2022大學(xué)生實(shí)習心得報告
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,報告具有成文事后性的特點(diǎn)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編收集整理的2022大學(xué)生實(shí)習心得報告,希望對大家有所幫助。
2022大學(xué)生實(shí)習心得報告1
雖然我們即將走向社會(huì ),但作為一個(gè)剛踏入社會(huì )的年輕人,幾乎沒(méi)有任何社會(huì )經(jīng)驗?稍趯(shí)習期間的每一件小事中,我們能夠體會(huì )到人際關(guān)系、機會(huì )、評價(jià)、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會(huì )遇到的事件,相信這些寶貴的經(jīng)驗會(huì )成為我今后成功的重要基石。
一、實(shí)習目的
我此次實(shí)習的單位是xxxxx有限公司,實(shí)習崗位旅游顧問(wèn),實(shí)習時(shí)間為20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日。畢業(yè)實(shí)習是大學(xué)生在校學(xué)習期間最后一個(gè)重要的綜合性實(shí)踐教學(xué)環(huán)節,目的是培養我們獨立、綜合運用所學(xué)專(zhuān)業(yè)的基礎理論、專(zhuān)業(yè)知識和基本技能;一方面提高我們分析、解決實(shí)際工作中遇到問(wèn)題的能力;另一方面提高我們的溝通能力和職業(yè)道德素質(zhì)。通過(guò)在實(shí)際工作單位,檢驗對所學(xué)知識的運用能力,從而完成從學(xué)習環(huán)節到工作崗位的初步過(guò)渡,并為畢業(yè)后從事相關(guān)職業(yè)崗位工作和學(xué)習奠定堅實(shí)的素質(zhì)基礎。初步鍛煉和學(xué)習實(shí)踐工作能力,增強職業(yè)責任感,團隊協(xié)作意識,拓寬自己的視野。
二、實(shí)習內容
xxxxx有限公司是經(jīng)省、市旅游局批準成立的股份企業(yè)。主要承接國內旅游觀(guān)光,定房、度假療養、商貿會(huì )議、文化交流及其他委托服務(wù)項目。擁有雄厚的經(jīng)濟實(shí)力及頗具規模的旅游車(chē)隊,擁有一批敬業(yè)盡責的管理人員和訓練有素的導游業(yè)務(wù)人員。xxxxx為xx最早發(fā)起烏鎮一日游的旅行社,也是第一家發(fā)起橫店旅游的xx本土旅行社,目前公司的特色線(xiàn)路以烏鎮一日游,橫店一日游和橫店二日游為主,同時(shí)兼營(yíng)xx旅游和xx周邊旅游業(yè)務(wù),例如xx西湖一日游,千島湖一日游,黃山二三日游等熱門(mén)旅游線(xiàn)路。
首先實(shí)習的是負責前臺接待和咨詢(xún)的工作,在這項工作中我首先是要充分了解旅行社推出的線(xiàn)路,如線(xiàn)路的行程如何安排、住宿情況、交通工具、游玩景點(diǎn)和要注意的事項等等。對線(xiàn)路的安排工作,部門(mén)經(jīng)理讓我慢慢看別人怎么做的,在經(jīng)過(guò)兩天的學(xué)習后,我對產(chǎn)品線(xiàn)路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對于一個(gè)公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線(xiàn)路就是一種旅游產(chǎn)品,由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現旅游企業(yè)一般不把線(xiàn)路安排透露給同業(yè)競爭對手。