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衛生院行風(fēng)建設工作總結（精選7篇）
總結是把一定階段內的有關(guān)情況分析研究，做出有指導性結論的書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編幫大家整理的衛生院行風(fēng)建設工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
衛生院行風(fēng)建設工作總結 1
近年來(lái)，XXX鎮衛生院始終把加強行風(fēng)建設作為醫院精神文明建設的主要工作來(lái)抓，牢固樹(shù)立以病人為中心的思想，切實(shí)解決熱點(diǎn)和難點(diǎn)的問(wèn)題，努力提高服務(wù)質(zhì)量，力求做到讓社會(huì )放心，讓病人滿(mǎn)意，塑造了良好的行業(yè)形象。
突出行風(fēng)教育，增強形象意識。黃尖中心衛生院把行風(fēng)教育作為塑造良好院風(fēng)的'基礎工程。堅持形式多樣、堅持正面引導、堅持講求實(shí)效。在開(kāi)展學(xué)習的過(guò)程中，做到突出重點(diǎn)，對于重點(diǎn)科室、重點(diǎn)人員和重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)教育，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)全院性教育的展開(kāi)。通過(guò)加強行風(fēng)教育，干部職工進(jìn)一步認識到新形勢下加強行風(fēng)建設的重要性和緊迫性，自覺(jué)地把自己的一言一行與醫院的行風(fēng)作風(fēng)和樹(shù)立醫院形象結合起來(lái)，努力樹(shù)立醫院良好的行業(yè)形象。
提高管理水平，夯實(shí)形象基礎。首先，從制度管理、質(zhì)量管理等方面著(zhù)手，加強基礎管理。其次，加強服務(wù)環(huán)節管理。制定和落實(shí)便民利民措施，為病人排憂(yōu)解難。第三，優(yōu)化醫療環(huán)境。投資XXX多萬(wàn)元，新建了醫技防保樓和環(huán)境改造，使醫院達到了綠化、美化、凈化和秩序良好要求，大大改觀(guān)了診療環(huán)境。
規范服務(wù)行為，豐富形象內涵。首先，強化藥品管理制度，加大藥購銷(xiāo)領(lǐng)域的專(zhuān)項治理力度。其次，規范收費標準。認真執行藥品價(jià)格公示制度，自覺(jué)接受病員、社會(huì )及有關(guān)部門(mén)的監督。第三，規范醫療行為。抓服務(wù)、抓“窗口”規范執行，抓“紅包”、“回扣”、“開(kāi)單提成”等重點(diǎn)問(wèn)題的治理，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行查處、糾正，并在一定范圍內進(jìn)行曝光。
把握重點(diǎn)活動(dòng)，培植形象亮點(diǎn)。在加強行風(fēng)建設過(guò)程中，該院積極組織和深入開(kāi)展創(chuàng )建文明衛生行業(yè)這一主題活動(dòng)和“無(wú)紅包醫院”創(chuàng )建、行風(fēng)評議等重點(diǎn)活動(dòng)，抓住契機，推動(dòng)行風(fēng)建設，培植形象亮點(diǎn)。
衛生院行風(fēng)建設工作總結 2
我院20xx行風(fēng)建設工作在市衛生局和上級有關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導下，以黨的十七大精神為指導，認真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，堅持“標本兼治、糾建并舉”的方針，以繼續深入開(kāi)展“醫院管理年”活動(dòng)為載體，以控制醫藥費用增長(cháng)和提高群眾滿(mǎn)意率為目標，抓規范、樹(shù)典型，在歷年行風(fēng)整頓建設所取得成績(jì)的基礎上，結合我院的實(shí)際情況，開(kāi)展了以下幾項工作：
一、加強對行風(fēng)建設工作的領(lǐng)導
加強對行風(fēng)建設工作的領(lǐng)導是搞好行風(fēng)評議工作的重要保證。我們成立由院領(lǐng)導為組長(cháng)，院務(wù)會(huì )成員及各科室負責人為成員的行風(fēng)建設工作小組，按照市衛生局行風(fēng)建設的總體要求，制定了《山心鎮衛生院20xx年行風(fēng)建設工作實(shí)施方案》、《山心鎮衛生院行風(fēng)建設教育方案》，把行風(fēng)建設工作為黨風(fēng)廉政建設的一項重要內容。為了促進(jìn)行風(fēng)建設良性發(fā)展，院領(lǐng)導與各位職工簽訂了行風(fēng)建設責任書(shū)，明確各科室及個(gè)人的職責和應承擔的責任，層層抓落實(shí)，提高職工行風(fēng)建設的迫切感和遵紀守法、廉潔奉公的自覺(jué)性，進(jìn)一步強化了監督制約機制。
二、加強職工思想教育，提高職工意識
1、繼續開(kāi)展醫德醫風(fēng)教育活動(dòng)。以“改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、控制醫藥費用”為主題，強化職工思想教育，樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念，優(yōu)化行業(yè)風(fēng)氣，規范服務(wù)，開(kāi)展職業(yè)道德教育和醫德倫理教育，大力弘揚高尚的醫風(fēng)醫德，倡導救死扶傷、誠實(shí)守信、文明行醫的風(fēng)尚，著(zhù)力提高醫療服務(wù)質(zhì)量，構建和諧醫患關(guān)系。
