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管理咨詢(xún)師案例分析考前預測題
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K公司經(jīng)理的困惑
國內K公司成立1994年8月,公司有正式職員8人,都以參股形式作為公司的記名股東。公司注冊資金30萬(wàn)美元,美籍華人陳先生出資額最大,為法人代表,國內黃先生出資額第二,擔任經(jīng)理。K公司成立伊始,其業(yè)務(wù)主要是代理美國S公司的分析儀器,這就是負責S公司的產(chǎn)品在中國的推廣并提供零配件及售后服務(wù)。S公司在美國同行中只是一個(gè)很小的儀器生產(chǎn)廠(chǎng)家,“但它畢竟是正牌的美國產(chǎn)品,這一點(diǎn)對開(kāi)拓中國市場(chǎng)很重要。”黃先生在構思K公司的未來(lái)時(shí)經(jīng)常這么想。
K公司的人員以工科畢業(yè)的本科生及碩士研究生為主,年齡大多在30歲左右。憑著(zhù)這批年富力強的創(chuàng )業(yè)者及他們所擁有的技術(shù)專(zhuān)業(yè)背景優(yōu)勢,K公司代理的S公司分析儀器在國內很快擁有了自己的用戶(hù)。到1994年底,K公司就已向國內的制藥廠(chǎng)、化工廠(chǎng)及大學(xué)實(shí)驗室銷(xiāo)出了幾十套分析儀器,公司的營(yíng)業(yè)額突破了600萬(wàn)元。
K公司在中國市場(chǎng)代理S公司分析儀器的成功,危及了某些已進(jìn)入中國市場(chǎng)的國外著(zhù)名大公司的利益,從而引起了這些大公司的警覺(jué),它們開(kāi)始考慮采取相應措施。K公司的進(jìn)一步發(fā)展受到了威脅。“與他們展開(kāi)正面競爭,由于實(shí)力不夠,顯然不可行。所以,只有在縫隙中求生存的同時(shí),拓寬產(chǎn)品線(xiàn),為公司創(chuàng )造新的生機。但愿能找到這種機會(huì )……”黃先生已經(jīng)意識到機遇對于K公司的成功來(lái)說(shuō)將是非常關(guān)鍵的。
機會(huì )終于來(lái)了,K公司的合伙者們決定選擇蔬菜水果保鮮技術(shù)。他們作出這種選擇的依據是,搞綠色食品符合經(jīng)濟發(fā)展的大趨勢,那么能夠為綠色食品中的新鮮、高檔蔬菜水果提供保鮮的技術(shù)設備,也就一定具有很大的市場(chǎng)潛在發(fā)展價(jià)值。
正是基于上述決定,所以當某美國商人為推廣其設備來(lái)華,談到用ZN型保鮮機作為保鮮設備建造保鮮庫時(shí),K公司的合作者們馬上感覺(jué)到這是一個(gè)很好的機遇。一方面,隨著(zhù)人們生活水平的不斷提高,需要借助保鮮技術(shù)以便常年供應某些高檔食品與果蔬;另一方面,引進(jìn)先進(jìn)的保鮮設備,通過(guò)對其技術(shù)的消化吸收,可以開(kāi)發(fā)公司自己的高技術(shù)產(chǎn)品,從而實(shí)現真正的起飛。因此,各項運作很快就緊鑼密鼓地開(kāi)始了。
1995年下半年,K公司的設備安裝完畢后,就自己投資以每公斤6元的價(jià)格,先后從某水果基地購進(jìn)了3萬(wàn)多公斤高檔優(yōu)質(zhì)水果,進(jìn)行保鮮儲存試驗。這種水果成功地儲存了5個(gè)月1996年春節前后以每公斤近20元的價(jià)格在G市陸續上市,但市場(chǎng)銷(xiāo)售情況并不理想、老百姓不愿花這么高的價(jià)錢(qián)買(mǎi)這種看似土豆的水果,而高檔賓館、飯店的用量非常有限且有自己的供應渠道。幸虧后來(lái)開(kāi)拓了G市鄰近地區的巨大市場(chǎng),才給K公司帶來(lái)了生機,最后公司保鮮儲存后的絕大部分高檔水果,都以每公斤10多元的價(jià)格賣(mài)給了這些鄰近地區的批發(fā)商
