咨詢(xún)員職位說(shuō)明書(shū)
崗位描述:
1、負責與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通,根據用戶(hù)需求提供咨詢(xún)服務(wù);
2、負責撰寫(xiě)咨詢(xún)服務(wù)的文案文本,保證咨詢(xún)服務(wù)的質(zhì)量;
3、負責對客戶(hù)進(jìn)行培訓和指導,并提出合理的建議和分析報告;
4、負責拓展業(yè)務(wù),不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)、維持老客戶(hù);
5、負責和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行具體項目的'溝通,保證咨詢(xún)項目的順利進(jìn)行。
任職資格:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、工作認真踏實(shí),能承受一定的工作壓力;
3、品行端正、身體健康、富有敬業(yè)精神;
4、具有良好的溝通能力和文字表達能力;
5、有責任心,團隊合作精神強。
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