【精選】管理類(lèi)實(shí)習報告集錦五篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,報告的適用范圍越來(lái)越廣泛,寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼,下面是小編為大家整理的管理類(lèi)實(shí)習報告5篇,希望能夠幫助到大家。
管理類(lèi)實(shí)習報告 篇1
一、實(shí)習目的
畢業(yè)實(shí)習是大學(xué)本科教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節。通過(guò)實(shí)習,一方面,使學(xué)生接觸實(shí)際,了解社會(huì ),增強勞動(dòng)觀(guān)點(diǎn)和事業(yè)心、責任感;第二方面,使學(xué)生在社會(huì )實(shí)踐中接觸與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強感性認識,培養和鍛煉學(xué)生綜合運用所學(xué)的基礎理論、基本技能和專(zhuān)業(yè)知識,提高獨立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結合起來(lái),提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎;第三方面,通過(guò)實(shí)習還可以檢驗教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養合格人才積累經(jīng)驗。
二、實(shí)習時(shí)間、實(shí)習單位及本人實(shí)習具體崗位與負責事務(wù)
實(shí)習時(shí)間:20××年2月26日至20××年4月18日
實(shí)習單位:
具體崗位:人事專(zhuān)員
負責事務(wù):人力資源基礎工作
三、實(shí)習主要內容
。ㄒ唬⿲(shí)習單位簡(jiǎn)介
1企業(yè)規模
湖南晟通科技有限公司系大型高科技企業(yè),主營(yíng)新材料、新能源的研發(fā)與生產(chǎn)。注冊資本10億元,20××年總資產(chǎn)逾50億元,20××年銷(xiāo)售收入預計40億元,員工2500人。公司下屬企業(yè)有湖南創(chuàng )元鋁業(yè)有限公司(國家鼓勵做大做強的24家電解鋁企業(yè)之一、湖南省鋁業(yè)龍頭)、湖南創(chuàng )元發(fā)電有限公司、湖南創(chuàng )元新材料有限公司等。目前,公司正飛速發(fā)展,預計20××年產(chǎn)值超過(guò)200億元。
2主要產(chǎn)業(yè)
公司主要產(chǎn)業(yè)集中在“常德創(chuàng )元工業(yè)園”和“長(cháng)沙晟通工業(yè)園”。
“晟通工業(yè)園”位于長(cháng)沙市望城縣臺商投資區,占地1680畝,園內首期建設項目為25萬(wàn)噸高精鋁板帶箔工程,總投資30億元,測算年產(chǎn)值約60億元,年利稅約10億元,為湖南省重點(diǎn)工程。公司計劃3年內將其建成國內主要高精鋁材加工基地。
“創(chuàng )元工業(yè)園”位于湖南省常德市桃源縣,占地20xx畝,園內已建成項目有年產(chǎn)33萬(wàn)噸的首期電解鋁、年產(chǎn)16萬(wàn)噸的預焙陽(yáng)極、年產(chǎn)7。2萬(wàn)噸鋁鑄軋,在建項目有60萬(wàn)千瓦火電。公司計劃3年內將其建成國內重要電解鋁生產(chǎn)基地,成為湖南省年產(chǎn)值達百億元的循環(huán)經(jīng)濟和鋁生態(tài)示范工業(yè)園。
3公司目標
公司將在現有產(chǎn)業(yè)基礎上,向上下游延伸,構筑產(chǎn)業(yè)鏈,20xx年實(shí)現產(chǎn)值200億元,成為具有國際一流管理水平和較強核心競爭力的國內知名企業(yè)。
。ǘ⿲(shí)習具體過(guò)程
1參加公司的入職培訓,了解公司的歷史、現狀、發(fā)展目標及相關(guān)的制度;
2參加為期5天的軍事訓練;
3學(xué)習辦理新員工報到手續,包括工作卡辦理、房間辦理、鑒定勞動(dòng)合同、保密協(xié)議等等;
4參與組織員工座談會(huì )議;
5學(xué)習資格審查的步驟及要求,擔任周末招聘資格審查;
6參加公司組織的“系統科學(xué)方法”的培訓;
7參與人力資源部門(mén)流程設計討論;
8策劃并組織了部門(mén)羽毛球比賽;
四、實(shí)習總結與建議
。ㄒ唬⿲(shí)習工作總結
本人于20××年2月26日至4月18日在湖南晟通科技有限公司人力資源部實(shí)習,實(shí)習期間的崗位是人事專(zhuān)員。主要負責新員工報到手續的辦理,及周末招聘會(huì )的資格審查工作。實(shí)習期間,共接待新員工80余人,資格審查200余份。同時(shí)積極參與人力資源部工作流程建設討論,提出了很多富有建設性的意見(jiàn)。另外策劃組織了部門(mén)的羽毛球比賽,豐富了部門(mén)的生活,增強了部門(mén)的團結合作意識。
。ǘ┊厴I(yè)實(shí)習的體會(huì )
刻苦讀書(shū)十余載,為的就是以后踏上社會(huì ),服務(wù)社會(huì ),為社會(huì )的發(fā)展貢獻一份力量。但十多年來(lái)我們都是呆在學(xué)校這個(gè)狹小的空間學(xué)習,過(guò)著(zhù)兩點(diǎn)一線(xiàn)的生活,我們接觸最多的只是家人、老師和同學(xué)。學(xué)的只是課本上理想化、抽象化的知識。大學(xué)雖說(shuō)是半個(gè)社會(huì ),但真正的社會(huì )實(shí)踐大多來(lái)自兼職。我做過(guò)很多兼職,包括促銷(xiāo)、家教等等。這些都不夠專(zhuān)業(yè),除了鍛煉了我的人際交往能力、語(yǔ)言溝通能力外,對我以后的工作內容沒(méi)有本質(zhì)的作用。而在晟通不到兩個(gè)月的時(shí)間里,我卻學(xué)到了很多課本上沒(méi)有的東西:
