行風(fēng)建設工作總結
工作總結以年終總結、半年總結和季度總結最為常見(jiàn)和多用。就其內容而言,工作總結就是把一個(gè)時(shí)間段的工作進(jìn)行一次全面系統的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究,并分析成績(jì)的不足,從而得出引以為戒的經(jīng)驗?偨Y是應用寫(xiě)作的一種,是對已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考?偨Y與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據,訂計劃總是在總結經(jīng)驗的基礎上進(jìn)行的。
行風(fēng)建設工作總結1
20xx年,根據上級關(guān)于政風(fēng)行風(fēng)建設的工作部署,我校認真執行上級要求,深入貫徹落實(shí)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施方案,加強政風(fēng)行風(fēng)建設,樹(shù)立良好的工作作風(fēng),以師德建設為重點(diǎn),以群眾滿(mǎn)意為標準,以民主評議為載體,辦人民滿(mǎn)意的教育,為社會(huì )服務(wù), 以評促建,注重實(shí)效,扎實(shí)推進(jìn),推動(dòng)學(xué)校教育事業(yè)的改革和發(fā)展,F將我校政風(fēng)行風(fēng)建設工作總結如下。
一、精心組織,廣泛宣傳。
學(xué)校以科學(xué)發(fā)展觀(guān)統領(lǐng)全局,制定行風(fēng)建設的目標,把政風(fēng)行風(fēng)評議工作與師德建設、中層干部評議、領(lǐng)導班子評議等工作結合起來(lái)進(jìn)行,成立了行風(fēng)建設領(lǐng)導小組,校長(cháng)親自抓。組織全體教師學(xué)習有關(guān)文件精神,做好宣傳動(dòng)員工作,強調師德建設要求,充分發(fā)揮村委、居委會(huì )、關(guān)系單位、家委會(huì )成員組成的社區監督員隊伍的作用,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。給家長(cháng)發(fā)信,宣傳政風(fēng)行風(fēng)評議工作的重要意義。我們還充分利用學(xué)校網(wǎng)站,向社會(huì )公開(kāi)承諾服務(wù),公布熱線(xiàn)電話(huà),設立校長(cháng)接待日。利用紅領(lǐng)巾廣播向全校學(xué)生進(jìn)行教育動(dòng)員。使全社會(huì )都來(lái)關(guān)心學(xué)校的建設和發(fā)展。
二、措施到位,落實(shí)責任。
學(xué)校制定了政風(fēng)行風(fēng)工作方案,有計劃、有措施。校長(cháng)主抓這項工作,教育組、教學(xué)組齊抓共管,黨支部負責監督,形成機制,形成覆蓋面,不留死角。對學(xué)校工作中的敏感問(wèn)題、涉及到教師的切身利益問(wèn)題、或是容易出現問(wèn)題的地方,在學(xué)校拿出意見(jiàn)后,都要經(jīng)過(guò)教代會(huì )的討論通過(guò)才能實(shí)施。
比如:績(jì)效工資的發(fā)放辦法、崗位設置方案、評優(yōu)、教師晉級、工作獎勵辦法等都是經(jīng)過(guò)反復醞釀,教代會(huì )討論后實(shí)施的,做到公開(kāi)公正透明。再如收費問(wèn)題是一個(gè)社會(huì )非常關(guān)注的問(wèn)題,校長(cháng)辦公會(huì )決定,所有按規定應收費的項目必須通過(guò)學(xué)校統一發(fā)布收費公示通知,代收代辦的收費也要經(jīng)過(guò)學(xué)校批準才能操作,從根本上杜絕了亂收費現象的出現。學(xué)校特別加強了師德師風(fēng)工作,規范自己的行為。
在教師讀書(shū)沙龍的活動(dòng)中,全校教師同讀一本書(shū)《細節決定教育成敗》,暢談自己的讀書(shū)收獲,從書(shū)中學(xué)到了很多實(shí)用的有效地辦法,來(lái)改變自己以往的工作缺失,鞏固了師德建設的成果,愛(ài)校愛(ài)生,奉獻自己的事例比比皆是,老師之間互相學(xué)習蔚然成風(fēng)。
三、公開(kāi)承諾,服務(wù)社會(huì )。
學(xué)校進(jìn)一步深化和規范校務(wù)公開(kāi)工作,設置了公示欄。學(xué)校網(wǎng)站的師德欄目,向社會(huì )公開(kāi)《致家長(cháng)的一封信》和全!督處煂ι鐣(huì )的公開(kāi)承諾》,長(cháng)期設立校長(cháng)接待日,公布熱線(xiàn)電話(huà)。對待家長(cháng)反映的每一個(gè)問(wèn)題,學(xué)校都會(huì )責成相關(guān)處室的主任限時(shí)處理解答,在三個(gè)工作日內完成任務(wù),如果不能完全解決,也要給予解釋?zhuān)龅接袉?wèn)必答,有事必查。
此外,我們通過(guò)校訊、座談會(huì )、開(kāi)放問(wèn)卷調查等活動(dòng)形式將學(xué)校的情況介紹給家長(cháng),了解家長(cháng)的意愿和意見(jiàn),達成共識,互相配合,把問(wèn)題解決在學(xué)校,矛盾化解在基層。有的家長(cháng)為表達感謝之意,送來(lái)了錦旗或感謝信,老師們都是悄悄地收下,不愿張揚,學(xué)校了解到情況后,及時(shí)進(jìn)行表?yè)P,為全校教師樹(shù)立榜樣。
除此之外,學(xué)校在校舍非常困難的情況下,盡力解決外來(lái)務(wù)工人員子女的入學(xué)問(wèn)題,解決學(xué)生的營(yíng)養餐問(wèn)題,放學(xué)后的托管問(wèn)題等,解決家長(cháng)的后顧之憂(yōu)。
“為學(xué)生的一生負責”是我們的教育理念,我們本著(zhù)為人民服務(wù)的宗旨,熱心為社會(huì )服務(wù),為家長(cháng)服務(wù),為學(xué)生服務(wù)。
四、問(wèn)卷調查,落實(shí)整改。
