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工程監理協(xié)調措施五種方法
在協(xié)調監理與各有關(guān)單位的關(guān)系上，可視本工程建設項目進(jìn)展召開(kāi)不同形式的專(zhuān)項、專(zhuān)題會(huì )議，會(huì )前使與會(huì )各方明確開(kāi)會(huì )目的，對參加人員應明確職級和授權。下面是小編為大家分享工程監理協(xié)調措施五種方法，歡迎大家閱讀瀏覽。
�。ㄒ唬﹨f(xié)調方法
召開(kāi)會(huì )議是工程建設監理過(guò)程中監理協(xié)調最常用的重要方法。凡涉及協(xié)調工作的人員或單位，在一起開(kāi)會(huì )共同協(xié)商，在充分討論的基礎上取得一致，使問(wèn)題得到解決。運用這種方法監理應提高會(huì )議的效率，善于化解阻礙會(huì )議成功的行為，調動(dòng)促進(jìn)會(huì )議成功的因素。用開(kāi)會(huì )的辦法優(yōu)點(diǎn)是可以把話(huà)說(shuō)在明處，一旦形成協(xié)調結果，大家彼此互為監督，協(xié)調效果明顯。工程監理協(xié)調措施方法有哪些？
在協(xié)調監理與各有關(guān)單位的關(guān)系上，可視本工程建設項目進(jìn)展召開(kāi)不同形式的專(zhuān)項、專(zhuān)題會(huì )議，會(huì )前使與會(huì )各方明確開(kāi)會(huì )目的，對參加人員應明確職級和授權。在協(xié)調各有關(guān)單位的關(guān)系上，可視不同工程，不同進(jìn)展情況促成相關(guān)單位間的協(xié)調會(huì )，監理應于會(huì )前明確主持單位和主持人，若與會(huì )各方均要求監理方主持，總監應掌握各方的期望目標，預期其成果，明確自己被授權和認可的范圍。
�。ǘ贤ㄐ畔�
信息溝通是監理單位實(shí)現有效協(xié)調的必備方法。信息溝通是傳遞、接收和解釋信息的過(guò)程�？偙O應是一位有能力的信息溝通者。工程監理協(xié)調措施方法有哪些？即能對個(gè)人之間溝通。又能同多數人之間溝通。并能把二者融合貫通地結合在一起。
信息不通，情況不明，協(xié)調工作沒(méi)有目的，也難以收到效果，信息溝通工作可以通過(guò)各單位不同層次之間不同形式的接觸和交流，總監應有意識地組織住處溝通。如監理工程師與業(yè)主各專(zhuān)業(yè)人員之間、與設計工程師之間、與承包單位專(zhuān)業(yè)管理人員之間的信息溝通和交流，總監理工程師與業(yè)主駐工地代表之間、與設計單位項目主持人之間、與承包單位項目經(jīng)理之間的信息溝通�？偙O理工程師與多數人之間的溝通可通過(guò)監理月報、監理會(huì )議、紀要、工程簡(jiǎn)報、備忘錄、錄像或照片、一次會(huì )議等形式傳遞信息。還要以將監理單位的有關(guān)信息傳達給有關(guān)單位，主動(dòng)溝通，增加各方對監理單位的信任，從而獲得更多對方的信息，便于順利有效地開(kāi)展前節所述各種關(guān)系的協(xié)調工作。在工程項目建設過(guò)程中，出現不協(xié)調現象很多是由于信息閉塞，情況未溝通所致。
�。ㄈ┻\用信息，加強協(xié)商
監理單位掌握各方信息后，要合理運用，其運用主要方式就是協(xié)商。信息是協(xié)商的基礎，協(xié)商是減少矛盾，統一意見(jiàn)共同作好工作的重要手段。無(wú)論協(xié)調那一方的關(guān)系，均要落到人與人之間，其本質(zhì)仍是人際關(guān)系。加強協(xié)商就是主動(dòng)運用溝通掌握的信息，有目的地與當事人再行溝通，達到為大目標的統一。特別是很多會(huì )議上難言之隱均可在協(xié)商中解決，這是召開(kāi)會(huì )議方式的補充和取得好的會(huì )議效果的前期工作。監理單位在協(xié)調各有關(guān)單位之間的關(guān)系時(shí)，與業(yè)主、設計、承包等單位領(lǐng)導層主要負責人的個(gè)別協(xié)商是工作重點(diǎn)，在做重大決定如停工、撤換分包單位等事宜時(shí)更應加強有關(guān)單位和人員的協(xié)商，了解各方信息。
