消費市場(chǎng)調查報告
隨著(zhù)人們自身素質(zhì)提升，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，其在寫(xiě)作上有一定的技巧。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲？下面是小編為大家整理的消費市場(chǎng)調查報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
消費市場(chǎng)調查報告1
9月7日，世界旅游城市聯(lián)合會(huì )發(fā)布了《中國公民出境(城市)旅游消費市場(chǎng)調查報告(XX-XX)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“報告“)。
該報告以中國出境游客為研究對象，針對不斷變化發(fā)展的旅游業(yè)態(tài)新熱點(diǎn)、新訴求進(jìn)行調查與分析，力求指導旅游目的地城市如何提升對中國出境游客的吸引力和旅游體驗。
本次調查的項目?jì)热葸_97項，必填的問(wèn)卷內容416條。通過(guò)線(xiàn)下以及互聯(lián)網(wǎng)和微博、微信等手段，對17810個(gè)在XX年4月之前一年內出境的旅游者作了定向問(wèn)卷調查，其中有效問(wèn)卷7813份。調查中的出境游客不包括前往港澳臺的游客。
XX年，中國成為世界最大的出境客源市場(chǎng)。XX年，中國出境游客人數在國際游客中的比重達到9.58%，中國出境旅游消費總額達到1650億美元，出境旅游消費在國際旅游收入中的比重達到11%。報告分析認為，中國出境游呈現以下發(fā)展趨勢：中國出境游客人數必將持續增長(cháng)，二三線(xiàn)城市出境游市場(chǎng)潛力巨大;選擇長(cháng)線(xiàn)旅游的中國游客出境旅游更為頻繁;隨著(zhù)生活水平的提高和收入的增加，中國出境游客旅游熱情逐步提升，在旅游上的投入也較大，41.59%的游客將生活總支出的20%以上用于旅游;中國出境旅游形式更加多元，游客對旅游的個(gè)性化與差異化要求逐步提升，“私人定制“式的組團旅游、跟著(zhù)“達人“去旅游、特種主題旅游，最具市場(chǎng)吸引力;本次調查顯示，67%以上的游客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)預訂酒店機票、搜索旅游攻略、查詢(xún)旅游目的地信息和購買(mǎi)門(mén)票。
本次調查執行方益普索中國區董事總經(jīng)理李海嵐在表示，很多調查結果非常有趣，比如，超過(guò)1/3的受調查者認為，旅游在生活中與戀愛(ài)婚姻、家庭財富、事業(yè)發(fā)展、學(xué)習教育、健康保障、子女成長(cháng)具有同等重要的地位，是生活質(zhì)量和幸福指數提升的重要內容。中國游客一旦走出國門(mén)前往境外旅游，腳步就不會(huì )停止。有37.7%的受調查游客每年至少安排一次出境旅游，每年安排多次出境游的占比達36.86%。另外，對于亞洲熱門(mén)目的地的選擇與出游者的收入基本無(wú)關(guān)，而選擇歐美目的地則與游客家庭收入正相關(guān)。
情感因素對中國出境游客旅游決策及行為的影響重大。調查顯示，情感影響一方面來(lái)自“他人“的傳播，另一方面來(lái)自“自身“的.體驗。良好的體驗和旅游歸來(lái)的意猶未盡是中國游客再次出游的最大動(dòng)力，也是他們互相推薦傳播和建立口碑的原動(dòng)力。
“口碑“在中國出境游客選擇境外旅游城市的過(guò)程中作用明顯，有74.64%的受調查者會(huì )加入相關(guān)的微信群、qq群和論壇獲取相關(guān)信息，44.12%的受調查者會(huì )向親友咨詢(xún)�！皞鞑ァ耙呀�(jīng)成為中國游客境外游歸來(lái)后的自發(fā)常態(tài)行為，有90.52%和84.40%的游客通過(guò)電腦或移動(dòng)設備進(jìn)行傳播。87.05%的人在境外游結束后會(huì )發(fā)微博、微信傳播，67.23%的人會(huì )制作圖片和音像資料在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布，65.30%的受調查者通過(guò)論壇和博客發(fā)布游記，77.60%的受調查者會(huì )向他人推薦。
李海嵐介紹，與其他國家游客不同，中國出境游游客通常會(huì )兼顧多個(gè)目的，其中旅游觀(guān)光為首要目的(占比83.60%)，其次為休閑度假(占比67.57%)，第三為購物(占比35.95%)。有趣的是，中國游客在選擇境外旅行目的地時(shí)，是否是知名旅游城市是他們考量的重要因素，XX年～XX年，超過(guò)一半受調查者因為“知名“而前往某個(gè)境外旅游城市。
降低簽證門(mén)檻、簡(jiǎn)化簽證程序、縮短簽證審批時(shí)間(占比70.51%)，依然是中國出境游客最期望的改善簽證政策的措施。有58.92%的受調查者希望減免簽證費用，57.10%的受調查者希望實(shí)現免簽/落地簽/過(guò)境免簽。46.14%的受調查者表示開(kāi)通直飛航班、郵輪、包機或專(zhuān)列會(huì )吸引他們出境旅游。43.99%的受調查者表示，提高商品退稅比例或折扣比例會(huì )吸引他們出境游。
消費市場(chǎng)調查報告2
一、調查目的
本項目以涼茶行業(yè)巨頭“黃振龍”涼茶為參照對象，在于獲得一部分市場(chǎng)基本數據，供該公司學(xué)習和借鑒，制定相應的營(yíng)銷(xiāo)策略，同時(shí)也針對對手的薄弱環(huán)節搶占市場(chǎng)。
二、調查內容
1、江門(mén)市涼茶市場(chǎng)的現狀
通過(guò)對具有喝涼茶習慣的人群特征的.相應分析，確定目標市場(chǎng)，制定營(yíng)銷(xiāo)策略。
2、涼茶的市場(chǎng)特征
分析市場(chǎng)所具有的特點(diǎn)，如購買(mǎi)方式、購買(mǎi)時(shí)的考慮因素等，作為未來(lái)制定市場(chǎng)拓展方案時(shí)的參考依據。
三、調查方式
本次調查的方式：深度訪(fǎng)問(wèn)。
深度訪(fǎng)問(wèn)是通過(guò)我們對涼茶店實(shí)地觀(guān)察和與業(yè)內人事詳細交談的方式獲得信息，其中實(shí)地調查是親自到王老吉和黃振龍的涼茶店內觀(guān)察購買(mǎi)者的行為與言談，購買(mǎi)人群的特征以及店內的環(huán)境等等，與業(yè)內人士交流主要向與店內的服務(wù)員了解公司與顧客的情況。
四、抽樣設計
1、本項目的目的調查地點(diǎn)分別設在江門(mén)勝利路，江華一路，步行街及電腦城附近
2、抽樣方式分為兩種。其一為在街上的行人隔五取一，其二在涼茶專(zhuān)營(yíng)店里面隨機抽取樣本。
消費市場(chǎng)調查報告3
由未來(lái)網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)親子頻道、艾索兒童研究咨詢(xún)機構聯(lián)合開(kāi)展的“愛(ài)天使,我行動(dòng)”《兒童消費市場(chǎng)調查》活動(dòng),調查顯示:
1.超過(guò) 98%的家長(cháng)非常重視兒童消費市場(chǎng)的質(zhì)量安全問(wèn)題,質(zhì)量安全意識顯著(zhù)。本次調查結果顯示,家長(cháng)對兒童消費市場(chǎng)質(zhì)量安全問(wèn)題的在意程度是極其顯著(zhù)的,幾乎全部的在意。一方面體現了當前兒童消費市場(chǎng)現狀不令人放心,但另一方面也體現了家長(cháng)對于孩子安全的意識很高。兒童尤其是嬰幼兒,群體的特殊性對質(zhì)量安全的要求明顯高于成人,家長(cháng)對其消費市場(chǎng)的要求顯然會(huì )提高。伴隨著(zhù)80后逐漸成為家長(cháng)的主力,“獨一代”作為新一代家長(cháng),他們普遍較高的教育程度,以及豐富的信息獲取手段,傾向于知識勝過(guò)經(jīng)驗,安全意識更會(huì )高于前一代家長(cháng)。
2.僅兩成家長(cháng)認為當前兒童消費市場(chǎng)狀況“還可以”,短期改善信心不足。家長(cháng)對兒童消費市場(chǎng)質(zhì)量安全的意識較高,但對質(zhì)量安全狀況的評價(jià)卻較低,而且對短期能夠改善現狀的信心明顯不足。調查結果顯示,對于當前兒童消費市場(chǎng)的質(zhì)量安全狀況,有一成多表示很不滿(mǎn)意,都無(wú)奈了,兩成表示不滿(mǎn)意,只能慶幸自己孩子不出問(wèn)題,有四成多認為需要時(shí)刻小心,而只有兩成認為還可以。
3.材質(zhì)是兒童消費市場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題最受關(guān)注的焦點(diǎn)。對于幾個(gè)主要兒童消費領(lǐng)域,消費者選購時(shí)主要關(guān)注的要素中,調查結果顯示,選購奶粉時(shí)首要考慮奶源地,所占比例近六成,選購玩具首要考慮因素為材質(zhì)、環(huán)保材料,所占比例超過(guò)七成,選購童裝童鞋考慮材質(zhì)或質(zhì)地的比例接近七成,位列第二,購買(mǎi)兒童家具首要考慮因素為材質(zhì)、環(huán)保材料。奶源地本質(zhì)上也是材質(zhì),由此來(lái)看,對于兒童消費,材質(zhì)是消費選擇是至關(guān)重要的因素。顯然,材質(zhì)是產(chǎn)品質(zhì)量安全的基本保障,材質(zhì)安全,產(chǎn)品才可能安全。
4.購物渠道是家長(cháng)保證兒童消費市場(chǎng)質(zhì)量安全的重要關(guān)卡。家長(cháng)對于孩子健康的極度關(guān)注,而消費環(huán)境有不很令人放心,消費者如何提高安全消費系數?調查發(fā)現,購物渠道是第一位的。數據現實(shí),為了確保兒童產(chǎn)品質(zhì)量,55.7%的受訪(fǎng)者只在放心的商場(chǎng)、大型超市、正規網(wǎng)店購買(mǎi),所占比例排在首位,其次是通過(guò)產(chǎn)品各種標識來(lái)確保質(zhì)量安全,如成分、生產(chǎn)日期、認證標志,第三是通過(guò)品牌,即只購買(mǎi)知名品牌或廠(chǎng)家的產(chǎn)品。
5.玩具產(chǎn)品質(zhì)量安全問(wèn)題最需重視,理論上奶制品問(wèn)題被“放大”�？傮w來(lái)看,消費者認為質(zhì)量安全問(wèn)題較多的兒童消費領(lǐng)域中,位列前五的.依次為玩具、奶制品、零食、輔食及營(yíng)養品、喂哺洗護用品。而進(jìn)一步通過(guò)社會(huì )輿論感知和消費者自身經(jīng)驗感知的對比分析發(fā)現以下特征:從社會(huì )輿論角度,奶制品的質(zhì)量安全問(wèn)題較多;但從消費自身經(jīng)驗角度來(lái)說(shuō),奶制品的滿(mǎn)意度在五個(gè)領(lǐng)域內是最高的;從社會(huì )輿論角度,玩具的質(zhì)量安全問(wèn)題較多;從消費者自身經(jīng)驗角度來(lái)說(shuō),玩具的滿(mǎn)意度在五個(gè)領(lǐng)域內是最低的;從社會(huì )輿論角度,電子產(chǎn)品的質(zhì)量安全問(wèn)題較少;從消費者自身經(jīng)驗角度來(lái)說(shuō),電子產(chǎn)品的滿(mǎn)意度在五個(gè)領(lǐng)域內也是較高的。由此來(lái)看,玩具領(lǐng)域的質(zhì)量問(wèn)題最需要引起重視,而奶制品由于其產(chǎn)品特殊性倍受關(guān)注,理論上質(zhì)量問(wèn)題被“放大”,實(shí)際上,對于奶粉的質(zhì)量安全是零容忍,一旦有問(wèn)題,社會(huì )倍加關(guān)注,社會(huì )輿論不免會(huì )把問(wèn)題放大。
6.國內品牌表現不均衡,奶制品領(lǐng)域差距明顯。質(zhì)量安全是家長(cháng)給孩子選擇產(chǎn)品的最重要因素之一,家長(cháng)偏好的品牌意味著(zhù)對該品牌質(zhì)量安全得到家長(cháng)的相對認同。調查結果顯示,在奶制品領(lǐng)域,仍然是國外品牌主導市場(chǎng);玩具、童裝童鞋、電子產(chǎn)品領(lǐng)域,國內品牌基本得到消費者認同,甚至比國外品牌略占優(yōu)勢。兒童家具領(lǐng)域,國外品牌的優(yōu)勢也略強一些。
7.用戶(hù)體驗勝過(guò)知名度,新品牌面臨新機會(huì )。通常的市場(chǎng),品牌知名度意味著(zhù)消費者,從而意味著(zhù)市場(chǎng),很大大品牌通過(guò)強大的傳播優(yōu)勢,讓品牌聲名遠播,從而鞏固自己市場(chǎng)地位。但在兒童消費市場(chǎng),尤其處在當前消費環(huán)境不是令人放心的狀況下,家長(cháng)對產(chǎn)品質(zhì)量安全非常關(guān)注,為了更放心,家長(cháng)選擇上小心、小心、再小心。這種情況下,一些大品牌稍有不慎,或受知名度所累,而一些新品牌,通過(guò)高品質(zhì)的質(zhì)量,和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),不斷建立市場(chǎng)優(yōu)勢。
8.兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況改善是長(cháng)期工程,需要全面行動(dòng)。前面分析提到,家長(cháng)對目前兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全狀況的評價(jià),而且對短期能夠改善現狀的信心明顯不足。兩成的受訪(fǎng)者認為會(huì )基本維持現狀,近五成認為總體向好但近期改變不會(huì )很大。而對于改善兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全現狀需要采取的措施,調查結果顯示,立法的、技術(shù)的、媒體監督的、機構和相關(guān)人員獎懲的、社會(huì )監督的,各種措施都認為非常必要。
9.媒體監督作用至關(guān)重要,兒童消費市場(chǎng)的質(zhì)量監督也需要互聯(lián)網(wǎng)思維。處在一個(gè)信息技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)對人們的影響滲透到各個(gè)方面。調查結果顯示,受訪(fǎng)者了解兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全信息渠道中,互聯(lián)網(wǎng)的作用非常顯著(zhù),排在首位的是互聯(lián)網(wǎng)新聞及信息,所占比例超高七成半,排在其次的也是互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)評價(jià)。對于改善兒童產(chǎn)品質(zhì)量安全現狀需要采取的措施,除了立法、建立標準,受訪(fǎng)者認為有效措施中排在二三位的依次為加強信息技術(shù)應用使信息透明化、媒體增加曝光力度,所占比例均超過(guò)六成。兒童產(chǎn)品質(zhì)量監督也需要互聯(lián)網(wǎng)思維。
消費市場(chǎng)調查報告4
網(wǎng)絡(luò )購物成逐漸成為多數人生活不可或缺的一部分，但網(wǎng)絡(luò )購物中也存在一些問(wèn)題，比如：網(wǎng)上看到的物品和實(shí)際收到的物品嚴重不符、售后服務(wù)得不到保障等。隨著(zhù)智能手機、移動(dòng)支付、精準定位技術(shù)的快速發(fā)展，o2o市場(chǎng)逐漸規�；l(fā)展，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以模式創(chuàng )新和效率提升正在觸及人們生活相關(guān)的各個(gè)領(lǐng)域，同時(shí)帶動(dòng)了o2o服務(wù)向各行各業(yè)全面滲透。
針對日益火爆的o2o市場(chǎng)，用戶(hù)的看法和期待又如何呢?比達咨詢(xún)(bigdata-research)通過(guò)旗下移動(dòng)用戶(hù)調研平臺——微參與app面向移動(dòng)用戶(hù)進(jìn)行了一次調查。本報告為此次調查的結果和簡(jiǎn)要分析，僅供參考。
調研樣本情況
結論一：用戶(hù)對o2o的認知度不高。調查發(fā)現，僅有20%的人對o2o比較了解，其中學(xué)歷高、年齡段在18-29歲之間的占據多數。
《微參與》移動(dòng)用戶(hù)調查數據顯示，在用戶(hù)對于o2o了解的程度中，“完全不了解”的占32.2%，接近1/3;“只聽(tīng)說(shuō)過(guò)”和“了解一些”的分別占的28.6%和18.1%;而表示“比較了解”和“很了解”的分別占15.5%和5.6%，總和剛超過(guò)20%。由此可見(jiàn)，目前用戶(hù)對o2o認知度并不高。
在“比較了解”和“很了解”的人員中，年齡分布主要集中在18-29歲的年輕人群體，學(xué)歷分布主要集中在本科或更高學(xué)歷人群。
結論二：中國o2o消費市場(chǎng)整體仍處于起步階段，用戶(hù)消費頻次和平均消費額處于較低水平。