我們向社會(huì )監督員和家長(cháng)進(jìn)行了問(wèn)卷調查,群眾對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)建設工作的滿(mǎn)意率達到99%。通過(guò)問(wèn)卷調查,我們了解到群眾對學(xué)校政風(fēng)行風(fēng)工作的意見(jiàn)和建議,對照自查,特制定整改措施。
1.加強政風(fēng)行風(fēng)工作的宣傳力度和廣度,用多方式、多角度、多側面進(jìn)行宣傳,讓更多的人關(guān)心教育,關(guān)心學(xué)校發(fā)展。
2.不斷改善辦學(xué)條件,使全體學(xué)生在優(yōu)良的學(xué)習環(huán)境生活,愉悅心情,陶冶情操,增強學(xué)習效率。
3.嚴格收費管理制度,堅持收費公示,公示牌、校訊通等要得到充分利用。嚴格按政策招生。
4.繼續加強師德建設工作,用多種方式加強對教師的師德教育,依法治校,依法辦事,按照中小學(xué)教師職業(yè)道德規范去做,關(guān)愛(ài)學(xué)生,耐心指導。
5.規范學(xué)校管理,自覺(jué)接受群眾監督,保障教職工的合法權益,密切了干群關(guān)系,充分調動(dòng)工作積極性。
行風(fēng)建設工作總結2
一、加強領(lǐng)導,注重行風(fēng)建設過(guò)程
我校把行風(fēng)和師德師風(fēng)建設工作擺上校領(lǐng)導班子的重要日程。學(xué)期初我校就組織全體教職工學(xué)習了區教育局關(guān)于行風(fēng)建設的有關(guān)文件,把本年度定為“師德建設暨管理質(zhì)量效益年”。首先部署了行評工作,建立了領(lǐng)導小組,制定了本校師德、行風(fēng)建設的實(shí)施方案。其次安排教師深入領(lǐng)會(huì )精神,做到“五明確”:明確指導思想、工作機制、評議內容、評議辦法、評議要求;同時(shí)向社會(huì )公開(kāi)了我校行風(fēng)建設承諾及行風(fēng),承諾內容在學(xué)校網(wǎng)站網(wǎng)站和學(xué)校公示欄進(jìn)行了公示。在日常的工作中,我校能經(jīng)常開(kāi)展反思.改工作,不斷更新校務(wù)公開(kāi)欄具體內容,注重自查自糾。
二、依法辦學(xué)——保持一顆清正廉潔之心
本著(zhù)實(shí)事求是、力求規范的原則,我校堅決實(shí)行校務(wù)公開(kāi)原則,有組織有計劃地推進(jìn)校務(wù)公開(kāi)。根據實(shí)際情況的,我校公開(kāi)了以下內容:1、學(xué)校近期規劃、校務(wù)計劃、重點(diǎn)工作的實(shí)施方案;2、教育收費項目、標準;3、涉及教職工和學(xué)生切身利益的有關(guān)情況的。4、學(xué)校教師考核情況的5、人事安排及調動(dòng)情況的。
我校嚴格執行義務(wù)教育招生政策,按照就近入學(xué),劃片招生的原則進(jìn)行陽(yáng)光招生。聘請教文體局領(lǐng)導和社區代表進(jìn)行監督。所有收費項目始終堅持依法收費、規范收費、按章辦事,比如“老生老政策,新生新政策”“書(shū)本費結算多退少不補”等?傊,一切工作本著(zhù)服務(wù)與民的宗旨進(jìn)行,時(shí)刻接受社會(huì )的監督和指導。
三、為家長(cháng)服務(wù)——保持一顆熱忱的真心
我校開(kāi)展“志存高遠、與時(shí)俱進(jìn)、奉獻樂(lè )業(yè)、廉潔從教”為核心的師德教育,努力構建“平等、民主、和諧、合作”的師生關(guān)系,徹底杜絕了體罰和變相體罰行為,做到讓社會(huì )滿(mǎn)意,讓家長(cháng)放心。
我校認真做好家長(cháng)工作,通過(guò)召開(kāi)家長(cháng)座談會(huì )、發(fā)放調查表、開(kāi)設信箱、個(gè)別征求意見(jiàn)等形式來(lái)征求家長(cháng)意見(jiàn)。認真汲取家長(cháng)的合.化建議。能始終堅持做到家長(cháng)園常更換,網(wǎng)站論壇常更新,優(yōu)秀家長(cháng)常評比?偟膩(lái)說(shuō),家校聯(lián)系密切,工作有實(shí)效。
我校開(kāi)展優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)從來(lái)不計報酬。學(xué)校結合實(shí)際,建立了家長(cháng)來(lái)訪(fǎng)接待日,還制定了為家長(cháng)服務(wù)的具體措施。在平時(shí)工作中,我校能熱情接待家長(cháng)的來(lái)訪(fǎng)來(lái)電,耐心細致解答家長(cháng)的疑問(wèn),及時(shí)快速妥善處理孩子的偶發(fā)事件,家長(cháng)反映的問(wèn)題都能在五個(gè)工作日內及時(shí)給予回復。我們以實(shí)際行動(dòng)贏(yíng)得了廣大家長(cháng)的信賴(lài)和尊重。
四、加強師德師風(fēng)建設——人人做到有“五心”
我校大力加強隊伍管理和師德師風(fēng)建設,要求教師做到“三能”“四讓”“五心”。
“三能”:能耐心解答孩子提出的每一個(gè)問(wèn)題;能尊重每個(gè)孩子的意志、張揚孩子個(gè)性;能及時(shí)幫助有特殊困難的孩子
“四讓”:讓任何一個(gè)孩子不受到冷落和歧視;讓每一個(gè)孩子都能和老師平等對話(huà);讓每一個(gè)孩子都能在體驗中辨別真、善、美;讓每一個(gè)孩子的特長(cháng)都能得到充分展示
“五心”:愛(ài)心、耐心、細心、事業(yè)心、責任心
在工作中,我校大力宣傳表彰師德好、工作實(shí)、責任心強、善于創(chuàng )新的青年教師。通過(guò)完善規章制度打造一支高戰斗力的教工.體,我校的這支教師隊伍師德高、奉獻精神強。這一年來(lái),學(xué)校無(wú)亂收費、亂辦班、體罰學(xué)生等現象發(fā)生,教職工齊心協(xié)力,工作勤奮,教育教學(xué)成績(jì)優(yōu)秀。作為我市唯一一所省級師范小學(xué),我校在不斷接受社會(huì )各界的監督和學(xué)習,“團結、奉獻、創(chuàng )新、爭先”的八字精神正在發(fā)揚廣大!
