(mǎn)足,情緒消極,在性格上表現為任性、冷漠、內向和孤獨。甚至還有一部分孩子由于對不良社會(huì )行為和生活方式缺乏認知潛力,受外來(lái)不良社會(huì )因素影響成為了“問(wèn)題孩子”,有的甚至走上的違法犯罪道路。
三是意外傷害問(wèn)題嚴重。留守兒童因為父母不在家或忙于生計,缺乏家庭管護,他們思想單純,自我保護潛力差,很容易出現意外傷害事件。個(gè)性是留守兒童的家里往往僅有老人和孩子,老人防范、防護潛力弱,導致留守兒童受到意外傷害的幾率遠遠比普通家庭兒童大。
四是留守兒童學(xué)習狀況堪憂(yōu)。一方面,由于留守兒童的父母把有限的收入投入到孩子的教育中,使得他們對孩子的學(xué)習期望過(guò)高。另一方面,受文化水平和家教知識的制約,使得他們缺乏輔導孩子學(xué)習的潛力,教育引導往往不得法,個(gè)性是留守兒童的監護人文化水平普遍偏低,重養輕教,當孩子在學(xué)習上遇到困難時(shí)也無(wú)法給予有效的幫忙,致使留守兒童的學(xué)習得不到有效的督促和引導,學(xué)習成績(jì)不好,厭學(xué)、逃學(xué)、輟學(xué)的傾向比較明顯。
推薦和對策:
留守兒童問(wèn)題作為一個(gè)普遍存在的社會(huì )問(wèn)題,不應只是農村外出務(wù)工人員自我去解決的問(wèn)題,而就應由全社會(huì )共同努力,為留守兒童創(chuàng )造良好的環(huán)境和空間。
一要加強政府主導作用。把農村留守兒童工作納入各級黨委政府新農村建設和城鄉一體化發(fā)展規劃和工作計劃之中,盡快制定降低農民工和家屬進(jìn)入城市和在城市居住、就學(xué)等經(jīng)濟成本。發(fā)展本地經(jīng)濟,扶持本地創(chuàng )業(yè)。大力發(fā)展貼合本地實(shí)際的產(chǎn)業(yè),增加農民本地就業(yè)機會(huì ),鼓勵外出務(wù)工農民回鄉創(chuàng )業(yè),就地轉移農村剩余勞動(dòng)力。要開(kāi)展家教咨詢(xún)、指導活動(dòng),減輕留守兒童難題。
二要加強對農民工以及留守兒童家長(cháng)的教育培訓。應透過(guò)對農民進(jìn)行教育,提高他們對子女教育重要性的認識,引導他們妥善處理提高經(jīng)濟收入、改善生活條件與子女教育之間輕重緩急的利弊關(guān)系,樹(shù)立家庭的“可持續發(fā)展”理念。同時(shí),利用中秋、春節等重大節日或夏秋兩季農忙季節,許多外出務(wù)工人員返鄉時(shí)機,在農村中用心開(kāi)展對留守兒童家長(cháng)的教育培訓,幫忙他們樹(shù)立家庭教育的正確觀(guān)念,促使他們了解家庭教育的基本常識,與子女之間持續良好的溝通和交流,關(guān)心孩子的全面成長(cháng)。
三要用心整合社會(huì )力量,加大幫忙留守兒童的工作力度。政府部門(mén)應充分引導和發(fā)揮非政府組織的作用,加強協(xié)作,幫忙農村留守兒童。能夠把共青團、婦聯(lián)、村委會(huì )、學(xué)校等部門(mén)單位組織起來(lái),構建農村留守兒童教育和監督、管理、保護體系,也能夠聘請離退休老教師、老干部以及青年自愿者參與其中,讓他們擔任留守兒童的代理家長(cháng)。
四要逐步消除城鄉差距,進(jìn)而從根本上解決留守兒童問(wèn)題。農村留守兒童是農村富余勞動(dòng)力轉移帶來(lái)的現實(shí)問(wèn)題,一方面要加快農村的經(jīng)濟發(fā)展,讓更多的農村富余勞動(dòng)力就地轉移創(chuàng )業(yè);另一方面要適當取消對進(jìn)城務(wù)工人員子女隨父母就讀的各種限制條件,讓這些兒童真正與當地兒童享受同等的待遇。
五要完善寄宿制學(xué)校管理制度,讓留守兒童融入學(xué)校大家庭。各地政府和教育部門(mén)應根據本地實(shí)際狀況,合理調整學(xué)校布局,加強農村寄宿制學(xué)校建設,進(jìn)一步完善管理制度,為雙親在外地或親友不能帶給良好成長(cháng)環(huán)境的農村留守兒童帶給方便,讓留守流動(dòng)兒童在學(xué)校這個(gè)大家庭中健康歡樂(lè )成長(cháng),使孩子們切身感受到幸福和溫暖,實(shí)現德、智、體、美等各方面全面發(fā)展。
市場(chǎng)調查報告7
油煙機、灶具的普及率在蘇州市區基本上占到了92%。但隨著(zhù)蘇州市區的整體改造,大批老城區的居民住進(jìn)了新房,這也迎來(lái)了一次新房裝修的大潮,廚房是一個(gè)家庭裝修的重點(diǎn),油煙機、灶具作為家庭必備器具,消費者在其購買(mǎi)上也比較舍得花錢(qián),不僅要求產(chǎn)品質(zhì)量好,而且對款式也有不小的偏好。越來(lái)越多的.人青睞整體廚房的時(shí)尚和美觀(guān),且趨向歐式風(fēng)格,并且比較看重品牌。
目前蘇州油煙機、灶具市場(chǎng)上品牌也相對較集中,商家普遍反映方太和帥康兩者由于進(jìn)入油煙機領(lǐng)域時(shí)間早,市場(chǎng)占有的份額較大,兩者占據了約43%的市場(chǎng)份額,而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現也相當出色,各自占據了16%和11%的市場(chǎng)份額,華帝在進(jìn)軍整體廚房后,其市場(chǎng)定位更加明顯,突顯其品味和時(shí)尚,也受到消費者的歡迎,占據了約14%的市場(chǎng)份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機、灶具市場(chǎng)的強勁之師,這幾大品牌共同占據了15%的市場(chǎng)。
市場(chǎng)調查報告8
在如今的衛浴市場(chǎng),要想繼續生存下去,資本至關(guān)重要,尤其在這種內憂(yōu)外患的環(huán)境下,大多中小企業(yè)都感受到了資金鏈斷裂的恐慌,大型衛浴企業(yè)紛紛制定上市融資計劃。然而上市企業(yè)的業(yè)績(jì)表現也呈兩極分化態(tài)勢。分析人士指出,未來(lái)智能衛浴將成為具有高附加值衛浴產(chǎn)品高地。
衛浴上市呈現兩極分化企業(yè)還需積極轉型
行情不佳企業(yè)硬著(zhù)頭皮上市
因市場(chǎng)行情不佳致家居企業(yè)的業(yè)績(jì)表現無(wú)太大亮點(diǎn),但排隊等待上市的家居企業(yè)仍有十余個(gè)之多,其中包括紅星美凱龍、曲美家具、好萊客、帝王潔具、多喜愛(ài)家紡等多個(gè)知名企業(yè)。有人士質(zhì)疑,這些企業(yè)都已達到相應規模,如今行情不佳,上市后也難有上佳表現,此時(shí)并非上市好時(shí)機。
有分析師分析,可能當年行業(yè)景氣的時(shí)候,這些公司各項指標都向好,因此準備上市。而一旦踏上這條路,中間會(huì )有很多融資PE,審計費、各種財務(wù)規范補繳稅款更是以千萬(wàn)元計,所以即使后期業(yè)績(jì)下滑也要咬緊牙關(guān)上市。這就相當于借錢(qián)賭博,箭在弦上不得不發(fā),所以現在就算不是好時(shí)機他們也得上,是無(wú)奈的選擇。
此外,有人士指出,A股對于公司就是一個(gè)放大器,無(wú)論公司品質(zhì)如何,市場(chǎng)給的估值都不低,所以也有公司上市只為圈錢(qián)。至于后期的業(yè)績(jì)表現,幾乎少有公司考慮。業(yè)內人士表示,“都是先上了再說(shuō),今年上市的公司很多都業(yè)績(jì)下滑,還有的上來(lái)就開(kāi)始重組!
