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市旅游局春節假日旅游工作總結范文
20**年春節假日期間,我市嚴格按照國家及省假日辦假日旅游工作要求,不斷豐富假日旅游產(chǎn)品,精心組織假日旅游活動(dòng),形成了2014年第一個(gè)旅游消費高峰,推動(dòng)了假日經(jīng)濟持續穩定增長(cháng),實(shí)現了經(jīng)濟效益、社會(huì )效益“雙豐收”。假日期間無(wú)旅游安全事故、無(wú)旅游投訴。假日工作主要特點(diǎn)如下:
一、假日旅游人數及收入大幅增長(cháng)
春節假日期間,全市共接待國內外游客239.16萬(wàn)人次,同比增長(cháng)18.26%,實(shí)現旅游總收入24.22億元,同比增長(cháng)24.01%。其中,一日游游客人數128.92萬(wàn)人次,同比增長(cháng)18.22%,實(shí)現旅游收入4.81億元,同比增長(cháng)26.25%;過(guò)夜旅游者人數110.24萬(wàn)人次,同比增長(cháng) 18.32%,實(shí)現旅游收入19.41億元,同比增長(cháng)23.47%;過(guò)夜旅游者平均停留天數3.48天,同比增長(cháng)5.78%。鐵路、民航、公路秩序平穩,累計抵達旅客量分別為38.5萬(wàn)、7.32萬(wàn)、18萬(wàn)人次,同比分別增長(cháng)0.52%、17.68%、-8.26%。
從來(lái)長(cháng)游客的情況看,香港、臺灣、韓國、新加坡、東南亞等地的旅游團隊構成入境客源主體;長(cháng)三角、泛珠三角、華東地區及北京、山西、湖北構成國內中遠程團隊客源主體;省內及遼寧、黑龍江等周邊區域近距離客源構成來(lái)長(cháng)游客主體,且多為自駕游方式。從市民出游的情況看,東南亞、澳大利亞、新西蘭、韓國等國家及港澳臺地區旅游受到市民青睞;國內長(cháng)線(xiàn)游仍以海南、云南、福建、華東及廣深珠為主;短線(xiàn)游多以冰雪、溫泉和購物游為主。
此外,市民“游長(cháng)春”繼續引領(lǐng)假日旅游消費市場(chǎng),以滑雪健身、文化活動(dòng)、品嘗美食、購物、娛樂(lè )休閑等形式的旅游消費使假日市場(chǎng)更加火爆,在出游方式上以散客自助游、家庭出游、自駕游為主,以長(cháng)影世紀城為例,假日期間,共接待國內外游客1.27萬(wàn)人次,其中散客增長(cháng)達100%。隨著(zhù)假日旅游產(chǎn)品體系的不斷完善、接待能力和服務(wù)水平的不斷提高,我市假日經(jīng)濟呈現出快速增長(cháng)的態(tài)勢。
二、假日旅游產(chǎn)品豐富多彩
假日期間,我市推出了一批內涵豐富、參與性強的旅游產(chǎn)品及節慶活動(dòng),滿(mǎn)足了市民和游客不同層次的出游需求。
。ㄒ唬┞糜尉(xiàn)路供應充足。假日前,各旅行社圍繞熱點(diǎn)地區開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品,安排以休閑度假、購物觀(guān)光、娛樂(lè )健身為主要特色的旅游線(xiàn)路,制定詳盡的組接計劃,確保市民及游客“進(jìn)得來(lái)、出得去”,并通過(guò)新聞、網(wǎng)絡(luò )媒體及時(shí)向社會(huì )發(fā)布。