1工作講究認真細致,人事工作更是如此。
因為人事工作都是些很細很小的事情組成的,比如辦理工作卡,你的分清楚哪些是事業(yè)部的,哪些是總部的,哪些辦正式卡,哪些只需辦理臨時(shí)卡;新員工報到手續辦理也是一樣,需要新員工交很多東西,身份證、學(xué)歷證、資格證、照片、意向書(shū)等,當場(chǎng)簽訂合同、保密協(xié)議,人一多資料就多,有時(shí)候滿(mǎn)桌子的資料很容易搞混。
2工作講究分工與協(xié)作。
一個(gè)好的團隊必須有明確的分工、緊密的協(xié)作,這樣才可以提高工作質(zhì)量和工作效率。人力資源部共有四大模塊:招聘、培訓、薪酬和調配。我們每一模塊工作都是相互聯(lián)系的,招聘了新員工,要給新員工培訓,新員工要辦理工資卡,空缺職位可以進(jìn)行內部選聘,這就需要工作調配。而我們每一模塊的工作又有幾個(gè)人負責,比如我們招聘組,有人負責中高級人才招聘,有人負責一般人員招聘,有人負責手續辦理、檔案管理等。公司最近在做流程,每個(gè)人負責相應的幾個(gè),做好了以后大家會(huì )一起討論,以確保流程的正確、精簡(jiǎn)與明晰。部門(mén)里如果有人起草了一份文稿首先會(huì )通過(guò)騰訊通發(fā)給每個(gè)人,大家再把意見(jiàn)反饋給他,他再進(jìn)行修改。我負責策劃了一次部門(mén)羽毛球比賽,在寫(xiě)策劃的時(shí)候就得了很多同事很好的意見(jiàn),總結也是。公司的愿景就是大學(xué)校、大熔爐、大舞臺、大家庭。在這個(gè)大學(xué)校里每個(gè)人都是我的老師;在這個(gè)大家庭中我學(xué)會(huì )了互相關(guān)心、互相幫助,這里的每一個(gè)人都是我的親人。
3工作中要學(xué)會(huì )提問(wèn)題。
公司有專(zhuān)門(mén)的問(wèn)題管理規定,要求每位員工每周至少提兩個(gè)問(wèn)題,可以是自己的問(wèn)題,也可以是工作的問(wèn)題,也可以是公司的問(wèn)題。問(wèn)題要求寫(xiě)在周小結中,每周一晚上部門(mén)對問(wèn)題進(jìn)行討論,解決問(wèn)題,安排責任人。對于問(wèn)題提的好的個(gè)人進(jìn)行精神或物質(zhì)上的獎勵。學(xué)會(huì )提問(wèn)題其實(shí)是一門(mén)學(xué)問(wèn),問(wèn)題可以分為偽問(wèn)題和真問(wèn)題。自己能解決的、錯誤的、無(wú)價(jià)值的問(wèn)題都是偽問(wèn)題,有利于個(gè)人或企業(yè)發(fā)展的而且自己不能解決的問(wèn)題才是真問(wèn)題。公司在問(wèn)題管理中表示提問(wèn)題比解決問(wèn)題更重要。提問(wèn)題的過(guò)程其實(shí)就是對工作回顧的過(guò)程,它不僅能幫助你改進(jìn)工作,而且可以培養你對事情的處理能力。
管理類(lèi)實(shí)習報告 篇2
荷蘭是一個(gè)物流業(yè)非常發(fā)達的國家。荷蘭的物流主要得益于位于荷蘭的世界第一大港口—鹿特丹港。說(shuō)到荷蘭的物流,就不得不談?wù)労商m高校中的物流專(zhuān)業(yè)。荷蘭由于國土面積小,所以荷蘭政府非常重視貿易和物流的教育,由于嚴格的教育監督體系,并不是所有的荷蘭院校都具備開(kāi)設國際物流教育的水平和實(shí)力。
荷蘭較為著(zhù)名的有馬斯特里赫特大學(xué),格羅寧根大學(xué)和鹿特丹商學(xué)院開(kāi)設的供應鏈管理和物流管理的碩士課程以及斯坦德大學(xué)和漢恩大學(xué)開(kāi)設的物流管理和全球供應鏈管理的本科課程。
荷蘭留學(xué)優(yōu)勢專(zhuān)業(yè)物流專(zhuān)業(yè)的學(xué)術(shù)水準高,因此在教學(xué)中更多的是關(guān)注國際物流的未來(lái)發(fā)展趨勢,通過(guò)各種形式的課程,使學(xué)生獲得實(shí)用的物流知識和技能。其中物流管理主要是從市場(chǎng)、管理、貿易、海關(guān)、配送、倉儲、海陸空運輸、成本控制、商品學(xué)等等,打造每一個(gè)過(guò)硬的國際物流精英;而供應鏈管理專(zhuān)業(yè)則以供應商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商構成的物流網(wǎng)絡(luò )管理為側重點(diǎn)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的課程培訓。因此荷蘭物流專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生一直受到廣大跨國機構的青睞是不爭的事實(shí)。
這也是為什么從荷蘭物流專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的學(xué)生一直受到廣大跨國機構的親睞。在目前經(jīng)濟發(fā)展不是很穩定的情況上看,其實(shí)選擇一門(mén)專(zhuān)業(yè)不僅僅是從目前環(huán)境上的火熱程度上分析,還要以發(fā)展的眼光去看待——荷蘭約有一萬(wàn)兩千家公司提供公路運輸服務(wù)。服務(wù)公司類(lèi)型從只有一輛卡車(chē)的小運輸公司到大型國際運輸公司。全歐洲近75%的貨物是通過(guò)公路輸送的,而歐盟范圍內有約30%的跨國貨物運輸是由荷蘭公路運輸公司承運的。
