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德國跟團旅游注意事項
或許很多人都沒(méi)有去過(guò)德國，但是對于德國卻有深深的向往。德國仿佛是一個(gè)童話(huà)世界般，吸引著(zhù)世界各地的游客。這里有古堡、有森林、有萊茵河，有很多很多美如仙境的別致景色。如果你已計劃前往德國展開(kāi)一場(chǎng)美妙之旅，那么在出發(fā)前還有哪些事情是需要特別注意的呢?
個(gè)人日常用品：
1、德國酒店不提供一次性的毛巾、牙刷、牙膏、洗發(fā)護發(fā)液、拖鞋，請自己攜帶。
2、德國的插座與中國不同，為兩圓孔插座，中國電器插頭不能直接使用，需插頭轉換器。酒店前臺一般有備，但數量有限，建議您提前在國內大型超市、網(wǎng)上電子商城購買(mǎi)歐標或德標插頭轉換器。
現金及銀行卡：
1、德國不流通人民幣，需要您在出國前將人民幣兌換為歐元。兌換方法請撥打國內各大銀行的客服電話(huà)詢(xún)問(wèn)，請務(wù)必及早兌換。
參考匯率(以銀行實(shí)時(shí)牌價(jià)為準)
1歐元約等于8.87人民幣
1人民幣約等于0.11歐元
氣候：平穩溫和是德國氣候的總體特征，溫度大起大落的情況很少。夏季較為涼爽，冬季較為溫和。
時(shí)差：德國于每年3月最后一個(gè)星期日到10月最后一個(gè)星期日實(shí)行夏令時(shí)，比北京時(shí)間晚6小時(shí)，例如：北京時(shí)間為正午12點(diǎn)，柏林時(shí)間為早上6點(diǎn)。其他時(shí)段為非夏令時(shí)，比中國晚7小時(shí)。
語(yǔ)言：國語(yǔ)為德語(yǔ)，英語(yǔ)也很普及。
通訊：
1、大城市會(huì )有比較廉價(jià)的長(cháng)途電話(huà)站，柏林的長(cháng)途電話(huà)站「歐洲中心」(Europe Center)設有直接用信用卡付費的電話(huà)亭，一般多設在郵政總局內或觀(guān)光景點(diǎn)處。
2、德國撥?chē)鴥茸鶛C：0086-區號-號碼(區號首位為0的需省去)
德國撥?chē)鴥仁謾C：0086-手機號
國內撥德國座機：0049-區號-號碼(區號首位為0的需省去)
國內撥德國手機：0049-手機號
購物退稅：
1、在標有Tax Free字樣的商店購物，單張發(fā)票(含增值稅)滿(mǎn)155歐元可以退稅。
2、歐盟規定只有離開(kāi)歐盟前往非歐盟國家時(shí)才享受退稅政策，任意歐盟國家都可辦理。因此，您要保存好每個(gè)歐盟成員國購物的發(fā)票和退稅單，離開(kāi)最后一個(gè)歐盟成員國時(shí)一起辦理退稅手續，從一個(gè)歐盟國家進(jìn)入另一個(gè)歐盟國家時(shí)不可以辦理退稅。
3、退稅步驟：購物時(shí)憑護照向營(yíng)業(yè)員索要退稅單并填寫(xiě)，等到機場(chǎng)后，把購買(mǎi)的商品和退稅單拿到海關(guān)審核，海關(guān)看過(guò)商品后在退稅單上蓋章，然后您再辦理行李托運，過(guò)了安檢后在Cash Refund柜臺憑退稅單辦理現金退稅。
小費/服務(wù)費：
1、在餐館或咖啡館，通常給5%~10%的小費，如果已經(jīng)加收了服務(wù)費，可以少給一些。
2、離開(kāi)酒店時(shí)，可以把小費留在房間里，行李搬運工和房間清潔工的小費應交給本人。
常用電話(huà)：
中國駐德國大使館電話(huà)：0049-30-2758 8555;0049-30-2758 8572
