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導游證考試面試注意事項
一、尊重除考官以外的考場(chǎng)工作人員,他們有確定考生是否違規的權力,如被認定違規(如在考場(chǎng)范圍內喧嘩、不按指定時(shí)間和考場(chǎng)參考、言行不當、不按時(shí)離開(kāi)考場(chǎng)等)將取消考試成績(jì)和補考資格。
二、多使用禮貌用語(yǔ),如“老師們好!”、“各位老師辛苦了!”、“謝謝您的指點(diǎn)!”、“再見(jiàn)!”等,雖然在考試評分細則中對此沒(méi)有硬性規定,但通常會(huì )影響到考官的主觀(guān)印象,從而影響其打分。
三、注意著(zhù)裝,雖然已是入冬,但在日常厚外套內最好配上正規禮服,入考室時(shí)可以先除去放在門(mén)外,否則形象臃腫不堪。
四、進(jìn)行講解和答問(wèn)時(shí)務(wù)必注視考官,帶一種自信神情,以免給考官留下緊張、背書(shū)和害怕的感覺(jué)。
五、遇到答不出的問(wèn)題可以進(jìn)行推測,但一定要聲明是個(gè)人看法,如果實(shí)在沒(méi)有把握,最好坦白承認,并當場(chǎng)求教考官,切忌不懂裝懂。
六、考官提問(wèn)時(shí)要認真傾聽(tīng),然后思考兩秒再作答,不要脫口而出,會(huì )讓考官覺(jué)得不穩重,缺乏思維的慎密。
七、如覺(jué)得在面試時(shí)手足無(wú)措,最好準備一枝筆帶入,講解時(shí)雙后握筆,以免感覺(jué)手沒(méi)地方放,同時(shí)也可作為導游指示棒使用。
八、面帶微笑,微笑表情可以給人以坦誠、自信、友好之感,面無(wú)表情或緊鎖雙眉容易讓考官為你擔心,從而影響得分。
九、與考官保持適當距離,以?xún)擅字了拿诪橐?緊鄰考官會(huì )招致考官不滿(mǎn)(與心理學(xué)規律有關(guān),恕不詳述。)
十、不要向考官打聽(tīng)成績(jì),不要強調客觀(guān)原因導致發(fā)揮失常,考官通常會(huì )以發(fā)展潛力為主要衡量標準,如果苦苦哀求或多嘴多舌反而可能產(chǎn)生負面影響。
十一、考完后記得拿走身份證、準考證,這是將來(lái)領(lǐng)取成績(jì)的依據,非常重要。而且讓考官跟在你身后追著(zhù)要你拿回證件肯定難堪。
十二、最重要的——面試過(guò)程中始終保持自信淡定。
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