《微參與》移動(dòng)用戶(hù)調查數據顯示，在用戶(hù)體驗o2o服務(wù)方面，明確表示沒(méi)體驗過(guò)的不在少數，占38.7%;而表示“不知道”的占比高達41.6%，同樣說(shuō)明仍有許多用戶(hù)對o2o的了解不夠;另有16.5%只是“偶爾”體驗，而“經(jīng)�！斌w驗證o2o服務(wù)的占3.3%。由此可見(jiàn)，目前中國o2o消費市場(chǎng)整體仍處于起步階段。
此外，在用戶(hù)使用o2o服務(wù)的頻率中，一周少于一次的46.8%最高，一周一次的25.6%居第二，一周2-3次的16.3%位第三，一周4-6次的6.6%，一周7次以上的4.7%;而用戶(hù)單次承受消費o2o服務(wù)的金額中，在200元以?xún)鹊恼加?9.7%，200-500元的25%，500-1000元的17.7%，1000-XX元的4.8%，XX元以上的2.8%。這說(shuō)明，用戶(hù)在o2o市場(chǎng)的消費頻次和平均消費額仍處較低水平。
結論三：中國o2o市場(chǎng)在各行業(yè)中發(fā)展水平不均衡，用戶(hù)對o2o服務(wù)的整體滿(mǎn)意度不高。美食和電影票等領(lǐng)域o2o消費市場(chǎng)發(fā)展較快，而用戶(hù)對房產(chǎn)和美業(yè)等領(lǐng)域的o2o市場(chǎng)發(fā)展更加期待。
《微參與》移動(dòng)用戶(hù)調查數據顯示，用戶(hù)體驗o2o服務(wù)的滿(mǎn)意度中，表示“一般”的占比最高，達43.2%;而表示“不滿(mǎn)意”占18.8%，居第二;另外表示“滿(mǎn)意”和“非常滿(mǎn)意”的分別占15.2%和12.7%，之和僅為27.9%。這說(shuō)明了用戶(hù)對o2o服務(wù)的整體滿(mǎn)意度不高。
另外，在用戶(hù)經(jīng)常使用的o2o服務(wù)類(lèi)別中，美食類(lèi)占28.2%遙遙領(lǐng)先，電影票占21.5%居第二，休閑娛樂(lè )占13.8%位列第三，另外，旅游、美業(yè)、家政類(lèi)、教育類(lèi)、金融類(lèi)、母嬰類(lèi)、汽車(chē)類(lèi)、房產(chǎn)類(lèi)、醫療類(lèi)、婚慶類(lèi)分別為9.1%、8.1%、4.2%、3.4%、3.1%、2.5%、1.8%、1.6%、1.5%、1.1%。而在用戶(hù)期待o2o化的行業(yè)中，房產(chǎn)類(lèi)占15.5%最高，美業(yè)占13.7%居第二，家政類(lèi)占12.3%位居第三，同時(shí)，旅游、醫療分別占10.2%、8.9%，相比其它領(lǐng)域略高。
結論四：用戶(hù)普遍對中國o2o消費市場(chǎng)發(fā)展前景看好。移動(dòng)支付方式和線(xiàn)下實(shí)體體驗的優(yōu)勢將有力促進(jìn)o2o消費市場(chǎng)的快速發(fā)展。
《微參與》移動(dòng)用戶(hù)數據顯示，用戶(hù)對于o2o發(fā)展前景的看法中，認為“有很大發(fā)展空間”的以63.5%的占比遙遙領(lǐng)先;認為“沒(méi)有很好解決用戶(hù)痛點(diǎn)”的占25.8%;而認為“只是一種模式?jīng)]有很大發(fā)展空間”的僅占10.7%。這說(shuō)明了用戶(hù)普遍對中國o2o消費市場(chǎng)發(fā)展前景看好。
移動(dòng)支付方式和線(xiàn)下實(shí)體體驗的.優(yōu)勢將有力促進(jìn)o2o消費市場(chǎng)的快速發(fā)展。在用戶(hù)使用o2o服務(wù)付款方式傾向中，使用支付寶的占40.3%最高，網(wǎng)銀占xx.2%居第二，微信支付占17.9%位第三，pos機和現金支付的占10.3%和6.9%。在線(xiàn)上購買(mǎi)線(xiàn)下體驗相比于純線(xiàn)上購買(mǎi)的好處中，用戶(hù)表示“購買(mǎi)前可以體驗物品”的最多，占25.9%;表示“商品種類(lèi)更多”的占15.1%居第二;而表示“售后有保障”的占15%位第三;另外表示“商家會(huì )做推薦”、“商家信譽(yù)更有保障”和“享受逛實(shí)物店購物過(guò)程”的分別占14.6%、14%和12.3%。
比達咨詢(xún)(bigdata-research)分析認為，移動(dòng)支付方式和線(xiàn)下實(shí)體體驗的優(yōu)勢將有力促進(jìn)o2o市場(chǎng)的快速發(fā)展。
支付寶支付目前使用最多并成為用戶(hù)消費習慣，用戶(hù)使用網(wǎng)銀支付更多出于對安全性考慮，而微信支付使用戶(hù)支付更加便捷，這說(shuō)明了用戶(hù)開(kāi)始習慣了移動(dòng)支付方式。
在純粹線(xiàn)上購物中，由于用戶(hù)經(jīng)�？赡苜I(mǎi)到了不是自己意想的商品(差距很大)，影響了網(wǎng)物熱情，而開(kāi)通線(xiàn)下店的話(huà)能較好的引導客戶(hù)先到線(xiàn)下店進(jìn)行實(shí)物體驗。o2o消費模式很好的補充了純線(xiàn)上購物不能看到實(shí)物等弊端，同時(shí)線(xiàn)下商鋪還可以實(shí)現線(xiàn)上平臺展示，提升知名度。線(xiàn)上導流，線(xiàn)下體驗，形成互補。
20xx～20xx中國公民出境(城市)旅游消費市場(chǎng)調查報告關(guān)于老年人消費市場(chǎng)狀況調查報告2017最新兒童零食消費市場(chǎng)調查報告消費市場(chǎng)調查報告汽車(chē)信貸消費市場(chǎng)調查報告全國汽車(chē)消費市場(chǎng)現狀調查報告城鎮居民住房消費市場(chǎng)的調查報告減肥消費市場(chǎng)調查報告大學(xué)生暑假對消費市場(chǎng)調查報告2016年四川農村消費市場(chǎng)調查報告
消費市場(chǎng)調查報告5
趨勢一：自主
結論：中堅階層的自主化消費形態(tài)，要求的是產(chǎn)品提供更多的選擇和更切合個(gè)人的喜好。他們希望在自主舒適的購物環(huán)境下購物，以及愈趨多元化的消費取向。這些均會(huì )為21世紀的消費市場(chǎng)帶來(lái)不少新氣象。
對于西方讀者來(lái)說(shuō)，自主的消費行為是理所當然的，不算什么�？墒�，中國40年來(lái)一直在計劃經(jīng)濟主導下，社會(huì )并不鼓勵“自我”，亦不談個(gè)人滿(mǎn)足，到了80、90年代，隨著(zhù)從計劃經(jīng)濟過(guò)渡至市場(chǎng)經(jīng)濟，社會(huì )經(jīng)歷著(zhù)很大的轉變，人們開(kāi)始接觸到“消費者”、“自我”這些新觀(guān)念，但對這些新觀(guān)念的理解卻是十分稚嫩的。對于一般老百姓來(lái)說(shuō)，無(wú)論是面對著(zhù)快速的社會(huì )變化或琳瑯滿(mǎn)目的商品選擇，雖然一方面感到既新鮮又具吸引力，另一方面卻有種種的不適應和不確定�！皬谋娦膽B(tài)”一詞恰到好處地描繪了這時(shí)代消費者的心態(tài)。
在90年代，常見(jiàn)有廣大的消費者一窩蜂地去搶購品牌或新上市的產(chǎn)品。他們覺(jué)得能擁有這些產(chǎn)品或品牌便是“進(jìn)步”的象征。但個(gè)別的消費者卻缺乏獨立的消費人格；在購買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)，并不懂得考慮什么是自己需要和適合自己的，而是追趕市場(chǎng)為他們定下的標準，由市場(chǎng)及大眾告訴他需要什么，什么是適合他的。
進(jìn)入21世紀，這種情況在中堅階層間開(kāi)始有所改變，經(jīng)過(guò)多年的消費文明洗禮后，中堅階層的“自我”意識逐漸強化，他們帶頭打破“由市場(chǎng)為我定下消費標淮”這種消極的消費模式，取而代之的是一種注重個(gè)性化的自我消費形態(tài)。開(kāi)始知道自己需要什么，什么產(chǎn)品適合自己，并且有“我與別人不同”的消費意識，開(kāi)始感覺(jué)到應該是他們?yōu)樽约憾ㄏ孪M要求，由市場(chǎng)上的品牌和產(chǎn)品去迎合他們，而非一窩蜂地追趕市場(chǎng)上時(shí)興的東西。個(gè)性化是自主的必然發(fā)展。
近年，超市的出現如雨后春筍，取代了傳統商場(chǎng)內的柜臺服務(wù)。對于很多人來(lái)說(shuō)，超市的最大好處是“有很多選擇”及“可以自己選擇”。
雖然說(shuō)個(gè)性化和多元化是消費趨勢，但中國人從傳統便不大倡導個(gè)人作風(fēng)，而更重視社會(huì )和諧一致，講求個(gè)人在社會(huì )上的責任與位份。所以相信消費個(gè)性化在中國的發(fā)展，會(huì )與西方的發(fā)展有某程度上的不同。
實(shí)際上，雖然市場(chǎng)經(jīng)濟講求個(gè)人表現與報酬，但大部分人主觀(guān)上仍是愿意順應主流，并不想在思想或行為上與眾不同。所以，中堅階層努力工作，在事業(yè)或人生上希望有所成就，但所追求的是出人頭地，比別人做得好，比別人成功，受人尊重和注意，而不是希望在主流之外，或做些不為主流價(jià)值觀(guān)所認同的事，他們希望比別人優(yōu)秀，而不是與別人不同。因此，他們會(huì )穿時(shí)尚和高品質(zhì)的衣物來(lái)達到比別人優(yōu)越，卻不會(huì )穿別具一格的衣物。
中堅階層消費者逐漸趨于自主和個(gè)性化，隨此而來(lái)是另一個(gè)重要的趨勢：消費行為走向多元化，以及出現由于生活型態(tài)不同而導致的市場(chǎng)細分。
這就是說(shuō)，即使是年紀和生活水平相當的消費者，由于各人選擇的生活形式不同、或有著(zhù)相異的心態(tài)、價(jià)值觀(guān)，而會(huì )表現出不同的消費價(jià)值取向。例如有的追求身份地位，有的追求簡(jiǎn)約生活，有的追求新穎的高科技玩意等等。此外，也有一些消費者在購買(mǎi)不同產(chǎn)品時(shí)，會(huì )有著(zhù)不同的消費取向（例如在購買(mǎi)一般消費品時(shí)會(huì )追求簡(jiǎn)約，卻愿意花高價(jià)錢(qián)去追求高科技的新玩意）。其結果是市場(chǎng)細分變得前所未有的復雜。
趨勢二：個(gè)人全面理財概念
結論：中堅階層消費者的個(gè)人理財觀(guān)念日漸成熟，并且隨著(zhù)中國入世，銀行和保險業(yè)逐漸開(kāi)放，與個(gè)人理財有關(guān)的種種產(chǎn)品在中國將有很大的發(fā)展。
60年代，中國人的生活仍是相當刻苦，大部分人追求的是基本的溫飽，到了80年代中，部分人開(kāi)始富裕起來(lái)，初嘗花錢(qián)消費帶給他們種種生活上的舒適和方便，以至是物欲上的刺激與享樂(lè )。對于過(guò)慣刻苦日子的人民來(lái)說(shuō)，消費文明這個(gè)美果是一個(gè)很大的發(fā)現，社會(huì )上彌漫著(zhù)一片消費風(fēng)。那時(shí)的中國人缺乏任何現代理財的概念，也沒(méi)有為將來(lái)打算的想法，因為什么都有國家安排。而對這些初富戶(hù)來(lái)說(shuō)，儲蓄理財若與消費享受作比較，重要性的確不大。
這種心態(tài)到了90年代末開(kāi)始有所改變。特別是中堅階層，原因有以下幾點(diǎn)：
第一、社會(huì )保障減少。雖然生活水平是不斷地提高，但近年經(jīng)濟改革和國企改革使國民的思想有一個(gè)根本性的改變：以前是國家提供全面又終身的福利保障，包括最主要的住房和醫療�，F在慢慢明白自己得靠自己，未來(lái)的保障也必須靠自己好好計劃。于是開(kāi)始了要早日為將來(lái)作打算的想法。
第二、在經(jīng)過(guò)十多年的生活改善后，中堅階層已經(jīng)積累了一定的`個(gè)人儲蓄，形成了“個(gè)人財富”的概念。除了消費外，他們對如何制造新財富更感興趣，積極地學(xué)習種種管理財富的方法，并且愿意冒點(diǎn)風(fēng)險。于是，各種投資、置業(yè)、保險等產(chǎn)品開(kāi)始受歡迎。
除了創(chuàng )造財富和儲蓄外，消費者也開(kāi)始學(xué)會(huì )信貸消費來(lái)幫助他們購房、醫療、教育等消費。一項調查顯示，有四成七城市居民表示在未來(lái)一年會(huì )有需要進(jìn)行信貸。個(gè)人信用卡的使用也愈來(lái)愈流行。
趨勢三：“全面體驗”消費模式
結論：進(jìn)入21世紀，如欲在中國建立成功品牌，不可不對中堅階層的“情感訴求”有一定了解。
中堅階層達到了一定的生活品質(zhì)后，在21世紀，他們在消費生活上會(huì )追求更高層次的欲望，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是希望生活除了物質(zhì)上的滿(mǎn)足外，在精神或心靈上也能夠更豐富或刺激。這可能是感官上的體驗，或文化修養上的升格，或對生活的想象，感想或價(jià)值認同等。
而他們對產(chǎn)品的要求，將不止于功能上的滿(mǎn)足，產(chǎn)品或品牌能否超越產(chǎn)品功能而給他們帶來(lái)種種感官、情緒或價(jià)值上的滿(mǎn)足將變得越來(lái)越重要。簡(jiǎn)單說(shuō)，就是商品不單要有“功能”上的效益還要有“體驗”或“情感”上的效益。中堅階層的消費者亦愿意付更多的金錢(qián)來(lái)?yè)Q取這些額外的“體驗”滿(mǎn)足。
在中國的電腦市場(chǎng)，本地品牌的發(fā)展往往是緊隨著(zhù)外國潮流。近期中國本地個(gè)人電腦的品牌發(fā)展足可見(jiàn)到生產(chǎn)商除了在產(chǎn)品功能上盡力滿(mǎn)足中堅階層消費者的需求外，還企圖滿(mǎn)足他們更高層次的情感需求。
蘋(píng)果電腦(AppleComputer)推出iMac受到世界各地電腦迷的喜愛(ài)。在中國，中堅階層的消費者同樣感覺(jué)到iMac的莫大吸引力，并形成了一股不小的潮流。
1999年末，聯(lián)想電腦公司也針對消費者對電腦的“情感效益”推出了它們最新的“天禧”型號。在功能上，這部“天禧”電腦與其它聯(lián)想電腦相差無(wú)異，唯其特別之處在于外形的設計上，全塑加工外殼，流線(xiàn)感十分強，全機有3種顏色，分別定名為珊瑚紫、寶螺藍、風(fēng)貝綠。在廣告里，聯(lián)想更提出了“來(lái)自海洋的靈感”這一句口號，充滿(mǎn)了奇想與浪漫的色彩，“海洋”代表了向外拓闊界限，完全掌握著(zhù)中堅階層對電腦的種種“情感上”的訴求：聯(lián)想電腦能拓闊人們的領(lǐng)域，這不光是珍貴的知識與資訊，還有是隨之而來(lái)超越國界的“國際感”，以及異國風(fēng)情，并且由領(lǐng)域拓闊而帶來(lái)的事業(yè)成就與社會(huì )地位，及生活質(zhì)素的提升等等。這些都是聯(lián)想電腦對中堅階層消費者在情感上的種種訴求的滿(mǎn)足。這與摩托羅拉手提電話(huà)(Motorola)廣告“飛越無(wú)限”里展示的訊息有著(zhù)某種異曲同工之妙，“飛越無(wú)限”也是超越一般的產(chǎn)品功能，而在產(chǎn)品形象上把品牌與中堅階層消費者對其生活的想像與渴望結合起來(lái)：想“飛”、想拓闊天地的欲望。
趨勢四：健康潮流
結論：消費者“花錢(qián)買(mǎi)健康”的心態(tài)只會(huì )有增無(wú)減。他們對健康的追求，一方面是由于過(guò)于豐盛的現代文明生活帶來(lái)種種健康及營(yíng)養問(wèn)題，另一方面是部份中產(chǎn)階層希望透過(guò)健康產(chǎn)品來(lái)令自己的體能及智力上的表現更佳。
健康肯定是現時(shí)中堅階層最重要的潮流之一。層出不窮的健康產(chǎn)品如雨后春筍般出現：營(yíng)養補給品、維他命產(chǎn)品、健身、纖體健美以及種種原與健康無(wú)關(guān)的食品紛紛推出其健康系列。
中堅階層的消費者對追求健康十分積極，他們十分愿意嘗試各種令人健康（健美）的方法，并且愿意花更多的金錢(qián)來(lái)得到健康，女性更特別注意體重和體態(tài)的健美�？墒�，大部分消費者卻未能改變導致?tīng)I養不平衡的生活及飲食習慣，在心態(tài)上過(guò)分依賴(lài)市場(chǎng)上各類(lèi)營(yíng)養補給品及健康產(chǎn)品，并且希望這些補給品像快餐一樣的見(jiàn)效“快”。簡(jiǎn)言之，就是消費者想“花錢(qián)買(mǎi)健康”。
中堅階層愿意“花錢(qián)買(mǎi)健康”，但又缺乏基本的健康知識，使他們在面對市場(chǎng)上眼花撩亂的營(yíng)養產(chǎn)品，加上夸大功能的廣告宣傳時(shí)，常會(huì )無(wú)所適從，越多的選擇越令他們無(wú)法作出購買(mǎi)決定。而以下幾個(gè)與健康有關(guān)的趨勢值得注意：
●消費者要求健康產(chǎn)品和營(yíng)養保健品能提供更詳細的產(chǎn)品資料
●零吃也會(huì )附加營(yíng)養成分：雖然消費者不會(huì )盡信附加
●營(yíng)養成份的零吃是真的有益健康，但只要他們覺(jué)得會(huì )比一般零吃“較不無(wú)益”，已經(jīng)能令他們較安心地去買(mǎi)了。 ●“方便”健康食品和健康產(chǎn)品
●健康食品也要味道好和著(zhù)重享受(健康食品與零吃的界線(xiàn)變得模糊)
●健康產(chǎn)品進(jìn)一步市場(chǎng)細分化；不同的健康產(chǎn)品為不同生活形態(tài)的消費群而設（例如：老人、孩童、上班族、體力勞動(dòng)者、運動(dòng)員、婦女等等）
●健康產(chǎn)品除了提供功能性訴求外，還要提供更高層次的情感效益