對于線(xiàn)路安排要注意的問(wèn)題有下面幾點(diǎn):首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線(xiàn)路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢(xún)問(wèn)。其次要注意時(shí)間緊湊,讓客人在合理的時(shí)間以及金錢(qián)內游覽完他們想游覽的地方。再次是線(xiàn)路安排人員要對地理知識相當了解,并用合適、優(yōu)美的語(yǔ)言把線(xiàn)路向游客描述出來(lái)。最后,也是最重要的一點(diǎn),那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
第二階段,負責顧問(wèn)的工作,剛開(kāi)始是先跟著(zhù)老員工,慢慢熟悉一切情況,如簡(jiǎn)單的接機和送機工作和如何做好一個(gè)地接和全陪工作等等。隨著(zhù)跟團次數的增加使我對旅行社的工作任務(wù)也相當了解,接著(zhù)就開(kāi)始做旅行顧問(wèn)的工作。著(zhù)手計調業(yè)務(wù)。它是指計調部門(mén)為業(yè)務(wù)決策而進(jìn)行的信息提供,調查研究,統計分析,計劃編制等參謀性工作和為實(shí)現計劃目標而進(jìn)行的統籌安排,組織落實(shí)、業(yè)務(wù)簽約,協(xié)調聯(lián)絡(luò ),監督檢查等業(yè)務(wù)性工作的總和,即安排好旅游者的接待工作,使他們能夠進(jìn)得來(lái),出得去,住得舒適,吃得滿(mǎn)意,玩得開(kāi)心,覺(jué)得此次旅游確實(shí)是一種享受。
三、實(shí)習總結
1、這次的實(shí)習不僅讓我有和外國旅客交流的機會(huì ),還使我對旅行社這一行業(yè)有了一定的了解。在旅游業(yè)這樣的服務(wù)性行業(yè)所需要的人才不僅是要有一定的專(zhuān)業(yè)知識,還需要你懂得如何為人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。真正到了實(shí)踐中我才真正發(fā)現自己學(xué)識的淺薄,經(jīng)驗的缺乏和稚嫩不成熟。讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解學(xué)校所學(xué)知識,培養和提高學(xué)生的能力,理論聯(lián)系實(shí)際等等。我相信,在實(shí)習期間所學(xué)習到的社會(huì )經(jīng)驗和團隊精神將會(huì )使我終身受益。
2、權衡好獨立和求助。在實(shí)習過(guò)程中,不能過(guò)分依賴(lài)其他人,要有獨立性,事事親歷親為,自己主動(dòng)去發(fā)現問(wèn)題,并解決問(wèn)題,這樣才能獲得最直接的經(jīng)驗。其次,作為一名實(shí)習生,在一無(wú)所知的情況下,為了能盡快熟悉業(yè)務(wù)流程,求助他人是極其重要的一個(gè)方面!叭诵,必有我師”,在工作上,有問(wèn)題要大膽問(wèn),不要膽小不敢問(wèn)更忌諱不懂裝懂,自作主張。我們在為旅客提供服務(wù)的同時(shí)也是學(xué)習的過(guò)程。市場(chǎng)需求不斷變化,要求旅游服務(wù)人員根據顧客需求不斷學(xué)習新知識,提高新技能,有較強的適應能力。
