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2017年管理咨詢(xún)師考試基礎模擬備考試題「附答案」
一、單項選擇題
(1)對企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)利用以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中人力資源的合理組織的一系列工作總稱(chēng)，叫做( )
A. 企業(yè)勞動(dòng)人事管理
B. 企業(yè)資源管理
C. 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理
D. 企業(yè)人力開(kāi)發(fā)管理
(2)全面質(zhì)量管理簡(jiǎn)寫(xiě)為( )
A. TQC
B. TQM
C. QMC
D. SQM
(3)某奶粉生產(chǎn)企業(yè)，生產(chǎn)、銷(xiāo)售嬰幼兒奶粉，將嬰幼兒奶粉市場(chǎng)分為0—2歲、2—5歲、5—7歲三個(gè)子市場(chǎng)。該企業(yè)在不同的市場(chǎng)通過(guò)不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略推出不同的產(chǎn)品和品牌，0—2歲推出媽媽樂(lè )、2—5歲推出寶寶愛(ài)、5—7歲推出快樂(lè )成長(cháng)。該企業(yè)實(shí)施的是( )。
A. 無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
B. 集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
C. 差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
D. 兼有集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和差異化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
(4)某公司2005年度銷(xiāo)售收入為20000萬(wàn)元，年初應收賬款余額為1200萬(wàn)元，年末應收賬款余額為1300萬(wàn)元，根據以上資料計算的應收賬款周轉率為( )。
(5)不屬于質(zhì)量管理活動(dòng)基礎工作是( )
A. 標準化工作
B. 計量工作
C. 質(zhì)量責任制
D. 全面質(zhì)量管理
(6)某企業(yè)選擇靠近于市場(chǎng)現有強者企業(yè)產(chǎn)品的附近或與其重合的市場(chǎng)位置，與強者企業(yè)采用大體相同的營(yíng)銷(xiāo)策略，與其爭奪同一個(gè)市場(chǎng)。該企業(yè)的市場(chǎng)定位方式是( )。
A. 迎強定位
B. 回避性定位
C. 避強定位
D. 比附定位
(7)企業(yè)所處的中觀(guān)環(huán)境是指( )
A. 政策環(huán)境
B. 法律環(huán)境
C. 行業(yè)環(huán)境
D. 地區環(huán)境
(8)屬于企業(yè)有形形象的是( )
A. 企業(yè)精神
B. 企業(yè)風(fēng)尚
C. 企業(yè)信譽(yù)
D. 企業(yè)環(huán)境
(9)“ECRS”分析方法是企業(yè)現場(chǎng)管理咨詢(xún)過(guò)程中經(jīng)常使用的方法之一，其主要內容是( )。
A. 排除、合并、調整順序、簡(jiǎn)化
B. 綜合、排除、合并、優(yōu)化
C. 排除、合并、規范、安全
D. 排除、規范、標準、優(yōu)化
(10)下列分析工具中，最能在產(chǎn)品質(zhì)量因素中體現兩變量可能有相關(guān)關(guān)系的分析方法是( )。
A. 直方圖
B. 控制圖
C. 散布圖法
D. 分層法
(11)企業(yè)管理咨詢(xún)課題應從何處尋找?
