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秘書(shū)的專(zhuān)業(yè)知識點(diǎn)有哪些
文秘專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)后，可以參加公務(wù)員考試，充實(shí)到各級政府機關(guān)。以下是小編整理的秘書(shū)專(zhuān)業(yè)知識點(diǎn)，希望大家認真閱讀!
一、秘書(shū)工作的特征
(一)秘書(shū)工作的本質(zhì)特征
秘書(shū)工作與其他工作的本質(zhì)區別在于秘書(shū)工作從屬于一定的領(lǐng)導機關(guān)或領(lǐng)導者，并為領(lǐng)導工作提供綜合輔助性服務(wù)。因此，綜合輔助性服務(wù)是秘書(shū)工作的本質(zhì)屬性。其具體體現為：(1)所有秘書(shū)工作都要圍繞領(lǐng)導工作展開(kāi)。領(lǐng)導工作涉及哪里，其工作范圍就要擴展或延伸到哪里。(2)能夠參加領(lǐng)導班子的各種會(huì )議并共同研究問(wèn)題，并提出各種解決問(wèn)題的方案，但是只有發(fā)言權而無(wú)表決權，更無(wú)決定權。(3)秘書(shū)人員在處理任何問(wèn)題時(shí)，一般只能根據領(lǐng)導的意圖和指示的精神辦理，不能超越職權范圍自作主張。
(二)秘書(shū)工作的一般特征
秘書(shū)工作除了具有綜合輔助性服務(wù)這一本質(zhì)屬性外，還具有政治性、被動(dòng)性、綜合性、全面性、事務(wù)性、靈活性的特點(diǎn)，這些特征是由其本質(zhì)特征所決定的、為各類(lèi)秘書(shū)工作所共有的特征，具體體現為：(1)政治性。由于我國的秘書(shū)工作是為人民政權服務(wù)的，與黨和國家的根本利益密切相關(guān)，因此，秘書(shū)工作具有強烈的政治色彩。(2)被動(dòng)性。主要體現為兩點(diǎn)：一是秘書(shū)的工作根據領(lǐng)導的需要來(lái)安排;二是凡是無(wú)法分解到具體部門(mén)的工作都由秘書(shū)工作來(lái)承擔。(3)綜合性。這是由于秘書(shū)部門(mén)作為綜合性服務(wù)部門(mén)的性質(zhì)所決定的。(4)事務(wù)性。這是由秘書(shū)部門(mén)所處理的工作內容來(lái)決定的。(5)靈活性。這是因為秘書(shū)工作經(jīng)常會(huì )遇到突發(fā)情況，要求秘書(shū)能夠具備很強的變通能力，從而靈活處理問(wèn)題。
二、秘書(shū)工作的規律
(一)秘書(shū)工作的基本規律
1.領(lǐng)導工作對綜合輔助性服務(wù)的需求是秘書(shū)工作存在的客觀(guān)基礎
秘書(shū)人員提供的綜合輔助性服務(wù)與領(lǐng)導者對綜合輔助性服務(wù)的需求之間，本質(zhì)上是一種供求關(guān)系。其中，領(lǐng)導工作的“需求”居于支配和主導地位，而秘書(shū)人員的“供給”則處于服從和次要地位。因此，領(lǐng)導工作的“需求”是秘書(shū)人員的“供給”，即秘書(shū)工作賴(lài)以存在的客觀(guān)基礎。
2.秘書(shū)工作高質(zhì)量的綜合輔助性服務(wù)是領(lǐng)導工作正常開(kāi)展的必要條件
由于領(lǐng)導工作對綜合輔助性服務(wù)的需求是嚴格限定在公務(wù)活動(dòng)的范圍之內的，主要是指領(lǐng)導者在實(shí)施領(lǐng)導行為的過(guò)程中，需要秘書(shū)人員輔助完成的公共事務(wù)。隨著(zhù)新時(shí)期的發(fā)展，領(lǐng)導工作所面臨的矛盾和問(wèn)題漸趨復雜化，因此，秘書(shū)人員高質(zhì)量的綜合輔助性服務(wù)是領(lǐng)導工作正常開(kāi)展的必要條件。
