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怎樣學(xué)會(huì )拒絕別人

時(shí)間:2024-10-11 10:01:29 賽賽 口才交際 我要投稿
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怎樣學(xué)會(huì )拒絕別人

  口才并不是一種天賦的才能,它是靠刻苦訓練得來(lái)的。古今中外歷史上一切口若懸河、能言善辯的演講家、雄辯家。他們無(wú)一不是靠刻苦訓練而獲得成功的。怎樣學(xué)會(huì )拒絕別人呢?以下是小編整理的怎樣學(xué)會(huì )拒絕別人,希望對大家有所幫助。

  1、做好心理建設

  職場(chǎng)心理學(xué)專(zhuān)家冢越友子認為,每個(gè)人首先必須認知自己有拒絕別人的權利。其次,找個(gè)能自在講話(huà)的場(chǎng)所,并且考慮談話(huà)的時(shí)機。接下來(lái)是想清楚要拒絕對方要求中的哪個(gè)部分,并且預先準備好能明確傳達出“這個(gè)部分我沒(méi)辦法幫你,但如果改成……我就可以幫上忙”的訊息。最后是設想傳達訊息之后可能會(huì )發(fā)生的狀況。

  2、找出“Yes/No”之外的選項

  遇上同事請求協(xié)助的時(shí)候,自覺(jué)只能接受或拒絕,沒(méi)有轉圜余地,也是導致人們無(wú)法拒絕的原因之一。其實(shí),只要把拒絕別人的請托當成是在跟對方交涉,就比較能夠打破心里障礙,沒(méi)有那么難開(kāi)口。

  假設完全接受對方的請求是100%,徹底拒絕是0%,那么不妨試著(zhù)向對方提出90%、70%或50%的方案。你可以從請托的“內容”“期限”和“數量”做評估,比如說(shuō),90%接受是“期限延長(cháng)3天的話(huà)就辦得到”;70%接受是“無(wú)法擔任項目經(jīng)理,但是參與項目沒(méi)問(wèn)題”。

  3、拒絕前表達感謝,拒絕后致上歉意

  拒絕的說(shuō)法也有一套固定模式可循:先以感謝的口吻,謝謝對方提出邀請;然后以緩沖句“不好意思”“遺憾”接續,讓對方有被拒絕的心理準備;接下來(lái)說(shuō)出理由,并加上明確的拒絕:“因為那天已經(jīng)有約了,所以沒(méi)辦法出席!毖葜v與口才演講稿范文:學(xué)會(huì )如何正確拒絕

  如果婉拒是比較無(wú)關(guān)緊要的邀約(如飯局),只要說(shuō)今天不方便就好;但如果是要拒絕額外的工作,就必須說(shuō)出今晚無(wú)法加班的具體理由。最后不忘加上道歉,以及希望保持關(guān)系的結尾:“真的很抱歉,若是下次還有機會(huì ),我會(huì )很樂(lè )于參加!

  4、電話(huà)或e-mail拒絕要格外溫和

  電話(huà)溝通看不到說(shuō)話(huà)者的表情和動(dòng)作,有時(shí)就算說(shuō)法客氣,對方還是會(huì )覺(jué)得你的態(tài)度強硬,因此講電話(huà)的時(shí)候要增加緩沖句,盡可能體貼對方的心情。e-mail則是連聲音的抑揚頓挫都沒(méi)有,容易給人公事公辦的感覺(jué),因此要增加感性的詞匯。

  5、正面朝向對方,放松眉頭

  說(shuō)話(huà)的姿勢、表情、音調也會(huì )給人不同的感覺(jué)。拒絕時(shí)要盡量正面朝向對方,側身容易給人警戒心強的感覺(jué)。蹙眉也會(huì )給人負面的印象,盡量有意識地紓緩眉頭,以接近微笑的溫和表情講話(huà)最適當。

  學(xué)會(huì )拒絕別人的技巧

  技巧一、幽默拒絕

  在人們的交往中,幽默往往具有許多妙不可言的功能。在社交與談判場(chǎng)合也是離不開(kāi)幽默的談吐的,因為它能活躍氣氛,緩解矛盾。用幽默的話(huà)語(yǔ)含蓄地拒絕對方的某種要求,既顯示出自己的睿智、大度,又免得讓對方尷尬。

  技巧二、另作選擇拒絕

  在不能滿(mǎn)足對方要求的情況下,可以和對方商量另外換個(gè)方案,從側面來(lái)否定對方的要求。這也是拒絕對方的辦法。比如,朋友邀請你參加一個(gè)約會(huì )。你不想去,可以說(shuō):今天身體不太舒服,不如改天到我家聽(tīng)音樂(lè )吧。

  技巧三、婉辭推托拒絕

  對于并非完全無(wú)理的要求,不應全盤(pán)否定,斷然拒絕。特別是當自己無(wú)權做最后決定時(shí),更應措辭審慎,留有余地。用這種拒絕方式,應注意具體分析,否定什么、保留什么、同情什么都要有分寸,合情合理,讓對方心悅誠服。

  技巧四、避實(shí)就虛拒絕

  對某些嚴重違反原則或直接損害公眾利益的要求,必須旗幟鮮明的拒絕。用一個(gè)否定詞"不",嚴辭回絕,固然也能表明態(tài)度;但是,在特殊的場(chǎng)合,這樣拒絕顯然會(huì )弄僵氛圍,遠不如采用似是而非的話(huà),避實(shí)就虛地答復,效果理想。

