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家中待客禮儀
在我們的學(xué)習時(shí)代,大家對知識點(diǎn)應該都不陌生吧?知識點(diǎn)是知識中的最小單位,最具體的內容,有時(shí)候也叫“考點(diǎn)”。為了幫助大家更高效的學(xué)習,下面是小編收集整理的家中待客禮儀,歡迎大家分享。
家中待客禮儀 篇1
家里來(lái)客人了,你懂得如何招待嗎?下文就介紹一下在家中招待客人的一些基本禮儀:
1.客人敲門(mén)或門(mén)鈴響時(shí),應盡快答應,開(kāi)門(mén)后應對客人說(shuō)“請進(jìn)”。
2.客人進(jìn)來(lái),應起立熱情迎接。如果是家中不夠干凈整齊,顯得凌亂,要做些必要的整理,并向客人致歉。
3.若是吃飯時(shí)來(lái)客人,要熱情邀請客人一同進(jìn)餐?腿顺赃^(guò)飯后,要送上熱毛巾,并另?yè)Q熱茶。
4.客人來(lái)時(shí),如自己恰巧有事不能相陪,要先打招呼,致以歉意,并安排家屬陪著(zhù),然后再去干自己的.事。
5.和客人喝茶時(shí),敬茶須用雙手端送,并放在客人右邊。
6.介紹客人時(shí),須先將家屬向客人介紹。
7.客人要回時(shí),應挽留,客人如堅持要回去,則不要勉強挽留。
8.送客應到大門(mén)外,分手告別時(shí),應招呼“慢走”“再見(jiàn)”。
家中待客禮儀 篇2
一、準備
如果知道有客人來(lái)訪(fǎng)要提前做些準備工作,以免客人到來(lái)時(shí),手忙腳亂。如果客人突然臨門(mén),室內來(lái)不及清掃,應向客人致歉,但不宜急忙打掃。
二、迎接問(wèn)候
客人在約定時(shí)間到達,主人應提前到門(mén)口迎接,見(jiàn)到客人后,應熱情打招呼,以示歡迎。
三、讓座與介紹
1、如果是家中不夠干凈整齊,顯得凌亂,要做些必要的整理,并向客人致歉。
2、或者如果客人突然造訪(fǎng),也要盡快整理一下房間、辦公室或書(shū)桌,并對客人表示歉意。
3、客人進(jìn)門(mén)后,要及時(shí)請客人就坐,如果是長(cháng)者、上級或平輩,應請其坐上座;如果是晚輩或下屬則請隨便坐。
4、如果客人是第一次來(lái)訪(fǎng),或接待現場(chǎng)有家人、親朋好友或同事,也應一一給予介紹,以制造友好的氣氛,并互致問(wèn)候。
四、敬茶遞煙
客來(lái)敬茶是中國人的待客傳統習俗,敬茶時(shí)要將茶杯放在托盤(pán)上,用雙手奉上,茶杯應放在客人右手的上方,如果客人不止一位時(shí),第一杯茶應敬給德高望重的長(cháng)者,當然,熟人可以不必過(guò)于講究。
遞煙也是我國待客的一種傳統習俗,一般情況下,來(lái)客坐下后應馬上遞煙,尤其是男士。
遞煙時(shí)要注意,盡量不要用手指直接接觸煙嘴,如果客人不吸煙,不必強行遞送。
五、陪客交談
客人坐下,遞煙敬茶后,應立即與客人交談,交談的內容根據來(lái)訪(fǎng)者的目的、身份、職業(yè)、興趣而定,不要談些對方不太熟悉或不感興趣的話(huà)題,不能讓客人獨坐一隅,有冷清之感。
