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這么做好房產(chǎn)經(jīng)紀人
導語(yǔ):對于一個(gè)新接觸房產(chǎn)行業(yè)的房產(chǎn)經(jīng)紀人,就像一張白紙,雖然什么都不懂但有著(zhù)無(wú)限的可能,良好的示范教導往往是可以使這些新興力量帶來(lái)意向不到的成果。下面是做好房產(chǎn)經(jīng)紀人的經(jīng)驗,歡迎參考!
1、首先是知識的儲備
前期你的師傅或者經(jīng)理會(huì )給你一些指導意見(jiàn)以及專(zhuān)業(yè)知識的培訓學(xué)習,這時(shí)候你一定要認真,專(zhuān)業(yè)知識是談判的基礎,萬(wàn)事開(kāi)頭難,做什么前兩個(gè)月都是最難熬的。
之后你可以在學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí),掌握一些房產(chǎn)交易過(guò)程中所涉及到的方方面面,比如合同、建筑、裝飾等,避免客戶(hù)一問(wèn)三不知,這無(wú)疑是給客戶(hù)的購買(mǎi)熱情澆冷水。
2、心理障礙的突破
膽怯、怕被拒絕,這也是新房產(chǎn)經(jīng)紀人常見(jiàn)的心理障礙。通常表現為:對不好結果的擔憂(yōu)、懼怕或不愿采取行動(dòng),外出拜訪(fǎng)怕見(jiàn)客戶(hù),不知道如何與客戶(hù)溝通,不愿給客戶(hù)打電話(huà)擔心不被客戶(hù)接納等。
銷(xiāo)售的成功在于縮短和客戶(hù)的距離,通過(guò)建立良好的關(guān)系,消除客戶(hù)的疑慮。如果不能與客戶(hù)主動(dòng)溝通,勢必喪失成功銷(xiāo)售的機會(huì )。
增強自信,自我激勵,試著(zhù)換個(gè)角度考慮問(wèn)題:銷(xiāo)售的目的是為了自我價(jià)值的實(shí)現,基礎是滿(mǎn)足客戶(hù)需要、為客戶(hù)帶來(lái)利益和價(jià)值。
即使被拒絕了也沒(méi)關(guān)系,如果客戶(hù)的確不需要,當然有拒絕的權利,如果客戶(hù)需要卻不愿購買(mǎi),那就正好利用這個(gè)機會(huì )了解客戶(hù)不買(mǎi)的原因,這對以后的銷(xiāo)售是很有價(jià)值的信息。
3、心態(tài)要擺正
房產(chǎn)行業(yè)流失率高,一部分原因是經(jīng)紀人自身的心態(tài)承受能力不強,沒(méi)有調整好做經(jīng)紀人的心態(tài),對房產(chǎn)經(jīng)紀人職業(yè)及客戶(hù)服務(wù)的不正確認知。
房產(chǎn)經(jīng)紀人表面看似光鮮,但常常是被人輕視,黑中介的形象一直磨滅不掉,雖然很委屈,但是經(jīng)紀人在對待客戶(hù)時(shí)一定要熱情飽滿(mǎn),調動(dòng)起客戶(hù)的購買(mǎi)熱情,用自己的行為感動(dòng)客戶(hù)。
另外,你也可以為自己確定正確的人生目標和職業(yè)生涯發(fā)展規劃,每成功一小步都為自己慶祝一下,這樣你的自信心就會(huì )很強大,不會(huì )輕易被打垮。
4、能力要不斷提升
【承壓能力】:房地產(chǎn)經(jīng)紀人肩上抗著(zhù)巨大的銷(xiāo)售指標,那些新手面對開(kāi)不到單的窘境?粗(zhù)別人風(fēng)光地落單,獲得豐厚地回報,很容易對自己產(chǎn)生懷疑,應該把壓力轉化為動(dòng)力,只要用心去做一定可以成功。
【分析能力】:房地產(chǎn)經(jīng)紀人要具備對市場(chǎng)機會(huì )的敏銳分析能力,學(xué)會(huì )發(fā)現市場(chǎng)機會(huì ),比如及時(shí)了解現行的新政策,分析政府調控的目的,進(jìn)而發(fā)現新的機會(huì )。
【溝通能力】:一個(gè)成功的房產(chǎn)經(jīng)紀人,一定是一個(gè)良好的溝通者。房產(chǎn)經(jīng)紀人每天的工作內容就是和人打交道,與客戶(hù),房主,同事之間實(shí)現良好的溝通,是成功的關(guān)鍵。把自己的觀(guān)念、信念、方案、方法推銷(xiāo)給上級、下級和客戶(hù)、房主是房地產(chǎn)經(jīng)紀人重要的能力之一。
5、習慣障礙
一些新進(jìn)的房產(chǎn)經(jīng)紀人難免會(huì )把不良的習慣帶進(jìn)公司,比如:口頭語(yǔ)比較多、小動(dòng)作比較多,著(zhù)裝流里流氣等,因為大部分房產(chǎn)界小白都是出于年輕氣盛的狀態(tài),但是,當你踏進(jìn)公司那一刻起,你不再代表你自己,而是整個(gè)公司的利益和形象。壞習慣不僅影響公司口碑,還會(huì )影響客戶(hù)簽單。
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