衛浴企業(yè)上市還需適應市場(chǎng)
作為房產(chǎn)下游的衛浴行業(yè),下半年的形勢受制于房地產(chǎn)行業(yè)的表現。對此,有上市公司預期并不樂(lè )觀(guān)。有公司公告顯示,房地產(chǎn)行業(yè)波動(dòng)、政策調控可能會(huì )使得剛性跟改善性住房需求者產(chǎn)生觀(guān)望態(tài)度,在短期內對行業(yè)的發(fā)展跟公司的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生一定的影響。對此,業(yè)內人士表示,按照本月公布的`BHI(全國建材家居景氣指數)來(lái)看,較上月有所回升,說(shuō)明行業(yè)形勢屬于震蕩狀態(tài)。
雖然行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩,但市場(chǎng)會(huì )自行調節,“干不好的小企業(yè)自動(dòng)就關(guān)門(mén)倒閉了”。雖然行情沒(méi)有往年好,不過(guò)“品牌企業(yè)的日子都不錯”。他認為,下半年市場(chǎng)形勢會(huì )相對好轉。隨著(zhù)原材料跟人工成本的提升,傳統衛浴企業(yè)的競爭將更加激烈跟殘酷,而智能衛浴將成為具有高附加值的衛浴產(chǎn)品高地,未來(lái)相關(guān)公司能夠在該領(lǐng)域有所突破占領(lǐng)市場(chǎng)才能在行業(yè)中走得更高更遠。
衛浴企業(yè)應進(jìn)行轉型升級,挖掘存量房產(chǎn)的再裝修,此部分有無(wú)限潛力。而電子商務(wù)的興起,將為傳統衛浴企業(yè)增加新的增長(cháng)點(diǎn)。不管是上市公司還是非上市公司,未來(lái)能夠繼續引領(lǐng)增長(cháng)的一定是有資本、有實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量跟設計對味且有品牌知名度的衛浴企業(yè)。關(guān)鍵還是得適應市場(chǎng)情況,能不能滿(mǎn)足國家政策改革的需求,能不能適應消費需求的調整,這才是最重要的。
市場(chǎng)調查報告9
通過(guò)這次市場(chǎng)調查,使我感受到學(xué)習課本知識固然重要,將課堂上老師講的知識與市場(chǎng)上看到的聯(lián)系在一起更重要。也許,老師講某個(gè)材料的造型需要畫(huà)圖并且反復介紹,最后還不一定理解,而當我們在市場(chǎng)上見(jiàn)到它時(shí)就會(huì )恍然大悟。通過(guò)這次市場(chǎng)調查,使我深刻體會(huì )到,我們要學(xué)的知識一半在課堂,另一半在市場(chǎng)。因此,在以后的學(xué)習中,我們在學(xué)習的同時(shí),應經(jīng)常到裝飾材料市場(chǎng)上看看,隨時(shí)了解市場(chǎng)上出現的`新材料、新工藝。
我們首先去了紅旗家具城,家具城內共分地上四層和地下一層。地下一層主要以經(jīng)營(yíng)各種裝飾材料為主,二三四層以經(jīng)營(yíng)各種名牌家具、沙發(fā)、辦公家具、餐桌、床為主。還有院里有油漆和板材區,對面還有很多賣(mài)地板和櫥柜的;旧夏阆胭I(mǎi)的裝修材料這里都能買(mǎi)全,但是價(jià)格、質(zhì)量就得比較比較了,有的不是很便宜。廚房電器、熱水器之類(lèi)也有,比一般的家電商場(chǎng)便宜。第二天,我們去了曼哈頓和紅旗家具城,曼哈頓家具和裝飾材料很凌亂,大多是低檔的產(chǎn)品。
市場(chǎng)調查報告10
一、我市商品市場(chǎng)的現狀
1、商品市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,經(jīng)營(yíng)門(mén)類(lèi)齊全,品位不斷提升
全市現有商品市場(chǎng)337個(gè),建筑面積207平方米,分別比XX年增長(cháng)10%和109%。其中:生產(chǎn)資料市場(chǎng)27個(gè),專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)27個(gè),農貿市場(chǎng)41個(gè),綜合性市場(chǎng)242個(gè)。蘆淞服飾市場(chǎng)群更是由19xx年的1個(gè)市場(chǎng)發(fā)展到1995年十幾個(gè)市場(chǎng)再到XX年的43個(gè)市場(chǎng),建筑面積從19xx年的4800平方米猛增到73.5平方米;商品市場(chǎng)檔次逐年提高,蘆淞服飾市場(chǎng)由ZUI初的地攤式市場(chǎng)到鳥(niǎo)籠式市場(chǎng)再到寬敞門(mén)面式市場(chǎng),部分市場(chǎng)已發(fā)展到集辦公、服裝展示、網(wǎng)上購物等為一體的現代化大窗櫥。
2、商品市場(chǎng)在商貿流通中的作用不斷擴大。全市商品市場(chǎng)XX年實(shí)現成交額103.57億元,占全市社會(huì )消費品零售總額比重超過(guò)65%,;市場(chǎng)成交過(guò)3000萬(wàn)元的市場(chǎng)有50多個(gè),名列全省第一,有21個(gè)市場(chǎng)成交額過(guò)億元,商品市場(chǎng)是我市商貿流通的主力軍,其現實(shí)地位和作用不容忽視。
4、商品市場(chǎng)為社會(huì )提供了大量就業(yè)機會(huì )。全市337個(gè)商品市場(chǎng)共有從業(yè)人員15.6萬(wàn)人,其中安排下崗職工近十萬(wàn)人。
二、我市商品市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題
1、商品市場(chǎng)布局不合理。一是區縣之間發(fā)展不平衡。蘆淞區、荷塘區、攸縣商品市場(chǎng)較多,而石峰區、天元區、xx縣商品市場(chǎng)數量很少。蘆淞區有商品市場(chǎng)79個(gè),占全市的近四分之一。二是市場(chǎng)空間布局不合理,全市93個(gè)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),其中在城市83個(gè),農村僅10個(gè);城市專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)又集中在蘆淞區,蘆淞區專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)有63個(gè),占全市專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的67.8%,大半江山坐落蘆淞,石峰區除住宅產(chǎn)品市場(chǎng)、天元區除建材市場(chǎng)外,幾乎沒(méi)有象樣的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。
2、組織化程度低。我市商品市場(chǎng)基本是各自為營(yíng),市場(chǎng)之間缺乏聯(lián)系,商流、物流、資金流、信息流不能相互流動(dòng),互通有無(wú);我市雖有過(guò)億元市場(chǎng)21家,但大而不強,沒(méi)有組建一個(gè)市場(chǎng)集團。組織化程度低導致市場(chǎng)之間,經(jīng)營(yíng)戶(hù)之間惡性競爭,互相拆臺現象嚴重,無(wú)法與國內外組織嚴密的商業(yè)巨人競爭。
3、沒(méi)有產(chǎn)業(yè)作依托,市場(chǎng)輻射功能不能充分發(fā)揮。我市專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)數量不少,但除服飾市場(chǎng)外大都銷(xiāo)售額不大,市場(chǎng)銷(xiāo)售的絕大部分是外來(lái)產(chǎn)品,服飾市場(chǎng)銷(xiāo)售的服飾80%以上來(lái)自沿海城市和武漢,本地生產(chǎn)有服飾所占比重很小,沒(méi)有產(chǎn)業(yè)作依托,勢必增加銷(xiāo)售成本,減弱商品競爭力,從而進(jìn)一步制約發(fā)展空間。
造成以上問(wèn)題的根本原因是商品市場(chǎng)規劃滯后,政府部門(mén)宏觀(guān)調控乏力,商品市場(chǎng)建設管理主體虛位,仍然存在多頭審批現象,這種狀況與我國加入世貿組織后的新形勢變化要求極不相適應。加入世貿組織,我國于去年12月11日取消對外商對商業(yè)批發(fā)、零售和物流業(yè)的限制,為減少?lài)馍虡I(yè)“航母”的沖擊,需要采取國際通用的辦法,對大型商業(yè)設施的設立必須進(jìn)行規劃和管理。目前,xx市已開(kāi)始著(zhù)手開(kāi)展這方面的工作。
三、下階段商品市場(chǎng)建設的發(fā)展思路
1、大力發(fā)展現代批發(fā)市場(chǎng),奠定區域商貿中心地位。