六、客人坐定后上茶
1、注意喝茶時(shí)不要使用一次性紙杯,而應盡量在客人視線(xiàn)之內把茶杯洗凈。即使是平時(shí)備用的潔凈茶杯,也要再用開(kāi)水燙洗一下,使客人覺(jué)得您很注意講衛生,避免因茶具不潔而出現不愿飲用的尷尬局面。
2、端茶時(shí),應雙手給客人端茶。對有杯耳的杯子,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶水送給客人,隨陪,要先打招呼,致以歉意,并安排家人陪著(zhù),然后再去干自己的事。
3、切忌用五指捏住杯口邊緣往客人面前送,這樣敬茶既不衛生,也不禮貌。
4、茶杯要輕放,不要莽撞,以免茶水潑灑出來(lái)。
5、斟茶時(shí)動(dòng)作要輕,要緩。不要一次性斟得太滿(mǎn)。
6、斟茶應適時(shí),客人談興正濃時(shí),不要頻頻斟茶。
7、客人停留時(shí)間較長(cháng)時(shí),茶水過(guò)淡,要重新添加茶葉沖泡,重泡時(shí)最好用同一種茶葉,不要隨意更換品種。
8、如果家中準備的是水或飲食,可以使用一次性紙杯,但一定要準備好漂亮的杯座托兒,這樣正式一些,也能顯示出對客人的尊敬。
七、共同進(jìn)餐
如果到了進(jìn)餐的.時(shí)候,要請客人一起進(jìn)餐,客人同意后,主人及其家屬要進(jìn)行合作,一人陪客,一人準備飯菜。在進(jìn)餐時(shí),可以根據條件聽(tīng)聽(tīng)音樂(lè )等,以增加歡快氣氛。
八、客人準備告辭應婉言相留
這雖是客套辭令,但也必不可少?腿烁孓o時(shí),要在客人起身后再起身。然后,最好叫家中成員一起送客人出門(mén)。分手時(shí)應充滿(mǎn)熱情地招呼客人“慢走”、“走好”、“再見(jiàn)”、“歡迎再來(lái)等等。切忌強行挽留客人。
九、送客
客人告辭時(shí),主人應婉言相留,若客人執意要走,也要等客人起身告辭時(shí),再站起來(lái)相送。送客時(shí)要把客人送到門(mén)口或樓下,親切道別,待客人走遠后,再回身關(guān)門(mén)或上樓。
十、送畢返身進(jìn)屋后應將房門(mén)輕輕關(guān)上
那種在客人剛出門(mén)的時(shí)候就“砰”地關(guān)門(mén)的做法是極不禮貌的,并且很有可能因此而“砰”掉客人來(lái)訪(fǎng)期間培養起來(lái)的所有情感。
愛(ài)家提醒:對來(lái)訪(fǎng)客人,無(wú)論職位高低、是否熟悉,都應一視同仁,熱情相迎,親切招呼。也許有些來(lái)訪(fǎng)者并不是主人所歡迎的對象,但就禮儀或美德而言,來(lái)者都是客,主人不能根據自己的好惡而下逐客令,而必須采取一些合乎禮貌的做法。否則,不僅對方怨恨,自己也會(huì )丟失道義和身份。
家中待客禮儀 篇3
敬煙
客人入座后,接待者應把桌上的水果給客人送上,請客人品嘗。還要把煙盒打開(kāi),用手彈出幾支,請客人抽煙,如果有女士,也應周到詢(xún)問(wèn),不應忽視。如客人抽煙,應為其點(diǎn)著(zhù);如陪客也抽煙,要等客人點(diǎn)著(zhù)后自己再點(diǎn);如果客人不抽煙不要勉強,自己最好也不要抽;如自己要抽煙,也要問(wèn)客人“可以抽煙嗎” ,以示對客人的尊重。