當前,全球物流業(yè)發(fā)展方興未艾,被稱(chēng)為繼勞動(dòng)力、自然資源之后的“第三利潤源”,在國民經(jīng)濟中的作用日益凸顯。我國物流業(yè)起步于上世紀90年代末,近年來(lái)取得了快速發(fā)展,上海港年吞吐量躍居世界第一。但我國物流業(yè)在信息技術(shù)應用、全程服務(wù)、航空貨運等方面與發(fā)達國家仍有一定差距。荷政府促進(jìn)物流業(yè)發(fā)展的有關(guān)措施及相關(guān)管理、運營(yíng)經(jīng)驗值得學(xué)習和借鑒。
管理類(lèi)實(shí)習報告 篇3
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的(倉儲管理與配送中心)的學(xué)習,對倉儲和配送的定義,基本功能,各個(gè)工作流程有了一定的理論基礎,但是我們在學(xué)校接觸的大多是理論知識,缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗,為了以后能更好的適應工作和學(xué)習,把理論和實(shí)踐結合起來(lái),提高實(shí)踐動(dòng)手能力,學(xué)校給我們物流專(zhuān)業(yè)的同學(xué)安排了為期兩天的室內實(shí)訓,以便我們掌握倉儲和物流的一些基本操作。兩天的實(shí)訓轉眼間就要結束了,回顧這兩天的實(shí)訓,收獲了不少,但也看見(jiàn)了自己的一些不足。這兩天的實(shí)訓讓我們更加了解倉儲與配送有效相結合的意義,學(xué)以致用。
一、前言
1.時(shí)間:20xx年x月x號—x號
2.地點(diǎn):廣州市xx基地
3.對象:xx集團有限公司
4.范圍:xx地基的A,B倉庫
5.目的:綜合實(shí)訓是物流管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系中重要組成部分。通過(guò)學(xué)生全面運用所學(xué)理論和專(zhuān)業(yè)知識,在物流實(shí)訓倉庫實(shí)體觀(guān)摩和了解貨物運輸與配送的有關(guān)操作,進(jìn)行物流綜合實(shí)訓培養學(xué)生物流管理和具體物流實(shí)務(wù)綜合技能。讓學(xué)生全面掌握采購、倉儲、運輸、配送業(yè)務(wù)管理的操作技能;成為德智體全面發(fā)展的應用型人才。主要是結合所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識與技能進(jìn)行實(shí)際能力的訓練,是對所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識進(jìn)行全面的了解、理解、掌握,并能靈活應用。
6.經(jīng)過(guò):培訓員帶我們去倉庫參觀(guān)
7.采用的方法:參觀(guān),了解
8.調查對象的基本情況、歷史背景:xx物流企業(yè)集團有限公司創(chuàng )建于1994年,總部設在廣州,是國內第一家經(jīng)國家工商總局批準以物流名稱(chēng)注冊的企業(yè)集團,是中國最早運用現代物流理念為客戶(hù)提供物流一體化服務(wù)的專(zhuān)業(yè)公司,也是目前我國最具規模、最具影響力、最領(lǐng)先的第三方物流企業(yè)。公司的目標:創(chuàng )造世界一流的物流企業(yè)。注重溝通
9.調查后的結論:更深刻了解物流管理中倉儲與配送的有效結合會(huì )提高作業(yè)效率的。
二、主體
在自動(dòng)立庫實(shí)訓項目中,我們了解并接觸了自動(dòng)化立體倉庫。這也是此次實(shí)訓的關(guān)鍵,主要是了解自動(dòng)化立體倉庫的工作原理,理解設備在入庫、出庫、移庫的應用,并掌握控制系統的操作。在這次實(shí)訓中,培訓員帶我們進(jìn)入xx的B倉庫那里參觀(guān)就說(shuō),從中我們可以根據倉庫的貨物的儲存量可以預測市場(chǎng)的需求關(guān)系,在貨架區中,出貨頻率高的在最下面,出庫頻率小的就在最上面,這樣做的目的就是為了提高貨物出庫的頻率,提高作業(yè)效率。貨架與貨架之間的寬度就只有1.7米,只能讓一輛叉車(chē)作業(yè)。采用大進(jìn)大出的原則,尤其是食品最注重批次的進(jìn)出,其中那些訂單都是由系統分配的。成品、出口品在出入庫時(shí)根據定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進(jìn)先出”原則,特別在出口方面。還有出口時(shí),裝箱單上的箱號和封號要填寫(xiě)正確,為了做到先進(jìn)先出,可否在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數量和同一生產(chǎn)日的數量,出庫時(shí)進(jìn)行“先進(jìn)先出”銷(xiāo)帳,并記錄余數。其中在那些貨架中我們留意到一些貨柜上寫(xiě)著(zhù)“10—1--86”,培訓員跟我們解釋是第10巷道、第1層有86個(gè)貨物,這些都是我們從課本上學(xué)習不到的。
