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如何組織戶(hù)外拓展訓練
隨著(zhù)為企業(yè)提供拓展咨詢(xún)工作的不斷深入,越來(lái)越多的關(guān)于拓展培訓的細節不斷被挖掘。一直想寫(xiě)點(diǎn)東西,對近階段的拓展咨詢(xún)工作做個(gè)小結,為企業(yè)培訓經(jīng)理及培訓相關(guān)負責人,對怎樣組織一次有效的拓展訓練活動(dòng)給出自己的一些認知和建議。只是礙于工作繁忙,一直也很難有駐足思考、整理思路的空閑。
就我看來(lái),拓展訓練作為一種通過(guò)個(gè)人充分參與活動(dòng),獲得直接認知,然后再拓展培訓師的指導下,在團隊成員的交流中提升認識,獲得知識和實(shí)踐能力的教育模式。對企業(yè)員工的自我提升及企業(yè)團隊凝聚力建設等方面都有著(zhù)極大的促進(jìn)作用,企業(yè)能夠采 用拓展訓練這種體驗式培訓方式,可見(jiàn)是非常重視員工的成長(cháng)與發(fā)展的,但是對拓展公司的選擇和對活動(dòng)是否有效的組織卻直接關(guān)乎著(zhù)培訓效果的好壞以及能否達到預期的培訓效果,所以慎重是可以理解的。
可是究竟怎樣的拓展訓練活動(dòng)才算是一次有效的拓展訓練活動(dòng)呢?
個(gè)人理解,一次有效的拓展活動(dòng)的組織,需要結合培訓部門(mén)及相關(guān)負責人對參訓人員深入的調研,并建立在具有明確培訓需求的基礎之上,通過(guò)與提供咨詢(xún)服務(wù)的人員關(guān)于培訓細節不斷的溝通與交流,由拓展訓練機構因地制宜的遴選比較合適的拓展項目并遵循科學(xué)而合理的原則設計拓展培訓方案,進(jìn)而由培訓組織者客觀(guān)的對拓展培訓效果及目標進(jìn)行科學(xué)而合理的預估與界定,而后透過(guò)對拓展現場(chǎng)用心的觀(guān)察以及培訓后期的不斷總結,你會(huì )發(fā)現:
在培訓中,在特定的場(chǎng)景下,很多員工會(huì )表現出平時(shí)不會(huì )表現的一面,在培訓師的帶動(dòng)和鼓舞下,他們會(huì )更加積極、主動(dòng),尋求合作等等,只是一次好的拓展培訓絕對不是用氣氛來(lái)衡量的。一次培訓下來(lái),如果能夠有百分之十的人對培訓滿(mǎn)意,那這次培訓不一定是失敗的,反而如果有百分之百的人滿(mǎn)意,那培訓就一定是不成功的。
企業(yè)的培訓不是為了信息量的輸入,是為了要改變員工的思想和行為從而讓他們創(chuàng )造更大的績(jì)效。一天的拓展培訓是很難做到這點(diǎn)的,不過(guò)好的培訓可以讓學(xué)員深刻的反省自己。反省自己的行為,也能達到促進(jìn)他們改變的效果。沒(méi)有任何培訓能達到馬上改變一個(gè)人或一個(gè)團隊的效果。只能說(shuō)像這樣的拓展培訓是一個(gè)種子,而公司就好像一片沃土,這個(gè)種子會(huì )在沃土上生根發(fā)芽,并慢慢長(cháng)大,從而一步步增強大家的團隊意識。所以拓展訓練一定會(huì )潛移默化去達到這個(gè)效果.而很多的工作是要在培訓之后進(jìn)行的。就像我們的學(xué)習,如果不經(jīng)常溫習我們就會(huì )忘記。培訓中大家都有體會(huì ),有感觸,但是這種體會(huì )和感觸怎么運用到我們的生活和工作中去?這是公司的培訓部門(mén)應該去思考的問(wèn)題。
有的時(shí)候大家把一次培訓當成是一劑包治百病的良藥,這是不合理的。試想如果一天的或者說(shuō)是一次拓展培訓就可以解決所有企業(yè)的問(wèn)題,那公司還需要培訓部門(mén)做什么!很多的工作是要在培訓前和培訓后去開(kāi)展的,比如讓大家把自己在培訓中的感受寫(xiě)下來(lái),選個(gè)時(shí)間讓大家一起對比自己的行為和培訓中的行為,以此強化大家在培訓中的所感所悟。
