銀行上半年工作總結(精華7篇)
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，因此，讓我們寫(xiě)一份總結吧�？偨Y怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編精心整理的銀行上半年工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
銀行上半年工作總結 篇1
隨著(zhù)金融市場(chǎng)的不斷變化和銀行業(yè)務(wù)的持續發(fā)展，我行在上半年度取得了顯著(zhù)的業(yè)績(jì)。本總結旨在對上半年的工作進(jìn)行全面回顧，分析成績(jì)與不足，并提出下半年工作的展望和計劃。
一、上半年工作回顧
1、業(yè)務(wù)增長(cháng)情況
在上半年，我行各項業(yè)務(wù)指標均實(shí)現了穩步增長(cháng)。存款余額較年初增長(cháng)了XX%，貸款余額增長(cháng)了XX%，中間業(yè)務(wù)收入同比增長(cháng)了XX%。這些成績(jì)的取得，得益于全體員工的辛勤付出和團隊協(xié)作。
2、客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量提升
我行高度重視客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程、提升員工服務(wù)水平、加強客戶(hù)投訴處理等措施，客戶(hù)滿(mǎn)意度得到了顯著(zhù)提升。同時(shí)，我們還積極推廣電子銀行業(yè)務(wù)，提高了客戶(hù)服務(wù)的便捷性和效率。
3、風(fēng)險管理
在風(fēng)險管理方面，我行嚴格遵守國家法律法規和監管要求，加強了對信貸、市場(chǎng)、操作等風(fēng)險的識別和評估。通過(guò)完善風(fēng)險管理制度、加強風(fēng)險監控和預警、提高風(fēng)險應對能力等措施，確保了業(yè)務(wù)穩健發(fā)展。
4、團隊建設與培訓
為了提升員工的'專(zhuān)業(yè)素養和業(yè)務(wù)能力，我行加強了團隊建設與培訓工作。通過(guò)組織各類(lèi)培訓、交流活動(dòng)、激勵措施等，激發(fā)了員工的工作熱情和創(chuàng )新能力，提高了團隊的凝聚力和戰斗力。
二、存在的問(wèn)題與不足
1、市場(chǎng)競爭壓力加大
隨著(zhù)金融市場(chǎng)的競爭加劇，我行面臨著(zhù)越來(lái)越大的市場(chǎng)競爭壓力。部分業(yè)務(wù)指標增長(cháng)放緩，市場(chǎng)份額受到一定挑戰。
2、風(fēng)險管理存在薄弱環(huán)節
在風(fēng)險管理方面，我行仍存在一些薄弱環(huán)節。部分員工對風(fēng)險管理的重視程度不夠，風(fēng)險識別和評估能力有待提高。
3、客戶(hù)服務(wù)水平仍需提升
盡管我行在客戶(hù)服務(wù)方面取得了一定成績(jì)，但仍有部分客戶(hù)反映服務(wù)不夠周到、不夠細致。我們需要進(jìn)一步加強客戶(hù)服務(wù)培訓和管理，提高服務(wù)水平。
三、下半年工作展望與計劃
1、加大市場(chǎng)拓展力度
針對市場(chǎng)競爭壓力加大的問(wèn)題，我們將加大市場(chǎng)拓展力度，積極尋找新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。同時(shí)，加強與政府、企業(yè)等合作伙伴的溝通與合作，共同推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
2、加強風(fēng)險管理
針對風(fēng)險管理存在的薄弱環(huán)節，我們將加強風(fēng)險管理制度的完善和執行力度，提高員工的風(fēng)險意識和風(fēng)險管理能力。同時(shí)，加強風(fēng)險監控和預警工作，確保業(yè)務(wù)穩健發(fā)展。
3、提升客戶(hù)服務(wù)水平
為了進(jìn)一步提升客戶(hù)服務(wù)水平，我們將加強客戶(hù)服務(wù)培訓和管理工作。通過(guò)定期組織客戶(hù)服務(wù)培訓、開(kāi)展客戶(hù)滿(mǎn)意度調查等措施，提高員工的服務(wù)意識和技能水平。同時(shí)，加強客戶(hù)投訴處理工作，及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題。
4、推進(jìn)數字化轉型
為了適應金融市場(chǎng)的數字化發(fā)展趨勢，我們將加快推進(jìn)數字化轉型工作。通過(guò)加強電子銀行業(yè)務(wù)的推廣和應用、優(yōu)化線(xiàn)上服務(wù)流程等措施，提高客戶(hù)服務(wù)的便捷性和效率。同時(shí)，加強數據分析和挖掘工作，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支持。
回顧上半年工作，我們取得了一定的成績(jì)但也存在不少問(wèn)題。在下半年工作中，我們將繼續努力拼搏、創(chuàng )新進(jìn)取，為實(shí)現全年工作目標而努力奮斗！
銀行上半年工作總結 篇2
隨著(zhù)國內外金融環(huán)境的不斷變化，本行在上半年度緊緊圍繞總行的工作部署，堅持穩中求進(jìn)的工作總基調，全面推進(jìn)各項業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險管理工作。以下是對上半年工作的詳細總結：
一、業(yè)務(wù)指標完成情況
1、存款業(yè)務(wù)：
本外幣存款余額達到xxxx萬(wàn)元，較年初新增xxx萬(wàn)元，完成年度計劃的xx%。
其中，人民幣存款余額為xxx萬(wàn)元，新增xxx萬(wàn)元；外幣存款余額為xx萬(wàn)美元，新增xx萬(wàn)美元。
儲蓄存款新增xx萬(wàn)元，企業(yè)存款新增xx萬(wàn)元，均超額完成年度計劃。
