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2016中級質(zhì)量工程師考試模擬試題及答案
1、從管理職能的作用看，下列說(shuō)法正確的是( )。
A.計劃是手段
B.組織是前提
C.控制是保證
D.領(lǐng)導是關(guān)鍵
2、過(guò)程的組成環(huán)節不包括( )。
A.輸入
B.輸出
C.轉化
D.實(shí)施活動(dòng)
3、方針目標管理在企業(yè)管理中的作用表述不正確的是( )。
A.是實(shí)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的、落實(shí)經(jīng)營(yíng)決策的根本途徑
B.是調動(dòng)職工參加管理積極性的重要手段
C.是企業(yè)為實(shí)現以質(zhì)量為核心的中長(cháng)期和年度經(jīng)營(yíng)方針目標
D.是提高企業(yè)整體素質(zhì)的有效措施
4、企業(yè)方針目標的確定大致經(jīng)過(guò)的環(huán)節不包括( )。
A.要調查企業(yè)所處的內外環(huán)境，分析面臨的發(fā)展機會(huì )和威脅
B.要研究組織在資源擁有和利用上的優(yōu)勢和劣勢
C.要分析企業(yè)現狀與期望值之間的差距
D.要研究確定實(shí)現經(jīng)營(yíng)方針目標的可行性方案
5、關(guān)于質(zhì)量教育培訓范圍的有關(guān)內容敘述不正確的是( )。
A.對最高管理者的培訓是要使他們了解質(zhì)量對提高組織效益的重要意義，了解最高管理者在質(zhì)量領(lǐng)域負有的責任
B.對管理崗位員工和其他關(guān)鍵崗位員工的培訓主要是如何通過(guò)身體力行的領(lǐng)導提高效益和效率
C.對特殊職能部門(mén)人員的培訓主要是明確各職能部門(mén)質(zhì)量保證的影響因素和所需技能
D.廣泛的員工培訓主要是為了建立對質(zhì)量重要意義的認識，掌握質(zhì)量的基本常識
6、( )是制定標準對象的基本屬性。
A.重復性事物
B.客觀(guān)性事物
C.新事物
D.相似事物
7、被國際標準化組織確認并公布的其他國際組織中書(shū)寫(xiě)錯誤的是( )。
A.國際牙科聯(lián)合會(huì )(FDI)
B.國際排灌研究委員會(huì )(ICID)
C.國際制酪業(yè)聯(lián)合會(huì )(IDDF)
D.國際毛紡組織(IWTO)
8、在互利共贏(yíng)的關(guān)系原則下( )已成為企業(yè)質(zhì)量管理創(chuàng )新的重要途徑。
A.加強對供應商的質(zhì)量控制
B.加強對供應商的選擇
C.加強企業(yè)的服務(wù)
D.加強對企業(yè)的管理
9、( )主要是指供應商的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，是評價(jià)供應商業(yè)績(jì)的最重要指標。
A.訂貨滿(mǎn)足率
B.供貨及時(shí)率
C.供應商的產(chǎn)品及服務(wù)
D.供應商的顧客反饋
【參考答案】：
第1題
試題答案：D
試題解析：
管理的主要職能是計劃、組織、領(lǐng)導和控制。從職能的作用看，計劃是前提，組織是保證、領(lǐng)導是關(guān)鍵、控制是手段。
第2題
試題答案：C
試題解析：
過(guò)程是指“一組將輸入轉化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動(dòng)”。過(guò)程由輸入、實(shí)施活動(dòng)和輸出三個(gè)環(huán)節組成。
第3題
試題答案：C
第4題
試題答案：B
第5題
試題答案：B
試題解析：
對管理崗位員工和其他關(guān)鍵崗位員工的培訓主要是建立對質(zhì)量的共同理解，分享質(zhì)量的經(jīng)驗教訓，旨在啟動(dòng)質(zhì)量改進(jìn)和通過(guò)質(zhì)量領(lǐng)域內的工作提高效率和經(jīng)濟效益的活動(dòng)。
第6題
試題答案：A
試題解析：
正如標準的定義中所描述的，標準是“對活動(dòng)或其結果規定共同和重復使用的規則、導則或特征的文件”。因此，我們說(shuō)標準制定的對象的基本屬性是重復性事物。
第7題
試題答案：C
試題解析：
國際制酪業(yè)聯(lián)合會(huì )(IDF)。
第8題
