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淺談如何提升供電所綜合管理水平
引導語(yǔ)：供電所作為縣級供電企業(yè)直接服務(wù)客戶(hù)的窗口,不僅要負責抄表收費、線(xiàn)路巡視、故障搶報修等日常工作，還要負責計量、線(xiàn)損、安全等方面的管理工作。下面是yjbys小編為你帶來(lái)的淺談如何提升供電所綜合管理水平，希望對你有所幫助。
如何提高供電所綜合管理水平?是每個(gè)供電所不斷探索的問(wèn)題，也是長(cháng)期追求的目標。
一、所長(cháng)樹(shù)立榜樣
供電所各項工作的開(kāi)展，不僅取決于所長(cháng)的綜合管理水平，還取決于所長(cháng)對工作的責任心。所長(cháng)應從點(diǎn)滴做起，親自監督考勤，在工作中要經(jīng)常參加本所抄表、計量線(xiàn)損、運行維護、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作，從而發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。身先士卒、身體力行，模范地執行上級的各項方針政策、工作要求。
二、關(guān)注員工情緒，注重人文關(guān)懷
面對當前，理順員工工作、績(jì)效考核等一體化管理工作推進(jìn)過(guò)程中，員工不和睦、工作不認真等影響工作積極性等問(wèn)題，將員工“要我工作”的心態(tài)轉變?yōu)?ldquo;我要工作”的心態(tài)，改變員工總為完不成工作任務(wù)找借口的習慣，改變員工因不注意細節而影響工作質(zhì)量的習慣，認證思考解決這些問(wèn)題的方法。保持與員工進(jìn)行有效溝通,針對員工建立定期談話(huà)制度，在交心談心中及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)，掌握解決他們工作和生活上的問(wèn)題，緩和、撫慰、穩定員工情緒，讓員工保持積極情緒，對消極情緒進(jìn)行自我調節。切實(shí)開(kāi)展“創(chuàng )建學(xué)習型班組、爭做知識型員工“活動(dòng)，推薦經(jīng)典圖書(shū)給員工閱讀，提高對一體化管理的認識，切實(shí)轉變觀(guān)念，樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)。讓員工認識
到，工作不僅是謀生的手段，更是實(shí)現自我價(jià)值、體現人生意義的重要平臺，通過(guò)工作得到尊重和認可，是獲取幸福感的一個(gè)重要來(lái)源。
三、強化管理，夯實(shí)安全基礎
人是安全管理工作中的決定因素,在安全生產(chǎn)工作中抓住了人,就抓住了根本,抓好了人的安全思想教育,就能夯實(shí)安全基礎。因此,堅持以人為本,開(kāi)展系統化、經(jīng)�；�、有針對性的安全思想教育，是加強安全管理的一項基礎工作。經(jīng)常和員工一起討論安全問(wèn)題，啟發(fā)員工查找工作中的違章現象，讓員工知曉違章可能造成的嚴重后果。要求每個(gè)員工從自己做起，嚴格執行安全生產(chǎn)規章制度，在工作中堅持“四不傷害”的原則，樹(shù)立“沒(méi)有消除不了的隱患，沒(méi)有避免不了的事故”的安全理念，把握安全生產(chǎn)主動(dòng)權，構筑起“群防群治”的安全屏障。
四、營(yíng)銷(xiāo)管理求實(shí)效
常年開(kāi)展營(yíng)業(yè)普查，重點(diǎn)以查偷漏、查帳卡、查倍率、查計量裝置接線(xiàn)及鉛封是否完好為主，采取定期查與突擊查、自查與互查相結合，通過(guò)核查帳、卡、票、表四相符情況，規范臺區各項營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的管理，帳、卡與現場(chǎng)要相符。檢查對臨時(shí)用電的管理，對表計修校、更換的管理。通過(guò)到現場(chǎng)實(shí)測電能表、核查電能表底數、互感器倍率、接線(xiàn)等工作來(lái)堵塞營(yíng)業(yè)管理上的漏洞，有效杜絕估抄、漏抄、錯抄、錯錄入和違章用電、計量故障、錯誤接線(xiàn)現象，有效杜絕村電工私自調整電量、電價(jià)的違規行為。積極更換淘汰型電能表，提高計量表計的準確性。推廣使用準確度高、起動(dòng)電流小、超載能力強、抗傾斜、防竊電且表?yè)p低的電子式電能表，加強計量裝置配置、巡視、更換等
各個(gè)環(huán)節管理，減少計量損失。提升臺區計量的管理水平，達到計量裝置 “三無(wú)”標準：即無(wú)黑戶(hù)、無(wú)缺封、無(wú)故障。
五、提升員工隊伍素質(zhì)
由于歷史原因，供電所大部分員工沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)理論教育，這是目前影響縣級供電企業(yè)管理水平提升的一個(gè)主要原因，也是嚴重制約供電所管理水平提升的一塊短板。開(kāi)展切實(shí)有效的教育培訓工作,按照“干什么、學(xué)什么、缺什么、補什么”的原則，結合工作中遇到的難點(diǎn)問(wèn)題，制定詳細的培訓計劃開(kāi)展培訓。培訓采取集中培訓、技術(shù)問(wèn)答、師帶徒等多種形式，凡是有長(cháng)處的員工均可擔任老師，將其特長(cháng)傳授給其他員工，也可讓員工輪流講課，促使員工主動(dòng)去學(xué)習。將積極參與講課、積極參加各種比賽活動(dòng)等作為員工績(jì)效考核加分，從而引導員工積極主動(dòng)查找自己的能力短板，積極主動(dòng)加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)和技能知識的學(xué)習,不斷提高自身崗位勝任能力,立足本職,成長(cháng)成才。
六、實(shí)施定置管理
從細節抓起，摒棄隨處亂放、辦公室臟亂差等陋習。制定執行保潔制度，保持良好的所容所貌，做到“五凈”(門(mén)窗、桌椅、辦公桌、工具柜、休息室、廚房、廁所及其他生活設施潔凈、整齊、無(wú)臟亂現象)。
七、開(kāi)展班組文化建設
以班組文化建設為主線(xiàn)，把創(chuàng )建學(xué)習型組織、班組建設、職工小家建設、爭先創(chuàng )優(yōu)等有機結合起來(lái)，制定富有特色的口號，努力營(yíng)造健康向上的班組文化氛圍，并落實(shí)到具體行動(dòng)中，培養供電所的凝聚力和集體榮譽(yù)感。發(fā)揮每一位員工的創(chuàng )造力，積極參與供電所文化墻布置并定期更換，形成良好的文化環(huán)境。建立供電所員工圖書(shū)角，努力擴大供電所藏書(shū)量，調動(dòng)每位員工的讀書(shū)積極性，鼓勵“感激書(shū)籍，享受閱讀”。通過(guò)開(kāi)展班組文化建設，使供電所墻上有園地、業(yè)余有書(shū)讀、活動(dòng)有空間、溝通有載體、學(xué)習有標桿、管理有標準，讓企業(yè)精神、管理標準在實(shí)踐中逐步轉化為一線(xiàn)員工認同的理念和自覺(jué)行為的指南。
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