關(guān)于項目的操作方面,確實(shí),我認為不同的企業(yè)會(huì )有不同的結果,這種結果和企業(yè)的文化有關(guān),也和參與項目的部門(mén)有關(guān)。不同的企業(yè)存在不同的問(wèn)題,每一個(gè)拓展項目的設置如果認真去操作都會(huì )暴露出一些企業(yè)的問(wèn)題來(lái)。一個(gè)好的培訓師會(huì )針對問(wèn)題給分享而不是針對項目分享。
拓展訓練是以體能活動(dòng)為引導而引發(fā)出學(xué)員的認知活動(dòng)、情感活動(dòng)、意志活動(dòng)和交往活動(dòng),從而實(shí)現“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊”的培訓目的。作為培訓行業(yè)和戶(hù)外行業(yè)的一種結合體,拓展訓練一出現,就受到了人們的青睞和追捧。自1995年, 拓展培訓進(jìn)入中國十幾年間,市場(chǎng)規模迅速擴大,受訓人數激增,同時(shí)也有越來(lái)越多的受訓企業(yè)把目光聚焦在拓展訓練的效果上。拓展訓練現場(chǎng)學(xué)員積極配合、士氣高漲,場(chǎng)面氛圍振奮人心,但培訓過(guò)后一切又恢復平靜,訓練時(shí)很感動(dòng),過(guò)了一個(gè)星期想起來(lái)還是很激動(dòng),之后大家都是原地不動(dòng)。一系列現象很容易讓企業(yè)拓展訓 練的組織者感到茫然,對拓展訓練的效果提出質(zhì)疑。
其實(shí),拓展訓練不同于一般的技能類(lèi)培訓,只要簡(jiǎn)單的復制就可以立竿見(jiàn)影地解決問(wèn)題。拓展訓練的項目一般都是模擬某些情境折射出企業(yè)或個(gè)人的弊病和現象,或管理漏洞或思維偏差,教練通過(guò)捕捉這些現象,并將這些現象放大,形成一種沖擊力,波及每個(gè)人的思想,從而改變個(gè)人行為。行為的轉變不僅需要學(xué)員個(gè)人的全身 心投入和深刻的思考,也需要企業(yè)拓展訓練的組織者確保訓前、訓中、訓后各項工作的及時(shí)與到位,并提供思想與行為轉變或拓展訓練效果轉化的條件和環(huán)境。因此企業(yè)應該遵循培訓評估一般流程和方法,來(lái)評估、鞏固和強化拓展訓練的效果,同時(shí)作為拓展訓練機構也要結合拓展訓練的特點(diǎn),為企業(yè)提供專(zhuān)業(yè)、全面和增值的服 務(wù),幫助企業(yè)提升拓展訓練品質(zhì),強化訓練效果。
經(jīng)過(guò)反復的思考和總結,拓展訓練效果的強化應該從以下幾個(gè)方面入手:
一、 拓展訓練的需求分析
培訓需求分析是判斷培訓是否必要的過(guò)程,也是決定一項培訓是否有效的起點(diǎn)。如果一項培訓的組織和開(kāi)展不是建立在深入的需求調查和分析基礎之上,而是僅僅因為管理高層的一句話(huà)或培訓經(jīng)理的片面認知,那么在培訓之初就已經(jīng)開(kāi)始影響培訓效果了。
拓展訓練的需求分析也是同樣的道理。在開(kāi)始拓展訓練前,一定要先了解企業(yè)員工對于拓展訓練的需求,以避免培訓的盲目性和隨意性。結合組織能力模型來(lái)看,拓展訓練是針對解決員工思維模式問(wèn)題的一種有效工具。其作用在于“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊”。因此在該階段,企業(yè)的培訓組織者一定要明確 企業(yè)的員工管理、團隊建設方面是否存在問(wèn)題?這些方面存在的問(wèn)題通過(guò)拓展訓練來(lái)解決是否合適?哪些員工需要培訓?這些員工的年齡、職位和入職時(shí)間又是什么?曾參加過(guò)哪些類(lèi)型的培訓,效果如何?學(xué)員個(gè)人及其同事和主管領(lǐng)導是否對參加拓展訓練有正確的認知?