2、弘揚白求恩精神，開(kāi)展向先進(jìn)典型學(xué)習。廣泛深入地開(kāi)展李云華、喬淑華等先進(jìn)典型學(xué)習的活動(dòng)，大力宣傳偉大的抗震救災精神。教導職工要認真學(xué)習他們全心全意為人民服務(wù)的高尚品質(zhì)和情系人民健康的無(wú)私奉獻精神；學(xué)習他們愛(ài)崗敬業(yè)、恪盡職守、求真務(wù)實(shí)、堅忍不拔的崇高精神；學(xué)習他們生命不息、奮斗不止、奉獻不止的頑強拼搏精神。真正做到對專(zhuān)業(yè)不懈求索，具有高超的醫術(shù)；對患者勝似親人，具有高尚的醫德；對自己嚴格自律，具有優(yōu)良的醫風(fēng)；對事業(yè)鞠躬盡瘁，具有崇高的境界。
3、開(kāi)展宗旨教育、法制教育和紀律教育。結合醫院管理年活動(dòng)，進(jìn)一步開(kāi)展“以病人為中心，提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的活動(dòng)，保障醫療安全，降低醫藥費用，使群眾親身感受到行風(fēng)建設帶來(lái)的實(shí)際利益。
4、深入開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)。緊緊圍繞“堅持科學(xué)發(fā)展、優(yōu)化衛生服務(wù)”的主題和“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求，按照上級的統一部署，創(chuàng )新工作思路和工作舉措，認真做好學(xué)習調研階段的各項工作，組織黨員干部全力以赴投入到學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)中來(lái)。組織全體黨員和職工觀(guān)看影片《暖秋》，接受廉政教育。
三、認真開(kāi)展自查，積極尋找熱點(diǎn)問(wèn)題
對醫院行風(fēng)狀況的了解是搞好行風(fēng)建設的基礎。為摸清我院行風(fēng)現狀，做到心中有數，我們廣泛征求病患者及社會(huì )各界的意見(jiàn)和建議。主要通過(guò)以下渠道：
1、召開(kāi)全院職工會(huì )議，讓職工對我院的行風(fēng)建設各抒已見(jiàn)，并各自對自己在履行崗位職責、文明用語(yǔ)、服務(wù)承諾、便民措施等方面嚴格自查；
2、領(lǐng)導小組對衛生院現有的收費項目、收費標準及藥品進(jìn)銷(xiāo)差價(jià)進(jìn)行審查，院務(wù)公開(kāi)監督小組不定期地開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)情況檢查；
3、通過(guò)走訪(fǎng)了衛生院的四位廉政監督員，了解他們對衛生院工作的看法，征求他們對醫院工作的意見(jiàn)；
4、深入科室明查暗訪(fǎng)，不定期地向門(mén)診、住院病人發(fā)放行風(fēng)評議調查問(wèn)卷。通過(guò)多渠道的征集意見(jiàn)，尋找醫院服務(wù)工作存在的不足之處和群眾的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。
四、抓好重點(diǎn)，不斷創(chuàng )新工作方法
通過(guò)自查尋找熱點(diǎn)問(wèn)題和征求意見(jiàn)，我們對醫院的行風(fēng)建設情況及在群眾中的地位和形象有了大概的認識。據此，我們結合醫院的具體情況，開(kāi)展建設、整治工作。
1、繼續開(kāi)展“以病人為中心，以提主高醫療質(zhì)量為主題”的醫院管理年活動(dòng)，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，樹(shù)立“以人為本”的服務(wù)理念，加強醫院管理，改善服務(wù)態(tài)度，規范醫療行為，著(zhù)力解決人民群眾反映強烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題。堅持把追求社會(huì )效益，構建和諧醫患關(guān)系放在第一位，健全醫院“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”等管理制度，不斷提高醫療服務(wù)質(zhì)量。
2、進(jìn)一步完善院務(wù)公開(kāi)，提高醫院工作的`透明度，切實(shí)保障人民群眾、醫院職工的知情權和監督權。嚴格執行國家藥品價(jià)格政策和醫療服務(wù)收費標準，對藥房估價(jià)計費和科室收費實(shí)行崗位責任制和懲處制度，定期開(kāi)展大額處方檢查評價(jià)和收費項目專(zhuān)項檢查，防止隨意亂收費現象。
3、杜絕藥品購銷(xiāo)中的不正之風(fēng)。堅持從主渠道進(jìn)藥，嚴格執行藥品、醫用耗材采購使用等有關(guān)規定。實(shí)行處方費用限額和告知制度，確保醫療費用零增長(cháng)制度的落實(shí)。嚴格控制藥品收入占醫療業(yè)務(wù)收入的比例，門(mén)診處方限額為50元，超過(guò)的實(shí)行告知制度，充分尊重患者的知情權和選擇權。
4、加強醫患溝通，提供溫馨服務(wù)。建立、完善醫患溝通制度，主動(dòng)加強與病人的交流。建立病人投訴處理制度，保障病人在醫療服務(wù)活動(dòng)中的合法權益不受到損害，從源頭上預防醫療糾紛的發(fā)生。推行醫患談話(huà)制度和出院電話(huà)隨訪(fǎng)制度，分尊重病人的知情權和選擇權，切實(shí)改變“臉難看、問(wèn)不應、沒(méi)耐心”的現象。
