商業(yè)的本質(zhì)讀書(shū)筆記
當認真看完一本名著(zhù)后，相信大家的收獲肯定不少，這時(shí)候，最關(guān)鍵的讀書(shū)筆記怎么能落下！那么你會(huì )寫(xiě)讀書(shū)筆記嗎？以下是小編為大家收集的商業(yè)的本質(zhì)讀書(shū)筆記，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
商業(yè)的本質(zhì)讀書(shū)筆記1
《商業(yè)的本質(zhì)》是韋爾奇夫婦對畢生從事管理相關(guān)工作的一個(gè)回顧，尤其對過(guò)去十幾年商業(yè)變革的反思和總結。書(shū)中提出了企業(yè)實(shí)現快速增長(cháng)的六大突破口，包括：協(xié)同力、領(lǐng)導力、影響業(yè)績(jì)和成本的關(guān)鍵數據、快速敏捷的戰略制定流程、組織結構優(yōu)化和領(lǐng)導者的心理素質(zhì)。整本書(shū)應該來(lái)說(shuō)沒(méi)有特別新穎或高深的理論，也是平時(shí)管理咨詢(xún)或企業(yè)管理中經(jīng)常會(huì )涉及的，但是跟一些案例結合顯得更加深刻和透徹，因此本書(shū)有一定的借鑒意義。具體來(lái)說(shuō)，在幾個(gè)方面感受比較深：
1、協(xié)同力。
書(shū)中一開(kāi)始強調且基本上貫穿全文的要點(diǎn)就是——協(xié)同力。協(xié)同力是讓公司的使命、行動(dòng)與結果協(xié)同起來(lái)，這一點(diǎn)其實(shí)就是從戰略規劃到實(shí)施落地的全過(guò)程，但是用了這個(gè)詞感覺(jué)很貼切。一個(gè)好的公司，必然有一個(gè)充滿(mǎn)激情的使命，能讓公司上下未來(lái)實(shí)現這個(gè)共同的使命而持續奮斗。
在這個(gè)時(shí)代，越來(lái)越多的人，尤其是8090后，工作開(kāi)始更多地追求實(shí)現自我價(jià)值，而不僅僅是追求到手的工資，所以一個(gè)能讓他/她“嗨起來(lái)”的使命和公司愿景本身就是不錯的激勵機制，再配套明確的行動(dòng)計劃和評估獎勵體系，能有效地把員工的個(gè)人目標和公司的戰略目標有機結合起來(lái)，就能更好地實(shí)現既定的目標和結果。
2、企業(yè)運營(yíng)健康指標。
衡量企業(yè)運營(yíng)健康狀況有三個(gè)關(guān)鍵指標：?jiǎn)T工敬業(yè)度、客戶(hù)滿(mǎn)意度和現金流。這一點(diǎn)我表示非常認同，內在邏輯就是通過(guò)內部的管理優(yōu)化提升員工的工作積極性和效果，進(jìn)而提升客戶(hù)的體驗和滿(mǎn)意度，最終體現在財務(wù)上的回報。一看到這個(gè)我就想起了基于平衡計分卡的戰略地圖所描繪的，它們是相通的。管理大師們的基本思路是一致的，體現為不同的形式，我們學(xué)習和運用管理很關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要融會(huì )貫通。
�。�1）員工敬業(yè)度是更高層次的滿(mǎn)意度，從物質(zhì)和表面上的滿(mǎn)意上升到精神和骨子里的認同，員工才能真正的熱愛(ài)工作和體現主人翁精神，加強自我驅動(dòng)，最大程度發(fā)揮他的價(jià)值。齊心協(xié)力是員工敬業(yè)的核心，大家往一個(gè)方向發(fā)力才能形成合力。提升員工敬業(yè)度，除了富有競爭力的薪酬福利待遇和職業(yè)發(fā)展機會(huì )等要素外，我認為有兩點(diǎn)至關(guān)重要。
一是前文提及的協(xié)同力，領(lǐng)導者闡明使命并明確指出員工應該采取哪些行動(dòng)，然后評估和獎勵表現出色的員工，始終保持員工的行為與公司的期望是一致的，對于提高員工的忠誠度和敬業(yè)度有重要作用。