在拓展訓練需求分析階段,拓展訓練機構可以通過(guò)設計并發(fā)放專(zhuān)業(yè)的拓展訓練需求調查問(wèn)卷、與培訓組織者或高層管理者進(jìn)行培訓需求訪(fǎng)談來(lái)收集相關(guān)信息,并以此來(lái)設計拓展訓練項目。同時(shí),也可以借助與企業(yè)方訪(fǎng)談的機會(huì ),將拓展訓練的來(lái)源、特點(diǎn)、價(jià)值和效果作以全面和專(zhuān)業(yè)的介紹,避免培訓組織者對拓展訓練存在認 識上的偏差或對拓展訓練效果報以不切實(shí)際的期望。
二、 界定拓展訓練的目標
培訓目標是指培訓活動(dòng)要達到的目的和預期效果。一般來(lái)講,對于企業(yè)而言,拓展訓練的目標在于:挖掘個(gè)人潛能,提高個(gè)人突破能力;認識個(gè)人潛能,提高員工自身素質(zhì)和對事物的認知態(tài)度;認同企業(yè)文化,重新認識和定位自我,增強對企業(yè)的歸屬感,明確個(gè)人方向;主動(dòng)積極、以終為始、自動(dòng)自發(fā)的工作狀態(tài);加強溝通 了解、培養團隊協(xié)作、明白溝通的重要性;培養職業(yè)人正確的發(fā)現、分析、解決問(wèn)題的思維習慣;提高團隊的整體水平、增強團隊凝聚力。簡(jiǎn)而言之,就是“認識自我價(jià)值,挑戰思維觀(guān)念;激發(fā)個(gè)人潛能,增強風(fēng)險意識;緩解工作壓力,凝聚團隊力量;熔煉團隊意志,重塑人生目標;體驗成功過(guò)程,分享精彩人生。”
在拓展訓練開(kāi)始前,除了明確拓展訓練的需求外,還應合理界定目標。企業(yè)性質(zhì)不同,對拓展訓練的需求和目標也有所差別。一般而言,大型國有企業(yè)、政府部門(mén)是為了建立自然的溝通氣氛,打破隔閡,建立高效、深入的溝通;而外資的企業(yè)文化比較成功,他們需要讓員工更多的感悟文化,學(xué)習溝通的技巧,用更生動(dòng)有趣的 形式進(jìn)行團隊的建設;民營(yíng)企業(yè),大多注重團隊建設、高效團隊溝通、企業(yè)文化培養、執行力方面的培訓;而在校學(xué)生、醫院基層員工、超市基層員工等,主要是培養團隊協(xié)作能力和適當的個(gè)人挑戰與生存訓練。作為拓展訓練機構應根據企業(yè)性質(zhì)和實(shí)際需求,在與企業(yè)充分溝通的基礎上依照訓練目標有針對性地設計拓展訓練項 目并提供訓練方案,從而做到有的放矢,使其更加符合企業(yè)的需要,保證拓展訓練效果。
拓展訓練一般包括以下幾項訓練:
1. 情景體驗式心理訓練
情景體驗式心理訓練是一個(gè)吸收知識、親自體驗、啟發(fā)思考、接受指導和進(jìn)行實(shí)施的學(xué)習過(guò)程,是讓學(xué)員在體驗中成長(cháng)起來(lái)是一個(gè)重要的過(guò)程,使員工互相團結成為共同奮斗的軟件。
2.個(gè)人挑戰超能拓展