。ǘ┍┘皽厝w驗需求旺盛。凈月潭、蓮花山、廟香山、新立湖等滑雪場(chǎng)成為市民及游客的節日旅游首選!皟粼卵┦澜纭、“冰雪歡樂(lè )谷”、“北湖冰雪嘉年華”、“伊通河雪狼冰雪娛樂(lè )城”、“伊通河冰上娛樂(lè )園”、“南湖冰雪游樂(lè )場(chǎng)”等娛樂(lè )體驗項目對市民和游客頗具吸引力。凈月潭國家風(fēng)景名勝區、關(guān)東文化園、北湖國家濕地公園、南湖公園等景區各具特色的雪雕作品和豐富多彩的旅游活動(dòng),吸引了大量市民及游客參觀(guān)留影。節日期間,凈月潭國家風(fēng)景名勝區、廟香山滑雪場(chǎng)、偽滿(mǎn)皇宮博物院、蓮花山滑雪場(chǎng)、農博園接待人數及收入增幅大(詳見(jiàn)下表)。工農大路、自由大路、吉林大路、景陽(yáng)大路、北海路、寬府路、人民大街、紅旗街、臨河街、春城大街、世紀大街、仙臺大街等街路以及人民廣場(chǎng)、長(cháng)春站、錦江廣場(chǎng)、西安廣場(chǎng)、景陽(yáng)廣場(chǎng)等重點(diǎn)部位的雪雕美化、燈飾亮化與往年相比實(shí)現較大突破,營(yíng)造了濃郁的假日旅游及節日喜慶氛圍。此外,關(guān)東文化園、天怡溫泉、御龍溫泉等主打溫泉產(chǎn)品的景區爆棚,接待人數達到容量極限,收入同比大幅增長(cháng)。
序號 景區 接待人數(萬(wàn)人次) 同比增長(cháng)(%) 門(mén)票收入(萬(wàn)元) 同比增長(cháng)(%)
1 凈月潭國家風(fēng)景名勝區 7.52 143.21 144.79 112.31
2 廟香山滑雪場(chǎng) 0.21 112.88 20.73 216.91
3 偽滿(mǎn)皇宮博物院 2.15 107.44 62.76 75.50
4 蓮花山滑雪場(chǎng) 0.67 101.64 67.98 84.08
5 農博園 16.30 81.72 33.70 16.17
。ㄈ┬麓捍蠹、廟會(huì )和節日購物活動(dòng)異彩紛呈。第五屆吉林冬季農業(yè)博覽會(huì )暨凈月潭新春大集是今冬旅游活動(dòng)一大亮點(diǎn),展會(huì )共安排展示展銷(xiāo)和文化活動(dòng) 2大類(lèi)、10項內容。展示展銷(xiāo)區規模20萬(wàn)平方米,共安排5大板塊內容,包括高新設施農業(yè)展示區、新春大集、漁業(yè)展館、現代化溫室區、特色雪雕及節慶彩化展。文化活動(dòng)共5項,包括科普大集、迎新春文藝演出、“快拍農博”活動(dòng)、兒童娛樂(lè )活動(dòng)及現場(chǎng)采摘活動(dòng)。農博園現已逐漸成為外地游客及本地市民最喜歡的冬季休閑場(chǎng)所之一,為我市春節假日增添了濃濃的年味兒。此外,長(cháng)春文廟舉辦了“吉祥中國節關(guān)東廟會(huì )”、中東城市廣場(chǎng)亞泰大街店(原長(cháng)春新天地購物公園)舉辦了第七屆新春廟會(huì )。假日期間,大型商超集購物、休閑、娛樂(lè )、餐飲等功能于一體,大量以家庭為單位的市民及周邊地區游客來(lái)此購物、休閑。春節假日期間,全市百貨、餐飲、住宿、超市累計客流量698.59萬(wàn)人次,同比增長(cháng)18.61%,銷(xiāo)售額8.50億元,同比增長(cháng)5.11%。
。ㄋ模└鞣N文化體驗活動(dòng)引人入勝。偽滿(mǎn)皇宮博物院、凈月潭國家風(fēng)景名勝區、長(cháng)影世紀城、長(cháng)春世界雕塑公園等景區春節期間策劃了“博物館里過(guò)大年”、“凈月雪世界 春節七天樂(lè )”、“長(cháng)影世紀城 新春年yeahfun”、系列雕塑及油畫(huà)展等活動(dòng)。第五屆文廟“大年初一新春祈福典禮”公益活動(dòng)、兒童公園“金馬賀歲 盛世花開(kāi)”主題花展、二人轉演出及電影院觀(guān)影異;鸨。2014年吉林省暨XX市及各城區“全民上冰雪”系列活動(dòng)、凈月潭瓦薩越野滑雪推廣活動(dòng)、廟香山滑雪場(chǎng)系列冰雪旅游活動(dòng)、2014年XX市青少年冬令營(yíng)活動(dòng)、“我去賽車(chē)”北湖國際冰雪訓練營(yíng)活動(dòng)、新文化報“冰雪試駕體驗營(yíng)”活動(dòng)、“愛(ài)健康”戶(hù)外徒步系列活動(dòng)、“冰雪蓮花”杯攝影大賽、“歡樂(lè )農家過(guò)大年”旅游活動(dòng)、石頭口門(mén)水庫第十屆冬季捕魚(yú)節、第二屆柴福林(財福臨)水庫薩滿(mǎn)冬捕節、碧水莊園及卡倫湖自助式冬捕等活動(dòng)為節日注入了更多的民俗文化元素。