“潮平兩岸闊,風(fēng)正一帆懸!弊屛覀冊谛酗L(fēng)建設的有力推動(dòng)下不斷完善,為把我校建設成為一流的品牌實(shí)驗學(xué)校而努力奮斗吧!
行風(fēng)建設工作總結3
20xx上半年以來(lái),我所在市交通局黨委的正確領(lǐng)導下,堅持內強素質(zhì),外樹(shù)形象為抓手,不斷加強行風(fēng)建設,保證了各項工作的健康協(xié)調發(fā)展,現將我所行風(fēng)建設工作總結如下:
一、加強領(lǐng)導、落實(shí)責任
我所黨支部高度重視行風(fēng)建設工作,把此項工作作為加強收費行業(yè)作風(fēng)建設、促進(jìn)收費工作的大事來(lái)抓,認真研究,強化措施,抓好開(kāi)局。一是成立機構、加強領(lǐng)導。新年伊始,我們堅持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則,調整了行風(fēng)領(lǐng)導小組成員,以黨支部書(shū)記為組長(cháng)、各部門(mén)負責人為成員的行風(fēng)評議領(lǐng)導小組,下設辦公室專(zhuān)門(mén)負責行風(fēng)評議組織協(xié)調、宣傳報道、聯(lián)絡(luò )督導等日常綜合事務(wù);二是制定方案,搞好動(dòng)員。年初我們積極多方征求意見(jiàn),總結往年在行風(fēng)建設工作中存在的經(jīng)驗與不足,制定了二○○八年開(kāi)展行風(fēng)建設活動(dòng)的實(shí)施方案,并結合各部門(mén)工作實(shí)際,簽訂了行風(fēng)建設目標責任書(shū),明確責任追究?jì)热,以狠抓各項規章制度的落?shí)、增強透明度為保障,使行風(fēng)建設工作順利開(kāi)展。
二、廣泛宣傳、營(yíng)造氛圍
一是充分利用自辦刊物《收費月刊》、博客網(wǎng)站設置行風(fēng)評議專(zhuān)欄,在全體干部職工中廣泛宣傳,營(yíng)造了良好的氛圍;二是在收費站懸掛專(zhuān)題標語(yǔ),直接向社會(huì )進(jìn)行行風(fēng)宣傳;三是我們?yōu)橐幏豆肥召M行為,在收費站認真開(kāi)展《浙江省收費公路管理條例》宣傳活動(dòng),發(fā)放傳單200余份;四是召開(kāi)動(dòng)員會(huì )進(jìn)行宣傳教育,加強職工對行風(fēng)建設工作必要性的認識,形成人人都重視,人人都參與之目的;五是搞好上門(mén)宣傳工作。主動(dòng)與收費站周邊村、駐地群眾及鎮政府溝通,解釋收費相關(guān)政策,認真解答他們提出的各種問(wèn)題,向他們匯報宣傳收費工作的職能、主要工作情況,介紹我所開(kāi)展行評工作的思路、方案、做法,得到了社會(huì )群眾的廣泛支持。
三、開(kāi)門(mén)納諫、查找問(wèn)題
為了更好的提高服務(wù)質(zhì)量,我們始終堅持把行風(fēng)評議工作的落腳點(diǎn)放在虛心接受廣大司乘人員的評議和監督上,深入查找在行風(fēng)建設方面存在的問(wèn)題。一是開(kāi)通投訴電話(huà),接受群眾咨詢(xún)和投訴;二是分別走訪(fǎng)行風(fēng)監督員聽(tīng)取他們的意見(jiàn)、建議;三是主動(dòng)走訪(fǎng)收費站周邊村、街道當面征求意見(jiàn)、發(fā)放行風(fēng)建設征求意見(jiàn)表20份;四是在收費站向過(guò)往司機發(fā)放調查意見(jiàn)表80份,共收到反饋表100份,回收率100%,滿(mǎn)意率為98%,五是每逢召開(kāi)各類(lèi)會(huì )議期間對行風(fēng)建設工作進(jìn)行點(diǎn)評,要求全體干部職工敢于自我揭短和剖析,并每季度進(jìn)行1次暗查,重點(diǎn)對收費員的服務(wù)態(tài)度、文明用語(yǔ)、行為規范等進(jìn)行暗查。通過(guò)開(kāi)展暗訪(fǎng)促進(jìn)了我所軟環(huán)境和行風(fēng)建設工作的深入開(kāi)展,為搞好行風(fēng)建設工作打下了堅實(shí)的基礎。
四、規范公路收費秩序,創(chuàng )和諧收費環(huán)境
為了給過(guò)往司機提供安全、舒適、快捷、暢通環(huán)境,我們在收費車(chē)道醒目位置公開(kāi)服務(wù)承諾,擺放便民箱(內有常用藥品,簡(jiǎn)易修車(chē)工具、針線(xiàn)包等),茶水桶(24小時(shí)供應熱茶水),在提供服務(wù)同時(shí)為過(guò)往司機送去溫馨,如在三八婦女節那天,為過(guò)往女司機送上一支康乃馨,送上了收費員對司機朋友們最誠摯的問(wèn)候,也送上了收費員對婦女姐妹們的祝福。
五、增強服務(wù)意識,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量
今年以來(lái),我們重點(diǎn)做好窗口文明服務(wù)質(zhì)量,規范操作教育整頓工作。一是以學(xué)習教育、查找問(wèn)題,認真總結為主要方法和手段,制定相應的整改措施,落實(shí)責任,真正達到全面提高全體員工規范操作、文明服務(wù)意識的目的。二是以規范操作、文明服務(wù)為突破口,倡導廣大收費員用“嫻熟、規范的業(yè)務(wù)技能,熱誠、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務(wù)”真誠地對待每一位過(guò)往司乘人員。三是將教育整頓活動(dòng)作為改進(jìn)服務(wù)方式、培養主動(dòng)服務(wù)意識的一個(gè)著(zhù)力點(diǎn),與創(chuàng )建“文明窗口”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動(dòng)有機結合起來(lái),培養全體收費人員“講服務(wù)、比優(yōu)質(zhì),講規范、比業(yè)務(wù)”的“比、學(xué)”意識,努力實(shí)現服務(wù)意識再提高、服務(wù)能力再增強、服務(wù)質(zhì)量再提升的目標。四是認真研究稽查工作的手段和方法,縝密分析收費工作的特點(diǎn),加大稽查力度,對崗位紀律、文明服務(wù)、窗口形象及監控員履行職責情況重點(diǎn)稽查,對違規違紀人員決不故息。