個(gè)人挑戰潛能訓練有助于學(xué)員意志力與品質(zhì)的培養。關(guān)鍵時(shí)刻的意志力往往是一個(gè)人成功的重要保障。個(gè)人挑戰潛能訓練的目標主要是幫助學(xué)員增強自信、形成正確的自我認知,鼓勵學(xué)員用于面對困境、接受挑戰,并學(xué)習如何激勵他人。
3. 團隊建設訓練
團隊對學(xué)員的鼓勵與支持有利于加強團隊的凝聚力。在個(gè)人項目中,個(gè)人所要完成的規定項目都是在其他隊友的關(guān)注下進(jìn)行的,同伴的口號、隊友的目光都成為每個(gè)人前進(jìn)的動(dòng)力。在這樣一種濃厚的感情沖擊下,每個(gè)人會(huì )盡自己的最大力量來(lái)完成每一個(gè)看似不可能做好的項目。在眾多同伴的幫助下會(huì )使學(xué)員體會(huì )到只要生活在集體中,力量是無(wú)窮的。
4. 相互協(xié)調配合訓練
在拓展訓練中,這類(lèi)訓練通常是雙人項目。它是一個(gè)過(guò)渡項目,是聯(lián)系個(gè)人與團隊建設的紐帶。完成項目需要兩個(gè)學(xué)員的相互協(xié)調配合,每個(gè)人與同伴會(huì )產(chǎn)生相互的信任與依賴(lài),使學(xué)員對團隊中的每個(gè)同伴產(chǎn)生極大的信任與關(guān)注,這為團隊建設提供了良好的保障。它幫助學(xué)員培養責任意識,理解信任在團隊和達成目標中的重要 性,了解個(gè)人的優(yōu)勢和不足,學(xué)習通過(guò)合作來(lái)取長(cháng)補短、達成目標。
5.整合團隊訓練
團隊的打造是拓展訓練的宗旨,為團隊建設而努力是每個(gè)項目所要達到的目標。在團體中,個(gè)人的領(lǐng)導能力、組織能力、團隊精神、身體素質(zhì)可以發(fā)揮到極致。整合團隊訓練幫助學(xué)員理解合理分工、各盡職守的重要性,培養領(lǐng)導力和指揮能力,激發(fā)團隊協(xié)作精神和默契感。
6. 潛能意識的激發(fā)訓練
潛能意識的激發(fā)是通過(guò)在個(gè)人挑戰與團隊項目相結合的培訓中進(jìn)行的。讓個(gè)人在教練的激發(fā)下能夠完成過(guò)去從來(lái)不敢做或說(shuō)不可能做到的事情。改善在平時(shí)工作中領(lǐng)導與個(gè)人之間不能達到的那種默契,信任與被信任的關(guān)系,通過(guò)拓展培訓去激發(fā)大家,去感受,去了解,去融入。
7. 交流與溝通技巧訓練
交流與溝通技巧訓練是通過(guò)拓展項目的培訓讓團隊之間建立起良性的交流與溝通平臺,利用訓練對隊員的心靈沖擊讓其體會(huì )到團隊與企業(yè)的關(guān)系、個(gè)人與團隊的關(guān)系、個(gè)人成長(cháng)對企業(yè)的貢獻。
8. 團隊領(lǐng)導訓練
作為部門(mén)領(lǐng)導應與員工建立起彼此信任合作的關(guān)系,團隊的建設是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程。團隊領(lǐng)導訓練有助于培養學(xué)員的領(lǐng)導力和指揮能力,激發(fā)智慧和團隊創(chuàng )造能力。
