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判斷并處理硬盤(pán)不能啟動(dòng)故障的方法
在電腦的使用過(guò)程中,我們都有可能會(huì )遇到電腦無(wú)法啟動(dòng)的問(wèn)題。引起系統啟動(dòng)故障的原因有很多種,其中很多都與硬盤(pán)有關(guān)。一般情況下,當硬盤(pán)出現故障的時(shí)候,BIOS會(huì )給出一些英文提示信息。由于不同廠(chǎng)家主板或不同版本的BIOS,其給出的提示信息可能會(huì )存在一些差異,但基本上都是大同小異的。下面我們就以使用較為常見(jiàn)的Award BIOS為例,探討一下如何利用其給出的提示信息,判斷并處理硬盤(pán)不能啟動(dòng)故障的方法。
1.Hard disk controller failure(硬盤(pán)控制器失效)。這是最為常見(jiàn)的錯誤提示之一,當出現這種情況的時(shí)候,應仔細檢查數據線(xiàn)的連接插頭是否存在著(zhù)松動(dòng)、連線(xiàn)是否正確或者是硬盤(pán)參數設置是否正確。
2.Date error(數據錯誤)。發(fā)生這種情況時(shí),系統從硬盤(pán)上讀取的數據存在有不可修復性錯誤或者磁盤(pán)上存在有壞扇區。此時(shí)可以嘗試啟動(dòng)磁盤(pán)掃描程序,掃描并糾正扇區的邏輯性錯誤,假如壞扇區出現的是物理壞道,則需要使用專(zhuān)門(mén)的工具嘗試修復。
3.No boot sector on hard disk drive(硬盤(pán)上無(wú)引導扇區)。這種情況可能是硬盤(pán)上的引導扇區被破壞,一般是因為硬盤(pán)系統引導區已感染了病毒。遇到這種情況必須先用最新版本的殺毒軟件徹底查殺系統中存在的病毒,然后,用諸如KV3000等帶有引導扇區恢復功能的軟件,嘗試恢復引導記錄。如果使用WinXP系統,可啟動(dòng)“故障恢復控制臺”并調用FIXMBR命令來(lái)恢復主引導扇區。
4.Reset Failed(硬盤(pán)復位失。、Fatal Error Bad Hard Disk(硬盤(pán)致命性錯誤)、DD Not Detected(沒(méi)有檢測到硬盤(pán))和HDD Control Error(硬盤(pán)控制錯誤)。當出現以上任意一個(gè)提示時(shí),一般都是硬盤(pán)控制電路板、主板上硬盤(pán)接口電路或者是盤(pán)體內部的機械部位出現了故障,對于這種情況只能請專(zhuān)業(yè)人員檢修相應的控制電路或直接更換硬盤(pán)。
壞道故障
通過(guò)上面的學(xué)習,阿King對硬盤(pán)不能啟動(dòng)故障的解決有所了解了,接下來(lái)阿King想知道的當然是如何對付自己那已經(jīng)有壞道的硬盤(pán)了。老師這期就為阿King介紹一下邏輯壞道和物理壞道的故障和相應的維修。但在開(kāi)講之前,老師就提醒阿King,做這項工作一定要慎重仔細。
邏輯壞道
出現邏輯壞道是在電腦的日常使用中容易出現的一種硬盤(pán)故障,邏輯壞道實(shí)際上就是磁盤(pán)磁道上面的校驗信息(ECC)與磁道的數據和伺服信息不匹配。出現這種故障的主要原因通常都是因為一些程序的錯誤操作,或者是該處扇區的磁性介質(zhì)開(kāi)始出現不穩定現象的先兆。邏輯壞道在一般電腦使用中的表現,就是文件存取時(shí)出錯或做硬盤(pán)克隆時(shí),當到達出錯部位后,因彈出出錯信息窗口而不能繼續下去。 消除這種邏輯壞道的方法比較簡(jiǎn)單,很多專(zhuān)用軟件如:DM、NORTON的DISK DOCTOR等都能做到,但最常用的還是Windows自帶的“磁盤(pán)掃描”功能。對于FATl6或FAT32分區來(lái)說(shuō),可以在DOS實(shí)模式下用Scandisk掃描磁盤(pán),此時(shí)系統可將邏輯出錯的扇區標注出來(lái),以后在進(jìn)行存取操作時(shí)就會(huì )避開(kāi)這些扇區。由于這些軟件的使用方法較為簡(jiǎn)單且也多有介紹,在這里也就不過(guò)多地講解了。