為全面提升窗口形象,豐富服務(wù)內涵,接受社會(huì )監督,我們推出“巾幗文明崗成員”、“文明之星”,實(shí)行“掛綬帶上崗,展現了收費員工亮麗的風(fēng)采,贏(yíng)得司乘人員的一致好評。
經(jīng)過(guò)全所上下的共同努力,我所的行風(fēng)工作雖取得了一定成效,但行風(fēng)工作是一項長(cháng)期而漸進(jìn)的工作,今后我們將進(jìn)一步加強工作督導,工作中堅持抓行風(fēng)促工作,探索新思路、解決新問(wèn)題,不斷深化行風(fēng)建設內涵,促使我所行風(fēng)工作有更大的提高。
政風(fēng)行風(fēng)建設工作總結
總結是對某一特定時(shí)間段內的學(xué)習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律,從而掌握并運用這些規律,因此我們需要回頭歸納,寫(xiě)一份總結了。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編整理的政風(fēng)行風(fēng)建設工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
政風(fēng)行風(fēng)建設工作總結1
為進(jìn)一步建立健全民評工作機制,深化我司政風(fēng)行風(fēng)建設,根據福州市xx年民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作部署與要求,我司以群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為契機,認真貫徹落實(shí)中央八項規定,堅持不懈糾正“四風(fēng)”,認真開(kāi)展以解決群眾利益的熱點(diǎn)、難點(diǎn)為目的,以人民群眾滿(mǎn)意為標準的政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng),F將上半年工作的進(jìn)展情況和取得的成效匯報如下:
一、領(lǐng)導率先垂范,強化責任意識
(一)確定機構,制定方案。根據市糾風(fēng)辦的部署與要求,確定民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導機構,黨政主要領(lǐng)導親自?huà)鞄?并結合企業(yè)實(shí)際情況制定了公司20xx年度民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作方案,研究解決20xx年度民評工作中存在的問(wèn)題和群眾提出的意見(jiàn)與建議,抓好選項工作,重新抽取了覆蓋四城區200位供水用戶(hù)服務(wù)對象,接受市民評議。
(二)組織動(dòng)員,提高認識。在全司范圍內召開(kāi)了動(dòng)員部署大會(huì ),要求各級領(lǐng)導要轉變思路,增強民評工作的使命感和責任感。進(jìn)一步提升廣大職工的主動(dòng)服務(wù)意識,以群眾的滿(mǎn)意度為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),著(zhù)力解決供水服務(wù)中的薄弱環(huán)節。以更大的決心、更高的標準和更嚴的要求,讓我司的供水服務(wù)工作和民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作登上一個(gè)新臺階。
衛生院行風(fēng)建設工作總結
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結論的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編幫大家整理的衛生院行風(fēng)建設工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
衛生院行風(fēng)建設工作總結1
今年初,衛生局將我院為文明示范窗口,文件精神,院班子組織會(huì )議,掛號、收費、中西藥房等科為文明示范窗口,示范窗口的內容、要求醫院對示范窗口經(jīng)常檢查評比,問(wèn)題糾正,以此帶動(dòng)全院科室向文明窗口學(xué)習,以帶動(dòng)全院工作。
一、抓思想教育、規范醫療行風(fēng)
了以人為本,執醫為民的服務(wù)理念教育,以創(chuàng )建百姓滿(mǎn)意行業(yè)為,以職業(yè)道德為基點(diǎn),規范醫療,回憶這幾年主要了“創(chuàng )佳評差、行風(fēng)評議”活動(dòng),“好醫生、好護士”活動(dòng),“星級護理”活動(dòng),“創(chuàng )建文明窗口”活動(dòng),醫務(wù)人員“三基”知識培訓考核活動(dòng),醫院形象“從我作起”活動(dòng),公民道德教育活動(dòng),共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),“質(zhì)量管理”年活動(dòng)等,醫院工作,活動(dòng)有計劃、有安排、有檢查、有評比。常年不懈。職工的思想素質(zhì),“以病人為中心”,了醫院工作的進(jìn)步。