5、努力提高服務(wù)質(zhì)量，主動(dòng)征求意見(jiàn)。院領(lǐng)導和院行評代表不定期深入科室明查暗訪(fǎng)，不定期地向門(mén)診、住院病人發(fā)放行風(fēng)評議調查問(wèn)卷，醫務(wù)人員也主動(dòng)與患者溝通，征求意見(jiàn)，聯(lián)系感情，不定期地進(jìn)行滿(mǎn)意度調查。
6、加強管理，完善和健全各項規章制度。組織醫務(wù)人員學(xué)習《執業(yè)醫師法》及《醫務(wù)人員收受紅包責任追究的規定》，學(xué)習《醫療事故處理條例》及配套文件等，在加強醫德倫理教育和警示教育的同時(shí)，進(jìn)一步健全崗位責任和各種行為規范，做到有章可循，使全院干部職工警鐘長(cháng)鳴，保持廉潔自律、文明行醫的良好作風(fēng)。
7、落實(shí)醫務(wù)人員醫德考評制度。建立職工醫風(fēng)醫德檔案，記錄職工在工作中受服務(wù)對象的各種表?yè)P記錄、材料及發(fā)生服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的群眾投訴查實(shí)材料。醫風(fēng)醫德檔案要作為職工評先選優(yōu)、職稱(chēng)晉升及年終綜合考評等工作的重要依據。
五、存在問(wèn)題
一年來(lái)，通過(guò)行風(fēng)建設，衛生院的整體功能得到提高，經(jīng)濟效益和社會(huì )效益與去年同期有了明顯的提高，但仍然存在許多方面的不足：
1、衛生院現有醫務(wù)人員的醫療技術(shù)水平遠遠滿(mǎn)足不了群眾日益增長(cháng)的衛生保健需求。
2、個(gè)別醫務(wù)人員服務(wù)態(tài)度生硬，工作方式簡(jiǎn)單，在醫療服務(wù)中還有許多不盡人意的地方，有待提高。
3、醫院內部管理水平有待提高，工作管理制度、工作規范有待進(jìn)一步完善。
六、今后的工作思路
1、加強優(yōu)化、綠化、美化環(huán)境，努力創(chuàng )造安全舒適就醫環(huán)境；添置醫療設備，提高服務(wù)水平。
2、進(jìn)一步完善院務(wù)公開(kāi)制度，嚴格執行收費標準，防止隨意亂收費現象，真正做到讓群眾放心看病，明白消費，切實(shí)減少病人不必要的經(jīng)濟負擔。
3、努力提高醫療服務(wù)質(zhì)量，要主動(dòng)征求社會(huì )各界和病人意見(jiàn)，主動(dòng)與患者溝通，聯(lián)系感情，不定期地進(jìn)行滿(mǎn)意度調查，及時(shí)發(fā)現存在問(wèn)題，及時(shí)整改。
4、推行“以人為本”的人性化服務(wù)，轉變服務(wù)理念，加強醫患溝通，把對病人的尊重、理解和信任關(guān)懷體現、貫穿于醫療服務(wù)的全過(guò)程，建立相互尊重、相互理解和相互信任的新型醫患關(guān)系，促進(jìn)衛生行風(fēng)的根本好轉。加強對職工的政治思想和職業(yè)道德教育，增強醫務(wù)人員愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻、廉醫便民的服務(wù)意識。
5、加強管理，完善醫務(wù)人員醫德考評等各項規章制度。不斷改革創(chuàng )新管理體制，促進(jìn)醫療衛生工作的開(kāi)展。
衛生院行風(fēng)建設工作總結 3
為了進(jìn)一步提高我院產(chǎn)科服務(wù)能力，規范和加強服務(wù)管理，切實(shí)保護婦女兒童身體健康和生命安全，按照《湖南省鄉鎮衛生院產(chǎn)科建設指導標準》和《永州市創(chuàng )建鄉鎮衛生院產(chǎn)科建設合格縣、區評估驗收辦法》的要求，結合我院實(shí)際情況，我院從20XX年5月20日起認真開(kāi)展鄉鎮衛生院產(chǎn)科建設合格縣創(chuàng )建工作。
一、宣傳發(fā)動(dòng)與組織領(lǐng)導
我院于5月23日召開(kāi)全院產(chǎn)科建設動(dòng)員會(huì )，就申報產(chǎn)科建設達標鎮衛生院的重要性和必要性作宣傳發(fā)動(dòng)，隨即經(jīng)院委會(huì )研究決定，成立了梅花鎮衛生院產(chǎn)科建設領(lǐng)導小組。楊列順任組長(cháng)，楊云榮、周軍花、吳珊為成員。并制定了創(chuàng )建實(shí)施方案。制定完善了產(chǎn)科相關(guān)制度。
二、產(chǎn)科創(chuàng )建資金投入和硬件改善
我院在資金緊缺的情況下擠出六萬(wàn)余元資金，在原產(chǎn)科的基礎上進(jìn)行改擴建。對原來(lái)不合理的'房間進(jìn)行改建和從新布局。重新改造房間4間，地面鋪防滑瓷磚。新增產(chǎn)床1張及產(chǎn)科病床2張，操作臺、柜兩套�？照{1臺，產(chǎn)科吸引器1臺，多普勒胎心聽(tīng)診儀及新生兒喉鏡等設備。
三、人員培訓及督導考核
20XX年6月份我院組織了三次產(chǎn)科醫師業(yè)務(wù)理論培訓及產(chǎn)科病歷書(shū)寫(xiě)培訓，并對每次培訓結束進(jìn)行考核評比。7月份縣產(chǎn)科建設技術(shù)指導小組舉行了全縣鄉鎮衛生院婦產(chǎn)科醫生、婦幼專(zhuān)干培訓班，就婦產(chǎn)科理論、病歷書(shū)寫(xiě)、新生兒窒息復蘇等內容進(jìn)行培訓。重點(diǎn)培訓了18項產(chǎn)科人員應知應會(huì )知識技能。我院安排楊云榮、周軍花兩名婦產(chǎn)科醫師分別到縣人民醫院，及縣婦幼保健院脫產(chǎn)跟班學(xué)習15天。四、創(chuàng )建成果。