結果,除去合理的損耗及人工、設備折舊等費用,投入產(chǎn)出基本持平。盡管高檔水果的銷(xiāo)售未給K公司帶來(lái)顯著(zhù)的利益,但是出乎意料的是保存這些水果所使用的ZN型保鮮機,卻為K公司的發(fā)展創(chuàng )造了新的機會(huì )。黃先生不無(wú)感慨地說(shuō):“真沒(méi)想到,它會(huì )有那么廣的應用領(lǐng)域,真是無(wú)心插柳柳成陰啊。”K公司引進(jìn)的用于保存水果的ZN型保鮮機,與國內現有的其他同類(lèi)產(chǎn)品相比具有明顯的優(yōu)勢,公司利用的自身技術(shù)力量,經(jīng)消化吸收,在此基礎上開(kāi)發(fā)了性能更為優(yōu)越的XM型保鮮機。
1996年下半年,K公司與有關(guān)客戶(hù)簽訂了第一套XM型保鮮機生產(chǎn)供貨合同。借助于公司保鮮試驗的現身說(shuō)法,再加上國家有關(guān)部門(mén)的支持推廣,使得客戶(hù)對公司設備的先進(jìn)性有了比較全面的了解。整個(gè)市場(chǎng)對食品與果蔬保鮮行業(yè)發(fā)展前景一致看好,K公司生產(chǎn)的保鮮設備很快就開(kāi)始在國內市場(chǎng)打開(kāi)銷(xiāo)路,公司的業(yè)績(jì)直線(xiàn)上升,完全超出了K公司合伙者們的原先估計。
K公司的成功不僅吸引了國內同行企業(yè)的注意,也引起了美、英、法等國同行大公司的關(guān)注。一些全球知名的國外生產(chǎn)廠(chǎng)家,陸續開(kāi)始在國內投資辦廠(chǎng),設立辦事機構,試圖瓜分中國保鮮設備應用市場(chǎng)。由于生產(chǎn)保鮮設備方面已占了先機,所以,面對這一似乎一觸即發(fā)的競爭大戰,K公司的合伙者們似乎并不十分在意,他們采取了多角化的做法,與其他公司合作將部分利潤投向了其他新項目的開(kāi)發(fā),只是結果并不盡如人意。
此后,隨著(zhù)公司的進(jìn)一步壯大,相互之間對公司未來(lái)發(fā)展的看法產(chǎn)生了分歧,不信任情緒開(kāi)始滋生蔓延,合伙者們的創(chuàng )業(yè)激情逐漸消退。1997年上半年,當初的合伙者因為種種原因紛紛離開(kāi)了K公司,他們所持的股份絕大部分都轉給了黃先生,黃先生也因此而成為K公司的法人代表。這些從K公司分離出去的人員,陸續成立了一些小公司,采用從K公司學(xué)到的技術(shù)及銷(xiāo)售手段,代理外國公司的保鮮設備產(chǎn)品,也獲得了不少供貨合同,這對K公司的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生了不小的壓力。
由于市場(chǎng)競爭,目前K公司所擁有保鮮設備市場(chǎng)份額,已從最高時(shí)的90%以上降到了60%左右,并且還有進(jìn)一步下降的可能。從K公司的內部經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)看,員工數量也已從最多時(shí)的100余人降到了目前的60余人,公司的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財務(wù)等部門(mén)之間常常為雞毛蒜皮的小事發(fā)生矛盾,要求黃先生親自出面協(xié)調,致使黃先生很難像創(chuàng )業(yè)時(shí)那樣將主要精力集中到公司的重要工作上去。