消費者對健康產(chǎn)品的要求超越了基本的預防疾病訴求，進(jìn)而尋求能令人的健康比以前更好，或在某方面的表現更佳，例如，更強健，活力更充沛，體力或腦力表現更好，或更長(cháng)壽等。
1999年，中國約43億美元的電視廣告市場(chǎng)中，有將近一成是來(lái)自于營(yíng)養補給品及維他命產(chǎn)品。以產(chǎn)品類(lèi)別計算，他們還是1999年全年及20xx年第一季度最大的廣告買(mǎi)家�！趵钗念Ｓ�(待續)
趨勢五：尋找精神上的綠洲？
結論：高速的市場(chǎng)發(fā)展和國家進(jìn)步，實(shí)實(shí)在在也給予個(gè)人很大的壓力感和不安全感。品牌和產(chǎn)品可試圖給予消費者多點(diǎn)自我空間和歸屬感。
中堅階層對未來(lái)相當樂(lè )觀(guān)，包括對個(gè)人和國家整體的未來(lái)。但他們的樂(lè )觀(guān)卻并不單純，而是隱隱間摻雜著(zhù)不安全感。
這種不安全感部分由于中國令人眩目的發(fā)展速度。消費者雖然樂(lè )于見(jiàn)到國家的進(jìn)步，亦享受著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展帶給他們的物質(zhì)生活上的成果，但由于變化太迅速，個(gè)人的內心常會(huì )產(chǎn)生一種無(wú)法左右環(huán)境的無(wú)力感。在精信的一些訪(fǎng)問(wèn)中，三十多歲的受訪(fǎng)者已表示害怕被前進(jìn)的巨輪所淘汰，所以每天都努力地使自己不要與社會(huì )脫節。
所以，21世紀另一個(gè)重要的消費趨勢，就是在高速的城市內提供一點(diǎn)恬靜的生活空間。這可能是各樣興趣的培養，或精神上（甚至信仰上）的寄托，或僅僅是在紛亂的城市中多一點(diǎn)個(gè)人空間。
近年，大城市中各類(lèi)新式茶館，咖啡吧的出現，給予中堅階層消費者在繁忙生活中一點(diǎn)辟世的寧靜。低至中收入人士視努力賺錢(qián)為主要人生目標，但部分已達一定財富和地位的中堅階層，卻開(kāi)始希望能過(guò)著(zhù)愜意的生活。
趨勢六：消費信息的時(shí)代
結論：中堅階層的消費者會(huì )十分熱衷于資訊消費。對各類(lèi)資訊的接受能力亦在提高。但與此同時(shí)，消費者在消費資訊時(shí)會(huì )更有所選擇，資訊產(chǎn)品將進(jìn)一步多元化及市場(chǎng)細分復雜化。
隨著(zhù)經(jīng)濟改革而來(lái)的，不單是物質(zhì)文明生活，還有現代生活的觀(guān)念，包括如何安排和豐富自己的生活。中國的消費者開(kāi)始意識到管理、安排生活的重要，也意識到要安排好生活，就需要不斷汲取各類(lèi)資訊和新聞。
訊息新聞成了消費者的一個(gè)重要消費項目。報紙、雜志、電視、電臺在過(guò)去十年有著(zhù)迅速的發(fā)展。性質(zhì)上也有很大的改變，這包括在內容上從早期以嚴肅性質(zhì)為主（如政治、國家政策）發(fā)展至近年受歡迎的軟性新聞，題材也與消費者的日常生活越加息息相關(guān)。
此外，內容也朝多樣化的方向發(fā)展：包括有嚴肅性新聞或評論、生活資訊、娛樂(lè )產(chǎn)品、商情、財經(jīng)以至外國事物的介紹等等。多樣化的資訊不但滿(mǎn)足了不同消費者對不同性質(zhì)的訊息需要，而且也滿(mǎn)足了同一名消費者對不同性質(zhì)的訊息產(chǎn)品的需要。
對資訊的接受能力提高
另一個(gè)重要的趨勢是中堅階層的消費者對各類(lèi)訊息的接受及選擇能力提高。開(kāi)放早期中國消費者習慣了官方的嚴肅性資料報告，所以在“軟性”新聞及廣告剛出來(lái)時(shí)，消費者特別對失實(shí)或夸大的訊息表示無(wú)所適從，于是投訴廣告的情況十分普遍。有時(shí)廣告采用創(chuàng )意性的渲染手法，亦無(wú)法被消費者所理解，而被投訴為夸大失實(shí)。
這情況近年大大有所改變。中堅階層的消費者逐漸學(xué)會(huì )辨別各類(lèi)訊息的性質(zhì)、對他們的有用程度，甚至可靠性，從而有選擇地消費訊息。他們開(kāi)始要求產(chǎn)品宣傳除了資訊性外，還要有娛樂(lè )性的元素，偶然夸張一下也無(wú)妨。
趨勢七：國際化與本土化如何平衡？
結論：中堅階層的消費者追求“國際化”的品牌形象。但在國際化的同時(shí)卻不可忽視中國特色會(huì )如何影響對“國際化”一詞的演繹。
現代中國人的理智和實(shí)際，以及爭取向前的迫切感使中國消費者很能接受外國新事物和新產(chǎn)品，學(xué)習西方先進(jìn)國家的強項成了個(gè)人及國家富強的重要手段。學(xué)習的題材也不限于科技，從商務(wù)、管理學(xué)，到市場(chǎng)銷(xiāo)售都是中堅階層欲向西方學(xué)習的地方。
“國際化”是“進(jìn)步”的象征，國民的最終目標。估計，隨著(zhù)中國加入世貿，中國消費者會(huì )進(jìn)一步接受外來(lái)新事物、新概念。西方先進(jìn)國家舉目可見(jiàn)的高科技產(chǎn)品在中國也隨處可見(jiàn)。帶來(lái)的結果是：中國不單會(huì )縮短她與先進(jìn)國家之間的經(jīng)濟距離。也會(huì )逐漸趨向國際化。
但在一步步國際化的同時(shí)，找出并堅持中國本土特色的要求將會(huì )更明顯。21世紀的中堅階層希望能平衡中國的獨特性和國際化的需要。
這些價(jià)值觀(guān)將影響消費者如何選擇品牌。首先是中堅階層的消費者會(huì )比較喜歡“全球性”的品牌形象。
當然，如前所述，中堅階層對“全球性”的定義與西方的看法可能大大不同。中國中堅階層眼中的“全球性”品牌主要包括兩類(lèi)：（一）一些了解及適合中國消費者的國際品牌，如摩托羅拉、耐克、百事等，（二）一些擁有國際視野的中國品牌，如聯(lián)想電腦、健力寶飲料和羽西化妝品等。
對中國本地品牌來(lái)說(shuō)，它們必須不斷的提升自己，但市場(chǎng)給予它們的機會(huì )也很大。在21世紀，中堅階層的消費者會(huì )被能夠定義出“中國如何不同”的中國品牌所吸引。他們特別樂(lè )于見(jiàn)到一些具有潛質(zhì)影響國際風(fēng)潮的中國品牌，甚至是可以將中西特質(zhì)結合起來(lái)的品牌或產(chǎn)品。在這方面比較成功的例子有：藥品、中草藥及化妝品等。
對外國品牌來(lái)說(shuō)，他們在中國最大的挑戰是如何在經(jīng)營(yíng)“國際化”形象之余，表達出它們是同樣適合中國消費者的。因為研究數據顯示，外國品牌雖然比中國品牌享有較佳的形象，卻并未被消費者視為較適合他們。這可從耐用品市場(chǎng)的例子中見(jiàn)到外國品牌正面對著(zhù)怎樣的嚴峻考驗：
央視調查在1995至1997年7個(gè)城市耐用品調查中有一個(gè)有趣的發(fā)現，就是中國和外國品牌有著(zhù)不同的“功用”。外國品牌往往在中國耐用品市場(chǎng)發(fā)展中起引導與示范的作用。外國品牌在眾多耐用品如彩電、手機、組合音響的市場(chǎng)發(fā)展初期均享有絕對的競爭優(yōu)勢，也為該產(chǎn)品的市場(chǎng)定下產(chǎn)品質(zhì)量的標準。
可是，外國品牌在發(fā)展初期享有的絕對市場(chǎng)占有優(yōu)勢會(huì )很快面對中國本土品牌的挑戰。中國品牌雖然在九十年代初期遠遠落后于外國品牌，但近年的競爭力逐漸增強，在多個(gè)產(chǎn)品類(lèi)別如冰箱、彩電、洗衣機等均已占有絕對優(yōu)勢，舉例說(shuō)，松下彩電在早期曾擁有的市場(chǎng)領(lǐng)導地位，已讓給海爾、長(cháng)虹。
趨勢八：女性?xún)r(jià)值
結論：在21世紀，中堅階層的女性會(huì )更樂(lè )于提出自己的看法，更著(zhù)重于女性的“不同”和“價(jià)值”，更積極于解決屬于女性的問(wèn)題。要有效地針對女性消費者這個(gè)不可小覷的市場(chǎng)，對一連串有關(guān)女性問(wèn)題和女性?xún)r(jià)值的趨勢，實(shí)在不可不知。
女性“女性化”
近年，經(jīng)濟發(fā)展給予新一代女性較大的空間和自由度，特別是經(jīng)濟上的獨立以及工作帶給她們的成就感。女性“女性化”是一個(gè)重要的趨勢：女性希望做回一個(gè)真正的女人。于是，各類(lèi)女性產(chǎn)品包括護膚品、化妝品、美容健美產(chǎn)品等等爭相爭取她們的注意�；瘖y護膚品更以21％的年平均增長(cháng)率發(fā)展。此外，女性亦是大部分消費品的決策者。
在1999年中國大陸43億美元的電視廣告市場(chǎng)中，個(gè)人用品（如護膚美容等產(chǎn)品）約占8％，廣告費約達3.44萬(wàn)美元。以分類(lèi)計，是僅次于保健藥品排行第二的廣告買(mǎi)家。即使在排行第一的保健藥品中，亦有不少產(chǎn)品如口服液、白鳳丸等是專(zhuān)門(mén)針對女性市場(chǎng)的，由此可見(jiàn)女性市場(chǎng)的重要性。（在各類(lèi)美容消費中，以護膚品為主流占35％，之后是頭發(fā)用品占28％，美容化妝品占29％及香水類(lèi)占8％。）
與女性?xún)r(jià)值有關(guān)的趨勢
隨著(zhù)女性?xún)r(jià)值的抬頭，一個(gè)值得注意的趨勢是：一些傳統上是中性的產(chǎn)品開(kāi)始推出其女性品牌，例如女性信用卡，女性銀行服務(wù)，女性保險服務(wù)，女性電腦等等。
另一個(gè)擁有潛力的市場(chǎng)空間是針對一身幾職的女性推出新產(chǎn)品和服務(wù)，例如幫助婦女盡快完成家務(wù)，使她們能把多點(diǎn)時(shí)間放在自己身上：
●快、簡(jiǎn)便的家務(wù)助理產(chǎn)品
●快、簡(jiǎn)便的購物方法
●快、簡(jiǎn)便的食物準備方法
趨勢九：指點(diǎn)自我的年輕一代
結論：年輕的一代再不是“消極”的受眾，他們知道自己要什么，他們需與外界接觸。但與很多地方的青少年不同，中堅階層的青少年不是迷惘反叛的一群，相反，他們感到機會(huì )在他們掌握中，并且重視“掌握”，卻又感到很大的壓力。他們開(kāi)放和積極的態(tài)度，正推動(dòng)著(zhù)中國“青少年市場(chǎng)”的形成。所以，廣告商及廣告公司在品牌以至媒體各方面的設計，必須考慮到如何讓中國青少年發(fā)揮對自主自由的渴求——這將會(huì )是在中國建立一個(gè)成功的青少年品牌最重要的因素。
在中堅階層中，青少年消費者有著(zhù)他們自成一體的想法和消費潮流。這一代青少年與中國任何的一代都不同，要抓住他們，就需要對他們的價(jià)值觀(guān)和成長(cháng)環(huán)境有更多的了解。
與港臺青少年流行情報相連
中國青少年的一個(gè)主要特質(zhì)，就是他們對世界的接觸面比其它所有的中國人都要廣泛。他們往往會(huì )跟隨臺灣、香港甚至是日本的青少年潮流。從外表上看來(lái)，他們與港臺的青少年差異不大：看一樣的MTV，念一樣的漫畫(huà)，迷上一樣的青春偶像。而互聯(lián)網(wǎng)的日漸普及更令萬(wàn)千的中國青少年可隨時(shí)與天下人暢談。
可是，在這日益相似的表面下，中國大陸，香港和臺灣三地的青少年還是有著(zhù)很大的不同，各有獨特的價(jià)值觀(guān)。比起港臺青少年，中國大陸的青少年更積極、更有野心、更有方向感，卻少些反叛性。
積極的人生態(tài)度
中國青少年消費者最大的特色是有著(zhù)非常積極的人生態(tài)度。雖然知道周?chē)沫h(huán)境正在急劇地改變，但他們對自己的前途仍是充滿(mǎn)期望。這比起年齡比他們大，現在是三十多歲卻害怕“落后”于社會(huì )巨輪的成年人，青少年確是更具自信心。
90年代的中國青少年在人生價(jià)值表現上基本是穩定和明確的。明顯地，他們已一洗80年代青少年的困惑與憤怒。代之是一種現實(shí)的、具明確功利傾向的、個(gè)人色彩突出的多樣化人生追求。他們深知父母對他們寄望很大，從不吝嗇金錢(qián)地去栽培他們。而他們亦加倍努力，珍惜擁有的機會(huì )。
雖然物質(zhì)生活不斷地改善，但他們相信舒適的生活和豐盛的物質(zhì)不是固有的，而是需要努力換取回來(lái)的。愈來(lái)愈多青少年愿意兼業(yè)，“勤工儉學(xué)”來(lái)分擔他們自己的花費。比較起香港、臺灣青少年的反叛性，中國的青少年便顯得更“成熟”和上進(jìn)了。
知識與成功
對于中國青少年來(lái)說(shuō)，“成功”是最重要的事。精信少年座談會(huì )的其中一個(gè)受訪(fǎng)者王碩(17歲)說(shuō)：“我將來(lái)要有自己的生意，并且是一個(gè)成功的企業(yè)家�！彼麄兿嘈乓晒Ρ仨毰�。而中國傳統觀(guān)念更告訴他們，知識是成功的重要橋梁。所以，爭取知識成了這一代青少年的首要目標。與港臺青少年一樣，中國大陸的青少年時(shí)刻與外面的世界接觸，但目的不單是為了趕上潮流，更多是拓闊自己的視野和領(lǐng)域。
Nike“不以成敗論英雄”
Nike最成功之處，在于它了解到運動(dòng)與生活之間的關(guān)系。把Nike運動(dòng)鞋提升至運動(dòng)鞋以外的功能。運動(dòng)鞋的基本功能是幫助運動(dòng)員在球場(chǎng)上完成最佳的表現。但Nike提出“JustDoIt”這個(gè)口號；JustDoIt不單是運動(dòng)場(chǎng)內挑戰自我的體育精神，這個(gè)精神更可延伸出運動(dòng)場(chǎng)以外而作為一種生活哲學(xué)。對于千萬(wàn)青少年來(lái)說(shuō)，JustDoIt代表的不僅是運動(dòng)精神，Nike不僅是運動(dòng)服裝，它更是現今青少年的生活態(tài)度。于是，Nike成了青少年的時(shí)尚潮流，他們的代言人。
在中國，Nike近年推出了一輯廣告，里面有一些新近中國足球員的奮斗片段。廣告末段打出口號“不以成敗論英雄！”。這個(gè)廣告在題材處理各方面十分切合今日中國青少年的心態(tài)：包括足球是今日中國最受注目的運動(dòng)，中國國家隊更是話(huà)題之所在。但廣告最成功之處在于它捕捉了中國青少年視奮斗向前為己任的態(tài)度，奮斗不單是為了自己的將來(lái)，也或多或少為著(zhù)國家�，F實(shí)社會(huì )一切以功利的角度來(lái)衡量成就，廣告提出“不以成敗論英雄！”，使他們特別感到認同。
趨勢十：“新知識精英”出現
結論：“新知識精英”是中堅階層中最尖端的精英分子，有著(zhù)最強的消費能力。他們是21世紀中國經(jīng)濟的推動(dòng)者。作為一個(gè)獨立的消費群，他們是獨特的，有著(zhù)屬于他們的消費價(jià)值和潮流。
所謂“新知識精英”，指的是在中堅階層里比較年輕(20至35歲)，教育程度在大學(xué)或以上，收入高，懂科技的一群。他們的特點(diǎn)是：他們是“知識的擁有者”，熟悉國外的新事物和新發(fā)展，自信、積極、富開(kāi)創(chuàng )和探索精神。這些精英分子將成為21世紀中國經(jīng)濟和市場(chǎng)的推動(dòng)者。
“新知識精英”便是在中堅階層中由于掌握和善用“知識”而致富的一群。而在這個(gè)由知識(特別是科技知識)推動(dòng)著(zhù)而高速發(fā)展的世紀，這一群精英分子將成為中國最具影響力的人。
新知識精英對生活有高要求。他們追求多樣化和新鮮感，甚至是刺激。在社交方面十分活躍。這可從未來(lái)十二個(gè)月他們預計的大宗消費中可見(jiàn)：旅游、房屋、車(chē)、子女教育、投資理財、電腦、進(jìn)修、和家居裝修。重點(diǎn)在于休閑，拓闊視野，提升生活享受，以及對知識和財富的追求。儼然是相當富足的生活。
與其它消費群比，他們有著(zhù)較高的消費能力，并且在趣味和生活品味上走在中國消費市場(chǎng)的尖端。一些他們的喜好將帶領(lǐng)國民市場(chǎng)，雖然很多他們的喜好都不大會(huì )在群眾間流行起來(lái)。因為他們更可能成為一個(gè)獨立獨特的消費群。
消費市場(chǎng)調查報告6
隨著(zhù)社會(huì )生活水平的提高，家長(cháng)對孩子的各個(gè)方面都給予了極大地關(guān)注，他們也逐漸意識到玩具在孩子的一生中起的重要作用。玩具不僅有傳遞社會(huì )文化，娛樂(lè )、審美和益智的功能；還可以激發(fā)兒童游戲的動(dòng)機，支撐游戲開(kāi)展，促進(jìn)游戲水平的提高。 孩子的玩具應該是按兒童成長(cháng)階段制作而成的，并且它應是適合兒童各個(gè)年齡階段的東西。但如今，兒童玩具市場(chǎng)的玩具種類(lèi)又是五花八門(mén)。就有很多的家長(cháng)對這對此感到迷茫。不知道應該為自己的孩子選擇怎么的玩具。
玩具市場(chǎng)發(fā)展迅猛，不單僅僅是兒童玩具還有成年人的玩具及老年人玩具，可見(jiàn)玩具越來(lái)越受人們的青睞。足以證明玩具市場(chǎng)存在很大的發(fā)展空間
根據我小組成員在市場(chǎng)的調研，總結了以下幾方面：
1、群體：
據調查，兒童由于處在人生的重要發(fā)展階段，各方面都還沒(méi)有完全成熟，對一切都感到新奇，因此兒童在購買(mǎi)商品時(shí)，極易受到外界環(huán)境的影響，看見(jiàn)別人有新玩具，“我也要”新玩具，對于電視廣告中的玩具會(huì )更加注意。
2、家庭:
近年父母已普遍認同玩具能啟發(fā)兒童智力的觀(guān)念，家長(cháng)對孩子進(jìn)行智力開(kāi)發(fā)極為重視,集知識趣味、動(dòng)手動(dòng)腦于一體的玩具迎合了城市家長(cháng)們望子成龍的心理。加上現代家庭絕大多數都只有一個(gè)孩子，父母均樂(lè )意花費在孩子身上.