在進(jìn)庫這個(gè)項目中,也分為工廠(chǎng)入庫和外省工廠(chǎng)。工廠(chǎng)入庫:貨物從工廠(chǎng)直接轉運過(guò)來(lái)CDC中轉倉庫,xx幫客戶(hù)管理,把那些產(chǎn)品的代碼和數量記錄下來(lái),每天大概安排15輛貨車(chē)來(lái)運貨,在搬運或儲存的過(guò)程中如果出現了產(chǎn)品變形,應該根據質(zhì)量實(shí)檢報告這份單據來(lái)找原因,還有要在進(jìn)出登記記錄本上記錄進(jìn)出的貨物數量。外省工廠(chǎng):直接采用汽車(chē)運輸,在運輸的過(guò)程中可能會(huì )被拍照,然后卸貨給客戶(hù),反饋給客戶(hù)。貨物在倉庫的步驟是,先給客戶(hù)配貨,然后掃描貨品。
管理類(lèi)實(shí)習報告 篇4
一、實(shí)習概述
經(jīng)過(guò)三年半的專(zhuān)業(yè)課學(xué)習,在掌握了一定的會(huì )計基礎知識的前提下,為了進(jìn)一步鞏固理論知識,將理論與實(shí)踐有機地結合起來(lái),三月初本人在北京世紀合興起重有限公司開(kāi)始工作實(shí)習。沐浴著(zhù)春天的和風(fēng),已不知不覺(jué)半個(gè)多月過(guò)去了,F在,已經(jīng)迎來(lái)了春天,而在過(guò)去的這些日子里,自己在北京世紀合興起重科技有限公司的工作實(shí)習也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過(guò)程。所以,也是一個(gè)不斷成長(cháng)的過(guò)程。
我工作實(shí)習的地方是北京世紀合興起重科技有限公司機械制造工廠(chǎng)的辦公室文員,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我,使自己學(xué)到了很多的新知識,這些都是在學(xué)校和教材中沒(méi)有接觸到的東西。自己所工作的部門(mén)是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來(lái)到以后剛好達到四個(gè)人,而且世紀合興的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò )辦公,即辦公自動(dòng)化系統。經(jīng)理沒(méi)有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡(jiǎn)單的工作,如幫助經(jīng)理打印材料,填寫(xiě)產(chǎn)量表,接聽(tīng)電話(huà),收發(fā)傳真、快遞等。
辦公室文員工作多涉及文秘專(zhuān)業(yè),文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風(fēng)過(guò)細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認真,校對要仔細,力求每一個(gè)環(huán)節都不發(fā)生差錯。否則就會(huì )貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。不過(guò),我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛生打掃干凈,茶水備好,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時(shí),也會(huì )跟隨經(jīng)理進(jìn)車(chē)間查看工人的生產(chǎn)情況?吹侥切┕と藗兠β档纳碛,不禁使自己對今后生活而計劃,現在必須努力加油。
對于我所工作實(shí)習的地方,可以作簡(jiǎn)單的敘述:北京世紀合興起重科技有限公司是當前國內唯一一家以研制各種起重機安全防風(fēng)設備為主的專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠(chǎng)。北京世紀合興起重科技有限公司獨家開(kāi)發(fā)研制的起重機的各種系列的防風(fēng)設備,獲得過(guò)多項國家專(zhuān)利;并通過(guò)了國家質(zhì)量檢測;多次在省和國家技術(shù)發(fā)明博覽會(huì )上獲獎。北京世紀合興起重科技有限公司以雄厚的科研力量和豐富的專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗,先后研制生產(chǎn)出:QSD系列“自動(dòng)剎車(chē)定位器”、QDZ系列“風(fēng)力支軌器”、QKD系列“自鎖式夾軌器”和QKZ系列“抓軌器” 等技術(shù)。
在多年的實(shí)際應用中,屢次的實(shí)踐與理論的結合,使北京世紀合興起重科技有限公司的設備在防風(fēng)方面更加突出了我們的特點(diǎn)。工廠(chǎng)出產(chǎn)的防風(fēng)設備品種多元化,廣泛的
應用于龍門(mén)起重機、斗輪機、門(mén)座式起重機等各種在軌道上運行的起重機。北京世紀合興研制的防風(fēng)設備遠銷(xiāo)全國各地,并為幾十家專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)配套生產(chǎn),受到廣大用戶(hù)的信賴(lài);良好的售后服務(wù)以及定時(shí)的技術(shù)支持并曾多次為用戶(hù)防止發(fā)生重大事故,因而受到廣大用戶(hù)的好評。
二、實(shí)習所見(jiàn)所感