。ㄎ澹┼l村旅游特色濃郁。春節前,市假日辦及時(shí)向社會(huì )公布了《2014年春節假日期間縣(市)、區鄉村旅游接待單位名錄》,利用各類(lèi)媒體對自然村、關(guān)東文化園、御龍溫泉、碧水莊園等近20家鄉村旅游點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)內容、地址、乘車(chē)線(xiàn)路、聯(lián)系方式等進(jìn)行詳細介紹,吸引了大量市民及外地游客走出城區到鄉村 “過(guò)大年”。XX市波泥河鎮平安堡鄉村旅游合作社,位于廟香山下,依托廟香山滑雪場(chǎng)快速發(fā)展,市民及游客在滑雪場(chǎng)體驗豐富的冰雪旅游產(chǎn)品后,吃農家飯,睡農家炕,感受東北濃郁的鄉村年俗,頗受好評。
三、假日旅游宣傳務(wù)實(shí)有效
。ㄒ唬┮源汗澕偃章糜螢槠鯔C,集中宣傳長(cháng)春冰雪旅游產(chǎn)品和特色活動(dòng)。春節前夕,充分利用中直和本地媒體,集中展示本屆冰雪旅游節的產(chǎn)品特色和活動(dòng)亮點(diǎn)。中直媒體方面,在中國旅游報、中央人民廣播電臺中國之聲以及中央電視臺綜合頻道、經(jīng)濟頻道、國際頻道及新聞頻道推出長(cháng)春冰雪旅游宣傳廣告。本地媒體方面,積極組織宣傳、旅游、文化、體育、園林、商業(yè)、氣象、交通、民航、鐵路等相關(guān)部門(mén)認真分析假日旅游工作形勢,收集整理并向社會(huì )公布了《2014年春節假日旅游產(chǎn)品及活動(dòng)供應信息》,協(xié)調長(cháng)春日報、長(cháng)春晚報、吉林日報、新文化報、城市晚報等省市主要平面媒體共推出20余塊專(zhuān)版及系列專(zhuān)欄,與長(cháng)春新聞廣播、長(cháng)春交通之聲、吉林旅游廣播等廣播類(lèi)媒體合作推出冰雪旅游節宣傳廣告,共同舉辦系列媒體活動(dòng)宣傳。春節期間,積極與中央電視臺溝通,初五在央視新聞頻道播發(fā)消息,重點(diǎn)報道了我市黃金周期間冰雪景區游客大幅增長(cháng),市民積極參與冰雪旅游活動(dòng)的喜人場(chǎng)面。
針對黃金周期間市民自助出行多、散客量增大的特點(diǎn),市假日辦注重發(fā)揮新媒體的作用,利用長(cháng)春旅游騰訊微博、新浪微博以及騰迅官方微信積極開(kāi)展冰雪旅游產(chǎn)品及“旅游進(jìn)社區”優(yōu)惠套餐的持續宣傳。與騰訊公司合作,利用騰訊彈窗、每日精選、主頁(yè)廣告位、微博、微信、空間等進(jìn)行冰雪旅游產(chǎn)品的宣傳推廣并聯(lián)合舉辦微博、微信個(gè)性化創(chuàng )意互動(dòng)活動(dòng),收到了很好的宣傳效果。截止目前,長(cháng)春旅游官方微信、微博凈增加粉絲量4萬(wàn)人。
。ǘ┮浴奥糜芜M(jìn)社區”活動(dòng)為載體,打造我市假日冰雪旅游優(yōu)惠產(chǎn)品體系。抓好“旅游進(jìn)社區”活動(dòng)產(chǎn)品體系建設組織相關(guān)旅行社深入各景區,連續推出了凈月潭滑雪場(chǎng)、蓮花山滑雪場(chǎng)、廟香山滑雪場(chǎng)、新立湖滑雪場(chǎng)、關(guān)東文化園等五條冰雪線(xiàn)路,優(yōu)惠幅度較大,如凈月潭滑雪場(chǎng)門(mén)票+滑雪+午餐+往返接送+導服 98元套餐,關(guān)東文化園溫泉+午餐+往返接送+導服98元套餐等。加大宣傳推廣力度,通過(guò)社區及媒體的宣傳渠道,及時(shí)發(fā)布產(chǎn)品、線(xiàn)路及活動(dòng)信息,帶動(dòng)廣大社區居民走出家門(mén),體驗冰雪樂(lè )趣。
四、假日協(xié)調機制日趨完善,服務(wù)工作周密細致