2、貸款業(yè)務(wù)：
本外幣各項貸款余額為xx萬(wàn)元，比年初增加xx萬(wàn)元，資產(chǎn)優(yōu)良率、收息率保持100%。
消費貸款新增xx萬(wàn)元，同期增幅為xx%，完成年度計劃xx%。
3、中間業(yè)務(wù)：
國際結算量累計xx萬(wàn)美元，比去年同期增加xx萬(wàn)美元，增幅達xx%。
結售匯合計為xx萬(wàn)美元，比去年同期增加xx萬(wàn)美元，增幅達xx%。
二、主要工作措施與成效
1、內控合規管理：
開(kāi)展了各條線(xiàn)部門(mén)問(wèn)題的對照梳理和整改，有效降低了操作風(fēng)險。
通過(guò)“人人挖遺漏，處處防風(fēng)險”的.百條風(fēng)險建議活動(dòng)，提升了全員的風(fēng)險防范意識。
2、隊伍建設：
建立了營(yíng)銷(xiāo)獎勵措施，激發(fā)了員工的工作積極性。
定期組織培訓，提高了員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力。
3、客戶(hù)服務(wù)：
堅持以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念，提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
加強了電子銀行業(yè)務(wù)的推廣，提高了服務(wù)效率。
三、存在的問(wèn)題與不足
1、市場(chǎng)競爭壓力：隨著(zhù)金融市場(chǎng)的競爭加劇，部分業(yè)務(wù)指標增長(cháng)放緩。
2、風(fēng)險管理能力：部分員工對風(fēng)險管理的重視程度不夠，風(fēng)險識別和評估能力有待提高。
3、服務(wù)創(chuàng )新：在金融服務(wù)創(chuàng )新方面，本行仍有較大的提升空間。
四、下半年工作計劃
1、加大市場(chǎng)拓展力度：積極尋找新的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)，提高市場(chǎng)份額。
2、加強風(fēng)險管理：完善風(fēng)險管理制度，提高員工的風(fēng)險意識和風(fēng)險管理能力。
3、提升服務(wù)水平：加強客戶(hù)服務(wù)培訓，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
4、推進(jìn)數字化轉型：加強電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，提升線(xiàn)上服務(wù)體驗。
回顧上半年工作，我們取得了一定的成績(jì)，但也存在不少問(wèn)題和挑戰。在下半年工作中，我們將繼續努力，以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，為實(shí)現全年工作目標而努力奮斗。
銀行上半年工作總結 篇3
上半年轉瞬即逝，回顧這半年來(lái)，我在招行領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照總行的要求，認真做好自己的本職工作�，F將半年來(lái)的工作情況總結如下：
一：作為一名對公客戶(hù)經(jīng)理，不僅要加強學(xué)習好的信貸政策，重點(diǎn)掌握招行“總體信貸策落，客戶(hù)與業(yè)務(wù)信貸政策，行業(yè)聚焦”等信貸政策部分，更要在此基礎之上，做好我行政策傳達與企業(yè)選擇分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)等工作，充分發(fā)揮客戶(hù)經(jīng)理應盡的職責。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強化自身風(fēng)險管理意識。從支行成立至今，遇見(jiàn)如國內保理、開(kāi)發(fā)貸款等以前沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)的業(yè)務(wù)，為了能夠更好的拓展客戶(hù)，在分行收信部門(mén)領(lǐng)導的支持幫助下，自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式，風(fēng)險的把握也進(jìn)一步得到了提升；另外，為了加強學(xué)習業(yè)務(wù)技能，半年內先后4次參加了分行舉辦的技能培訓。
2、加強客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，做好客戶(hù)考察、授信上報、維護等工作。由于總體從緊的銀行政策，在實(shí)現市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與風(fēng)險管理和諧的基礎支行，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢，有針對性的做好目標客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)。半年期間，曾參與昆明xx生物科技有限公司、云南x(chóng)x機電設備有限公司、xx電力燃料有限公司、云南x(chóng)x等公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展工作。
二：加強客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，增加客戶(hù)群體
自己的.擔子很重，而自己的技能、營(yíng)銷(xiāo)能力和閱歷與其客戶(hù)經(jīng)理業(yè)績(jì)都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習總結，怎樣才可以更好的做好銀行工作，不斷學(xué)習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉有了一定的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三：存在的問(wèn)題和今后努力方向
