網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案怎么寫(xiě)「精品」
隨著(zhù)電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)變成了眾商家的戰場(chǎng)，是網(wǎng)商必爭之地!大中小企業(yè)，都想運用好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)!那么網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案應該怎么寫(xiě)呢?希望下面的文章對你有所幫助!
什么是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案
(一)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案就是指具有電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)知識，可以為傳統的企業(yè)或者是網(wǎng)絡(luò )企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò )項目策劃和咨詢(xún)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略方法、電子商務(wù)實(shí)施步驟等服務(wù)建議和方案，或代為實(shí)施以求達到預期目的人來(lái)進(jìn)行的一種網(wǎng)絡(luò )商務(wù)活動(dòng)的計劃書(shū)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案是指企業(yè)、組織、政府部門(mén)或者機關(guān)、個(gè)人在以網(wǎng)絡(luò )為工具的系統性的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)之前，根據自身所需求的、目標定制的個(gè)性化的高性?xún)r(jià)比的網(wǎng)絡(luò )的營(yíng)銷(xiāo)方案。
(二)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案的類(lèi)型
1.銷(xiāo)售型的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案
銷(xiāo)售型網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目標是指在為企業(yè)拓寬網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售，借助網(wǎng)絡(luò )上的交互性、直接性、實(shí)時(shí)性和全球性的特點(diǎn)來(lái)為顧客提供既方便又快捷的網(wǎng)上售點(diǎn)。目前許多傳統的零售店都在網(wǎng)上設立了銷(xiāo)售點(diǎn)。
2.服務(wù)型的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案
服務(wù)型網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目標主要是為顧客提供網(wǎng)上聯(lián)機的服務(wù)。顧客是通過(guò)網(wǎng)上服務(wù)人員可以遠距離的來(lái)進(jìn)行咨詢(xún)和售后服務(wù)等。目前大部分的信息技術(shù)型公司都基本建立了此類(lèi)型的站點(diǎn)。
3.品牌型的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案
品牌型網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目標主要在網(wǎng)絡(luò )上建立企業(yè)的品牌形象，加強了與顧客的直接聯(lián)系和溝通，增加了顧客對品牌的忠誠度，配合企業(yè)現行營(yíng)銷(xiāo)目標的'實(shí)現，并為企業(yè)的后續發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。目前大部分的企業(yè)站點(diǎn)都是屬于此類(lèi)型的。
4.提升型的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案
提升型網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的目標就是主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)替代傳統的營(yíng)銷(xiāo)手段，全面的降低營(yíng)銷(xiāo)的費用，提高營(yíng)銷(xiāo)的效率，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)管理和提高企業(yè)的競爭力。如戴爾、海爾等站點(diǎn)就是屬于此類(lèi)型。
5.混合型的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案
混合型網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標力圖同時(shí)達到上面目標中的一種或者幾種。如亞馬遜是通過(guò)設立網(wǎng)上書(shū)店作為其主要的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)點(diǎn)，同時(shí)還創(chuàng )立世界著(zhù)名的網(wǎng)站品牌，并利用新型的營(yíng)銷(xiāo)方式提升企業(yè)的競爭力。它既是銷(xiāo)售型，又是品牌型，同時(shí)還屬于提升型。這都只是它的幾個(gè)方面而已，并不完整希望對大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃關(guān)鍵因素
專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)團隊
“工欲善其事必先利其器”找對正確的人是成功的一半。通常在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)團隊建設上普遍有著(zhù)兩種極端：一是抱試試看心態(tài)的企業(yè)，臨時(shí)找來(lái)兩三個(gè)人，甚至某一個(gè)人就開(kāi)始了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，并且這些人還不一定是專(zhuān)職做這個(gè)事，可能是從原來(lái)銷(xiāo)售部門(mén)找了幾個(gè)經(jīng)常會(huì )上網(wǎng)的，兼著(zhù)做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。在分工上也沒(méi)有什么區分，放任員工想怎么干就怎么干，也沒(méi)有相應的權責。在團隊的管理上，還必須要做到分工合理，相應的職責要明確到每一個(gè)人，檢查起來(lái)才有據可查，責任才能落實(shí)到每個(gè)人頭上，相應的計劃才能執行下去。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的正確認識