敬茶
敬茶是中國傳統的待客禮節,無(wú)論什么季節、什么時(shí)間客人來(lái)訪(fǎng),都要先敬上一杯熱茶。敬茶時(shí)必須注意以下幾點(diǎn):
。ǎ保┎鑹、茶杯要干凈,不能用剩茶或舊茶待客,用什么茶葉應事先征求客人意見(jiàn)。
。ǎ玻┑共钑r(shí)要講究“茶七酒八”的規矩,不要太滿(mǎn),并且茶杯要一字排開(kāi),來(lái)回沖倒,濃淡均勻。
。ǎ常┚床钑r(shí)應先客后主,如客人較多,應按級別或長(cháng)幼依次敬上。
上茶的具體步驟是:先把茶盤(pán)放在茶幾上,從客人右側遞過(guò)茶杯,右手遞上,手指不要搭在茶杯上,也不要讓茶杯撞到客人手上。如妨礙客人交談,應先說(shuō)一聲“對不起” 。
談話(huà)
談話(huà)是接待工作中的一項重要內容,直接關(guān)系到接待工作的成功與否,通過(guò)談話(huà),雙方可以增進(jìn)感情交流和相互了解。商談問(wèn)題,首先談話(huà)要緊扣主題,圍繞會(huì )談的`目的進(jìn)行,不要只談自己的事情或自己關(guān)心的事情,而不顧對方是否愿聽(tīng)或冷落對方;其次要注意自己的態(tài)度和語(yǔ)氣,要尊重他人,不要惡語(yǔ)傷人,不要強詞奪理,語(yǔ)氣要溫和適中,不要以勢壓人;再次,會(huì )談中要認真傾聽(tīng)別人講話(huà),傾聽(tīng)別人講話(huà)是一種禮貌,不能顯出很不耐煩的表情或東張西望。此外,會(huì )談中還要適時(shí)地以點(diǎn)頭或微笑作出反應,不要隨便插話(huà)。別人談完后再發(fā)表自己的看法。光聽(tīng)不談,也是不禮貌的。
交換名片
為了便于雙方相互了解和加強聯(lián)系,在開(kāi)始相識或準備告別時(shí)可以交換名片,一般是由地位低的先把名片交給地位高的,年輕的先交給年老的,不過(guò),假如對方已經(jīng)先拿出名片,也不必太謙讓?zhuān)渎浯蠓降厥障,然后拿出自己的名片?lái)回報。如果自己沒(méi)有名片,可向對方稍加解釋?zhuān)硎厩敢。接過(guò)對方的名片要認真默讀,以示敬重。
陪訪(fǎng)
陪訪(fǎng)也是接待的一項重要工作。在陪同客人參觀(guān)、訪(fǎng)問(wèn)、游覽時(shí)要注意一些方式方法。首先,接待者要事先作好準備,熟悉情況,以便給客人作詳細的介紹;其次,陪同時(shí)要遵守時(shí)間,衣著(zhù)整潔,安排好
交通事宜;再次,陪同時(shí)要熱情、主動(dòng),掌握分寸,既不要過(guò)分殷勤,也不要冷淡沉默;最后,參觀(guān)、游覽時(shí)要注意客人的安全,車(chē)費、門(mén)票費用盡量由主人支付。
家中待客禮儀 篇4
一、有所分工
在家庭中,一般是男主人負責迎來(lái)送往,女主人陪同客人。
二、要準備足量的接待品
三、要注意客人座次的排列
在接待中,非常重要的一環(huán)就是吃飯用餐,如何給客人安排座次呢?