在4~10歲兒童玩具市場(chǎng)中有大部分是由孩子提出喜歡后與父母共同商量并決定購買(mǎi)。隨著(zhù)兒童年齡增長(cháng)，對于玩具的需求與購買(mǎi)決策逐漸由父母主導轉變?yōu)楹⒆幼约褐鲗А?/p>
就性別偏好來(lái)講差異非常明顯。七成多的女孩最喜歡毛絨玩具，而只有不到兩成的男孩子最喜歡毛絨玩具。而男孩則更偏愛(ài)電動(dòng)遙控、變形玩具和模型類(lèi)玩具，比例分別為五成多和兩個(gè)三成，相對應的女孩子最喜歡這幾種玩具的比例分別為：1/5，1/10和3%。除了最喜歡的玩具類(lèi)型之外，關(guān)于最不喜歡的玩具類(lèi)型為：有一半的男孩不喜歡毛絨玩具，而女孩的這一比率不到百分之六；同時(shí)，近一半的女孩不喜歡變形類(lèi)玩具。
3、年齡差異：
調查數據顯示，不同年齡段兒童對于各種類(lèi)型玩具的喜好程度差別很大，總體來(lái)講次為：毛絨玩具、遙控玩具、有聲玩具、積木玩具、模型類(lèi)玩具等。
各年齡段兒童最喜歡的玩具類(lèi)型：
3歲以下嬰幼兒近半最喜歡有聲玩具，四成最喜歡毛絨玩具； 各有接近半數的4~6歲兒童最喜歡毛絨和電動(dòng)遙控玩具；
分別由近四成的7~10歲最喜歡毛絨和模型類(lèi)玩具；
11~13歲兒童喜歡毛絨和電動(dòng)遙控玩具的比例都在50%左右遠高于其他類(lèi)型玩具；
14~16歲的少年最喜歡的是毛絨玩具，這一比例高達七成。
隨著(zhù)人們收入提高、生活質(zhì)量的改善，消費者對玩具的需求已開(kāi)始從傳統的、中低檔次的電動(dòng)型、拼裝型、裝飾型玩具轉向新穎的電子型、智慧型玩具及高檔的毛絨、布制類(lèi)裝飾型玩具。
4、城市與農村對比
城市消費者：
�。�1）34%電子型玩具
�。�2）46%智慧型玩具
�。�3）20%高檔的毛絨、布制裝飾類(lèi)玩具。
農村消費者：
�。�1）48%電動(dòng)型玩具
�。�2）28%拼裝型玩具
�。�3）24%中、低檔次的毛絨、布制類(lèi)玩具。
根據以上調研數據，可知玩具應該向以下幾方面設計：
1、智能化
在玩具市場(chǎng)快速發(fā)展的同時(shí)，中國內地玩具市場(chǎng)功能單一、造型刻板、無(wú)差異、無(wú)個(gè)性的低端經(jīng)營(yíng)狀態(tài)顯露無(wú)疑，傳統玩具越來(lái)越不能滿(mǎn)足孩子和家長(cháng)的消費需求，而歐美市場(chǎng)中兒童玩具的教育性和智能化趨勢發(fā)展迅猛，玩具智能化成為玩具行業(yè)新潮流。將開(kāi)發(fā)兒童潛能、啟迪兒童智力、能巧妙地結合在一起，因此玩、教融為一體的潛能開(kāi)發(fā)玩具一枝獨秀，深受眾多家長(cháng)和兒童的.青睞。歡樂(lè )魔方兒童潛能開(kāi)發(fā)不僅設計新穎、品類(lèi)豐富，還根據著(zhù)名心理學(xué)教授哈佛大學(xué)加德納提出的多元智能理論，從科學(xué)的高度去找出孩子在語(yǔ)言、數字邏輯、音樂(lè )、空間、運動(dòng)、自我認知、人際關(guān)系、自然觀(guān)察等八大智能方面的長(cháng)短和個(gè)性差異，并定位不同孩子在各個(gè)智能方面的不同特點(diǎn)，從而為孩子的智力開(kāi)發(fā)確定正確的發(fā)展方向和科學(xué)的開(kāi)發(fā)方案，幫助家長(cháng)在孩子的早期潛能開(kāi)發(fā)方面準確定位、因材施教，從而使孩子的潛能得到最大程度的發(fā)展。
2、個(gè)性化
所謂玩具的個(gè)性化是指玩具企業(yè)品牌與同行業(yè)品牌形成區別，這是個(gè)性化必須具備的特征和傾向。產(chǎn)品的個(gè)性化可以從物質(zhì)性與非物質(zhì)性?xún)蓚�(gè)方面來(lái)營(yíng)造，如玩具的個(gè)性化可以通過(guò)“技術(shù)、品質(zhì)、包裝、功能”等物質(zhì)性因素來(lái)體現，也可以通過(guò)“服務(wù)、信譽(yù)、品牌、人物”等非物質(zhì)性因素來(lái)體現。在產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢條件下，非物質(zhì)性因素對產(chǎn)品形象的個(gè)性化塑造更為有效。
3、多功能化
隨著(zhù)社會(huì )物質(zhì)文明和精神文明的發(fā)展，我國玩具已經(jīng)從單純的娛樂(lè )性向多功能性轉化，尤其是在當今人們普遍注重兒童教育的背景下，對玩具教育功能的要求已經(jīng)提升到了前所未有的高度，因此如何在本土化設計中體現教育化功能是首要考慮的內容。孩子的成長(cháng)既是長(cháng)身體更是長(cháng)知識的過(guò)程，應該讓孩子在成長(cháng)過(guò)程中不斷地獲得輕松學(xué)習的機會(huì )，并擁有一個(gè)天真活潑、富有樂(lè )趣的童年。玩具在知識啟蒙教育中發(fā)揮的作用不可替代。美國幼教學(xué)者魏金生說(shuō)：“沒(méi)有游戲的學(xué)習，正如機器人的學(xué)習一般，沒(méi)有思想，沒(méi)有生命�！笨梢�(jiàn)對于孩子具有教育功能玩具的設計是一門(mén)極具潛力與魅力的學(xué)問(wèn)，需要我們不斷地探索和研究。
小組成員：
消費市場(chǎng)調查報告7
當前，云南面臨經(jīng)濟增長(cháng)挑戰重重、開(kāi)放型經(jīng)濟發(fā)展動(dòng)力不足、內需和消費增長(cháng)乏力、本地投資和產(chǎn)業(yè)供應有效性嚴重低下等發(fā)展困難，消費市場(chǎng)支撐經(jīng)濟發(fā)展的重要動(dòng)力日益減弱。20xx年云南省社會(huì )消費品零售總額5722.90億元，然而消費總額中本土商品銷(xiāo)售金額占比較低，省內消費市場(chǎng)產(chǎn)品外部輸入比重極高，本地產(chǎn)業(yè)供應能力缺失；省外乃至周邊境外產(chǎn)品輸出比例較低，拓展外部消費市場(chǎng)的本地產(chǎn)業(yè)支撐力度弱。如何把云南的資源優(yōu)勢、交通優(yōu)勢和沿邊優(yōu)勢轉化為發(fā)展優(yōu)勢和經(jīng)濟優(yōu)勢，實(shí)現輸入商品本土化生產(chǎn)和拓展“云南制造”國際市場(chǎng)，推進(jìn)云南產(chǎn)業(yè)發(fā)展已成為云南待解決的重要命題。
一、云南省消費市場(chǎng)現狀分析
(一)消費市場(chǎng)整體情況
隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展、科技的進(jìn)步和人民生活水平的不斷提高，消費市場(chǎng)的規模不斷擴大，消費種類(lèi)日益增多。20xx年云南省全年實(shí)現社會(huì )消費品零售總額5722.90億元，是20xx年的2.2倍，年均增長(cháng)xx.4%隨著(zhù)剛性消費需求的較快增長(cháng)，云南省商品消費都有不同程度增長(cháng)。20xx年全省限額以上單位糧油食品飲料煙酒類(lèi)、服裝鞋帽針紡織品類(lèi)、日用品類(lèi)、中西藥藥品類(lèi)、汽車(chē)類(lèi)、石油及制品類(lèi)、金銀珠寶類(lèi)、家用電器及音像制品類(lèi)八大類(lèi)商品分別實(shí)現零售額448.67億元、131.69億元、97.13億元、130.67億元、734.20億元、619.57億元、93.53億元和85.88億元，對拉動(dòng)全省社會(huì )消費品零售起到支撐作用。圖120xx年全省限額以上八大類(lèi)社會(huì )消費品零售結構比例此外，網(wǎng)上購物模式打破了傳統消費的地域界限，快速分流了本地消費品市場(chǎng)。以20xx年天貓“雙十一”全球狂歡節首日為例，云南顧客消費23.01億元，位列全國第19位；全省對外銷(xiāo)售3.98億元，僅占天貓“雙十一”首日銷(xiāo)售額的0.31%，全省電商貿易順逆差達到了-19.03億元；網(wǎng)絡(luò )交易平臺，服裝、圖書(shū)、食品、母嬰、家紡、運動(dòng)戶(hù)外、鞋、護膚類(lèi)銷(xiāo)售額排名前十均無(wú)云南企業(yè)、品牌。這意味著(zhù)，省內購買(mǎi)力的大量外流，對云南省社會(huì )消費品零售分流十分明顯。
(二)產(chǎn)業(yè)發(fā)展基本情況
云南省產(chǎn)業(yè)規模不斷擴大，產(chǎn)業(yè)結構不斷優(yōu)化，服務(wù)業(yè)的比重不斷提高。20xx年云南省一產(chǎn)、二產(chǎn)、三產(chǎn)增加值分別為2195.04億元、5799.34億元和6875.57億元，三次產(chǎn)業(yè)結構由上年的xx.1:39.8:45.1調整為xx.8:39.0:46.2，第三產(chǎn)業(yè)的比重進(jìn)一步擴大，成為拉動(dòng)經(jīng)濟發(fā)展的主要力量。多年來(lái)，云南省大力發(fā)展以資源利用為主的輕工業(yè)和重化工業(yè)，培育了煙草、冶金、能源等支柱產(chǎn)業(yè)。20xx年云南煙草制品業(yè)、電力熱力生產(chǎn)和供應業(yè)、六大高耗能行業(yè)分別實(shí)現增加值xx83.50億元、6xx.90億元和1312.54億元，合計3xx1.94億元，占全省生產(chǎn)總值的'20.9%，在經(jīng)濟發(fā)展中起著(zhù)重要的支撐作用，促進(jìn)了傳統產(chǎn)業(yè)結構調整和產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng )新發(fā)展。盡管云南省產(chǎn)業(yè)培育和發(fā)展取得了新的成效，但與沿海發(fā)達省(市)甚至周邊省份相比，產(chǎn)業(yè)發(fā)展不足、產(chǎn)業(yè)結構矛盾突出、產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力不夠、自主創(chuàng )新能力不強的局面仍沒(méi)得到根本改變，尤其是針對本土消費市場(chǎng)以及周邊國家消費市場(chǎng)需求的產(chǎn)業(yè)配套能力建設較為滯后。圖2云南省20xx-20xx年規模以上工業(yè)企業(yè)累計實(shí)現利稅及增長(cháng)速度
(三)對外貿易發(fā)展情況
云南省通過(guò)主動(dòng)服務(wù)和融入國家對外開(kāi)放戰略，充分發(fā)揮與緬易快速增長(cháng)。20xx-20xx年云南進(jìn)出口總額年均增長(cháng)22.0%，高于全國12.3個(gè)百分點(diǎn)。20xx年全省進(jìn)出口總額199.99億美元，其中，出口總額1xx.82億美元，進(jìn)口總額84.17億美元。歐盟、東盟、南亞作為云南省的外貿伙伴，20xx年全年實(shí)現進(jìn)出口交易額分別為xx.xx億美元、xx8.33億美元和5.72億美元，占云南省外貿進(jìn)出口總額的比重分別為5.1%，59.2%和2.9%云南省通過(guò)逐步調整進(jìn)出口扶持政策，取消對有色金屬、磷化工產(chǎn)品的出口扶持，加大對農產(chǎn)品、機電產(chǎn)品和輕工產(chǎn)品的出口扶持力度，積極引導企業(yè)優(yōu)化出口商品結構、提高商品出口的附加值，貿易結構發(fā)生了顯著(zhù)變化，初步實(shí)現了進(jìn)出口商品結構的調整及多元化發(fā)展。(如表1所示)
二、云南省消費市場(chǎng)商品本土化分析
從增強云南本土產(chǎn)業(yè)配套能力、周邊市場(chǎng)競爭力以及增加本地就業(yè)、稅收等方面目標出發(fā)，云南本土產(chǎn)業(yè)支撐本土商品消費市場(chǎng)以及拓展周邊國家消費市場(chǎng)方面存在一些突出問(wèn)題。
(一)省外生產(chǎn)并在本地銷(xiāo)售比重高
通過(guò)對299家限額以上批發(fā)和零售企業(yè)進(jìn)行問(wèn)卷調查，云南省在汽車(chē)、石油及制品、糧油與食品、服裝、中西藥、日用品、建筑及裝潢材料、家用電器以及金銀珠寶的消費量較大。然而，糧油食品飲料及煙酒類(lèi)、體育娛樂(lè )用品類(lèi)、服裝鞋帽及針紡織品類(lèi)、日用品類(lèi)、化妝品類(lèi)、五金及電料類(lèi)、家具類(lèi)、建筑及裝潢材料類(lèi)、文化辦公用品類(lèi)、通訊器材類(lèi)、家用電器和音像器材類(lèi)及汽車(chē)類(lèi)等消費商品“外產(chǎn)地銷(xiāo)”率依次為17.9%、56.8%、57.2%、63.5%、64.4%、72.6%、73.9%、75.7%、78.0%、79.9%、89.4%、95.4%，其均值高達68%。據本次專(zhuān)項調查，云南消費市場(chǎng)商品外部輸入比例高，本地企業(yè)對本地消費商品市場(chǎng)占有率低，產(chǎn)業(yè)鏈配套不完整，產(chǎn)業(yè)結構層級較低且不均衡，不能有效滿(mǎn)足本地消費市場(chǎng)的需求，產(chǎn)業(yè)供應缺位嚴重。具體體現在汽車(chē)類(lèi)等消費品幾乎全部外部輸入，其他消費商品外部輸入率達68%。根據調查結構測算，云南整體消費商品外部輸入率高達70%-80%。
(二)省內生產(chǎn)外銷(xiāo)消費商品比例低
從云南省整體產(chǎn)業(yè)結構看。20xx年云南全省三次產(chǎn)業(yè)結構為xx.8:39.0:46.2，第一產(chǎn)業(yè)比重過(guò)大，高于全國平均水平6.2個(gè)百分點(diǎn)；第二產(chǎn)業(yè)比重比全國低0.8個(gè)百分點(diǎn)，發(fā)展滯后而且不強，特別是工業(yè)缺乏支柱性產(chǎn)業(yè)、骨干性企業(yè)、拳頭性產(chǎn)品；第三產(chǎn)業(yè)不優(yōu)，現代服務(wù)業(yè)、新興業(yè)態(tài)和商業(yè)模式發(fā)展滯后。從云南百強企業(yè)公開(kāi)公布信息看，本土重點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)主要有：紅塔煙草(集團)有限責任公司、昆明鋼鐵控股有限公司等，主要集中在煙草、鋼鐵、銅礦、化工產(chǎn)品等領(lǐng)域(見(jiàn)表3所示)。這些本土企業(yè)多是資源型企業(yè)、國有企業(yè)，但20xx年以來(lái)普遍出現虧損，僅云白藥和云南建工等少數企業(yè)盈利，與國際國內同類(lèi)企業(yè)相比，發(fā)展活力不夠、自主創(chuàng )新能力不強，競爭力有待提升。因此，從側面可以看出，云南本土產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品輸出多集中在資源類(lèi)、原料類(lèi)和初加工商品，在省內消費商品市場(chǎng)占有率低，且在省外消費商品市場(chǎng)的占有率和競爭力也低，進(jìn)一步針對外部市場(chǎng)需求，提升產(chǎn)業(yè)結構，拓展省外市場(chǎng)的空間仍然很大。
(三)出口商品中本地產(chǎn)品以資源型為主
云南省出口產(chǎn)品主要為機電產(chǎn)品、服裝及紡織品為核心的輕工產(chǎn)品、農產(chǎn)品、礦產(chǎn)品、電力、化工產(chǎn)品、塑料橡膠及其制品、寶石及制品、有色金屬等，其中除農產(chǎn)品、電力、化工產(chǎn)品、寶石及制品、有色金屬基本是由云南本土生產(chǎn)的以外，其他出口商品尤其是機電產(chǎn)品、服裝及紡織品為核心的輕工產(chǎn)品基本是省外生產(chǎn)。整體來(lái)看，云南出口商品中本土生產(chǎn)的產(chǎn)品以資源型產(chǎn)品為主，產(chǎn)品附加值低，未能形成具有競爭優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)支撐體系。云南地處西南邊陲，與南亞?wèn)|南亞國家接壤，有良好的區位優(yōu)勢，且南亞?wèn)|南亞國家是云南省的主要貿易伙伴。但是南亞?wèn)|南亞市場(chǎng)需求未充分發(fā)掘，云南本土商品輸出潛力未充分開(kāi)發(fā)。云南省對南亞國家主要出口產(chǎn)品為化肥、氧化鋁、鋼材、銅锍、磷化工產(chǎn)品、紡織品、機械設備、化工產(chǎn)品、糧油食品等，進(jìn)口產(chǎn)品主要為鉛礦砂、鋅礦砂、牛皮革、凍蟹、黃麻、紅茶、堅果等農產(chǎn)品；對東南亞國家主要出口產(chǎn)品為小家電等機電產(chǎn)品、蔬菜水果等農產(chǎn)品、汽車(chē)、服裝及紡織品、日用百貨、寶石、煙草制品、電力、磷化工產(chǎn)品、化肥、塑料制品、家具、精油等，進(jìn)口產(chǎn)品主要有棕櫚油、橡膠、寶石、木材、礦石等資源性產(chǎn)品、電力、活鮮冷凍干鹽腌漬的甲殼動(dòng)物等。云南省出口產(chǎn)品以資源型產(chǎn)品為主，應結合本土優(yōu)勢繼續完善產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，鞏固提升農產(chǎn)品、礦產(chǎn)品、電力、化工產(chǎn)品、塑料橡膠及其制品、寶石及制品、有色金屬等產(chǎn)業(yè)，加大投入，增強創(chuàng )新，增強競爭力、提高附加值；同時(shí)結合實(shí)際，錯位發(fā)展小家電等機電產(chǎn)業(yè)、汽車(chē)產(chǎn)業(yè)、服裝及紡織品產(chǎn)業(yè)等。
三、提高本土消費商品生產(chǎn)企業(yè)競爭力的建議
以現代生物產(chǎn)業(yè)、能源產(chǎn)業(yè)、制造產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為支撐，加強消費商品產(chǎn)業(yè)鏈精準招商引資，通過(guò)供給側提升投資效率、精準政策扶持、提品牌效能和創(chuàng )新驅動(dòng)力。
(一)實(shí)施消費商品“云南制造”品牌戰略
結合云南農業(yè)大省、旅游大省、全國機場(chǎng)最多的省份以及“山、邊、民”特點(diǎn)，提升產(chǎn)業(yè)品質(zhì)，走品牌發(fā)展之路，努力樹(shù)立云糧、云菜、云果、云花、云茶、云咖、云牧、云漁、云藥等云系列“農業(yè)小巨人”云南品牌，積極推進(jìn)本土優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，以現代化的管理和運營(yíng)理念提供高品質(zhì)的產(chǎn)品，打造國際“云品”消費品牌產(chǎn)業(yè)體系。以市場(chǎng)需求為指導，開(kāi)展云南本土產(chǎn)業(yè)普查，建立動(dòng)態(tài)和科學(xué)監測和預測機制。通過(guò)技術(shù)改造，培育品牌，對傳統產(chǎn)業(yè)中的眾多優(yōu)勢企業(yè)和潛力企業(yè)，實(shí)現就地轉型升級，逐漸培育成高新技術(shù)企業(yè)或提升競爭力。結合發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，推進(jìn)傳統產(chǎn)業(yè)與新興產(chǎn)業(yè)相互促進(jìn)、產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)、融合發(fā)展，推進(jìn)傳統產(chǎn)業(yè)的轉型升級，建立起跨市場(chǎng)、行業(yè)、部門(mén)的產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展格局。
(二)推動(dòng)“存量”消費商品產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展
