- 相關(guān)推薦
禮儀常識之引導禮儀
人們在社會(huì )交往活動(dòng)中，為了相互尊重，在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的，共同認可的行為規范。禮儀是對禮節、禮貌、儀態(tài)和儀式的統稱(chēng)。下面是小編給大家介紹一下禮儀常識之引導禮儀，希望能幫助到大家！
一、門(mén)口接待引領(lǐng)：
手勢：五指并攏，手心向上與胸齊，以肘為軸向外轉;
站位：引領(lǐng)者在客人左前方一米處引領(lǐng)。
二、樓梯的引導禮儀
引導客人上樓時(shí)，應讓客人走在前面，接待工作人員走在后面，若是下樓時(shí)，應該由接待工作人員走在前面，客人在后面。上下樓梯時(shí)，應注意客人的安全。
女士引領(lǐng)男賓，賓客走在前面;男士引領(lǐng)女賓，男士走在前面;男士引領(lǐng)男賓，上樓賓客走前;下樓引領(lǐng)者走前;若賓客不清楚線(xiàn)路，則引領(lǐng)者走前。
三、途中要注意引導提醒客人
拐彎或有樓梯臺階的地方應使用手勢，并提醒客人“這邊請”或“注意樓梯”等。
四、電梯的引導禮儀
先按電梯讓客人進(jìn)，若客人不止一人，先進(jìn)入電梯，一手按“開(kāi)”，一手按住電梯側門(mén)，“請進(jìn)”;到達目的地后，一手按“開(kāi)”，一手做出“請”的手勢，“到了，您先請”。遵循先下后上原則。
五、開(kāi)門(mén)和關(guān)門(mén)
(1)手拉門(mén)，引導人員應先拉開(kāi)門(mén)說(shuō)：“請稍等”，再靠近把手的手拉住門(mén)，站在門(mén)旁，用回擺式手勢請大家進(jìn)門(mén)，最后自己把門(mén)關(guān)上。
(2)手推門(mén)，引導人員推開(kāi)門(mén)說(shuō)“請稍等�！�，然后先進(jìn)，握住門(mén)把手，用橫擺式手勢請來(lái)賓進(jìn)來(lái)。
【禮儀常識之引導禮儀】相關(guān)文章：
商務(wù)禮儀常識之引導禮儀09-23
商務(wù)禮儀中的引導禮儀常識07-27
禮儀常識之婚慶禮儀07-29
商務(wù)禮儀常識之接待禮儀與餐桌禮儀06-03
商務(wù)禮儀之握手禮儀常識07-29
商務(wù)禮儀常識之商務(wù)乘車(chē)禮儀11-08
商務(wù)禮儀之生活常識10-12
禮儀常識之男士著(zhù)裝要求07-13