  技巧五、婉言拒絕

  婉言拒絕,就是用溫和曲折的語(yǔ)言,去表達拒絕之本意。與直接拒絕相比,它更容易被接受。因為它更大程度上,顧全了被拒絕者的尊嚴。

  技巧六、沉默拒絕

  沉默拒絕,就是在面對難以回答的問(wèn)題時(shí),暫時(shí)中止"發(fā)言",一言不發(fā)。當他人的問(wèn)題很棘手甚至具有挑釁、侮辱的意味,"拔劍而起,挺身而斗",未必勇也。不妨以靜制動(dòng),一言不發(fā),靜觀(guān)其變。這種不說(shuō)"不"字的拒絕,所表達出的無(wú)可奉告之意,常常會(huì )產(chǎn)生極強的心理上的威懾力,令對方不得不在這一問(wèn)題上"遁去"。沉默拒絕法雖然效果明顯,但若運用不當,難免會(huì )"傷人"。因此商界人士還可以嘗試避而不答,"顧左右而言他"的方法,即回避拒絕法,來(lái)拒絕他人。

  技巧七、尋求諒解拒絕

  在拒絕的同時(shí),力求得到對方的諒解,這是常用的拒絕方法。運用這種拒絕方法,首先應抱誠懇的態(tài)度,也就是說(shuō)自己確有不能滿(mǎn)足對方要求的理由;同時(shí)還要盡量讓對方理解自己拒絕的原因,使友情不受到傷害。比如你向朋友借來(lái)一架很好的照相機,在校運會(huì )上為運動(dòng)員照相,某同學(xué)看這機子的性能實(shí)在好,非要借用不可;你又無(wú)權轉借。那么,你就應該耐心地解釋?zhuān)埶徑?梢哉f(shuō):不是我不夠意思,是借的時(shí)候人家說(shuō)明不讓轉借才拿來(lái)的。咱倆關(guān)系不錯,你可不能讓我為難哪!

  技巧八、直接拒絕

  直接拒絕,就是將拒絕之意當場(chǎng)明講。采取此法時(shí),重要的是應當避免態(tài)度生硬,說(shuō)話(huà)難聽(tīng)。在一般情況下,直接拒絕別人,需要把拒絕的原因講明白?赡艿脑(huà),還可向對方表達自己的謝意,表示自己對其好意心領(lǐng)神會(huì ),借以表明自己通情達理。有時(shí),還可為之向對方致歉。有人對拒絕的借口不屑一顧,實(shí)在不夠理智。若是外商在商務(wù)交往中送了現金,按規定不能接受,但總不能不近人情地質(zhì)問(wèn)對方"用心安在"。不妨采用婉轉的語(yǔ)氣,來(lái)拒絕饋贈,如可以說(shuō):"某先生,實(shí)在要感謝您的美意,但我公司規定,在商務(wù)活動(dòng)中不能接受他人贈送的禮金。對不起了,您的錢(qián)我不能收。"這樣對方就不好強人所難了。

  如何學(xué)會(huì )拒絕別人

  1.現如今梳理拒絕他人前后左右你的觀(guān)念主題活動(dòng),你還是感覺(jué)對他人有愧疚嗎?每個(gè)人都應當對自身的日常生活承擔,不必讓很多的為人處事耽擱了你寶貴的時(shí)長(cháng),在值得和不值得中間作出挑選。自然,并不是想要你越來(lái)越冷漠,反而是要學(xué)好適當地拒絕。

  2.學(xué)習培訓條件刺激性的思索,做這件事情是不是值得,他是否值得我協(xié)助,分辨以后,再選擇是不是協(xié)助他,不必一頭霧水。如果不值得幫助,便說(shuō)真的對不起,我有更主要的事要做。

  3.如果你不愿干什么,你應該表述得更強,不要在語(yǔ)言表達上遲疑,不必終止講話(huà),尤其是要我考慮一下。如果你零距離拒絕,兩手抱在胸口會(huì )更強。

  4.確定別人的處境是不是確實(shí)急切到了非你不愛(ài)的水平,終究如今很多人做事情,實(shí)際上自身也能做,還以借他人的手,緣故無(wú)非自身不愿意做或你較為善于。你們擅長(cháng)的,花時(shí)間較短,并不意味著(zhù)他人自身不容易。

  5.會(huì )講話(huà)隨時(shí)隨地全是一門(mén)造型藝術(shù)。假如確實(shí)有心無(wú)力,就真心實(shí)意的告知另一方。真的對不起,我近期在忙XXX新項目,抽不上空。有時(shí)間的情況下麻煩你用餐。實(shí)際上另一方不容易規定你一定要麻煩你用餐,反倒會(huì )讓另一方愧疚。

  6.提升自己也是一種拒絕的方法。每日忙碌學(xué)習培訓、運動(dòng)健身、投資理財的你,為什么有時(shí)長(cháng)替人做這些瑣碎?掌握你的人,在你忙得頭暈眼花的情況下,不容易向你尋求幫助。因此做一個(gè)豐富的方案,沒(méi)人敢打擾你前行的腳步。

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