召開(kāi)了2014年春節假日旅游協(xié)調領(lǐng)導小組工作會(huì )議,對假日旅游安全、旅游活動(dòng)及產(chǎn)品供給、宣傳工作、公共服務(wù)等方面提出了明確要求。假日辦及時(shí)制定下發(fā)了《關(guān)于做好2014年春節假日旅游工作的通知》、《XX市2014年春節假日旅游工作責任分工表》及《關(guān)于進(jìn)一步加強冬季旅游安全工作的通知》,圓滿(mǎn)完成了有關(guān)旅游信息、統計數據和旅游綜合情況的報送、發(fā)布工作。節前,省、市假日辦成立聯(lián)合檢查組,對重點(diǎn)旅游行業(yè)單位進(jìn)行了旅游安全、旅游市場(chǎng)秩序及服務(wù)質(zhì)量大檢查。
假日旅游協(xié)調領(lǐng)導小組各成員單位各司其職、各負其責,市委宣傳部積極引導社會(huì )輿論,指導新聞、網(wǎng)絡(luò )媒體廣泛開(kāi)展假日旅游宣傳工作。市公安局積極部署全市治安消防工作,維護交通秩序,保障交通安全,加強各類(lèi)旅游節慶活動(dòng)的審查,強化景區、公園冰上娛樂(lè )項目、活動(dòng)及易發(fā)群體踩踏、火災等場(chǎng)所的監管。市園林局積極建設雪雕產(chǎn)品,組織全市各公園開(kāi)展假日旅游活動(dòng)。市商務(wù)局認真監測分析假日期間市場(chǎng)運行、商品供求狀況,規范市場(chǎng)秩序,組織假日期間商場(chǎng)、超市系列促銷(xiāo)活動(dòng)。市文廣新局積極組織假日期間系列文化活動(dòng),落實(shí)市內各圖書(shū)館、博物館等文化活動(dòng)場(chǎng)所擴大免費開(kāi)放時(shí)間及范圍。市體育局積極指導、協(xié)調有關(guān)單位開(kāi)展冰雪體育競賽,指導并開(kāi)展全市群眾性冰雪體育活動(dòng)。市交通、食藥監、質(zhì)監、安監等部門(mén)集中開(kāi)展節日安全及市場(chǎng)秩序整治。市氣象局認真提供假日期間天氣情況資料,及時(shí)發(fā)布有關(guān)工作信息。各縣(市)區、開(kāi)發(fā)區積極策劃假日旅游各項活動(dòng),扎實(shí)開(kāi)展本轄區重點(diǎn)街路、重點(diǎn)部位雪雕美化、彩燈亮化工作,營(yíng)造喜慶的節日氛圍。
假日期間,民航方面:南航吉林分公司安排執行航班3150個(gè)班次,增加長(cháng)春至廣州、臺北、高雄、首爾、濟州等加班及包機航班50班。長(cháng)春高速公路客運站至長(cháng)春龍嘉國際機場(chǎng)快巴開(kāi)通。鐵路方面:長(cháng)春火車(chē)站加開(kāi)了長(cháng)春—吉林、長(cháng)春—白城、通遼—長(cháng)春的臨客,全力滿(mǎn)足旅客出行需要。公路方面:旅客可登陸吉林公路電子客票網(wǎng),實(shí)時(shí)查詢(xún)全省各客運站的班線(xiàn)信息,了解發(fā)車(chē)時(shí)間、終端站點(diǎn)、班次、車(chē)型、里程、運行時(shí)間、票價(jià)等情況,合理安排出行時(shí)間。長(cháng)春客運中心站、凱旋公路客運站、高速客運站三個(gè)客運站已實(shí)現聯(lián)網(wǎng)售票,XX市內指定的69個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)也代售客運車(chē)票。公交方面:256路、252路等公交車(chē)適時(shí)調整行車(chē)計劃,加密車(chē)隔,保障市民出行需求。
