12306網(wǎng)上訂票退票手續費規定

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　　隨著(zhù)12306購票人數越來(lái)越多，退票的人數也日益增多，有些新手對12306系統不夠了解，遇到退票的時(shí)候手忙腳亂，不知道要扣多少錢(qián)手續費，12306網(wǎng)上訂票退票手續費是多少?12306網(wǎng)上訂票退票手續費怎么計算?下面跟著(zhù)yjbys小編一起來(lái)了解。

　　12306網(wǎng)上訂票退票手續費是多少?

　　1.客票預售期延長(cháng)至60天后，對開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的，不收取退票費。

　　2.在發(fā)站開(kāi)車(chē)前，特殊情況也可在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內�；疖�(chē)票網(wǎng)上訂票且未換取紙質(zhì)車(chē)票的，可以于不晚于開(kāi)車(chē)前2小時(shí)登錄網(wǎng)站辦理退票手續。

　　3.團體旅客必須在開(kāi)車(chē)48小時(shí)以前辦理。

　　12306網(wǎng)上退票手續費和其他退票方式扣費無(wú)異。對開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的，不收取退票費。票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上的，退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費;開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費;開(kāi)車(chē)前不足24小時(shí)的.，退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費。

　　2016春運期間(2015年1月24日至3月3日)，火車(chē)票改簽后退票手續費按票面價(jià)格的20%核收。上述計算的尾數以5角為單位，尾數小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。

　　退票要身份證嗎?

　　在12306.cn網(wǎng)站退票，需要填寫(xiě)必須的身份證明。而在12396網(wǎng)站上上購買(mǎi)的車(chē)票，在車(chē)站窗口辦理改簽或退票時(shí)，須出具購票時(shí)所使用的乘車(chē)人二代居民身份證原件。

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