制定了“星級護理”考評獎懲辦法,糾正行業(yè)不正之風(fēng)的規定,醫療機構服務(wù)公約,患者、醫生的權利,醫院職工勞動(dòng)紀律處罰規定,文明建設考核標準等規章制度和操作規范,使醫院走向科學(xué)化、規范化管理。
二、專(zhuān)項治理活動(dòng)
制定了藥品購銷(xiāo)活動(dòng)中的規定,在藥品、物品購銷(xiāo)活動(dòng)中,明文規定幾不準,了藥品出入庫零售環(huán)節工作制度,了藥品審批程序,又西安市藥品采購工作通知精神及規定,對普通藥品了xx%的招 標采購,xxxx年為xx%,常用藥品價(jià)格公示,放心藥房活動(dòng),制定放心藥房活動(dòng)標準,藥品價(jià)格咨詢(xún)窗口,自覺(jué)監督,被市藥檢局評為放心藥房。
關(guān)于醫院行風(fēng)建設個(gè)人工作總結范文(精選9篇)
不經(jīng)意間,工作已經(jīng)告一段落,回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的成績(jì)呢?是不是該好好寫(xiě)一份工作總結記錄一下呢?工作總結怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的醫院行風(fēng)建設個(gè)人工作總結范文,歡迎大家分享。
醫院行風(fēng)建設個(gè)人工作總結 篇1
一年來(lái),在鹿邑縣衛生局主管部門(mén)的直接領(lǐng)導下,我院行風(fēng)工作緊張的進(jìn)行著(zhù),以開(kāi)展醫院管理年活動(dòng)和創(chuàng )建院務(wù)公開(kāi)示范院活動(dòng)為載體,致力于解決群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題,進(jìn)一步優(yōu)化醫院管理流程和服務(wù)流程,以人為本,努力探索行風(fēng)建設長(cháng)效管理機制,力爭醫院行風(fēng)建設上新臺階,現將主要工作匯報如下:
一、從認識上提高員工思想素質(zhì)
1、深入開(kāi)展社會(huì )主義榮辱觀(guān)學(xué)習教育活動(dòng)
以社會(huì )主義榮辱觀(guān)學(xué)習教育活動(dòng)為主線(xiàn),在院內營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍,使廣大醫務(wù)人員進(jìn)一步樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)。
2、認真抓好醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂治理工作
我院領(lǐng)導非常重視醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂治理工作,為此特別制定了醫院治理醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作實(shí)施方案,認真做好上級有關(guān)治理商業(yè)賄賂進(jìn)展情況匯報工作,對照涉及商業(yè)賄賂名單嚴格開(kāi)展自查自糾工作。通過(guò)各種方式教育醫院?jiǎn)T工要用好政策、把握好政策,發(fā)揮政策的威力,注意政策的時(shí)效性,要求全院?jiǎn)T工要充分了解新政策新法規,掌握罪與非罪的界限,結合實(shí)際,切實(shí)抓好自查自糾工作,探索建立醫院抵制商業(yè)賄賂的長(cháng)效機制。
二、從組織上強化行風(fēng)工作領(lǐng)導
計生系統政風(fēng)行風(fēng)建設的工作總結
為深入貫徹黨的十八大和中央政治局關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng),密切聯(lián)系群眾八項規定及省、州實(shí)施辦法,認真解決群眾反映強烈的突出問(wèn)題,進(jìn)一步改進(jìn)人口計生系統行業(yè)作風(fēng)和干部作風(fēng),充分尊重和保障人民群眾對人口和計劃生育工作的知情權、參與權、表達權、監督權,根據“陽(yáng)光計生行動(dòng)”規范和德宏州人民政府關(guān)于開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)評議的工作要求,州人口計生委根據2013改進(jìn)作風(fēng)相關(guān)規定和年度人口計生主要工作任務(wù),精心設計評議內容,認真制作了評議調查問(wèn)卷,于6至8月期間,在全州人口計生系統深入組織開(kāi)展了“請農民兄弟姐妹評計生”、“請流動(dòng)人口評計生”和“下級人口計生部門(mén)評議上級人口計生行政部門(mén)”政風(fēng)行風(fēng)評議活動(dòng),進(jìn)一步促進(jìn)了全州人口計生政風(fēng)行風(fēng)建設。
一、制定方案,統一部署
堅持以確保群眾的知情權、參與權、表達權、監督權為目標,進(jìn)一步推進(jìn)權力運行的公開(kāi)化、規范化,凡是涉及群眾利益的政策都要公開(kāi),凡是與群眾有關(guān)的工作都要接受群眾評議和監督,凡是損害群眾利益的做法都要堅決防止和糾正,使管理更陽(yáng)光,服務(wù)更溫馨,維權更便捷。讓需要了解政策的群眾明明白白,讓需要維權的群眾得到滿(mǎn)意的答復,讓群眾不滿(mǎn)意的問(wèn)題切實(shí)得到整改,切實(shí)把陽(yáng)光計生行動(dòng)做深做實(shí)。制定下發(fā)了《德宏州人口計生委關(guān)于開(kāi)展人口和計劃生育政風(fēng)行風(fēng)評議工作的.通知》,明確提出評議目的、評議對象、評議內容、評議方法、時(shí)間安排和工作要求等,精心設計了各種評議問(wèn)卷及各項評議匯總表,為各縣市規范組織實(shí)施好評議活動(dòng)奠定了基礎。在人口計生責任目標的“綜合評估”指標中設置“雙評”活動(dòng)工作指標,把評議工作納入人口計生責任目標考核管理,為“雙評”活動(dòng)的順利開(kāi)展提供了有力保障。
