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如何成為優(yōu)秀的項目經(jīng)理人
導語(yǔ):項目管理,是指“在項目活動(dòng)中運用專(zhuān)門(mén)的知識、技能、工具和方法,使項目能夠實(shí)現或超過(guò)項目干系人的需要和期望。”這一定義不僅僅是強調使用專(zhuān)門(mén)的知識和技能,還強調項目管理中各參與人的重要性。項目經(jīng)理不僅僅要努力實(shí)現項目的范圍、時(shí)間、成功和質(zhì)量等目標,還必須協(xié)調整個(gè)項目過(guò)程,滿(mǎn)足項目參與者及其他利益相關(guān)者的需要和期望。
你是不是一個(gè)優(yōu)秀的項目經(jīng)理人呢?
下面是項目管理之中最重要的一些技能被簡(jiǎn)化成的一些簡(jiǎn)單的小問(wèn)題,你可以用它來(lái)測試你自己的水平:
一、你沒(méi)有很好地計劃是因為你認為自己是一個(gè)執行者而不是計劃者
很多人認為他們自己是行動(dòng)型的。當他們被指派了一項任務(wù)時(shí),他們的第一個(gè)反應就是著(zhù)手開(kāi)始解決這個(gè)問(wèn)題,盡管事實(shí)上“計劃”也是“執行”的一種形式。我們在這里將二者作一個(gè)區分。
二、你與客戶(hù)和團隊成員之間只有最低限度的互動(dòng)與合作
這是一個(gè)經(jīng)典案例,個(gè)人也許在單獨工作時(shí)會(huì )感覺(jué)更舒服一些。很多人在這種情況下效率更高。這些人單獨制訂項目計劃,分配工作,并保證工作的完成。然而,這些人可能會(huì )不習慣于大量的人際之間的互動(dòng)和交流。
三、你喜歡為問(wèn)題找借口而不是承擔責任
一些項目經(jīng)理知道他們要對這個(gè)項目中的絕大多數的事情負責,而另一些人卻不這樣認為。對于這些人,在事情沒(méi)有完成時(shí),他們總有合理的原因來(lái)解釋。你傾向于哪一種?你是試圖對問(wèn)題進(jìn)行解釋?zhuān)是對問(wèn)題承擔責任并采取辦法來(lái)消除產(chǎn)生問(wèn)題的原因?
四、對于你的客戶(hù)來(lái)說(shuō)你是一個(gè)聽(tīng)命者,你的管理并沒(méi)有變動(dòng)
你認為關(guān)注于客戶(hù)的行為就意味著(zhù)你要什么都聽(tīng)客戶(hù)的嗎?又或者你在面對變化時(shí)處理問(wèn)題的方式并沒(méi)有變化?
五、你坐視問(wèn)題不管而讓它變成災難
我們來(lái)面對這個(gè)問(wèn)題,在我們之間總有一些拖延者。你是不是認為這些項目之中的問(wèn)題將會(huì )消失?你是不是只有在這些問(wèn)題開(kāi)始影響項目的時(shí)候才去關(guān)注它?
六、你并不去制訂工作計劃,或你并不按時(shí)執行
這在很多項目之中都普遍存在。很多項目經(jīng)理都會(huì )去制訂一個(gè)項目工作的計劃,但是他們從來(lái)不對計劃進(jìn)行更新,或是他們在項目周期之中的什么地方就把計劃丟棄了。如果有人問(wèn)他們還剩下多少要做的工作,他們只有一個(gè)模糊的概念卻并不能說(shuō)出準確的數字。
七、你寧愿草草了事也不愿花上更多的時(shí)間
很多項目在預算之內按期完成了,但代價(jià)卻是質(zhì)量的降低。負責這種項目的經(jīng)理相信他們可以按期完成項目并修正存在的問(wèn)題,你是這樣的嗎?
八、你在最后一分鐘碰到意外而不是去規劃結果
這個(gè)特點(diǎn)可以是由對事情的過(guò)度樂(lè )觀(guān)的分析所造成,也可以是由有意識地隱藏情況并希望事情得到處理所造成的。第一種情況可能由于經(jīng)驗不足所導致,而第二種情況下,項目經(jīng)理將信息的保留作為他的策略的一部分,這也許與下一個(gè)問(wèn)題有些關(guān)系。
九、你只做最低限度的信息交流
讓人驚訝的是,很多的項目經(jīng)理認為交流溝通時(shí)工作中的一件苦差。它的項目團隊可能付出了大量的努力,但是到了需要交流的時(shí)候,他們只希望把事情寫(xiě)下來(lái)。他們還不進(jìn)行常規的情況例會(huì )。如果你的項目需要進(jìn)行廣泛的交流溝通,你是希望享受這個(gè)挑戰還是被那些想要打聽(tīng)情況的人所折磨?
十、你忽視風(fēng)險的存在
一些風(fēng)險從項目開(kāi)始時(shí)就很明顯,其他風(fēng)險則在項目進(jìn)行時(shí)也會(huì )顯現出來(lái)。很多項目經(jīng)理甚至認為風(fēng)險管理不是他的管理職責之中的一部分。其他經(jīng)理可以認識到風(fēng)險的存在,但他們并不采取任何行動(dòng),直到一切都太晚了。
當然,這些問(wèn)題都表示在項目管理經(jīng)驗上的一些缺陷,對所有十項都回答“否”并不能保證你的成功,然而,對任何一個(gè)問(wèn)題回答“是”則顯示了在項目中的某一部分可能出現的問(wèn)題,特別是復雜的大型項目。
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