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12306退票費怎么收
12306退票費怎么收?火車(chē)票退票手續費火車(chē)票退票手續費新規定實(shí)行梯次退票，網(wǎng)上退票手續費和其他退票方式扣費無(wú)異。
12306退票費怎么收
開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的，不收取退票費;票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計，24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計，不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計。
開(kāi)車(chē)前48小時(shí)～15天期間內，改簽或變更到站至距開(kāi)車(chē)15天以上的其他列車(chē)，又在距開(kāi)車(chē)15天前退票的，仍核收5%的退票費。
辦理車(chē)票改簽或“變更到站”時(shí)，新車(chē)票票價(jià)低于原車(chē)票的，退還差額，對差額部分核收退票費并執行現行退票費標準。
上述計算的尾數以5角為單位，尾數小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進(jìn)為1元。退票費最低按2元計收。
改簽后的車(chē)票乘車(chē)日期在春運期間的，退票時(shí)一律按開(kāi)車(chē)時(shí)間前不足24小時(shí)標準核收退票費。
12306火車(chē)票退票新規定
火車(chē)票退票手續費火車(chē)票退票手續費新規定實(shí)行梯次退票，網(wǎng)上退票手續費和其他退票方式扣費無(wú)異。
1。對開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的，不收取退票費。
2。票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上的，退票時(shí)收取票價(jià)5%的退票費;
3。開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)10%的退票費;
4。開(kāi)車(chē)前不足24小時(shí)的，退票時(shí)收取票價(jià)20%退票費。
按照今年春運第一天1月24日推算，1月9日是1月24日火車(chē)票全價(jià)退票的最后一天。而接下來(lái)，春運火車(chē)票陸續進(jìn)入全價(jià)退票的截止期。除夕前三天(2月4日、5日、6日)是出行高峰，也是火車(chē)票最為緊張的幾天。按照提前15天退票免收手續費的規定，這幾天的“回籠票”，將在1月中旬到來(lái)。也就是說(shuō)，1月中旬是撿年前“回籠票”的好時(shí)機。
春運火車(chē)票將迎來(lái)“退票潮”，此前沒(méi)有搶到回家火車(chē)票的，可以關(guān)注“回籠票”。據鐵路人士介紹，每晚10點(diǎn)至11點(diǎn)間，以及早上7點(diǎn)至8點(diǎn)間，12306網(wǎng)站會(huì )出現一些“回籠票”，是搶票幾率較高的時(shí)候。
提交退款申請后，按銀行規定時(shí)限退還至原支付銀行卡。12306退票退款未及時(shí)到賬等，旅客除撥打12306鐵路客戶(hù)服務(wù)中心客服中心電話(huà)投訴外，還可利發(fā)送電子郵件至12306@12306.cn投訴。
如果新車(chē)票票價(jià)高于舊車(chē)票票價(jià)，只需補足車(chē)票票價(jià)，不需要退票費;如果新車(chē)票票價(jià)低于舊車(chē)票票價(jià)，只需支付差額部分的退票費。
據業(yè)內預測，不少囤票旅客將從1月20日起至2月3日這半月的時(shí)間里，對已購的車(chē)票進(jìn)行改簽或退票，大量退票將重新回流售票系統，此前沒(méi)有搶到回家火車(chē)票的，可以關(guān)注“回籠票”。
火車(chē)票退票地點(diǎn)：用戶(hù)火車(chē)票網(wǎng)上預訂成功后，無(wú)論是否換取紙質(zhì)車(chē)票，均可在車(chē)站售票窗口辦理改簽、退票手續，目前代售點(diǎn)是不能辦理退票的。
1、在開(kāi)車(chē)前到車(chē)站安裝有銀行POS機的售票窗口辦理。
2、以下情形如下辦理：
(1)已經(jīng)換取紙質(zhì)車(chē)票的，在票面指定的開(kāi)車(chē)時(shí)間前，可到任意一個(gè)車(chē)站辦理。
(2)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進(jìn)站檢票手續但未乘車(chē)的，在乘車(chē)站經(jīng)車(chē)站確認后辦理。
(3)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進(jìn)站檢票手續，但在乘車(chē)途中因傷、病或者承運人責任中途下車(chē)的，憑列車(chē)長(cháng)出具的客運記錄在下車(chē)站辦理未乘區間退票手續。
3、改簽后，出具紙質(zhì)車(chē)票。
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