按先來(lái)后到的順序
在家庭內部招待親戚時(shí),碰到同輩的叔伯、舅舅、阿姨同桌的情況,最佳的是按先來(lái)后到的順序安排座次。
排座位的五句話(huà)
在常規接待時(shí),無(wú)論是方桌還是圓桌,都應記住五句話(huà):
面門(mén)為上:正對門(mén)的座位為上座;
以右為上:按中國傳統是以左為上,但在國際禮儀中,卻是以右為上。
居中為上:一般家庭用餐時(shí)都讓長(cháng)輩坐中間。
前排為上:多排座位時(shí),前往是上座,一般會(huì )議中領(lǐng)導都坐前排。
以遠為上:本條最適用于圓桌吃飯,離門(mén)最遠的地位最高。
四、要制造節日的談話(huà)氛圍
在招待客人時(shí),一定要制造一個(gè)輕松、愉快的談話(huà)氛圍。
節慶聊天的最佳話(huà)題
談近況的話(huà)題:盡量多談自己的近況,報喜不報憂(yōu)。
談時(shí)效性話(huà)題:多談進(jìn)來(lái)發(fā)生的事情,過(guò)去的事情就讓他過(guò)去吧,未必所有人都會(huì )對過(guò)去的事情感興趣。
談輕松愉快的'話(huà)題:多談一些輕松愉快的話(huà)題,如風(fēng)景名勝,烹飪小吃。
節慶聊天的四個(gè)忌諱
談悲哀的事情:不要談?wù)撟屓烁械奖У氖虑,?huì )破壞節慶的氛圍。
質(zhì)疑對方、抬杠:在談話(huà)中盡量不要質(zhì)疑對方,與對方抬杠,這樣會(huì )讓人很尷尬。
對談?wù)撛?huà)題進(jìn)行是非判斷:不要隨便糾正人家,大是大非,黨紀國法,國格人格,旗幟鮮明,小事小非,你要明白,人站的角度不同,和而不同。
否定別人喜歡的事情:尊重別人就是要尊重對方的選擇,你對人家喜歡的事加以否定,實(shí)際上是否定這個(gè)人的品位和檔次,這個(gè)恐怕比抬杠更容易得罪人。
家中待客禮儀 篇5
不知禮無(wú)以立,中國人最看重待人接物的禮儀。在接待客人的時(shí)候,泡茶、斟茶、品茶、添茶等其實(shí)都有一定的講究,飲用好茶清香滿(mǎn)屋之外,與同飲的人更要講究禮節,才能真正被視為愛(ài)茶、懂茶、惜茶之人。
1.倒茶時(shí)切記不可滿(mǎn)杯
茶是熱的,滿(mǎn)了時(shí)茶杯很熱,這就容易讓客人的手被燙,有時(shí)還易致茶杯落地打破,給客人造成難堪,所以中國自古便有“倒茶不滿(mǎn)”之禮儀。
2.放置茶盅不可發(fā)出聲響
客人喝茶提盅時(shí)不能任意把盅腳在茶盤(pán)沿上擦,茶喝完放盅要輕手,不能讓盅發(fā)出聲響,否則是“強賓壓主”或“有意挑釁”之意。
3.新客到來(lái)及時(shí)換茶
和朋友一起喝茶時(shí),如果中間有新的朋友到訪(fǎng),主人一定要立即換茶,表示歡迎,否則會(huì )被視為怠慢。換好新茶之后的要請新來(lái)的客人最先飲用,以再次表示主人歡迎之姿。
4.暗下逐客令
如果主人故意不換茶葉,客人就要察覺(jué)到主人是“暗下逐客令”,抽身告辭,否則會(huì )惹主人沒(méi)趣。
5.茶水無(wú)茶色表示待客冷淡
主人待茶,茶水從濃到淡,數沖之后便要更換茶葉,如不更換茶葉會(huì )被人認為“無(wú)茶色”!盁o(wú)茶色”其意有二,一是茶已無(wú)色還在沖,是對客人冷淡,不盡地主之誼;二是由于上一點(diǎn)引申對人不恭。
6.茶三酒四禿桃二
在茶盤(pán)上放三個(gè)杯,是由俗語(yǔ)“茶三酒四禿桃二”而來(lái),總認為茶必三人同喝,酒必須四人為伍,便于猜拳行酒令。
【孩子待客禮儀】
一、 作客禮儀:
1、進(jìn)門(mén)先向主人問(wèn)好