我雖然能敬業(yè)愛(ài)崗、積極地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：
第一，業(yè)績(jì)技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶(hù)資源，原本能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶(hù)制定業(yè)務(wù)方案。
第二，現有的客戶(hù)資源，沒(méi)有能夠很好的深挖細刨，針對客戶(hù)貿易鏈各環(huán)節展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作；對于自己有目標的客戶(hù)群體也一直沒(méi)有找到合適的介入機會(huì )。
第三，有些工作做的不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調不是十分到位。
下半年已經(jīng)步入，針對以上突出的問(wèn)題，我將爭取最大努力做到以下幾點(diǎn)：
第一，加強學(xué)習，提升技能，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平，開(kāi)展業(yè)務(wù)才可以得心應手，游刃有余。
第二，在做好本職工作的同時(shí)，積極營(yíng)銷(xiāo)，更新觀(guān)念，爭取以良好的心態(tài)和責任心，做出較好的業(yè)績(jì)回報招行。
第三，細節決定成敗，今后我將努力完善工作細節，增強部門(mén)、同事、銀企之間等合作意識，加強團結，不斷改進(jìn)，力爭做好銀行工作。
銀行上半年工作總結 篇4
上半年就要結束了，在部門(mén)領(lǐng)導和全體同仁的關(guān)心、支持和幫助下，我堅持嚴格要求自己，扎扎實(shí)實(shí)加強學(xué)習和工作，在政治思想、工作和學(xué)習上取得了很大的進(jìn)步。下面總結一下我各方面的表現：
首先，在政治思想方面
本人主動(dòng)進(jìn)取，能?chē)栏褡袷鼐掷锏囊幷轮贫�，在思想和行�?dòng)上嚴格要求自己。一方面注重加強自身的思想品德和職業(yè)道德，思想覺(jué)悟和政治理論水平有了很大提高。另一方面，通過(guò)積極參與活動(dòng)，更加深刻地認識到提高政治素質(zhì)的重要性，更加堅定了投身社會(huì )保障事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念。
第二，在學(xué)習和文體活動(dòng)方面
加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習。從講政治的高度認識加強理論學(xué)習的重要性和必要性，堅持把學(xué)習積累作為提高自身素質(zhì)和工作能力的基本途徑，堅持把參加各種學(xué)習活動(dòng)與自學(xué)結合起來(lái)，并認真做好重點(diǎn)學(xué)習的筆記，寫(xiě)出相關(guān)的`經(jīng)驗和體會(huì )，做到個(gè)人與組織一致，理論與業(yè)務(wù)相結合。同時(shí)，通過(guò)積極參加各期科技會(huì )議、財務(wù)會(huì )議、業(yè)務(wù)知識競賽等。，加強了對基金財務(wù)知識和社保業(yè)務(wù)政策知識的理解、認識和學(xué)習，提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力。
第三、工作完成
在做好與會(huì )計賬簿對賬工作的基礎上，定期認真完成與銀行、財政專(zhuān)戶(hù)、社保局的各項社�；鹗罩~工作。及時(shí)編制銀行余額調節表，清理未結清賬戶(hù)，確�；鹭攧�(wù)數據的準確性。加強與財政的溝通，完成社�；鹜顿Y國債和定期存款保值增值的核對和統計。
完成了新系統上線(xiàn)以來(lái)資金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化、問(wèn)題的反饋和協(xié)調。同時(shí)，從年初開(kāi)始，全局出納正式開(kāi)始使用社會(huì )保險基金業(yè)務(wù)與會(huì )計綜合信息系統出納管理進(jìn)行記賬。按照領(lǐng)導的安排，我已經(jīng)完成了系統的前期測試、組織培訓、問(wèn)題協(xié)調和反饋，并對各分公司收銀員的實(shí)際使用情況進(jìn)行了必要的溝通和指導。為了更好地使用出納管理系統，在總結經(jīng)驗的基礎上，進(jìn)一步統一和明確了出納系統的操作流程和標準以及使用過(guò)程中的注意要點(diǎn)，極大地方便了出納的實(shí)際操作，提高了工作效率。
第四，在生活方式方面
繼續發(fā)揚勤儉節約、團結互助的優(yōu)良作風(fēng)，自覺(jué)約束自己的言行，努力做到:自己能解決的絕不找領(lǐng)導解決，能臨時(shí)解決的絕不告訴領(lǐng)導，不能提出過(guò)分的、不合理的要求。同時(shí)，妥善處理工作與生活的關(guān)系，以積極健康的生活狀態(tài)打好工作基礎。
我會(huì )在今后的工作中進(jìn)一步提高思想政治覺(jué)悟，通過(guò)不斷的學(xué)習來(lái)彌補，克服不良情緒，積極做好本職工作。在工作過(guò)程中，也請領(lǐng)導和同事多批評多指教，讓自己有更大的進(jìn)步。
銀行上半年工作總結 篇5
隨著(zhù)金融市場(chǎng)的不斷發(fā)展和變化，本銀行在上半年度內，緊緊圍繞年度工作目標，積極推進(jìn)各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。通過(guò)全體員工的共同努力，本行在業(yè)務(wù)拓展、風(fēng)險管理、客戶(hù)服務(wù)等多個(gè)方面都取得了一定的成績(jì)�，F對上半年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結。