通過(guò)這次創(chuàng )建產(chǎn)科合格縣活動(dòng)，使我們深深認識到產(chǎn)科建設在降低孕產(chǎn)婦及圍產(chǎn)兒死亡，保護婦女兒童身心健康的重要作用。嚴格按照《湖南省鄉鎮衛生院產(chǎn)科建設指導標準》的要求，克服困難，創(chuàng )造條件，加大產(chǎn)科醫師的業(yè)務(wù)學(xué)習及培訓力度，婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)水平大幅度提高；產(chǎn)科用房布局合理，各項設施、設備從無(wú)到有，從有到全。產(chǎn)科服務(wù)能力大大提高，分娩條件大大改善。轄區群眾滿(mǎn)意度大大提高。并順利通過(guò)省市檢查組評估驗收。我們將一如既往的樹(shù)立“以人為本、以母嬰健康為中心”的服務(wù)理念，達到提高產(chǎn)科質(zhì)量，降消的目的。為保障我鎮廣大婦女兒童身心健康保駕護航。
衛生院行風(fēng)建設工作總結 4
面向21世紀，衛生事業(yè)要快速發(fā)展，關(guān)鍵是要有一大批德才兼備的優(yōu)秀科技人才，事業(yè)的承前啟后，重要是選撥一批年輕的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才。近年來(lái)，我院不斷加強對人才資源的管理，在人才工程建設方面加大了力度，人才隊伍建設工作呈良好態(tài)勢發(fā)展，現將20xx年上半年人才工作總結如下：
一、人才隊伍現狀：
我院現有職工51人，在編33人，聘用xx人，中級職稱(chēng)11人，初級職稱(chēng)30人。
二、衛生人才工作主要做法及取得成效：
�。ㄒ唬⿵娀M織領(lǐng)導，優(yōu)化人才環(huán)境
我院成立了由院長(cháng)任組長(cháng)，副院長(cháng)任副組長(cháng)，各科室負責人為成員的人才工作領(lǐng)導小組，建立健全了我院人才工作協(xié)作配合機制，進(jìn)一步明確了職責，夯實(shí)了任務(wù)，同時(shí)，緊密結合工作實(shí)際，制定完善了人才引進(jìn)、使用、管理的相關(guān)政策，逐步建立了用事業(yè)造就人才、用環(huán)境聚集人才、用制度激勵人才的工作機制，為各類(lèi)人才營(yíng)造了一個(gè)優(yōu)良的工作環(huán)境。
�。ǘ┘訌娊逃嘤�，提高人才素質(zhì)。
我們把教育培訓作為加強人才工作的一個(gè)重要措施，采取多種途徑，大力加強人才教育培訓工作，全面促進(jìn)各類(lèi)人才素質(zhì)的提高。
1、招聘人員，補充新鮮血液
20xx年上半年共招聘工作人員2名，簽訂聘用合同2人，現全院共有職工51人 。我們充分利用網(wǎng)絡(luò )、微信平臺等媒介發(fā)布招聘信息，招聘專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，滿(mǎn)足醫院發(fā)展需要。
2、重視知識培訓，達到技術(shù)規范化。20xx年上半年組織院內業(yè)務(wù)學(xué)習 12次,240余人；參加院外短期業(yè)務(wù)培訓學(xué)習 14次，30余人。王春鳳參加全科醫師培訓進(jìn)行中。
3、鼓勵參加各種學(xué)歷教育，使衛生技術(shù)人員的知識結構不斷優(yōu)化。提高教育投入，加大支持力度，促進(jìn)在職衛生技術(shù)人員不斷的掌握新技術(shù)、新知識、新理論。我院衛技人員全部具備中專(zhuān)以上學(xué)歷，上半年有2名同志取得專(zhuān)科學(xué)歷。
4、完善獎勵機制，大力弘揚先進(jìn)。對取得成績(jì)的優(yōu)秀人才進(jìn)行物質(zhì)上和精神上的獎勵。（獎勵標準詳見(jiàn)峽窩鎮衛生院績(jì)效考核方案）20xx年王超峰、魏志英兩名同志獲得上街區“最美衛計人”榮譽(yù)稱(chēng)號，張麗娜、孫英民獲得上街區“最美白衣天使”稱(chēng)號。
三、現階段面臨問(wèn)題及建議
1.人員缺編。按照豫編辦〔2010〕20號、鄭編辦〔2010〕1號文要求，峽窩鎮常住人口37200人，按文件要求，每萬(wàn)名服務(wù)人口配備11名人員編制，編制數應為41名。但現在編制數為33人，致使多項工作不能全面深入開(kāi)展。所以希望能增加編制。
2.招聘人員困難，缺乏高學(xué)歷人才。根據目前我單位的實(shí)際工作需要，現需全科醫生2名（大專(zhuān)及以上學(xué)歷）、中醫師1名（大專(zhuān)及以上學(xué)歷）、公共衛生專(zhuān)業(yè)醫師1名（大專(zhuān)及以上學(xué)歷）、超聲科醫師1名（本科及以上學(xué)歷）、共計5人。
四、下半年工作打算
1、不斷強化人才的管理工作。繼續貫徹落實(shí)省市區人才工作會(huì )議精神，緊緊圍繞《鄭州市“十三五”人才規劃的.目標》，不斷加強和完善人才隊伍建設。
2、切實(shí)做好人才的引進(jìn)工作。結合我院自身實(shí)際，制定緊缺人才引進(jìn)計劃，增強人才引進(jìn)的主動(dòng)性和針對性。大力發(fā)展中醫藥文化建設，以長(cháng)期聘請或定期服務(wù)的模式引進(jìn)中醫專(zhuān)家1名；以面向社會(huì )招聘的形式引進(jìn)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人才。招聘后工作人員享受?chē)一竟べY待遇，單位負責繳納五險，并給予績(jì)效獎勵。
3、努力提高人才隊伍素質(zhì)。強化業(yè)務(wù)學(xué)習，加大院外進(jìn)修學(xué)習力度，著(zhù)力提高各類(lèi)人才的知識水平和工作能力。安排趙小偉等三名業(yè)務(wù)骨干到鄭州市中心醫院進(jìn)行專(zhuān)科進(jìn)修學(xué)習，賈金霞進(jìn)行全科醫師培訓.