辦公室文員的日常工作多需要文秘專(zhuān)業(yè)的知識,但經(jīng)濟學(xué)知識也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會(huì )計與金融方面的知識。當然還有其他經(jīng)濟學(xué)方面的知識。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習工作,我發(fā)現所有的事情都是需要百分百的認真和努力。我在實(shí)習的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì )其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實(shí)際經(jīng)濟學(xué)與管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結合。
在過(guò)去的一段工作實(shí)習時(shí)間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養了實(shí)際的動(dòng)手能力,增加了對實(shí)際辦公工作的了解,充分認識到了自己的不足,受益匪淺,為以后踏入社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎,是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認識和感想。同時(shí),對組織中的各成員的工作表現也有一些切實(shí)的體會(huì )。這些也可以作為自己對我們公司的幾點(diǎn)建議。
1、在管理制度、模式和組織結構要適應組織的良好發(fā)展
一個(gè)企業(yè)或組織的各項活動(dòng)能夠正常而有序地運行,來(lái)源于其自身各種規章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當企業(yè)的發(fā)展規模相對較小時(shí),它可以采用直線(xiàn)型的組織結構形式。所謂企業(yè)組織結構是指企業(yè)組織內部各個(gè)有機構成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來(lái),為實(shí)現共同目標而協(xié)同努力。隨著(zhù)企業(yè)規模和實(shí)力的日漸擴大和增強,成長(cháng)為一家中大型的企業(yè)時(shí),組織就需要把組織結構形式調整為直線(xiàn)職能型。直線(xiàn)職能型是目前企業(yè)中應用最廣泛的一種組織結構形式。企業(yè)總經(jīng)理通過(guò)各職能業(yè)務(wù)部門(mén)對各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導,各職能業(yè)務(wù)部門(mén)輔助總經(jīng)理對各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導和專(zhuān)業(yè)性指導。在北京世紀合興起重科技有限公司的現有組織結構形式采用的便是直線(xiàn)職能型,公司設立董事會(huì ),其下設立總經(jīng)理辦公室?偨(jīng)理負責管理指導其下各個(gè)部門(mén),例如生產(chǎn)部、銷(xiāo)售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車(chē)間中的廠(chǎng)長(cháng)主任則對其所隸屬的部門(mén)經(jīng)理負責。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結構的另外兩種基本形式,它們的采用要根據組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門(mén)與按產(chǎn)品或按項目劃分的小組(項目組)結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構形式多用于項目管理。事業(yè)部制是
一種最新的組織形式,也是一種集權、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用于大型的跨國集團。
2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力需培養和深化一個(gè)企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展,不僅僅需要制度規章的完善以及相關(guān)硬件設施的齊全,而且還要培養自己企業(yè)組織的文化,對組織的各成員形成正確指導規范與良好激勵。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中形成的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)方針、價(jià)值觀(guān)念、經(jīng)營(yíng)行為、社會(huì )責任、經(jīng)營(yíng)形象等的總和。是企業(yè)個(gè)性化的.根本體現,它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對組織具有導向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵功能以及調適功能.新港集團的企業(yè)文化開(kāi)展多種多樣,并通過(guò)這些形式不斷深化企業(yè)文化,提升企業(yè)的形象。公司在堅持“以人為本,發(fā)展創(chuàng )新”指導思想的前提下,努力做到為員工創(chuàng )作一個(gè)溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,并把新港作為自己的第二個(gè)家,從而為新港更加積極工作,帶來(lái)公司的更加強大。