A. 企業(yè)系統的運行過(guò)程中
B. 企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃中
C. 企業(yè)遠景發(fā)展規劃中
D. 企業(yè)籌建時(shí)的籌劃方案中
(12)現代企業(yè)財務(wù)管理的功能一般不包括( )。
A. 核算員角色
B. 管家角色
C. 戰略決策者角色
D. 培訓員角色
(13)企業(yè)對為企業(yè)發(fā)展、國家繁榮、社會(huì )進(jìn)步做出重要貢獻的優(yōu)秀員工進(jìn)行表彰和宣傳，樹(shù)立榜樣，以帶動(dòng)更多員工比先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)，以形成企業(yè)優(yōu)秀員工群體所進(jìn)行的長(cháng)遠性謀劃和方略，即( )
A. 職工榜樣戰略
B. 企業(yè)凝聚力戰略
C. 企業(yè)環(huán)境形象戰略
D. 企業(yè)整體形象戰略
(14)企業(yè)制定戰略業(yè)務(wù)成長(cháng)方式時(shí)，與其它獨立組織在研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等多方面展開(kāi)合作，這種優(yōu)勢互補尋求范圍經(jīng)濟和協(xié)調效應的成長(cháng)方式是( )。
A. 密集性成長(cháng)方式
B. 一體化成長(cháng)方式
C. 多元化成長(cháng)方式
D. 聯(lián)盟成長(cháng)方式
(15)根據市場(chǎng)需求多樣化、個(gè)性化發(fā)展的趨勢，可實(shí)行( )
A. 單品種大批量生產(chǎn)戰略方案
B. 單件小批量生產(chǎn)戰略方案
C. 中批量生產(chǎn)戰略方案
D. 通用型寬領(lǐng)域生產(chǎn)戰略方案
(16)不屬于定量性分析法的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略咨詢(xún)的方法是( )
A. 需求分析法
B. 競爭分析法
C. 市場(chǎng)細分法
D. 時(shí)間序列法
(17)( )的目的是監督和檢查企業(yè)多項營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的進(jìn)度與效果，提高人員推銷(xiāo)、廣告、促銷(xiāo)和分銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的工作效率。
A. 年度計劃控制
B. 盈利能力控制
C. 效率控制
D. 戰略控制
(18)按競爭態(tài)勢、競爭實(shí)力的不同劃分的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略方案不包括( )
A. 迎強市場(chǎng)戰略
B. 超強市場(chǎng)戰略
C. 避強市場(chǎng)戰略
D. 趕強市場(chǎng)戰略
(19)因果圖是分析和尋找影響質(zhì)量原因的有效方法。以下對因果圖繪制要點(diǎn)中的描述，錯誤的是( )。
A. 要召開(kāi)與質(zhì)量特性有關(guān)人員參加的技術(shù)民主會(huì )共同討論
B. 通常從5W1 H六個(gè)大方面去分析
C. 每項最終確定的中間原因都必須通過(guò)現場(chǎng)驗證或數據事實(shí)證明
D. 其結合運用的方法有調查表
(20)物質(zhì)的重點(diǎn)分析法又叫( )
A. ABC分析法
B. 經(jīng)濟批量法
C. 以期定量化
D. 以量定期法
【參考答案】
(1) :A
(2) :B
(3) :C
本題考查目標市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。
(4) :A
本題考查應收賬款周轉率。應收賬款周轉率=營(yíng)業(yè)收入/平均應收賬款余額，平均應收賬款余額=(應收賬款余額年初數+應收賬款余額年末數)/2，結合題目，該公司的應收賬款周轉率=20000[(1300+1200)/2]=16次。
(5) :D
(6) :A
本題考查市場(chǎng)定位策略。企業(yè)可選擇的市場(chǎng)定位策略主要有3種：迎強定位(競爭性定位)、避強定位(回避性定位)和比附定位(包括攀龍附鳳和甘居“第二”)。
(7) :C
(8) :D
(9) :A
本題考查現場(chǎng)管理的內容。
(10) :C
本題考查質(zhì)量分析技術(shù)散布圖法。
(11) :A
(12) :D
本題考查現代企業(yè)財務(wù)管理的功能�，F代企業(yè)財務(wù)管理功能：(1)財務(wù)核算功能——核算員角色;(2)財務(wù)管理功能——管家角色;(3)財務(wù)經(jīng)營(yíng)功能——戰略決策者角色。財務(wù)管理的功能不包括培訓員角色。
(13) :A
(14) :D
本題考查企業(yè)成長(cháng)方式的內容。
(15) :B
(16) :D
(17) :C
本題考查營(yíng)銷(xiāo)控制。營(yíng)銷(xiāo)控制包括年度計劃控制、盈利能力控制、效率控制和戰略控制。
(18) :D
(19) :C
本題考查因果圖的繪制。選項A是活動(dòng)中的內容，繪圖過(guò)程不包括此環(huán)節。
(20) :A
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