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餐廳的致命傷有哪些

時(shí)間:2024-09-29 12:55:50 酒店管理 我要投稿
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餐廳的致命傷有哪些

  餐飲創(chuàng )業(yè)是一個(gè)技術(shù)活,十分考驗人。正如很多人說(shuō)的,開(kāi)餐廳是九死一生的,千萬(wàn)別以為懂了一二,就冒冒然上陣,否則你會(huì )死得很慘!下面,小編為大家講講餐廳的致命傷,快來(lái)看看吧!

  “攆走”了原有顧客

  原來(lái)的顧客因為喜歡這里的刀削面而形成了長(cháng)期食用的習慣。換句話(huà)說(shuō),這里的刀削面很有特色,很有水平,或者很適合這里的消費人群,他們就是奔刀削面而來(lái)。取消了刀削面,顧客自然會(huì )掉頭而去。

  比如,廣州某家吃酸菜魚(yú)和水煮魚(yú)的餐廳。顧客第一次去覺(jué)得他們家除了酸菜魚(yú)外,最好吃的居然是涼皮。于是下次和朋友來(lái)的時(shí)候就推薦點(diǎn)這個(gè),但是查遍了菜單發(fā)現沒(méi)有這道菜,后來(lái)一問(wèn)服務(wù)員,才說(shuō)取消了。顧客大失所望,然后點(diǎn)的其他菜式味道也一般,于是也就沒(méi)有下次了。

  有一種理論“慣性消費”,當某一產(chǎn)品或某一消費方式或某一口味被人們接受后,人們便會(huì )習慣性地購買(mǎi)這一產(chǎn)品。還有一種理論是“投其所好”,聰明的商家就是尋找、發(fā)現、探索大多數人的愛(ài)好,迎合大多數人的需求,這才是經(jīng)營(yíng)餐館的方法。

  盲目上項目

  想的是新產(chǎn)品可以因新鮮、奇特取勝。但想象不等于事實(shí),我們絕大多數創(chuàng )業(yè)者都是敗在這里:只想賺多少錢(qián),沒(méi)想用什么方法去賺。

  未作新產(chǎn)品市場(chǎng)調查

  既然是新產(chǎn)品,就應當進(jìn)行消費調查,最簡(jiǎn)單的方法是將新產(chǎn)品請親戚、朋友試用、品嘗;或者將新產(chǎn)品在你準備開(kāi)業(yè)的附近試銷(xiāo);最“懶”的方法至少也要做一個(gè)“銷(xiāo)售調查”:開(kāi)業(yè)時(shí)在原有品種中增加這一個(gè)品種,向顧客介紹,征求他們的意見(jiàn)。

  未作當地消費市場(chǎng)調查

  經(jīng)營(yíng)餐館是為了賺當地百姓的錢(qián),每一個(gè)地方都有各自的口味、興趣、愛(ài)好、消費習慣、飲食文化、風(fēng)俗民情,比如湖南人吃不慣粵菜的清淡,廣東人又覺(jué)得其他菜式太重口味了。甚至在相鄰的兩個(gè)城市,大眾餐飲都有可能大相徑庭。

  沒(méi)有賺錢(qián)的方法

  沒(méi)有賺錢(qián)的方法跟沒(méi)有應對失敗的方法一樣可怕。賺錢(qián)是多種因素的綜合結果,必須將這些因素一條一條,一項一項地找出來(lái),在實(shí)踐中一個(gè)一個(gè)地試驗、對比、分析,然后尋找、發(fā)現、創(chuàng )造出一套自己的賺錢(qián)方法來(lái)。

  沒(méi)有“說(shuō)服”或引導顧客

  沒(méi)有征得顧客同意,“私自”換產(chǎn)品,犯了一個(gè)“輕視顧客”的商業(yè)大忌,F代社會(huì )的利益原則是平等,是在交流、溝通、協(xié)商的前提下達成共識而共贏(yíng)。

  經(jīng)營(yíng)店鋪,顧客不認識你,你沒(méi)有發(fā)言權,如果這時(shí)利用好原有產(chǎn)品,維系原有顧客,順利地與原有顧客成為朋友之后再增加品種,讓顧客感覺(jué)到:好,又開(kāi)發(fā)了一個(gè)產(chǎn)品。至少也應當在認真做好原有產(chǎn)品(這是尊重顧客)的同時(shí),增加新品種。這樣既保住了原有顧客,保護了銷(xiāo)售收入,又讓新產(chǎn)品在市場(chǎng)上得到檢驗。

  沒(méi)有止損點(diǎn)

  創(chuàng )業(yè)要有止損點(diǎn),創(chuàng )業(yè)之前我們想到的不光是賺錢(qián),更要想到虧損。但我們大多數創(chuàng )業(yè)者都沒(méi)有想到過(guò)虧損,更沒(méi)有想到虧損了怎么辦?所以一遇虧損便無(wú)所適從,兵敗如山倒地讓虧損如毒瘤般每天吞食我們辛苦賺來(lái)的并不太多的血汗錢(qián)。

  堅持錯誤

  已經(jīng)虧損了,虧損還在每天不停地發(fā)生,卻還在原有的路上走。其結果是堅持的時(shí)間越長(cháng)虧得越多。沒(méi)有神仙,沒(méi)有皇帝,也沒(méi)有奇跡,任何錯誤的堅持只會(huì )損失更多,虧得更慘。錯了一定要及時(shí)總結,努力改變現狀,若餐廳的無(wú)能為力、扭虧為盈無(wú)望,就早日做結業(yè)打算吧。

  忘了開(kāi)店的目的

  很多人說(shuō)自己開(kāi)店是為了情懷為了圓夢(mèng),這個(gè)不是笑話(huà),但是一定會(huì )是走向失敗的重要原因。開(kāi)餐廳創(chuàng )業(yè),誰(shuí)不是奔著(zhù)賺錢(qián)去的?那些富二代雖然說(shuō)不差錢(qián),開(kāi)一家餐廳動(dòng)不動(dòng)就上百萬(wàn),但是虧了也是心疼的。

  開(kāi)店不是為了賣(mài)某種菜品或者賣(mài)新產(chǎn)品舊產(chǎn)品,是為了賺錢(qián)。如果一家小餐館的收支平衡點(diǎn)大約為300元/天。如果接下這家店保持原有400元/天的水平,每個(gè)月至少可以賺1000多元,但是如果。新產(chǎn)品有兩種情況:好壞各占百分之五十。逆向思維就是:新產(chǎn)品還沒(méi)有開(kāi)始,就失敗了50%。

  用每個(gè)月賺1000多元和50%的失敗相比,該怎能么辦,大家都清清楚楚,明明白白。

  不懂放棄

  為什么不放棄,因為這是我辛辛苦苦才找到的,是“我”的項目,“我”的心血;因為人家告訴我做起來(lái)很賺錢(qián),我看見(jiàn)人家做得很賺錢(qián),我認為做好了很賺錢(qián)。是的,我們也可以承認很賺錢(qián),但是前面三句話(huà)都有一個(gè)前提:做。怎么做?做什么?做多久?誰(shuí)去做?在哪做?用什么方法做?

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