二是對工作的及時(shí)認可和獎勵，這種認可和獎勵不一定是物質(zhì)的，很多時(shí)候，領(lǐng)導在公開(kāi)場(chǎng)合的一個(gè)口頭表?yè)P同樣能發(fā)揮這種作用，中國的領(lǐng)導者和管理者往往對口頭表?yè)P或精神上的鼓勵不太看重，認為漲薪或晉升等獎勵才有作用，其實(shí)不然，公開(kāi)場(chǎng)合的表?yè)P對于員工來(lái)說(shuō)是一種很大程度的認可，對于80后尤其是90后來(lái)說(shuō)，它的作用絕對不是三五百塊錢(qián)獎金可以媲美的。甚至聽(tīng)大公司的朋友講過(guò)，公司的高管們尤其是老板如果能直接叫出一個(gè)無(wú)名小卒的名字，他們已經(jīng)覺(jué)得莫大的榮幸了，雖然有些許夸張，但道理是很明顯的。
�。�2）客戶(hù)滿(mǎn)意度書(shū)中提及用NPS（凈推薦值）衡量，即“你愿意多大程度上向自己的朋友或同事推薦我們的公司、產(chǎn)品或服務(wù)”。這與互聯(lián)網(wǎng)思維的要求是一致的，用戶(hù)體驗是至關(guān)重要的，但是前提還是好的產(chǎn)品或服務(wù)�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息傳播的速度很快，好的產(chǎn)品和服務(wù)本身就自帶光環(huán)，很快被人熟知，馬太效應特別明顯，好的越來(lái)越好、差的越來(lái)越差。以前去外面吃飯總是很不理解那些人為什么寧愿花一兩個(gè)小時(shí)等位，也不愿意去旁邊那個(gè)不用等位的去吃，現在想想用NPS就很容易解釋。
3、領(lǐng)導力。
韋爾奇認為優(yōu)秀的領(lǐng)導者需要做好五個(gè)方面：一是要體量下屬，二是要將自己視為“首席解釋官”，三是要為下屬的前進(jìn)道路掃清障礙，四是要愉快的展示“慷慨基因”，五是要確保下屬快樂(lè )工作。
�。�1）首席解釋官還是挺有趣的。在很大程度上，領(lǐng)導者存在的意義就在于讓團隊找到正確的目標并持之以恒、充滿(mǎn)激情地向下屬解釋目標，告訴他們我們正處于什么境地，為什么會(huì )這樣，我們將奔向什么目標，你在這個(gè)過(guò)程中的位置是什么，你應該做些什么。不斷地重復甚至啰嗦，讓下屬真正的理解公司的使命目標并為之努力的時(shí)候，沒(méi)有什么是實(shí)現不了的。
�。�2）冰壺運動(dòng)�？幢鶋乇荣惒皇翘�，因為不是太懂規則，但是印象卻很深刻。一個(gè)人擲球出去以后，兩個(gè)人在前面拼命擦掃地面，清除可能的障礙，讓冰壺能到達預定的區域。優(yōu)秀的領(lǐng)導者也應該是這樣，為下屬掃除工作過(guò)程中的障礙，從而推動(dòng)他們個(gè)人和整個(gè)團隊目標的實(shí)現。從這一點(diǎn)來(lái)看，將領(lǐng)導者稱(chēng)為助手也不為過(guò)，清除障礙和整合各種資源應稱(chēng)為其工作重心。
�。�3）快樂(lè )工作。從大多數人的實(shí)際情況來(lái)看，工作是生活最重要的一部分之一，如果連最重要的這一部分都很無(wú)趣的話(huà)，的確是個(gè)悲哀的事情。所以營(yíng)造快樂(lè )工作的氛圍和環(huán)境絕對是領(lǐng)導者的必修課。富有挑戰性的工作、良好的企業(yè)文化氛圍、深入挖掘員工喜歡和擅長(cháng)的工作并進(jìn)行平衡，也許都是讓員工快樂(lè )工作的途徑吧。
總體來(lái)說(shuō)，不管社會(huì )怎么發(fā)展，商業(yè)的本質(zhì)和管理的本源是一脈相通的，研究大師們的管理精髓對從事管理的人員應該是相對的捷徑。
商業(yè)的本質(zhì)讀書(shū)筆記2
很久沒(méi)看杰克·韋爾奇了，大學(xué)關(guān)于管理的書(shū)籍，看來(lái)不少德魯克，但是論接地氣，最佩服的還是杰克。對他的印象還是停留在《杰克·韋爾奇自傳》，這本商業(yè)的本質(zhì)，原本以為會(huì )講很多商業(yè)方法論，看了才發(fā)現，最終還是回到了人上面。如果說(shuō)做事情的基本方法是術(shù)，上一個(gè)層面是道，道的終極應該是如何做人的問(wèn)題了。
商業(yè)世界，或者職場(chǎng)人士最大的痛苦是什么？人最大的痛苦是迷茫，不知所措，沒(méi)有明確的目標，日子過(guò)得稀里糊涂。在企業(yè)也是，如果你的下屬不知道企業(yè)的使命與愿景，那么他們很難往同一個(gè)方向去用力，不管是管理層還是基層員工，如果需要達成比較大的協(xié)同力，那么就一定需要讓每個(gè)人都知道自己每天來(lái)公司干什么，以及我如何才能把手上的事情干得更好。領(lǐng)導者，要不斷地解讀公司要干什么，幫員工掃清障礙，同時(shí)在達成業(yè)績(jì)的時(shí)候慷慨的給予報酬。
