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關(guān)于拒絕的口才技巧
當今的社會(huì )中,存在著(zhù)很多的生活條件,所以,人際交往中學(xué)會(huì )的拒絕別人的技巧很重要!下面是小編為大家整理的關(guān)于拒絕的口才技巧,歡迎參考~
關(guān)于拒絕的口才技巧
“貶低自己”勝過(guò)“否定他人”
比起單方面否定他人,可以表現謙虛、心有余而力不足的態(tài)度,適當貶低自己,平衡對方的期望落空,同時(shí)記得“對事不對人”。
與其說(shuō):“我不能幫你”,不如換個(gè)方式說(shuō):“我很想幫你,但這件事情我實(shí)在不擅長(cháng)”;或者推薦更適合的.人選。
巧妙的借用別人的話(huà)來(lái)拒絕
巧妙借用別人的話(huà),同時(shí)主動(dòng)表示歉意或同情,可以讓對方知道你的難處。例如:“實(shí)在很抱歉,我們公司規定不能夠……”“我知道你很需要這個(gè)東西,只是我們主管有交代……”當對方知道不是你單方面就能作主,應該不會(huì )歸咎于你,也會(huì )知難而退。
看場(chǎng)合,再拒絕
私下拒絕,往往比當眾拒絕好;有旁人存在,如果被拒絕,會(huì )使對方覺(jué)得很沒(méi)面子,殺傷力太大。如果實(shí)在無(wú)法避開(kāi)其他人,最好事后馬上找機會(huì ),再與對方說(shuō)明。
表現友好,先肯定再拒絕
態(tài)度友善,先給予肯定再拒絕,能降低對方“被否定”的感受。與其說(shuō):“我不同意你”,不如微笑著(zhù)說(shuō):“你的簡(jiǎn)報做得真精采!不過(guò)某個(gè)部份無(wú)法完全說(shuō)服我”。
短暫延遲,可暗示你有為難之處
毫不留情的立刻拒絕,具有強大的殺傷力。面對別人提出要求時(shí),專(zhuān)心看著(zhù)對方眼睛,短暫沉默,足以暗示你有為難之處。
或是把拒絕稍微延遲,告訴他:“讓我想想好嗎”?“我再打電話(huà)跟你聯(lián)系”?梢越档退钠诖,而且用電話(huà)往往比當面拒絕容易。但切記不要拖延太久,癡癡等待卻落空,會(huì )讓人更加不愉快。
提出替代方案
講述當時(shí)情況:“現在已經(jīng)超過(guò)半夜10點(diǎn)了,明天還要上課…”闡明自己觀(guān)點(diǎn):“我喜歡唱歌,也很想陪您一起去”;提出替代方案:“如果下次時(shí)間允許,請再給我一次機會(huì )好嗎”?
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