針對本土消費市場(chǎng)和周邊市場(chǎng)需求，在高原特色農產(chǎn)品加工產(chǎn)業(yè)、生物醫藥產(chǎn)業(yè)、煙草產(chǎn)業(yè)、珠寶玉石產(chǎn)業(yè)、家具建材產(chǎn)業(yè)、新材料產(chǎn)業(yè)、汽車(chē)及先進(jìn)裝備制造業(yè)等領(lǐng)域，擇優(yōu)培育一批對全省經(jīng)濟具有明顯釋放、影響和帶動(dòng)作用的大型骨干企業(yè)，實(shí)施本土消費商品產(chǎn)業(yè)百家領(lǐng)軍培育工程，逐步打造成為全國知名、國際有影響的“云南產(chǎn)業(yè)百家領(lǐng)軍”企業(yè)，使之成為產(chǎn)業(yè)結構調整的“排頭兵”和“帶頭羊”。加快推進(jìn)中小企業(yè)服務(wù)體系建設，以標準廠(chǎng)房建設為抓手推動(dòng)非公經(jīng)濟中小企業(yè)發(fā)展。扶持發(fā)展本土型中小企業(yè)。鼓勵創(chuàng )辦、領(lǐng)辦本土型中小企業(yè)，深化產(chǎn)學(xué)研合作，支持與國內知名院校、科研機構、國企合作組建本土型中小企業(yè)。整合各類(lèi)科技資源，加大政策扶持力度，實(shí)施千戶(hù)消費商品中小企業(yè)成長(cháng)工程，促進(jìn)有條件的本土型中小企業(yè)迅速成長(cháng)。結合“云上云”、“云品出彩云”等電子商務(wù)+工程，實(shí)施本土消費商品電子商務(wù)工程，扶持消費市場(chǎng)商品本土產(chǎn)業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)。重點(diǎn)以電子商務(wù)進(jìn)農村，延伸高原農產(chǎn)品本土深加工產(chǎn)業(yè)鏈，拓展銷(xiāo)售市場(chǎng)區域。推動(dòng)“云品”全國行網(wǎng)上網(wǎng)下互動(dòng)，構建覆蓋全國的“云品”電子商務(wù)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。探索“云品”出國門(mén)跨境電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )建設，打造消費商品跨境電商核心服務(wù)平臺，完善跨境物流和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )，構建支撐“云品”走出去并承接國內外的跨境流通渠道。
(三)推進(jìn)消費商品產(chǎn)業(yè)鏈集群發(fā)展
積極研究出臺國有平臺公司金融資本運作方案，采取國有股權招商甚至跨境吸引外資等形式，引導多種所有制經(jīng)濟以多種形式進(jìn)入云南國有平臺資源，提升市場(chǎng)需求大且有發(fā)展優(yōu)勢能力的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域開(kāi)放度。加大對本土企業(yè)兼并重組的政策支持力度，提升云南國有骨干消費商品企業(yè)實(shí)力。鼓勵優(yōu)勢(領(lǐng)軍)企業(yè)通過(guò)參股、控股、兼并、聯(lián)合、合資、合作等多種形式進(jìn)行資產(chǎn)重組，企業(yè)做大做強，在全省打造競爭力強的大型龍頭企業(yè)集團。著(zhù)力推進(jìn)消費商品傳統產(chǎn)業(yè)發(fā)展的結構化創(chuàng )新，由分散的中小企業(yè)、塊狀經(jīng)濟轉向以大企業(yè)、大集團為龍頭的分工協(xié)作聯(lián)合體，逐步實(shí)現工業(yè)化、市場(chǎng)化、城市化聯(lián)動(dòng)提升型的產(chǎn)業(yè)集群。依托各類(lèi)經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區、高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區和各級產(chǎn)業(yè)園區，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構和區域布局，整合園區發(fā)展要素，提高要素聚集度和開(kāi)放度，形成產(chǎn)業(yè)園區的特色化和錯位發(fā)展。
(四)推動(dòng)消費商品產(chǎn)業(yè)“云南智造”創(chuàng )新驅動(dòng)
合理利用傳統企業(yè)現有平臺、市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò )等資源優(yōu)勢，找準消費商品產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新著(zhù)力點(diǎn)，從本土研發(fā)投入、技術(shù)專(zhuān)利、人才隊伍和成果轉化等各個(gè)方面，加大創(chuàng )新環(huán)節投入，提升創(chuàng )新驅動(dòng)能力。建立全省消費市場(chǎng)商品產(chǎn)業(yè)技術(shù)協(xié)同創(chuàng )新平臺，整合政府部門(mén)、科研機構和企業(yè)市場(chǎng)技術(shù)投入資源，分行業(yè)、分市場(chǎng)開(kāi)展創(chuàng )新協(xié)同。在省內相關(guān)高校建立專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才培養中心，針對消費市場(chǎng)商品產(chǎn)業(yè)需求，開(kāi)展資源深加工、裝備裝配、國際市場(chǎng)開(kāi)拓等基礎職業(yè)教育培訓，提升勞動(dòng)力技能水平。針對商品消費市場(chǎng)及產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，不斷加強傳統產(chǎn)業(yè)與戰略性新興產(chǎn)業(yè)的統籌規劃和銜接，逐步形成集群內企業(yè)間上下游聯(lián)系緊密、相互依存的發(fā)展模式。
(五)開(kāi)展消費商品產(chǎn)業(yè)鏈“補短”招商
依托云南資源、區位優(yōu)勢，結合云南產(chǎn)業(yè)現狀，針對消費商品研發(fā)、生產(chǎn)、加工、營(yíng)銷(xiāo)以及標準化、國際化、證券化等產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節，補短填齊延長(cháng)產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值。在家電產(chǎn)業(yè)、紡織品及服裝產(chǎn)業(yè)、汽車(chē)及先進(jìn)裝備制造業(yè)、電子信息產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域，結合產(chǎn)業(yè)鏈缺失環(huán)節，進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈精準招商引資。在高原農業(yè)產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)引進(jìn)種苗研發(fā)、高深加工、跨界應用、國際品牌營(yíng)銷(xiāo)等環(huán)節重點(diǎn)帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展。積極吸引符合云南產(chǎn)業(yè)發(fā)展導向的大企業(yè)總部向云南集聚，設立大區域性總部和研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)的職能性總部，提升產(chǎn)業(yè)聚集平臺功能。進(jìn)一步完善和加強一把手總負責、招商部門(mén)牽頭、各級各部門(mén)對口掛點(diǎn)招商機制，突出產(chǎn)業(yè)招商，突出各級各部門(mén)招商資源和渠道整合，形成協(xié)同招商合力。將重點(diǎn)區域、產(chǎn)業(yè)、領(lǐng)域、企業(yè)等對口落實(shí)到各級各部門(mén)，并落實(shí)一站式和全程服務(wù)體系，實(shí)施高位牽頭、全體負責的招商扶商制度。對針對消費市場(chǎng)需求引進(jìn)企業(yè)要省內統一布局，各州市合作，發(fā)揮比較優(yōu)勢，避免惡性競爭。在土地、稅收等方面給予優(yōu)惠支持，支持以大企業(yè)集團和戰略投資者為主體開(kāi)發(fā)建設產(chǎn)業(yè)園區，促進(jìn)以園招商、以商建園。加強簽約項目落地進(jìn)度的跟蹤督促，做到開(kāi)發(fā)儲備一批、洽談推進(jìn)一批和開(kāi)工建設一批。
四、深化消費商品產(chǎn)業(yè)一體化開(kāi)放發(fā)展格局的建議
以本土產(chǎn)業(yè)培育和省外企業(yè)招商為路徑，提升和完善消費、投資及產(chǎn)業(yè)內外一體化開(kāi)放發(fā)展和協(xié)同機制，切實(shí)推動(dòng)本土產(chǎn)業(yè)供應能力增強、結構優(yōu)化、市場(chǎng)拓展和競爭力提升。
(一)堅持開(kāi)放引領(lǐng)和培育消費商品本土產(chǎn)業(yè)
抓住國家建設“一帶一路”、“長(cháng)江經(jīng)濟帶”、“孟中印緬經(jīng)濟走廊”等發(fā)展機遇，深化開(kāi)放，以南亞?wèn)|南亞市場(chǎng)需求為導向，在開(kāi)放型產(chǎn)業(yè)、園區、口岸和通道網(wǎng)絡(luò )等建設上，加強對消費市場(chǎng)商品產(chǎn)業(yè)的支撐。加強同東南亞國家的合作，完善雙邊消費市場(chǎng)及產(chǎn)業(yè)合作機制，切實(shí)推進(jìn)雙方經(jīng)貿、文化、教育、民族等合作交流，為消費商品產(chǎn)業(yè)發(fā)展奠定良好外部環(huán)境。提升貨物進(jìn)出口的通關(guān)及運輸服務(wù)體系、開(kāi)展貿易結算的金融服務(wù)體系、南亞國家國情和法規法律咨詢(xún)服務(wù)體系、聯(lián)系雙邊商務(wù)洽談的信息咨詢(xún)服務(wù)體系、專(zhuān)為南亞國家商務(wù)人員往來(lái)提供的生活服務(wù)體系等，構建云南消費商品走向南亞?wèn)|南亞的良好渠道。
(二)打造消費商品出口加工業(yè)和制造業(yè)基地
建設國際產(chǎn)業(yè)合作園，有計劃地利用政策引導東部地區的產(chǎn)業(yè)轉移，瞄準南亞?wèn)|南亞國家的市場(chǎng)需求，布局生物產(chǎn)品開(kāi)發(fā)基地、中醫藥制造業(yè)基地、農業(yè)機械加工基地、農產(chǎn)品加工基地等國家級出口加工基地。大力推動(dòng)加工食品、服裝、家電、農機設備、農業(yè)化工產(chǎn)品、保稅物流、跨境旅游等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，推動(dòng)雙邊貿易綜合化。針對東南亞國家基礎設施相對薄弱，基于地緣優(yōu)勢和合作發(fā)展機遇，大力發(fā)展基礎設施建設行業(yè)，推進(jìn)鋼材、水泥和機械設備行業(yè)的發(fā)展。
(三)建立開(kāi)放型消費商品產(chǎn)業(yè)園區帶
發(fā)揮滇中產(chǎn)業(yè)新區引擎作用，立足沿邊開(kāi)放經(jīng)濟帶建設，突出生物醫藥、機電裝配、農業(yè)深加工等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)聚集區，通過(guò)跨境產(chǎn)業(yè)承接轉移，探索全產(chǎn)業(yè)鏈園區建設，構建重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的全鏈集中發(fā)展。針對華南、華北等國內市場(chǎng)，以及老撾、緬甸、孟加拉等區域市場(chǎng)特點(diǎn)，依托邊(跨)合區、綜保區等探索建立定向市場(chǎng)產(chǎn)業(yè)園區，通過(guò)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)聚集以及跨區域園園合作，搭建要素和市場(chǎng)間產(chǎn)業(yè)貫通平臺。
五、繼續完善云南省省際貿易監測統計平臺
繼續優(yōu)化完善現有省際貿易監測統計平臺，擴大樣本規模，提升樣本質(zhì)量，深挖企業(yè)商品流通情況，掌握“地產(chǎn)地銷(xiāo)”、“地產(chǎn)外銷(xiāo)”、“外產(chǎn)地銷(xiāo)”精準數據，從根本上掌握云南省商品流通關(guān)系和需求關(guān)系。同時(shí)，明確工作職責、責任部門(mén)、承擔機構以及相應保障條件，將消費市場(chǎng)商品產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行動(dòng)態(tài)評估，針對政策落實(shí)情況開(kāi)展政府績(jì)效考核，并將結果作為政府及部門(mén)考核的重要內容，對消費市場(chǎng)商品本土產(chǎn)業(yè)培育和引進(jìn)中工作成績(jì)突出的單位和個(gè)人給予表彰獎勵，對本土化指標考核不合格的，予以通報批評。
消費市場(chǎng)調查報告8
近日，中國玩具和嬰童用品協(xié)會(huì )正式發(fā)布《中國玩具消費調查報告20xx》。整個(gè)調查歷時(shí)一個(gè)月，覆蓋全國各級城市，主要針對兒童年齡在0-12歲且近三個(gè)月中為其購買(mǎi)過(guò)玩具的消費者�！秷蟾妗啡嬗涗浟瞬煌鞘�、不同年齡段、不同性別、不同家庭月收入消費者購買(mǎi)玩具的情況，涉及不同品類(lèi)、價(jià)位、場(chǎng)所，年度購買(mǎi)次數及支出，玩具品牌認知度及實(shí)際購買(mǎi)玩具品牌排名、兒童業(yè)余和社交時(shí)間安排等，系統、全面反映出中國玩具消費特征與趨勢。
玩具消費調查每年一次，今年已是第四次，旨在幫助玩具生產(chǎn)企業(yè)、品牌商、國際品牌代理商、渠道商等，把握中國玩具消費市場(chǎng)脈搏，為未來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、品牌合作、結構調整、渠道拓展及形象宣傳等提供權威決策參考。與往年調查報告相比，今年《報告》有以下幾大特點(diǎn)。
1、 數據分析維度更加多元化
與往年調查報告相比，今年《報告》的突出變化是，數據統計和報告分析的維度更加多元化，這是基于中國市場(chǎng)龐大，經(jīng)濟發(fā)展水平不均衡，各級城市及家庭月收入差異較大所作出的細分調整，更能讓玩具行業(yè)從業(yè)者掌握不同級別城市、不同年齡段、不同性別消費者玩具認知、購買(mǎi)以及年度支出情況，為企業(yè)進(jìn)行玩具產(chǎn)品研發(fā)、品牌定位宣傳及不同城市、不同形態(tài)、不同人群的渠道拓展提供了權威的決策依據。
2、 調查品類(lèi)細分更加國際化、科學(xué)化
今年，在調查問(wèn)卷設計之初，協(xié)會(huì )廣泛征求NPD等國際知名調研機構意見(jiàn)，并查詢(xún)國際通行的玩具品類(lèi)劃分規則，首次將玩具劃分為11大類(lèi)別，分別為嬰幼兒玩具、娃娃、毛絨玩具、電子類(lèi)玩具、建筑類(lèi)與構造類(lèi)玩具、DIY創(chuàng )意類(lèi)玩具、游戲類(lèi)玩具、模型、戶(hù)外運動(dòng)類(lèi)玩具、動(dòng)作人偶、遙控類(lèi)玩具等，使玩具企業(yè)在市場(chǎng)中清楚地找到自己的'坐標，對比自身與競爭對手的發(fā)展情況，從而準確進(jìn)行市場(chǎng)定位和活動(dòng)開(kāi)展。
3、 網(wǎng)絡(luò )首次成為玩具消費第一渠道
20xx年網(wǎng)絡(luò )渠道首次超過(guò)超市/大賣(mài)場(chǎng)、百貨商場(chǎng)等，雄踞消費者獲取玩具信息、實(shí)際購買(mǎi)玩
具的第一渠道�！秷蟾妗方y計顯示，20xx年，五個(gè)玩具消費者中就有兩個(gè)選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道購買(mǎi)玩具，這個(gè)比例比20xx年高出14%，這也是其連續兩年保持10%以上的增速�！秷蟾妗非逦胤从吵銮赖陌l(fā)展和變化，為生產(chǎn)企業(yè)、品牌商及經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行渠道選擇、拓展、組合等，以及借勢渠道進(jìn)行產(chǎn)品和形象傳播與推廣均提供了最佳參考。
4、價(jià)格不是玩具企業(yè)競爭第一要素
與傳統認知有所不同，雖然網(wǎng)絡(luò )渠道已成為第一消費渠道，但《報告》顯示消費者購買(mǎi)低價(jià)位玩具的比例并沒(méi)有大幅增加，20xx年有28%的消費者選購了 50元以下的玩具，僅比20xx年增長(cháng)4%，這說(shuō)明消費者為孩子選購玩具時(shí)，“價(jià)格”不是第一考慮因素。同時(shí)，這從《報告》“玩具消費注重因素”統計數據也能得到很好的印證，20xx年“質(zhì)量與安全”是消費者首選要素，比例高達78%， “功能”因素位居第二位。
5、 不同級別城市呈現不同玩具消費特征
中國市場(chǎng)龐大，不同級別城市呈現出不同的消費特征�！秷蟾妗凤@示，在購買(mǎi)價(jià)位上，一線(xiàn)城市消費者購買(mǎi)200元以上中高價(jià)位玩具的比例比二、三線(xiàn)城市分別高出4%、7%;在場(chǎng)所選擇上，一線(xiàn)城市選擇百貨商場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò )渠道的比例明顯高于其他城市;而在購買(mǎi)品類(lèi)上，為孩子選擇遙控類(lèi)和電子類(lèi)玩具的比例，三線(xiàn)城市則高于一、二線(xiàn)城市。此外，《報告》還顯示出不同級別城市消費者在“玩具消費注重因素”、“年度購買(mǎi)玩具次數”、“年度玩具支出”、“對玩具的品牌認知度”以及“玩具品牌認知度排名”等方面的差異。
消費市場(chǎng)調查報告9
近幾年，我國軟飲料年產(chǎn)量快速增長(cháng)。據國家統計局數據顯示，20xx年軟飲料產(chǎn)量突破8000萬(wàn)噸，同比增長(cháng)38%，創(chuàng )下了軟飲料年產(chǎn)量的新高。軟飲料市場(chǎng)已成為中國食品行業(yè)中發(fā)展最快的市場(chǎng)之一，進(jìn)入20xx年軟飲料依然保持產(chǎn)銷(xiāo)兩旺的態(tài)勢，產(chǎn)成品銷(xiāo)售收入和利潤都比同期有了較大幅度的增長(cháng)。人民收入水平提高，使飲料生產(chǎn)量和消費量的持續增長(cháng)成為可能；消費者對天然、低糖、健康型飲料的需求，促進(jìn)了新品種的崛起。但增長(cháng)點(diǎn)將會(huì )轉移，碳酸飲料的傳統主流地位雖然會(huì )受到挑戰，而且瓶裝飲用水、茶飲料、果汁飲料、功能型飲料等將受到更多消費者的青睞。
大學(xué)生作為飲料消費的主要群體，他們的消費習慣和消費行為一直受到關(guān)注。目前的飲料消費市場(chǎng)競爭日趨激烈，品牌不斷涌現，飲料消費市場(chǎng)成為典型的買(mǎi)方市場(chǎng)，人們的選擇范圍越來(lái)越大。大學(xué)生要做如何的.選擇呢？
1、飲料的口味是影響因素中最大眾的因素，影響著(zhù)最多的消費者。有53%的人認為對飲料的口味會(huì )很在意，口味對自己適合與否，會(huì )影響對飲料的選擇與購買(mǎi)。
2、飲料的品牌對消費的影響是僅次于口味的又一大因素，35%的被調查者認為，飲料的品牌會(huì )影響他們的選擇。調查中，17%的被調查者表示，知名度會(huì )影響他們的選擇。大學(xué)生消費者，更注重品牌，也更關(guān)心飲料的知名度。因為他們走在潮流的前端，對于新產(chǎn)品的推出抱有新鮮度，對于新廣告的播放格外關(guān)注。飲樂(lè )多
