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篇一:商務(wù)演講技巧培訓
商務(wù)演講技巧培訓
課程前言
商務(wù)演講能力,對職場(chǎng)人士的成功極其重要,正日益成為職業(yè)經(jīng)理人必備的素質(zhì)之一。然而,很多人因缺少表達與演講能力的訓練,說(shuō)話(huà)沒(méi)有重點(diǎn),語(yǔ)句順序混亂,他們常對此感到煩惱——
沒(méi)有掌握溝通與表達技巧,不能清晰表達自己的意圖
不了解自己的表達能力,不知如何準備演講的內容
沒(méi)有清晰的邏輯思維,不知如何用最短的時(shí)間講清重點(diǎn)
針對以上問(wèn)題,我們特邀原沃爾瑪(珠江)百貨營(yíng)運總監任天行先生,與我們一同分享《商務(wù)演講
技巧》的精彩課程,系統地進(jìn)行商務(wù)演講能力訓練,讓學(xué)員掌握實(shí)用、有效的各類(lèi)商務(wù)演講技巧,克服演講中的緊張情緒,幫助您成功應對各種報告、發(fā)言,實(shí)現充滿(mǎn)個(gè)人魅力的商業(yè)演講。
課程收獲
陳述上臺緊張恐懼的6大原因
描述臺上禮儀的注意事項
運用表情變化的4個(gè)訓練方法
運用“黃金三點(diǎn)論”的講話(huà)技巧
課程大綱
【第一天上午】
一、樹(shù)立自信克服恐懼
1、上臺緊張恐懼的6大原因
2、緊張情緒的3種表現程度
3、克服緊張情緒的4大系統方法
。1)實(shí)練法
。2)4個(gè)心理療法、
。3)7種體操療法
。4)控場(chǎng)技巧
二、臺上禮儀與規范訓練
1、臺上禮儀的4大步驟:上臺、開(kāi)臺、臺中、退場(chǎng)
2、3種呈現方式(聲音、態(tài)勢、內容)在各步驟中的運用技巧
3、上臺
。1)上臺的28字秘訣
。2)上臺時(shí)如何持稿,常見(jiàn)的2種的錯誤持稿法
。3)上臺之前要檢查的細節
4、開(kāi)臺
。1)聲音—1個(gè)“好”字重千斤
。2)態(tài)勢語(yǔ)言
、 男士的1種基本站姿,女士的2種基本站姿
、 麥克風(fēng)的2種基本拿法
、 開(kāi)臺亮相時(shí)3種禮儀目光的運用
、 問(wèn)好時(shí)3種肢體語(yǔ)言配合方式
、 臺上最得體的3個(gè)基本手位
、 臺上最忌諱的3個(gè)錯誤手位
、 如何正確持講話(huà)稿
【第一天下午】
。3)打招呼時(shí)內容上的2個(gè)注意事項
5、臺中
。1)聲音—聲音的3個(gè)要訣2個(gè)忌諱
。2)態(tài)勢語(yǔ)言
、 身體的3字要訣
、 手勢的8字要訣
、 表情與內容的配合
、 忌小動(dòng)作
。3)內容 內容要做到3個(gè)原則
6、退場(chǎng)
。1)聲音—結束時(shí)1個(gè)最大的忌諱
。2)態(tài)勢語(yǔ)言—退場(chǎng)時(shí)的20字要訣,退場(chǎng)態(tài)勢的1大忌諱
。3)內容—結束時(shí)必不可少的2項內容
三、控場(chǎng)目光訓練
1、目光在演講中的3個(gè)作用
? 2、目光交流的“3個(gè)區域”
3、演講中“3種控場(chǎng)目光”的巧妙運用
4、演講中“目光3要素”的運用
5、演講中目光投射的4個(gè)方向
四、態(tài)勢語(yǔ)言訓練
1、演講中的3個(gè)神奇數字
2、表情訓練
1)常見(jiàn)的3種錯誤表情運用
2)表情變化的4個(gè)訓練方法
【第二天上午】
3、手勢訓練
。1)常用的20個(gè)手勢
。2)手勢運用的原則
4、步伐移動(dòng)的路線(xiàn)
5、2種演講姿勢(站姿、座姿)的注意事項
6、如何使用白板筆和激光反頁(yè)筆
7、演講中最易犯的18個(gè)錯誤
五、會(huì )議即興發(fā)言訓練
1、會(huì )議、宴會(huì )、聚會(huì )發(fā)言的“5大原則”
2、解密會(huì )議發(fā)言的“萬(wàn)能公式”,在各種會(huì )議和社交場(chǎng)合人即興發(fā)言,侃侃而談,6字秘訣包打天下。
3、會(huì )議發(fā)言全面解讀
。1)商業(yè)性質(zhì):總結會(huì )/祝酒/晚會(huì )/開(kāi)業(yè)/開(kāi)幕/慶典/頒獎??