試題答案：A
試題解析：
加強對供應商的質(zhì)量控制已經(jīng)成為質(zhì)量管理創(chuàng )新的重要途徑。
第9題
試題答案：C
試題解析：
供應商產(chǎn)品及服務(wù)是評價(jià)供應商業(yè)績(jì)的最重要指標，除此還有供貨及時(shí)率和訂貨滿(mǎn)足率。
10、根據對供應商的業(yè)績(jì)評價(jià)，可以將所有供應商分為( )四級。
A.一、二、三、四
B.甲、乙、丙、丁
C.A、B、C、D
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
11、( )是基線(xiàn)質(zhì)量，是最基本的需求滿(mǎn)足。
A.一元質(zhì)量
B.魅力質(zhì)量
C.線(xiàn)性質(zhì)量
D.理所當然質(zhì)量
12、引擎的目的是( )。
A.收集所有相關(guān)顧客的信息，為企業(yè)各部門(mén)創(chuàng )建統一的顧客觀(guān)點(diǎn)
B.對顧客信息進(jìn)行分析，為企業(yè)員工提供所需要的信息，也可能是銷(xiāo)售機會(huì )或顧客的抱怨，然后顯示顧客下一步將采取的行動(dòng)
C.采取代碼或連接器和橋梁，位于新安裝的CRM系統與企業(yè)傳統系統之間，提供信息服務(wù)的數據映射服務(wù)，可以使得系統與其他分散的系統保持溝通
D.提供各種個(gè)性化的應用，包括各種統計、財務(wù)分析報告等
13、供應商審核一般分為產(chǎn)品審核、( )和質(zhì)量管理體系審核三類(lèi)。
A.技術(shù)審核
B.功能審核
C.外觀(guān)審核
D.過(guò)程審核
14、( )是( )存在的基礎。
A.組織、顧客
B.顧客、組織
C.企業(yè)、客戶(hù)
D.客戶(hù)、企業(yè)
15、質(zhì)量管理的八項原則之一“領(lǐng)導作用”，即最高管理者具有( )和領(lǐng)導一個(gè)組織的關(guān)鍵作用。
A.決定
B.決策
C.計劃
D.規定
16、( )是指產(chǎn)品策劃、形成直至交付的全部過(guò)程，是直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的過(guò)程。
A.產(chǎn)品設計和開(kāi)發(fā)
B.產(chǎn)品銷(xiāo)售
C.產(chǎn)品的生產(chǎn)
D.產(chǎn)品實(shí)現
17、“特殊過(guò)程”是指對形成的產(chǎn)品是否合格不易或不能經(jīng)濟地( )的過(guò)程。
A.評審
B.鑒定
C.驗證
D.確認
18、( )的目的在于增加顧客和其他相關(guān)方滿(mǎn)意的機會(huì )。
A.領(lǐng)導作用
B.全員參與
C.注重實(shí)效
D.持續改進(jìn)
19、下列不屬于與審核員有關(guān)的原則是( )。
A.道德行為
B.公正表達
C.職業(yè)素養
D.審核原則
答案：
第10題
試題答案：C
試題解析：
A級供應商是優(yōu)秀供應商，B級為良好供應商，C級為合格供應商，D級為不合格供應商。
第11題
試題答案：D
試題解析：
理所當然質(zhì)量是隱含的或必須履行的需求。比如冰箱制冷這一特性就是理所當然的質(zhì)量，不制冷，顧客肯定不滿(mǎn)意，制冷是基本要求。
第12題
試題答案：A
試題解析：
B項是前臺解決方案的內容，C項為CRM的企業(yè)集成，D項則是后端辦公軟件的內容。
第13題
試題答案：D
試題解析：
供應商審核一般分為產(chǎn)品審核，過(guò)程審核和質(zhì)量管理體系審核三類(lèi)。
產(chǎn)品審核的主要內容包括：產(chǎn)品的功能性審核、產(chǎn)品的外觀(guān)審核和產(chǎn)品的包裝審核等。
第14題
試題答案：B
試題解析：
顧客是組織存在的基礎，如果組織失去了顧客，就無(wú)法生存下去，所以組織應把滿(mǎn)足顧客的需求和期望放在第一位。
第15題
試題答案：B
第16題
試題答案：D
試題解析：
產(chǎn)品實(shí)現所需的過(guò)程包括：與顧客有關(guān)的過(guò)程、設計和開(kāi)發(fā)、采購、生產(chǎn)和服務(wù)提供以及監視和測量裝置的控制等五大過(guò)程，這些過(guò)程又包括相應的一系列子過(guò)程。
第17題
試題答案：C
試題解析：