假日期間,市假日辦各成員單位、各縣(市)區、開(kāi)發(fā)區旅游主管部門(mén)、各旅游行業(yè)單位堅持值班制度,旅游投訴及值班電話(huà)24小時(shí)開(kāi)通,確保及時(shí)、迅速地受理市民及游客的咨詢(xún)及投訴。市旅游局繼續堅持假日走訪(fǎng)調研制度,正月初一至初六分別對偽滿(mǎn)皇宮博物院、凈月潭國家風(fēng)景名勝區、長(cháng)影世紀城、長(cháng)春農博園、廟香山滑雪場(chǎng)、新立湖滑雪場(chǎng)、北湖國家濕地公園、關(guān)東文化園等旅游行業(yè)單位進(jìn)行了調研走訪(fǎng),給一線(xiàn)工作人員拜年,了解掌握假日旅游市場(chǎng)、客源分布等方面情況,及時(shí)發(fā)現解決存在的問(wèn)題,與相關(guān)單位共同探討我市假日旅游市場(chǎng)發(fā)展的新思路、新舉措,取得了較好效果。
市旅游局春節假日旅游工作總結范文2
20**年,在市委、市政府和區局的正確領(lǐng)導下,圍繞貫徹全區財稅、地稅工作會(huì )議精神,認真落實(shí)市委“十二五”宏偉藍圖,圍繞一個(gè)中心(組織收入中心),強化兩個(gè)力度(干部教育培訓和作風(fēng)轉變),構建三大格局(大征管、大服務(wù)、大預防)的工作思路。經(jīng)過(guò)全局干部職工的共同努力,隊伍建設、廉政效能不斷提高,稅收管征、納稅服務(wù)穩步推進(jìn),依法行政、內部管理不斷加強。主要體現在以下幾個(gè)方面:
一、面對嚴峻的組織收入形勢,采取強有力措施促收
截止2012年9月30日,累計組織各項收入160.42億元,較上年同期1,453,825萬(wàn)元增收150,421萬(wàn)元,同比增長(cháng)10.35%;組織全口徑稅收收入148.75億元,同比增長(cháng)10.12%。完成市財政一般預算收入計劃的64.55%,差序時(shí)進(jìn)度10.45個(gè)百分點(diǎn),短收19.75億元。
從今年稅收收入情況來(lái)看,金融業(yè)稅收增長(cháng)較快,領(lǐng)跑整體稅收收入。房地產(chǎn)業(yè)是導致稅收減收的主要行業(yè)。對整體稅收進(jìn)行深入分析,稅收收入與經(jīng)濟等相關(guān)方面仍存在不盡協(xié)調之處,主要表現在:一是稅收收入增速較低。截止8月底,全局稅收低于全疆地稅收入增速、市財政收入增速、市國稅收入增速。二是稅收彈性系數明顯下滑。從上半年情況看,稅收彈性系數僅為0.52。三是各征收單位完成計劃任務(wù)的序時(shí)進(jìn)度不均衡。全局11個(gè)征收單位,目前只有一個(gè)單位達到了序時(shí)進(jìn)度。
面對當前嚴峻的稅收收入形勢,市地稅局采取措施,積極應對,加強征管,狠抓收入。一是統一各級領(lǐng)導思想認識,全力做好組織收入工作。認真落實(shí)收入目標責任制。市局領(lǐng)導分片包干,與業(yè)務(wù)處室一道,分別組成工作組深入各區(縣)地稅局督導組織收入工作。各區(縣)地稅局領(lǐng)導也分片包干,責任到人,分組帶隊下到征收一線(xiàn)組織促收工作。二是加強稅收分析與征管對策研究,不斷提高稅收征管質(zhì)效。各區(縣)地稅局對本轄區稅源狀況進(jìn)行認真梳理,詳細掌握當地稅源的基本狀況與發(fā)展趨勢,找準薄弱環(huán)節,有針對性的采取有效措施,加大征管力度,進(jìn)一步壓縮稅收短收的空間。各管理稅務(wù)所加強轄區管戶(hù)的巡查巡管,加強對建安等行業(yè)的稅收管理,加大對土地增值稅、耕地占用稅等稅種的管理力度,對新的稅收增長(cháng)點(diǎn)實(shí)施有效跟蹤監控。緊緊抓住施工旺季,盯項目、促稅收。大力清理陳欠。三是發(fā)揮以查促收的作用,積極開(kāi)展管理性巡查和輔導性稽查。各區(縣)地稅局對有疑點(diǎn)的重點(diǎn)稅源戶(hù)及時(shí)移送稽查局;榫謱σ扑蛻(hù)實(shí)行分片包干,責任到所、到人,進(jìn)行輔導性稽查。同時(shí)要求企業(yè)自查。四是堅決貫徹組織收入原則,嚴明紀律,切實(shí)落實(shí)各項稅收政策。各區(縣)地稅局既要堅持抓好組織收入工作不動(dòng)搖,堅決貫徹“依法征稅,應收盡收,堅決不收過(guò)頭稅,堅決防止和制止越權減免稅”的組織收入原則,加強征管,防止流失,又要切實(shí)落實(shí)國家出臺的各項結構性減稅政策。對于有稅不收的單位,按照規定追究相關(guān)領(lǐng)導和人員的責任。五是加強干部隊伍管理,確保全局各崗位人員在崗履職。市局黨組決定,沒(méi)有特殊情況,各級領(lǐng)導干部一律不許外出,其他稅務(wù)干部暫停休假。確保人員在崗在位,切實(shí)履行職責,全力做好組織收入工作。