當公司遇到巨大挫敗的時(shí)候咋辦？直面創(chuàng )傷，調整心態(tài)，然后馬上投入到如何盡快走出創(chuàng )傷的思考和實(shí)際行動(dòng)中去。首先要留住優(yōu)秀的人才，只有優(yōu)秀的人才留下來(lái)，你的團隊力量才是強大的，其次，其他人也會(huì )因為優(yōu)秀人才的原因而顯得鎮定并且愿意留下來(lái)。
第二，通過(guò)數據復盤(pán)找到問(wèn)題的根源，找到核心問(wèn)題。
第三，重新進(jìn)行戰略評估，梳理當前競爭環(huán)境，競爭對手，自己的現狀等等，重新找到戰略中心，與戰略落腳點(diǎn)。第四，迅速調整你的組織架構，形成新的工作匯報鏈條，以便來(lái)落地這套新的戰略體系。不要做無(wú)謂的擔憂(yōu)，如果實(shí)在擔心，那么找到擔心的點(diǎn)，盡快去驗證它。
杰克在增長(cháng)之道里面同樣談到了人的因素。如何實(shí)現增長(cháng)，首先招到新人，最好是跨領(lǐng)域的那種，他們能夠帶來(lái)原本團隊并不存在的視角，分析問(wèn)題的新方法。
第二，讓最優(yōu)秀的人去突破最重要的關(guān)于增長(cháng)的事情。當然，你要給予集中的力量，讓他們有足夠的資源來(lái)做艱難的突破。
第三，對于做出重要貢獻的員工進(jìn)行一定的獎勵，以引導其他員工向他們看齊。
第四，讓組織具有創(chuàng )新性，每個(gè)人都能夠不斷地迭代自己，提出新的創(chuàng )意與想法，不斷嘗試去幫助增長(cháng)。最后，如果有人是增長(cháng)計劃的.攔路虎，那么就要想辦法清理路障。
財務(wù)的內容不多說(shuō)，領(lǐng)導者不需要很專(zhuān)業(yè)，但是基本的短期經(jīng)營(yíng)情況數據和長(cháng)期需要關(guān)注的數據要會(huì )解讀，比如營(yíng)業(yè)毛利利潤，流動(dòng)資金周轉，投資回報率和市場(chǎng)份額。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不管外圍環(huán)境如何變化，5P的核心框架永遠不會(huì )變。最后一個(gè)P是團隊，好的團隊需要開(kāi)放式的，不斷前進(jìn)，不斷創(chuàng )新的。
最后團隊的建設與領(lǐng)導力，做到底還是怎么做人的問(wèn)題。在組織里面，你需要真實(shí)與信任。足夠真實(shí)別人才會(huì )信任你，領(lǐng)導者要實(shí)事求是，不要在下屬之間私下討論別人的不是，要平等對待每個(gè)下屬，同時(shí)也不要在公司就同樣的事情在不同的人面前發(fā)表完全不一樣的言論。團隊要足夠開(kāi)放，要讓每個(gè)人團隊成員都有發(fā)言的機會(huì )，尊重他們每個(gè)人的想法，在管理中樹(shù)立一個(gè)好的榜樣。
當然，你自己必須能力擔當，足夠的智商或情商，明白團隊的方向是什么，目標在哪里，以及如何去幫助團隊成員制定對應的目標，并幫助他們去實(shí)現或超越，達到個(gè)人的成長(cháng)和團隊業(yè)績(jì)的達成。
好團隊的背后，怎么招人，怎么留人，涉及到薪酬體系，培訓，績(jì)效管理多維度系統化整合，而歸根到底管理者自己首先要過(guò)好自己這關(guān)。
每個(gè)人都有自己的命運，如何找到適合自己的工作，把喜歡的領(lǐng)域和擅長(cháng)的領(lǐng)域做一個(gè)交叉點(diǎn)，然后去匹配合適的行業(yè)或崗位，有些人很快就找到，有些人用幾十年，有些人可能一輩子都很難找到。不論何時(shí)，都要嘗試去尋找這個(gè)點(diǎn)，以便能夠讓自己更容易在工作和生活中找到平衡點(diǎn)。
每個(gè)人的生活都是自己的，保持良好的心態(tài)，做好每一個(gè)選擇。