一、業(yè)務(wù)開(kāi)展情況
1、存款業(yè)務(wù)：上半年，本行積極推廣各類(lèi)存款產(chǎn)品，通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程和提高服務(wù)質(zhì)量，吸引了大批客戶(hù)。定期存款和活期存款業(yè)務(wù)均實(shí)現了穩步增長(cháng)，存款總額較去年同期有了顯著(zhù)提升。
2、貸款業(yè)務(wù)：在貸款業(yè)務(wù)方面，本行加大了對中小企業(yè)的支持力度，推出了一系列針對性強的貸款產(chǎn)品。同時(shí)，通過(guò)加強與各類(lèi)企業(yè)的合作，積極拓展信貸市場(chǎng)，貸款余額也實(shí)現了穩步增長(cháng)。
3、中間業(yè)務(wù)：本行在中間業(yè)務(wù)領(lǐng)域也取得了顯著(zhù)進(jìn)展。通過(guò)加強與非銀行金融機構的合作，推出了多種理財產(chǎn)品，滿(mǎn)足了客戶(hù)多樣化的投資需求。同時(shí)，本行還積極開(kāi)展代理保險、基金等業(yè)務(wù)，為客戶(hù)提供了更加全面的金融服務(wù)。
二、風(fēng)險管理情況
1、信貸風(fēng)險管理：本行在信貸風(fēng)險管理方面，始終堅持審慎經(jīng)營(yíng)的原則，加強了對信貸風(fēng)險的評估和監控。通過(guò)完善信貸審批流程，加強貸后管理，有效降低了信貸風(fēng)險。
2、市場(chǎng)風(fēng)險管理：面對復雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，本行加強了市場(chǎng)風(fēng)險的預警和應對能力。通過(guò)優(yōu)化資產(chǎn)配置，合理控制投資風(fēng)險，確保了銀行業(yè)務(wù)的穩健發(fā)展。
3、操作風(fēng)險管理：本行注重操作風(fēng)險的防范和控制，加強了對內部流程的監管和審查。通過(guò)定期開(kāi)展員工培訓和加強內部控制，有效降低了操作風(fēng)險的發(fā)生概率。
三、客戶(hù)服務(wù)情況
1、服務(wù)質(zhì)量提升：本行始終將客戶(hù)放在首位，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)效率、加強員工培訓等措施，客戶(hù)滿(mǎn)意度得到了顯著(zhù)提升。
2、渠道建設：本行加強了線(xiàn)上線(xiàn)下渠道的`建設和管理。通過(guò)完善網(wǎng)上銀行、手機銀行等功能，提高了客戶(hù)服務(wù)的便捷性和效率。同時(shí)，本行還加強了與各類(lèi)商戶(hù)的合作，拓展了服務(wù)范圍。
3、客戶(hù)關(guān)系維護：本行注重客戶(hù)關(guān)系的維護和管理。通過(guò)定期與客戶(hù)溝通、了解客戶(hù)需求、提供個(gè)性化服務(wù)等措施，增強了客戶(hù)對銀行的信任度和忠誠度。
四、總結與展望
回顧上半年度的工作，本行在業(yè)務(wù)拓展、風(fēng)險管理、客戶(hù)服務(wù)等方面都取得了一定的成績(jì)。但同時(shí)也存在一些不足和挑戰，如市場(chǎng)競爭加劇、客戶(hù)需求多樣化等。在未來(lái)的工作中，本行將繼續堅持以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品創(chuàng )新，提高服務(wù)質(zhì)量和風(fēng)險管理水平。同時(shí)，本行還將積極應對市場(chǎng)變化和挑戰，不斷拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域和市場(chǎng)份額，為實(shí)現全年工作目標奠定堅實(shí)基礎。
銀行上半年工作總結 篇6
20xx年上半年，人民銀行xx縣支行全緊扣六安中支工作部署，緊密結合縣域和支行實(shí)際，秉持“從嚴治行、實(shí)干興行”工作方針，按照“三個(gè)轉型”、“三個(gè)強化”工作主線(xiàn)，繼續貫徹實(shí)施穩健的貨幣政策，有效防范金融風(fēng)險，維護轄區金融穩定，優(yōu)化信用環(huán)境建設，創(chuàng )新金融服務(wù)，提升金融管理水平，努力促進(jìn)支行各項工作取得新成效、再上新臺階，推動(dòng)全縣經(jīng)濟金融提質(zhì)增效升級和持續健康發(fā)展。
一、20xx年上半年主要工作情況
�。ㄒ唬┴瀼胤�健的貨幣政策，增強貨幣政策傳導
1、強化窗口引導作用，實(shí)施穩健貨幣政策。通過(guò)專(zhuān)題匯報、銀政企對接會(huì )等各種平臺，宣傳和貫徹執行穩健的貨幣政策。按月分析、按季召開(kāi)全縣金融形勢分析會(huì )，指導全縣金融機構合理把握信貸投向、進(jìn)度和節奏，避免季節性異常波動(dòng)。著(zhù)力實(shí)現財政性資金存放與金融機構貸款余額掛鉤制度，促進(jìn)新增存款用于當地，提升金融對地方經(jīng)濟的支撐作用。截止6月末，全縣金融機構各項存款余額252.5億元，同比增長(cháng)12%，較年初新增存款24.4億元；各項貸款余額123.8億元，同比增長(cháng)14.1%，較年初新增9.7億元。
2、建立貨幣政策調控載體，暢通貨幣政策傳導。按月對全縣金融運行情況進(jìn)行分析，通過(guò)及時(shí)分析月度金融運行情況和金融動(dòng)態(tài)反映，提供金融信息服務(wù)。2月份約見(jiàn)地方法人金融機構負責人，傳達20xx年合意貸款計劃安排，提出合意貸款調控要求，確保地方法人金融機構的投放計劃科學(xué)合理進(jìn)行。
