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六款企業(yè)系統管理員必備的自動(dòng)化工具
系統管理員是個(gè)很懶的群體。一篇關(guān)于自動(dòng)化的文章用這樣的話(huà)開(kāi)頭似乎有點(diǎn)不同尋常，但是如果系統管理員不懶，自動(dòng)化軟件也許根本就沒(méi)有它的一席之地。系統管理員懶惰不見(jiàn)得是什么壞事。實(shí)際上，他們很懶是件天大的好事;要不然，每項任務(wù)都需要人工干預，可能需要兩三個(gè)系統管理員才能完成一個(gè)人就能輕松完成的任務(wù)。
自動(dòng)化絕非CRON所能涵蓋得了;比如說(shuō)，它包括用戶(hù)帳戶(hù)維護、自愈型腳本、日志觀(guān)察工具(logwatcher)、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)安裝、文件拷貝、文件系統內務(wù)處理、應用程序配置以及系統監控。一些管理員使用自動(dòng)化腳本來(lái)部署物理機和虛擬機。雖然CRON、任務(wù)調度器及其他進(jìn)程調度應用程序肯定大有幫助、非常普遍，但是它們不是系統管理員百寶箱中僅有的自動(dòng)化工具，也不應該是。
下面就介紹了系統管理員經(jīng)常使用的五款應用程序和套件，它們可用來(lái)自動(dòng)處理日常任務(wù)，密切關(guān)注系統和進(jìn)程，這些軟件就好比傳統操作中盯著(zhù)玻璃屏幕的人眼、放在鍵盤(pán)上的雙手。本文中介紹的這些公司和軟件代表了自動(dòng)化管理貴企業(yè)方面的眾多機會(huì )。下面按公司名稱(chēng)的首字母順序來(lái)介紹。
Infrared360 - Avada Software
Avada Software是家小公司，卻有一款大名鼎鼎的產(chǎn)品：Infrared360(IR360)，這是一款企業(yè)級中間件監控、測試、監控和統計報告工具。IR360是一個(gè)與J2EE兼容的企業(yè)消息傳遞管理門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，能夠為WebSphere MQ、WebSphere Message Broker、WebSphere Application Server/JBOSS/Tomcat、Weblogic、TIBCO/EMS、Red Hat A-MQ、任何Web服務(wù)以及任何URL提供安全的授權訪(fǎng)問(wèn)和權限。
IR360最引人入勝的特性之一就是它能夠執行系統管理員所說(shuō)的“自愈合”，即Avada Software所說(shuō)的自動(dòng)化糾正措施。如果某個(gè)受到監控的服務(wù)失效，比如說(shuō)MQ通道，IR360就會(huì )試圖重啟失效服務(wù)，之后會(huì )發(fā)送自動(dòng)化警報。管理員還可以收到IR360重啟該通道的通知。另外，IR360會(huì )通過(guò)任何服務(wù)來(lái)響應錯誤狀況，比如MQSC、java、SOAP、SQL、.bat/.cmd文件、外殼腳本及其他腳本語(yǔ)言。
IR360執行的自動(dòng)化任務(wù)包括如下：
·Qmgr定義備份
·克隆中間件對象
·開(kāi)啟進(jìn)程，以響應警報條件
·開(kāi)啟服務(wù)，以響應警報條件
·清理消息和隊列
·調度和運行測試用例
IR360還具有這項功能：可以根據規則，自動(dòng)分析問(wèn)題狀況，并且自動(dòng)清理消息和隊列。你可以為服務(wù)安排時(shí)間表，以便為你的消息傳遞環(huán)境執行通道和隊列管理。IR360在標準硬件上運行，安裝后可以作為虛擬機來(lái)運行。它需要事務(wù)安全型關(guān)系數據庫系統才能運行，比如MySQL、DB2、Oracle和SQL Server。
惠普服務(wù)器自動(dòng)化– 惠普
2007年，惠普收購了Opsware公司(前身是LoudCloud)，這是最早推銷(xiāo)SaaS和云計算解決方案的公司之一。如今它名為惠普服務(wù)器自動(dòng)化(HPSA)，這是一套完整的自動(dòng)化套件，可用于將操作系統配置到裸機上、安裝軟件、補丁管理、審計以及安全管理。HPSA既有Web界面，又有一款Java應用程序，以便管理。
HPSA使用本地代理，向中央“核心 系統報告情況。該代理還可響應請求、分發(fā)軟件、運行腳本，并編輯一個(gè)核心或多個(gè)核心管理的系統文件。使用HPSA的管理員可以管理系統從部署到停用的整個(gè)生命周期。
