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秘書(shū)資格考試知識輔導:信息與檔案
多為選擇題，這部分也可能出現大題(可能在檔案與溝通中選擇一個(gè))
1、多選：信息開(kāi)發(fā)的主要形式：P151
2.剪報的優(yōu)點(diǎn)：成本低，獲得的信息量多 不足的是：缺乏時(shí)效性、可靠性
3.信息資料索引可分為篇目索引和內容索引。
4.文摘的類(lèi)型：指示性文摘(適用于信息篇幅長(cháng)河內容復雜的情況)和報道性文摘(適合于主題比較單一集中，內容新穎的信息)
5.多選題：信息編寫(xiě)的類(lèi)型：5點(diǎn) 書(shū)上第152頁(yè)下面
6.信息開(kāi)發(fā)的方法：主要注意第三點(diǎn)(縱深發(fā))和第四點(diǎn)(連橫法) P154中
7.仔細看書(shū)上第151頁(yè)信息開(kāi)發(fā)的類(lèi)型，一次信息的形式有剪報、外文文獻的編譯等;二次信息的形式有目錄、索引、文摘和簡(jiǎn)介等;三次信息提供的是評述性的、動(dòng)態(tài)性的、預測性的信息，其形式有：簡(jiǎn)訊、綜述、述評、調查報告等 P405中 其考察方式是：從中抽出4個(gè)，讓你選擇哪些是一次信息?二次信息?三次信息?
8.信息開(kāi)發(fā)技巧：抓住熱點(diǎn)、針對難點(diǎn)、找準亮點(diǎn)、超前預測、突出特色
9.信息利用中要使用跟蹤卡，跟蹤卡的定義。P156中
10.信息咨詢(xún)服務(wù)的表現形式：報刊索引服務(wù)、信息線(xiàn)索咨詢(xún)服務(wù)、統計資料的咨詢(xún)服務(wù)。P156 考題形式：在給出別的一個(gè)，構成四個(gè)選項
11.信息反饋的形式：正反饋和負反饋，縱向反饋和橫向反饋，前反饋和后反饋 四選題 P157
了解前反饋的定義：在信息發(fā)出之前，向信息發(fā)出者表示的要求和愿望 如來(lái)自基層和群眾中的建議和呼聲等 后反饋的定義：信息在發(fā)出后，信息接受者對信息做出的反應
12.信息反饋的特點(diǎn)：針對性、及時(shí)性和連續性 P157中
13.選擇題：開(kāi)展檔案利用的方式和途徑有：(1)開(kāi)設閱覽室(2)檔案外借(3)制發(fā)檔案復制本 (4)出具檔案證明
14.開(kāi)架閱覽的做法是：(1)科技檔案副本(2)非密的或密級較低的(3)編制“科技檔案檢索圖表” 選擇題
15.檔案外借的制度：(1)辦審批手續(2)外借期限不易過(guò)長(cháng)(3)數量要有所限制(4)保證按期歸還
16.檔案復制本分為副本和摘錄兩種
17.檔案人員只有在利用者正式申請下才能出具檔案證明。
在證明中只能對有關(guān)材料進(jìn)行客觀(guān)地、如實(shí)地敘述或摘錄，尤其對所要證明的問(wèn)題起關(guān)鍵性作用的內容應做到與原件的字、句，甚至標點(diǎn)完全吻合。
18.印發(fā)目錄包括內部印發(fā)(向內部各機構和下屬單位印發(fā))和外部交流兩種
20. “提供檔案利用”是針對檔案管理者而言;“利用檔案”是針對利用者而言
21. 檔案參考資料具有問(wèn)題集中、內容準確、文字精煉、概括性強的特點(diǎn)
22. 把書(shū)上幾種常見(jiàn)的檔案參考資料的編寫(xiě)看一下 他的考題類(lèi)型可能是根據一定的背景，讓你選擇。如對于一個(gè)搞科技的企業(yè)來(lái)說(shuō)，編寫(xiě)檔案參考資料的一句詩(shī)()則選書(shū)上的第八點(diǎn)、第九點(diǎn)和第十點(diǎn)。 因此要知道，對于不同類(lèi)型的企業(yè)，其依據不同。
23. 大事記的概念
秘書(shū)編寫(xiě)的大事記主要是持續反映本單位情況的單位大事記。 在編寫(xiě)的時(shí)候，具體要求是：(三點(diǎn))第一，觀(guān)點(diǎn)正確，用材真實(shí);第二，大事突出，要是不漏，小事不記;第三，系統條理，簡(jiǎn)明扼要
大事記的內容有大事時(shí)間和大事記述兩部分組成。
23.組織機構沿革和企業(yè)年鑒 可能要反過(guò)來(lái)考。 如：選擇題：系統記錄一個(gè)單位或專(zhuān)業(yè)系統的體制、組織機構和人員編制變革的情況的一種文字材料是() 選擇：組織機構沿革 同時(shí)，企業(yè)年鑒也是如此的考法
24.統計數字匯集按其內容可分為綜合性和專(zhuān)題性?xún)煞N
25.針對性地提供檔案服務(wù)的人員：計劃決策人員、基層管理者、科研人員、工程技術(shù)人員中的四個(gè)大標題
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