4、加大人才工作宣傳力度。大力宣傳人才工作，充分挖掘和宣傳人才的典型示范效應，在全社會(huì )營(yíng)造尊重勞動(dòng)、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng )造的良好氛圍。
衛生院行風(fēng)建設工作總結 5
我院自從信息化建設正式啟動(dòng)以來(lái)，遵循醫院信息化建設的基本思路：總體設計、分步實(shí)施的方案。從功能上我院的信息網(wǎng)絡(luò )系統主要有二大塊組成：HIS系統、網(wǎng)絡(luò )直報系統及操作系統。
一、HIS系統（醫院臨床業(yè)務(wù)管理系統）
現目前應用的主要模塊有：門(mén)診掛號系統、門(mén)診劃價(jià)收費系統、門(mén)診中藥房系統、門(mén)診西藥房系統、西藥庫管理系統、中藥庫管理系統、住院收費系統、病區醫生工作站系統、病區護士工作站系統、財務(wù)查詢(xún)系統、院長(cháng)決策分析系統、醫保接口、合作醫療接口、公用支持系統、門(mén)診醫生工作站系統、病區藥房系統、病區手術(shù)、麻醉系統、皮試系統、設備總務(wù)倉庫管理系統、醫技系統。
二、網(wǎng)絡(luò )直報系統及操作系統：
負責各類(lèi)數據的錄入與上報工作。
三、網(wǎng)絡(luò )硬件配置：
總服務(wù)器在衛健局；交換機2臺；路由器2臺，電腦23臺。
從網(wǎng)絡(luò )布線(xiàn)上目前已基本已能夠滿(mǎn)足需求，HIS系統硬件服務(wù)器放置于縣衛計局，從而最大程度上保證醫院的數據和業(yè)務(wù)不受影響。
四、“十三五”期間信息化建設規劃與設想
隨著(zhù)信息技術(shù)發(fā)展的日新月異，醫院信息化建設也在日益加快，如何更好的實(shí)現醫院智能網(wǎng)絡(luò )的構建，滿(mǎn)足醫院內各部門(mén)間輕松安全的信息交換，從而充分利用網(wǎng)絡(luò )的高效、及時(shí)等優(yōu)勢，為日后網(wǎng)絡(luò )的拓展與建設做好全面的考慮，有效的利用整個(gè)網(wǎng)絡(luò )的業(yè)務(wù)能力，成為了醫院信息化建設的重要內容。近年來(lái)，醫院堅持走科技興院的道路，重視醫療信息化的建設。院領(lǐng)導充分認識到計算機網(wǎng)絡(luò )現代化的重要性，意識到信息化建設對醫院現代化建設的`迫切性，經(jīng)過(guò)反復研究和論證，對下一個(gè)五年計劃提出初步的設想：
1、加強涵蓋全院的信息化建設進(jìn)程
HIS（醫院信息管理）系統，是醫院的管理中樞，同時(shí)承擔著(zhù)“臨床管理”與“行政管理”的雙重使命，逐步完善和擴展HIS系統的應用范圍。
2、搭建一個(gè)穩定、高效、安全、可管理并可持續發(fā)展的適應性基礎平臺來(lái)承載醫院的應用：
(1)、雖然目前整個(gè)系統運行良好，數據也無(wú)較大的差錯，但在使用過(guò)程中逐漸暴露了一些問(wèn)題，主要表現在以下幾個(gè)方面：系統管理、維護不便，維護成本較高；缺乏對業(yè)務(wù)數據的分析、統計以及再利用；缺乏與其它的信息系統的互聯(lián)、有效匯集、集中管理、綜合分析等。作為醫院信息化建設的重要組成部成，HIS系統建設的完善與否，直接影響醫院的社會(huì )效益與經(jīng)濟效益。其信息的完整性及正確性對醫院是十分重要的，且用戶(hù)的信息是動(dòng)態(tài)的，時(shí)刻在發(fā)生變化，一旦出現不可恢復性的缺損，就可能對疾病的診斷救治造成影響，有必要搭建一個(gè)穩定、高效、安全、可管理并可持續發(fā)展的適應性基礎平臺，對HIS查詢(xún)統計等系統進(jìn)行整合。
(2)、醫院的信息化工作走到今天，隨著(zhù)各類(lèi)應用系統的不斷增加與日益成熟，必須對全院數據資產(chǎn)的管理有一個(gè)通盤(pán)的考慮，有一個(gè)集中管理方案。這樣做，不僅有利于數據的安全和系統的穩定，而且能夠為將來(lái)對這些數據資產(chǎn)進(jìn)行深度挖掘、實(shí)現知識管理奠定基礎。
(3)、加強信息網(wǎng)絡(luò )的數據安全性
醫院內部業(yè)務(wù)數據的安全時(shí)刻影響著(zhù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，包括病歷信息在內的海量級數據信息的保密，也關(guān)系到醫院的信譽(yù)問(wèn)題。建成的網(wǎng)絡(luò )系統，在全網(wǎng)支持資源按照權限級別實(shí)施訪(fǎng)問(wèn)控制，通過(guò)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò )監控和訪(fǎng)問(wèn)控制，實(shí)現對各種網(wǎng)絡(luò )病毒和黑客攻擊等行為進(jìn)行有效防范；并做好數據異地備份，完善設備運行過(guò)程中的監控和維護保養記錄制度。
(4)、加強人才建設，提高信息網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平，適當引進(jìn)相關(guān)人才，對醫院?jiǎn)T工的計算機應用水平進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，適應現代社會(huì )飛速發(fā)展的需求。
衛生院行風(fēng)建設工作總結 6
