房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)崗位說(shuō)明書(shū)模板
想要應聘房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)的話(huà)首先要對這個(gè)工作崗位有所了解,下面yjbys小編跟大家分享幾篇崗位說(shuō)明書(shū),希望對大家有所幫助!
房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)崗位說(shuō)明書(shū)一
置業(yè)顧問(wèn)崗位職責:對專(zhuān)案經(jīng)理負責
1、置業(yè)顧問(wèn)必須遵守國家法律法規,遵守公司規章制度,服從公司工作安排;
2、必須敬業(yè)愛(ài)崗,盡職盡責,勤奮進(jìn)取,有團隊精神,按要求、有素質(zhì)地完成各項銷(xiāo)售工作和銷(xiāo)售任務(wù);
3、嚴格保守公司機密,自覺(jué)維護公司利益,不謀取私利,不得做任何有損公司和客戶(hù)的事,違反者必將追究其法律責任;
4、負責銷(xiāo)售過(guò)程中的客戶(hù)接待、客戶(hù)子追蹤、客戶(hù)成交、客戶(hù)回訪(fǎng)等工作,并及時(shí)完成《來(lái)人客戶(hù)登記表》、《來(lái)電客戶(hù)登記表》、《客戶(hù)洽談表》、《成交客戶(hù)統計表》及其其他銷(xiāo)售表格;
5、作好與客戶(hù)的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協(xié)助交房等相關(guān)工作;
6、作好客戶(hù)資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作,并負責個(gè)人客戶(hù)的簽約、房款催繳工作;
7、隨時(shí)學(xué)習與房地產(chǎn)相關(guān)知識,努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)能力,積極學(xué)習銷(xiāo)售溝通技巧,并有效地運用到實(shí)際工作當中;
8、負責周邊樓盤(pán)的資料收集、情況調查等市調工作;
9、負責在廣告刊登期間作好廣告的統計一覽表,認真做好各種現場(chǎng)信息的紀錄、統計工作,并提交業(yè)務(wù)主任;
10、熟練掌握樓盤(pán)的銷(xiāo)售策略,并負責將銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題真實(shí)地反饋給專(zhuān)案經(jīng)理,及時(shí)與專(zhuān)案經(jīng)理溝通;
11、專(zhuān)案經(jīng)理可對置業(yè)顧問(wèn)信息的真實(shí)性進(jìn)行抽查,若發(fā)現作假行為,第一次扣發(fā)部分提成,第二次扣發(fā)全部提成,第三次直接開(kāi)除;
房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)崗位說(shuō)明書(shū)二
案前準備期
1、項目周邊的市場(chǎng)和項目進(jìn)行調研,充分了解周邊的詳細情況
2、熟記銷(xiāo)講和答客問(wèn)的內容,積極演練,充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品
3、認真登記來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)登記表
4、在銷(xiāo)售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開(kāi)盤(pán)演練
5、遵守各項管理制度
6、完成銷(xiāo)售前期的其它準備工作
項目銷(xiāo)售期
1、認真接待每一位進(jìn)入案場(chǎng)的客戶(hù),做好來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電登記
2、按質(zhì)按量完成項目組布置的.銷(xiāo)售任務(wù)和其他工作任務(wù)
3、遵守各項管理制度,熟練各項工作操作流程
4、對周邊市場(chǎng)及項目定期進(jìn)行調研,及時(shí)掌握競爭個(gè)案動(dòng)態(tài),為公司創(chuàng )造新資源
5、認真參加公司組織的培訓,提高自己的專(zhuān)業(yè)能力
6、認真負責的催繳客戶(hù)余款,保證開(kāi)發(fā)商的資金回籠
項目結案期
1、與客戶(hù)保持良好的關(guān)系,做好售后服務(wù),保持良好的禮儀規范
2、做好結案的各項相關(guān)工作
3、余款的催繳
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