沒(méi)有現代化的專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)就沒(méi)有現代化的商貿城市。批發(fā)市場(chǎng)仍然是21世紀我國商品流通的主渠道。xx發(fā)展批發(fā)市場(chǎng)有條件和基礎:批發(fā)經(jīng)銷(xiāo)以遠遠超過(guò)零售經(jīng)銷(xiāo),尤其是近幾年來(lái),限額以上批發(fā)業(yè)突飛猛進(jìn),成為我市經(jīng)濟的一個(gè)亮點(diǎn);蘆淞區服飾市場(chǎng)等批發(fā)市場(chǎng)已形成品牌,具有較強的輻射力;良好的區位優(yōu)勢和交通優(yōu)勢奠定了便捷的運輸體系。發(fā)展批發(fā)市場(chǎng)的原則是:以結構調整為主線(xiàn),以代理經(jīng)銷(xiāo)、倉儲式配送、電子商務(wù)為業(yè)態(tài),以發(fā)展、壯大市場(chǎng)的依托產(chǎn)業(yè)為核心,改造、提升現有批發(fā)市場(chǎng),適當發(fā)展新興、配套市場(chǎng)。
重點(diǎn)要選擇一批上規模、上檔次的市場(chǎng)進(jìn)行“兩改一提”,重中之重是蘆淞服飾市場(chǎng)群的“兩改一提”,鞏固其“龍頭”地位,建設成為區域性、全國性的經(jīng)銷(xiāo)中心。
一是以集約化、集團化經(jīng)營(yíng)為方向,按現代企業(yè)制度要求,全面完成市場(chǎng)改制,組建公司制,實(shí)現集約化、集團化經(jīng)營(yíng)。盡快完成蘆淞服飾有限公司的組建,改變業(yè)主多元化(40多個(gè)產(chǎn)權單位)、惡性競爭、粗放經(jīng)營(yíng)的`局面。
二是加強市場(chǎng)硬件改造,加強軟件升級,營(yíng)造適合本批發(fā)市場(chǎng)的交易環(huán)境和市場(chǎng)形象特色,為商戶(hù)提供個(gè)性化、專(zhuān)業(yè)化服務(wù),形成更具價(jià)值的“無(wú)形市場(chǎng)”。
三是把市場(chǎng)改造與市場(chǎng)物流整合結合起來(lái),強化與物流配送和電子商務(wù)技術(shù)的結合。結合資產(chǎn)重組,成立專(zhuān)業(yè)性的物流公司,建立多層次的配送、代理體系,重構市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),推動(dòng)批發(fā)市場(chǎng)由以攤位式經(jīng)營(yíng)為主向以配送、代理經(jīng)營(yíng)為主轉變,由分散的個(gè)體經(jīng)營(yíng)向建立公司制經(jīng)營(yíng)轉變,由傳統交易向現代化交易轉變。
四是有目的地引導建立一些“源頭型”專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。如原提出的在荷塘區建立一個(gè)大的家具批發(fā)市場(chǎng),并帶動(dòng)家具制造業(yè)的發(fā)展。
2、以流通帶動(dòng)產(chǎn)業(yè),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)。
以市場(chǎng)興產(chǎn)業(yè),以產(chǎn)業(yè)帶市場(chǎng),形成產(chǎn)業(yè)與市場(chǎng)共同繁榮的局面,這是許多城市成功的做法。義烏、石獅的崛起,靠的就是商貿與工業(yè)企業(yè)的良性互動(dòng)。我市批發(fā)市場(chǎng)還缺乏強有力的產(chǎn)業(yè)支撐。以蘆淞服飾市場(chǎng)群為例,市場(chǎng)銷(xiāo)售的產(chǎn)品80%以上產(chǎn)自沿海城市和武漢,本地生產(chǎn)服飾所占比重很少。服飾產(chǎn)業(yè)發(fā)展滯后的原因是輔料市場(chǎng)如面料、拉鏈、扣子、配飾等市場(chǎng)還沒(méi)有形成,設計、開(kāi)發(fā)、制造落后,倉倉儲、配送、流通沒(méi)有形成鏈條。市場(chǎng)沒(méi)有產(chǎn)業(yè)作依托,銷(xiāo)售成本勢必增加,市場(chǎng)競爭力減弱,市場(chǎng)輻射功能不能充分發(fā)揮,從而進(jìn)一步制約了市場(chǎng)的發(fā)展空間。
發(fā)展市場(chǎng)的依托產(chǎn)業(yè),擴大xx產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,是市場(chǎng)轉型、升級的核心工作。政府和市場(chǎng)要把它作為一項共同的任務(wù)來(lái)抓。
一是以蘆淞服飾批發(fā)市場(chǎng)為品牌,以蘆淞服飾工業(yè)園為依托,以良好市場(chǎng)環(huán)境為誘力,引進(jìn)由外地生產(chǎn)的品牌來(lái)株發(fā)展生產(chǎn)。
二是支持現有的企業(yè)進(jìn)行結構調整,加大項目投入、技術(shù)改造、設備更新,以提高產(chǎn)品質(zhì)量和科技含量,打造出幾個(gè)全國知名的品牌,形成知名度。同時(shí),積極引導民間資本和有實(shí)力的經(jīng)銷(xiāo)大戶(hù),依托自己的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),走“工貿一體化”道路。
三是出臺扶持市場(chǎng)配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策、措施,加快建立、完善支撐產(chǎn)業(yè)發(fā)展的平臺,如服飾產(chǎn)業(yè)發(fā)展所需要的輔料市場(chǎng)、倉儲設施、研發(fā)設計中心、服飾展示中心等外部平臺。
3、推進(jìn)農貿市場(chǎng)超市化,提升城市品位。
隨著(zhù)城市現代化的加快,人民對市場(chǎng)建設更高的要求,傳統的農貿市場(chǎng)、菜市場(chǎng)的種種弊端表現得越來(lái)越明顯:一是無(wú)法形成產(chǎn)業(yè)化、邊鎖化、規范化的經(jīng)營(yíng)模式;二是臟、亂、差現象屢禁不止,嚴重污染所在地環(huán)境,影響居民的生活、工作;三是一些集貿市場(chǎng)成了假、劣、偽、冒產(chǎn)品藏身之地;四是偷稅漏稅行為難以控制;五是無(wú)法增加就業(yè)。傳統農貿市場(chǎng)、菜市場(chǎng)的改造、升級勢在必行。
市場(chǎng)調查報告11
一、 基本情況
**縣轄4個(gè)鎮7個(gè)鄉,12個(gè)農林牧漁場(chǎng),79個(gè)行政村,總人口24.7 萬(wàn)人。全縣共有涉藥單位366家,其中藥店65家(批發(fā)企業(yè)3家、縣級藥品零售企業(yè)16家、零售連鎖企業(yè)13家、縣以下藥品零售企業(yè)33家)全縣各類(lèi)醫療機構301家,其中縣直醫療機構4家、牙所17家、衛生院14家、各類(lèi)衛生所/室266家。
二、 存在的問(wèn)題
。ㄒ唬┲兴庯嬈袌(chǎng)混亂
由于我縣無(wú)中藥飲片加工廠(chǎng),所以中藥飲片一般都是從外地采購。批發(fā)企業(yè)大批量購進(jìn)中藥飲片,然后進(jìn)行分裝。分裝后的中藥飲片無(wú)標簽,不能反映中藥飲片的產(chǎn)地、規格、產(chǎn)品批號等內容。根據國食藥監辦[20xx]358號文件關(guān)于加強中藥飲片包裝監督管理的最新規定要求,凡是20xx年7月1日后無(wú)標簽的中藥飲片一律不得銷(xiāo)售。并依法進(jìn)行查處。
。ǘo(wú)證經(jīng)營(yíng)問(wèn)題仍然存在
在一些偏遠的村屯無(wú)證經(jīng)營(yíng)藥品的現象仍然存在,無(wú)證非法經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)法律觀(guān)念淡薄、唯利是圖。他們無(wú)需交納稅費,對守法經(jīng)營(yíng)戶(hù)的正常經(jīng)營(yíng)造成了不良影響,對人民群眾的身體健康也造成了一定的危害,老百姓深?lèi)和唇^。
產(chǎn)生無(wú)證經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的原因是多方面的,一是一些地處偏遠,當地無(wú)醫療網(wǎng)點(diǎn),造成了市場(chǎng)的空白,一些人見(jiàn)有利可圖便非法購進(jìn)藥品進(jìn)行銷(xiāo)售活動(dòng);二是一些個(gè)體食雜店非法賣(mài)藥,而且非常隱蔽,檢查人員到那根本見(jiàn)不到藥,問(wèn)也問(wèn)不出來(lái),而當地村民或村醫反映他們確實(shí)有藥品經(jīng)營(yíng)行為;三是一些學(xué)習醫療人員畢業(yè)后無(wú)就業(yè)門(mén)路,在未取得《醫療機構執業(yè)許可證》的情況下,私自行醫賣(mài)藥。
。ㄈ┧幤方(jīng)營(yíng)不規范