在縣委、縣政府和縣衛生局黨組的正確領(lǐng)導下，我院領(lǐng)導班子以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，堅持黨要管黨的原則和從嚴治黨、治政的方針，堅持標本兼治，綜合治理，以全力服務(wù)民生為重點(diǎn)，以加快醫院發(fā)展為目標，扎實(shí)有效地開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設各項工作，使我院的黨風(fēng)廉政建設和糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作有了新的進(jìn)展，促進(jìn)了醫院的改革、發(fā)展和穩定。
一、健全組織領(lǐng)導，明確責任分工。
為切實(shí)保證黨風(fēng)廉政建設責任制的落實(shí)，我院從組織領(lǐng)導入手，堅持“一崗雙責”，形成了齊抓共管、卓有成效的黨風(fēng)廉政建設工作機制。近年來(lái)，我院始終把黨風(fēng)廉政建設當作隊伍建設的重中之重，把該項工作納入醫院的工作重要議題和年度整體工作目標。醫院專(zhuān)門(mén)成立了以黨支部書(shū)記、院長(cháng)為組長(cháng)，支委委員和各黨小組長(cháng)為成員的黨風(fēng)廉政建設領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組下設辦公室，負責日常具體工作。黨支部書(shū)記、院長(cháng)對職責范圍內的反腐倡廉工作負總責，對重要工作和重大問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)和部署。班子成員根據分工，抓好分管部門(mén)和科室的反腐倡廉工作，對職責范圍內的黨風(fēng)廉政建設負直接領(lǐng)導責任，職能科室按照責任分工，各司其職。
二、采取有效措施，完善制約機制。
為加強黨風(fēng)廉政建設，我們著(zhù)力從以下三個(gè)方面入手。
一是不斷加強思想教育。我們采用院院委會(huì )會(huì )議、科室主任會(huì )議、支部例會(huì )和其他專(zhuān)題會(huì )議等多種形式，組織黨員干部認真學(xué)習了《中國共產(chǎn)黨章程》、《中共中央關(guān)于加強改進(jìn)黨的作風(fēng)建設的決定》、《新時(shí)期共產(chǎn)黨員道德建設讀本》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《廉政準則》等;組織廣大醫務(wù)人員學(xué)習了《醫務(wù)人員道德規范》、《衛生部關(guān)于進(jìn)一步深化治理醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作的通知》等有關(guān)文件，通過(guò)黨性、黨風(fēng)、黨紀和廉政教育，多念“緊箍咒”，早打“預防針”，澆注“防腐劑”，提高了黨員干部對做好黨風(fēng)廉政建設的自覺(jué)性。為了使黨員干部和醫務(wù)人員受到更深刻的黨性教育，今年5月，我院組織了護理人員到鳳陽(yáng)小崗村參觀(guān)大包干紀念館，并在沈浩墓前深切緬懷沈浩同志;今年6月，我們又組織兩批黨員干部到來(lái)安半塔烈士陵園，緬懷為黨、為人民奮斗終身的英雄，廣大黨員還參觀(guān)了半塔保衛戰舊址、皖東革命紀念館、劉少奇紀念館。革命先烈的英雄壯舉和沈浩同志勤政為民的無(wú)私奉獻精神，使廣大黨員進(jìn)一步感受到無(wú)論是戰爭年代還是和平時(shí)期，我們都要牢記黨的宗旨，端正黨風(fēng)，廉潔自律。
二是全面推進(jìn)院務(wù)公開(kāi)。在上級有關(guān)部門(mén)和縣衛生局的統一安排和部署下，我院近幾年持續不斷地開(kāi)展了院務(wù)公開(kāi)工作。制定了《縣中醫院全面推行院務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案》，把應向社會(huì )、向患者、向職工公開(kāi)的內容全面公開(kāi)。主要公開(kāi)六個(gè)方面的內容：即對醫院重大決策和大的建設項目公開(kāi)，對醫院經(jīng)營(yíng)情況的公開(kāi)，包括業(yè)務(wù)收入，經(jīng)濟效益和資產(chǎn)負債等情況;對大型設備、物資購置，基建工程情況的公開(kāi);對人事情況的公開(kāi);對涉及職工切身利益重大事項的公開(kāi)，包括評優(yōu)獎懲、福利待遇以及職工養老保險、醫療保險情況等;對領(lǐng)導干部廉潔自律情況的公開(kāi)。在院務(wù)公開(kāi)中，我們把公開(kāi)內容按要求劃分為三個(gè)層次進(jìn)行管理。首先確保常規內容公開(kāi)，其次是加強重點(diǎn)內容公開(kāi)，第三是創(chuàng )新公開(kāi)內容。在公開(kāi)形式上，我們分別采取職工大會(huì )現場(chǎng)公開(kāi)，或利用辦公會(huì )、黨員會(huì )、科室主任會(huì )等會(huì )議重點(diǎn)公開(kāi)，或通過(guò)公開(kāi)欄、宣傳欄、互聯(lián)網(wǎng)等及時(shí)公開(kāi)，使院務(wù)公開(kāi)真正實(shí)現了規范化、制度化。
三是采取措施抓好行風(fēng)評議。我院高度重視衛生系統行風(fēng)評議工作，制定了實(shí)施方案，成立了領(lǐng)導小組，還分別召開(kāi)相關(guān)會(huì )議，層層動(dòng)員。為促進(jìn)行風(fēng)評議工作的深入開(kāi)展，我院采取向社會(huì )和患者發(fā)放調查問(wèn)卷與滿(mǎn)意度測評相結合的方式，堅持公開(kāi)、公正、透明的原則，對醫院總體情況和各科室具體情況進(jìn)行評議。院黨支部根據評議中收集到的.意見(jiàn)和建議，逐條進(jìn)行了分析，能解決的限時(shí)解決，不能解決向群眾說(shuō)明求得諒解，切實(shí)做到“四不放過(guò)”，即：發(fā)現問(wèn)題不核實(shí)清楚不放過(guò);整改措施不落實(shí)不放過(guò);對行風(fēng)問(wèn)題和違法違紀問(wèn)題行為糾正處理不到位不放過(guò);對行評代表和群眾反映的問(wèn)題沒(méi)有答復的不放過(guò)。通過(guò)評議，使我們知道了醫院存在的問(wèn)題和不足，為下一步工作開(kāi)展起到了有的放矢的作用。