衛生局政風(fēng)行風(fēng)建設工作總結范文
一段時(shí)間的工作在不知不覺(jué)間已經(jīng)告一段落了,這是一段珍貴的工作時(shí)光,我們收獲良多,該好好寫(xiě)一份工作總結,分析一下過(guò)去這段時(shí)間的工作了。那么問(wèn)題來(lái)了,工作總結應該怎么寫(xiě)?以下是小編精心整理的衛生局政風(fēng)行風(fēng)建設工作總結范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
衛生局政風(fēng)行風(fēng)建設工作總結1
今年以來(lái),在市委市政府的正確領(lǐng)導下,我局緊緊圍繞市委市政府提出的“加快打造品質(zhì)之城、建設幸福瑞安”的總體思路,認真貫徹落實(shí)上級廉政建設、糾風(fēng)工作的各項要求,以“堅持勤政廉政、打造陽(yáng)光衛生”為總目標,以“衛生系統社會(huì )工作與志愿服務(wù)”和“創(chuàng )建群眾滿(mǎn)意醫院”為主抓手,加強黨風(fēng)廉政及作風(fēng)效能建設,加強熱點(diǎn)難點(diǎn)工作破譯,取得一定成效,現匯報如下:
一、加強村衛生室建設,破譯群眾看病難問(wèn)題。
(一)積極出臺相應的措施和方法,破譯難點(diǎn)。
1、加強加快人才隊伍建設。今年又招錄110名醫務(wù)人員充實(shí)鄉鎮衛生院。由衛生院落實(shí)村衛生室工作人員。個(gè)別偏遠地區采取定期支援方式解決村民服務(wù)問(wèn)題。
2、加強在職培訓和規范管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
3、加強績(jì)效管理,實(shí)行科學(xué)的績(jì)效考核,吸引優(yōu)秀醫務(wù)人員落戶(hù)村衛生室。
4、積極與社保部門(mén)銜接,爭取社保報銷(xiāo)比例和報銷(xiāo)額度,努力提高村民滿(mǎn)意度。20xx年開(kāi)始,取消每月定額報銷(xiāo)不超過(guò)10元的限制。
5、加大對村衛生室經(jīng)費投入力度,確保村衛生室能夠留得住人。
(二)取得成效
已建成并正常運行157家村衛生室(社區衛生服務(wù)站),全部實(shí)施基本藥物制度,實(shí)施藥品零差價(jià)銷(xiāo)售,并納入城鄉居民醫保定點(diǎn)單位,方便群眾就醫和報銷(xiāo),受到群眾普遍歡迎。
供電公司的行風(fēng)建設工作總結范文
近年來(lái),隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展,社會(huì )各界和廣大客戶(hù)對電力供應、服務(wù)質(zhì)量提出了更高的要求。
今年我公司以“四個(gè)服務(wù)”為宗旨,推進(jìn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的開(kāi)展,狠抓“三個(gè)十條”的落實(shí),堅持面向社會(huì )、服務(wù)用戶(hù),在群眾滿(mǎn)意、政府放心上下功夫,不斷規范服務(wù)行為,創(chuàng )新服務(wù)手段,完善服務(wù)機制,提升服務(wù)能力,使全公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作成為服務(wù)群眾的過(guò)程,成為服務(wù)社會(huì )的過(guò)程,成為改善和提升企業(yè)形象的過(guò)程。先后被評為“全國用戶(hù)滿(mǎn)意企業(yè)”、省級文明單位標兵和太原市“政風(fēng)行風(fēng)評議優(yōu)秀行業(yè)”等榮譽(yù)稱(chēng)號,連續獲得12319城建服務(wù)熱線(xiàn)綜合排名第一名。在保持以往成績(jì)的基礎上,進(jìn)一步總結經(jīng)驗,理清思路,明確目標,落實(shí)措施,使行風(fēng)建設和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作又邁上了一個(gè)新臺階。
一、強化常態(tài)工作管理,夯實(shí)優(yōu)服基礎
(一)逐步完善95598服務(wù)平臺
拓寬對外網(wǎng)站、短信平臺、充值卡繳費等服務(wù)功能;優(yōu)化供電服務(wù)流程,簡(jiǎn)化業(yè)擴報裝程序,使“95598”真正成為客戶(hù)供電企業(yè)快速溝通的橋梁。今年95598電力服務(wù)熱線(xiàn)受理電話(huà)xxxx起,其中:自動(dòng)應答xxxxx起,所占比例xx.xx%;人工接聽(tīng)xxxx起,所占比例xx.xx%。人工坐席接通率94.70%,實(shí)現客戶(hù)回訪(fǎng)率100%。受理客戶(hù)故障報修業(yè)務(wù)3563件;受理投訴舉報業(yè)務(wù)xxx件;受理xxxxx城建服務(wù)熱線(xiàn)派單xxx張,其中咨詢(xún)單x張,建議單xx張、投訴單xxx張。及時(shí)率、辦結率均為100%,滿(mǎn)意率為xxx%,綜合排名在21家參評單位中列第三。被太原市政府授予“xxxx年模范班組”的光榮稱(chēng)號、“萬(wàn)科”杯全國 qc小組成果發(fā)表比賽中,榮獲中國質(zhì)量協(xié)會(huì )qc小組賽二等獎。
醫院行風(fēng)建設工作總結范文
醫院行風(fēng)建設工作總結范文1