管理員可以借助HPSA管理虛擬機和物理機，另外還可以管理多個(gè)操作系統，一切只需要從同一個(gè)界面里面來(lái)管理。任務(wù)(腳本、程序包、補丁和文件)可以立即分發(fā)，也可以根據時(shí)間表來(lái)分發(fā)。此外，管理員可以選擇允許系統在打補丁后重啟，或者拒絕重啟。拒絕重啟讓管理員可以將補丁和軟件同時(shí)分發(fā)給眾多服務(wù)器，而不干擾生產(chǎn)活動(dòng)。
HPSA提供了下列自動(dòng)化服務(wù)：
·外殼腳本
·軟件包
·補丁
·安全更新版
·文件
·操作系統配置到裸機上
·打補丁后系統重啟或不重啟
·任務(wù)狀態(tài)電子郵件
·為單個(gè)或多個(gè)系統安排計劃任務(wù)或臨時(shí)任務(wù)
如果你需要為一組服務(wù)器編輯/etc/hosts文件，或者 C:\WINDOWS\System32\Drivers\etc\hosts文件，可以根據搜索結果選擇一小組服務(wù)器，或者選擇一組只有你才能訪(fǎng)問(wèn)的專(zhuān)有服務(wù)器，然后通過(guò)一個(gè)任務(wù)，將修改過(guò)的文件分發(fā)到所有已選擇的服務(wù)器。
HPSA這款自動(dòng)化套件能夠處理任何規模的環(huán)境和許多不同的操作系統(Windows、Linux和UNIX)。
Pulseway
Pulseway提供了基于SaaS的監控和管理服務(wù)器訂購服務(wù)，你的所有Windows、Mac和Linux系統會(huì )通過(guò)已安裝的代理，自動(dòng)報告相關(guān)情況。它還為你的手機、平板電腦和Web瀏覽器提供了應用程序;萬(wàn)一出了什么問(wèn)題，你可以通過(guò)這些應用程序收到警報通知、響應、從任何地方使用任何設備來(lái)排查故障。
針對自動(dòng)化監控，Pulseway為應用程序、服務(wù)、文件系統、處理器、內存和系統狀態(tài)提供了實(shí)時(shí)監控和警報功能。你還可以為自己的應用程序和服務(wù)定制警報。使用基于SaaS的企業(yè)服務(wù)器，你可以創(chuàng )建分層用戶(hù)帳戶(hù)，并根據任務(wù)角色授予權限。比如說(shuō)，你可以創(chuàng )建這樣一個(gè)用戶(hù)：可以執行進(jìn)程重啟，但是無(wú)法重啟或關(guān)閉系統。
Pulseway的自愈合功能是其監控功能的一種延伸。你可以指定警報條件：一旦滿(mǎn)足這個(gè)條件，就會(huì )觸發(fā)任務(wù)，比如重啟進(jìn)程、運行腳本或者另外某種指定的行為。
你還可以借助Pulseway，監控和管理原生和第三方的應用程序及服務(wù)，比如：
·活動(dòng)目錄
·Exchange Server
·Hyper-V
·IIS
·SCOM
·SQL Server
·VMware主機和虛擬機
·XenServer主機
·亞馬遜服務(wù)
·Azure服務(wù)
·SNMP
·ESET遠程管理工具
·StorageCraft ShadowProtect
Pulseway的自動(dòng)化監控功能讓系統管理員能夠全天候不間斷地實(shí)時(shí)“監視”系統、服務(wù)和存儲資源。它還讓管理員可以迅速響應報警通知，從任何地方任何設備上維護關(guān)鍵業(yè)務(wù)型服務(wù)的正常運行。
SimpleWAN
SimpleWAN之所以非常簡(jiǎn)潔，原因在于防火墻設備預先配置，而且在網(wǎng)絡(luò )上實(shí)現自我配置。它的簡(jiǎn)潔性還源自其網(wǎng)絡(luò )流量自動(dòng)化雙向監控、警報和更新。SimpleWAN的自動(dòng)化還涵蓋自動(dòng)化配置備份和自動(dòng)化維護，后者包括固件更新和升級。
自動(dòng)化SimpleWAN服務(wù)的完整列表包括如下：
·隨機端口跳變安全
·動(dòng)態(tài)廣域網(wǎng)路由
·遠程和本地日志
·隨機遠程客戶(hù)機終結
·實(shí)時(shí)監控
·實(shí)時(shí)警報通知
·配置備份
·維護
·固件更新和升級
SimpleWAN的自動(dòng)化更新并不僅限于固件和維護版本。除了收到規則外，如果其他客戶(hù)環(huán)境下出現了已知攻擊和威脅，你的設備還能收到相應的安全更新版。SimpleWAN通過(guò)增值經(jīng)銷(xiāo)商(VAR)和托管服務(wù)提供商(MSP)來(lái)銷(xiāo)售其設備和服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò )配置管理器- SolarWinds