三、廉潔自律，克己奉公。
作為縣中醫院班子的班長(cháng)，我懂得“公”才能“生明”，“廉”才能“生威”。因此我一直注重廉潔自律，克己奉公，努力做到兩個(gè)帶頭：
一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導班子團結。一方面團結和依靠院黨支部委員去做工作，充分發(fā)揮黨組織在醫院發(fā)展和建設中的政治核心和戰斗堡壘作用，并在工作中注重尊重支委成員，做到思想上多交流，工作上多通氣，決策上多商量。另一方面，團結和帶領(lǐng)副職努力工作，充分發(fā)揮副職領(lǐng)導的作用，與班子領(lǐng)導相處做到平時(shí)多交心，工作先交底，同時(shí)根據副職領(lǐng)導的特點(diǎn)和專(zhuān)長(cháng)分配其分管具體工作，并且做到權力下放，日常工作中注意維護他們的威信，讓他們在各自的職責范圍內，獨立自主地大膽開(kāi)展工作。
二是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中，始終嚴格自律，注重人格修養，不濫用職權，強化表率作用，凡是要求別人做到的，自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做。作為中醫院的院長(cháng)，平時(shí)面對的誘惑很多，自律、自尊自愛(ài)非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規矩，公事一律在辦公室談，凡到家里拜訪(fǎng)的，一律不開(kāi)門(mén)，從而減少了許多不必要的麻煩。生活中，我能夠時(shí)時(shí)刻刻把握住自己，珍視黨和人民賦予我的權力，自覺(jué)接受監督，不搞特殊化。
四、存在的問(wèn)題及整改措施。
我們雖然做了很多工作，但還是存在一些問(wèn)題，具體表現在：一是少數黨員對黨風(fēng)廉政建設的思想認識不高，重視程度不夠。二是極少數醫務(wù)人員對治理醫藥購銷(xiāo)商業(yè)賄賂活動(dòng)認識不足，缺乏主動(dòng)參與意識。三是在醫德醫風(fēng)建設上，還有少數醫務(wù)人員存在冷、硬、頂、推的現象。四是在制度建設上，原來(lái)的有些制度已不能適應醫院發(fā)展的需要，亟待進(jìn)一步制定和完善。
對此，我們將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行整改：一是繼續開(kāi)展思想教育，對少數人員“開(kāi)小灶”，用具體事例來(lái)感化，舉一反三;二是繼續開(kāi)展行業(yè)作風(fēng)專(zhuān)項治理工作，重點(diǎn)解決服務(wù)作風(fēng)問(wèn)題。把關(guān)系到患者切身利益的亂收費、收受索要患者“紅包”、藥品臨床促銷(xiāo)、大處方和亂開(kāi)貴重藥品等問(wèn)題作為整頓重點(diǎn)。三是繼續加強醫療收費陽(yáng)光工程建設，進(jìn)一步完善醫藥價(jià)格公示制、住院病人醫藥費免費查詢(xún)制和住院病人費用清單制。四是不斷完善內部監督檢查機制。通過(guò)建立醫務(wù)人員醫德醫風(fēng)檔案、醫德醫風(fēng)評價(jià)制度，堅持醫德醫風(fēng)考評。探索建立黨風(fēng)廉政建設和醫德醫風(fēng)建設的長(cháng)效機制。
衛生院行風(fēng)建設工作總結 7
按照縣委、縣政府、縣衛生局、鎮黨委政府的有關(guān)要求，為進(jìn)一步轉變衛生行業(yè)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)效，不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫環(huán)境，牢固樹(shù)立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的良好形象。衛生院20XX年醫德醫風(fēng)教育和行風(fēng)建設工作以積極開(kāi)展“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”為指導的解放大討論為主線(xiàn)，牢牢把握干部受教育，人民群眾得實(shí)惠這個(gè)基本點(diǎn)和落腳點(diǎn)，改善就醫環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度、規范執業(yè)行為、有效地滿(mǎn)足人民群眾健康需求，工作取得了可喜的成績(jì)。
一、加強領(lǐng)導，納入日程，使行風(fēng)建設有切實(shí)的組織保證