。2)社交性質(zhì):聚會(huì )/生日/婚禮/追悼會(huì )/家長(cháng)會(huì )/接風(fēng)/ 餞行??
六、言之有序 條理清晰
1、巧妙運用領(lǐng)導講話(huà)的魔法公式:“黃金三點(diǎn)論”,使講話(huà)條理清晰,思路流暢
2、“黃金三點(diǎn)論”常見(jiàn)的9種結構形式
3、化分“黃金三點(diǎn)論”常見(jiàn)的6個(gè)思路
4、運用“黃金三點(diǎn)論”2個(gè)注意事項
5、如何運用“幾點(diǎn)論公式”講話(huà)
七、言之有重 提綱挈領(lǐng)
1、如何運用概括性發(fā)表有深度的講話(huà)
2、解密領(lǐng)袖發(fā)言的高級公式“三點(diǎn)提煉術(shù)”公式,提煉發(fā)言精華
【第二天下午】
八、言之有理 讓人信服
1、如何運用“點(diǎn)石成金”的講話(huà)公式,有理有據的說(shuō)服他人
2、如何運用“鉤子、西瓜、刀叉”的講話(huà)公式,使內容充實(shí)而有說(shuō)服力
3、“鉤子、西瓜、刀叉”的講話(huà)公式在工作中最常用的4個(gè)方面
。1)發(fā)言觀(guān)點(diǎn)明確、論據充分,避免空洞無(wú)物、講大話(huà)
。2)運用公式,在有限時(shí)間內組織語(yǔ)言,迅速抓住聽(tīng)眾注意力,發(fā)表有說(shuō)服力且精彩的
九、言之生動(dòng) 故事風(fēng)暴
1、“滔滔不絕”的講話(huà)公式
2、在內容上要運用的2個(gè)公式,1個(gè)注意
3、講故事呈現技巧的5大寶典
4、故事呈現3個(gè)注意事項
十、競崗競聘訓練
1、競聘演說(shuō)詞的規范公式
2、競聘演說(shuō)詞開(kāi)頭4項必不可少、正文2大部分、結尾3個(gè)態(tài)度
3、競聘演說(shuō)態(tài)勢規范:上臺、目光、肢體、聲音、語(yǔ)速、狀態(tài)、持稿
4、競崗競聘2大忌諱
講師介紹 任天行
原沃爾瑪(珠江)百貨營(yíng)運總監
實(shí)戰經(jīng)驗
曾任沃爾瑪(珠江)百貨營(yíng)運總監、國際著(zhù)名服裝品牌HUGO BOS中國區銷(xiāo)售總監。11年組織運作、系統管理、領(lǐng)導團隊之實(shí)戰經(jīng)驗,對企業(yè)系統化管理和打造高效團隊有獨特的訓練方法,尤其擅長(cháng)團隊執行力訓練、領(lǐng)導力素質(zhì)提升、員工心態(tài)調整、銷(xiāo)售與溝通技巧、金牌服務(wù)技能等方面的培訓。
專(zhuān)業(yè)背景
國際注冊企業(yè)教練(美國國際專(zhuān)業(yè)教練協(xié)會(huì )IAPC授權),曾系統研修企業(yè)教練技術(shù)、教導型領(lǐng)導力、九型人格管理藝術(shù)、NLP,具備深厚的理論素養與學(xué)識功底。
授課特點(diǎn)
授課風(fēng)格激情澎湃、風(fēng)趣幽默、言辭犀利、全場(chǎng)互動(dòng),實(shí)戰有效,富于哲理。具有豐富詳實(shí)的企業(yè)管理實(shí)戰案例,能迅速有效吸引學(xué)員的注意力,使學(xué)員記憶猶新,有效激發(fā)團隊責任意識、提升執行力。對課程的要求嚴謹負責、知行合一。
主要課程
商務(wù)演講技巧、公眾演講與影響力訓練營(yíng)、西點(diǎn)軍校責任與執行力—企業(yè)團隊訓練營(yíng)、高效團隊的關(guān)鍵—員工職業(yè)心態(tài)塑造??
