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口才技巧:學(xué)會(huì )拒絕別人的技巧

時(shí)間:2024-09-21 22:08:34 口才交際 我要投稿
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口才技巧:學(xué)會(huì )拒絕別人的技巧

  人際交往中要學(xué)會(huì )的拒絕別人的技巧。當今的社會(huì )中,存在著(zhù)很多的生活條件,在與人際之間的溝通中,只有存在著(zhù)良好的方式才會(huì )讓自己立足于社會(huì )生活中,學(xué)會(huì )掌握正確的度,才會(huì )讓自己處于平靜的生活里,在交往中也要適當的學(xué)會(huì )拒絕,一味的滿(mǎn)足于別人的要求容易讓自己變得懦弱。

  一、另作選擇拒絕

  在不能滿(mǎn)足對方要求的情況下,可以和對方商量另外換個(gè)方案,從側面來(lái)否定對方的要求。這也是拒絕對方的辦法。比如,朋友邀請你參加一個(gè)約會(huì )。你不想去,可以說(shuō):今天身體不太舒服,不如改天到我家聽(tīng)音樂(lè )吧。

  二、幽默拒絕

  在人們的交往中,幽默往往具有許多妙不可言的功能。在社交與談判場(chǎng)合也是離不開(kāi)幽默的談吐的,因為它能活躍氣氛,緩解矛盾。用幽默的話(huà)語(yǔ)含蓄地拒絕對方的某種要求,既顯示出自己的睿智、大度,又免得讓對方尷尬。

  三、婉辭推托拒絕

  對于并非完全無(wú)理的要求,不應全盤(pán)否定,斷然拒絕。特別是當自己無(wú)權做最后決定時(shí),更應措辭審慎,留有余地。用這種拒絕方式,應注意具體分析,否定什么、保留什么、同情什么都要有分寸,合情合理,讓對方心悅誠服。

  四、避實(shí)就虛拒絕

  對某些嚴重違反原則或直接損害公眾利益的要求,必須旗幟鮮明的拒絕。用一個(gè)否定詞“不”,嚴辭回絕,固然也能表明態(tài)度;但是,在特殊的場(chǎng)合,這樣拒絕顯然會(huì )弄僵氛圍,遠不如采用似是而非的話(huà),避實(shí)就虛地答復,效果理想。

  五、婉言拒絕

  婉言拒絕,就是用溫和曲折的語(yǔ)言,去表達拒絕之本意。與直接拒絕相比,它更容易被接受。因為它更大程度上,顧全了被拒絕者的尊嚴。一位男士送內衣給一位關(guān)系一般的***,這非同尋常。但反唇相譏:“是給您媽買(mǎi)的吧?”便似潑婦了。不如婉言相拒,說(shuō):“它很漂亮。只不過(guò)這種式樣的我男朋友給我買(mǎi)過(guò)好幾件了,留著(zhù)送你女朋友吧。”這么說(shuō),既暗示了自己已經(jīng)“名花有主”,又提醒對方注意分寸,不過(guò)總算不難聽(tīng)。

  六、沉默拒絕

  沉默拒絕,就是在面對難以回答的問(wèn)題時(shí),暫時(shí)中止“發(fā)言”,一言不發(fā)。當他人的問(wèn)題很棘手甚至具有挑釁、侮辱的意味,“拔劍而起,挺身而斗”,未必勇也。不妨以靜制動(dòng),一言不發(fā),靜觀(guān)其變。這種不說(shuō)“不”字的拒絕,所表達出的無(wú)可奉告之意,常常會(huì )產(chǎn)生極強的心理上的威懾力,令對方不得不在這一問(wèn)題上“遁去”。沉默拒絕法雖然效果明顯,但若運用不當,難免會(huì )“傷人”。因此商界人士還可以嘗試避而不答,“顧左右而言他”的方法,即回避拒絕法,來(lái)拒絕他人。

  七、尋求諒解拒絕

  在拒絕的同時(shí),力求得到對方的諒解,這是常用的拒絕方法。運用這種拒絕方法,首先應抱誠懇的態(tài)度,也就是說(shuō)自己確有不能滿(mǎn)足對方要求的理由;同時(shí)還要盡量讓對方理解自己拒絕的原因,使友情不受到傷害。比如你向朋友借來(lái)一架很好的照相機,在校運會(huì )上為運動(dòng)員照相,某同學(xué)看這機子的性能實(shí)在好,非要借用不可;你又無(wú)權轉借。那么,你就應該耐心地解釋?zhuān)埶徑?梢哉f(shuō):不是我不夠意思,是借的時(shí)候人家說(shuō)明不讓轉借才拿來(lái)的。咱倆關(guān)系不錯,你可不能讓我為難哪!

  八、直接拒絕

  直接拒絕,就是將拒絕之意當場(chǎng)明講。采取此法時(shí),重要的是應當避免態(tài)度生硬,說(shuō)話(huà)難聽(tīng)。在一般情況下,直接拒絕別人,需要把拒絕的原因講明白?赡艿脑(huà),還可向對方表達自己的謝意,表示自己對其好意心領(lǐng)神會(huì ),借以表明自己通情達理。有時(shí),還可為之向對方致歉。有人對拒絕的借口不屑一顧,實(shí)在不夠理智。若是外商在商務(wù)交往中送了現金,按規定不能接受,但總不能不近人情地質(zhì)問(wèn)對方“用心安在”。不妨采用婉轉的語(yǔ)氣,來(lái)拒絕饋贈,如可以說(shuō):“某先生,實(shí)在要感謝您的美意,但我公司規定,在商務(wù)活動(dòng)中不能接受他人贈送的禮金。對不起了,您的錢(qián)我不能收。”這樣對方就不好強人所難了。

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