為使醫德醫風(fēng)教育和行風(fēng)建設工作有切實(shí)的組織保障，衛生院成立了以院長(cháng)為組長(cháng)，副院長(cháng)為副組長(cháng)，各科組長(cháng)為組員的工作領(lǐng)導小組，形成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時(shí)發(fā)現行風(fēng)建設上存在的問(wèn)題，醫院領(lǐng)導小組每季度都要召開(kāi)專(zhuān)門(mén)的行風(fēng)建設會(huì )議研究我院在行風(fēng)建設上存在的`問(wèn)題，結合醫院的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設的各項規章和切實(shí)可行的措施，并從主管副院長(cháng)開(kāi)始層層落實(shí)責任狀，對行風(fēng)建設實(shí)行一票否決，在責任狀中就明確規定對出現嚴重醫德醫風(fēng)問(wèn)題的科組，在按規定進(jìn)行嚴肅處理的同時(shí)，年底科組不評先進(jìn)科組，科組長(cháng)不評先進(jìn)個(gè)人。這樣使我院的行風(fēng)建設工作做到了層層有人抓，事事有人管，進(jìn)一步加快了醫院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐，使醫院的行風(fēng)建設工作始終能沿著(zhù)正確的軌道建康發(fā)展。
二、完善制度，使行風(fēng)建設有了切實(shí)的制度保證
為使我院行風(fēng)建設做到有章可循，結合我院的實(shí)際情況
我們先后制定了：xx衛生院20XX年醫德醫風(fēng)教育和行風(fēng)建設工作；糾正醫藥購銷(xiāo)和醫療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作；維護群眾健康權益，“糾正行業(yè)不正之風(fēng)”專(zhuān)項治理工作方案。為促進(jìn)醫務(wù)人員對醫療法規的學(xué)習有效預防醫療事故的發(fā)生，醫院制定了全年學(xué)習活動(dòng)方案。為進(jìn)一步明確各級領(lǐng)導的和各級醫務(wù)人員的工作，我們先后制定和完善了首診醫生負責制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結制、責任追究制。為進(jìn)一步明確對各級領(lǐng)導和全院醫務(wù)人員的工作職責，我們本著(zhù)誰(shuí)主管、誰(shuí)負責和一級向一級負責的精神，層層簽字了目標管理責任狀。為加大社會(huì )對我院行風(fēng)建設的監督力度，我們制定了與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系制度，并聘請了行風(fēng)建設監督員；為及時(shí)正確解決患者上訪(fǎng)投訴，我們制定了醫療糾紛、差錯、事故處理工作方法；為提高醫療護理質(zhì)量，我們制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質(zhì)量管理制度、各項急診急救工作制度。通過(guò)努力，使管理從過(guò)去經(jīng)驗化管理步入了制度化管理的軌道，在行風(fēng)建設工作上人人有職責，處處有人抓。
三、大力宣教，營(yíng)造氛圍，使行風(fēng)建設成為醫務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng)
為使全社會(huì )對衛生院的工作能夠給予大力支持和有效的監督，為給我院行風(fēng)建設營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍，我們十分注重宣傳輿論作用。每年都要通過(guò)在xx廣場(chǎng)設置的政務(wù)公開(kāi)宣傳欄向全社會(huì )公開(kāi)承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無(wú)偽劣假藥、部份藥品最高限價(jià)、扶貧措施等，爭得全社會(huì )的廣泛監督指導。我院每季度都組織醫務(wù)人員學(xué)習醫療法律、法規、規章、規范性文件、院所制定的各項規章制度和業(yè)務(wù)知識，不斷提高醫務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力，使我們的行風(fēng)建設和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強全社會(huì )對衛生院的有效監督，我們聘請了醫德醫風(fēng)監督員定期爭征求他們對我院行風(fēng)建設的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)我們的工作。向部分出院的患者發(fā)放征求意見(jiàn)卡對衛生院的行風(fēng)建設進(jìn)行問(wèn)卷，來(lái)了解我院行風(fēng)建設情況，加強我院的行風(fēng)建設。我們還設立了舉報箱、舉報電話(huà)。在醫療服務(wù)上實(shí)行了患者選擇醫生制度，為方便患者自由選擇醫生，我們在門(mén)診設立了衛生院全體醫務(wù)人員榜。通過(guò)大力宣傳，組織學(xué)習和采取各項便民措施，在我院營(yíng)造了一個(gè)良好的行風(fēng)建設氛圍。為患者熱情服務(wù)現在已經(jīng)成為了每個(gè)醫務(wù)人員的自覺(jué)行動(dòng)。
四、突出重點(diǎn)，強化措施，糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效
在行風(fēng)建設上我院始終以整治群眾反應強烈的藥品采購和銷(xiāo)售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn)，以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂等熱點(diǎn)為重點(diǎn)，建全制度，強化措施認真加以解決，并以此帶動(dòng)全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開(kāi)，并取得了成效。
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