首先,公司定期開(kāi)展的內部職工體育比賽,不僅放松了心情,緩解了工作壓力,而且還使員工內部關(guān)系更加融洽和睦,從而為組織帶來(lái)更大的績(jì)效。其次,公司的各個(gè)宣傳欄及時(shí)把公司的重大活動(dòng)議程、新實(shí)施的公司規章條例張貼公布,使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次,公司對職工的工作表現有明確的獎懲規定,保證做到獎罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責,兢兢業(yè)業(yè)。對職工的獎懲的通知、通報,及時(shí)下發(fā)通知到職工,使其他職工引以為鑒,學(xué)習榜樣,自覺(jué)糾正不良行為,端正工作態(tài)度。對個(gè)別員工的批評,本著(zhù)充分尊重人的前提,向其做細心開(kāi)導指正,使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關(guān)愛(ài)。另外,公司每周召開(kāi)一次的管理者會(huì )議,也對企業(yè)運行過(guò)程中出現的問(wèn)題進(jìn)行討論和總結,各抒己見(jiàn),暢所欲言,并形成解決意見(jiàn),充分發(fā)揚民主,使各個(gè)部門(mén)能夠做到良好的溝通與協(xié)調,從而更有利于企業(yè)各項決策開(kāi)展與執行。各個(gè)車(chē)間所進(jìn)行的班組成員會(huì )和廠(chǎng)間全體成員會(huì )對近一段時(shí)間內出現的生產(chǎn)問(wèn)題,員工在公開(kāi)的場(chǎng)合提出自己的看法和見(jiàn)解,使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可,更加對組織充滿(mǎn)信心,更加安心投入地為組織工作。
3、對于日常工作和生活中出現的問(wèn)題的處理解決方法一個(gè)企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無(wú)缺,毫無(wú)問(wèn)題出現。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進(jìn)和探索中逐步成長(cháng)起來(lái)的,針對日常工作和生活中出現的問(wèn)題和突發(fā)事件,作出有效地處理和解決。而對突發(fā)事件的解決和處理,可以建立預警機制,做好事先預防和防范,保證組織各項活動(dòng)正常有序的進(jìn)行。在新港集團的日常工作和生活中,同樣會(huì )有一些問(wèn)題和特殊情形出現。因此,公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施,將出現的問(wèn)題解決和處理好。同時(shí),要對解決問(wèn)題的經(jīng)驗和方法進(jìn)行歸類(lèi)總結,以避免日后再次發(fā)生相類(lèi)似的問(wèn)題,或者為再次出現的類(lèi)似問(wèn)題提供處理依據和解決機制。
三、實(shí)習對今后道路的影響
通過(guò)在職的一個(gè)多月工作實(shí)習,我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動(dòng),工作耐心度還差于自己的同事。因此,我會(huì )在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長(cháng)補短,需心求教。相信自己會(huì )在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì )努力! 經(jīng)過(guò)在北京世紀合興起重科技有限公司短暫時(shí)間的工作實(shí)習,讓自己學(xué)到了不少新東西,積累了寶貴的社會(huì )經(jīng)驗,同時(shí)也增加了豐富的社會(huì )閱歷,對今后邁入社會(huì ),踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響,起到了指導意義。
這次工作實(shí)習的鍛煉,讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻,兢兢業(yè)業(yè),熱情忠誠。并且,也讓自己學(xué)會(huì )更好地溝通協(xié)調人際關(guān)系,增強了自己的語(yǔ)言表達能力,人際溝通能力和協(xié)調能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅實(shí)而有力的基礎。同時(shí),也有利于更好地實(shí)現由學(xué)校向社會(huì )的轉變。
管理類(lèi)實(shí)習報告 篇5
應學(xué)校要求我于3 月13日來(lái)到深圳市XX管理處進(jìn)行實(shí)習。深圳市XX公司創(chuàng )建于XX年,是首批榮獲國家一級物業(yè)管理資質(zhì)的中國著(zhù)名大型物業(yè)管理企業(yè)。萬(wàn)廈XX管理處成立于20xx年4月,深圳市XX花園位于寶安區龍華鎮中心地段,占地面積18萬(wàn)平方米,總建筑面積約40萬(wàn)平方米,其中住宅面積34。8萬(wàn)平方米,商業(yè)裙樓5。2萬(wàn)平方米,地下架空層面積約3萬(wàn)平方米。房屋總套數約3000套。共有住戶(hù)3555戶(hù)。20xx年4月26日接管。小區規劃成熟,交通便利、格調高雅,是以中國傳統園林為背景的大型生活社區。XX于20xx年獲得深圳市“園林式 花園式”小區稱(chēng)號;管理處于20xx年4月獲得深業(yè)集團“青年文明號”的光榮稱(chēng)號;20xx年6月獲得“市綠色社區”稱(chēng)號。