3、加強銀企對接，拓展融資渠道。1月23日，聯(lián)合縣金融辦、監管辦、經(jīng)信委共同舉辦了xx縣20xx年度銀企對接活動(dòng)啟動(dòng)儀式。參會(huì )42家企業(yè)與9家銀行業(yè)金融機構現場(chǎng)簽訂貸款合同8.6億元，實(shí)現了全縣20xx年度經(jīng)濟“穩中有進(jìn)，改革創(chuàng )新，銀企協(xié)作”的良好開(kāi)局。
4、創(chuàng )新金融服務(wù)，發(fā)展普惠金融。一是積極開(kāi)展六安市家庭農場(chǎng)直管直貸工作試點(diǎn)推進(jìn)工作。4月初，聯(lián)合x(chóng)x村鎮銀行開(kāi)展了對全縣家庭農場(chǎng)發(fā)展及信貸需求情況的調查。針對當前家庭農場(chǎng)普遍存在缺乏有效抵押物的情況下，探索出“訂單+家庭農場(chǎng)”信貸模式，在支行積極推動(dòng)下，xx村鎮銀行成功通過(guò)“訂單+家庭農場(chǎng)”信貸模式對xx縣洪集蔣氏種植養殖家庭農場(chǎng)發(fā)放了一筆20萬(wàn)元貸款。二是積極探索創(chuàng )新扶貧新模式，推動(dòng)大別山金融扶貧工作。為深入開(kāi)展“金融普惠年”活動(dòng)，加強農村金融網(wǎng)點(diǎn)建設、服務(wù)“三農”與小微企業(yè)。4月29日，我支行牽頭帶領(lǐng)部分金融機構負責人，配合縣政協(xié)及孟集經(jīng)濟片五鄉鎮政協(xié)委員開(kāi)展對孟集鎮農村金融網(wǎng)點(diǎn)建設與服務(wù)情況調研，建議政府加強大別山區農村金融網(wǎng)點(diǎn)的政策扶持、建立金融機構風(fēng)險補償機制。三是積極推廣應收賬款融資服務(wù)平臺并取得初步成效。根據六安中支的統一安排，在推廣過(guò)程中采取“重點(diǎn)突破，廣泛推進(jìn)，確保實(shí)效”工作的原則，支行有針對性選擇了3家金融機構和有應收賬款融資需求的1家企業(yè)，率先在全市縣域注冊成功，此做法得到了六安中支的充分肯定，并在全市進(jìn)行推廣。四是大力開(kāi)展的跨境人民幣業(yè)務(wù)“增量拓面”工作。隨著(zhù)我縣涉外企業(yè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)的發(fā)展，為幫助涉外企業(yè)更加深入地了解跨境人民幣業(yè)務(wù)相關(guān)政策知識，6月19日，我支行牽頭主辦了人行六安中支開(kāi)展的跨境人民幣業(yè)務(wù)“增量拓面”走進(jìn)xx活動(dòng)。轄內20家涉外企業(yè)參加了會(huì )議，人行合肥中支、六安中支專(zhuān)家在現場(chǎng)進(jìn)行詳細的政策宣傳和業(yè)務(wù)培訓，此項活動(dòng)有力地推動(dòng)了縣內涉外企業(yè)跨境人民幣業(yè)務(wù)普及，加快xx縣跨境人民幣業(yè)務(wù)發(fā)展。
5、全力維護金融穩定，切實(shí)加強風(fēng)險防控。一是認真做好日常風(fēng)險監測工作，及時(shí)報告涉及金融穩定、可能引發(fā)系統性金融風(fēng)險的各類(lèi)重大風(fēng)險、重大突發(fā)事件、重大金融案件等。今年以來(lái)，針對安徽慶發(fā)集團因資金鏈斷裂，導致轄內金融機構多家貸款逾期并出現欠息，信貸風(fēng)險顯現，我支行積極協(xié)助農行、農發(fā)行及時(shí)開(kāi)展調查，通過(guò)重大事項報告向人行六安中支報送，并向縣委、縣政府進(jìn)行匯報，積極采取措施化解貸款風(fēng)險，通過(guò)多方努力，初步達成對慶發(fā)集團部門(mén)資產(chǎn)進(jìn)行處置用于歸還銀行借款化解方案。二是開(kāi)展執法檢查和綜合評價(jià)工作。4月份，組織開(kāi)展對20xx年金融機構綜合評價(jià)工作，提升人民銀行的執行力和保障人民銀行有關(guān)規定的全面正確執行發(fā)揮重要作用，進(jìn)一步促進(jìn)縣域金融業(yè)穩健高效運行和經(jīng)濟金融健康發(fā)展。5月份，對xx縣村鎮銀行開(kāi)展了存款準備金管理、信貸政策執行、利率管理、應急管理、重大事項報告、征信管理、支農再貸款7個(gè)方面綜合執法檢查；配合縣金融辦開(kāi)展了對全縣小額貸款公司、融資性擔保公司進(jìn)行了全面檢查，重點(diǎn)排查可疑資金流向情況，防范不規范經(jīng)營(yíng)導致的風(fēng)險積聚的風(fēng)險排查。
6、加強金融統計分析，開(kāi)展特色調查研究。按日上報xx村鎮銀行存貸款的.日報系統；圓滿(mǎn)完成大別山片安徽省xx縣20xx年主要經(jīng)濟指標統計表，為按季上報全縣經(jīng)濟指標統計打下基礎；完成皖北城市帶數據統計；順利完成xx縣法人金融機構經(jīng)濟普查工作；扎實(shí)做好六安市金融業(yè)綜合統計試點(diǎn)工作，5月份完成了銀行、保險、融資性擔保、小貸前期數據收集，為順利推進(jìn)xx縣綜合統計報數工作奠定基礎。重點(diǎn)結合縣域實(shí)際開(kāi)展特色研究。開(kāi)展對當前生豬價(jià)格下跌因素調查與分析，積極配合上級行先后完成了金融支持種糧大戶(hù)發(fā)展的制約因素、銀行業(yè)開(kāi)展銀行互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)情況、金融支持戰略性新興業(yè)取得成效等28項快速調查任務(wù)。
�。ǘ┖粚�(shí)基礎業(yè)務(wù)，有效增強履職實(shí)力
1、加強支付結算管理，提高縣轄結算質(zhì)量。一是加強銀行賬戶(hù)管理。上半年共辦理認真做好人民幣銀行結算賬戶(hù)管理工作，截止到6月底，本年共開(kāi)立基本戶(hù)348戶(hù)，預算單位專(zhuān)用賬戶(hù)64戶(hù)，臨時(shí)戶(hù)6戶(hù)，撤銷(xiāo)各類(lèi)賬戶(hù)208戶(hù)，為縣轄結算管理打下堅實(shí)基礎。二是全力做好ACS上線(xiàn)前準備、系統模擬測試和正式運行工作，做好業(yè)務(wù)人員的培訓工作，使業(yè)務(wù)人員更熟練掌握各項業(yè)務(wù)操作規范和具體實(shí)務(wù)，杜絕操作風(fēng)險，實(shí)現業(yè)務(wù)操作零差錯；三是加強支付結算調研工作，組織人員對轄內助農取款收單機構、銀行卡助農取款服務(wù)點(diǎn)（商戶(hù)）及客戶(hù)開(kāi)展實(shí)地問(wèn)卷調查；完成“以‘余額寶’為例探討第三方支付沉淀資金利用問(wèn)題”調研報告。