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的成功案例非常多，在做網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃的時(shí)候不要只是看到網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的成功的案例要將眼睛盯著(zhù)企業(yè)自身的情況，不是有一個(gè)好的想法就可以成功，要將整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃考慮到細節，在這點(diǎn)上網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和傳統營(yíng)銷(xiāo)是相同的。但是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)有有區別于傳統營(yíng)銷(xiāo)，只有正確的認識了網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)才會(huì )將網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)到極致。
有效的營(yíng)銷(xiāo)方案制定
根據企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略制定出來(lái)的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案是企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的靈魂，如果缺少切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案，不管再怎么努力，終將會(huì )是徒勞無(wú)益。對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)目標的制定，很多企業(yè)都滿(mǎn)不在意，要么覺(jué)得能做多少算多少，要么覺(jué)得越大越好。要知道這種想法直接導致的是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的.工作無(wú)法檢查，因為沒(méi)有一個(gè)標準，誰(shuí)也不需要為此負任何責任，在這種情況下，要想成功我相信是不太可能的。
網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)已隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )的普及而逐漸被越來(lái)越多的企業(yè)所關(guān)注，但是在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案中成功的企業(yè)不是很多，網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)與傳統營(yíng)銷(xiāo)是相似的“事無(wú)預不立”成功與失敗的關(guān)鍵因素在于營(yíng)銷(xiāo)策劃。
怎樣做好網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
1.要熟悉互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟
無(wú)論是企業(yè)的網(wǎng)站還是專(zhuān)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)，在一定的程度上對需要互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟要有一定的把握�？赡芷髽I(yè)網(wǎng)站對這方面的要求稍微低一點(diǎn)。但是如果你所從事的是純粹的互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)，比如說(shuō)WEB2.0網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò )媒體，無(wú)線(xiàn)增值等。那么一定需要有深韻的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的內涵。因為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的特殊性，任何的一種新技術(shù)乃至新觀(guān)念的推出，都會(huì )引出火山爆發(fā)的效應，都能成立一批比較優(yōu)秀的網(wǎng)站，也能倒下一大批的網(wǎng)站，所以，作為一個(gè)吹泡末的人，策劃師一定需要慎重，因為戰略方向的確建立贏(yíng)利模式的探討都是對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟有深刻把握的基礎上的。如果你對這都不了解的話(huà)，那么你策劃的網(wǎng)站都是有型無(wú)肉的，沒(méi)有任何挑戰力和發(fā)展的潛力。
2.一定用具有美工基礎
網(wǎng)站的欄目以及整體網(wǎng)站風(fēng)格的把握,網(wǎng)站VI的設計和企業(yè)CI的設計的結合都需要網(wǎng)站策劃具有一定的美工基礎,這樣也便于和美工來(lái)進(jìn)行溝通.
3.具有一定的程序設計的基礎
基礎型的東西還是要了解的，這樣有利于和技術(shù)部門(mén)進(jìn)行溝通,同時(shí)對網(wǎng)站的一些功能要求也是需要知道一些程序設計的知識.比如基礎的HTML語(yǔ)言、asp、asp.net等至少知道它的工作原理和基礎知識，W3C標準XML、ajax等.
4.具有良好的文案寫(xiě)作能力
即使想法再好，觀(guān)點(diǎn)再新穎，如果無(wú)法用文字很好的表達出來(lái)的話(huà)，那么將是一件非�？上У氖�。文案寫(xiě)作能力是一個(gè)策劃師最基本的要求。所以一定要加強這方面的鍛煉。
5.要具備網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)知識
網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)對于網(wǎng)站的重要性我想大家應該都知道，特別是網(wǎng)站推廣對于一個(gè)網(wǎng)站的重要性.網(wǎng)站的推廣不是在制作好網(wǎng)站之后才需要的，網(wǎng)站的推廣應該貫穿在網(wǎng)站發(fā)展的整個(gè)過(guò)程當中，所以在策劃階段就應該考慮在內.比如，網(wǎng)站的功能是否需要人性化，網(wǎng)站的設計與制作更利于開(kāi)展在線(xiàn)的'網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售,網(wǎng)站制作過(guò)程中,要注意網(wǎng)頁(yè)優(yōu)化,網(wǎng)站結構優(yōu)化,以及關(guān)鍵的分布.
6.要具有良好的分析能力與邏輯思維能力
在網(wǎng)站策劃中，我們可以用5個(gè)“W”來(lái)對網(wǎng)站進(jìn)行全方面的思考，網(wǎng)站功能的定位，贏(yíng)利模式的分析，網(wǎng)站目的的定位，雖然是很主觀(guān)的東西，看不見(jiàn)也摸不著(zhù)，但確是一切后續工作重要的參考依據，而對網(wǎng)站功能的定位，贏(yíng)利模式的分析，網(wǎng)站目的的定位需要對同行業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)濟來(lái)進(jìn)行分析，包括整個(gè)行業(yè)的市場(chǎng)分析，競爭對手分析，以及企業(yè)自身的S.W.O.T的分析。從宏觀(guān)上把握企業(yè)的發(fā)展方向和整個(gè)網(wǎng)站的定位。網(wǎng)站功能和發(fā)展方向的分析需要在客觀(guān)的數據基礎上，融合對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的把握來(lái)進(jìn)行分析的。調查包括網(wǎng)站用戶(hù)的年齡、行為特征和文化程度等。這些都是需要較強的分析能力和邏輯思維能力。
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