3.不斷滿(mǎn)足領(lǐng)導工作對綜合輔助性服務(wù)的需求是推進(jìn)秘書(shū)工作的根本動(dòng)力
設立秘書(shū)部門(mén)是領(lǐng)導工作對綜合輔助性服務(wù)的客觀(guān)需求。隨著(zhù)這種需求的日漸強化，將會(huì )對秘書(shū)部門(mén)的服務(wù)水平提出更高的標準和更嚴的要求，這必然推動(dòng)秘書(shū)工作向新的水平邁進(jìn)和發(fā)展。所以，不斷滿(mǎn)足領(lǐng)導工作的需求是推進(jìn)秘書(shū)工作的根本動(dòng)力。
4.領(lǐng)導者對綜合輔助性服務(wù)的滿(mǎn)意程度是檢驗秘書(shū)工作水平的主要標志
領(lǐng)導者對于綜合輔助性服務(wù)的期望是“沒(méi)有最好，只有更好”。而從秘書(shū)工作的價(jià)值角度來(lái)看，一切活動(dòng)均是為了確保領(lǐng)導職能的正常運轉。領(lǐng)導對秘書(shū)人員提供服務(wù)的滿(mǎn)意程度越高，領(lǐng)導工作績(jì)效越明顯，秘書(shū)工作的價(jià)值就越大。因此，領(lǐng)導對綜合輔助性服務(wù)的滿(mǎn)意程度是檢驗秘書(shū)工作水平的主要標志。
秘書(shū)人員要深刻認識秘書(shū)工作的普遍規律，正視秘書(shū)工作的服務(wù)水平與領(lǐng)導工作的服務(wù)需求之間的矛盾，明確秘書(shū)工作的重要價(jià)值，更好地為領(lǐng)導做好綜合輔助性服務(wù)。
(二)秘書(shū)工作的具體規律
秘書(shū)工作具體規律實(shí)質(zhì)上是秘書(shū)工作基本規律的具體表現，其主要體現為下述三點(diǎn)：
1.秘書(shū)參謀活動(dòng)的規律
所謂秘書(shū)的參謀活動(dòng)是指以出謀獻策為手段，以輔助領(lǐng)導決策為目的。秘書(shū)部門(mén)在行使參謀職能時(shí)應當注意以下規律性認識：(1)將秘書(shū)參謀職能寓于具體工作中。(2)秘書(shū)參謀方向必須與領(lǐng)導決策目標保持同一性。(3)秘書(shū)參謀內容必須與領(lǐng)導決策需求相一致。(4)秘書(shū)參謀方法必須與領(lǐng)導決策特征相適應。
2.辦公室日常運轉的規律
辦公室作為秘書(shū)工作的主要場(chǎng)所，處于中樞地位。辦公室的工作既有程序性、穩定性的一面，又有隨機性、靈活性的一面。在日常運轉工作中，應注意以下規律：(1)區分辦公室工作的輕重緩急。(2)增強辦公室工作的質(zhì)量和效率意識。(3)優(yōu)化辦公室環(huán)境氛圍，塑造健康的辦公室文化，增強辦公室工作人員的凝聚力和向心力。
3.秘書(shū)寫(xiě)作活動(dòng)的規律
寫(xiě)作作為秘書(shū)人員的一項經(jīng)常性工作，體現了秘書(shū)人員發(fā)揮參謀和助手作用的重要職能。在秘書(shū)寫(xiě)作實(shí)踐中，經(jīng)過(guò)人們逐漸總結和摸索，形成了以下一些規律性的認識： (1)秘書(shū)人員的知識、能力、素質(zhì)水平，要與“以文輔政”的職能相適應。(2)秘書(shū)人員的思想觀(guān)點(diǎn)，要與領(lǐng)導者的思想意圖相統一。(3)秘書(shū)寫(xiě)作的內容，要與領(lǐng)導工作的要求相合拍。(4)秘書(shū)起草文稿的風(fēng)格，要與領(lǐng)導者風(fēng)格、個(gè)性相協(xié)調。(5)秘書(shū)起草文稿的表達，要與領(lǐng)導立意相吻合。
秘書(shū)的寫(xiě)作行為和文稿質(zhì)量，必須以符合領(lǐng)導工作需求為本質(zhì)。高質(zhì)量的公文文稿，對于推動(dòng)領(lǐng)導工作，實(shí)現領(lǐng)導職能起著(zhù)舉足輕重的作用。
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