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2016同等學(xué)力工商考試備考練習題與答案
一、選擇題
1、法約爾的管理職能包括：()
A.計劃 B.組織
C.指揮 D.控制 E.協(xié)調
2、巴納德在管理理論上的主要思想是：()
A.組織論的管理論 B.正式組織與非正式組織
C.制度化管理 D.組織平衡E.管理人員的職能
3、當代管理過(guò)程流派對管理的職能概括為：()
A.計劃職能 B.組織職能
C.人員配備職能 D.領(lǐng)導職能E.控制職能
4、管理發(fā)展是新趨勢是()
A.組織管理 B.企業(yè)文化理論 C.人際關(guān)系理論
D.信息技術(shù)對管理的影響 E.科學(xué)管理
參考答案：
1、ABCDE 2、ABDE 3、ABCDE 4、BD
二、問(wèn)答題
1、什么是企業(yè)目標?企業(yè)目標體系包括哪些內容?
2、衡量企業(yè)目標體系質(zhì)量的標準是什么?
參考答案：
1、什么是企業(yè)目標?企業(yè)目標體系包括哪些內容?
企業(yè)的目標是企業(yè)希望實(shí)現的產(chǎn)出與績(jì)效，并以此衡量企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
企業(yè)目標體系包括：
(一)戰略目標;(二)財務(wù)目標;(三)長(cháng)期目標;(四)年度目標
2、衡量企業(yè)目標體系質(zhì)量的標準是什么?
(一) 適合性：企業(yè)中的每一個(gè)目標都應該是實(shí)現其總體目標的一個(gè)具體步驟，必須服從于企業(yè)使命中規定的企業(yè)目的。違背企業(yè)使命的目標往往只會(huì )損害企業(yè)自身的利益。
(二) 可衡量性：企業(yè)在制定長(cháng)期目標時(shí)，必須明確具體地規定目標的內容及實(shí)現目標的時(shí)間進(jìn)度。目標制定得越具體，越能減少誤解。
(三) 合意性：企業(yè)所制定的目標要適合企業(yè)管理人員的期望和偏好，使他們樂(lè )于接受和完成。管理人員如果認為目標不合適或不公平，就會(huì )消極應付或拒絕實(shí)現這一目標。此外，有的長(cháng)期計劃目標還要能使企業(yè)外部利益群體能夠接受。
(四) 易懂性：企業(yè)各個(gè)層次的戰略管理人員都必須清楚地理解他們所要實(shí)現的目標，必須理解評價(jià)目標效益的主要標準。為此，企業(yè)在闡述長(cháng)期目標時(shí)，要準確、詳細、使其容易為人們所理解。
(五) 激勵性：企業(yè)長(cháng)期目標既不要高不可攀，又不要唾手可得，要有一定的挑戰性，激勵人們去完成。在實(shí)踐中，不同的個(gè)人或群體對目標的 可能有著(zhù)不同的認識。在這種情況下，企業(yè)要針對不同群體情況提出不同的目標，以達到更好的激勵效應。
(六) 靈活性：當經(jīng)驗環(huán)境出現意外的變化時(shí)，企業(yè)應能適時(shí)更改其目標，不過(guò)，有時(shí)企業(yè)在調整計劃目標時(shí)會(huì )產(chǎn)生一定的副作用，如影響職工的積極性等。為了避免或減少這種副作用，企業(yè)在調整目標時(shí)，最好只是改變目標實(shí)現的程度，而不改變目標的性質(zhì)，以保證其可行性。
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