根據以上情況,回答以下問(wèn)題:
1.你認為1994年創(chuàng )辦的K公司應該屬于什么類(lèi)型的經(jīng)濟組織?( )。
A.業(yè)主制
B.合伙制
C.有限責任公司
D.兩合公司
參考答案:C
2.K公司在決定進(jìn)入保鮮設備生產(chǎn)領(lǐng)域時(shí),主要出于以下何種考慮?( )。
A.在代理S公司分析儀器上取得了成功,從而有實(shí)力開(kāi)展多角化經(jīng)營(yíng)
B.通過(guò)引進(jìn)設備、消化吸收,有可能自行生產(chǎn)并開(kāi)拓保鮮設備生產(chǎn)領(lǐng)域
C.由于實(shí)力不足,決定回避在分析儀器領(lǐng)域與強大競爭者的正面沖突
D.綠色食品符合經(jīng)濟發(fā)展大趨勢,使得保鮮設備生產(chǎn)領(lǐng)域發(fā)展市場(chǎng)前景良好
參考答案:D
3.K公司成立伊始,其業(yè)務(wù)主要是代理美國S公司的分析儀器,這就是負責S公司的產(chǎn)品在中國的推廣并提供零配件及售后服務(wù)。S公司在美國同行中只是一個(gè)很小的儀器生產(chǎn)廠(chǎng)家,“但它畢竟是正牌的美國產(chǎn)品,這一點(diǎn)對開(kāi)拓中國市場(chǎng)很重要。”根據這段話(huà),可見(jiàn)黃先生對發(fā)展公司所作的設想,包含了以下隱含假設:( )。
A.中國人更加愿意購買(mǎi)外國的商品
B.國外的商品比國內的商品具有更高的質(zhì)量
C.一國產(chǎn)品的整體形象會(huì )影響其中每個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品競爭力
D.把握短期商機要比把握長(cháng)期商機更為重要
參考答案:C
4.K公司經(jīng)過(guò)儲存于1996年春節前后推出的高檔優(yōu)質(zhì)水果,在G市銷(xiāo)售受阻,老百姓不愿花高價(jià)去買(mǎi)這種看似土豆的水果;在其鄰近地區銷(xiāo)售良好。出現這種情況,可能性最大的原因是什么?( )。
A.G市的消費者對這些水果與鄰近地區的消費者具有明顯不同的偏好
B.G市的消費者的人均收入低,無(wú)力購買(mǎi)這種高檔水果
C.這種水果的價(jià)值在G市尚未被人們理解,K公司還應加強市場(chǎng)宣傳
D.這種水果在G市的銷(xiāo)售價(jià)格明顯高于在其鄰近地區的銷(xiāo)售價(jià)格
參考答案:C
5.K公司目前出現的問(wèn)題,其可能性最大原因是:( )。
A.公司前期經(jīng)營(yíng)的成功,引來(lái)了眾多的競爭對手
B.公司多樣化經(jīng)營(yíng)失策,導致元氣大傷,從此一項不振
C.黃先生掌握了公司的大多數股份,影響了合伙者的積極性
D.沒(méi)有處理好內部管理及合伙者之!司的合作關(guān)系,致使人心渙散
參考答案:D
6.K公司的創(chuàng )業(yè)經(jīng)歷說(shuō)明了:( )。
A.準確識別創(chuàng )業(yè)機會(huì ),挑選好的商品是創(chuàng )業(yè)成功的最根本的保證
B.創(chuàng )業(yè)容易守業(yè)難,抓住機會(huì )與練好內功是企業(yè)長(cháng)期發(fā)展的根本
C.在中國,市場(chǎng)充滿(mǎn)著(zhù)機會(huì ),要賺錢(qián)并不困難
D.是否碰上好運氣,是企業(yè)創(chuàng )業(yè)成功與否的決定因素
參考答案:B