一年來(lái),在鹿邑縣衛生局主管部門(mén)的直接領(lǐng)導下,我院行風(fēng)工作緊張的進(jìn)行著(zhù),以開(kāi)展醫院管理年活動(dòng)和創(chuàng )建院務(wù)公開(kāi)示范院活動(dòng)為載體,致力于解決群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題,進(jìn)一步優(yōu)化醫院管理流程和服務(wù)流程,以人為本,努力探索行風(fēng)建設長(cháng)效管理機制,力爭醫院行風(fēng)建設上新臺階,現將主要工作匯報如下:
一、從認識上提高員工思想素質(zhì)
1、深入開(kāi)展社會(huì )主義榮辱觀(guān)學(xué)習教育活動(dòng)
以社會(huì )主義榮辱觀(guān)學(xué)習教育活動(dòng)為主線(xiàn),在院內營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍,使廣大醫務(wù)人員進(jìn)一步樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)。
2、認真抓好醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂治理工作
我院領(lǐng)導非常重視醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂治理工作,為此特別制定了醫院治理醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項工作實(shí)施方案,認真做好上級有關(guān)治理商業(yè)賄賂進(jìn)展情況匯報工作,對照涉及商業(yè)賄賂名單嚴格開(kāi)展自查自糾工作。通過(guò)各種方式教育醫院?jiǎn)T工要用好政策、把握好政策,發(fā)揮政策的威力,注意政策的時(shí)效性,要求全院?jiǎn)T工要充分了解新政策新法規,掌握罪與非罪的界限,結合實(shí)際,切實(shí)抓好自查自糾工作,探索建立醫院抵制商業(yè)賄賂的長(cháng)效機制。
二、從組織上強化行風(fēng)工作領(lǐng)導
1、健全機構,明確各自職責
把行風(fēng)建設工作具體落實(shí)到科室、到人,重視社會(huì )各界人士對醫院的監督,嚴禁醫務(wù)人員收受“紅包”、“回扣”等違法行為,確保醫院行風(fēng)建設工作取得成效。
2、完善制度,規范醫療行為
加強導診服務(wù)制度。及時(shí)為患者“指明方向”,避免患者因不熟悉環(huán)境而來(lái)回奔波,努力減少患者就診的無(wú)效時(shí)間。
關(guān)于行風(fēng)建設的工作總結
20xx年我院為加快建設和發(fā)展,更好地為人民的健康服務(wù),始終堅持兩手抓、兩手都要硬的方針,一手抓精神文明,一手抓物質(zhì)文明,以提高全院職工整體素質(zhì)為重點(diǎn),以行風(fēng)建設為先導,以深化"百姓放心醫院"創(chuàng )建活動(dòng)為載體,精誠團結,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新,扎實(shí)工作。通過(guò)深化改革,開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng),在全院大力營(yíng)造文明行醫、優(yōu)質(zhì)服務(wù),凈化、優(yōu)化、美化環(huán)境的濃厚氛圍,使我院的行風(fēng)建設取良好成效,醫院在競爭的激流中呈現出大局穩定、社會(huì )、經(jīng)濟效益穩步提高,各項工作全面發(fā)展的良好勢頭。
領(lǐng)導高度重視,完善組織建設:院領(lǐng)導班子高度重視行風(fēng)建設工作,始終把創(chuàng )建工作擺在重要議事日程。面對日趨艱巨而繁重的'衛生改革形勢和工作任務(wù),狠抓班子自身建設、思想和作風(fēng)建設,以講政治增強駕馭力,講團結增強凝聚力,講宗旨增強號召力,講紀律增強自制力,講監督增強約束力,促進(jìn)班子成員思想上與時(shí)俱進(jìn),感情上融入職工,作風(fēng)上求真務(wù)實(shí),生活上嚴格自律,始終保持良好的精神風(fēng)貌和昂揚的工作斗志,扎扎實(shí)實(shí)的抓工作,抓實(shí)事,抓落實(shí),形成了堅強有力的領(lǐng)導核心。
以思想教育為核心,行風(fēng)建設為主線(xiàn),加強醫院內涵建設,致力打造醫院品牌。大力倡導敬業(yè)、勤業(yè)和無(wú)私奉獻精神。通過(guò)開(kāi)展形勢任務(wù)教育、公民道德教育、醫務(wù)人員職業(yè)道德規范教育、《醫療事故處理條例》和衛生法規教育、醫務(wù)人員服務(wù)禮儀教育、先進(jìn)人物事跡教育等,注意挖掘、培養、推廣工作中的先進(jìn)典型,以榜樣的力量教育人,感染人,激勵職工昂揚上進(jìn),引導職工學(xué)先進(jìn),趕先進(jìn),努力形成先進(jìn)事跡和崇高精神催人奮進(jìn)的工作氛圍,唱響正氣歌。從而使廣大職工對醫務(wù)人員的職業(yè)行為、職業(yè)紀律、職業(yè)責任有了進(jìn)一步的認識,職工的服務(wù)理念、創(chuàng )新意識、理想追求得到了進(jìn)一步升華,職工的綜合素質(zhì)和精神文明建設的參與熱情得到了提升。積極開(kāi)展豐富多彩的職工文化娛樂(lè )活動(dòng)。創(chuàng )造和諧的工作環(huán)境,做到了重大節日有活動(dòng),有安排。開(kāi)展了 "慶祝5.12護士節知識競賽",慶七一"廣場(chǎng)演出",在豐富職工文化生活的同時(shí),進(jìn)行愛(ài)黨、愛(ài)院、愛(ài)崗教育,既營(yíng)造了醫院的文化氛圍,又豐富了職工的業(yè)余生活。 在肯定成績(jì)的同時(shí),我們也認識到存在的困難和問(wèn)題,一是從發(fā)展差距上看,我們與市同級醫院相比,差距突出;二是精神文明建設還不夠扎實(shí);三是干部作風(fēng)建設還存在薄弱環(huán)節,一些黨員、干部的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)還不能完全適應改革和發(fā)展的要求。在今后的工作中,我們一定高度重視,采取有力措施,堅持用改革和發(fā)展的辦法認真加以解決。