特殊過(guò)程的過(guò)程輸出體現了兩大特點(diǎn)或性質(zhì)：1)過(guò)程的輸出不易驗證;2)過(guò)程的輸出不能經(jīng)濟地驗證。顯然，特殊過(guò)程與要確認的生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程是有區別的。要確認的過(guò)程必定是特殊過(guò)程，但特殊過(guò)程依組織和產(chǎn)品不同未必都是標準所要求確認的過(guò)程。
第18題
試題答案：D
第19題
試題答案：D
20、用于質(zhì)量管理體系審核的標準應是( )。
A.GB/T19000
B.GB/T19001
C.GB/T19021
D.GB/T19011
21、實(shí)驗室工作的最終成果是( )。
A.檢測報告
B.程序文件
C.鑒證結論
D.檢驗數據
22、( )就是對檢驗涉及的活動(dòng)、過(guò)程和資源及相互關(guān)系做出的規范化的書(shū)面(文件)規定，用以指導檢驗活動(dòng)正確、有序、協(xié)調地進(jìn)行。
A.質(zhì)量檢驗評審
B.質(zhì)量檢驗指導
C.質(zhì)量檢驗控制
D.質(zhì)量檢驗計劃
23、以下表述中( )不是集中管理型質(zhì)量檢驗機構的優(yōu)點(diǎn)。
A.產(chǎn)品質(zhì)量合格與否的決策權集中，有利于把住質(zhì)量關(guān)
B.質(zhì)量檢驗人員在判斷產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，可以不受完成生產(chǎn)任務(wù)與否的影響
C.由于檢驗人員集中統一管理，能保證整個(gè)產(chǎn)品形成過(guò)程執行各類(lèi)標準的一致性和檢驗要求的協(xié)調性和統一性
D.加重了作業(yè)組織管理者的質(zhì)量責任，有利于調動(dòng)作業(yè)組織各類(lèi)人員確保產(chǎn)品質(zhì)量的積極性
24、對產(chǎn)品的基本功能和使用性能通過(guò)試驗取得資料，屬于機械產(chǎn)品的( )。
A.負載試驗
B.功能試驗
C.結構力學(xué)試驗
D.可靠性試驗
25、工程計量，又稱(chēng)工業(yè)計量，是指各種工程、工業(yè)、企業(yè)中的實(shí)用計量，它體現了計量的( )作用。
A.應用性
B.公益性
C.基礎性
D.實(shí)用性
26、《中華人民共和國計量法》于( )起施行。
A.1985年9月6日
B.1986年9月6日
C.1985年7月1日
D.1986年7月1日
27、額定操作條件是指( )。
A.測量?jì)x器的規定計量特性不受損也不降低，其后仍可在正常工作條件下運行所能承受的極端條件
B.使測量?jì)x器的規定計量特性處于給定極限內的使用條件
C.測量?jì)x器在性能試驗或進(jìn)行檢定、校準、比對時(shí)的使用條件
D.確定測量?jì)x器本身性能所規定的標準條件
28、擴展不確定度是確定測量結果( )的量。
A.區間
B.誤差
C.置信度
D.標準差
29、( )是指為確保測量設備滿(mǎn)足預期使用要求而進(jìn)行的一組操作。
A.計量確認
B.實(shí)施控制
C.校準檢定
D.分析控制
答案：
第20題
試題答案：D
試題解析：
GB/T19011/ISO19011為審核原則、審核方案的管理、質(zhì)量管理體系審核和環(huán)境管理體系審核的實(shí)施提供了指南，也對審核員的能力和評價(jià)提供了指南。
第21題
試題答案：A
第22題
試題答案：D
第23題
試題答案：D
第24題
試題答案：B
試題解析：
負載試驗是按照試驗規范所規定的試驗方法，在加載條件下測試、評定產(chǎn)品的各項性能參數，結構力學(xué)試驗一般用于承受動(dòng)、靜載荷的產(chǎn)品，進(jìn)行機械力學(xué)性能試驗�？煽啃栽囼炇前匆幎ǖ臅r(shí)間和試驗的程序、方法考驗機械在長(cháng)期的實(shí)際使用條件下運行，其工作狀況、性能變化、故障情況及磨耗和損壞情況。
第25題
試題答案：A
試題解析：
工程計量體現了計量的應用性作用，而科學(xué)計量和法制計量分別體現了計量的基礎性和公益性，故A為正確答案。
第26題
試題答案：D
第27題
試題答案：B
試題解析：
A項指的是極限條件;C，D兩項均指的是參考條件。
第28題
試題答案：A
第29題
試題答案：A
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