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辦公自動(dòng)化（OA）系統發(fā)展軌跡
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，辦公自動(dòng)化(OA)已走入每個(gè)人的工作，那么，就讓小編帶來(lái)辦公自動(dòng)化(OA)系統的發(fā)展軌跡吧。
社交化
經(jīng)濟和社會(huì )環(huán)境的巨大變化使得人與人之間的交往更加重要。我們只有不斷地與各類(lèi)人員進(jìn)行交往和信息溝通，才能不斷地豐富自己、發(fā)展自己。社交網(wǎng)絡(luò )(微博、微信)的流行，帶來(lái)了個(gè)人社交的革命。企業(yè)內部，除了協(xié)作，還有社交。作為職場(chǎng)人士的我們需要朋友圈，更需要同事圈。
企業(yè)需要兩類(lèi)軟件:直接幫助掙錢(qián)的軟件和幫助提升工作任務(wù)效率的軟件。單純的社交功能既解決不了企業(yè)的實(shí)際需求,又不能改變國內中小企業(yè)的管理模式。我們需要一款所有應用都與工作有關(guān)，更顯著(zhù)的提升團隊執行效率，同時(shí)又有社交元素(簡(jiǎn)單、易用、分享、互動(dòng))的OA軟件。OA幫你做到：建立企業(yè)團隊輕社交模式和工作經(jīng)驗信息分享平臺;讓同事聯(lián)系的更緊密，同事之間可以很方便的共享知識并展開(kāi)討論;讓上下級更融洽，上級可以很直接了解到下屬的工作情況并及時(shí)給予關(guān)懷指導。
云化
一直以來(lái)，部署如 ERP 和 OA等大型的企業(yè)管理系統是一項非常重要的任務(wù)。 在企業(yè)部署這些系統時(shí)，提前支付的授權成本就高達上百萬(wàn)元人民幣、有的多達上千萬(wàn)，而且通常需要大批 IT 人員和顧問(wèn)調研、實(shí)施這些系統，并將其與組織的其他系統集成。 這種級別的部署在時(shí)間、人力和預算方面的要求，對任何規模的組織來(lái)說(shuō)都意味著(zhù)巨大的風(fēng)險，因而中小企業(yè)往往無(wú)法使用這類(lèi)軟件，也無(wú)法得到信息化的效益。
企業(yè)管理軟件公有云的出現在一定程度上改變了這種狀況。“云化”的管理軟件不要求用戶(hù)部署大型基礎結構(不需要機房、服務(wù)器、操作系統、數據庫軟件、)，不要求客戶(hù)聘請專(zhuān)業(yè)IT人員(部署實(shí)施應用程序和應用程序的運維工作，包括測試和修補程序、升級程序、監控性能等等，都由提供商來(lái)完成);消除為了使用大型軟件提前付出的資源成本。我們需要的是“開(kāi)箱即用”、免費、私密的企業(yè)社交空間，省去企業(yè)信息化部署的成本和精力，放在云端，打開(kāi)瀏覽器輸入賬號就可在開(kāi)放的OA平臺與同事交流工作和想法、安排任務(wù)、知道彼此在做什么，何時(shí)需要協(xié)作。
移動(dòng)化
在移動(dòng)化的浪潮下，工作的地點(diǎn)已經(jīng)不重要，重要的是工作方式。能夠在地理位置與設備之間實(shí)現無(wú)縫移動(dòng)對于用戶(hù)來(lái)說(shuō)非常重要——無(wú)論你是在開(kāi)會(huì )時(shí)使用 PC還是在生活中使用手機或平板，都需要一致的用戶(hù)體驗，并隨時(shí)隨地獲取信息。
被重拾的“碎片時(shí)間”，賦予用戶(hù)更大的自由，你可以使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在各種零星的時(shí)間段、各種情景下打開(kāi)手機或者平板，發(fā)出語(yǔ)音指令、記錄地理信息、和同事互動(dòng)、記錄關(guān)于工作的想法、創(chuàng )建和分配任務(wù)、發(fā)起和審批流程、查看和編輯文檔、展開(kāi)討論、掃描剛剛獲得的名片、安排工作計劃、提交工作總結。
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如果我們把一個(gè)組織進(jìn)行抽象理解，那么在任何組織都有七大基本要素，即：人的要素、流程的要素、知識的要素、客戶(hù)的要素、項目的要素、物的要素和財的要素 ; 這七大要素并不孤立存在而是相互強關(guān)聯(lián)，同時(shí)這些要素在企業(yè)組織的各個(gè)部門(mén)之間是動(dòng)態(tài)流轉的。
而企業(yè)或單位的領(lǐng)導對信息獲取的要求通常是全方位的，比如老總想了解某位員工的情況 , 他必定會(huì )關(guān)注：該員工所有任務(wù)完成情況如何?該員工的知識貢獻和利用情況如何?該員工所負責的客戶(hù)或供應商情況如何?該員工所負責的項目情況如何?該員工在企業(yè)所參與的流程情況如何? …. 還有，這位員工所花費的費用和為企業(yè)帶來(lái)的收益情況如何?所有這些都是領(lǐng)導在關(guān)注一個(gè)員工的時(shí)候希望看到的信息，而不僅僅是人員檔案資料。這就是組織協(xié)同需求的實(shí)際應用場(chǎng)景!
現在我們來(lái)看看，如何才能有效來(lái)解決這個(gè)關(guān)鍵的管理需求?
傳統管理軟件的解決方法只是站在信息的 “一維單線(xiàn)程”視角上提出解決方法的，這樣勢必為了管客戶(hù)就建一個(gè)客戶(hù)管理系統、為了管文檔就建一個(gè)文檔管理系統、為了管人員就建一個(gè)人員管理系統、為了管流程就建一個(gè)流程管理系統 …. 雖然這些系統短期內能夠為企業(yè)解決一部分問(wèn)題，但關(guān)鍵問(wèn)題沒(méi)有得到解決!但企業(yè)內部這些要管理的要素本應是相互強關(guān)聯(lián)的，要管好客戶(hù)必要要管好人員，要管好人員必須要對他的時(shí)間利用情況以及工作情況做到心中有數，人在公司工作的痕跡都能夠記錄下來(lái)才能完整的評價(jià)一個(gè)員工的績(jì)效 ……
很多優(yōu)秀組織一直在尋找一種能夠把企業(yè)的各個(gè)要素放在一個(gè)平臺上，進(jìn)行 “立體多線(xiàn)程”的管理方式，這才是最先進(jìn)OA系統應該做的事情。
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