主要表現在:一是規章制度不健全,大多數業(yè)戶(hù)都建立了藥品采購、質(zhì)量管理、審核、入庫、出庫等各項規章制度,并懸掛上墻。但仍然有少數的診所存在著(zhù)制度的不健全,沒(méi)有懸掛上墻等現象,有的根本沒(méi)有制度;二是藥品管理混亂,一些藥店、診所醫療器械購進(jìn)、銷(xiāo)毀記錄不健全,有的甚至沒(méi)有記錄。處方藥、非處方藥不實(shí)施分類(lèi)管理,藥品擺放不規范。消毒藥品、保健食品和藥品混放的問(wèn)題仍然存在;三是部分業(yè)戶(hù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所不符合要求。診室沒(méi)有做到三室分開(kāi)。衛生條件極差,藥架落滿(mǎn)灰塵、藥品凌亂、雜物堆積、成箱的大輸液直接擺放在地面上。沒(méi)有距地面10公分。與墻壁及散熱器之間的間距也沒(méi)有達到30公分。
。ㄋ模┦袌(chǎng)上假劣藥品仍然存在
一是不法商販從不同渠道、不同途徑向診所投放假藥;二是有的藥店、診所經(jīng)營(yíng)無(wú)效期藥品和過(guò)期失效藥品的現象仍然存在;三是個(gè)別衛生院、診所和藥店經(jīng)營(yíng)沒(méi)有進(jìn)口注冊證和檢驗報告書(shū)的進(jìn)口藥;四是有個(gè)別業(yè)戶(hù)還經(jīng)營(yíng)醫療機構制劑;五是有的藥店、診所還非法自配藥品出售,包括非法郵購的假藥。出現這些問(wèn)題的原因主要是個(gè)別業(yè)戶(hù)法制觀(guān)念淡薄、見(jiàn)利忘義、為求高利而坑害消費者,掙黑心錢(qián)。有的業(yè)戶(hù)是沒(méi)有把好源頭進(jìn)藥關(guān),有的被以次充好。
。ㄎ澹┧幤方(jīng)營(yíng)人員素質(zhì)偏低
據統計,全縣共366家藥品經(jīng)營(yíng)和使用單位中,有技術(shù)職稱(chēng)的僅190余人。占從業(yè)人員總數的52%。有的從業(yè)人員不具備經(jīng)營(yíng)資格,有的不經(jīng)培訓就上崗,有的從業(yè)人員連最基本的藥品知識都不懂。
。┫鄬θ朔捎^(guān)念淡薄,存在著(zhù)僥幸心理
有的業(yè)戶(hù)守法經(jīng)營(yíng)意識不強。對他們的違法經(jīng)營(yíng)行為缺乏足夠的認識。比如藥品購銷(xiāo)記錄不真實(shí)、不完整。對此問(wèn)題他們認為這對企業(yè)根本無(wú)關(guān)緊要。只是走形式,與企業(yè)的效益也無(wú)關(guān),所以對執法人員的規勸、處罰不理解。即使是被處罰了仍然我行我素。有的業(yè)戶(hù)總是抱有僥幸心理,檢查人員來(lái)了,馬上對自己的違法經(jīng)營(yíng)行為做點(diǎn)手腳應付了事。走后依然如故。另外還有部分業(yè)戶(hù)看到檢查人員來(lái)了,馬上關(guān)門(mén)閉店,拒絕檢查。檢查人員一走就正常營(yíng)業(yè)。有的業(yè)戶(hù)即使不關(guān)門(mén),對處罰也不認可,態(tài)度不好。能拖就拖,能抗就抗,即使下了處罰單也不交罰款。
三、 采取的措施
經(jīng)過(guò)一年多的市場(chǎng)整頓,上述問(wèn)題有的`已經(jīng)得到了糾正和緩解,但違法經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題仍普遍存在,有的問(wèn)題仍很?chē)乐。為此,提出以下四項措施進(jìn)一步加強我縣藥品市場(chǎng)治理工作。
。ㄒ唬⿵摹按蚝凇比胧,凈化市場(chǎng)環(huán)境
從我縣情況看,無(wú)證經(jīng)營(yíng)的“黑點(diǎn)”暗藏在城鄉角落,管理部門(mén)很難找到。針對這一實(shí)際,首先廣泛發(fā)動(dòng)群眾,接受群眾的監督舉報;其次利用“兩網(wǎng)”成果,發(fā)揮協(xié)管員和信息員的作用,廣泛反饋藥品情況,在此基礎上,采取“地毯式”檢查方法,以鄉鎮為單位,集中力量,進(jìn)行“拉網(wǎng)式”大檢查。一經(jīng)發(fā)現無(wú)證經(jīng)營(yíng)藥品行為和制售假劣藥品行為,堅決依法取締。對于進(jìn)門(mén)后找不到藥、看不到行醫賣(mài)藥痕跡而群眾已指證其非法經(jīng)營(yíng)的“黑點(diǎn)”要死看死守,必要時(shí)請求公安配合,查到藥源、堅決取締。通過(guò)強有力的“打黑”戰役,徹底掃除“黑點(diǎn)”,為藥品市場(chǎng)的公平競爭創(chuàng )造良好
環(huán)境。
。ǘ┮幏稄乃幮袨,提高經(jīng)營(yíng)管理水平
我局認真貫徹“以監督為中心,監、幫、促相結合”的工作方針。在加強藥品市場(chǎng)監督檢查,保證人民群眾用藥安全有效的同時(shí),突出“幫”“促”組織人員深入藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè),采取邊檢查邊規范的方法,逐個(gè)企業(yè)進(jìn)行分類(lèi)排隊、建檔建卡,并結合藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)gsp認證工作幫助他們從建章建
制入手,從基礎工作抓起,主要在專(zhuān)人專(zhuān)職、規章、制度、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、藥品分類(lèi)、購銷(xiāo)記錄及完善設施等方面,嚴格按《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》要求,實(shí)施規范化管理,達到gsp認證標準。在檢查指導過(guò)程中要找準問(wèn)題癥結,落實(shí)整改措施,推進(jìn)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)盡快實(shí)現規范化管理的目標。
。ㄈ⿵娀婪ūO督,深入開(kāi)展打假治劣活動(dòng)
一是強化日常監督。藥品監督部門(mén)要切實(shí)適應監督對象多樣化,監督范圍逐步擴展和延伸的變化。采取日常監督和專(zhuān)項整治相結合的辦法,按照“全面整治、突出重點(diǎn)、標本兼治、務(wù)求實(shí)效”的要求。緊緊抓住直接危害人民群眾用藥安全,社會(huì )反映強烈的突出問(wèn)題,進(jìn)一步鎮頓和規范藥品和醫療器械市場(chǎng)秩序。嚴厲打擊制售假劣藥品和醫療器械違法犯罪行為。要通過(guò)公開(kāi)、公正、透明有效的執法監管,嚴厲查處各類(lèi)違法案件,加大處罰力度,真正體現新機構的新形象、新效能;二是搞好配合,增強打假治劣工作合力。藥監部門(mén)要主動(dòng)和衛生、公安、法院、工商、廣播等有關(guān)部門(mén)搞好工作銜接和配合。形成工作合力。確保打假實(shí)效;三是建立獎勵機制,廣泛發(fā)動(dòng)群眾,實(shí)施社會(huì )監督。一方面,局機關(guān)要建立政務(wù)公開(kāi)制度,增強執法監督透明度,接受人民群眾對執法人員的監督。另一方面,通過(guò)設立舉報電話(huà)。接受人民群眾對藥品經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的有效監督,同時(shí)建立舉報獎勵制度。使打假治劣變成廣大人民群眾的自覺(jué)行動(dòng);四是要充分利用宣傳陣地,對涉及金額巨大、情節嚴重的大案、要案加大曝光力度。擴大教育和懲戒的范圍。形成假劣藥品和醫療器械無(wú)立足之地的社會(huì )環(huán)境和強大的輿論監督聲勢。
。ㄋ模┝η髽吮炯嬷,積極探索和發(fā)展藥品零售連鎖經(jīng)營(yíng)模式
發(fā)展藥品零售連鎖經(jīng)營(yíng),最重要的是選準規模大、實(shí)力強的連鎖批發(fā)企業(yè),負責組建連鎖店,吸收農村各藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)加盟,對藥品經(jīng)營(yíng)實(shí)行統一配送、統一價(jià)格、統一管理。目前,我縣已有一家藥品零售連鎖企業(yè),還有一家正在籌備階段。我們要抓住這一契機,配合市局在搞好宣傳發(fā)動(dòng)工作的同時(shí),嚴格把好初審關(guān)。針對連鎖經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現的問(wèn)題,認真研究有效措施,推動(dòng)連鎖經(jīng)營(yíng)模式在我縣順利開(kāi)展。真正通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)特有的質(zhì)量?jì)?yōu)勢、價(jià)格優(yōu)勢和服務(wù)優(yōu)勢,有效規范全縣藥品市場(chǎng)秩序。
市場(chǎng)調查報告12
每年春節以后,行業(yè)走向等話(huà)題都會(huì )成為燈具人的焦點(diǎn)。國家政策、股市風(fēng)云、樓市走向……牽動(dòng)著(zhù)每一個(gè)燈具人的心。站在20xx的門(mén)口,我們不禁要問(wèn),你是繼續勇往直前?是謹慎原地踏步?還是無(wú)奈放棄留守?
