銷(xiāo)售部門(mén)文員崗位說(shuō)明書(shū)
銷(xiāo)售部門(mén)的文員 主要負責工作都有哪些呢?下面yjbys小編跟大家分享幾篇崗位說(shuō)明書(shū)，以供參考!
銷(xiāo)售部門(mén)文員崗位說(shuō)明書(shū)一
1、接收客戶(hù)訂單并及時(shí)登記處理。
2、確認訂單后，做好發(fā)貨的前期準備工作，保證后續工作的順利進(jìn)行。
3、協(xié)助倉庫解決發(fā)貨過(guò)程中出現的問(wèn)題，確保產(chǎn)品及時(shí)發(fā)出。
4、協(xié)助財務(wù)與客戶(hù)進(jìn)行往來(lái)對賬業(yè)務(wù)。
5、了解應收貨款回款情況，對逾期未付貨款跟進(jìn)。
6、負責公司對外的快遞業(yè)務(wù)，登記發(fā)出樣品的'品名、數量。
7、查詢(xún)并跟進(jìn)已發(fā)出的郵件，確保及時(shí)到收件人手中。
8、對工作相關(guān)單據進(jìn)行規整并保存。
9、完成領(lǐng)導、公司交代的其他事項。
銷(xiāo)售部門(mén)文員崗位說(shuō)明書(shū)二
A.在企劃部經(jīng)理的領(lǐng)導下，負責公司促銷(xiāo)活動(dòng)方案的設計、策劃、實(shí)施與業(yè)務(wù)管理。
B.負責編制公司年度促銷(xiāo)活動(dòng)預算，提交年度促銷(xiāo)方案，制定與協(xié)調各區域促銷(xiāo)活動(dòng)推進(jìn)時(shí)間與方案選擇。
C.負責各區域促銷(xiāo)活動(dòng)的工作指導與審批管理，協(xié)助各區域市場(chǎng)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。
D.負責制定公司公共關(guān)系計劃與實(shí)施方案，策劃與組織實(shí)施公關(guān)活動(dòng)。
E.負責促銷(xiāo)活動(dòng)的方案管理與文檔備案，評估活動(dòng)效果，提交季度促銷(xiāo)活動(dòng)分析報告。
F.完成企劃部經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售部門(mén)文員崗位說(shuō)明書(shū)三
1、準確及時(shí)接發(fā)各類(lèi)文件，傳遞各類(lèi)工作信息。
2、協(xié)調本部與其他部門(mén)之間的關(guān)系，保持酒店內部良好公共關(guān)系。
3、按要求起草各種方案、信函及打印、復印各種文件、資料，做到及時(shí)、準確。
4、為經(jīng)理準備各類(lèi)報表及須閱讀的報紙雜志以及郵件處理。
5、對重要文件、檔案嚴格管理，不可漏傳耽誤。
6、配備各種所須辦公用品，嚴格控制，避免浪費。
7、做好部門(mén)會(huì )議記錄，整理紀要并留存。
8、有責任保持辦公室的整潔氣氛。
9、統計每天部門(mén)人員的考勤，并負責按時(shí)上報人事部。
10、統計部門(mén)各銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)、餐補、話(huà)補等。
11、做好本部門(mén)各項單據使用，包括：部門(mén)例會(huì )紀要、申購單、協(xié)議單及客戶(hù)預定單等。
12、做好本部門(mén)的電話(huà)接聽(tīng)及電話(huà)預定，并且做好記錄，協(xié)助各銷(xiāo)售人員協(xié)調與館內各部之間的關(guān)
13、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好年度營(yíng)銷(xiāo)計劃和財務(wù)預算;
14、完成部門(mén)經(jīng)理臨時(shí)委派的各項工作。
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