SolarWinds開(kāi)發(fā)和支持眾多企業(yè)級工具，但本文著(zhù)重介紹其網(wǎng)絡(luò )配置管理器(NCM)。NCM包括一系列自動(dòng)化和自動(dòng)功能，包括自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò )發(fā)現，可以?huà)呙枘愕恼麄�(gè)網(wǎng)絡(luò )，并將發(fā)現的設備導入到數據庫中。它的自動(dòng)化設備人關(guān)聯(lián)功能可以自動(dòng)列出路由器、防火墻、交換機和負載均衡系統，不管是哪家廠(chǎng)商的產(chǎn)品，然后將設備與NCM設備模板匹配起來(lái)，便于自動(dòng)化配置備份。
網(wǎng)絡(luò )配置管理器的自動(dòng)化功能包括：
·網(wǎng)絡(luò )自動(dòng)化發(fā)現
·設備自動(dòng)化關(guān)聯(lián)
·變更實(shí)時(shí)檢測
·立即通知配置變更
·將所有變更自動(dòng)記入日志
·自動(dòng)生成的設備清單
·配置自動(dòng)備份
·與廠(chǎng)商無(wú)關(guān)的配置變更自動(dòng)化
NCM的內置Syslog和trap服務(wù)器提供了立即通知配置方面出現的任何變更。這項功能提供了排查故障過(guò)程中很寶貴的信息，因為你能列出可以使用的某個(gè)特定設備的所有變更。SolarWinds工具安裝快捷、易于使用。比如說(shuō)，你安裝NCM后，就可以發(fā)現網(wǎng)絡(luò )設備，開(kāi)始備份網(wǎng)絡(luò )配置，整個(gè)過(guò)程用不了一小時(shí)。
Spiceworks
Spiceworks是一款免費的自動(dòng)化清查工具，可以清查你的系統及其軟件。它可掃描所有與網(wǎng)絡(luò )連接的設備，不需要使用代理，并將這些信息匯報給中央信息庫。Spiceworks是一種無(wú)需代理的發(fā)現工具，使用標準網(wǎng)絡(luò )協(xié)議來(lái)發(fā)現和報告你的所有設備。它存在的一大局限就是，它需要Windows XP Pro SP2及更新版本，或者Windows 2003 Server SP1及更新版本。你可以在虛擬機上運行Spiceworks，但是它至少需要4GB內存，應該專(zhuān)門(mén)用來(lái)運行這一個(gè)服務(wù)。在物理系統上，如果只有4GB內存，你可以運行數量有限的其他服務(wù)。如果發(fā)現的設備數量超過(guò)50個(gè)，你應該為物理機或虛擬機將內存增加到至少8GB。
Spiceworks可以?huà)呙瓒鄠�(gè)網(wǎng)絡(luò )，只要Spiceworks服務(wù)器可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )訪(fǎng)問(wèn)那些系統，要不然你就得將該應用程序安裝到服務(wù)器上或者每個(gè)網(wǎng)絡(luò )中的虛擬機上。
Spiceworks并不使用代理來(lái)監控系統，但你必須設置網(wǎng)絡(luò )設備，以便允許SNMP連接，為Windows系統提供管理員級訪(fǎng)問(wèn)權，以及為L(cháng)inux系統提供根級訪(fǎng)問(wèn)權。提供這些信息并不危及安全，但是它讓Spiceworks可以收集在系統上運行的軟件、文件系統、服務(wù)和應用程序等方面的寶貴信息。
Spiceworks是社區驅動(dòng)的軟件，這意味著(zhù)可以通過(guò)用戶(hù)社區獲得免費支持，用戶(hù)社區的成員數量達到了數百萬(wàn)之多。另外，對企業(yè)安裝環(huán)境而言，你可以購買(mǎi)訂購支持服務(wù)。Spiceworks社區還為該產(chǎn)品提供了許多模塊，可以擴展其功能，并不僅限于最初的清查這一功能。
自動(dòng)化工具是每個(gè)系統管理員的百寶箱中必不可少的利器，經(jīng)常要用到。懶惰的系統管理員知道，自動(dòng)化是更高效的基礎設施和更高效的系統管理員的關(guān)鍵。管理人員也知道自動(dòng)化的價(jià)值。它可以降低成本，提高收入，并且維護運行更順暢的操作環(huán)境，因而需要較少的人手。自動(dòng)化不單單是好事，更是必不可少。
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