在實(shí)習中通過(guò)管理處領(lǐng)導的講解,與管理處工作人員的交談,結合課本上的知識,使我對物業(yè)管理的實(shí)務(wù)有了更深的認識,對物業(yè)管理在現實(shí)中的狀況有了進(jìn)一步的了解,并做總結如下。
感想一:早期介入、前期物業(yè)管理、物業(yè)的接管驗收對后續的小區管理工作有著(zhù)至關(guān)重要的作用。
在與XX管理處的XX長(cháng)交談中得知,在接盤(pán)后最讓其頭痛和刻骨銘心的一件事情就是曾經(jīng)出現的幾百戶(hù)用戶(hù)房屋漏水的事件。當時(shí),樓盤(pán)還在保修期內又不能動(dòng)用本體維修基金而開(kāi)發(fā)商又找各種借口進(jìn)行推諉和回避,事件久拖不決,用戶(hù)的意見(jiàn)極大,管理處焦頭爛額。最后還是管理處通過(guò)積極主動(dòng)的聯(lián)系,在社會(huì )上找到各家維修單位綜合評價(jià)出性?xún)r(jià)比最高的一個(gè)方案遞交給開(kāi)發(fā)商,用真誠的態(tài)度打動(dòng)了開(kāi)發(fā)商,開(kāi)發(fā)商才勉為其難的出資對漏水的房屋進(jìn)行修復,最后才使這件事得到圓滿(mǎn)的解決。
由此,使我聯(lián)想到在教材《物業(yè)管理實(shí)務(wù)(上)》里提到的有關(guān)“物業(yè)管理前期介入”的章節。所謂“前期介入”是指物業(yè)管理公司在接管物業(yè)之前,就參與物業(yè)的規劃設計和建設的過(guò)程,從業(yè)主與使用人及物業(yè)管理的角度,就物業(yè)開(kāi)發(fā)、建設和今后使用管理提出建議,并對將接管的物業(yè)從物質(zhì)上和組織上做好準備。其積極作用為:1、完善物業(yè)的使用功能;2、改進(jìn)、完善物業(yè)的具體設計;3、更好的監理施工質(zhì)量;4、為竣工驗收和接管驗收打下基礎;5、便于日后對物業(yè)的管理!霸缙诮槿搿睂儆谇捌诮槿氲囊环N方式,是指物業(yè)處在規劃設計階段,發(fā)展商聘請專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗豐富的物業(yè)管理公司做顧問(wèn),參與規劃設計,使設計在符合國家規范的前提下盡可能地照顧到使用者的要求以及日后管理的需要。在此階段物業(yè)管理公司的專(zhuān)業(yè)眼光及經(jīng)驗能有效的彌補設計人員的不足,使設計趨于合理完善!敖庸茯炇铡笔侵肝飿I(yè)管理公司接交房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商或業(yè)主委托管理的新建成或原有物業(yè)時(shí),以物業(yè)主體結構安全和滿(mǎn)足使用功能為主要內容的再檢驗。是直接關(guān)系到今后物業(yè)管理工作能否正常開(kāi)展的重要環(huán)節,特別要注意以下事項:1、不放過(guò)任何一個(gè)細節,將這些細節問(wèn)題逐一列明,要建設單位承諾在一定的限期內整改。這表明,在接管前物業(yè)有任何問(wèn)題,應由開(kāi)發(fā)商負責解決;2、在接管驗收設備方面,要調試驗收合格一項就移交一項,必須堅持合格一項就接管一項,未經(jīng)調試合格驗收的不能簽字接管,不然,就要背著(zhù)責任走;3、接管驗收一定要寫(xiě)明接管的日期,這是劃清責任的界線(xiàn)。管理公司只對接管后的物業(yè)所產(chǎn)生的問(wèn)題,如有在保質(zhì)期內,非人為因素的問(wèn)題仍由開(kāi)發(fā)商或施工單位負責。
感想二:在金融危機、通貨膨脹、用工荒等諸多不利因素條件下如何留住人員、獲得利潤,是現時(shí)物業(yè)管理公司這種勞動(dòng)密集型的服務(wù)性行業(yè)首先需要解決的問(wèn)題。轉型已勢在必行了。
在與管理處的領(lǐng)導互動(dòng)的過(guò)程中,有同學(xué)提出了這樣的問(wèn)題:“現在人員流動(dòng)量巨大,是每個(gè)物業(yè)公司都要面對的嚴峻問(wèn)題,你們是如何應對的呢?”管理處領(lǐng)導先是分析了用工荒的形成原因,然后結合自己管理處的實(shí)際情況回答說(shuō):“一是提高員工的待遇、增加員工的福利,一是通過(guò)培訓向企業(yè)員工們灌輸企業(yè)文化使員工真正溶入到企業(yè)中,努力形成一種凝聚力、營(yíng)造一種良好的氛圍,使員工產(chǎn)生歸屬感,愿意與公司共同進(jìn)退,進(jìn)而留住員工!惫芾硖庮I(lǐng)導的講話(huà)獲得了同學(xué)們的熱烈掌聲。但是(總有一個(gè)但是,可惡的但是),問(wèn)題又來(lái)了。緊接著(zhù)就有同學(xué)發(fā)問(wèn):“這樣的話(huà),管理成本就要相應的增加,而管理費卻并非想漲就漲,我們都知道物業(yè)管理行業(yè)是微利行業(yè),那么如何在這樣矛盾的情況下,使企業(yè)正常運轉呢?”回答:“實(shí)行一業(yè)為主,多種經(jīng)營(yíng)的模式,而且從現在的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看,效果還是不錯的!被(dòng)之后,在我與馬部長(cháng)的交談中,我也提到了這個(gè)問(wèn)題,馬部長(cháng)也說(shuō):“從現在的情況看,還是不成問(wèn)題的。但這也不是長(cháng)久之計,隨著(zhù)成本的不斷上漲,利潤的空間不斷被壓縮,未來(lái)的前景并不樂(lè )觀(guān)!
