物業(yè)管理專(zhuān)員-助理職位說(shuō)明書(shū)
崗位描述:
1、主持區域物業(yè)外包公司、管理組周例會(huì ),制定本周工作計劃表,決議會(huì )議事項;
2、巡查物業(yè)現場(chǎng)管理,對工作質(zhì)量進(jìn)行現場(chǎng)監管。推動(dòng)管轄范圍內物業(yè)項目招投標、前期介入、物業(yè)籌備工作;
3、審批物業(yè)項目預算,審批結果反饋給物業(yè)管理組組;主導年度區域物業(yè)(預算、服務(wù)質(zhì)量)監管和考核工作;
4、主導推進(jìn)負責區域物業(yè)制度文件修改,審核月總結工作量;
5、主持物業(yè)項目年度考核工作,項目管理演練。處理區域物業(yè)管理組日常管理工作,對物業(yè)管理組成員工作進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監督和考核;
6、按區域物業(yè)規模,設置區域物業(yè)管理組構架;
7、協(xié)助區域物業(yè)招投標工作(后勤接待、郵件、前臺管理、物業(yè)周邊環(huán)境溝通等職能引進(jìn)物業(yè)服務(wù)職能);
8、完成區域物業(yè)季度匯報工作。
任職資格:
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷;物業(yè)行業(yè)經(jīng)驗2年以上;
2、同類(lèi)物業(yè)項目管理總經(jīng)驗豐富;有管理安管、客服、清潔團隊的基層工作經(jīng)驗;
3、實(shí)際工作執行力強,效率高;在工作面前,肯犧牲自我利益;
4、能獨立完成物業(yè)各項制度制訂,文筆優(yōu)秀;現場(chǎng)走動(dòng)能力強,工作落實(shí)效率高;
5、對本職工作有不斷改進(jìn)的想法和推動(dòng)能力,實(shí)操工作能力很強;
6、對服務(wù)需求應主動(dòng)想辦法給予實(shí)現,實(shí)現需求時(shí),應主動(dòng)與需求方進(jìn)行溝通;熟悉物業(yè)預算控制;
7、熱愛(ài)物業(yè)行業(yè),對物業(yè)現場(chǎng)管理有獨特見(jiàn)解。
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