20xx年2月份全國燈具市場(chǎng)抽調報告
20xx年新春以來(lái),行業(yè)每個(gè)人顯得“猴著(zhù)急”,在使盡渾身解數應對親人朋友種種“逼問(wèn)”后,如今我們開(kāi)始面對的是行業(yè)的“逼問(wèn)”。面對20xx,眾人顯得更謹慎,戰戰兢兢,如履薄冰。賣(mài)場(chǎng)開(kāi)業(yè)率,經(jīng)銷(xiāo)商收緊進(jìn)貨,廠(chǎng)家接單審慎,大家伙處在觀(guān)望中。在此,依據線(xiàn)上燈具銷(xiāo)售情況以及古鎮燈飾報各記者站所采集的數據,匯聚成《20xx年2月份各地區景氣情況分布圖》,以期能對眾人認知市場(chǎng)有所幫助。
01在中山古鎮,今年門(mén)市開(kāi)業(yè)相比較去年晚了1-2天,并在元宵節后迎來(lái)高潮,全鎮8500多家銷(xiāo)售門(mén)店開(kāi)業(yè)率達到90%以上,相當一部分門(mén)市處于裝修升級中。生產(chǎn)方面,不少中小廠(chǎng)家對今年走向相對迷茫,更多走差異化路線(xiàn),做特色產(chǎn)品,做好售前售后服務(wù)等。
02濟南市場(chǎng)今年開(kāi)門(mén)比往年都晚,市場(chǎng)正月十四開(kāi)始有商戶(hù)開(kāi)業(yè),但大部分商戶(hù)元宵節售情況相對冷清,平均客流量在約5-8人/天,而很多商戶(hù)沒(méi)有進(jìn)貨,都是銷(xiāo)售年前的庫存。當天開(kāi)業(yè),但實(shí)際上要年十六才正式營(yíng)業(yè)。盡管有商戶(hù)年前裝修升級完畢,但目前銷(xiāo)
03在哈爾濱市場(chǎng),匯集了十里河、豐光、濱江、好百年等市場(chǎng),隨著(zhù)市場(chǎng)的.開(kāi)業(yè),商戶(hù)緊隨步伐。其中,作為高端燈飾賣(mài)場(chǎng)的十里河,由于剛剛開(kāi)張不久,目前空置率為30%。
04貴陽(yáng)三大市場(chǎng)正月初九開(kāi)業(yè),到正月十一開(kāi)工率已達到60%以上,浙江商城燈具廣場(chǎng)開(kāi)工率最高,達到80%以上。商家反映20xx年如果緊跟上貴陽(yáng)快速發(fā)展步伐,生意可能會(huì )好一些,不排除仍會(huì )受到來(lái)自房地產(chǎn)不景氣的影響,還有電商沖擊對實(shí)體店的威脅不可忽視。同時(shí)消費者對品牌認可提高,體驗式服務(wù)越來(lái)越受歡迎。
05在成都市場(chǎng),金府燈具城、愛(ài)燈堡等正月十二期間開(kāi)業(yè)率已達到80%左右,主要以批發(fā)類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商為主,已有二三線(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)始過(guò)來(lái)進(jìn)貨。另外,由于一些商戶(hù)屬外地人,也導致開(kāi)業(yè)相對滯后。另外,量力、華煌等市場(chǎng)空置率相對大些,同時(shí)也有一些商家處于裝修升級過(guò)程中。
06在沈陽(yáng)市場(chǎng),年初八就有張士燈具城、十里河燈飾城等主流賣(mài)場(chǎng)開(kāi)業(yè),當天開(kāi)業(yè)率都達到50%以上,由于有相當部分商戶(hù)來(lái)自浙江等地,其開(kāi)業(yè)時(shí)間相對晚些。不過(guò)元宵節后,各賣(mài)場(chǎng)開(kāi)業(yè)率都到達90%以上。
07截止正月十四,太原燈具市場(chǎng)已開(kāi)業(yè)商家數不到20%,大部分選擇元宵節后開(kāi)業(yè)。其中,開(kāi)業(yè)較多的經(jīng)銷(xiāo)商主要集中在太原的居然之家和在太原做節日燈和批發(fā)的商戶(hù)為主,外地經(jīng)銷(xiāo)商則很多要元宵后才正式營(yíng)業(yè)。
08在合肥市場(chǎng),年初八就開(kāi)始有商戶(hù)開(kāi)業(yè),其中以批發(fā)性質(zhì)為主。部分商戶(hù)年前的常規庫存都已經(jīng)消化差不多了。經(jīng)銷(xiāo)商反映,20xx年行業(yè)真正的洗牌時(shí)代到來(lái)了,無(wú)論是廠(chǎng)家還是商家,低迷是外因,還是要練好內功。
09在?谑袌(chǎng),從年初九至年十二有商戶(hù)陸續開(kāi)業(yè),而大部分集中在元宵節后。從過(guò)元宵后開(kāi)業(yè)這幾天市場(chǎng)非常冷淡,一個(gè)客人都沒(méi)有,最少要過(guò)完2月份才會(huì )慢慢有生意做。
10作為主流品牌重要陣地,絕大部分商戶(hù)緊隨上海燈具城腳步,與上海燈具城同步開(kāi)門(mén)迎客。不少經(jīng)銷(xiāo)商表示,年前基本實(shí)現庫存消耗的目標,年初開(kāi)始進(jìn)貨,同時(shí)門(mén)店準備開(kāi)展相應的專(zhuān)題促銷(xiāo)活動(dòng),以此來(lái)拉動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
11在北京,十里河燈飾城、萬(wàn)隆匯洋、高力燈具港、居然靚屋等賣(mài)場(chǎng)匯聚,元宵節過(guò)后,各大賣(mài)場(chǎng)商戶(hù)開(kāi)業(yè)率基本達到100%。
12在武漢,專(zhuān)業(yè)燈具市場(chǎng)與綜合建材市場(chǎng)混合發(fā)展。在漢來(lái)廣場(chǎng)、天翔燈飾商城、五洲燈飾城、大武漢家裝燈飾城等賣(mài)場(chǎng)帶動(dòng)下,武漢燈具商戶(hù)初八開(kāi)始開(kāi)業(yè)。在經(jīng)銷(xiāo)商中,有80%是外地人,多為浙江、福建等地,導致開(kāi)業(yè)時(shí)間相對遲緩一些。目前,只是做一些規劃性?xún)热,尚無(wú)具體行動(dòng)。
13在長(cháng)沙,年初十市場(chǎng)開(kāi)業(yè)率在10%左右,而到正月十八,市場(chǎng)開(kāi)業(yè)率則達到100%。不少商家預估20xx將比20xx年更加艱苦,因而更加用心打理自家店面。另外,今年庫存應該會(huì )有所保守的收緊,因為前面的局面誰(shuí)也把握不定。
14在西安市場(chǎng),大多數燈具城都在正月初十開(kāi)業(yè),只有一兩家燈具城在初十一、初十六開(kāi)門(mén),基本和去年營(yíng)業(yè)時(shí)間是一樣的。另外,除了同泰燈具電料批發(fā)基地和光彩燈具城外,其他市場(chǎng)都有不同程度的空置,且相比去年空置率上漲。
15在常州市場(chǎng),整體開(kāi)業(yè)時(shí)間較往年遲1-2天,其中老燈具城年初八就有商戶(hù)開(kāi)業(yè),而光輝燈具城、發(fā)得燈具廣場(chǎng)等由于賣(mài)場(chǎng)年十二才開(kāi)業(yè),元宵后基本全部開(kāi)業(yè)。整個(gè)市場(chǎng)零售比例有所上升,批零比在1:3左右,由于分銷(xiāo)商尚有庫存且進(jìn)貨熱情不足,今年未出現往年的補貨小高潮。
16整個(gè)臨沂燈具城共有800多家商戶(hù),初八當天開(kāi)工率達60%,隨后幾天開(kāi)工達七百五十多戶(hù),開(kāi)工率超過(guò)95%。至于晚開(kāi)工的商戶(hù),大部分是因為老板是外地的,要等到元宵節后才返回臨沂,而一些則是因為去年效益不好今年歇業(yè)。
17相對其他市場(chǎng),新螺螄灣燈具城開(kāi)業(yè)時(shí)間較晚,市場(chǎng)于2月19日才開(kāi)始營(yíng)業(yè),平時(shí)都是個(gè)人在店面把持經(jīng)營(yíng),目前的經(jīng)營(yíng)主要還是放在地州客戶(hù)的補貨上,地州上的客戶(hù)也要進(jìn)貨補足庫存消耗,備戰新的一年。
18當地經(jīng)營(yíng)燈具人員中,本地與外地各占一半,其中華夏燈飾城以中高端零售為主,最大店面達20xx多平方;珠光燈飾城人氣最旺;華北裝飾城建有批發(fā)零售,輻射整個(gè)河北省。
19在鄭州,金泰成燈具市場(chǎng)、金泰成名燈廣場(chǎng)、華豐燈飾界等主流賣(mài)場(chǎng)相繼開(kāi)業(yè),大部分商戶(hù)緊隨賣(mài)場(chǎng)步伐。其中,年初十金泰成燈具市場(chǎng)當天開(kāi)業(yè)率79%,金泰成名燈廣場(chǎng)為90%,華豐燈飾界則為95%,一些商戶(hù)開(kāi)始裝修升級。
20南昌陽(yáng)光燈飾廣場(chǎng)匯集國內外眾多一二線(xiàn)品牌,更是江西品牌總代的集結地;洪城等批發(fā)市場(chǎng)近幾天,有少數縣級鄉鎮客戶(hù)開(kāi)始年后補貨。另外,促銷(xiāo)節日將近,在摩拳擦掌,賣(mài)場(chǎng)廣告更是全面覆蓋。
市場(chǎng)調查報告13
縱觀(guān)xx保姆市場(chǎng),許多潛在問(wèn)題卻不容小覷。保姆的主要來(lái)源——家政公司在保姆介紹的過(guò)程中,僅僅扮演了中介者的角色。上門(mén)應聘的保姆究竟來(lái)自何方,素質(zhì)如何,性格如何,這些問(wèn)題都得靠雇主自己碰運氣。于是許多人抱怨找保姆難。
也許,找保姆也得講究一個(gè)個(gè)性,不同家政公司,不同管理方法下的保姆,適合著(zhù)不同的家庭。且借你一雙慧眼,優(yōu)劣自辨吧。
保姆基地:資源豐富但素質(zhì)不高
典型個(gè)案:“一家人”家政服務(wù)公司優(yōu)點(diǎn):從根基上保證了保姆的來(lái)源和可靠性。如果想找一個(gè)規規矩矩的保姆,那還是去這種家政公司比較好。
缺點(diǎn):從“保姆基地”來(lái)的保姆固然老實(shí)可靠,但因為大都來(lái)自農村,文化素質(zhì)可能不高。
據“一家人”家政公司家政部的呂略芳經(jīng)理介紹,他們在xx市和江蘇周邊地區安排了十幾個(gè)“保姆基地”,愿意到xx來(lái)從事保姆工作的人和“一家人”簽訂協(xié)議,而“一家人”則根據xx顧客的需要到各個(gè)“保姆基地”要人。
“保姆基地”確保了保姆的可靠性。在“一家人”,記者看到了幾疊厚厚的協(xié)議書(shū)。在協(xié)議書(shū)上,詳細地記載著(zhù)保姆的身份、住址、以前從事的職業(yè),以及保姆的配偶、子女、父母等的主要情況及聯(lián)系地址!笆紫,從保姆基地介紹過(guò)來(lái)的人,身份值得信任。另外,保姆家鄉的關(guān)系限定保姆的行為必須循規蹈矩。你想,如果他(她)自己在xx出了什么事,家里人一定都會(huì )知道的,這樣回去的話(huà)多難看啊。所以從‘保姆基地’來(lái)的人都是老老實(shí)實(shí)的!