服務(wù)客戶(hù)
沃爾瑪(中國)、中國電信、平安保險、新網(wǎng)互聯(lián)??
篇二:高級商務(wù)演講技巧培訓
高級商務(wù)演講技巧培訓
課程收益
* 掌握利用現有資料快速設計演講內容的方法
* 掌握增加演講說(shuō)服力的方法
* 學(xué)習如何吸引不同類(lèi)型聽(tīng)眾注意力的方法與技巧
* 學(xué)習控制演講場(chǎng)面的技巧
* 講師針對每個(gè)學(xué)員的專(zhuān)業(yè)輔導和點(diǎn)評
培訓對象
* 在工作環(huán)境中通過(guò)一對多的演講方式來(lái)影響上級,平級,下級的中高級管理層
* 與內部與外部客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)交流和方案呈現的項目經(jīng)理,銷(xiāo)售經(jīng)理,客戶(hù)經(jīng)理等專(zhuān)業(yè)人士
課程大綱
一 集體討論:何為一次成功的演講
* 快速創(chuàng )建演講結構
- 金字塔(蘋(píng)果樹(shù))結構及應用
- 最快速地有效組織現有資料
- 準確一致地傳達信息
- 練習:金字塔結構運用
練習目的:掌握整理思路的流程,先發(fā)散后收斂,再進(jìn)行要點(diǎn)闡述
- 三種推動(dòng)思想的基本計劃
二 充實(shí)你的思想-有效傳達
* 強化手段充實(shí)內容
* 5W充實(shí)內容
* 因果關(guān)系充實(shí)內容
* 提煉要點(diǎn)與呈現要點(diǎn)
- 練習:圍繞要點(diǎn)找論據
- 練習目的:根據事實(shí)找到合適的觀(guān)點(diǎn),提升說(shuō)服力
三 如何抓住你的聽(tīng)眾
* 精彩的開(kāi)場(chǎng)白
* 印象深刻的結尾
* 用目光和表情打動(dòng)聽(tīng)眾,豐富而難忘的身體語(yǔ)言
* 演講的準備及緊張情緒的克服
* 生動(dòng)ppt制作,加強視覺(jué)效果
- 練習:頭腦風(fēng)暴你的開(kāi)場(chǎng)白,結尾,講故事
- 練習目的:嘗試使用合適的開(kāi)場(chǎng)白和結尾來(lái)吸引聽(tīng)眾,綜合使用聲音及肢體語(yǔ)言
四 聽(tīng)眾作為資源
* 分析聽(tīng)眾的期望
- 練習:分析聽(tīng)眾的期望
- 練習目的:了解不同對象的長(cháng)處、短處,期望,背景,采取不同的應對聽(tīng)眾
* 聽(tīng)眾興趣螺旋
- 小組練習:運用興趣螺旋
- 練習目的:學(xué)會(huì )使用興趣螺旋設計演講中需要重點(diǎn)推動(dòng)的思想
* 吸引參與,建立雙向氣氛
* 專(zhuān)業(yè)知識的轉化與處理
* 綜合練習:每個(gè)學(xué)員5-7分鐘(錄像與點(diǎn)評)
* 練習目的:練習結構,思想,內容一致性的呈現,綜合運用前一天學(xué)習的材料組織與內容充實(shí)性
五 靈活控制現場(chǎng)問(wèn)題
* 應對問(wèn)題的致勝策略
* 如何處理“麻煩”的問(wèn)題
* 銜接提問(wèn)與回答
六 學(xué)員總結課程收獲
七 學(xué)員行動(dòng)計劃
講師介紹 瞿老師
十二年快速消費品領(lǐng)域市場(chǎng)推廣經(jīng)驗,線(xiàn)下項目管理與執行經(jīng)驗,具備良好的溝通協(xié)調能力,獨立與客戶(hù)不同層級人員溝通,努力達成雙贏(yíng)局面;能及時(shí)發(fā)現管理與執行過(guò)程中的問(wèn)題,并最終以較好的方式解決問(wèn)題。 四年職業(yè)講師生涯,教授課程范圍,人際溝通技能,銷(xiāo)售,客戶(hù)服務(wù),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),培訓培訓師系列課程,新員工系統培訓?蛻(hù)行業(yè):制藥業(yè),銀行業(yè),保險業(yè),通訊行業(yè),快速消費品行業(yè)等。