調查顯示，消費者選擇的包裝以瓶裝為主，聽(tīng)裝、利樂(lè )包只占很小一部分。
其中，小瓶裝的飲料是消費者最多購買(mǎi)的，占41%。小瓶裝以其攜帶方便、容積適量而使其最受歡迎。而聽(tīng)裝飲料在價(jià)格上處于劣勢，選擇的只有9%。曾經(jīng)比較受歡迎的利樂(lè )包飲料則選擇者最少，只占2%。大瓶裝飲料是消費者第二多的選擇，有29%的消費者購買(mǎi)。大瓶裝飲料雖然攜帶不便，但因其相對價(jià)格要便宜些，很受上網(wǎng)男生和大部分女生的青睞，成為除小瓶之外最受歡迎的包裝類(lèi)型。而中瓶包裝的消費占19%，這種包裝是對大瓶包裝的一種補充。
目前飲料的促銷(xiāo)方式主要集中于現場(chǎng)促銷(xiāo)小姐推薦，舉辦抽獎活動(dòng)或降低價(jià)格，促銷(xiāo)頻率也正在加大，一般一年促銷(xiāo)次數達4-5次，每次基本為期一個(gè)月，促銷(xiāo)地點(diǎn)一般選擇在一些繁華地點(diǎn)或大型商場(chǎng)、超市。大學(xué)生對于在促銷(xiāo)的飲料選擇性較大，主要在于促銷(xiāo)的產(chǎn)品新穎、價(jià)格便宜。著(zhù)名乳酸菌飲料品牌飲樂(lè )多決定以豪華大禮回饋大眾。自5月6日0:00時(shí)起至7月5日24:00時(shí)止，凡是購買(mǎi)飲樂(lè )多產(chǎn)品的顧客，都可獲得抽獎編碼參與抽獎活動(dòng)，可以現場(chǎng)抽大獎，也可以直接發(fā)送手機短信參與每日、每周及每月的大抽獎，而且獎品設置非常誘人。據悉，飲樂(lè )多的每月大獎一等獎為Apple iphone4手機一部，每月兩部；二等獎為10.02g周大福官方正品黃金/足金金條，每月5件。每周大獎一等獎為蘋(píng)果IPAD2一部，每周一部；二等獎為三星數碼相機一臺，每周兩臺。每日大獎一等獎為美的微波爐一臺或紐曼MP5播放器一部，二等獎為飲樂(lè )多月卡或悠雪月卡一張。
消費市場(chǎng)調查報告10
從兒童消費市場(chǎng)分析挖掘兒童消費趨勢
兒童節快樂(lè )！這是一句極具商機的祝福語(yǔ)，因為節前節后，兒童商品生意最好，廠(chǎng)商賣(mài)的也是一個(gè)快樂(lè )配方！我們今天就看看我國的兒童市場(chǎng)到底有大！
數字顯示我國兒童市場(chǎng)“蛋糕巨大”
根據中國九家調查機構近日對北京、上海、廣州等五座城市兒童進(jìn)行的問(wèn)卷調查顯示：中國城市中6-15歲孩子擁有的零花錢(qián)和壓歲錢(qián)已高達56億元。在這九個(gè)大城市的450萬(wàn)名6-15歲的兒童中，有87%的孩子擁有零花錢(qián)和壓歲錢(qián)，他們平均每人每月可從父母及親屬那里得到60元的零花錢(qián)，而每年得到的壓歲錢(qián)則高達730元。另一個(gè)令人注意的現象是，有超過(guò)2/3的孩子是自己來(lái)花出這些錢(qián)的，在他們的個(gè)人消費中，食品所占比重最大，平均每月支出規模達到2474萬(wàn)元。
在“您的孩子月消費”的問(wèn)題中，每月孩子的基本消費大都在200—1000元之間，其中200—500元的占52%，500—1000元的占37%；調查顯示，每月孩子消費在200元以下或1000元以上的并不多見(jiàn)，兩者加一起達到10%。
在“你的孩子消費支出占家庭支出比例”的欄目里，大多數孩子的消費比例基本保持在全家家庭支出的50%以下，結果顯示有近80%的家庭將孩子支出分別控制在20%、30%和50%，只有4%的家庭中的孩子支出達到整個(gè)家庭收入的70%。
在“您的孩子日常消費支出最多的是哪方面”問(wèn)題中，教育和飲食占了相當的比例，分別為53%和46%；服裝和娛樂(lè )項目所占比例略低，為26%和23%；眾多項目中，兒童日用品消費占的比重最低，不足15%。這些數字說(shuō)明，目前社會(huì )普遍認可的給孩子吃好、讓孩子學(xué)好仍在家長(cháng)心中占有主導地位。
兒童教育消費成為新熱點(diǎn)
雖然食品與服裝消費仍是城市兒童消費的主要部分，但教育支出已占到相當比例，成為兒童消費的新熱點(diǎn)。調查顯示，保證基本生活需要的“食品”和“服裝”支出占64%，其中食品占總支出的58.0%，服裝占支出的6.1%，兩項合計占兒童消費總支出的64.1%，年消費金額超過(guò)280億元�；旧嫦M之外，教育支出成為城市兒童消費的最大部分。本次調查五市兒童“教育”支出占據了兒童消費的五分之一強，達到21.4%，全年消費額已超過(guò)94億元。
家庭收入越高，越注重孩子的教育。調查結果顯示，高等收入家庭（人均月收入高于2500元）用于孩子“教育”方面的支出占兒童消費總支出的27.4%，比例最高；中高收入家庭（人均月收入為1751-2500元和1001-1750元）的比例分別為22.9%和20.9%；中低收入家庭（人均月收入在500-1000元之間）和低收入家庭用于孩子教育方面的`支出比例較低，分別為18.9%和14.4%。平均估算，人均月收入每增加100元，用于孩子“教育”方面的支出比例增加0.6個(gè)百分點(diǎn)。
兒童家具消費市場(chǎng)日漸升溫
隨著(zhù)近年內地民眾居住條件的改善，許多兒童都有自己的房間。對于家中唯一的“小皇帝”、“小公主”，家長(cháng)們多希望他們生活得更舒適，因此，在兒童居室的布置上父母往往投入很大。隨著(zhù)兒童家具日漸升溫，有關(guān)商家紛紛把投資重點(diǎn)進(jìn)行重新調整。
據了解，兒童家具的銷(xiāo)售利潤與成人家具持平或稍高。許多家長(cháng)表示，即使自己省吃?xún)�用也要滿(mǎn)足子女的愿望，因此，年輕的家長(cháng)們不太計較價(jià)格，但對質(zhì)量和環(huán)保的要求格外挑剔，也特別在意銷(xiāo)售商的態(tài)度。
經(jīng)研究，兒童使用屬于自己的家具，有助于培養他們的自主意識。兒童家具中，床居于銷(xiāo)售量的首位，一般以木板床或不太軟的彈簧床銷(xiāo)路較佳。另外，專(zhuān)供兒童使用的儲藏柜、玩具箱和書(shū)柜、書(shū)桌、椅子等都是最旺銷(xiāo)的貨品。
對此，業(yè)內人士指出，家具商要注意掌握市場(chǎng)變化，迎合消費者心理：
一是安全與質(zhì)量保障。兒童處于生長(cháng)發(fā)育階段，所以安全是首先要考慮的因素。兒童家具線(xiàn)條應圓滑流暢，要有順暢的開(kāi)關(guān)和細膩的表面處理，結構要扎實(shí)，以免發(fā)生意外。
其次是用料和工藝。目前，內地用作兒童家具的材料有木材、人造板、塑料、鋁合金等，最重要的是無(wú)異味、無(wú)毒素。家具的表面涂層，也應具有不褪色和不易刮傷的特點(diǎn)。
此外，色彩選用也不容忽視。選用大膽明亮的家具色彩，能激發(fā)起他們的好奇心和注意力，更能培養孩子對顏色的敏感性。另?yè)䞍鹊貎和睦韺?zhuān)家實(shí)驗證明，性格較內向而軟弱的孩子宜用色彩對比強烈的家具，性格較暴躁的兒童宜用線(xiàn)條柔和、色彩雅淡的家具。
最后，造型設計靈活多變。色彩鮮艷的方塊、三角、圓球等幾何形體，形象生動(dòng)活潑，線(xiàn)條簡(jiǎn)練，兼有游戲特征的家具，符合學(xué)齡前兒童的心理特點(diǎn)。兒童家具應根據人體工程學(xué)原理來(lái)設計制作，家具尺寸要與人體的高度互相配合，兒童桌椅最好具有能夠按照身高的變化進(jìn)行調整的功能。
兒童旅游消費市場(chǎng)待開(kāi)發(fā)的富礦
在富起來(lái)的中國，旅游逐漸成為多數中國人的主要消費形式之一。但是，當我們流連于山水之間，縱情于燈紅酒綠的時(shí)候，是否應該想到孩子也應該成為旅游大軍的一部分。不管是家長(cháng)們還是旅行管理部門(mén)，都應該從孩子的角度想想，讓他們去旅游，為他們提供更好的旅游服務(wù)。對于商家來(lái)說(shuō)，這更是一個(gè)應該去做的事情，因為兒童旅游市場(chǎng)商機巨大，潛力無(wú)窮。
兒童旅游雖然是一個(gè)不常被人提及的詞匯，但外出旅游的確是孩子們迫切的需求。兒童旅游其實(shí)是一個(gè)大市場(chǎng)，但是因為種種原因，目前這個(gè)市場(chǎng)在國內還沒(méi)有得到有效地開(kāi)發(fā)；甚至可以說(shuō)，針對學(xué)生假期、根據學(xué)生特征、以學(xué)生為主要客戶(hù)群體的學(xué)生游項目目前還很少。
其實(shí)，寒暑假期間，中小學(xué)生結伴旅游的人數與規模正在與日俱增。這一方面反映了青少年對知識的渴求早已突破了單純課本知識界限，而樂(lè )于向社會(huì )和生活學(xué)習；另一方面也顯示了青少年對人生價(jià)值觀(guān)念的變化。幾乎絕大多數家長(cháng)已不再把孩子們的這種活動(dòng)看作是浪費或奢侈；相反，有的家長(cháng)不但積極鼓勵支持孩子們在旅游中獲取知識，甚至干脆加入他們的旅游隊伍，成為他們最可靠熱心的導游和伙伴。
隨著(zhù)經(jīng)濟的進(jìn)一步發(fā)展和社會(huì )生活水平的進(jìn)一步提高，兒童旅游市場(chǎng)將會(huì )以幾何基數增長(cháng)。
我國兒童玩具消費市場(chǎng)潛力驚人
據中國玩具協(xié)會(huì )和中國社會(huì )調查事務(wù)所公布的有關(guān)對中國玩具消費的調查分析，目前我國兒童和青少年人均年玩具消費僅20-30元人民幣，遠低于亞洲兒童人均年玩具消費13美元和全世界兒童人均年玩具消費34美元的水平。如果我國兒童青少年的玩具消費達到亞洲平均水平，市場(chǎng)規模將超過(guò)300億元人民幣。我國兒童玩具消費市場(chǎng)潛力驚人。而新型的電子游戲玩具比普通玩具更具有長(cháng)久的消費潛力。
兒童消費：跟著(zhù)廣告走
每天打開(kāi)電視，細心的觀(guān)眾就不難發(fā)現，在形形色色的商品廣告中，兒童食品、兒童玩具、兒童用品的內容占了很大一部分。人們常�？梢钥吹�，一些兒童食品生產(chǎn)廠(chǎng)家在廣告中將自己的產(chǎn)品說(shuō)得天花亂墜，如夸大營(yíng)養品的功能，什么吃了就能“增高”、“增智”、“變聰明”、“提高學(xué)習成績(jì)”等等。而孩子們看了這些廣告后，很快就鬧著(zhù)要吃廣告上宣傳的食品，理由是“吃了能長(cháng)高”，“吃了就能變聰明”。難道這些食品真就那么神，吃了就能長(cháng)得高、變聰明嗎？其實(shí)并不見(jiàn)得。兒童消費是一種典型的感性消費，廠(chǎng)家之所以這樣宣傳，完全就是抓住了兒童年齡小、身體、心理等各方面發(fā)育都不夠成熟，辨別能力較弱，很容易受到外界不良因素影響的這一弱點(diǎn)。充分利用孩子的從眾心理和追求新奇的特點(diǎn)，想方設法地通過(guò)種種手段，使自己的產(chǎn)品成為兒童業(yè)余生活的時(shí)尚話(huà)題、道具。 市場(chǎng)細分是廠(chǎng)商贏(yíng)利的必由之路
近年來(lái)，針對兒童消費的產(chǎn)品品種越來(lái)越多，花樣翻新越來(lái)越快，功能越來(lái)越復雜，兒童消費市場(chǎng)表面上是一片繁榮，但是，消費者對此卻似乎并不滿(mǎn)意，一項調查顯示，對目前兒童消費市場(chǎng)狀況較為滿(mǎn)意的消費者還不到10%，而回答不滿(mǎn)意的竟占到了60%以上。
現在的兒童消費市場(chǎng)到底缺些什么呢？調查顯示，家長(cháng)對兒童智力培養、營(yíng)養保健和品格培養方面的知識的需求都很大。這說(shuō)明，整個(gè)行業(yè)非常缺乏相應的服務(wù)。這與兒童玩具市場(chǎng)的情況相符：調查表明，在購買(mǎi)兒童玩具時(shí)家長(cháng)主要考慮的因素依次為智力培養、性格塑造和價(jià)格合適，也就是說(shuō)，在玩具促銷(xiāo)時(shí)最有效的方法是要向消費者闡明該玩具對孩子智力培養、性格塑造的作用和價(jià)值(而這類(lèi)玩具由于其本身的特點(diǎn)往往又是較難說(shuō)明的)，換言之，缺少有關(guān)信息和內容的服務(wù)，就成為了一個(gè)重要的制約因素。
目前，兒童用品市場(chǎng)已進(jìn)入個(gè)性化消費時(shí)代。在此背景下，兒童用品因其常常與兒童特定的發(fā)展階段和特定的成長(cháng)需求相聯(lián)系，而日漸成為一個(gè)對個(gè)性化要求較高的領(lǐng)域，家長(cháng)們普遍期待的是與孩子的特點(diǎn)、孩子發(fā)展階段的關(guān)鍵因素以及期望和預算吻合或接近的產(chǎn)品與服務(wù)。這一變化構成了促進(jìn)行業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力，但它同時(shí)也是一柄雙刃劍，當家長(cháng)們的這一需求被漠視時(shí)，孩子的錢(qián)就不再好賺了。
另一方面，在傳統的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中，經(jīng)銷(xiāo)商的基本角色是制造商的代理和受托人，其基本職能是幫助制造商將其
產(chǎn)品以及相關(guān)信息傳遞給消費者，它要忠于的是制造商而不是消費者，而個(gè)性化消費時(shí)代，兒童用品經(jīng)銷(xiāo)商卻更需要忠實(shí)于消費者。
兒童消費的迅猛發(fā)展和消費需求的變化，對兒童消費市場(chǎng)的細分提出了客觀(guān)的要求，這使得整個(gè)行業(yè)面臨新的機遇和挑戰。城市兒童消費在家庭總支出當中所占比例超過(guò)33%的已占到家庭總數的90%。其份額已構成了家庭消費不可忽視的重要組成部分。
數據顯示北京、上海、西安、成都、廣州五城市的調查，這些城市兒童的月消費額已超過(guò)了39億元。這也從兒童消費的絕對量方面證明了兒童消費市場(chǎng)的巨大。如果說(shuō)此前廠(chǎng)商對兒童消費市場(chǎng)的細分存有顧慮，是擔心過(guò)度細分所導致的市場(chǎng)細碎化會(huì )影響盈利，那么，今天兒童消費市場(chǎng)細分的數量基礎已經(jīng)具備。與兒童消費市場(chǎng)規模的迅速擴大相比，更應引起我們重視的是其性質(zhì)所發(fā)生的變化，中國城市家庭的兒童消費在經(jīng)歷了保障基本生活消費，追求享樂(lè )性消費之后，已發(fā)展到強調成長(cháng)性消費的新階段。
成長(cháng)性消費又稱(chēng)發(fā)展性消費，一般是指家庭針對兒童成長(cháng)的需要而進(jìn)行的相關(guān)消費行為，如：為身體的良好發(fā)育購買(mǎi)各種營(yíng)養添加品；為知識學(xué)習和能力培養而購買(mǎi)的書(shū)籍、器具以及參加各種培訓班等。通常成長(cháng)性消費可分為三類(lèi)：針對身體發(fā)展的消費；針對認知發(fā)展的消費；針對人格發(fā)展的消費。具體的有生長(cháng)發(fā)育、大小肌肉動(dòng)作、感知能力、思維能力、知識經(jīng)驗、語(yǔ)言能力、自我系統、交往行為、情緒情感等15大項60個(gè)方面。與基本生活消費及追求享樂(lè )性消費不同的是，成長(cháng)性消費是一個(gè)具有較高信息包含、消費者介入度較高的且個(gè)性化取向強烈的領(lǐng)域。
由于消費者在成長(cháng)性消費時(shí)所表現的諸多特征和性質(zhì)與通常的基本生活消費和享樂(lè )性消費有著(zhù)內在的不同，構成了兒童消費市場(chǎng)細分的內因。
由此看來(lái)，在當前的市場(chǎng)上，顧客的要求會(huì )變得越來(lái)越細致。企業(yè)必需適應這種變化，它們必須為特定的細分市場(chǎng)量體裁衣，因為這將是保證成功的惟一辦法。
有關(guān)兒童消費的幾點(diǎn)看法
1、我國城市兒童消費市場(chǎng)是一個(gè)非常重要的市場(chǎng)，它不僅規模大，而且影響未來(lái)，應引起各方面的關(guān)注，保證兒童身心健康成長(cháng)。
2、教育支出成為城市兒童消費的新增長(cháng)點(diǎn)，是一個(gè)可喜的趨勢。為兒童提供更好的教育產(chǎn)品和服務(wù)是值得認真研究的問(wèn)題。
3、市兒童用好零用錢(qián)。本次調查結果看，五市兒童一年的零用錢(qián)可建上百所希望小學(xué)。應從小培養城市兒童勤儉節約和關(guān)心他人的品德，引導城市兒童將零用錢(qián)花到有意義的地方。
4、關(guān)心城市低收入家庭兒童的成長(cháng)。城市低收入家庭兒童看病支出比例在各收入水平家庭中最高，但教育支出的比例最低。低收入家庭兒童的成長(cháng)應引起社會(huì )各界的關(guān)注。
兒童主題商場(chǎng)作為一種新型業(yè)態(tài)，必須注意發(fā)揮好幾個(gè)優(yōu)勢：一是地域環(huán)境優(yōu)勢，選址必須地域環(huán)境優(yōu)越，交通便利，主體硬件一流；二是把握好消費趨勢的優(yōu)勢，所經(jīng)營(yíng)的業(yè)種、商種必須能滿(mǎn)足我鎮母、嬰、幼消費群體日漸增長(cháng)的消費需求；三是充分發(fā)揮業(yè)態(tài)定位優(yōu)勢，專(zhuān)業(yè)店的定位必須考慮產(chǎn)品的深度廣度、服務(wù)全方位，實(shí)體功能等；四是經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)勢，以人為本，強化商場(chǎng)的品牌力，服務(wù)力和促銷(xiāo)力，從而引導目標消費群體的消費習慣。這位資深專(zhuān)業(yè)人士說(shuō)，假若不了解市場(chǎng)，沒(méi)有把握兒童主題商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的靈魂，不能充分發(fā)揮這一新型業(yè)態(tài)的優(yōu)勢而盲目投資，到頭來(lái)難免“竹籃打水一場(chǎng)空�！�
消費市場(chǎng)調查報告11
當代大學(xué)生是未來(lái)消費的主體，吃穿住用行永遠是人類(lèi)離不開(kāi)的話(huà)題。據網(wǎng)上查證，全國各地在校大學(xué)生已達1700萬(wàn)以上 。這是一個(gè)不容忽視的群體，“服裝” 永遠大學(xué)生茶余飯后永不過(guò)時(shí)的話(huà)題，大學(xué)生對服裝的追求已超出服裝本身是原有的意義了，通過(guò)對大學(xué)生購買(mǎi)服裝的調查 也能反映出現代大學(xué)生的生活風(fēng)貌。
一、調查目的
調查服裝在大學(xué)生日常生活中的消費情況
二、調查方法
1. 口頭提問(wèn)及問(wèn)卷調查
2. 日常的觀(guān)察總結
3. 調查完成后，對調查統計數據進(jìn)行分析
4. 撰寫(xiě)調查報告
三、調查數據統計
1.這次調查的男生占27%，女生占73%
2.熱衷的服裝類(lèi)型：運動(dòng)裝23.3%休閑裝53.3%正裝3.3%時(shí)裝9.9%其它9.9%
3.購買(mǎi)衣服頻率：一個(gè)月以?xún)?0% 二至三個(gè)月以?xún)?3.3% 半年 13.3%一年0%不固定43.3%
4.是否有鐘情的服裝品牌：有33.3%，沒(méi)有66.6%(品牌有：李寧，真維斯，361，nike等)
5.常去那里買(mǎi)衣服：泉城路 35.5%，.山師20.0% 老東門(mén)15.5% 洛口5% 其他14%
6.服裝價(jià)格是否會(huì )影響你的購買(mǎi)意愿：會(huì )63.3%，不會(huì )36.6%
7.購買(mǎi)服裝的誘因：天氣變化16.1%，節假日促銷(xiāo)16.1%，看到同學(xué)購買(mǎi)新衣服15.3%，逛街時(shí)隨意看中13.6%,零用錢(qián)增加13.7%，看心情12.6%，受廣告雜志影響12.4%
8.是否會(huì )選擇網(wǎng)上購買(mǎi)服裝：會(huì )35.7%，不會(huì )64.3%