三、 拓展訓練組織與實(shí)施
訓練目標和方案確定后,接下來(lái)就是由企業(yè)的培訓經(jīng)理或相關(guān)人員組織并實(shí)施拓展訓練了。拓展訓練的組織和實(shí)施應該注意課程時(shí)間安排是否合理,及學(xué)員是否經(jīng)過(guò)嚴格篩選。作為拓展訓練機構,核舟拓展在拓展訓練的組織過(guò)程中同時(shí)關(guān)注學(xué)員的出行、膳食和住宿,避免因為車(chē)輛安排不及時(shí)、膳食衛生質(zhì)量差、住宿環(huán)境不整潔而引起學(xué)員的抱怨和企業(yè)的不滿(mǎn)。拓展訓練的實(shí)施質(zhì)量是訓練效果的關(guān)鍵因素。拓展教練不僅要依照訓練方案開(kāi)展訓練項目,而且要在過(guò)程控制的同時(shí)觀(guān)察學(xué)員的參與程度、團隊意識、創(chuàng )新意識等的表現情況和項目實(shí)施效果,做到有針對性 的、恰如其分的點(diǎn)評,并為拓展訓練效果的評估收集信息。
四、拓展訓練結束后的評估
一般的培訓結束后,培訓組織者或培訓提供者都會(huì )進(jìn)行反映層和學(xué)習層的評估。反映層評估一般通過(guò)問(wèn)卷調查法來(lái)了解和評價(jià)學(xué)員對培訓的反應、對培訓課程結構、內容和方法的看法;學(xué)習層評估是通過(guò)筆試、技能操練和工作模擬等方法了解受訓人員在培訓前后知識、技能方面有多大程度的提高。
拓展訓練有別于一般的課堂培訓或技能培訓,對拓展訓練實(shí)施過(guò)程的評估應重在對學(xué)員在參加一系列拓展項目時(shí)的反應和其中暴露出來(lái)的問(wèn)題做出評價(jià),并結合教練經(jīng)驗對學(xué)員如何在日常工作中改善相關(guān)問(wèn)題、延續和深化訓練效果提出相應建議。所有的評價(jià)信息來(lái)源于拓展教練個(gè)人的觀(guān)察和記憶,這對拓展教練提出了更高的要 求。但是對于企業(yè)客戶(hù)來(lái)說(shuō),參加了拓展訓練,既能讓員工在游戲過(guò)程中“磨練意志、陶冶情操、完善人格、熔煉團隊”,又能在活動(dòng)中發(fā)現問(wèn)題、針對團隊或部分個(gè)體明確改進(jìn)方向,這些收獲會(huì )超出企業(yè)客戶(hù)的預期值,相信提供客觀(guān)、真實(shí)的拓展訓練評估報告的訓練機構也會(huì )受到客戶(hù)的好評和美譽(yù)。
當然也可調查學(xué)員對拓展訓練的感受、對訓練方案、方式、內容的評價(jià),對拓展訓練環(huán)境、組織及硬件設施等的滿(mǎn)意度,通過(guò)數據和信息匯總提交給企業(yè)方,從而得到企業(yè)對本次拓展訓練實(shí)施效果的認可,同時(shí)這本身也能為拓展訓練機構提供高品質(zhì)的服務(wù)指出明確的方向。