�。ㄋ模┳ブ饕�，分析矛盾主因，并全力予以解決
工程建設過(guò)程中，由于人與人之間、部門(mén)之間、單位之間、職責分工、工作銜接、利益分配及來(lái)源上的差異和認識水平不同，不可避免地出現各種不協(xié)調，即各種矛盾。如處理不當，矛盾往往會(huì )激化，為此，總工程監理協(xié)調措施方法有哪些？監理工程師應抓住主要的矛盾，而將次要矛盾交由各層次監理工程師處理。監理應掌握主要矛盾的主要方面，分清其產(chǎn)生的根源，并堅決予以解決。
�。ㄎ澹┖贤炗喡氊熐宄�，協(xié)調程序化
要想防止大量不協(xié)調的出現，且當其出現后能有效解決，作為監理單位在各種合同簽訂之間，應仔細分清各方的責、權、利，了解各方目標，并經(jīng)各方認可列入合同，這是最好的預控不協(xié)調、減少協(xié)調工作量的方法在合同簽訂后，應組織有關(guān)人員認真學(xué)習，并組織制定有效的協(xié)調程序。無(wú)論合同怎樣嚴謹，因為工程建設系統的開(kāi)放性，合同執行一直處于動(dòng)態(tài)之中，協(xié)調不可避免，這就要求總監根據實(shí)施目標計劃做好可能出現偏差的預防措施，隨時(shí)準備進(jìn)行偏差的組織協(xié)調工作。本工程應提前制定了協(xié)調程序，每月按實(shí)際召開(kāi)各方高層會(huì )，商定下月進(jìn)度目標，并據此安排有關(guān)事宜，協(xié)調程序化后，工程將順利進(jìn)展。
協(xié)調的方法有很多。無(wú)論何種方法，監理應掌握幾個(gè)協(xié)調的基本原則，否則再好的方法也難以奏效。第一是堅持以合同為依據，充分認清協(xié)調不等于和稀泥，對產(chǎn)生不協(xié)調的雙方，應分清責任予以解決，并使雙方在新的基礎上達到工作上的協(xié)調一致。第二是站在公正的立場(chǎng)上，以理服人。
監理工程組織協(xié)調可采用方法：
�。�1）會(huì )議協(xié)調法
會(huì )議協(xié)調法是建設工程監理中最常用的一種協(xié)調方法，實(shí)踐中常用的會(huì )議協(xié)調法包括第一次工地會(huì )議、監理例會(huì )、專(zhuān)業(yè)性監理會(huì )議等。
1)第一次工地會(huì )議
第一次工地會(huì )議是建設工程尚未全面展開(kāi)前，履約各方相互認識、確定聯(lián)絡(luò )方式的會(huì )議，也是檢查開(kāi)工前各項準備工作是否就緒并明確監理程序的會(huì )議。
會(huì )議由建設單位主持召開(kāi)。監理單位和總承包單位的授權代表參加，也可邀請分包單位參加，必要時(shí)邀請有關(guān)設計單位人員參加。
2)監理例會(huì )
�、俦O理例會(huì )是由總監理工程師主持，研究施工中出現的計劃、進(jìn)度、質(zhì)量及工程款支付等問(wèn)題的工地會(huì )議。
�、诒O理例會(huì )應當定期召開(kāi)，宜每周召開(kāi)一次。
�、蹍⒓尤税ǎ喉椖靠偙O理工程師（也可為總監理工程師代表）、其他有關(guān)監理人員、承包商項目經(jīng)理、承包單位其他有關(guān)人員。需要時(shí)，還可邀請其他有關(guān)單位代表參加。
�、軙�(huì )議的主要議題如下：a.對上次會(huì )議存在問(wèn)題的解決和紀要的執行情況進(jìn)行檢查；b.工程進(jìn)展情況；c.對下月（或下周）的進(jìn)度預測；d.施工單位投入的人力、設備情況；e.施工質(zhì)量、加工訂貨、材料的質(zhì)量與供應情況；f.有關(guān)協(xié)調問(wèn)題；g.索賠及工程款支付；h.質(zhì)量問(wèn)題處理措施。
�、輹�(huì )議紀要
會(huì )議紀要由項目監理工程師機構起草，經(jīng)與會(huì )各方簽認，然后分發(fā)給有關(guān)單位。會(huì )議記錄內容如下：a.會(huì )議地點(diǎn)及時(shí)間；b.出席者姓名、職務(wù)及他們代表的單位；c.會(huì )議中發(fā)言者的姓名及所發(fā)表的主要內容；d.決定事項；e.諸事項分別由何人何時(shí)執行。