3、溝通技巧。從事旅游服務(wù)行業(yè),接觸最多的就是客人。所以我們一定要學(xué)會(huì )怎樣與游客進(jìn)行交流,如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服,聽(tīng)得開(kāi)心。常常我們的一句話(huà)可以影響客人對旅行社的整體印象,甚至影響客人整天的心情。比如在接團的過(guò)程中,因為天氣熱,排隊時(shí)間長(cháng),我們就要不斷的安慰客人,并捧來(lái)扇子給他們,很多客人玩完回來(lái)筋疲力盡,情緒煩躁,我們也要適當安撫,問(wèn)一問(wèn)“累了吧,要不你們先上車(chē)休息一會(huì )吧”。對仍然很興奮的游客可以問(wèn)問(wèn)“今天逛了幾個(gè)館,好不好玩啊”等等,互相交流,能使客人對你產(chǎn)生好感。
4、對自己的行為負責。在工作環(huán)境中,我們得學(xué)會(huì )對自己的行為買(mǎi)單,沒(méi)有人會(huì )對我們像在學(xué)校一樣這么寬寬容。犯錯了,在學(xué)校里大家覺(jué)得還是學(xué)生,會(huì )輕易諒解你,在工作中,任何錯誤都會(huì )給公司帶來(lái)?yè)p失,連累同事的進(jìn)度。所以,在工作中一定要認真負責。比如,剛開(kāi)始我實(shí)習的時(shí)候因為班車(chē)沒(méi)趕上,遲到了幾分鐘,但這幾分鐘我也許就損失了和一位客戶(hù)交流的機會(huì ),幾分鐘讓自己的形象大打折扣,所以從那次以后,我都會(huì )提前到達公司。
實(shí)習只是一個(gè)鋪墊,工作后真正進(jìn)入職場(chǎng),我們將會(huì )面臨更大的壓力和挑戰,但我相信這次實(shí)習過(guò)程中掌握的軟素質(zhì)將是我今后職業(yè)生涯中不可或缺的。在今后的日子里,我還要繼續學(xué)習,多接觸社會(huì ),不斷提高自己,為今后的踏入職場(chǎng)奠定扎實(shí)基礎。
2022大學(xué)生實(shí)習心得報告2
畢業(yè)實(shí)習作為本科教學(xué)的重要實(shí)踐環(huán)節,其目的是結合大學(xué)階段所學(xué)知識,對具有代表性的城市進(jìn)行服飾、面料流行信息調研,分析、總結流行信息。通過(guò)實(shí)習培養我們分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,收集畢業(yè)設計需要的信息,為順利完成畢業(yè)設計打下良好的基礎。在這一個(gè)多月的實(shí)習中我學(xué)到了很多以前在課堂上和書(shū)本上根本就學(xué)不到的知識,甚至是以前渴望得知的知識。在這里我要特別感謝xx織造有限公司給我的這一實(shí)習機會(huì )和負責引導我的上司肖總。根據畢業(yè)實(shí)習的要求,本次我們的畢業(yè)實(shí)習主要是圍繞服裝相關(guān)技術(shù)學(xué)習,通過(guò)實(shí)習了解社會(huì ),了解企業(yè),了解服裝這個(gè)行業(yè)的發(fā)展,培養主動(dòng)適應社會(huì )各種工作崗位需要的素質(zhì)和能力;培養職業(yè)素質(zhì),適應新的人際關(guān)系。這次實(shí)習是我第一次走向社會(huì ),體驗與校園完全不同的生活狀態(tài),由此帶來(lái)的感受是全新的,生活也是全新的。
一、公司概況
我所實(shí)習的公司為xx織造有限公司,xx織造有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事國內外高檔化纖面料的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售及服務(wù)大型紡織企業(yè),公司座落于四大綢都之一的古鎮xxx。
二、公司實(shí)踐
第一天來(lái)到公司辦理完入職手續,填寫(xiě)了信息,這樣我就像其他的員工一樣,擁有了工資卡和考勤卡,就這樣第一天就這么過(guò)去了。第二天正式上班,全新的生活就此開(kāi)始了,由于我是服裝設計與工程專(zhuān)業(yè),對面料的研究并不是很明白,所以我更加要利用這次難得的實(shí)習機會(huì ),努力工作,嚴格要求自已,虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習,能夠對面料有足夠的認識,也方便以后自己從事服裝設計工作。