2、加強國庫管理，全面提升國庫工作水平。積極推進(jìn)鄉鎮財政國庫集中支付，繼續加強財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)工作，上半年，國庫TCBS系統順利上線(xiàn)后，實(shí)現業(yè)務(wù)“零差錯”，共辦理一般預算收入18億元，一般預算支出29.11億元；進(jìn)一步做好貨幣發(fā)行工作，上半年共投放發(fā)行基金24.99億元，回籠發(fā)行基金20.72億元。
3、推進(jìn)反洗錢(qián)工作，提升反洗錢(qián)工作水平。年初召開(kāi)金融機構反洗錢(qián)工作會(huì )議，對全年反洗錢(qián)工作進(jìn)行全面部署，對相關(guān)業(yè)務(wù)人員開(kāi)展培訓。對轄區金融機構反洗錢(qián)工作相關(guān)資料進(jìn)行整理，開(kāi)展反洗錢(qián)工作非現場(chǎng)監管考評，對考評情況在全轄范圍內進(jìn)行通報，并向其上級單位進(jìn)行抄報，促進(jìn)各單位對反洗錢(qián)工作的重視。
4、加強征信管理工作，進(jìn)一步推進(jìn)信用體系建設。一是做好貸款卡發(fā)放與年審工作，嚴把企業(yè)貸款卡發(fā)卡和年審資料的審查，確保真實(shí)性、完整性及數據錄入的準確性。截止6月末，共新辦貸款卡53個(gè)，辦理年審貸款卡153個(gè)，辦理個(gè)人信用報告查詢(xún)1099個(gè)。二是加大征信宣傳力度，在“3·15”開(kāi)展“珍愛(ài)信用記錄，享受幸福人生”活動(dòng)；6月份，開(kāi)展“信用關(guān)愛(ài)日”活動(dòng)，引導公眾關(guān)愛(ài)自身信用，促進(jìn)個(gè)人征信知識的普及和個(gè)人信用意識的提高。
5、加強人民幣管理工作，強化人民幣收付和反假業(yè)務(wù)檢查。一是加大反假貨幣宣傳工作，3月份，會(huì )同轄內金融機構進(jìn)行了大規模的反假宣傳活動(dòng)，多種形式向廣大人民群眾宣傳反假貨幣，讓反假貨幣深入人心，融入人民群眾的生活中。二是加大人民幣收付的檢查力度。支行組建突擊檢查小組，分別對xx縣農村信用聯(lián)合社及xx縣郵政儲蓄銀行的8個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了人民幣收付業(yè)務(wù)和反假貨幣業(yè)務(wù)的檢查。通過(guò)檢查，強化了基層金融機構人員的收繳責任意識和無(wú)償兌換殘缺污損人民幣的服務(wù)意識。
6、加強金融消費權益保護，切實(shí)推進(jìn)金融意識。緊密結合x(chóng)x實(shí)際，細化金融消費權益保護工作的檢查和評價(jià)制度，健全金融消費者權益保護工作機制，完善職責范圍內金融消費糾紛的處置機制。依托助農取款點(diǎn)重點(diǎn)推進(jìn)金融服務(wù)站和金融知識宣傳站建設。3月份，開(kāi)展了“3·15金融消費者普法教育”和“金融知識普及月”活動(dòng)，深化了金融普法教育和金融知識宣傳工作。配合中支宣傳好六安金融消費權益保護網(wǎng)，督導金融機構主動(dòng)開(kāi)展產(chǎn)品解讀、信息披露和風(fēng)險提示，嚴格執行收費政策，規范金融服務(wù)行為。
�。ㄈ┘訌妰炔抗芾�，強化內控風(fēng)險防范
1、扎實(shí)開(kāi)展“制度完善月”活動(dòng)。4月份，在“制度完善月”活動(dòng)中，支行對原有的制度進(jìn)行“廢、改、立”，新增制度7個(gè)，修訂制度20余個(gè)，廢除制度5個(gè)，為充分發(fā)揮制度的制約、監督和保障作用提供制度依據。對支行新增和修改的各項制度，有計劃、有重點(diǎn)地組織各部門(mén)認真學(xué)習，做到“人人知曉、人人牢記”，營(yíng)造用制度管權、按制度辦事、靠制度管人的管理狀態(tài)。
2、繼續做好內部風(fēng)險監測工作。上半年，支行要求各部門(mén)嚴格按制度要求，組織做好“崗位風(fēng)險系統”和“風(fēng)險監督管理系統”的信息錄入、運行、監測等工作，紀檢監察部門(mén)做好監督檢查，進(jìn)一步強化風(fēng)險監測和內控建設，規范業(yè)務(wù)操作，從而達到防范風(fēng)險的目的。
3、繼續加強綜治工作。從加強法制學(xué)習，對新進(jìn)人員簽訂保密書(shū)，加強保密教育入手，進(jìn)一步增強支行員工的保密安全意識，提高保密技防能力。以六安中支安全檢查、“飛行檢查”、計算機安全、印章管理、制度建設等進(jìn)行全面排查，發(fā)現問(wèn)題和隱患及時(shí)整改。
�。ㄋ模┘訌婞h建工作，推進(jìn)廉政建設，為有效履職提供保障
1、加強班子建設。以建設“三型班子”和學(xué)習型黨組織為主線(xiàn)，以中心組理論學(xué)習為龍頭，切實(shí)加強政治學(xué)習的組織領(lǐng)導。認真落實(shí)“八個(gè)方面、52個(gè)不準”，反對“四風(fēng)”，在班子成員中開(kāi)展批評和自我批評，對存在問(wèn)題，制訂整改方案，落實(shí)整改。
2、扎實(shí)開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。按照上級行統一部署，3月份，支行高起點(diǎn)、高標準、高質(zhì)量深入開(kāi)展第二階段黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)，扎實(shí)抓好了第一環(huán)節和第二環(huán)節各項內容的落實(shí)，做到了教育為主、領(lǐng)導帶頭、全員參與、制度先行；組織黨員干部廣泛開(kāi)展了金融服務(wù)惠民工程、調研進(jìn)企業(yè)、宣傳進(jìn)社區、黨員走基層、央行志愿者服務(wù)等活動(dòng)，豐富了活動(dòng)內容。支行班子及成員積極廣泛征求意見(jiàn)建議，切實(shí)查找“四風(fēng)”中存在問(wèn)題，抓好整改和完善，真正實(shí)現以活動(dòng)抓班子、帶隊伍、促履職，真正為人民群眾辦實(shí)事、辦好事、解難事。