從保姆基地把保姆請到xx以后,“一家人”會(huì )安排他們體檢,然后對他們進(jìn)行為期一個(gè)星期左右的培訓。培訓和體檢都合格,保姆才能上崗。保姆來(lái)到雇主家里,“一家人”還要對他們進(jìn)行跟蹤聯(lián)系,在定期與不定期的聯(lián)絡(luò )中,“一家人”繼續指導保姆怎樣工作,并在適當的時(shí)候充當調解矛盾的角色。
網(wǎng)絡(luò )服務(wù):推介快捷但人員復雜
典型個(gè)案:xx家政網(wǎng)優(yōu)點(diǎn):信息量大,時(shí)刻掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),能在最短的時(shí)間內提供服務(wù)。急于尋找大量特殊保姆,在這里最合適了。
缺點(diǎn):雖然夠快,但人員復雜,真的去那邊找,可要擦亮自己的眼睛。
稍稍關(guān)注xx的家政信息,你就會(huì )注意到xx家政網(wǎng)。在xx家政網(wǎng)的首頁(yè)上,有一欄“最新信息”,上面有各種最新的家政服務(wù)信息。秦淮區的周小姐想找8名35歲左右的保潔員;趙小姐要尋找一名可以帶小孩、做簡(jiǎn)單家務(wù)的住家保姆;新路家政服務(wù)公司登出了“常年提供各類(lèi)家政服務(wù),并招聘各類(lèi)家政服務(wù)人員”的廣告;除此以外,還有各種尋找病人陪護、老人陪護、照顧寵物的`信息。
xx營(yíng)雨管理咨詢(xún)公司是xx家政網(wǎng)的惟一協(xié)作者,他們充分利用了網(wǎng)絡(luò )高速快捷的優(yōu)點(diǎn),廣泛收集家政信息。營(yíng)雨管理咨詢(xún)公司的孫小姐向記者介紹了保姆上崗的一般過(guò)程:“我們一方面根據客戶(hù)要求培訓保姆,另一方面通過(guò)網(wǎng)絡(luò )掌握保姆源。我們組織上門(mén)應聘的保姆進(jìn)行3到5天的短期培訓。然后我們再根據客戶(hù)要求,挑選保姆上門(mén)服務(wù)。在保姆和雇主的磨合期中,我們基本上每個(gè)星期都會(huì )打電話(huà)聯(lián)系雇主和保姆,進(jìn)行跟蹤服務(wù)。磨合期以后,我們還是會(huì )跟蹤服務(wù),每個(gè)月都會(huì )聯(lián)系一下。在保姆的假期中,我們要求他們抽時(shí)間回到公司,我們針對他們在服務(wù)過(guò)程中出現的缺點(diǎn)繼續進(jìn)行家政培訓,直到他們稱(chēng)職為止!
保姆員工制:訓練有素但周期過(guò)長(cháng)
典型個(gè)案:xx百分服務(wù)公司優(yōu)點(diǎn):這種經(jīng)營(yíng)方式服務(wù)安全性好,服務(wù)標準高。是找高素質(zhì)保姆的理想場(chǎng)所。
缺點(diǎn):高要求的培訓,可能會(huì )使你等上一段時(shí)間才能見(jiàn)到你的保姆。過(guò)長(cháng)的周期讓一些心急的家庭忘而止步。
xx百分服務(wù)公司的保姆大都來(lái)自xx本市,百分公司的王經(jīng)理介紹:“我們公司實(shí)行員工制管理,并把經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)放在了員工培訓上!
要在百分公司成為一名合格的保姆并不容易,必須要經(jīng)歷過(guò)五關(guān)斬六將的磨練。首先是面試,面試中“百分”不僅要檢查各種證件,還要對人的外貌、氣質(zhì)和談吐進(jìn)行測評,只有可塑之才才能接受培訓。相對其他家政公司,“百分”的培訓十分嚴格,一般要花上半個(gè)月,即便以前有相關(guān)的從業(yè)經(jīng)驗,持有上崗證,也要參加他們的短期培訓!鞍俜帧钡呐嘤杻热菔秩,不僅包括了常規的家政服務(wù)培訓,還包括了道德培養和公司理念知識,其中“百分”特別強調高質(zhì)量的技能培訓。培訓以后,“百分”會(huì )安排考試,只有通過(guò)考試才能頒發(fā)“上崗證”。
市場(chǎng)調查報告14
一、雞精行業(yè)背景情況
“民以食為天,食以味為先”,消費者在追求的吃飽、吃好的同時(shí)要求菜肴更有鮮味、更有營(yíng)養、更加健康。隨著(zhù)粵廚、粵菜的流行,雞精逐步成為一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來(lái)。在眾多的調味品中,消費者選擇了雞精,是因為雞精有以下特性:原料上來(lái)說(shuō)它是以活雞加工產(chǎn)生,既有雞的鮮味又有雞的香味;其化學(xué)成分上將是核甘酸與谷氨酸鈉復合,鮮度相乘,實(shí)現增鮮調味二合一;鮮度與味精相比是味精的1.5-2倍,是營(yíng)養成分更高的健康食品。
我國調味品業(yè)的增長(cháng)每年都在20%以上,雞精市場(chǎng)增長(cháng)則在10%以上。隨著(zhù)人民生活水平的提高,各地各區域消費水平以及人們跟風(fēng)消費的趨勢將促進(jìn)雞精的銷(xiāo)量進(jìn)一步增加。在雞精強勢品牌的根據地,雞精人均年消費量2.7公斤,僅為其它習慣吃雞精的國家和地區消費量的30%-50%;而在雞精銷(xiāo)售的盲點(diǎn)地區,人均年消費量不足0.2公斤。據有關(guān)權威部門(mén)預測,我國“十五”期間調味品市場(chǎng)總產(chǎn)值將達到300億元。而我國目前調味品市場(chǎng)總值才100多億元,還有較大的市場(chǎng)上行空間。
中國是調味品生產(chǎn)大國,但真正的全國性品牌幾乎沒(méi)有。最新的一項調查顯示,消費者認為最好的調味品品牌中,只有一個(gè)品牌的提及率超過(guò)10%,其他業(yè)內知名的如珍極、豪吉、金獅、龍門(mén)、太太樂(lè )等雖然榜上有名,但都低于10%,其他各種地方區域品牌占59.3%。由此不難看出調味品在整體上品牌集中度低,市場(chǎng)上還沒(méi)有領(lǐng)導品牌,甚至強勢品牌也沒(méi)有。對于調味品中的細分類(lèi)別雞精,雖然品牌的集中度高,但是也都局限在局部區域市場(chǎng)——太太樂(lè )憑借雞精市場(chǎng)的第一品牌,迅速占據了華東、華北、東北、西北的市場(chǎng)并具有主導地位;在華中地區則是百家爭鳴,有太太樂(lè ),百佳味、王牌、南家春等;在西南市場(chǎng)則是豪吉占有主導地位,其他品牌有金宮、太太樂(lè )、百信、頂益等;華南由家樂(lè )唱主角。而聯(lián)合利華、雀巢美極的雞精等外來(lái)品牌登陸內地,收購品牌,收購企業(yè),都取得了不錯的戰果。
若論雞精品牌的集中度,無(wú)疑是中國所有行業(yè)中最高的。三大品牌占有了將近80%的市場(chǎng)份額,而最好的品牌滲透率不足10%,各種品牌占據終端,消費者僅僅根據初步認知來(lái)選購產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)調查,目前在市場(chǎng)上領(lǐng)導雞精行業(yè)的品牌,在市場(chǎng)銷(xiāo)售的產(chǎn)品,餐飲業(yè)占了70%,家庭消費只占30%。但是,隨著(zhù)市場(chǎng)的發(fā)展以及終端建設的成功,家庭消費的比重逐年上升,家庭消費大致增長(cháng)的比例為每年5%,強勢品牌占有的地區家庭消費發(fā)展的速度更快些,達到8%到10%。
二、市場(chǎng)分析
。1)市場(chǎng)高度壟斷
以廣州、上海、北京和成都為代表的全國四大雞精消費區域被三四個(gè)品牌瓜分,各品牌依據自己的區域優(yōu)勢成為領(lǐng)導品牌,企業(yè)的實(shí)力相差無(wú)幾,在勢力范圍內的市場(chǎng)空間依然巨大!
目前川內市場(chǎng)豪吉、金宮的市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )相對完善。尤其是豪吉,建立起了相對扁平的通路終端,以酒店供應和家庭消費兩條渠道為主要渠道,致力于渠道扁平化建設。在各大商場(chǎng)超市、大小干雜店、農貿市場(chǎng)產(chǎn)品的出樣率良好,市場(chǎng)價(jià)格穩定。其分銷(xiāo)深度已經(jīng)滲透到周邊二、三級市場(chǎng),渠道的寬度與深度都已經(jīng)健全。
江蘇以及華東其他地區,雞精正在成為日益重要的調味品,主要原因來(lái)自于太太樂(lè )的市場(chǎng)引導。太太樂(lè )在渠道建設方面的模式和豪吉雞精大體相似。但是,在渠道的深度和市場(chǎng)占有率方面,太太樂(lè )已經(jīng)在缺乏競爭的市場(chǎng)建立了強大的品牌忠誠。
。2)品牌繁多
各種質(zhì)量、各種標準的雞精很多——雖然國家出臺了雞精行業(yè)標準,但是控制品質(zhì),執行嚴格的標準卻十分困難。在成都市場(chǎng),雞精的品牌有二百家以上,以作坊模式的居多,有終端鋪貨的雞精29種,在餐飲競爭的不下20種雞精;但品牌繁雜,良莠不齊!
