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2018年管理咨詢(xún)師考試《咨詢(xún)實(shí)務(wù)》練習模擬題及答案
咨詢(xún)承擔了改善企業(yè)管理的任務(wù),它是從事高智能、高強度的腦力勞動(dòng),這就決定了咨詢(xún)人員必須具有較高的素質(zhì)、管理知識以及咨詢(xún)方面的經(jīng)驗。下面是小編為大家整理的管理咨詢(xún)師考試《咨詢(xún)實(shí)務(wù)》練習模擬題,歡迎大家參考學(xué)習。
一、多項選擇題
(1)按投產(chǎn)投資的形式不同,投資戰略可分為( )
A. 產(chǎn)品投資戰略
B. 工藝投資戰略
C. 設備投資戰略
D. 節能降耗投資戰略
E. 生產(chǎn)環(huán)境改造投資戰略
(2)企業(yè)的的有形形象有( )
A. 產(chǎn)品形象
B. 技術(shù)形象
C. 環(huán)境形象
D. 企業(yè)家形象
E. 員工形象
(3)咨詢(xún)人員在判斷企業(yè)市場(chǎng)細分是否有效時(shí),應考慮的主要因素是( )。
A. 可衡量性
B. 可占領(lǐng)性
C. 可盈利性
D. 可操作性
E. 市場(chǎng)完整性
(4)直接質(zhì)量成本一般包括( )
A. 內部故障成本
B. 外部故障成本
C. 鑒定成本
D. 預防成本
E. 無(wú)形成本
(5)管理咨詢(xún)工作的方式一般有四種,它們是( )
A. 引進(jìn)介紹
B. 診斷建議
C. 教育培訓
D. 推進(jìn)變革
E. 推倒重建
(6)咨詢(xún)報告可能是咨詢(xún)項目組呈給客戶(hù)的惟一可見(jiàn)的產(chǎn)品,報告內容的質(zhì)量及業(yè)務(wù)的質(zhì)量都能夠對客戶(hù)體驗產(chǎn)生直接的影響。編制咨詢(xún)報告時(shí),需要注意的是( )。
A. 多側重于分析和研究?jì)热莸恼f(shuō)明
B. 報告要盡量使用圖文并茂的表達方式
C. 注意條理性和邏輯性,無(wú)需考慮聽(tīng)眾的理解和認同
D. 注意版面修飾、精心排版印刷和合理安排布局
E. 以簡(jiǎn)單的條文表現復雜的事物,很快掌握問(wèn)題的實(shí)質(zhì)
(7)企業(yè)中的各種計劃一般可分為長(cháng)期計劃、中期計劃和短期計劃。在下列選項中屬于短期計劃的內容是( )。
A. 資源計劃
B. 能力計劃
C. 生產(chǎn)進(jìn)度計劃
D. 財務(wù)計劃
E. 物料需求計劃
參考答案:
(1) :A,B,C,D,E
(2) :A,B,C,D,E
(3) :A, B, C
本題考查市場(chǎng)細分有效性分析。
(4) :A,B,C,D
(5) :A,B,C,D
(6) :B, D, E
本題考查改善方案的匯報與確認。選項A多側重于分析和研究?jì)热莸恼f(shuō)明,可能會(huì )降低客戶(hù)的興趣;選項C不考慮聽(tīng)眾的感受和理解,顯然不是改善方案的匯報目的。
(7) :B, C, E
本題考查生產(chǎn)計劃的內容體系。短期生產(chǎn)計劃屬于作業(yè)層計劃。主要包括:選項B是能力計劃、選項C是生產(chǎn)進(jìn)度計劃、選項E是物料需求計劃。選項A是資源計劃屬于企業(yè)長(cháng)期計劃內容,選項D是財務(wù)計劃屬于企業(yè)中期計劃內容。
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