3、大力加強核心價(jià)值觀(guān)教育，提升黨性修養。組織集中觀(guān)看了《第一書(shū)記》、《吳仁寶》、《永遠是春天》等教育，收聽(tīng)收看了《面向未來(lái)的趕考》等報道。引導廣大黨員自覺(jué)加強黨性修養錘煉，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、權力觀(guān)和事業(yè)觀(guān)，堅持以人為本，執政為民的理念，認真履行央行職責，實(shí)現自身價(jià)值。
4、深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設。6月份支行開(kāi)展了“學(xué)制度·守制度·控風(fēng)險”學(xué)習活動(dòng)，認真組織全行黨員干部進(jìn)行一次全員參與廉政知識和風(fēng)險知識測試，通過(guò)開(kāi)展“學(xué)制度·守制度·控風(fēng)險”學(xué)習測試活動(dòng)，使全體黨員進(jìn)一步確立了廉潔意識和風(fēng)險意識，增強了反腐倡廉和廉潔自律觀(guān)念，把反腐倡廉工作融入支行建設之中。
二、下半年工作打算
下半年，xx支行將繼續按照中支黨委“三個(gè)轉型”、“三個(gè)保障”的總體工作部署要求，緊扣xx發(fā)展實(shí)際，認真貫徹落實(shí)宏觀(guān)貨幣政策，推進(jìn)金融產(chǎn)品創(chuàng )新，提升金融服務(wù)水平，不斷促進(jìn)全縣經(jīng)濟金融又好又快發(fā)展。
�。ㄒ唬┘哟蟠翱谥笇�，激發(fā)全縣金融活力
一是貫徹穩健的貨幣政策。認真貫徹穩健的貨幣政策，堅持穩中求進(jìn)、穩中有為的工作基調，加大窗口指導力度，支持經(jīng)濟金融健康快速發(fā)展。二是營(yíng)造穩定的金融環(huán)境。完善金融穩定協(xié)調機制，加強銀政企溝通，按月監測、按季分析金融形勢，防范系統性風(fēng)險和季節性波動(dòng)，確保轄內金融穩定和安全無(wú)事故，努力盡快實(shí)現活力金融與普惠金融共建的轉型。
�。ǘ┎粩鄰娀瘍炔抗芾�，夯實(shí)基礎工作
進(jìn)一步加強“從嚴治行、實(shí)干興行”管理，強化內部管理，強化制度執行，繼續加強會(huì )計財務(wù)、支付結算、國庫發(fā)行、征信統計、外匯科技等基礎工作，繼續實(shí)施“零差錯”、“零違規”五零目標管理。繼續開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”、“支持實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展”等活動(dòng)，進(jìn)一步完善內部治理結構，整合、優(yōu)化資源配置，在機制、制度、路徑、方法、手段上進(jìn)行系統化、一體化管理，努力實(shí)現機制引導與績(jì)效提升并重的轉型。
�。ㄈ┏掷m優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境，加強金融管理
一是繼續加強“兩管理、兩綜合、一保護”工作，深入推進(jìn)金融生態(tài)縣建設，繼續開(kāi)展好金融知識普法宣傳工作，努力促進(jìn)全縣經(jīng)濟金融實(shí)現和諧發(fā)展。二是強化宏觀(guān)審慎監管新要求，高度關(guān)注全縣各類(lèi)金融風(fēng)險，突出金融風(fēng)險監測預警的前瞻性，繼續完善全縣金融協(xié)調監管機制，切實(shí)維護好全縣的金融穩定。三是督促金融機構及時(shí)做好重大事項和重要信息上報工作。四是進(jìn)一步加大與地方政府、經(jīng)信委、農委、金融辦和工商稅務(wù)等部門(mén)協(xié)調溝通，多層次多角度的把握金融風(fēng)險動(dòng)向，做到早預防、妥解決。
�。ㄋ模┘訌娊鹑诜⻊�(wù)創(chuàng )新，提升金融服務(wù)水平
一是繼續在“金融宣傳”上做文章。改進(jìn)宣傳方式，擴大宣傳效果，認真貫徹落實(shí)利民惠民便民支民政策。二是繼續在“金融服務(wù)”上下功夫。進(jìn)一步改善農村支付結算環(huán)境，深化人民幣流通滿(mǎn)意工程，著(zhù)力借鑒桐城經(jīng)驗，創(chuàng )新人民幣反假工作機制。三是繼續在“一行一品”上出成效。繼續開(kāi)展“金融創(chuàng )新”活動(dòng)，推進(jìn)農村金融產(chǎn)品和服務(wù)方式創(chuàng )新，充分激發(fā)全縣金融活力，助推xx科學(xué)發(fā)展。四是繼續強化支行優(yōu)勢項目。立足xx經(jīng)濟發(fā)展中的金融服務(wù)需求，深入開(kāi)展調查研究，及時(shí)掌握可能發(fā)生資金鏈斷裂等苗頭性、趨勢性問(wèn)題，及時(shí)調查經(jīng)濟運行中的新情況、新問(wèn)題。
�。ㄎ澹┰鷮�(shí)開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育活動(dòng)，提升黨建科學(xué)化水平