三、競爭格局分析
根據市場(chǎng)占有率來(lái)看,分別是太太樂(lè )、豪吉、家樂(lè )位于前三位。以成都市場(chǎng)為例,各種銷(xiāo)售場(chǎng)所市場(chǎng)占有率綜合排名第一名是豪吉占70.64%,第二名是太太樂(lè )占20.56%,其余品牌僅占8%。
太太樂(lè )以“鮮”的有一套,讓十三億人都嘗到鮮的味道,紅遍華東、華北、東北、西北,將中國市場(chǎng)的半壁江山具為己有。在西南市場(chǎng),豪吉以第一個(gè)雞精品牌,綠色天然雄霸西南市場(chǎng),而家樂(lè )則將華南市場(chǎng)收入囊中。其余品牌則是在各自的企業(yè)周邊建設渠道,圖謀發(fā)展。值得注意的是咖啡大王雀巢通過(guò)資本運營(yíng),巧妙的收購了中國雞精的兩大巨頭太太樂(lè )和豪吉,從而輕松占據中國雞精市場(chǎng)80%的分額。一東一西,遙相輝映,想獨霸中國雞精市場(chǎng)之心顯露無(wú)遺。這一方面展現了品牌知名度+渠道+資本的強強聯(lián)合的優(yōu)勢,使得國內雞精行業(yè)的競爭變得沒(méi)有懸念;從另一方面來(lái)看,我們發(fā)現中國雞精生產(chǎn)企業(yè)無(wú)論規模,還是品牌,還是銷(xiāo)售模式,都面臨著(zhù)深刻的危機。
四、消費者分析
探究城市里的雞精能夠迅速普及有一個(gè)重要的原因,發(fā)現與餐飲行業(yè)的推廣有密切的關(guān)系。某餐飲業(yè)人士曾表示:“餐飲行業(yè)能夠生存發(fā)展,全靠用味道把客人留住,味道好,一傳十,十傳百,不用打廣告,企業(yè)的美名也能遠播四方客。這幾年,消費者是越來(lái)越挑剔了,不僅要求吃好,而且要色、鮮、味具全,剛開(kāi)始我們怕雞精會(huì )串味,事實(shí)證明我們的擔心是多余的,現在我們大廚里的每一道菜都離不開(kāi)雞精了,而我們的生意也越來(lái)越好!痹诓惋嫎I(yè)的帶動(dòng)下,雞精迅速普及。這位廚師的說(shuō)法很有說(shuō)服力,也充分證明了雞精在市場(chǎng)教育、消費者引導方面,餐飲行業(yè)的推廣成為重要的基地。
與此同時(shí),由于消費者長(cháng)期使用味精調味,再加上第二代味精也具有99%的增鮮功能,仍然有很多的消費者習慣用味精。尤其在比較落后的地方,還不知道雞精是什么的消費者比比皆是?磥(lái),需要更多的雞精企業(yè)參與到市場(chǎng)終端的競爭中去,讓更多的消費者對了解雞精,因此雞精企業(yè)任重道遠。
據調查,城市消費者已形成購買(mǎi)雞精的習慣,經(jīng)常購買(mǎi)者占48.89%,偶爾購買(mǎi)者占48.15%,只有2.96%的人從來(lái)不購買(mǎi)。年齡結構明顯趨于年輕化。消費行為特征表現為重品牌,重口感,對復合調味品概念模糊,但已有一部分消費者認識到,長(cháng)期使用味精無(wú)益,開(kāi)始固定消費雞精,并形成消費習慣。
五、優(yōu)勢劣勢與威脅機會(huì )分析
a 雞精行業(yè)作為第三代調味品,具有味精所無(wú)法比擬的優(yōu)勢:
1、從雞精行業(yè)的外部宏觀(guān)環(huán)境來(lái)看,雞精行業(yè)標準的出臺以及雞精成分檢測標準的辦法的制定,有利于指導和規范目前散亂的市場(chǎng)。為雞精行業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造一個(gè)良好的外部環(huán)境。
2、從雞精的.原料上來(lái)講,將雞的香味與雞的鮮味合二為一,相比味精更鮮、更有營(yíng)養,更受消費者喜歡。
3、從雞精的化學(xué)成分上講,它是核苷酸與谷氨酸鈉復合而成,具有耐高溫、不串味、吃了不口干的特性。這是其他調味品無(wú)法相比的。
4、雞精企業(yè)從一開(kāi)始就將雞精定位成綠色食品,健康無(wú)污染的戰略,有利于雞精在消費者心目中樹(shù)立健康食品形象。
b 同時(shí),雞精企業(yè)也有它自身的一些劣勢:
1、消費者的消費習慣的改變是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程,目前在市場(chǎng)上保鮮性的味精銷(xiāo)量走勢強勁。而在經(jīng)濟欠發(fā)達地區甚至還有不知道什么是雞精的消費者比比皆是,因此雞精企業(yè)還要受到味精的威脅。
2、由于一些雞精企業(yè)的急功近利心態(tài),導致雞精的宣傳與消費者接受的信息不對稱(chēng),使許多消費者認為雞精產(chǎn)品夸大其辭,而放棄使用雞精的念頭。
3、由于雞精有關(guān)是否含有雞的成份等指標檢測辦法還有待完善,所以目前在市面上許多小品牌在質(zhì)量方面令人憂(yōu)慮,市場(chǎng)比較混亂,競爭沒(méi)有秩序。
c 作為雞精企業(yè)將受到以下威脅:
1、雞精行業(yè)由于雀巢和太太樂(lè )、豪吉的結合,使得雞精企業(yè)之間的競爭迅速從戰國時(shí)代演化走到強秦一同江湖的局面,當先進(jìn)的技術(shù),強勢的品牌,完善的渠道、雄厚的資本結合在一起時(shí),對雞精領(lǐng)域的任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一種威脅。
2、行業(yè)領(lǐng)域里的假冒偽劣產(chǎn)品是成熟雞精品牌面臨的一大課題。
3、雞精行業(yè)有關(guān)成分含量,質(zhì)量檢測標準等游戲規則的制定,直接關(guān)系企業(yè)的生死存亡。
d 我們的機會(huì ):
1、雞精行業(yè)作為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),從整體而言,它所處于的階段仍然是導入期。一個(gè)人口不超過(guò)6000萬(wàn)的非洲國家納米比亞地區,其雞精的銷(xiāo)量都是8000噸,而中國去年的總銷(xiāo)量才僅僅達到2萬(wàn)噸,其比例為3億:4萬(wàn)噸;類(lèi)比中國市場(chǎng)應有17萬(wàn)噸。如此廣闊的市場(chǎng)容量,對于雞精企業(yè)來(lái)說(shuō)機會(huì )是客觀(guān)存在的。
2、從雞精的渠道來(lái)看,大品牌如太太樂(lè )他的渠道與成熟的家電企業(yè)的鄉村之路來(lái)講,都是非常短的,其通路的末梢仍然停留在中心城市,二級城市。
3、從雞精的利潤角度來(lái)講,相對于家電行業(yè),雞精行業(yè)的利潤還是很高的,對后進(jìn)入市場(chǎng)者發(fā)展空間大。
4、從品牌戰略來(lái)看,雞精行業(yè)里崛起的品牌僅僅有兩三個(gè),所以品牌是雞精行業(yè)決勝的關(guān)鍵。
縱觀(guān)目前的國內雞精行業(yè),作為第三代調味品,以其獨特的優(yōu)勢,迅速占領(lǐng)了消費者的胃口。讓十三億中國人嘗到鮮味,是太太樂(lè ),還是豪吉,還是……游戲才剛剛開(kāi)始,機會(huì )與威脅同在,一切皆有可能!