在正式到研發(fā)部實(shí)習的前一周,公司領(lǐng)導及技術(shù)人員在會(huì )議室給我們這一批大學(xué)生儲備進(jìn)行了生產(chǎn)貿易相關(guān)理論,職業(yè)素養等基本的專(zhuān)業(yè)技能培訓。并帶著(zhù)我們參觀(guān)了公司的各個(gè)部門(mén)也對面料的生產(chǎn)、后整理等有了一點(diǎn)的認識,通過(guò)培訓我才發(fā)現原來(lái)自己之前對面料的了解真的只是九牛一毛。正因如此使得我更加堅定了要利用這段時(shí)間好好的學(xué)習面料知識,為以后的工作打下基礎,因為現在社會(huì )對服裝設計師的一個(gè)最基本的要求就是要對服裝面料有充足的認識。
第二周我被調到了產(chǎn)品研發(fā)部,研發(fā)部副經(jīng)理對我們又對我們幾個(gè)調到研發(fā)部的實(shí)習生進(jìn)行了部門(mén)內再分配,并對各個(gè)職位的職務(wù)進(jìn)行了解釋?zhuān)且婚_(kāi)始要先從最基本的學(xué)起,我獨自一人被調到了樣品展示科,主要職責
1、對客戶(hù)來(lái)樣進(jìn)行分析、報價(jià)、翻樣;
2、協(xié)調產(chǎn)品面料方面的售后服務(wù)工作;
3、進(jìn)行樣品展示廳的展示整理;
4、陪同客戶(hù)對面料的挑選,適時(shí)對客戶(hù)提出自己的看法,提出建議。
在樣品展示科的時(shí)間內,課長(cháng)對我進(jìn)行了進(jìn)一步詳細的面料知識的培訓,讓我對化纖面料有了更深一層的認識,并且漸漸地可以很容易的`分清各類(lèi)化纖面料,了解了化纖面料的后整理的基本知識,并且在多次陪同客戶(hù)挑選面料小樣的過(guò)程中,在與不同服裝公司的設計師的交流中我又學(xué)到了一些關(guān)于面料選擇方面,面料適用方面的知識,在每一次客戶(hù)走后,我都會(huì )分析這些服裝設計師挑選的面料,從中分析發(fā)現很多下一季度設計師偏愛(ài)的面料問(wèn)題:比如以純的十幾位設計師來(lái)自不同的國家但是基本都挑選了花型薄型面料,色彩比較鮮艷;太平鳥(niǎo)男裝的設計師挑選了比較多的暗紋有光或半光面料,色彩在黑、紫紅等深色系居多;嘉興極限運動(dòng)挑選的戶(hù)外運動(dòng)面料并不是我之前認為的那些光滑面料,反而是一些不是很光滑的面料,波司登的設計師更多的挑選了大花型及壓膜面料......
在樣品展示科學(xué)習幾天之后,我又被調到了研發(fā)部,在這邊我又有了新的任務(wù):
1、根據市場(chǎng)信息,進(jìn)行面料新產(chǎn)品的色彩、花型的預測;
2、利用成品布設計各種新穎款式的服裝作為公司的樣衣展示;
3、對當今社會(huì )的流行趨勢的分析,確立每一季度的展會(huì )的主題,預測下一季度的流行;因為公司之前負責流行預測,產(chǎn)品展示的服裝設計師跳槽,我作為目前的服裝設計專(zhuān)業(yè)的人,經(jīng)理對我有了很高的期望,并且作為新人我也參與了公司的森馬產(chǎn)品推介會(huì )的準備工作,同時(shí)在部門(mén)里我還有了屬于自己的創(chuàng )意工作室,在創(chuàng )意工作室里我可以自由的發(fā)揮自己的創(chuàng )意。就是在這件屬于自己的創(chuàng )意間里我制作了自己的畢業(yè)設計作品。
同時(shí)在研發(fā)部我還有了另一個(gè)職位——面料研發(fā)員,當然這份工作和我們的服裝專(zhuān)業(yè)也是有很大的關(guān)聯(lián)的,作為面料研發(fā)員我的職責主要是:
