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如何用商業(yè)的力量改變人性
作為企業(yè)家，不能扮演一個(gè)微觀(guān)者的角色，更多的應該思考怎么樣利用商業(yè)力量去改變人心，改變人性，改變社會(huì )。那么，該如何用商業(yè)的力量去改變人性呢?
在談商業(yè)之美的時(shí)候，很多企業(yè)覺(jué)得自己過(guò)得很困惑，做得不愉快，做得不愉快很重要的原因，因為你跟別人一樣，你要想辦法做得不一樣一點(diǎn)，活得快活一點(diǎn)。第一個(gè)，要做一個(gè)不一樣的傳統企業(yè)，最大的改變真的可以催著(zhù)自己往互聯(lián)網(wǎng)快一點(diǎn)，這一次互聯(lián)網(wǎng)跟十幾年前的互聯(lián)網(wǎng)不一樣，因為它幾乎改變了所有的行業(yè)。比如說(shuō)，像移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)跟商務(wù)活動(dòng)嫁接的時(shí)候，它現在已經(jīng)導致中國的電子購物超過(guò)美國了，變成世界的第一大。這里面就像一個(gè)商業(yè)寓言一樣，當美國的商業(yè)規模，國內的市場(chǎng)規模還是中國的3到4倍大的時(shí)候，我們的電子商務(wù)比美國還要大。未來(lái)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)領(lǐng)域，中國完全是美國的3到4倍的規模。
第二個(gè)做得不愉快的原因，國內什么東西都貴，管制也太多，還是因為你們做了一個(gè)普通的企業(yè)，我覺(jué)得你們應該做一個(gè)不一樣的企業(yè)，應該學(xué)會(huì )到國際上多看看，嫁接一些國際的資源�，F在從海外來(lái)說(shuō)，其實(shí)總體來(lái)說(shuō)有系統性的機會(huì )，我把它梳理有三類(lèi)，第一類(lèi)是從制造大國來(lái)說(shuō)，中國作為制造大國的角度出海的方式。過(guò)去我們作為制造業(yè)企業(yè)到海外買(mǎi)礦、買(mǎi)資源、買(mǎi)能源、買(mǎi)海外的銷(xiāo)售渠道、流水線(xiàn)、技術(shù)，目標都是搬到中國來(lái)，今后在國內產(chǎn)能過(guò)剩的情況下，過(guò)的不順暢的人，應該認真想一想，怎么把產(chǎn)能搬出去，產(chǎn)能出口的問(wèn)題。
最近我們出口了100萬(wàn)噸產(chǎn)能到印尼，沒(méi)有必要跟國內的鋼鐵廠(chǎng)殺得鮮血
橫流�；谙M大國的出海方式，這里面有無(wú)風(fēng)險套利的機會(huì )，中國到現在為止還會(huì )被視作為一個(gè)新興市場(chǎng)，但是其實(shí)在很多行業(yè)，咱們已經(jīng)是主流市場(chǎng)了，在中國，很多行業(yè)也是全球第一大的市場(chǎng)或者馬上要成為第一大的市場(chǎng)。比如說(shuō)像汽車(chē)、消費品、奢侈品、未來(lái)大健康，包括像視頻、互聯(lián)網(wǎng)等等。所以我覺(jué)得在這些領(lǐng)域當中都可以找到全球數一數二的公司，它不一定貴，可以帶動(dòng)到中國來(lái)發(fā)展，這種消費大國出口的方式是非常穩健的。
關(guān)于商業(yè)力量與商業(yè)之美，確實(shí)在很多情況下，都會(huì )被看作太功利的東西，因為我們講效益。分享兩個(gè)非常小的案例，對我觸動(dòng)很大，第一個(gè)案例，去年6月7號，現在是6月14號，一年前的一周，在廈門(mén)有一個(gè)叫陳水總的人，在廈門(mén)公交車(chē)上縱火，一下燒了37個(gè)人，十幾個(gè)是高考的考生，之所以出此殘忍行為的原因，自己生活碰到了很多不如意，過(guò)去幾年當中多次求助無(wú)門(mén)，他企求別人幫忙不愿意幫他，跟社會(huì )決裂了，造成了無(wú)辜死傷七八十人。這么一件事情，在我看來(lái)像現代版的社會(huì )寓言，被他傷害的這些人，都不曾傷害過(guò)陳水總，但是傷害過(guò)陳水總的人，并沒(méi)有因為陳水總的抱負得到傷害，講起來(lái)比較拗口。我簡(jiǎn)化一點(diǎn)，作為一個(gè)群體而言，人類(lèi)社會(huì )，包括企業(yè)家跟老百姓，咱們都是一個(gè)命運的共同體，當今天你看到一個(gè)弱者，你不愿意去幫他，你縱容了自己冷漠的時(shí)候，其實(shí)你就在放棄自己的未
來(lái)，因為你今天放棄了救助弱人的機會(huì )，將來(lái)為此可能受到一個(gè)傷害。
第二個(gè)例子跟這個(gè)關(guān)聯(lián)，今年2月17號，在深圳地鐵里蛇口的水灣站，這個(gè)地方有35歲的IBM的女白領(lǐng)，由于低血糖的原因摔倒在出口的臺階上，位置不太好，滑下去了，俯臥的方式，七八分鐘的時(shí)候，地鐵員工通過(guò)錄像發(fā)現問(wèn)題馬上來(lái)現場(chǎng)看，看了之后沒(méi)敢動(dòng)她，生怕自己擔責任，25分鐘之后警察也來(lái)了，警察也沒(méi)敢動(dòng)，覺(jué)得風(fēng)險太大了，敢動(dòng)的時(shí)候50多分鐘之內，醫生來(lái)了，120來(lái)了，發(fā)現人已經(jīng)窒息死亡了，35歲，未婚的姑娘，在光天化日之下，10點(diǎn)29分，由于低血糖非常小的事兒，竟然就死了，而且在中國的大都市。今
天在座的所有的人，咱們會(huì )不會(huì )有一天在某一個(gè)地方，有沒(méi)有低血糖的可能?你覺(jué)得如果真的自己由于低血糖的原因，在這么一個(gè)熱鬧的社區當中，竟然辭世了，不覺(jué)得死的很冤枉嗎?我想說(shuō)一個(gè)事情，媒體一邊倒的譴責地鐵，譴責警察，覺(jué)得很冷漠，譴責所有微觀(guān)的人，
覺(jué)得你們太冷漠了。我覺(jué)得作為企業(yè)家，不能扮演一個(gè)微觀(guān)者的角色，更多的應該思考怎么樣利用商業(yè)力量去改變人心，改變人性，改變社會(huì )。
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