到親友家做客,見(jiàn)到主人的第一件事就是打招呼、問(wèn)好、拜年,并能正確地使用稱(chēng)呼,如叔叔、阿姨、爺爺、奶奶、哥哥、姐姐等。未經(jīng)主人允許,不要到其他房間走動(dòng),更不能只顧自己開(kāi)心,在沙發(fā)上、床上一通折騰。大人們談話(huà)聊天的時(shí)候,寶寶不要隨便插嘴,如果有事情要告訴媽媽?zhuān)蟠蠓椒秸f(shuō)出來(lái),不要咬耳朵,這是不禮貌的表現。
2、不和小主人搶玩具
小主人對自己的玩具自然有支配權,到別人家做客,小主人提供什么玩具就玩什么,不要肆意亂翻?吹阶约簺](méi)有的'“好玩意兒”,可不要想著(zhù)據為己有,征得同意后再拿過(guò)來(lái)玩,之后還要記得放回原處。如果一件玩具兩個(gè)寶寶都想玩,媽媽?xiě)撘巹褡约旱膶殞毑灰獟険專(zhuān)獙W(xué)會(huì )用商量的語(yǔ)言與小主人溝通。
3、養成講衛生的好習慣
平日,媽媽就要教導寶寶養成講衛生、愛(ài)護環(huán)境的好習慣。到親友家做客,吃東西剩下的果殼、果皮要主動(dòng)扔到垃圾筒里,或者放到指定的地方,不要隨手亂扔。飯前飯后要洗手,如果手上沾上了果汁、菜湯,更要及時(shí)清理干凈,以免弄臟桌布或家具。
4、做熱情的小主人
如果有小客人隨父母到家里做客,寶寶應該如何接待呢?最好的表現自然是熱情大方地接待嘍。寶寶的得體舉動(dòng),自然會(huì )引來(lái)客人們的好評。
5、主動(dòng)問(wèn)好
有小朋友到家里做客,寶寶要跟隨父母在門(mén)口迎接,熱情問(wèn)好,因為你是小主人呀。如果客人帶來(lái)了禮物,接受的時(shí)候可一定記得道謝。很多客人會(huì )問(wèn)寶寶一些問(wèn)題,比如“叫什么?多大了?在哪里上幼兒園?”要大大方方回答,不要扭捏。
6、和小朋友分享樂(lè )趣
事前和寶寶約定好,如果小朋友來(lái)了,應該主動(dòng)拿出自己的好吃的、玩具和小朋友分享,這才是有風(fēng)度的表現。不要做對小朋友不友好的事情,更不要說(shuō)對小朋友不友好的話(huà)。
7、才藝展示增強自信
客人來(lái)了,正是寶寶展示才能的最佳時(shí)刻,也是鍛煉寶寶“膽量”的好機會(huì ),為客人們背誦兒歌或古詩(shī),表演舞蹈或者唱一首歌,都能為聚會(huì )增添歡樂(lè )氣氛。
8、不亂發(fā)脾氣
事先告訴寶寶,爸爸媽媽對其他小朋友的夸獎和表?yè)P是出于禮貌,寶寶可不要為此而覺(jué)得父母冷落、忽視了自己,甚至大吵大鬧,非要爭個(gè)第一才心滿(mǎn)意足。更不能借著(zhù)家里有人的時(shí)候,向父母要這要那,提出物質(zhì)要求,甚至無(wú)理取鬧。
二、 待客禮儀:
1)家里有客人來(lái),應該把自己的空收拾整潔,還要注意個(gè)人的儀容與儀表。
2)聽(tīng)到客人敲門(mén)或按門(mén)鈴,要盡快應答、開(kāi)門(mén)?腿诉M(jìn)門(mén)之后要親切微笑,如果提著(zhù)東西或者雨傘,要主動(dòng)幫助提接。
3)如果客人是父母的朋友,那么小朋友們在與客人問(wèn)候完畢,并幫助父母上茶后,應該主動(dòng)告辭離開(kāi)。
4)不能隨便接受別人的贈予的禮物,但是對于別人要大方。
5)客人起身告辭時(shí),要站立起來(lái),隨同家長(cháng)一起送客,客人離開(kāi)之后再關(guān)門(mén)。
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