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2017企業(yè)法律顧問(wèn)考試模擬練習及答案
一、名詞解釋?zhuān)?/strong>
(中)1、目標市場(chǎng)
(中)2、市場(chǎng)定位
(中)3、市場(chǎng)細分化
(難)4、促銷(xiāo)
二、判斷題：
(中)1、市場(chǎng)定位的實(shí)質(zhì)是在目標市場(chǎng)構建競爭優(yōu)勢，以吸引顧客購買(mǎi) 。( )
(中)2、促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是傳播與溝通。( )
(易)3、市場(chǎng)的基本功能是交換商品。( )
(中)4、核心產(chǎn)品是指向顧客提供的基本效用與利益。( )
(中)5、人員推銷(xiāo)是促銷(xiāo)最早的、也是影響面最大的一種形式。( )
三、單項選擇
(易)1、提出整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的全新概念的是( )
A菲利普·科特勒 B邁克爾·波特
C 彼得·圣吉 D安索夫
(中)2、“皇帝的女兒不愁嫁”是指那種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念?( )
A 生產(chǎn)觀(guān)念 B 產(chǎn)品觀(guān)念 C 推銷(xiāo)觀(guān)念 D 營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
(中)3、“顧客總是對的”指的是( )
A 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念 B 社會(huì )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念
C生產(chǎn)觀(guān)念 D推銷(xiāo)觀(guān)念
(中)4、提出“顧客讓渡價(jià)值” 理論的是( )
A菲利普·科特勒 B 邁克爾·波特
C 彼得·德魯克 D馬斯洛
(中)5、提出4C理論的是美國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家( )。
A勞特朋 B彼得·德魯克
C邁克爾·波特 D菲利普·科特勒
四、簡(jiǎn)答題
(中)1、市場(chǎng)定位的原則是什么?
(中)2、公共關(guān)系促銷(xiāo)的形式有哪些?
(中)3、營(yíng)業(yè)推廣的主要形式有哪些?
(中)4、你如何理解產(chǎn)品的整體概念?
(易)5、目標市場(chǎng)策略有哪些?
(易)6、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略的內容有哪些?
參考答案見(jiàn)下頁(yè)
一、名詞解釋?zhuān)?/strong>
1、目標市場(chǎng)：是指在市場(chǎng)細分化的基礎上(1分)，企業(yè)所選定的消費者群(1分)，企業(yè)將向其提供特定的產(chǎn)品與服務(wù)(1分)。
2、市場(chǎng)定位：是企業(yè)在目標市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中(1分)，打造本企業(yè)產(chǎn)品特色，樹(shù)立市場(chǎng)形象(1分)，以求在目標顧客心目中形成一種特殊的偏好(1分)。
3、市場(chǎng)細分化：指企業(yè)根據市場(chǎng)需求和購買(mǎi)行為的差異性(1分)，按照一定的標準(1分)，把整體市場(chǎng)劃分為若干消費者群(1分)的過(guò)程。
4、促銷(xiāo)：企業(yè)通過(guò)一定的傳播與溝通手段(1分)，向目標顧客傳遞產(chǎn)品或勞務(wù)信息(1分)，樹(shù)立企業(yè)與產(chǎn)品形象，促進(jìn)顧客購(1分)買(mǎi)的一系列活動(dòng)。
二、判斷題：(每個(gè)1分)
1√ 2√ 3√ 4√ 5×
三、單項選擇(每個(gè)1分)
1A 2 A 3 A 4 A 5 A
四、簡(jiǎn)答題
1、市場(chǎng)定位的原則是什么?
(1)市場(chǎng)定位應突出企業(yè)優(yōu)勢(1分)
(2)市場(chǎng)定位要與競爭者形成顯著(zhù)差別(1分)
(3)市場(chǎng)定位要迎合顧客的需要與偏好(1分)
(4)市場(chǎng)定位要特色鮮明，便于識記(1分)
(5)市場(chǎng)定位要相對穩定，長(cháng)期打造(1分)
2、公共關(guān)系促銷(xiāo)的形式有哪些?
(1)宣傳性公關(guān)促銷(xiāo)(1分)
(2)交際性公關(guān)促銷(xiāo)(1分)
(3)服務(wù)性公關(guān)促銷(xiāo)(1分)
(4)社會(huì )性公關(guān)促銷(xiāo)(1分)
(5)征詢(xún)性公關(guān)促銷(xiāo)(1分)
3、營(yíng)業(yè)推廣的主要形式有哪些?
(1)商品展示(1分)
(2)饋贈促銷(xiāo)(1分)
(3)服務(wù)促銷(xiāo)(1分)
(4)優(yōu)惠促銷(xiāo)(1分)
(5)租賃與互惠促銷(xiāo)服務(wù)(1分)
4、你如何理解產(chǎn)品的整體概念?
產(chǎn)品的整體概念認為，產(chǎn)品是由核心產(chǎn)品、實(shí)體產(chǎn)品和附加產(chǎn)品三個(gè)層次組成的一個(gè)整體。(2分)
(1)核心產(chǎn)品是指向顧客提供的基本效用與利益;(1分)
(2)實(shí)體產(chǎn)品是核心產(chǎn)品的載體，是使顧客可以享用核心產(chǎn)品的物質(zhì)與勞務(wù)形態(tài);(1分)
(3)附加產(chǎn)品是指顧客購買(mǎi)產(chǎn)品所獲得的各種附加利益。(1分)
5、目標市場(chǎng)策略有哪些?
目標市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中有三種營(yíng)銷(xiāo)策略可供選擇：(1分)
(1)無(wú)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略(2分)
(2)差異市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略(1分)
(3)集中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略(1分)
6、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略的內容有哪些?
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合策略簡(jiǎn)稱(chēng)4P策略，即：(1分)
(1)產(chǎn)品策略(1分)
(2)價(jià)格策略(1分)
(3)分銷(xiāo)策略(1分)
(4)促銷(xiāo)策略(1分)
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