杰克韋爾奇在商業(yè)中絕對是一個(gè)足夠理性的人，幾乎講的每一個(gè)道理都在我的點(diǎn)上，讓人心服口服，但是即使再有道理，也不會(huì )累贅，不會(huì )夸大，總是恰到好處，這大概就是大師的水準吧。這樣的理性背后卻也不是冰冷的靈魂，反而是有溫度的，有想法，有趣的，因為他知道有些做法是過(guò)于理性，很多人在做某些正確的事情的時(shí)候是帶有感性的壓力的，出于各種情感。但不得不承認，在更加長(cháng)遠的角度上，杰克說(shuō)的很多話(huà)，都是絕對正確的，只是你作為管理者，還沒(méi)狠下心去做而已。
商業(yè)的本質(zhì)讀書(shū)筆記3
偶然的機會(huì )，最近在亞馬遜看到一些關(guān)于職業(yè)發(fā)展、事業(yè)規劃和企業(yè)管理的書(shū)，一開(kāi)始只是抱著(zhù)隨便看看這些“成功學(xué)的玩意兒”的心態(tài)，沒(méi)想到看完之后發(fā)現，這些書(shū)未必是我們固有思維里的所謂成功學(xué)，其實(shí)都是作者親身經(jīng)歷或者見(jiàn)聞的一些事情拿過(guò)來(lái)做了分享，非常有啟發(fā)。
《商業(yè)的本質(zhì)》這本書(shū)，我是沖著(zhù)最后一部分“職業(yè)管理篇”才買(mǎi)了看的，看完之后發(fā)現非常不錯，又從頭看了前面兩個(gè)部分。分而說(shuō)之：首先說(shuō)說(shuō)最后一個(gè)部分“職業(yè)管理篇”，看各章標題就發(fā)現——“第十一章——我的生命應該如何度過(guò)”，“第十二章——走出事業(yè)低谷”，“第十三章——心若在，一切就在”，作者更多的是從生活從人生的角度去思考職業(yè)，而不是單純的教科書(shū)式的說(shuō)教。這幾章，作者闡述了一個(gè)中心：人有著(zhù)追求“變得更好”的欲望，這個(gè)欲望驅使著(zhù)人們努力工作，提升自己的生活。有了這個(gè)前提，再去剖析職業(yè)管理的各種方法也就是自然而然的了�？粗�(zhù)之后，理解了這個(gè)思想之后，也就對如何提升自己、如何面對工作豁然開(kāi)朗了。
其次再來(lái)看前面的內容，前面所有章節則是闡述了本書(shū)的題目，商業(yè)的本質(zhì)是什么。其實(shí)我一直以為商業(yè)總是能用為幾個(gè)簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)來(lái)概括，比如市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品、服務(wù)�？赐曛�，發(fā)現自己的認識是比較狹隘的，畢竟我沒(méi)有過(guò)商業(yè)經(jīng)歷，作者所解釋的商業(yè)，是一個(gè)完整意義的商業(yè)，正如我們從小學(xué)習便知道了“數學(xué)是什么”、“物理是什么”、“計算機科學(xué)是什么”。
商業(yè)，是一項復雜而又龐大的東西——暫時(shí)覺(jué)得東西這個(gè)模糊的詞語(yǔ)比較合適——正如數學(xué)、物理、化學(xué)、語(yǔ)文等等。從實(shí)體上來(lái)講，商業(yè)涉及到企業(yè)、產(chǎn)品、員工、當然還有錢(qián)；從理論上來(lái)講，商業(yè)要用到經(jīng)濟學(xué)、統計學(xué)、心理學(xué)等；從社會(huì )行為上講，商業(yè)就是創(chuàng )業(yè)、運行和管理企業(yè)、開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售產(chǎn)品等。
從中抽出重點(diǎn)，來(lái)作為對商業(yè)本質(zhì)的描述，我個(gè)人覺(jué)得作者要表達的是——增長(cháng)，商業(yè)的本質(zhì)是增長(cháng)。那么如此簡(jiǎn)單的概念，為什么會(huì )發(fā)展成一本書(shū)呢？因為要實(shí)現增長(cháng)，就需要一套復雜的系統——企業(yè)和市場(chǎng)，以及復雜的行為——商業(yè)行為，這些事物和事情當中，就蘊含了商業(yè)的本質(zhì)。
商業(yè)的本質(zhì)讀書(shū)筆記4