談話(huà)雖然結束了,但是我的思考卻并沒(méi)有隨著(zhù)談話(huà)的結束而結束。如何才能解決成本上漲、利潤減少的矛盾,這是每一個(gè)物業(yè)人都在思考的問(wèn)題。我想:首先,在堅持“一業(yè)為主,多種經(jīng)營(yíng)”的同時(shí),還應順應時(shí)代的潮流,響應國家的號召,對所管物業(yè)從“節能減排”的方面壓低成本。住宅小區的物業(yè)管理本來(lái)就是保本微利型的,所以如何壓低成本,就成了保證微利的重要選擇。而“節能減排”不但響應了國家的號召、順應了時(shí)代的潮流,還能減少企業(yè)的開(kāi)支,可謂一舉兩得。企業(yè)有必要通過(guò)自身科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理,盡可能擺脫微利的先天行業(yè)特性。而通過(guò)節能減排,降低成本,提升效益,是擺脫微利的一種有效途徑。其次,當所有的物業(yè)管理企業(yè)都面臨著(zhù)同樣的問(wèn)題的時(shí)候,這是不是就意味著(zhù)這個(gè)行業(yè)已經(jīng)發(fā)展到了瓶頸,是時(shí)候應該進(jìn)行轉型或者說(shuō)應該進(jìn)行突破創(chuàng )新了呢?是否應該從勞動(dòng)密集型的服務(wù)行業(yè)轉向為知識型、信息化、智能化的服務(wù)型產(chǎn)業(yè)了呢?在這立面萬(wàn)廈走在了行業(yè)的前面,成立了各種專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)項服務(wù)公司,利用自己的技術(shù)優(yōu)勢開(kāi)展各種咨詢(xún)服務(wù)、顧問(wèn)服務(wù)和培訓服務(wù),通過(guò)多種途徑為企業(yè)進(jìn)行創(chuàng )收,取得了很好的經(jīng)濟效益。為行業(yè)里其它企業(yè)的發(fā)展起到了很好的帶頭示范作用。
感想三:物業(yè)管理企業(yè)的風(fēng)險防范意識應隨著(zhù)人們法律意識的不斷增進(jìn)而不斷的加強,并能合理有效的規避風(fēng)險,進(jìn)行自我保護。
就在我們實(shí)習的前兩天,也就是3月11日,日本發(fā)生了里氏9級地震和海嘯災難,對日本的各個(gè)方面都造成了非常嚴重的破壞,在隨后的幾天里災難的消息更是不斷的發(fā)出。日本是一個(gè)災難頻發(fā)的國家,在應對各種自然災害方面有著(zhù)悠久的歷史,無(wú)論是建筑物的質(zhì)量還是國民的素質(zhì)都可以說(shuō)是很優(yōu)秀的,但是在這次日本史無(wú)前例的災難面前仍然顯得是那么的無(wú)奈。由此,我想到要是同樣的災難發(fā)生在中國的話(huà),那后果真的是不堪設想。進(jìn)而,想到要是近似滅頂的災難發(fā)生在了我們的物業(yè)管理企業(yè)身上,我們的物業(yè)管理企業(yè)還能全身而退嗎以及災難發(fā)生后我們的物業(yè)管理企業(yè)是否真的有一套切實(shí)可行的應急預案來(lái)保證廣大業(yè)主和住、用戶(hù)的生命財產(chǎn)安全?在我們參觀(guān)XX小區的時(shí)候,發(fā)現有的房屋外墻存在脫落的現象,一旦有業(yè)主或車(chē)輛被砸中,對物業(yè)公司來(lái)說(shuō)又將是一件非常棘手的麻煩事情。隨著(zhù)業(yè)主的法律意識和維權意識的不斷加強,物業(yè)管理企業(yè)要面對的風(fēng)險越來(lái)越多也越來(lái)越大。這就需要我們的物業(yè)公司充分樹(shù)立足夠的風(fēng)險管理意識,不要當事情發(fā)生了,損失釀成了之后才開(kāi)始重視。面對可能出現的風(fēng)
險應當進(jìn)行科學(xué)的預測,通過(guò)經(jīng)驗的積累把握風(fēng)險的規律性,并做出不同的應急預案。適當引入市場(chǎng)化的風(fēng)險分擔機制,將風(fēng)險的危害轉移出去,比如為其接管的物業(yè)共用部位及共用設施設備購買(mǎi)保險,若發(fā)生樓宇外墻墻皮脫落擊傷行人或砸壞車(chē)輛等意外,由保險公司承擔相應賠償責任。
以上便是我這次實(shí)習過(guò)程中的一些所感所想,鑒于本人才疏學(xué)淺、眼界有限,不便之處敬請有識之士批評指正,本人定當虛心改正。
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