五、 拓展訓練效果的轉化
培訓結束后,通過(guò)培訓獲得的知識、技能、行為或態(tài)度等如果未能轉化到工作中去或在一定時(shí)間內不能維持,那么培訓的性?xún)r(jià)比就會(huì )很小。無(wú)論采用什么樣的培訓方法與手段,學(xué)員在獲得知識、技能、理念上的進(jìn)步后,要鞏固培訓效果,就必須通過(guò)實(shí)踐才能有效且持續地將所學(xué)運用與日常工作中。
培訓效果的轉化分為兩個(gè)步驟:個(gè)人轉化和組織轉化。個(gè)人轉化是指培訓內容轉化為個(gè)人的知識和觀(guān)念,即外顯知識內隱化、組織知識個(gè)人化;組織轉化是指個(gè)人將所學(xué)到的知識和觀(guān)念應用于培訓所期望的提高企業(yè)業(yè)績(jì)或組織目標的活動(dòng)中,即將個(gè)人內隱知識外顯出來(lái)的過(guò)程。一般來(lái)說(shuō)第一步轉化干擾因素較少,員工個(gè)人的積極 性較高,所以轉化效率較高;但是對于第二步轉化,由于復雜的企業(yè)環(huán)境以及各種各樣難以控制的干擾因素,加之員工的動(dòng)力不足,轉化率非常低,這時(shí)企業(yè)就要建立相應的機制或環(huán)境對轉化過(guò)程進(jìn)行跟進(jìn)或強化。
因此,為了達到培訓目標、顯現培訓價(jià)值,不僅要關(guān)注培訓需求分析、培訓方案制定、培訓講師或教練選擇及培訓實(shí)施,促進(jìn)培訓的個(gè)人轉化,還要注重改善企業(yè)的治理環(huán)境,最大限度降低干擾因素的影響,實(shí)現成功的組織轉化。就拓展訓練來(lái)說(shuō),拓展訓練現場(chǎng)學(xué)員在個(gè)人高空項目中被賦予挑戰性的任務(wù),在團隊激勵的環(huán)境中實(shí)現了 自我突破,但回到企業(yè)卻出現人崗不匹配、人才高消費的情況,員工的潛能無(wú)法得到激發(fā),那么,員工要不選擇離開(kāi)企業(yè)尋找更好的發(fā)展平臺,要不就放棄挑戰自我的信念繼續保持訓練前的工作狀態(tài);再如,員工通過(guò)拓展游戲將對“責任”的認知通過(guò)親身體驗深深植根于心中,但回到企業(yè)后因為未充分授權、管理人員責任與權 力模糊等原因,出現工作問(wèn)題無(wú)人負責、上下級間沒(méi)有形成有機的合作效果等現象,所以員工只能有心而無(wú)力了?傊,員工在拓展基地實(shí)現了拓展訓練的個(gè)人轉化,但回到企業(yè)后,員工個(gè)人轉化的成果因為組織的客觀(guān)環(huán)境的干擾無(wú)法或很難實(shí)現個(gè)人內隱知識的外顯,員工在拓展訓練中領(lǐng)悟的正確行為無(wú)法落實(shí)或得不到鼓勵,那么久而久之,組織期望的行為目標不僅無(wú)法實(shí)現,就連個(gè)人轉化的部分也會(huì )因此而消退或遺忘,拓展訓練的效果又從何談起呢?