二、班子和隊伍建設不斷加強
一是加強學(xué)習型班子建設。各級領(lǐng)導干部提高了學(xué)習能力,提升了班子成員的黨性修養和理論素養,不斷提高科學(xué)決策的水平。二是進(jìn)一步加強班子組織和作風(fēng)建設。繼續開(kāi)展“群眾滿(mǎn)意好班子”爭創(chuàng )活動(dòng),完善領(lǐng)導班子考核評價(jià)機制。三是堅持正確的用人導向,培養選拔優(yōu)秀領(lǐng)導干部。今年市局黨組在全市地稅系統推行科級領(lǐng)導干部競爭上崗制度,激發(fā)了全市地稅干部勤奮學(xué)習、扎實(shí)工作的活力。提拔啟用的干部找到了施展才華的平臺,擔當起了新的使命和責任。四是進(jìn)一步加強了干部教育培訓。對各級干部重點(diǎn)開(kāi)展了綜合能力培訓、素質(zhì)拓展培訓、業(yè)務(wù)知識更新和實(shí)踐技能提升培訓。分步驟、分層次強化所得稅管理的基本操作培訓。年內舉辦培訓班30期,培訓1600 人(次)。
三、征管工作力度進(jìn)一步增強
一是全面推行稅源專(zhuān)業(yè)化管理。按照“以促進(jìn)稅法遵從為目標,以風(fēng)險管理為導向,以納稅評估為重點(diǎn),以分類(lèi)分級管理為基礎,以信息管稅為依托,以建立制度、完善機制為保障”的要求,努力構建稅源專(zhuān)業(yè)化管理新體系,實(shí)現征管方式的根本轉變。合理調配人力資源,不斷提高征管質(zhì)效,改變了稅收管理員權利過(guò)于集中的現象。二是健全稅收分析、納稅評估、稅務(wù)稽查橫向互動(dòng)機制。三是積極推進(jìn)信息管稅和協(xié)稅護稅工作,加強數據分析和應用,主動(dòng)爭取當地各級政府和部門(mén)的支持,加強各部門(mén)的協(xié)調和配合,進(jìn)一步拓寬獲取第三方信息的渠道,積極搭建共享政府信息、企業(yè)信息和稅收政策信息的網(wǎng)絡(luò )平臺。今年協(xié)調有關(guān)部門(mén)積極開(kāi)展存量房評稅數據測繪、納稅評估工作。協(xié)調相關(guān)部門(mén)開(kāi)展涉稅公證文書(shū)認證工作。出臺并督促有關(guān)部門(mén)落實(shí)《納稅人遷移管理辦法》,以解決涉及到的財政轉移支付和稅源轉移問(wèn)題。開(kāi)展普通住宅、非普通住宅平均交易價(jià)格確定調研工作。督促市政府相關(guān)聯(lián)合出臺了《地方稅收保障管理辦法》。社會(huì )綜合治稅機制建設和協(xié)稅護稅工作日益成熟。四是深化各稅種管理。五是加強征管軟件升級改造,不斷完善了征管軟件文書(shū)流程。六是認真貫徹落實(shí)營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)調整政策,跟蹤檢查政策落實(shí)情況;利用個(gè)體工商業(yè)戶(hù)評定稅軟件,對定期定額戶(hù)重新核定,對達到起征點(diǎn)的戶(hù)及時(shí)恢復征稅;對于符合建賬建制的個(gè)體工商業(yè)戶(hù)加強管理。
四、依法行政工作穩步推進(jìn)