市場(chǎng)調查報告15
(一)概要
近年來(lái)中國已成為世界上少數幾個(gè)珠寶首飾飾品年消費額超過(guò)100億美元的國家之一。中國內地消費群體龐大,世界四大時(shí)尚之都以及東京、香港等城市的飾品年貿易總量近1000億美元,但中國女性飾品人均占有率不足5%,可見(jiàn)市場(chǎng)潛力十分巨大。
珠寶首飾是率先向國際開(kāi)放的產(chǎn)業(yè)之一。過(guò)去幾年,中國對成品珠寶的進(jìn)口關(guān)稅高達50%,在
黃金飾品與寶石產(chǎn)品上高昂的進(jìn)口關(guān)稅以及消費稅,制約了珠寶首飾的銷(xiāo)售。隨著(zhù)中國市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)放,這些壁壘逐步取消,同時(shí)中國珠寶業(yè)政策調整的信號正越來(lái)越強。國家計委宣布中國黃金取消央行定價(jià),實(shí)行市場(chǎng)調節價(jià)等,已在分步拆除計劃經(jīng)濟下“統購統銷(xiāo)”的制度壁壘。黃金交易所的設立,標志著(zhù)又向國際黃金市場(chǎng)的方向上邁出實(shí)質(zhì)性的步伐。上海黃金交易所開(kāi)市,為中國建設規范化的黃金市場(chǎng)寫(xiě)下了濃重一筆。中國對鉆石進(jìn)出口管理和稅收政策進(jìn)行了重大調整,必將促使中國鉆石業(yè)走上良性循環(huán)發(fā)展的軌道。
為了能更好的銷(xiāo)售珠寶,提高珠寶的市場(chǎng)占有率,估價(jià)行銷(xiāo)環(huán)境,制定響應的營(yíng)銷(xiāo)策略,我們必須預先進(jìn)行市場(chǎng)調查。
(二) 調查目的
通過(guò)本次調查,了解以下主要內容,以達到以下目的:
1。通過(guò)了解珠寶在消費者心中的需求程度,全面摸清企業(yè)品牌在消費者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠度。
2。通過(guò)調查,了解珠寶的最大消費人群。
3。通過(guò)調查,掌握各個(gè)珠寶的常規宣傳方式和促銷(xiāo)方式,全面了解珠寶在消費者中的`銷(xiāo)售現狀、價(jià)格、廣告、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)策略。
4。通過(guò)調查,掌握消費者對珠寶的宣傳活動(dòng)、促銷(xiāo)的認可態(tài)度情況,統計資料,預測珠寶市場(chǎng)容量及其潛力。
(三)調研方法:
1、大型珠寶商場(chǎng)的走訪(fǎng)和調研;
2、與部分珠寶銷(xiāo)售人員的個(gè)別訪(fǎng)談?wù){研;
3、與部分珠寶消費者的個(gè)別訪(fǎng)談?wù){研;
4、在互聯(lián)網(wǎng)上查找資料進(jìn)行補充。
(四)市場(chǎng)調查十大珠寶品牌
1六福 (十大珠寶品牌,香港名牌,香港上市企業(yè),行業(yè)著(zhù)名品牌,六福集團(國際)有限公司)
2周大福 (于1929年,中國馳名商標,十大珠寶品牌,鐘愛(ài)的珠寶品牌,周大福珠寶金行有限公司)
3周生生 (創(chuàng )立于1938年,香港十大名牌珠寶品牌,周生生集團國際有限公司) 4周大生 (于1966年在香港,中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,周大生珠寶有限公司)
5金至尊 (中國馳名商標,十大珠寶品牌,香港名牌,行業(yè)著(zhù)名品牌,金至尊實(shí)業(yè)發(fā)展(深圳)有限公司)
6戴夢(mèng)得 (中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,上海戴夢(mèng)得鉆石有限公司) 7謝瑞麟 (于1971年,香港著(zhù)名品牌,公司成立于1971年,謝瑞麟珠寶有限公司)
8老鳳祥 (于1848年,中國馳名商標,中國名牌,十大珠寶品牌,上海老鳳祥有限公司)
9金大福 (中國名牌,廣東省名牌,中國馳名商標,深圳市金大福珠寶有限公司) 10卡地亞 (創(chuàng )立于1847法國巴黎, 世界知名品牌,十大珠寶品牌,法國卡地亞公司)
2) 珠寶市場(chǎng)的容量及發(fā)展潛力。
我國是全球最重要、最活躍的珠寶消費市場(chǎng)之一,許多珠寶產(chǎn)品的消費都居世界前列。尤其是近年來(lái),我國珠寶產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售總額以年增長(cháng)率高于15%的速度發(fā)展,出口年增長(cháng)率超過(guò)20%。到20xx年,我國珠寶市場(chǎng)的銷(xiāo)售額有1800億元,占全球市場(chǎng)的10%以上。中國將取代歐美,成為繼日本之后全球最重要的奢侈品消費市場(chǎng)。而中國珠寶首飾消費市場(chǎng)的潛力,也吸引了越來(lái)越多商家的注
意力。自我國把鉆石進(jìn)口環(huán)節增值稅從17%降到4%,令不少珠寶商歡欣鼓舞。不僅是鉆石飾品,去年黃金、鉑金、鈀金和白銀飾品,消費市場(chǎng)也都有出彩的表現,翡翠更是炙手可熱。珠寶首飾已成為房產(chǎn)、汽車(chē)之后的第三大消費熱點(diǎn)。
3) 珠寶市場(chǎng)的競爭特點(diǎn)和主要競爭手段。
從整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程來(lái)看,客戶(hù)是珠寶品牌維持競爭力和生存的重要因素。越來(lái)越多的珠寶企業(yè)強烈地感覺(jué)到:顧客資源是珠寶業(yè)日趨激烈的市場(chǎng)競爭中至關(guān)重要的資源,誰(shuí)擁有顧客誰(shuí)就擁有市場(chǎng),F在珠寶品牌的競爭實(shí)質(zhì)已經(jīng)演變成一場(chǎng)決定珠寶企業(yè)生死存亡的顧客爭奪戰。對于國內諸多珠寶企業(yè)來(lái)說(shuō),客戶(hù)的大量流失和潛在顧客發(fā)掘不足,是目前面臨的最嚴峻的問(wèn)題之一。
當今一些珠寶品牌的代理商或加盟商年通過(guò)年度酒會(huì ),使得代理商或加盟商進(jìn)一步了解過(guò)去一年來(lái)該品牌市場(chǎng)盈利、企業(yè)發(fā)展、廣告宣傳、新款推廣等方面的成績(jì),從而增強代理商和加盟商對品牌的信心和忠誠度,而且還可以通過(guò)酒會(huì )宣傳品牌實(shí)力、盈利保障、新款推廣等方面,以酒會(huì )或媒體對酒會(huì )的宣傳吸引新的代理商或加盟商。
4) 各階層消費者的消費狀況。
珠寶的消費者層次分別為:22歲以下為9。7%,22-28歲為14。1%,29-40歲的消費者是珠寶產(chǎn)品的主要消費群體。同時(shí),58。1%的受訪(fǎng)者未回答問(wèn)題。這說(shuō)明珠寶首飾行業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)程度,如個(gè)性、款式、年齡、層次、工藝、價(jià)位等不能滿(mǎn)足消費者需求,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、行業(yè)技術(shù)改造、工藝水平提高的任務(wù)還很艱巨。對于產(chǎn)品價(jià)位,調查顯示,價(jià)格20xx-4000元的珠寶產(chǎn)品是消費的主流產(chǎn)品。這說(shuō)明不同消費層次的消費者均對珠寶有所需求。珠寶首飾已從收藏保值的奢侈產(chǎn)品,逐漸過(guò)渡到大眾需求的消費品。在銷(xiāo)售方式上,57。7%的受訪(fǎng)者選擇商場(chǎng)專(zhuān)柜,49。8%的受訪(fǎng)者選擇專(zhuān)賣(mài)店,28。6%的受訪(fǎng)者選擇直銷(xiāo),4%的受訪(fǎng)者選擇網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售。
珠寶傳統意義上的“保值”功能退居次要位置,代之而來(lái)的是審美、時(shí)尚和享受。在珠寶產(chǎn)品方面,以項鏈和戒指最受消費者歡迎。質(zhì)料方面,消費者較鐘情白金、鉆石和黃金。消費動(dòng)機方面,女性?xún)A向即興消費,男性則主要為取悅他人和送禮。在價(jià)格方面,受訪(fǎng)者傾向低價(jià)消費,購買(mǎi)珠寶首飾的消費中位金額為2000元人民幣,購買(mǎi)項鏈、戒指、手鏈和手鐲的消費中位金額介乎600至1200之間。
(五)珠寶消費問(wèn)卷調查表
此份問(wèn)卷是為了了解珠寶的消費現狀而設計,以便我們能生產(chǎn)出您滿(mǎn)意的珠寶飾品。您可以填寫(xiě)相應的選擇項或填寫(xiě)您了解的信息。非常感謝您幫助!
第1題: 您的性別
1、男() 2、女()
第2題: 您的年齡段
1、18以下()2、18-30()
3、30-60() 4、60以上()
第3題: 您的月收入
1、1000以下() 2、1000-3000()
3、3000-6000() 4、6000-10000()
5、10000以上()6、沒(méi)收入
第4題: 您是否對珠寶首飾感興趣
1、是() 2、否()
第5題: 您購買(mǎi)過(guò)珠寶首飾
1、沒(méi)有()2、很少()3、經(jīng)常()
第6題: 您是通過(guò)哪種渠道了解珠寶首飾的
1、朋友介紹() 2、書(shū)刊、雜志()
3、電視廣告() 4、網(wǎng)絡(luò )廣告()
5、其他()
第7題: 您一般會(huì )選擇在什么地方購買(mǎi)珠寶首飾
1、專(zhuān)賣(mài)店() 2、大商場(chǎng)()
3、小型飾品店() 4、路邊攤()
5、網(wǎng)上() 6、其他()
第8題: 如果您購買(mǎi)您會(huì )選擇那種材質(zhì)的首飾
1、黃金()2、銀()
3、玉() 4、鉆石()
5。有色寶石() 6、水晶()
7、鉑金()8、珍珠()
9、其他
第9題: 您會(huì )在什么情況下買(mǎi)珠寶首飾
1、結婚() 2、節日()
3、送人() 4、升值()
5、平時(shí)佩戴() 6、遇到喜歡的()
7、收藏() 8、其他()
第10題: 在購買(mǎi)珠寶首飾時(shí),您最先考慮以下哪個(gè)因素
1、款式() 2、品牌()
3、價(jià)格() 4、材質(zhì)()
5、質(zhì)量() 6、服務(wù)()
【市場(chǎng)調查報告】相關(guān)文章:
市場(chǎng)的調查報告04-03
【精選】市場(chǎng)調查報告07-06
[精選]市場(chǎng)調查報告07-04
市場(chǎng)優(yōu)秀調查報告01-05
珠寶市場(chǎng)的調查報告02-03
精選市場(chǎng)調查報告04-17
手機市場(chǎng)的調查報告04-17
市場(chǎng)調查報告06-23
市場(chǎng)調查報告06-23