上半年行風(fēng)建設工作總結
今年以來(lái),我所在市交通局黨委的正確領(lǐng)導下,堅持內強素質(zhì),外樹(shù)形象為抓手,不斷加強行風(fēng)建設,保證了各項工作的健康協(xié)調發(fā)展,現將我所行風(fēng)建設工作總結如下: 一、加強領(lǐng)導、落實(shí)責任 我所黨支部高度重視行風(fēng)建設工作,把此項工作作為加強收費行業(yè)作風(fēng)建設、促進(jìn)收費工作的大事來(lái)抓,認真研究,強化措施,抓好開(kāi)局,二○xx年上半年行風(fēng)建設工作總結。
一是成立機構、加強領(lǐng)導。新年伊始,我們堅持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則,調整了行風(fēng)領(lǐng)導小組成員,以黨支部書(shū)記為組長(cháng)、各部門(mén)負責人為成員的行風(fēng)評議領(lǐng)導小組,下設辦公室專(zhuān)門(mén)負責行風(fēng)評議組織協(xié)調、宣傳報道、聯(lián)絡(luò )督導等日常綜合事務(wù);二是制定方案,搞好動(dòng)員。年初我們積極多方征求意見(jiàn),總結往年在行風(fēng)建設工作中存在的經(jīng)驗與不足,制定了二○xx年開(kāi)展行風(fēng)建設活動(dòng)的實(shí)施方案,并結合各部門(mén)工作實(shí)際,簽訂了行風(fēng)建設目標責任書(shū),明確責任追究?jì)热,以狠抓各項規章制度的落?shí)、增強透明度為保障,使行風(fēng)建設工作順利開(kāi)展。
二、廣泛宣傳、營(yíng)造氛圍 一是充分利用自辦刊物《收費月刊》、博客網(wǎng)站設置行風(fēng)評議專(zhuān)欄,在全體干部職工中廣泛宣傳,營(yíng)造了良好的氛圍;二是在收費站懸掛專(zhuān)題標語(yǔ),直接向社會(huì )進(jìn)行行風(fēng)宣傳;三是我們?yōu)橐幏豆肥召M行為,在收費站認真開(kāi)展《浙江省收費公路管理條例》宣傳活動(dòng),發(fā)放傳單200余份;四是召開(kāi)動(dòng)員會(huì )進(jìn)行宣傳教育,加強職工對行風(fēng)建設工作必要性的認識,形成人人都重視,人人都參與之目的;五是搞好上門(mén)宣傳工作。主動(dòng)與收費站周邊村、駐地群眾及鎮政府溝通,解釋收費相關(guān)政策,認真解答他們提出的各種問(wèn)題,向他們匯報宣傳收費工作的職能、主要工作情況,介紹我所開(kāi)展行評工作的思路、方案、做法,得到了社會(huì )群眾的廣泛支持。
上半年行風(fēng)建設工作總結范文
今年以來(lái),我所在市交通局黨委的正確領(lǐng)導下,堅持內強素質(zhì),外樹(shù)形象為抓手,不斷加強行風(fēng)建設,保證了各項工作的健康協(xié)調發(fā)展,現將我所行風(fēng)建設工作總結如下:
加強領(lǐng)導、落實(shí)責任
我所黨支部高度重視行風(fēng)建設工作,把此項工作作為加強收費行業(yè)作風(fēng)建設、促進(jìn)收費工作的大事來(lái)抓,認真研究,強化措施,抓好開(kāi)局。一是成立機構、加強領(lǐng)導。新年伊始,我們堅持 誰(shuí)主管、誰(shuí)負責 的原則,調整了行風(fēng)領(lǐng)導小組成員,以黨支部書(shū)記為組長(cháng)、各部門(mén)負責人為成員的行風(fēng)評議領(lǐng)導小組,下設辦公室專(zhuān)門(mén)負責行風(fēng)評議組織協(xié)調、宣傳報道、聯(lián)絡(luò )督導等日常綜合事務(wù);二是制定方案,搞好動(dòng)員。年初我們積極多方征求意見(jiàn),總結往年在行風(fēng)建設工作中存在的經(jīng)驗與不足,制定了二○○八年開(kāi)展行風(fēng)建設活動(dòng)的實(shí)施方案,并結合各部門(mén)工作實(shí)際,簽訂了行風(fēng)建設目標責任書(shū),明確責任追究?jì)热,以狠抓各項規章制度的落?shí)、增強透明度為保障,使行風(fēng)建設工作順利開(kāi)展。
廣泛宣傳、營(yíng)造氛圍
一是充分利用自辦刊物《收費月刊》、博客網(wǎng)站設置行風(fēng)評議專(zhuān)欄,在全體干部職工中廣泛宣傳,營(yíng)造了良好的氛圍;二是在收費站懸掛專(zhuān)題標語(yǔ),直接向社會(huì )進(jìn)行行風(fēng)宣傳;三是我們?yōu)橐幏豆肥召M行為,在收費站認真開(kāi)展《浙江省收費公路管理條例》宣傳活動(dòng),發(fā)放傳單200余份;四是召開(kāi)動(dòng)員會(huì )進(jìn)行宣傳教育,加強職工對行風(fēng)建設工作必要性的認識,形成人人都重視,人人都參與之目的;五是搞好上門(mén)宣傳工作。主動(dòng)與收費站周邊村、駐地群眾及鎮政府溝通,解釋收費相關(guān)政策,認真解答他們提出的各種問(wèn)題,向他們匯報宣傳收費工作的職能、主要工作情況,介紹我所開(kāi)展行評工作的思路、方案、做法,得到了社會(huì )群眾的廣泛支持。