我看書(shū)之前就在想，《商業(yè)的本質(zhì)》這本書(shū)到底是講什么的？講管理的、講做營(yíng)銷(xiāo)的、還是做產(chǎn)品，還是其他？
看書(shū)之前，我認為商業(yè)的本質(zhì)是，你是否能夠滿(mǎn)足人們的某種需求！你是否不可替代。任何商業(yè)，都是創(chuàng )造了一種價(jià)值，滿(mǎn)足了某種需求�？赐杲芸隧f爾奇這本書(shū)，我才發(fā)現，其實(shí)他講的，就是他上一本書(shū)的名字「贏(yíng)」，以他的理念，商業(yè)的本質(zhì)就是「贏(yíng)」。
"商業(yè)的本質(zhì)是一項團隊運動(dòng)，強調"團隊"兩個(gè)字。同時(shí)，既然是運動(dòng)，目的就是要去贏(yíng)。杰克帶給我們更多的是贏(yíng)的態(tài)度，是通過(guò)抓住管理學(xué)和商業(yè)上最本質(zhì)的東西走向贏(yíng)的路徑。"圍繞著(zhù)要"贏(yíng)"這個(gè)目標，去構建你的系統，從領(lǐng)導力和協(xié)作力兩大方面，不斷的推進(jìn)使命的達成。關(guān)于領(lǐng)導力，曉松已經(jīng)講得很到位了，我說(shuō)說(shuō)我對協(xié)作力的看法。協(xié)作力，是重構你的使命，讓你的行動(dòng)把使命落地，并且跟進(jìn)你的結果。學(xué)以致用，聯(lián)系到書(shū)友會(huì )，我們嘗試定義我們的方向。
我們使命是讓讀書(shū)與商業(yè)緊密結合，讓讀書(shū)分享成為一種習慣。我們的行動(dòng)是根據興趣愛(ài)好分組，分讀書(shū)組、文體組、財經(jīng)組、創(chuàng )業(yè)者俱樂(lè )部等，大家在自己喜歡的小組提升自己。每天線(xiàn)上讀書(shū)分享，每周二線(xiàn)下讀書(shū)分享，現金流游戲、領(lǐng)導力沙盤(pán)游戲等踐行一些商業(yè)規則和管理常識，未來(lái)還可能孵化一些商業(yè)項目，在創(chuàng )業(yè)者俱樂(lè )部發(fā)現團隊一起去實(shí)踐。
我們最開(kāi)始能夠做的，就是讀書(shū)，堅持獨立思考，把思考放在書(shū)友會(huì )公眾號上，讓公眾號，傳承書(shū)友智慧。結合一些商業(yè)的實(shí)踐，我們會(huì )感受很多書(shū)本上的知識是沒(méi)有用的，如果讀書(shū)無(wú)法改變自己，無(wú)法提升職場(chǎng)競爭力或者提升創(chuàng )業(yè)者公司業(yè)績(jì)，那讀書(shū)有什么用？所以我們提倡學(xué)以致用。
然而很多人不知道如何選書(shū)，經(jīng)常浪費時(shí)間在一些不好的書(shū)上面，就需要讀書(shū)讀得多的人通過(guò)分享幫我們縮短篩選書(shū)的時(shí)間，羅輯思維和吳曉波頻道的推薦書(shū)，就在做這個(gè)事情；很多人沒(méi)有時(shí)間讀書(shū)的書(shū)友，可以參加讀書(shū)分享會(huì )，獲取讀書(shū)的精華，"得到"APP、"千錘百煉"，包括書(shū)友"怡記"等人的書(shū)評，就在做這個(gè)事情，把書(shū)讀薄。最終達到讓讀書(shū)改變自己，把讀書(shū)分享形成一個(gè)習慣。
我本身也是喜歡讀書(shū)，經(jīng)常覺(jué)得書(shū)到用時(shí)方恨少。我希望我的堅持，讓大家也愛(ài)上讀書(shū)。正如文中所說(shuō)："請記住，你的下屬每周用于工作的時(shí)間有40個(gè)小時(shí)。這是他們的一種投資。如果你沒(méi)有幫助他們最大程度地實(shí)現這些投資的價(jià)值，那么你就是在浪費他們的時(shí)間和生命"。我深深的表示認同。如果我們不能用良好的規則，用"羅伯特議事規則"等建立良好的議事習慣，讓大家平等的分享，限定時(shí)間，錘煉自己的思考，那我們也是在浪費書(shū)友們的時(shí)間和生命。我們一直在嘗試用各種分組，防止信息過(guò)載，也主張大家努力用文字錘煉自己的思考。
也許，我們還不夠完美，但我們一直在努力！謝謝大家支持！
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