9.每個(gè)月服裝商的消費：50以下2占0%，50-100占36.6%，100-200占33.3%，200以上占3.3%
10.品牌服裝的效益：品牌就是好耐穿有面子16.6%， 主要是因為心情愉快生活質(zhì)量提高了33.3%， 沒(méi)考慮跟隨社會(huì )潮流33.3%， 其他30%
四、數據統計具體分析
1.大學(xué)生對服裝的需求度較高：21世紀是物質(zhì)生活與精神生活豐富多彩的時(shí)代，步入這一時(shí)代的大學(xué)生們不再滿(mǎn)足于宿舍、教室兩點(diǎn)一線(xiàn)的單調生活，盡管書(shū)籍仍是主要的消費對象，但已不是首選的，更不是唯一的消費項目。大學(xué)生的消費已呈現明顯的多元化趨勢，對于美的追求已成上升趨勢
2.理性消費占主體： 價(jià)格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調查結果來(lái)看，講求實(shí)際、理性消費仍是當前大學(xué)生主要的消費觀(guān)念。據了解，在購買(mǎi)服裝時(shí)，大學(xué)生們首先考慮的因素是價(jià)格和質(zhì)量。。由于消費能力有限，大學(xué)生們在花錢(qián)時(shí)往往十分謹慎，力求“花得值”，因此會(huì )盡量搜索那些價(jià)廉物美加上城市生活氛圍，當代大學(xué)生更會(huì )注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買(mǎi)名牌，但質(zhì)量顯然是非常重要的內容。
3.女生對服裝的需求意識比男生高：通過(guò)調查顯示：女生購買(mǎi)服裝的頻率遠遠大于男生，但男生追求名牌的百分比卻大于女生。說(shuō)明在對于美的追求方面男女之間還是有較大差異的。但無(wú)論是購買(mǎi)次數較多還是名牌重視度較強都能在一定程度反映出當代大學(xué)生存在一定的虛榮心和攀比心理
4.大學(xué)生能正確控制自己消費欲望：物價(jià)上漲后，大學(xué)生們的消費支出增加，其中餐飲消費支出最多。就普遍產(chǎn)生了一個(gè)特別的現象：大學(xué)生在服飾方面的支出降低了。調查者分析認為：“物價(jià)上漲后，服飾日用品、化妝品及娛樂(lè )消費的價(jià)格并未下降，而是小幅上漲，大學(xué)生們的消費支出卻少了，這說(shuō)明他們是有意地減少了在這些對大學(xué)生來(lái)說(shuō)的‘享受型消費’，把錢(qián)用在餐飲、學(xué)習等必要的地方。
五、問(wèn)題現象
1.從購買(mǎi)服裝的頻率看
(1)購買(mǎi)服裝的消費還是合理的：調查結果顯示購買(mǎi)服裝的頻率都集中在一個(gè)月一次和二至三個(gè)月一次這個(gè)結果表明大學(xué)生夠買(mǎi)服裝的主要原因還是生理需求，但也不排除存在滿(mǎn)足虛榮心，但消費分配的主方向還是對的。
(2)還存在服裝的的消費還是不合理的現象：調查結果顯示還存在小部分人購買(mǎi)服裝的頻率較高，過(guò)分重視名牌的現象仍然存在。通過(guò)對服裝消費的不合理能從側面反映出對每月生活費分配的不合理，或者存在每月生活費過(guò)多的問(wèn)題。
2.從那方面吸引購買(mǎi)服裝的角度看
(1)當代大學(xué)生能夠把握購買(mǎi)服裝的主要目的和作用：服裝的.主要作用是對因季節氣候變化而對人體產(chǎn)生一定的保護，其次是為了美觀(guān)，滿(mǎn)足人的生理和心理需求。通過(guò)調查反映出學(xué)生重視服裝的質(zhì)量，喜歡經(jīng)濟實(shí)惠耐穿的衣服，不會(huì )盲目因為對一件衣服的喜歡而不考慮價(jià)格的購買(mǎi)。
(2)追求時(shí)髦是大學(xué)生永恒不變的話(huà)題：大學(xué)生總是名牌的程度的現象十分嚴重,有時(shí)可能為了追求名牌而選擇自己不喜歡的服裝.卻忽視了服裝本身原有存在的價(jià)值。
六、政策建議
1.樹(shù)立一個(gè)良好的消費觀(guān)。消費觀(guān)是消費者對消費的基本觀(guān)點(diǎn)和基本態(tài)度，是消費者對消費內容、消費目標、消費方式和消費模式等涉及整個(gè)消費活動(dòng)諸因素的一種價(jià)值判斷的態(tài)度。高校應加強消費觀(guān)教育，引導大學(xué)生樹(shù)立自力更生、獨立自主的理念，樹(shù)立節約消費和適度消費的觀(guān)念，避免和克服虛榮心、攀比心理，自覺(jué)抵制享樂(lè )主義、拜金主義等消極主義的影響，不奢侈浪費。在日常生活中，大學(xué)生應對自己的每項開(kāi)支做出預算和記錄，經(jīng)常反思自己的開(kāi)支是否合理。
2.量身定制一個(gè)合理的消費計劃。絕大部分的大學(xué)生已是成年人，具有較高的知識和能力。定制一個(gè)合理的消費計劃，可以正確規劃自己的支出，為以后建立一個(gè)良好的理財觀(guān)打下堅實(shí)的基礎，培養良好的規劃習慣。
3.調整消費結構。 在當今信息社會(huì )和知識經(jīng)濟時(shí)代，消費時(shí)尚瞬息萬(wàn)變。而大學(xué)生是最容易被卷入時(shí)尚潮流的群體，有些消費甚至失去了理性。大學(xué)生應克服從眾心理，在既定的消費支出約束下，合理調整自己的消費結構，以達到最少的支出帶來(lái)最大效用的效果。不要盲目購買(mǎi)產(chǎn)品，以免過(guò)度浪費。
關(guān)于校園消費市場(chǎng)的調查報告【2】
近年來(lái)高校大規模的擴招，使越來(lái)越多的學(xué)生走進(jìn)了高等教育的殿堂。到2005年初高校的在校人數達1800多人，再加上電大及網(wǎng)絡(luò )教育等其他形式教育的學(xué)生的人數，總共有2100萬(wàn)之多。從而形成了一個(gè)擁有人數眾多的高等教育市場(chǎng)。大學(xué)生消費市場(chǎng)作為其中重要的組成部分也越來(lái)越多地成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)，“再窮也不能窮孩子”，父母用這樣一種觀(guān)念對教育進(jìn)行投資，也讓大學(xué)生的消費能力高出了一般水平。如何正確面對這一消費市場(chǎng)，如何了解大學(xué)生的消費情況及對社會(huì )經(jīng)濟的影響呢?為此，我分別對駐煙的三所高校--煙臺大學(xué)，魯東大學(xué)，山東工商學(xué)院的部分大學(xué)生的消費狀況進(jìn)行了調查，從而對當今大學(xué)生的消費情況有了一個(gè)全面細致的了解。以下是這次調查的具體內容及我對此情況的分析:
一、大學(xué)生消費的特點(diǎn)
大學(xué)生作為社會(huì )消費的一個(gè)特殊群體，有著(zhù)不同于社會(huì )其他消費群體的消費心理和行為。據調查，我們可以清醒的看出大學(xué)生消費存在著(zhù)以下特點(diǎn)。
1、 消費觀(guān)念復雜，感性消費占優(yōu)勢
大學(xué)生沒(méi)有經(jīng)濟來(lái)源，經(jīng)濟獨立性差，消費沒(méi)有基礎，經(jīng)濟的非獨立性決定了大學(xué)生自主消費經(jīng)驗少，不能理性地對消費價(jià)值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒(méi)有形成完整的，穩定的消費觀(guān)念，自控能力不強，多數消費都是受媒體宣傳誘導或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機消費，沖動(dòng)消費。這也正是大學(xué)生消費示范效應的結果。據調查目前在校大學(xué)生中有30%擁有手機但對手機的消費存在著(zhù)很大的盲目性。擁有手機的大學(xué)生中，一部分有通信的需要，且家庭經(jīng)濟條件允許;另一部分有通信需要，但是家庭經(jīng)濟條件負擔不起的情況下“趨前”消費;還有一部分是既無(wú)通信需要又無(wú)家庭經(jīng)濟條件負擔的“奢侈”消費。而“奢侈”消費則是由大學(xué)生消費的示范效應，攀比心理導致的。
2、 學(xué)生對品牌的忠誠度很高
大學(xué)生消費在一定程度上會(huì )相信自己的真實(shí)體驗，如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗，就會(huì )堅持使用，從而逐步形成固定偏好，最終形成使用習慣，保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水，感性認識上的氣味清香，質(zhì)量好，效果明顯，都會(huì )促使他們繼續使用下去。
3、 消費傾向多樣化
21世紀是物質(zhì)生活與精神生活日益豐富的時(shí)代，當代的大學(xué)生們已不再滿(mǎn)足于宿舍、教室、圖書(shū)館三點(diǎn)一線(xiàn)的單調生活。娛樂(lè )、運動(dòng)、手機、電腦以及新型的IT產(chǎn)品都成了大學(xué)生消費的熱點(diǎn)。大學(xué)生的消費已呈現明顯的多元化趨勢。如果經(jīng)濟條件允許，大部分學(xué)生會(huì )去旅游，去歌廳、酒吧消費，或是購買(mǎi)電腦，手機、MP3，反映出大學(xué)生具有走出校園、融入社會(huì )、擁有高質(zhì)量生活的渴望。
二、大學(xué)生消費的結構和層次分析
大學(xué)生的錢(qián)“從哪里來(lái)，到哪里去? ” 通過(guò)調查發(fā)現，在生活費來(lái)源方面, 有75%的同學(xué)依靠父母，13%的同學(xué)依靠貸款，8%的同學(xué)獲得了獎學(xué)金，9%的同學(xué)通過(guò)打工補貼日常開(kāi)銷(xiāo)，另有1%的同學(xué)還需減免學(xué)費。由此可見(jiàn), 同學(xué)們主要的經(jīng)濟來(lái)源是父母，但來(lái)源趨向于多元化。但生活費不包括學(xué)雜費和住宿費等，要是這個(gè)“大頭”加上去，來(lái)自父母的比例將更高，可以這么說(shuō)，大學(xué)生基本上還是以一個(gè)純消費者的身份出現在社會(huì )的舞臺上。
對于大學(xué)生的消費去向問(wèn)題，調查表明大學(xué)生的生活費主要用于衣食住行，消費金額較大的比如手機、電腦、各類(lèi)培訓并不含在其中。而手機已成為大學(xué)生主要消費品，這從下面分析中可以看出。
手機已經(jīng)成為現代人必不可少的交流工具，高校學(xué)生是手機使用普及率最高的人群之一。調查表明，煙臺大學(xué)有47.2%的大學(xué)生擁有手機，年級越高，手機的普及率也越高，如大一剛入校僅有6%的學(xué)生擁有手機，而大四學(xué)生中擁有手機者已經(jīng)高達82%，遠遠高于社會(huì )群體手機平均擁有率。約有83%的大四學(xué)生明確表示，購買(mǎi)手機主要是為了方便找工作。雖然手機的主要功能是通話(huà)，但大學(xué)生們使用最多的是短消息功能。在選擇手機時(shí)，他們認為價(jià)格在1000元至1800元之間的手機最受青睞。
因此，大學(xué)生消費結構呈現出類(lèi)似于正立錐形的結構。家庭比較富裕的同學(xué)位于錐形的上端，他們擁有電腦、名牌手機等貴重物品;家庭貧寒的同學(xué)則處于錐形的下端，他們往往要靠勤工助學(xué)或貸款來(lái)維持大學(xué)正常生活;其他同學(xué)則位于錐形的中間，他們衣食無(wú)憂(yōu)，生活水平居中。同時(shí)，從以上的分析可以清醒的看出，從錐形的上端到錐形的下端依次降低，這也鮮明的體現了大學(xué)生消費的層次性。
三、大學(xué)生消費對家庭和社會(huì )的影響
大學(xué)生消費直接影響著(zhù)家庭。作為一個(gè)純消費者，平均每年約一萬(wàn)元的費用對于一個(gè)家庭來(lái)說(shuō)，可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來(lái)說(shuō)，滿(mǎn)足一個(gè)大學(xué)生一年的'消費將花去家庭收入的大部分，特別對于農村的家庭而言，更甚。雖然由于經(jīng)濟的發(fā)展，農村和城市居民的收入都得到了相應的提高，生活水平得到改善，家庭用于大學(xué)生消費的比重普遍下降，但下降緩慢且比重之大已經(jīng)是某些家庭所難以承受的。一個(gè)大學(xué)生的消費占到城市家庭收入的45%左右，特別是農村，可占到80%~大學(xué)校園消費市場(chǎng)調查報告。無(wú)疑，目前大學(xué)生的消費已經(jīng)給學(xué)生及其家庭造成了很大的經(jīng)濟壓力，特別一些貧困家庭，在調查中我發(fā)現，三高校各有20%的同學(xué)需要通過(guò)申請助學(xué)貸款來(lái)完成大學(xué)四年的學(xué)業(yè)，他們連自己的生活都難以保證，更不用說(shuō)這近萬(wàn)元的費用了。由于山東省經(jīng)濟算中等發(fā)達，其居民收入水平比大學(xué)生家庭的收入水平還要低一些。所以實(shí)際比重可能比這個(gè)數目還要偏高一些，影響可謂深遠。
大學(xué)生的消費特點(diǎn)和消費行為決定了大學(xué)生消費的影響不只局限于家庭，市場(chǎng)上的很多消費都與大學(xué)生息息相關(guān)，大學(xué)生消費已直接影響著(zhù)整個(gè)消費市場(chǎng)和國民經(jīng)濟。目前，大學(xué)生消費市場(chǎng)已經(jīng)形成，這是高等教育發(fā)展的結果，也是社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的必要。它已經(jīng)成為我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的一個(gè)有機組成部分，隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，高等教育的普及，它將會(huì )發(fā)揮更大的作用。
四、有關(guān)大學(xué)生消費的幾點(diǎn)建議
大學(xué)生消費不僅僅關(guān)系到自己、學(xué)校，而且還是關(guān)系到整個(gè)社會(huì )的問(wèn)題�，F從個(gè)人、學(xué)校、社會(huì )三方面對大學(xué)生消費提出幾點(diǎn)建議。
(一)對于大學(xué)生而言，要樹(shù)立自己合理的消費觀(guān)念，要理智地對待自己的消費。作為一個(gè)純消費者，大學(xué)生經(jīng)濟來(lái)源大多靠家庭，所以自己的消費要考慮到家庭的經(jīng)濟狀況，父母的承受能力，還要有自制能力，不能盲目地陷入感性消費的誤區。如今有的學(xué)生消費上大手大腳，還有沉迷于盲目消費中，比如最近許多大學(xué)生沉迷于網(wǎng)絡(luò )游戲，這將大大增加自己的消費負擔，更重要的是大學(xué)生也會(huì )在盲目的消費中迷失自己，以至影響到自己的學(xué)業(yè)。另外，大學(xué)生也要具有消費者的維權意識，進(jìn)入大學(xué)，已經(jīng)開(kāi)始慢慢地融入社會(huì )，社會(huì )中欺騙消費者的各種不法行為屢禁不止，面對紛繁復雜的社會(huì )，大學(xué)生要學(xué)會(huì )維護自己的合法權利。
(二)學(xué)校應加強對學(xué)生消費觀(guān)念培養。事實(shí)求是，高校思想政治教育對學(xué)生消費觀(guān)教育還沒(méi)有形成足夠的重視。對大學(xué)生消費心理和行為研究不足 “兩課”教學(xué)中對大學(xué)生消費觀(guān)的教育指導不夠。由于對大學(xué)生的消費心理和行為了解不夠全面和客觀(guān)以及課程設置等因素，與人生觀(guān)、勞動(dòng)觀(guān)、金錢(qián)觀(guān)、國情觀(guān)等重要思想觀(guān)念緊密相關(guān)的消費觀(guān)的專(zhuān)題教育在思想品德修養課中沒(méi)有充分開(kāi)展，從而也難以達到真正的指導目的。
(三)對于社會(huì )而言，要積極開(kāi)拓大學(xué)生消費市場(chǎng)，從產(chǎn)品的種類(lèi)、價(jià)格、服務(wù)多方面滿(mǎn)足不同經(jīng)濟條件大學(xué)生的需求，同時(shí)要規范市場(chǎng)秩序，為大學(xué)生確立一個(gè)公正的市場(chǎng)環(huán)境讓其消費。無(wú)論從哪方面講,大學(xué)生的消費市場(chǎng)已不再是可有可無(wú)的了，它已嚴重影響著(zhù)高校周?chē)貐^經(jīng)濟的發(fā)展。
(四)對大學(xué)生來(lái)說(shuō)還應加強合理儲蓄的觀(guān)念。諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎得主羅伯特·清崎曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“理財與你掙了多少錢(qián)沒(méi)關(guān)系，它是測算你能留住多少錢(qián)以及能讓這些錢(qián)為你工作多久的能力�！痹谡{查時(shí)，當問(wèn)及對理財的認識時(shí)，很多同學(xué)表示陌生。當問(wèn)及一學(xué)期結束后經(jīng)濟情況如何時(shí)，大部分同學(xué)都坦然承認自己的消費已經(jīng)超出計劃范圍，甚至有些同學(xué)還需要向別人借回家的路費，略有剩余的同學(xué)也想著(zhù)如何把剩余的錢(qián)花完，只有極個(gè)別同學(xué)有儲蓄的意識。
結束語(yǔ)
大學(xué)生是一個(gè)特殊的社會(huì )群體，有著(zhù)自己特殊的消費觀(guān)念和消費行為，一方面，他們有著(zhù)旺盛的消費需求，另一方面，他們尚未獲得經(jīng)濟上的獨立，消費受到很大的制約。消費觀(guān)念的超前和消費實(shí)力的滯后，使得大學(xué)生消費呈現出不同一般的發(fā)展，大學(xué)生消費受到方方面面的影響，也會(huì )影響著(zhù)方方面面。對于成長(cháng)中的大學(xué)生,其世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)正處于定型階段，極易受家長(cháng)、教師、同學(xué)及社會(huì )其它成員的影響,具有較強的可塑性。因而,如何引導當代大學(xué)生樹(shù)立正確的、健康的消費觀(guān)念是擺在大家面前的一個(gè)難題。同樣大學(xué)生消費市場(chǎng)隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，高校的大規模擴招而越來(lái)越顯示出它的重要性，大學(xué)生市場(chǎng)是一個(gè)規模和潛力都很巨大的市場(chǎng)，如何規范并合理的發(fā)展這樣一個(gè)市場(chǎng)也是擺在我們大家面前一個(gè)刻不容緩的問(wèn)題。只有在學(xué)生、家庭、學(xué)校和社會(huì )的共同關(guān)注和共同努力下，大學(xué)生消費才會(huì )一路走上。
消費市場(chǎng)調查報告12
一．導言：
近些年來(lái)，隨著(zhù)經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們生活水平不斷提高，很多人對飲食健康也越來(lái)越重視。眾所周知,營(yíng)養素是人體從事一切活動(dòng)的物質(zhì)基礎,也是保證人體正常生長(cháng)發(fā)育的重要因素。如果營(yíng)養不良或某種營(yíng)養素缺乏,可引起各種生理機能下降,降低機體的適應能力及抵抗能力,甚至導致疾病。大學(xué)生是一個(gè)經(jīng)濟尚未獨立，學(xué)習負擔又重的特殊群體，屬于青春發(fā)育期，此時(shí)機體生長(cháng)最為旺盛,腦力活動(dòng)和體力活動(dòng)頻繁，營(yíng)養需求量大，他們的飲食能否滿(mǎn)足其健康成長(cháng)，直接影響著(zhù)他們今后的學(xué)習、工作和生活，健康的飲食有助于提高大學(xué)生的身體健康和學(xué)習效率。