一是加強作風(fēng)建設，深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)主題教育實(shí)踐活動(dòng)，認真貫徹落實(shí)中央八項規定和中心支行“八要八不要”、“嚴字令”，進(jìn)一步促進(jìn)作風(fēng)改進(jìn)，不踩紅線(xiàn)，不越雷池，堅守底線(xiàn)；二是繼續加強廉政風(fēng)險防控和核心價(jià)值觀(guān)教育，弘揚先進(jìn)，樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)導向，引導全行黨員干部堅定理想信念。三是繼續強化、活化黨組中心組學(xué)習，著(zhù)力建設“三型班子”，進(jìn)一步規范加強支部建設，引領(lǐng)全行黨員群眾切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。四是以開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為契機，開(kāi)展各種主題系列活動(dòng)，積極構建充滿(mǎn)朝氣、陽(yáng)光向上、富有支行特色的央行文化，深入推進(jìn)文明單位創(chuàng )建活動(dòng)。
銀行上半年工作總結 篇7
隨著(zhù)上半年經(jīng)濟環(huán)境的不斷變化和市場(chǎng)競爭的加劇，本銀行在全體員工的共同努力下，堅持以客戶(hù)為中心，以風(fēng)險防控為底線(xiàn)，積極推進(jìn)各項業(yè)務(wù)的發(fā)展�，F將上半年工作總結如下：
一、業(yè)務(wù)運營(yíng)情況
1、存款業(yè)務(wù)：上半年，本行積極擴大存款規模，通過(guò)優(yōu)化服務(wù)、提升客戶(hù)體驗等措施，成功吸引了大量新客戶(hù)。同時(shí)，對存量客戶(hù)進(jìn)行了深入的維護和拓展，確保了存款業(yè)務(wù)的穩定增長(cháng)。截至六月底，本行存款總額達到XX億元，較去年同期增長(cháng)XX%。
2、貸款業(yè)務(wù)：在貸款業(yè)務(wù)方面，本行注重風(fēng)險防控，嚴格按照國家政策和行內規定進(jìn)行審批和管理。同時(shí)，積極支持實(shí)體經(jīng)濟發(fā)展，特別是小微企業(yè)、農村經(jīng)濟等領(lǐng)域。上半年，本行貸款總額達到XX億元，較去年同期增長(cháng)XX%，其中小微企業(yè)貸款占比達到XX%。
3、中間業(yè)務(wù)：在中間業(yè)務(wù)領(lǐng)域，本行加強了產(chǎn)品創(chuàng )新和服務(wù)升級，推出了多項具有市場(chǎng)競爭力的產(chǎn)品。同時(shí)，積極與各類(lèi)機構合作，拓寬了中間業(yè)務(wù)的渠道。上半年，中間業(yè)務(wù)收入占比達到XX%，較去年同期增長(cháng)XX%。
二、風(fēng)險防控工作
1、信貸風(fēng)險：本行嚴格執行信貸政策，加強了對信貸風(fēng)險的預警和防控。通過(guò)完善信貸審批流程、加強貸后管理等措施，有效降低了信貸風(fēng)險。上半年，本行不良貸款率控制在XX%以下，低于行業(yè)平均水平。
2、操作風(fēng)險：在操作風(fēng)險方面，本行加強了內部控制和風(fēng)險管理。通過(guò)完善內部制度、加強員工培訓等措施，提高了員工的操作風(fēng)險意識。同時(shí)，定期對各項業(yè)務(wù)進(jìn)行風(fēng)險評估和檢查，確保業(yè)務(wù)運營(yíng)的安全穩定。
三、客戶(hù)服務(wù)與滿(mǎn)意度
1、服務(wù)升級：本行注重提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量，通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)效率等措施，不斷滿(mǎn)足客戶(hù)的多樣化需求。同時(shí)，加強了客戶(hù)關(guān)系管理，建立了完善的客戶(hù)回訪(fǎng)和反饋機制。
2、客戶(hù)滿(mǎn)意度：在客戶(hù)滿(mǎn)意度方面，本行通過(guò)客戶(hù)滿(mǎn)意度調查等方式，及時(shí)了解客戶(hù)的'需求和意見(jiàn)。針對客戶(hù)反饋的問(wèn)題和建議，積極采取措施進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。上半年，客戶(hù)滿(mǎn)意度達到XX%以上，較去年同期提升XX個(gè)百分點(diǎn)。
四、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
1、存在問(wèn)題：在上半年工作中，本行還存在一些問(wèn)題和不足。主要表現在以下幾個(gè)方面：一是部分員工風(fēng)險意識不強，存在操作風(fēng)險隱患；二是部分產(chǎn)品創(chuàng )新能力不足，難以滿(mǎn)足市場(chǎng)多樣化需求；三是部分客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量有待提升。
2、改進(jìn)措施：針對存在的問(wèn)題和不足，本行將采取以下措施進(jìn)行改進(jìn)：一是加強員工風(fēng)險意識和操作技能培訓；二是加強產(chǎn)品創(chuàng )新和市場(chǎng)調研力度；三是優(yōu)化客戶(hù)服務(wù)流程和提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，本行將加強內部管理和團隊建設，確保各項工作的順利開(kāi)展。
上半年是充滿(mǎn)挑戰和機遇的一年。本行在全體員工的共同努力下，取得了一定的成績(jì)和進(jìn)步。在未來(lái)的工作中，本行將繼續堅持以客戶(hù)為中心的發(fā)展理念，加強風(fēng)險防控和客戶(hù)服務(wù)工作，推動(dòng)各項業(yè)務(wù)持續健康發(fā)展。
【銀行上半年工作總結】相關(guān)文章：
銀行支行銀行上半年工作總結12-10
銀行上半年工作總結11-25
銀行上半年工作總結10-09
銀行上半年工作總結11-12
關(guān)于銀行上半年的工作總結12-11
銀行個(gè)人上半年工作總結01-04
銀行2016上半年工作總結09-18
銀行上半年工作總結范文12-05
銀行分行上半年工作總結12-10
銀行員工上半年工作總結08-08