一是規范稅收執法。嚴格按照法定權限和程序行使權力、履行職責。組織了稅收執法檢查和執法監察。認真做好稅務(wù)行政復議、涉稅應訴和重大稅務(wù)案件、重大減免稅審理工作。二是認真落實(shí)各項稅收政策。認真貫徹執行國家結構性減稅等一系列稅收政策。進(jìn)一步落實(shí)營(yíng)業(yè)稅、個(gè)人所得稅起征點(diǎn)調整等結構性減稅政策,繼續執行西部大開(kāi)發(fā)、支持困難民族邊疆地區以及特殊區域稅收優(yōu)惠政策,做好促進(jìn)改善民生等稅收政策的落實(shí)。在全系統范圍內認真開(kāi)展政策執行情況和文件清理情況的檢查工作。三是嚴厲打擊稅收違法行為。研究和落實(shí)稅警聯(lián)席工作會(huì )議制度。以查處稅收違法案件、開(kāi)展稅收專(zhuān)項檢查、重點(diǎn)稅源檢查、打擊發(fā)票違法等工作為重點(diǎn),發(fā)揮以查促管、管查聯(lián)動(dòng)、查管并舉的機制效應,震懾了涉稅違法行為,促進(jìn)了稅收秩序好轉。四是繼續落實(shí)好《稅收征管質(zhì)量評價(jià)體系》。加強了對《評價(jià)體系》執行情況檢查考核。五是加大對大要案查結后的執行情況檢查力度,將檢查結果納入目標管理考核中。
五、納稅服務(wù)工作不斷優(yōu)化
一是加強稅收宣傳和咨詢(xún)解答工作。以第21個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)為契機,加強稅收宣傳的日常性和基礎性工作,建立稅法宣傳的長(cháng)效機制。繼續依托“三報三網(wǎng)”等主流媒體開(kāi)展納稅人訴求調查活動(dòng),開(kāi)辟稅收專(zhuān)欄。通過(guò)報刊以及基層局子網(wǎng)站等主渠道作用,提高宣傳效果,提高納稅人稅法遵從度。結合行業(yè)特點(diǎn),開(kāi)展了稅收有獎?wù)魑幕顒?dòng)。二是以納稅需求為導向,全面提升納稅服務(wù)質(zhì)量和辦事效率。進(jìn)一步梳理辦稅流程,規范涉稅文書(shū),整合調查檢查事項。推進(jìn)財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)各項工作。以信息技術(shù)改進(jìn)納稅服務(wù)方式,啟用電子郵箱、語(yǔ)音服務(wù)、手機短信、網(wǎng)上微博、qq 群等便捷服務(wù)手段,為納稅人提供更加優(yōu)質(zhì)和便捷的服務(wù)。積極推行“一窗式”辦稅服務(wù)。繼續完善辦稅服務(wù)廳標準化建設,廣泛開(kāi)展辦稅服務(wù)廳導稅服務(wù),不斷完善服務(wù)評價(jià)工作。開(kāi)展網(wǎng)上申報和網(wǎng)上辦稅服務(wù)廳試點(diǎn)工作。開(kāi)展征管資料儲存電子化和“免填單”服務(wù)。開(kāi)展網(wǎng)上審批業(yè)務(wù)試點(diǎn)工作,逐步推行涉稅事項審批無(wú)紙化模式。加速承辦業(yè)務(wù)在后臺流轉的進(jìn)度,提高辦稅效率。三是積極做好總局納稅滿(mǎn)意度調查的準備工作。嚴格按照總局納稅服務(wù)規范性標準,對照滿(mǎn)意度調查的各項指標,加強研究,找出薄弱環(huán)節,有針對性完善提高。邀請了總局納稅服務(wù)司的領(lǐng)導為干部授課,傳授“新穎”的稅收服務(wù)理念。四是廣泛開(kāi)展了“納稅人大走訪(fǎng)”活動(dòng)。市局領(lǐng)導、局機關(guān)處室領(lǐng)導、基層各單位積極采取約談、座談、發(fā)放宣傳單、發(fā)放問(wèn)卷調查等方式,對上萬(wàn)戶(hù)納稅人進(jìn)行了走訪(fǎng),了解了第一手信息,掌握了納稅人的需求和所思所想。五是加強網(wǎng)絡(luò )輿情涉稅管理,制定了《XX市地稅系統網(wǎng)絡(luò )輿情應急預案》,
六、廉政效能工作力度加大
