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員工陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素養培訓
引導語(yǔ)：把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好就是不平凡!下面是yjbys小編為你帶來(lái)的員工陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素養培訓，希望對大家有所幫助。
一個(gè)人有什么樣的心態(tài)，就有什么樣的命運。樂(lè )觀(guān)積極的心態(tài)，能讓我們的人生充滿(mǎn)不斷向上的力量，為我們的人生拉起蓬勃的風(fēng)帆。消極的心態(tài)，卻只能使我們的意志消沉，生活更加墮落。
員工陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素養培訓幫你認清自己，了解自己，快速走上成功之路!我們必須學(xué)會(huì )做到憤怒時(shí)要制怒，過(guò)分高興時(shí)要收斂，悲傷時(shí)要轉移，憂(yōu)愁時(shí)要學(xué)會(huì )釋放，焦慮時(shí)要消遣，驚慌時(shí)要鎮靜。不管遇到什么事情，都要學(xué)會(huì )知足常樂(lè )。
我們要以快樂(lè )的、積極的心態(tài)應對人生的一切險阻，創(chuàng )造嶄新的生活，成為主宰自己命運的真正主人，做一個(gè)快樂(lè )的人。
課題名稱(chēng)：?jiǎn)T工陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素養培訓
培訓講師：胡珺
培訓時(shí)間：1—2天
培訓對象：工作負擔過(guò)重，服務(wù)及業(yè)績(jì)壓力過(guò)大，精神狀態(tài)不佳，希望減壓、創(chuàng )造高績(jì)效的廠(chǎng)長(cháng)、主管、主任、客戶(hù)經(jīng)理、柜臺營(yíng)業(yè)人員等。
培訓方法：課堂講授、提問(wèn)研討、案例分析、小組討論、學(xué)員簡(jiǎn)報、講師點(diǎn)評、游戲、角色扮演等
員工陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素養培訓培訓目的
1. 通過(guò)培訓使員工以一種積極的心態(tài)，來(lái)面對挫折和失敗;
2. 通過(guò)培訓使員工對工作產(chǎn)生濃厚的興趣，把工作當成人生的樂(lè )事;
3. 通過(guò)培訓使員工發(fā)現自己的優(yōu)點(diǎn)，成就美好人生;
4. 通過(guò)培訓使員工有良好的職業(yè)素養;
5. 通過(guò)培訓使員工積極面對工作，展示良好的職業(yè)風(fēng)范;
員工陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素養培訓背景
陽(yáng)光是世界上最光明、最美好的東西，它能驅趕黑暗和潮濕，溫暖我們的身心，而心態(tài)對我們的思維、言行都有導向和支配作用。人與人之間細微的心態(tài)差異，就會(huì )產(chǎn)生成功和失敗的巨大差異!
生活的酸甜苦辣每個(gè)人都要品嘗。當今社會(huì )，愈演愈烈的競爭態(tài)勢，在給人們帶來(lái)豐厚物質(zhì)回報的同時(shí)，也讓人們心理承受著(zhù)前所未有的壓力，各種心理問(wèn)題日漸顯現。找到屬于自己的人生方向已經(jīng)是迫在眉睫的事情了!因為生活不是沒(méi)有目標的勞作，理想也不是沉重的精神枷鎖!
員工陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素養培訓課程大綱
第一部分、心態(tài)陽(yáng)光人生美好
1、世上沒(méi)有絕望的處境，只有對處境絕望的人
2、改善心智，快樂(lè )就在身邊
3、心態(tài)決定人生的高度
4、人生美好源于自我的設計
第二部分、陽(yáng)光心態(tài)-----快樂(lè )工作
1、心態(tài)是人生最根本的競爭力
2、陽(yáng)光型心智模式的自我塑造
3、工作是我人生的成功階梯
4、我選擇-我陽(yáng)光-我快樂(lè )
5、我改變不了世界就改變自己
6、我的世界是以美好形式存在的
第三部分、員工職業(yè)素養的工作態(tài)度
1.把職業(yè)當成你的事業(yè)
2.對自己言行負一切責任
3.用最高職業(yè)標準要求自己
4.一切都應以業(yè)績(jì)?yōu)閷?/p>
5.為實(shí)現自我價(jià)值而工作
6.積極應對工作中的困境
7.懂得感恩，接受工作的全部
第四部分、培養6種職業(yè)態(tài)度
一、敬業(yè)——忠誠于你的職業(yè)
1、以忠誠敬業(yè)證明人品
2、完成任務(wù)，履行職責，堅守承諾，承擔責任
二、勤奮一持續付出才有回報
1、積極努力，自動(dòng)自發(fā)
2、樹(shù)立積極心態(tài)，消除消極心態(tài)
3、為自己創(chuàng )造機會(huì )
三、執著(zhù)一永不放棄
1、執著(zhù)、主動(dòng)、耐心，永不言敗
2、堅持不懈，拼搏才能成功
3、承受壓力，困難時(shí)別忘了鼓勵自己
4、困難和挑戰意味著(zhù)機會(huì )來(lái)敲門(mén)
5、像雪松那樣有彈性
四、有激情——切皆有可能
1、自我激勵，釋放激情
2、領(lǐng)導都喜歡有激情的人
3、【工具】7步找回激情
4、【工具】自我激勵的7個(gè)方法
五、自信——別對自己說(shuō)不可能
1、要有一點(diǎn)兒阿Q精神
2、有老板心態(tài)——做領(lǐng)導真正欣賞的人
3、如何讓老板把我們當成自己人
4、成為領(lǐng)導真正喜歡的人
5、知道自己到底想要什么
六、有使命感——你在為自己工作
1、把自己的工作與事業(yè)聯(lián)系在一起
2、工作不是為別人，而是為自己
第五部分、遵守4項職場(chǎng)規則
一、遵守制度規范
1.不犯員工職業(yè)素養“大忌”
2.遵守時(shí)間
3.上班不做私事
4.保守秘密
二、遵守人際交往規則
1.學(xué)會(huì )與人共事
2.尊重他人
3.理解他人
4.不低估任何人的價(jià)值
5.接受別人原來(lái)的樣子
6.主動(dòng)幫助別人
7.請別人提建議或幫忙
8.不作“長(cháng)舌婦”
9.坦然面對競爭者，別成他人眼中釘
三、服從——聽(tīng)話(huà)照做，沒(méi)有任何借口
1.服從是無(wú)條件地立即行動(dòng)
2.沒(méi)有任何借口
四、責任——承諾并兌現
1.責任心是認真負責
2.責任心是關(guān)注結果
3.勇敢承認“我是責任者”
4.承諾就要兌現
5.如何對不合理的要求說(shuō)“不”
第六部分、員工陽(yáng)光心態(tài)與職業(yè)素養培訓總結
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