拓展訓練作為企業(yè)管理咨詢(xún)的一種方式,從效能上來(lái)說(shuō)具備了可以針對性幫助企業(yè)發(fā)現并改善、解決部分現存問(wèn)題的能力,以此為企業(yè)的員工管理工作提供有力的協(xié)助及良好的解決方案。那什么是管理咨詢(xún)呢?管理咨詢(xún)是指咨詢(xún)人員在企業(yè)提出要求的基礎上與企業(yè)管理人員深入溝通,并且和企業(yè)管理人員密切結合,運用科學(xué)的方法找出企業(yè)存在的主要問(wèn)題進(jìn)行定量和確有論據的定量分析,找出存在問(wèn)題的原因,提出切實(shí)可行的改善方案,進(jìn)而指導實(shí)施方案,使企業(yè)的運營(yíng)機制得到改善,提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟 效益。例如可以通過(guò)人力資源管理咨詢(xún)對企業(yè)崗位進(jìn)行梳理和分析、明確崗位的職責、權力和任職資格,并通過(guò)績(jì)效或薪酬管理制度的調整完善員工激勵體系,可以在工作中建立有效的選才、用才、留才環(huán)境,降低用人失誤成本和因職責模糊而互相扯皮形成的運作成本,同時(shí)使組織目標和個(gè)人目標實(shí)現統一;還可以通過(guò)流程優(yōu) 化咨詢(xún)對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理和調整,明確流程的關(guān)鍵節點(diǎn)、相關(guān)責任人、具體操作事項及輸出成果等,減少非增值環(huán)節,提高流程的科學(xué)性和可操作性,實(shí)現內部管理的規范化。除了以上兩類(lèi)咨詢(xún)外,管理咨詢(xún)還包括戰略咨詢(xún)、組織咨詢(xún)、生產(chǎn)運營(yíng)管理咨詢(xún)等。
除了通過(guò)改善制度環(huán)境促進(jìn)培訓效果的轉化外,對于拓展訓練來(lái)講,企業(yè)可以通過(guò)以下方法強化和延伸拓展訓練效果:
1. 通過(guò)展示擴大拓展訓練的影響
拓展訓練結束后,企業(yè)可以把拓展訓練的圖片、影響資料經(jīng)整理后在企業(yè)內部展示,也可以把拓展過(guò)程中的一些團隊建設資料,如隊旗、隊呼等以海報的形式張貼出來(lái)。通過(guò)感官上的刺激來(lái)幫助在工作場(chǎng)所學(xué)員回憶和重溫訓練現場(chǎng)的感受,更容易引導學(xué)員把訓練的收獲跟日常工作聯(lián)系起來(lái),提高工作中迎接挑戰的信心和勇氣,激發(fā)團隊協(xié)作精神等。同時(shí),因企業(yè)的安排并非所有員工都有機會(huì )參加拓展訓練,通過(guò)展示的方式不僅能再次鼓舞參訓學(xué)員,還能引起未參訓員工的關(guān)注,使拓展訓練的感染力和影響力擴大化。
2. 通過(guò)宣傳活動(dòng)升華拓展訓練的理念
企業(yè)可以通過(guò)內部刊物征集、發(fā)表學(xué)員對拓展訓練的感想和收獲,并刊發(fā)訓練現場(chǎng)精彩的圖片,或開(kāi)展以拓展訓練為主題的演講,鼓勵學(xué)員積極參與,在升華拓展訓練理念的同時(shí)也豐富了員工的業(yè)務(wù)文化生活。
3. 將活動(dòng)在企業(yè)中沿用,強化工作現場(chǎng)的氛圍
訓練結束后,企業(yè)可以把拓展訓練的一些活動(dòng)方式帶回到企業(yè)的日常工作中,比如把問(wèn)好或鼓掌的方式作為企業(yè)開(kāi)會(huì )前的儀式;把拓展訓練中的晨操在企業(yè)中推廣等。
4. 通過(guò)定期回顧鞏固拓展訓練效果
企業(yè)可以在訓練結束一段時(shí)間后,定期組織學(xué)員集中觀(guān)看拓展訓練現場(chǎng)錄、視頻合集等。
總結:在外力的同時(shí),還要輔之以“內因”,也就是企業(yè)內部較完善的輔導和培訓,而培訓和輔導的目標與拓展培訓是一致的。不要讓員工感覺(jué)培訓中與培訓外反差太大。訓后的追蹤和主管的持續輔導也是培訓效果得以延續和升華的有力保證。興奮劑畢竟不能天天吃,偶爾為之還是可以的,最主要的還要強健自身的體質(zhì),也就是做好企業(yè)自身的培訓體系建設,做好階梯培訓。無(wú)論的知識、技能、態(tài)度的提升和轉變,均不是一朝一夕就能實(shí)現的。培訓需要持續和堅持。
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