一是深入開(kāi)展反腐倡廉教育。加強《廉政準則》教育,開(kāi)展了《稅務(wù)系統違法違紀處分條例》學(xué)習和第14個(gè)黨風(fēng)廉政建設教育月活動(dòng)。重點(diǎn)抓了崗位廉政風(fēng)險教育。定期召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設形勢分析會(huì ),及時(shí)預警廉政風(fēng)險。二是加大對領(lǐng)導干部的監督管理。按照區局“四個(gè)融入”的要求,認真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制和《工作規劃》的工作任務(wù)。三是深入推進(jìn)廉政風(fēng)險防控管理。深化廉政內控機制建設,落實(shí)“兩權”監督16個(gè)風(fēng)險點(diǎn),加強源頭治理。四是繼續加強作風(fēng)建設和機關(guān)效能建設,促進(jìn)工作質(zhì)效的進(jìn)一步提高。
七、主題教育活動(dòng)深入開(kāi)展
深入宣傳和大力弘揚了“愛(ài)國愛(ài)疆、團結奉獻、勤勞互助、開(kāi)放進(jìn)取”的新疆精神。廣泛開(kāi)展向付建國同志學(xué)習的活動(dòng)。采取多種形式迎接建黨91周年。深入開(kāi)展機關(guān)文化建設。選取了四個(gè)基層局開(kāi)展地稅機關(guān)文化建設試點(diǎn)工作。把創(chuàng )先爭優(yōu)、愛(ài)建教育、納稅服務(wù)、思想政治工作、精神文明創(chuàng )建等工作有機融合于機關(guān)文化建設之中,精心打造地稅文化品牌,努力形成共同價(jià)值趨向,增強了干部隊伍的向心力和歸屬感。精神文明建設在鞏固成果、豐富內涵、提升質(zhì)量、創(chuàng )新層次上下功夫。思想政治工作著(zhù)力突出了群眾工作和教育引導工作。圓滿(mǎn)完成了落實(shí)包扶維穩和區域綜合整治工作任務(wù)。扎實(shí)開(kāi)展“公民道德建設月”、“道德講堂”、“民族團結教育月”、“軍民共建”和“迎亞歐博覽會(huì )、創(chuàng )文明新風(fēng)尚、展新疆新形象”活動(dòng)。
八、基層建設和民生建設持續改善
按照“群眾第一、民生優(yōu)先、基層重要”的要求,市局黨組想方設法解決基層辦公、職工住房、生活等方面的困難,解決了225位無(wú)房戶(hù)、未達標戶(hù)職工的集資建房問(wèn)題。改善了縣地稅局的辦公環(huán)境。高新區地稅局辦公樓維修改造完成。沙區地稅局和水區地稅局職工食堂問(wèn)題得到妥善解決?h地稅局在甘溝鄉和板房溝鄉的自有土地以及XX區地稅局自有土地,已列入市局籌備立項計劃中,將建造市局培訓中心和檔案館,同時(shí)解決XX區地稅局職工食堂建設問(wèn)題。
九、內部管理工作不斷規范
在全局開(kāi)展印章管理和資產(chǎn)管理檢查工作。修訂完善了印章管理、職工住院?jiǎn)试嵛繂?wèn)探視等制度。不斷加大財物管理,加強了預算和政府采購工作。堅持厲行節約勤儉辦事,提高了資金使用效益。嚴格執行領(lǐng)導干部離任審計制度。認真執行“三公經(jīng)費”有關(guān)規定。加強了政務(wù)信息調研編報、機關(guān)公文、會(huì )議管理等工作。機關(guān)運轉逐步實(shí)現了規范化、制度化、效能化,綜合管理水平和后勤保障能力明顯提升。邀請有關(guān)專(zhuān)家和區局辦公室領(lǐng)導座談講解信息報道、檔案管理、公文運轉、網(wǎng)站管理工作的經(jīng)驗和做法。完善視頻會(huì )議設施建設和設備配備,提高會(huì )議效率。順利召開(kāi)半年工作暨創(chuàng )新管理提高工作質(zhì)效座談會(huì )。市局機關(guān)和各級領(lǐng)導干部牢固樹(shù)立服務(wù)基層、服務(wù)群眾的理念,弘揚務(wù)實(shí)精神,帶頭深入基層,深入開(kāi)展調查研究,傾聽(tīng)干部職工的心聲,及時(shí)研究解決好基層工作中遇到的各種困難和問(wèn)題,充分調動(dòng)了廣大干部職工的工作積極性和創(chuàng )造性。
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