授課特點(diǎn)
講師深情并茂的講解案例,并通過(guò)深入探索,找到學(xué)員的行為改變的障礙,達成培訓課程目的;善于在課程中創(chuàng )造輕松的學(xué)習氛圍。講師掌握成人學(xué)習特點(diǎn),善于引導學(xué)員在課程中最有效的學(xué)習技能,引導學(xué)員改變態(tài)度,學(xué)習新知識,掌握新技能,指導學(xué)員課后改變行為,并鼓勵在工作嘗試使用,協(xié)助改善業(yè)務(wù)目標。 服務(wù)企業(yè)
強生制藥,強生(中國), 安利(中國),惠氏制藥有限公司,諾和諾德制藥,先靈制藥,飛利浦公司,諾基亞中國,杜邦(中國),上海通用汽車(chē)公司,愛(ài)立信(中國)管理學(xué)院,西門(mén)子,鐵姆肯中國、馬士基物流,芬歐紙業(yè),博世(中國),德國安聯(lián)保險,中意保險,泰康人壽,萬(wàn)科地產(chǎn),中國銀聯(lián),長(cháng)江證券,中國移動(dòng),長(cháng)安福特,中化集團,聯(lián)想集團,固特異(中國),不凡第,麥克維爾,固特異等。
篇三:企業(yè)內訓:商務(wù)演講技巧
企業(yè)內訓:商務(wù)演講技巧
明陽(yáng)天下拓展培訓
培訓主題:商務(wù)演講能力提升 演講內容組織技巧 商務(wù)演示材料設計天數:1 天
課程收益:
通過(guò)培訓師的重點(diǎn)講解以及實(shí)際錄像演練,使學(xué)員掌握實(shí)用、有效的商務(wù)演講的技巧,能夠成功地主持各種會(huì )議,應對各種報告、商務(wù)演講,同時(shí)加深聽(tīng)眾對演示內容的理解和記憶,樹(shù)立公司良好企業(yè)形象而服務(wù)。
課程大綱:
第一單元、商務(wù)演講的含義
商務(wù)演講的重要性
商務(wù)演講與一般演講的區別
主題的組織與設計
主題的講解模式
第二單元、個(gè)人演講基本能力的提升
最佳身體語(yǔ)言的技巧:巧妙運用眼神的技巧、靈活運用手勢的技巧、儀表神態(tài)、目光、站姿、移動(dòng)
最佳聲音語(yǔ)言的技巧:運用高低調、大小聲、快慢、停頓、節奏表達內容的技巧
運用情緒渲染的技巧
第三單元、演講內容組織能力的提升
清楚演講目的及情形
分析聽(tīng)眾的構成
組織演講內容結構的技巧
增強記憶效果的技巧
快速理念技巧(演繹法、推理法)
第四單元、商務(wù)演示材料的設計及應用 文本的設計及使用
如何篩選關(guān)鍵信息
關(guān)鍵信息展開(kāi)的不同邏輯順序選擇
演示內容的編排與設計
用圖表的設計來(lái)表達思想
設計圖表的意義及原則
數據性圖表的設計與使用
概念性圖表的設計與制作
第五單元:演講現場(chǎng)綜合能力的提升 如何做好開(kāi)場(chǎng)白及熱身活動(dòng)
如何消除緊張的情緒
建立自信心的方法
如何抓住聽(tīng)眾的心
運用幽默
第六單元:對聽(tīng)眾及過(guò)程管理能力的提升 破冰技巧、互動(dòng)誘導技巧
處理學(xué)員的問(wèn)題技巧
場(chǎng)地、環(huán)境控制的技巧
如何掌控演講時(shí)間
如何引導現場(chǎng)討論
結束討論的技巧
回答現場(chǎng)問(wèn)題的技巧
如何做好結束語(yǔ)
第六單元、演講技巧實(shí)戰演練
結合學(xué)員的實(shí)際商務(wù)演講進(jìn)行練習;并進(jìn)行錄像 講師現場(chǎng)點(diǎn)評
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