但是,假如采用的是NTFS分區且安裝Windows XP系統,由于它沒(méi)有Scandisk這個(gè)工具,故只能使用Chkdsk這個(gè)工具了。Chkdsk工具會(huì )基于所用的文件系統,創(chuàng )建和顯示磁盤(pán)的狀態(tài)報告。另外Chkdsk還能夠列出并糾正磁盤(pán)上的錯誤。不過(guò)如果不帶任何參數的話(huà),chkdsk將只顯示當前驅動(dòng)器中磁盤(pán)的狀態(tài),而不會(huì )修正任何的錯誤,要修正錯誤則必須包括/f參數。
物理壞道
硬盤(pán)物理壞道是比較常見(jiàn)的硬盤(pán)故障。實(shí)際上它是因為震蕩、劃傷等“硬”原因,導致—些扇區的磁介質(zhì)失去了磁記憶能力而造成的。通常情況下,這樣的損壞修復起來(lái)都比較麻煩。因為,在硬盤(pán)內部的磁道列表中,這個(gè)扇區是被標記為正常的,而壞道也是物理性存在的。所以,它無(wú)法通過(guò)掃描、格式化、低格或者激活扇區的方法來(lái)加以消除,必須將這個(gè)扇區加入到設置在硬盤(pán)內部的系統保留區,告訴磁盤(pán)這些磁道已經(jīng)不能使用了,才能在硬盤(pán)控制系統的可見(jiàn)范圍內消除這個(gè)壞道。當然,這樣做需要使用一些專(zhuān)用軟件,對普通用戶(hù)來(lái)講維修有些困難。
不過(guò)有些硬盤(pán)廠(chǎng)商會(huì )提供原廠(chǎng)的工具軟件,如IBM/日立的DFT和西部數據的Data LifeGuard Diagnostics。這些原廠(chǎng)的工具軟件不但掃描速度快,而且辨別準確率也很高,能夠對付較為普遍的硬盤(pán)物理壞道故障。因此對硬盤(pán)內部進(jìn)行操作還是原廠(chǎng)的軟件較為可靠,除非原廠(chǎng)工具不能解決問(wèn)題,否則不推薦使用第三方的工具軟件。
相對于上面這種比較高級的隱藏方式,對于那些要求不高的用戶(hù)來(lái)說(shuō),則可以通過(guò)“壞盤(pán)分區器 ”FBDISK (http://www.mydown.com/soft/78/78897.html)和Disk Genius(http://www.mydown.com/soft/53/53403.html)這一對軟件的組合,完成將壞道所在位置做成分區隱藏起來(lái)的任務(wù)。其具體的操作簡(jiǎn)要介紹如下:
首先,將下載來(lái)的軟件復制到一臺正常使用的電腦的C盤(pán)根目錄下,再把出現物理壞道的硬盤(pán)作為第2硬盤(pán)掛接在該電腦上。接著(zhù)啟動(dòng)到DOS的實(shí)模式下,并運行Disk Genius的可執行程序Diskgen,然后按“Ctrl Alt”組合鍵,選擇“硬盤(pán)”菜單下的“第2硬盤(pán)”。這時(shí)就可以看到第2硬盤(pán)的具體分區情況了。假如要重新規劃這塊硬盤(pán),就可以把所有分區都刪除掉,隨后存盤(pán)退出。
接著(zhù)運行FB Disk,選擇要檢測的硬盤(pán)后按“Y”開(kāi)始掃描。如果硬盤(pán)存在壞道,則FB Disk會(huì )自動(dòng)顯示出它在哪個(gè)扇區和磁道。掃描完成后它可以把所有的壞道都羅列出來(lái),并詢(xún)問(wèn)是否要寫(xiě)入硬盤(pán)。如果按“Y”將會(huì )自動(dòng)將壞道隱藏起來(lái),最后按Esc鍵退出。
隨后再次運行Diskgen,這時(shí)就可以看出經(jīng)過(guò)FB Disk處理后的磁盤(pán)情況,此時(shí)壞道處會(huì )呈現—種灰白色。通過(guò)Diskgen再稍微將隱藏物理壞道的分區擴大一些。最后,將這些壞道全部隱藏在一個(gè)分區里,修復工作即告結束。
兩款軟件配合使用是因為,經(jīng)過(guò)FBDisk處理后的硬盤(pán)可能會(huì )有很多分區,而受軟件自身最多4個(gè)主分區的限制,會(huì )導致硬盤(pán)利用率不高的后果。而通過(guò)Diskgen的配合,就可以很好地解決這個(gè)問(wèn)題。
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