然而，大學(xué)生是一個(gè)特殊的群體，他們的生活不受約束，飲食隨意性較大，能夠按科學(xué)的方式對待飲食的學(xué)生不多，進(jìn)餐不定時(shí)、無(wú)規律，隨意性大，已成為普遍現象。近些年來(lái)的調查顯示，大學(xué)生飲食結構的不合理已經(jīng)導致部分學(xué)生營(yíng)養不良，思維記憶能力下降，甚至引發(fā)腸胃疾病。因此，在大學(xué)時(shí)代掌握一定的營(yíng)養知識,形成良好的飲食習慣,對保證自身健康也有著(zhù)重要意義，尤其對于當代大學(xué)生，時(shí)代賦予我們的艱巨使命，要求我們必須擁有健康的體魄,具備蓬勃的朝氣,才能成為國家的棟梁之材。因此,關(guān)注自我,關(guān)注自己的飲食健康也是當代大學(xué)生不可忽視的問(wèn)題。
二．方法
1．調查對象
本次調查以東北石油大學(xué)的全體在校學(xué)生為主體，采用分層抽樣和簡(jiǎn)單隨機抽樣的方法。具體抽樣方法為：首先確定調查總體與抽樣框，從學(xué)校相關(guān)部門(mén)獲得全體學(xué)生名單。其次，計算樣本容量，根據公式以及具體情況，最后確定抽取樣本30個(gè)。然后，用分層抽樣的方法，根據男女比例，確定分別應抽男生（20）女生（10）個(gè)。接下來(lái)，按照各學(xué)區人數比例（3個(gè)學(xué)區），確定每個(gè)學(xué)區應抽男女生多少人。最后，用簡(jiǎn)單隨機抽樣的方法（隨機數表法），從各個(gè)學(xué)區抽取具體的人數（男女分著(zhù)抽），這樣就確定了我們這次調查的具體對象。
2．資料收集方法
本次調查主要采用了問(wèn)卷收集方法。問(wèn)卷共設計了21道題，其中20道客觀(guān)題，1道主觀(guān)題，主要詢(xún)問(wèn)了大學(xué)生目前自己的飲食習慣和飲食健康意識。所有問(wèn)卷的發(fā)放與回收均為調查
者本人完成，問(wèn)卷皆為當場(chǎng)回收。實(shí)際發(fā)放問(wèn)卷30張，回收有效問(wèn)卷30張，有效回收率為100%。
3、資料整理與分析
全部問(wèn)卷資料由調查員檢查核實(shí)后進(jìn)行編碼，然后輸入計算機，由筆者利用spss分析軟件進(jìn)行統計分析；主觀(guān)題資料也一并做了整理。分析類(lèi)型主要為單變量的描述統計和雙變量的交互分類(lèi)統計。
三、結果與分析 1．基本信息
本次調查的樣本為30人，其中10名女生，20名男生。在這30人中，大一8名，大二11名，
大三8名，大四3人。
2、早餐情況
從圖中我們可以看出，大部分學(xué)生還是能夠按時(shí)吃早餐的，但偶爾吃早餐和很少吃早餐的同學(xué)還是占有相當一部分比例。另外，從上表我們可以發(fā)現，從男女生的比例來(lái)說(shuō)，女生的早餐習慣總體來(lái)說(shuō)是要優(yōu)于男生的。并且從下表我們可以得知，同學(xué)們不吃早餐的.原因，最主要的是沒(méi)有時(shí)間，很多同學(xué)因為起床晚、上課忙的原因，就把早餐給忽略了。還有一部分同學(xué)不吃早餐是因為覺(jué)得吃不吃無(wú)所謂，沒(méi)有意識到吃早餐的重要性。另外一小部分同學(xué)不吃早飯是因為沒(méi)食欲和減肥，其實(shí)這都是不正確的觀(guān)念。
3、三餐情況
從上圖我們可以看出，大部分同學(xué)的三餐不是定時(shí)定量的，只有16.7%的人三餐定時(shí)定量，大部分同學(xué)因為多種原因，三餐都不能做到定時(shí)定量。并且由于時(shí)間和個(gè)人原因，30%的同學(xué)經(jīng)常會(huì )暴飲暴食，只有26.6%的人很少或從不暴飲暴食。從總體上看，仍然是女生的三餐習慣好于男生。
消費市場(chǎng)調查報告13
先生/女士：
您好！
我是xx大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的一名學(xué)生，我們目前正在進(jìn)行一項有關(guān)大學(xué)生飲料消費市場(chǎng)的調查，真誠的邀請您參加我們的訪(fǎng)問(wèn)（本調查只供研究所用，我們承諾對您的.個(gè)人隱私予以保密）。
1.您的性別是？
A.男B.女
2.您經(jīng)常購買(mǎi)飲料嗎？
A．幾乎不買(mǎi)B.偶爾C.經(jīng)常D.每天
3.您購買(mǎi)飲料的目的是？
A.解渴B.品嘗C.隨心情而定D.其它
4.您平時(shí)在哪里購買(mǎi)飲料？
A.超市B.學(xué)校商店C.校內小地攤D.其它
5.您在該商店購買(mǎi)飲料的理由是什么？
A.就近B.可供選擇的種類(lèi)多C.個(gè)人偏好D.其它
6.您選擇飲料時(shí)，相比之下更注重那些因素？
A.口味B.價(jià)格C.品牌D.功效
7.你喜歡那種類(lèi)型的飲料？
A.碳酸類(lèi)B.果汁蔬汁C.含乳飲品D.飲用水E.茶飲料F.咖啡類(lèi)G.特殊用途飲料H.其它，如：（）
8.您比較喜歡的飲料品牌有那些？
A.可口可樂(lè )B.百事可樂(lè )C.康師傅D.哇哈哈E.農夫山泉F.匯源G.統一H.美年達I.其它，如：（）
9.您認為較理想的飲料價(jià)格范圍應該是？
A.1－2元B.2－3元C.3－4元D.4元以上
10.對于現在一些廠(chǎng)商的有獎銷(xiāo)售活動(dòng)，你持什么基本意見(jiàn)？
A.贊成，有購買(mǎi)動(dòng)機 B.不贊成，認為廠(chǎng)商縮減含量，不愿購買(mǎi) C.中立，不影響自己的購買(mǎi)行為
感謝你的支持與配合，如您對現行飲料市場(chǎng)有什么好的意見(jiàn)與建議，期待您能與我們分享到下面的表格里！謝謝！
消費市場(chǎng)調查報告14
近年來(lái)，我國食品工業(yè)和市場(chǎng)發(fā)展迅速，目前食品工業(yè)總產(chǎn)值在全國工業(yè)中的比重已上升為第一位(據《imi20xx年消費行為年鑒》)。隨著(zhù)國民家庭收入的增加和消費需求的提高，兒童及家長(cháng)對兒童飲食的關(guān)注重點(diǎn)發(fā)生著(zhù)顯著(zhù)的變化。為了全面、深入地了解兒童及家長(cháng)在消費兒童食品時(shí)的消費心理和行為的變化，夸克(中國)顧問(wèn)市場(chǎng)研究公司對此進(jìn)行了系列的調查和深入的分析。
調查背景資料及市場(chǎng)潛力分析
夸克(中國)顧問(wèn)市場(chǎng)研究公司于20xx年8～9月在北京、上海、廣州、沈陽(yáng)、濟南、長(cháng)沙、成都、西安、浙江湖州、安徽蕪湖、山西運城等11城市展開(kāi)此項調研。由于本次研究所具有的樣本的特殊性，使得研究時(shí)在一戶(hù)城市家庭需要訪(fǎng)問(wèn)兩個(gè)樣本，即孩子樣本和成年家庭成員樣本�？淇斯緦⒆幽挲g在6歲以下的家庭，訪(fǎng)問(wèn)其成年家庭成員;對孩子年齡在7～12歲的家庭，則訪(fǎng)問(wèn)家庭中的孩子。此次調研全部樣本量為4048個(gè)，采取入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)的方式;同時(shí)每個(gè)城市還附帶進(jìn)行對孩子樣本的7類(lèi)食品(糖果、果凍、蜜餞等)的口味測試;在上海、廣州、湖州、山西運城等地還進(jìn)行每城市67個(gè)商店的樣本調查。
調查中發(fā)現，在城鎮居民消費結構中，食品類(lèi)排在第一位，達到44.5%，其他依次為：日用品及其他類(lèi)35%，衣著(zhù)類(lèi)11.1%，居住類(lèi)9.4%�？梢�(jiàn)，食品消費在居民消費中所占比例很大。中國有3億左右的少年兒童，每年新生兒有1342萬(wàn)人，通過(guò)調查發(fā)現(本次調查的少年兒童年齡在3～12歲間)，上海、浙江、廣東等經(jīng)濟發(fā)達地區城鎮小孩的家庭年平均零食消費額為1400元左右，因而兒童食品的市場(chǎng)潛力實(shí)在很大!
購買(mǎi)決策者不單一，消費心理、行為及購買(mǎi)習慣區別大
孩子重包裝，家長(cháng)重營(yíng)養
少年兒童食品市場(chǎng)是一個(gè)比較特殊的市場(chǎng)，產(chǎn)品的目標消費群是少年兒童，但是家庭的父母親是消費過(guò)程中的參與者，有時(shí)是決策者。在調查中，0～6歲的孩子零食購買(mǎi)決策80 %由家長(cháng)決定，但6～14歲小孩70%自己決定購買(mǎi)，因此產(chǎn)品的目標消費群就有兩個(gè)：孩子和家長(cháng)。這兩者的消費心理差異性較大，圖一、圖二所示，孩子們認為“產(chǎn)品包裝”是最重要的因素，其次是“其他小朋友在吃”，由此可見(jiàn)兒童消費是一種典型的感性消費;而家長(cháng)屬于理性消費，他們則認為“產(chǎn)品是否有營(yíng)養”是購買(mǎi)時(shí)考慮的最重要因素。
最常購買(mǎi)地點(diǎn)：生活區或學(xué)校附近的雜貨點(diǎn)
從圖三看出：消費者最常購買(mǎi)兒童食品的地點(diǎn)以“生活區/學(xué)校附近的雜貨點(diǎn)”為主，累計占80%以上;超市、自選商場(chǎng)居第三位置，為17%。在日常生活中，兒童消費者通過(guò)各種渠道得到產(chǎn)品信息，希望迅速得到實(shí)現，學(xué)校周?chē)碾s貨店便成為其最迅速的實(shí)現地點(diǎn);對于沒(méi)有購買(mǎi)決策權(能力)的兒童，回家以后，在家長(cháng)的帶領(lǐng)下，即在生活區周?chē)碾s貨店得到滿(mǎn)足;至于超市和自選商場(chǎng)，從數據分析來(lái)看，主要是在家長(cháng)和孩子一起購物時(shí)的附帶消費。
在此次研究中，夸克公司還對以上購物場(chǎng)所作了簡(jiǎn)單調查，從難易程度及費用上看，學(xué)校附近的雜貨店最方便和省錢(qián)，生活區附近次之，超市和自選商場(chǎng)成本較高并比較難以進(jìn)入。
兒童食品種類(lèi)、規格單一，口味少，包裝陳舊，因而留下很多的市場(chǎng)空白點(diǎn)
此次研究中發(fā)現，目前在兒童食品市場(chǎng)有營(yíng)養性食品、功能性食品等等，但產(chǎn)品種類(lèi)和規格比較單一，產(chǎn)品口味選擇較少，包裝陳舊。以汽水市場(chǎng)為例，現在市場(chǎng)中產(chǎn)品大多數以水果類(lèi)為主，口味以甜味為主;但在夸克公司進(jìn)行的`糖果、果凍類(lèi)產(chǎn)品口味測試中，60%消費者不喜歡太甜，而是喜歡略帶酸味，同時(shí)有些消費者希望產(chǎn)品中含鈣、維生素、鋅等營(yíng)養成分。因而，市場(chǎng)的空白點(diǎn)還很多。
對廠(chǎng)家的促銷(xiāo)建議
最大限度吸引孩子好奇心，最大程度讓家長(cháng)對營(yíng)養和衛生放心
由圖一、圖二中分析得出兒童消費心理是一種“感性消費”，孩子們認為產(chǎn)品包裝最重要;而家長(cháng)屬于理性消費，他們認為“產(chǎn)品是否有營(yíng)養”是購買(mǎi)時(shí)考慮的最重要因素。結合兩種不同的消費者心理和行為，我們可以對產(chǎn)品開(kāi)發(fā)做如下整合：
1.對兒童來(lái)說(shuō)產(chǎn)品包裝非常重要，因此可以在產(chǎn)品的外觀(guān)、包裝設計和顏色圖案等方面深下功夫，突出“新奇”，以吸引孩子注意力，例如將產(chǎn)品形狀設計成各種動(dòng)物或小孩的智力玩具，包裝上采用卡通人物等等，爭取最大限度吸引孩子的好奇心。
2.對家長(cháng)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品是否具有營(yíng)養最重要，所以在產(chǎn)品中要加入一些維生素、鈣、鋅等元素，同時(shí)加重產(chǎn)品營(yíng)養的宣傳，詳細說(shuō)明產(chǎn)品中含有的營(yíng)養成分;同時(shí)，在產(chǎn)品包裝上要顯示出非常干凈衛生。
3.在產(chǎn)品口味上，不要純甜，添加一點(diǎn)酸味，或者是添加一些水果原體。
廣告促銷(xiāo)既迎合家長(cháng)的理性消費，又不忽視兒童感性心理
1.中國企業(yè)的廣告存在“非左即右”的問(wèn)題，兒童食品企業(yè)也是如此，要不就是簡(jiǎn)單的功能闡述，要不就是純粹的精神訴求。廣告主要是針對家長(cháng)的，在針對家長(cháng)的廣告和促銷(xiāo)方面，要依據家長(cháng)“理性消費，非常關(guān)注產(chǎn)品營(yíng)養性”的消費心理特點(diǎn)，在產(chǎn)品訴求方面，強調“有營(yíng)養”，這一點(diǎn)在嬰幼兒奶粉廣告中應用較多。但有些廣告不知所云，產(chǎn)品訴求模糊，一味強調孩子高興，母親自豪，因而無(wú)法打動(dòng)消費者。
因此，廣告要善于抓住家長(cháng)的消費心理，訴求點(diǎn)清晰明確，突出營(yíng)養、衛生、高品質(zhì)的產(chǎn)品形象。
2.兒童的消費特點(diǎn)是“感性、從眾”。對于新奇的，旁人沒(méi)有發(fā)現的東西，只要好玩，就馬上會(huì )傳遍整個(gè)城市;別的小朋友有什么好吃的，自己也要有;別的小朋友在談?wù)撌裁丛?huà)題，自己也決不能落伍。浙江“農夫山泉”曾經(jīng)推出的小瓶裝“對對碰”，在包裝上標上十二生肖及其對應性格等內容，在其經(jīng)典的廣告配合下，在廣大的中小學(xué)校內收集、談?wù)撧r夫山泉“對對碰”已經(jīng)成為當時(shí)的時(shí)尚。
所以，在兒童食品廣告和促銷(xiāo)方面，廠(chǎng)家應牢牢地抓住兒童心理特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行策劃，充分利用孩子的從眾心理和追求新奇的特點(diǎn)，通過(guò)某些手段，使自己的產(chǎn)品成為兒童業(yè)余生活的時(shí)尚話(huà)題、道具。
對廠(chǎng)家的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議
在本次研究中，夸克站在行業(yè)研究的高度，站在宏觀(guān)和發(fā)展的角度對兒童食品市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)行研究分析，除了以上一些發(fā)現外，夸克公司還希望能就以下一些話(huà)題和廣大企業(yè)界人士探討，以揭示中國未來(lái)兒童食品發(fā)展方面的重要問(wèn)題。
1. 兒童食品不僅僅是吃，而且還包括娛樂(lè )、智力開(kāi)發(fā)等附加值，兒童食品營(yíng)銷(xiāo)要朝引導“兒童時(shí)尚”的高度發(fā)展。
2. 開(kāi)發(fā)綠色環(huán)保食品，不僅僅具有經(jīng)濟效益，而且具有社會(huì )效益，能教育和培養下一代環(huán)保意識。
3. 需要提高產(chǎn)品的科技含量，進(jìn)行兒童食品深加工，不能停留在初級原始產(chǎn)品加工上。
4. 由于兒童食品給予消費者“營(yíng)養、衛生”等觀(guān)念，兒童食品可以向青年和老年人的食品領(lǐng)域進(jìn)行滲透，比如果凍食品等。
5. 及時(shí)了解和跟蹤兒童及青少年生活形態(tài)，因為了解“新新人類(lèi)”對企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)策略越來(lái)越重要，他們正逐漸成為時(shí)尚的追隨者。
消費市場(chǎng)調查報告15
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)和科技的迅猛發(fā)展，消費市場(chǎng)正面臨著(zhù)前所未有的變革。20xx年的消費市場(chǎng)呈現出許多新趨勢和特點(diǎn)，各行業(yè)都在面臨新的挑戰和機遇。為了更好地了解消費市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向，我們進(jìn)行了一項全面的年度調查，以便為企業(yè)決策提供參考和指導。
1. 線(xiàn)上消費持續增長(cháng)
隨著(zhù)電子商務(wù)的興起，線(xiàn)上消費逐漸成為人們購物的首選。根據我們的調查數據顯示，20xx年線(xiàn)上零售額同比增長(cháng)了15%，網(wǎng)絡(luò )購物已經(jīng)成為人們日常生活中不可或缺的一部分。此外，隨著(zhù)5G技術(shù)的逐步普及和物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，消費者對于線(xiàn)上購物的'體驗要求也越來(lái)越高，對產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)的質(zhì)量提出更高的要求。
2. 消費升級勢頭明顯
隨著(zhù)人民生活水平的不斷提高，消費者對產(chǎn)品的品質(zhì)、功能和體驗要求愈發(fā)苛刻。高品質(zhì)、個(gè)性化、定制化的產(chǎn)品和服務(wù)受到了越來(lái)越多消費者的青睞。從奢侈品到健康食品，從文化娛樂(lè )到旅游度假，都呈現出了消費升級的明顯趨勢。這也意味著(zhù)企業(yè)需要不斷創(chuàng )新，提升產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)水準，滿(mǎn)足消費者日益增長(cháng)的需求。
3. 跨界合作成為發(fā)展趨勢
在本次調查中，我們發(fā)現跨界合作成為了一個(gè)新的發(fā)展趨勢。不同行業(yè)之間的合作愈發(fā)密切，通過(guò)跨界融合實(shí)現資源共享、優(yōu)勢互補。例如，傳統零售企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作、金融機構與科技公司的合作等，都為消費者帶來(lái)了更多元化的產(chǎn)品和服務(wù)選擇，也促進(jìn)了消費市場(chǎng)的創(chuàng )新和發(fā)展。
4. 綠色可持續消費備受關(guān)注
隨著(zhù)環(huán)保理念的深入人心，綠色可持續消費備受關(guān)注。消費者更加關(guān)注產(chǎn)品的環(huán)境友好性、可持續性和社會(huì )責任，這也推動(dòng)了諸如綠色產(chǎn)品、無(wú)包裝店、二手商品交易等新型消費模式的快速興起。在這一趨勢下，企業(yè)需要更加關(guān)注產(chǎn)品的生命周期管理、減少浪費和污染，不斷推進(jìn)可持續發(fā)展戰略，滿(mǎn)足消費者對于綠色產(chǎn)品的需求。
5. 智能科技賦能消費新體驗
智能科技的飛速發(fā)展也給消費市場(chǎng)帶來(lái)了巨大的影響。人工智能、大數據、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的應用，正在為消費者帶來(lái)更智能化、便捷化的消費體驗。無(wú)人零售、智能家居、智能支付等新興業(yè)態(tài)正逐步走進(jìn)消費者的生活，改變著(zhù)人們的消費習慣和方式。
綜上所述，20xx年的消費市場(chǎng)呈現出多元化、智能化和可持續化的發(fā)展趨勢。消費者的需求不斷演變，企業(yè)面臨著(zhù)更多挑戰和機遇。我們期待著(zhù)消費市場(chǎng)在未來(lái)能夠更加健康、可持續地發(fā)展，為廣大消費者帶來(lái)更豐富、更優(yōu)質(zhì)的消費體驗。服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購服裝。
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