中國駐法蘭克�？傤I(lǐng)館電話(huà)：0049-69-7508 5548;0049-69-7508 5534
緊急電話(huà)：急救 310031;火警 112 ;警察 110
出行前
證件材料：攜帶有效期內的護照及簽證，準備護照首頁(yè)、簽證頁(yè)復印件及照片，與原件分開(kāi)存放。
貨幣與支付：準備適量歐元現金，大部分場(chǎng)所可使用信用卡，Visa、MasterCard 較通用。了解信用卡境外手續費等信息。
衣物準備：德國氣候多變，夏季涼爽，需備長(cháng)袖外套；冬季寒冷，要帶厚棉衣、圍巾、手套等保暖衣物。
藥品準備：準備感冒藥、消炎藥、腸胃藥、暈車(chē)藥、創(chuàng )可貼等常用藥品，有慢性疾病者攜帶足夠的常用藥品。
了解時(shí)差：德國實(shí)行夏令時(shí)和冬令時(shí)，夏令時(shí)與中國時(shí)差 6 小時(shí)，冬令時(shí)相差 7 小時(shí)。
旅行途中
人身與財產(chǎn)安全
防范盜搶?zhuān)涸诠步煌üぞ�、機場(chǎng)、火車(chē)站、旅游景點(diǎn)等人員密集處，要貼身保管財物，背包放身前，避免露財。
不圍觀(guān)不參與：不參與或圍觀(guān)集會(huì )、游行、抗議活動(dòng)。
結伴出行：盡量避免夜間單獨外出，如需外出，告知領(lǐng)隊或團友去向和預計返回時(shí)間。
交通出行
自駕注意：若自駕，攜帶國內駕照原件及德文翻譯件，嚴格遵守交規，系好安全帶，注意交通信號和標志。
公共交通：乘坐公共交通時(shí)，保管好財物，留意�？空军c(diǎn)和換乘信息，遵守秩序，不擁擠。
風(fēng)俗習慣與禮儀
社交禮儀：與德國人握手要注視對方，時(shí)間稍長(cháng)、晃動(dòng)次數稍多、力度稍大。稱(chēng)其全稱(chēng)或僅稱(chēng)姓，對熟人、朋友、同齡者方可稱(chēng) “你”，否則用 “您”。
餐飲禮儀：吃魚(yú)的刀叉不用于吃肉或奶酪，同時(shí)飲用啤酒與葡萄酒，先飲啤酒后飲葡萄酒。食盤(pán)中食物不宜過(guò)多，不得用餐巾扇風(fēng)，忌吃核桃。
習俗禁忌：不宜隨意送玫瑰或薔薇，前者表示求愛(ài)，后者用于悼亡。對 “13” 與 “星期五” 極度厭惡，避免四個(gè)人交叉握手或交叉談話(huà)。
購物消費
營(yíng)業(yè)時(shí)間：德國商店周日基本停業(yè)，平時(shí)營(yíng)業(yè)時(shí)間一般為 9：00-20：00，部分超市可能提前至 18：00 關(guān)門(mén)。
退稅：在印有 “歐洲免稅購物” 標識商店購物，消費高于限額可獲 “免稅購物支票”，離境時(shí)可辦理退稅。
其他事項
語(yǔ)言交流：德國官方語(yǔ)言是德語(yǔ)，但旅游城市英語(yǔ)普及率較高，可準備一些常用德語(yǔ)短語(yǔ)以備不時(shí)之需。
公共廁所：德國公共廁所大多收費，可使用餐廳或酒館的免費衛生間，注意廁所標識，Herrn 是男廁，Dame 是女廁。
緊急情況處理
牢記電話(huà)：記住德國報警電話(huà) 110、急救和火警電話(huà) 112，以及中國駐德國使領(lǐng)館的領(lǐng)事保護電話(huà)。
證件丟失：護照等重要證件丟失，立即向當地警方報案，并聯(lián)系中國駐德使領(lǐng)館申請補辦旅行證件。
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