協(xié)助師傅進(jìn)行織物的市場(chǎng)調研、分析,進(jìn)行流行要素確定及流行趨勢研究;
根據調研結果,進(jìn)行面料的開(kāi)發(fā)和設計,對開(kāi)發(fā)的面料產(chǎn)品定位;對開(kāi)發(fā)面料圖案內涵、風(fēng)格作必要說(shuō)明,編寫(xiě)產(chǎn)品設計文案;對面料進(jìn)行后續跟蹤,如跟蹤試生產(chǎn),市場(chǎng)反應情況等。當然這些工作我沒(méi)有在短時(shí)間內都實(shí)施,但是還是在欣賞完20xx—20xx秋冬面料流行預測的資料后,在師傅的指導下,還是在一定程度上了解了這些工作的性質(zhì)。
三、實(shí)結
在這次實(shí)習過(guò)程中不僅讓我了解到了以前不知道的知識,更讓我在這次外出實(shí)習中,有機會(huì )接觸社會(huì ),鍛煉了我的人際交往能力和自理能力。更重要的是讓我在實(shí)踐中開(kāi)闊了思路,了解了更多的創(chuàng )意元素,使我在服裝設計方面得到了很大的啟發(fā),同時(shí)也總結了一些工作時(shí)要注意的東西。
通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習,我終于明白了以前的學(xué)長(cháng)學(xué)姐告訴我們的他們的實(shí)習感受,說(shuō)以前在學(xué)校學(xué)服裝材料學(xué)的時(shí)候沒(méi)有好好聽(tīng),現在后悔的了,終于明白了這句話(huà),原來(lái)真的是如此,原來(lái)不懂得服裝面料的服裝設計師不能夠發(fā)展的很好,設計出驚人的作品。
選擇服裝設計的材料是每一位設計師必須掌握的知識,服裝設計最終的表現形式是以材料來(lái)再現作品的,運用材料的特殊手段在人體上“包裝”,達到服裝設計的目的,F代的服裝設計已把材料推向一個(gè)極為重要的位置,把材料過(guò)渡到人體上,充分利用各種材料不同的性能,進(jìn)行科學(xué)加藝術(shù)的設計,使服裝作品更富有實(shí)用和審美的價(jià)值。
服裝設計材料的選擇和使用,決定了設計作品造型的效果,同時(shí)材質(zhì)的美感也表現出人衣交織的奇妙美感,不同材料的視感、觸感、質(zhì)感、量感、肌理等性能都為設計師帶來(lái)靈念。服裝設計的創(chuàng )作動(dòng)機有時(shí)也受到材料的啟發(fā),這種設計創(chuàng )意往往在另一層面上豐富了設計語(yǔ)匯,擴大了服裝設計的表現力。
服裝設計的材料選擇運用,已逐漸脫離過(guò)去陳舊的觀(guān)念,從單一性的面料延伸至多元化的綜合性材料的范圍。從狹義的角度講,服裝是用天然和化纖紡織品為原料制作的。而從廣義的角度劃分,服裝的材料不僅僅是由紡織品組成的,它還包括了多種的原料,如:皮革、塑料、橡膠、木材、金屬、紙制品等多元性的綜合材料。因此,多元化的材料為服裝設計師開(kāi)闊了衣料來(lái)源的廣大空間。
同時(shí)還學(xué)到了我們要與別人坦誠相待,這樣才能保持很好的溝通,其次我們要主動(dòng)積極去做事。在公司也讓我了解到我國面料市場(chǎng)的一些的現狀。
另外通過(guò)我在公司里的實(shí)習我明白了怎樣做才能成為一個(gè)設計師心態(tài)很重要,在工作中切忌眼高手低,浮躁。擺正自己的位置,認清自己的能力,才能安心的工作。其次風(fēng)格很重要,做服裝設計要有自己的風(fēng)格,但自己的風(fēng)格也要與公司的服裝風(fēng)格相統一,不然早晚也會(huì )被公司,被社會(huì )淘汰。最后,溝通協(xié)調能力很重要,如果不懂得跟身邊的人溝通協(xié)調,所謂的設計師也就做不下去了,不同層次的人要換不同的溝通方式。要想先做好事就要先做好人。
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