3)專(zhuān)業(yè)性監理會(huì )議
根據需要組織召開(kāi)一些專(zhuān)業(yè)性協(xié)調會(huì )議，由授權的監理工程師主持會(huì )議。
�。�2）交談協(xié)調法
無(wú)論是內部協(xié)調還是外部協(xié)調，這種方法使用頻率都是相當高的。其作用在于：
1)保持信息暢通。由于交談本身沒(méi)有合同效力及其方便性和及時(shí)性，所以建設工程參與各方之間及監理機構內部都愿意采用這一方法進(jìn)行。
2)尋求協(xié)作和幫助。在尋求別人幫助和協(xié)作時(shí)，往往要及時(shí)了解對方的反應和意見(jiàn)，以便采取相應的對策。另外，相對于書(shū)面尋求協(xié)作，人們更難于拒絕面對面的請求。因此，采用交談方式請求協(xié)作和幫助比采用書(shū)面方法實(shí)現的可能性要大。
3)及時(shí)地發(fā)布工程指令。在實(shí)踐中，監理工程師一般都采用交談方式先發(fā)布口頭指令，這樣，一方面可以使對方及時(shí)地執行指令，另一方面可以和對方進(jìn)行交流，了解對方是否正確理解了指令。隨后，再以書(shū)面形式加以確認。
�。�3）書(shū)面協(xié)調法
當會(huì )議或者交談不方便或不需要時(shí)，或者需要精確地表達自己意見(jiàn)時(shí)，就會(huì )用到書(shū)面協(xié)調的方法。書(shū)面協(xié)調方法的特點(diǎn)是具有合同效力，一般常用于以下幾方面：
1)不需雙方直接交流的書(shū)面報告、報表、指令和通知等。
2)需要以書(shū)面形式向各方提供詳細信息和情況通報的報告、信函和備忘錄等。
3)事后對會(huì )議記錄、交談內容或口頭指令的書(shū)面確認。
�。�4）訪(fǎng)問(wèn)協(xié)調法
訪(fǎng)問(wèn)法主要用于外部協(xié)調中，有走訪(fǎng)和邀訪(fǎng)兩種形式。走訪(fǎng)是指監理工程師在建設工程施工前或施工過(guò)程中，對與工程施工有關(guān)的各政府部門(mén)、公共事業(yè)機構、新聞媒介或工程毗鄰單位等進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)，向他們解釋工程的情況，了解他們的意見(jiàn)。邀訪(fǎng)是指監理工程師邀請上述各單位（包括業(yè)主）代表到施工現場(chǎng)對工程進(jìn)行指導性巡視，了解現場(chǎng)工作。因為在多數情況下，這些有關(guān)方面并不了解工程，不清楚現場(chǎng)的實(shí)際情況，如果進(jìn)行一些不恰當的干預，會(huì )對工程產(chǎn)生不利影響。這個(gè)時(shí)候，采用訪(fǎng)問(wèn)法可能是一個(gè)相當有效的協(xié)調方法。
�。�5）情況介紹法
情況介紹法通常與其他協(xié)調方法是緊密結合在一起的，它可能是在一次會(huì )議前，或是一次交談前，或是一次走訪(fǎng)或邀訪(fǎng)前的向對方進(jìn)行的情況介紹。形式上主要是口頭的，有時(shí)也伴有書(shū)面的。介紹往往作為其他協(xié)調的引導，目的是使別人首先了解情況。因此，監理工程師應重視任何場(chǎng)合下的每一次介紹，要使別人能夠理解你介紹的內容、問(wèn)題和困難、你想得到的協(xié)助等。
總之，組織協(xié)調是一種管理藝術(shù)和技巧，監理工程師尤其是總監理工程師需要掌握領(lǐng)導科學(xué)、心理學(xué)、行為科學(xué)方面的知識和技能，如激勵、交際、表?yè)P和批評的藝術(shù)、開(kāi)會(huì )的藝術(shù)、談話(huà)的藝術(shù)、談判的技巧等等。只有這樣，監理工程師才能進(jìn)行有效的協(xié)調。
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